第一篇：朝陽分局奧運村工商所

朝陽分局奧運村工商所事跡材料

奧運村工商所地處朝陽區(qū)西北角，管轄面積24平方公里，轄區(qū)包括亞運村街道、奧運村地區(qū)，東至北苑路，西至京昌路，南至元大都公園，北至清河南鎮(zhèn)。現(xiàn)工商所干部19人，其中所長1人，副所長3人，內(nèi)務組6人，巡查組2個，網(wǎng)格責任人7人，個私協(xié)、消協(xié)各1人，網(wǎng)格責任人平均每人管轄1319戶。

奧運村工商所在分局的正確領(lǐng)導下，按照分局工作思路的部署，和年初制定的工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認真落實市局、分局黨組和朝陽區(qū)政府工作部署，緊緊圍繞首都工商“三大格局、六大體系”戰(zhàn)略構(gòu)想和朝陽區(qū)“城市功能拓展區(qū)”新定位。順利完成了所名、所址變更和轄區(qū)的調(diào)整，認真學習、討論分局《奧運行動規(guī)劃》制定了本所的《奧運實施方案》，保障“好運北京”系列奧運測試賽的進行，圓滿完成了預定的工作目標，圓滿完成了預定的工作目標，并取得了一些成績。

維護奧運地區(qū)經(jīng)濟秩序，嚴把食品安全關(guān)，做好各項整治工作。

1、加大執(zhí)法力度，查處違法經(jīng)營行為。整頓市場秩序，結(jié)合專項整治加強日常巡查力度，奧運村所07年查處案件174件，罰沒款84萬元。集中力量結(jié)合轄區(qū)特點抓重點案件，查處了一些為無照經(jīng)營提供場地的企業(yè)和個人給地區(qū)的違法經(jīng)營者以震 懾。

2、整治奧運場館周邊環(huán)境。在“城中村”整治活動中我們協(xié)調(diào)亞運村街道辦事處和奧運村地區(qū)辦事處以及城管、公安等部門，借整治之勢，重拳出擊集中整治了曹八里村、水源9廠等幾個掛帳的無照聚集區(qū)，疏導辦照17戶、取締無照經(jīng)營戶98戶。基本肅清了轄區(qū)內(nèi)的無照經(jīng)營聚集區(qū)。

3、轄區(qū)涵蓋08年奧運場館核心區(qū)。按照市局對場館周邊食品安全工作的要求。加班加點，對轄區(qū)市場、超市，食雜店，進行摸底排查，全部建立索證索票及進銷貨臺帳制度，做到2個100%。確保奧運測試賽食品安全。

全力以赴，維護消費者權(quán)益。

通過“315”消費者權(quán)益保護日開展了多種形式的宣傳工作，在奧運場館工地在分局消?？浦笇聻閵W運建設者現(xiàn)場咨詢，發(fā)放宣傳材料5000份，現(xiàn)場受理投訴14件。2007年我所受理12315中心轉(zhuǎn)來投訴287件、舉報187件，自接舉報152件，投訴101件。全部解決完畢，挽回損失10余萬元。

夯實基礎(chǔ)，圓滿完成年檢、驗照工作。

2007年截至目前個體座店辦照581戶，市場攤商辦照278戶。辦理變更登記112件，注銷登記257件。以新的登記大廳投入使用為契機切實提高服務質(zhì)量，受理人王勇在分局“微笑之星”評比活動中被評為“微笑之星”，服務受到轄區(qū)群眾好評。

完成年檢、驗照工作，奧運村工商所內(nèi)資企業(yè)應檢5815戶，已檢4476戶，年檢率86.25%。個體工商戶的驗照工作已完成，驗照2552戶。內(nèi)資企業(yè)未檢吊銷531戶，吊銷率85.49%。

整頓奧運場館周邊市場秩序

1、針對地處奧運地區(qū)的特點，我所著重加強奧運標志的監(jiān)管，和分局商標科配合查處了一批侵權(quán)企業(yè)。開展了打擊假酒的專項整治。并在奧亞世貿(mào)商城建立商標數(shù)據(jù)庫管理，推薦北辰購物中心申辦無假冒商場。

2、在廣告科、經(jīng)檢科的指導下，在春節(jié)、五一、十一黃金周期間對轄區(qū)商業(yè)企業(yè)進行專項整治，檢查發(fā)現(xiàn)一些廠商促銷活動中利用違法廣告進行不正當競爭行為。并配合地區(qū)政府、城管等部門拆除違法戶外廣告94塊，將轄區(qū)個重點大街的戶外廣告拍照納入臺賬式動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)。凈化奧運周邊環(huán)境。

3、在合同科的指導下，我所對經(jīng)紀企業(yè)進行檢查取得一定成果，完成經(jīng)紀人備案工作。在北辰購物中心建立合同調(diào)解站。

所有的成績都是奧運村工商所全體干部通過，拼搏奮斗的精神，踏踏實實的工作作風，努力的勞動得來的?？吹捷爡^(qū)群眾的經(jīng)濟生活安全、穩(wěn)定，是對我們?nèi)w同志最大的獎勵。

2007年12月

第二篇：豐臺分局大紅門工商所事跡材料

豐臺分局大紅門工商所事跡材料

大紅門工商所是北京市工商行政管理局豐臺分局的派出機構(gòu)，現(xiàn)有干部29名，管轄區(qū)域是北京五大商圈之一的大紅門服裝商貿(mào)核心區(qū)，轄區(qū)面積8.5平方公里。目前大紅門已經(jīng)成為中國北方地區(qū)規(guī)模最大，實力最強的服裝批發(fā)集散地。轄區(qū)內(nèi)有各類市場主體2萬余戶，各類有形市場33個，轄區(qū)內(nèi)從業(yè)人員10萬人,總營業(yè)面積58萬平方米。

兩年來，大紅門工商所緊緊圍繞北京市工商局“三大格局、六大體系”建設的總體思路，發(fā)揚“胸懷大局，甘當主力;勇挑重擔，甘當苦力”的首都工商精神，認真履行職責。堅決貫徹和積極落實市、區(qū)政府，市局、分局的各項工作部署和改革措施。以服務地方經(jīng)濟，加強轄區(qū)經(jīng)濟秩序控制力為目標，以“規(guī)范化管理”達標活動為契機，以加強工商所的軟件建設為重點，以現(xiàn)代化的管理為手段，通過狠抓制度建設、隊伍建設、基礎(chǔ)建設、工商文化建設、廉政文化建設，強化內(nèi)部績效管理，切實提高工作效能，積極推進工商所各項工作的全面發(fā)展，工作中取得了較為突出的成績。工商所黨支部連續(xù)3年被上級黨委評為先進支部；連續(xù)三年被豐臺區(qū)評為創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位；04和06年被評為首都精神文明單位；05、06連續(xù)兩年被評為北京市工商系統(tǒng)先進單位。

一、抓好經(jīng)常性的思想政治教育，從提高思想認識，樹 立服務、責任、履職能力和敬業(yè)精神上下功夫

大紅門工商所始終將政治思想工作放在第一位常抓不懈。積極踐行“三個代表”重要思想，認真貫徹落實黨十六大、十七大精神，落實科學發(fā)展觀。將政治理論學習教育同踐行工商“兩甘”精神相結(jié)合，抓好以首都工商“兩甘”精神為核心統(tǒng)一職業(yè)價值觀教育，樹立正確的人生觀、政治觀、思想觀和職業(yè)觀。一是結(jié)合《公務員法》的實施，開展了以職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)紀律為主要內(nèi)容的職業(yè)學習活動，認清了公務員的歷史使命和責任，進一步明確和樹立了統(tǒng)一職業(yè)價值觀的必要性和重要性。同時結(jié)合“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育，進一步增強了是非觀念、道德觀念和榮辱觀念。二是以身作則，即抓好班子建設，又不斷抓好干部隊伍建設，不斷強化干部隊伍的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，努力提高干部隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。三是進一步規(guī)范行為標準，弘揚正氣，保護和激發(fā)所有用心干事業(yè)，崗位做奉獻的干部職工的工作熱情，注重宣傳內(nèi)部的先進人物，不斷調(diào)動全體干部職工愛崗敬業(yè)、努力工作的積極性和主動性。四是大力加強基層工商文化建設，使“兩甘”精神根植于基層發(fā)展的土壤中，不斷提升基層隊伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。五是開展好愛黨、愛國、愛人民的思想教育活動，將“忠于黨、忠于國家、忠于人民”和“政治過硬、業(yè)務過硬、作風過硬”作為思想和行為的標準，將“甘當主力、甘當苦力” 和“愛工商、干工商、干好工商”作為隊伍思想建設的基礎(chǔ)和準則，結(jié)合崗位實際，發(fā)揚特別能吃苦，特別能工作，特別能奉獻的精神，進一步培養(yǎng)事業(yè)進取心和工作責任心，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力。開展強有力的政治思想教育換來了干部思想覺悟的不斷提高，全體干部都能夠把工商所當做自己的“家”。愛崗敬業(yè)，勇挑重擔，甘于吃苦，獻身工商無私奉獻的風氣在大紅門工商所蔚然成風。近年來,先后有12名干部立功受獎,3名干部被市局評為優(yōu)秀經(jīng)濟衛(wèi)士。

二、以開展規(guī)范化達標活動為抓手，不斷提高工商所的整體工作水平

2005年大紅門工商所通過市工商局考核，成為第一批規(guī)范化達標工商所。兩年來大紅門工商所繼續(xù)深化規(guī)范化達標這項工作不斷檔，常抓不懈，繼續(xù)深化和不斷完善，繼續(xù)在內(nèi)部規(guī)范化管理上下功夫。以加強工商所的軟件建設為重點，以現(xiàn)代化的管理為手段，按照“政治堅定，組織落實，業(yè)務精通，作風過硬，設施良好”的工作標準，切實提高工作效能，加強管理，提升水平，推進基層各項工作的全面發(fā)展。堅持“五個結(jié)合”：硬件建設與軟件建設相結(jié)合；思想道德建設與業(yè)務培訓相結(jié)合；業(yè)務水平與服務質(zhì)量相結(jié)合；內(nèi)部管理與外部形象相結(jié)合；規(guī)范化服務與優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合。依托數(shù)字化干部績效考核系統(tǒng)，工商所內(nèi)部管理實現(xiàn)了規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化。通過現(xiàn)代科技手段的應用，進一 步提高了工商所內(nèi)部規(guī)范化管理水平。注重抓好制度建設，以制度管人管事。在工作紀律中，注重抓好經(jīng)常性的管理工作，如早點名、請銷假、接人待物、著裝、儀表經(jīng)常強調(diào)，反復督促，形成習慣。工作方面，抓崗位責任制的落實，督促分局開發(fā)的三個系統(tǒng)的使用，依托現(xiàn)代化手段，確保工作規(guī)范嚴格地落實。以文明禮儀教育為契機，加強工商所服務平臺建設，提高對外服務質(zhì)量，兩年來服務平臺收到表揚信30余封，對外服務質(zhì)量顯著提高。

三、以創(chuàng)新監(jiān)管方式為突破口，大力提升工商所執(zhí)法效能

（一）采取多種監(jiān)管手段強化有形市場的監(jiān)管，創(chuàng)建規(guī)范的市場環(huán)境，確保地區(qū)市場活而不亂

大紅門工商所轄區(qū)內(nèi)共有各類經(jīng)濟主體21907戶，其中企業(yè)2437戶，場外個體工商戶3664戶，場內(nèi)個體工商戶15806戶；轄區(qū)內(nèi)各類有形市場33個。監(jiān)管好這些大型有形市場是他們工作的重頭戲。大紅門工商所積極探索有形市場監(jiān)管新方法，并采取行之有效的多種手段強化有形市場的監(jiān)管，收到了較好的效果。一是加強監(jiān)管力度，增加日常巡查頻次，建立了與市場主辦單位的日情況通報制度，加強對市場交易秩序情況的掌控，對市場監(jiān)管實行預警制，將市場中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾化解在萌芽狀態(tài)；在食品安全監(jiān)管中，將食品安全放在全所工作的首要位置上，抓緊抓好。以 農(nóng)貿(mào)市場、大商場、大超市和小食品店為重點，特別是加大對無照食品生產(chǎn)經(jīng)營戶的取締工作。07年大紅門工商所按照分局部署，在農(nóng)村地區(qū)大力推廣食品安全便民工程，積極創(chuàng)建“食品安全便民示范店”。抽調(diào)巡查干部，在農(nóng)村地區(qū)對食品經(jīng)營主體和消費者進行食品安全知識培訓，整頓食品市場秩序，規(guī)范銷售商的經(jīng)營行為。目前在大紅門所轄區(qū)內(nèi)有2家食品店成為第一批豐臺區(qū)“食品安全便民示范店”，通過實施“食品安全便民示范店”工程，在農(nóng)村地區(qū)建立食品安全監(jiān)管長效機制，并積極發(fā)揮“食品安全便民示范店”的輻射作用，促進了轄區(qū)食品安全經(jīng)營主體規(guī)范化程度和農(nóng)村地區(qū)食品安全工作水平的提高；以社區(qū)（村）居委會和廣大群眾的積極參與為依托，通過聘請社區(qū)積極分子為義務監(jiān)督員和食品安全信息員，進一步加強了對社區(qū)周邊餐飲、食品店食品安全的監(jiān)管。依托工商工作站，在社區(qū)中開展真假名優(yōu)食品鑒別，名優(yōu)食品社區(qū)展賣、聘請名優(yōu)食品企業(yè)到社區(qū)講授食品安全知識等等，通過開展豐富多彩的活動，積極宣傳食品安全法規(guī)和食品安全知識，大力推進社區(qū)食品放心工程的開展，營造了全社會關(guān)注食品安全的社會氛圍。二是抓牢市場主辦單位，強化和引導企業(yè)自律，通過加大對市場主辦單位的處罰力度和積極引導、培訓兩方面，建立市場主辦單位責任和管理意識。近兩年來大紅門工商所共計開展對大紅門商貿(mào)城、方仕通、紅興通、京溫等市場和商戶教育培訓5 次，涉及市場管理人員和商戶近11000人次。通過牽市場主辦單位這個牛鼻子，大大提高了監(jiān)管效能，收到了事半功倍效果。三是借助地方政府的力量加強對重點市場的監(jiān)管。將轄區(qū)內(nèi)管理存在一定難度的市場，比如慧豐園非法鳥市、南曦大廈非法職介等情況及時呈報給當?shù)亟粥l(xiāng)，及時通報情況，借助地方政府的力量，實行多部門參加的綜合治理，以求借力打力之勢，取得了明顯效果。四是，對有形市場進行分級分類監(jiān)管，對農(nóng)貿(mào)、手機等重點市場重點配置力量，采取巡查和駐場相結(jié)合的方式，重點實施監(jiān)管，提高對市場的絕對控制力。

（二）針對大紅門地區(qū)的特點，打防結(jié)合突出重點做好知識產(chǎn)權(quán)的保護工作

大紅門地區(qū)是目前華北最大的服裝、小商品集散地，這里市場云集，品牌繁多，是北京知識產(chǎn)權(quán)的熱點地區(qū)之一。在商標管理中他們本著打擊、管理和引導相結(jié)合的原則，多措并舉，加強商標知識產(chǎn)權(quán)的保護，取得了較好成效。一是重權(quán)出擊，加大對商標侵權(quán)違法行為的查處，07年針對違法售假的新特點，大紅門工商所拓展投訴舉報渠道，在8個社區(qū)中聘請了8名知識產(chǎn)權(quán)義務監(jiān)督員，依托社區(qū)監(jiān)督員拓展投訴舉報渠道，加大商標案件查處力度。07年年中他們利用來自社區(qū)中舉報線索在大紅門地區(qū)查處了多起起利用居民住宅單元房存在銷售假冒侵權(quán)商品的案件，查獲假冒耐克、GUCCI、阿迪達斯等名牌運動鞋2700余雙，案值百萬余元。兩年來共辦理各種商標案件 93件，罰沒款97.2萬元，查扣各類侵權(quán)物品涉案價值3百余萬元。并且查處了假冒阿迪達斯、BOSS、紅獅油漆、紅星二鍋頭酒等一批有影響的商標案件。二是打防結(jié)合，積極引導大紅門地區(qū)規(guī)范商標使用行為，大力宣傳商標法律知識。曾先后在3.15期間、4.26知識產(chǎn)權(quán)保護周期間開展各種形式的普法活動，并集中對市場的商戶分期分批進行了包括商標法知識在內(nèi)的法規(guī)培訓。打假的同時不忘扶優(yōu)，積極宣傳轄區(qū)內(nèi)的名優(yōu)商標品牌，在大紅門地區(qū)進行推介，引導其申請北京市著名商標，引導這一地區(qū)商標使用向積極的方向發(fā)展。在第二屆服裝節(jié)期間圓滿完成“大紅門第二節(jié)國際服裝節(jié)”各項任務，參與評比出了大紅門服裝商貿(mào)區(qū)“十大活力品牌”品牌。積極配合服裝節(jié)期間的各項整治任務，控制轄區(qū)市場經(jīng)營秩序，取締無照經(jīng)營，加強知識產(chǎn)權(quán)保護和宣傳。在大紅門服裝商貿(mào)區(qū)“十大活力品牌”評比活動中，認真制定工作方案，精心組織策劃，依法嚴格把關(guān)，積極開展宣傳動員，指導組織市場商戶報名參選，配合組委會開通服裝節(jié)網(wǎng)站報名、投票程序，經(jīng)過5天的網(wǎng)上投票，網(wǎng)站共接收選票353566張，千禧緣、東方帥士、安慧子、方仕、卡丹路、俐得、恒源祥、蘋果、九路王、箭魚鯊等十個服裝品牌獲得大紅門地區(qū)“十大活力品牌”稱號。北京電視臺、北京日報、新華社等多家首都媒體進行了 報道。三是深化落實“商標授權(quán)經(jīng)營制度”，探索商標監(jiān)管新模式，建立知識產(chǎn)權(quán)保護長效機制。繼續(xù)在轄區(qū)市場內(nèi)推行和落實《商標授權(quán)經(jīng)營制度》，督促市場強化商標的日常管理，建立配套規(guī)章制度，日常商標管理制度，檔案管理制度，商標備案制度、市場商標檔案巡查等項制度。在此基礎(chǔ)上，研發(fā)商標兩級備案、備查電子數(shù)碼系統(tǒng)，加強商標管理基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)采集，將市場主辦單位收集到的經(jīng)營戶的商標、資質(zhì)、以及基本信息等以上情況及時錄入商標監(jiān)管系統(tǒng)，建立電子檔案，定期采集，通過電腦查詢和巡查的方式，對經(jīng)營戶商標使用進行管理。目前，在天雅市場采集商標電子信息476條。在幾個較大的服裝市場推行商標公示制度試點工作，探索商標監(jiān)管新模式。

（三）開展好《流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動》

大紅門工商所積極落實國務院、北京市政府和豐臺區(qū)政府關(guān)于《流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案》精神，將此次整治行動落實到學習貫徹黨的十七大精神上來，按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作“兩個100%”和“一個徹底解決”為目標，明確意義，突出重點，摸清底數(shù)，加大力度，鞏固成果，深入推進，盡職盡責深入開展專項整治各項任務。積極構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)控的長效 機制。完善產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全市場準入機制。以食品、通訊器材、汽車配件、兒童用品、家用電器、建筑材料等產(chǎn)品為重點，實施統(tǒng)一的質(zhì)量標準準入制度；完善產(chǎn)品進貨查驗、重要產(chǎn)品登記備案、索證索票、建立進貨臺賬等自律制度。引導和督促經(jīng)營者建立購銷臺賬，查驗各種證、照、票據(jù)和產(chǎn)品合格證明，實現(xiàn)產(chǎn)品追溯。通過近三個月的集中整治，目前此項工作已經(jīng)取得階段性成果，并且大紅門工商所“兩整治工作”通過了國家工商總局的驗收檢查。

二〇〇七年十二月二十七日

第三篇：北京奧運村基本知識

北京奧運村基本知識

一、判斷題：

1、奧林匹克大家庭由國際奧運會，國際單項體育聯(lián)合會和各個國家或地區(qū)奧組委三部分組成。（對）

2、獲得國際奧委會承認并列入奧運會項目的國際單項體育聯(lián)合會有45個，其中列入夏季比賽的有22個。（錯）

3、國際奧委會共有委員114名。（對）

4、國際奧委會主席由全會以無記名投票方式從其委員會中產(chǎn)生，任期6年,可連任一次，任期三年。（錯）

5、國際殘疾人奧林匹克委員會IPC是盈利性國際組織。（錯）6、2008年北京奧運會的足球比賽項目全部比賽（包括預選賽）均在開幕式之后舉行（錯）

7、北京運動員村設有運行區(qū)，國際區(qū)和媒體區(qū)。（錯）

8、訪客媒體卡平均分配給200個傳播媒體和200個文字媒體。（對）

9、每天17點至21點，俱樂部的功能是咖啡廳，從21點到24點改為舞廳。（對）

10、北京運動員村是運動員的住宿地，是各國家和地區(qū)奧委會代表團辦公的場所。（錯）

11、所有進入運動員村的人員都可以在主餐廳享受24小時免費餐飲服務。（錯）

12、超級居民服務中心與物流中心、NOC辦公室、娛樂中心等均位于居住區(qū)內(nèi)。（錯）

13、居住區(qū)內(nèi)的NOC服務中心、體育信息中心和多語言服務中心運行時間都是從2008年7月27日至2008年8月27日。（錯）

14、超級居民服務中心比普通居民服務中心增設網(wǎng)吧、游戲室和洗衣服務。（對）

15、超編官員要入住超編官員飯店不需付費。（錯）

16、媒體村分為綠色家園媒體村和匯園公寓媒體村兩個。（對）

17、殘奧村正式開村時間為2008年9月1日。（錯）

18、位于公寓樓區(qū)的東北部的D2和D3公寓樓將作為技術(shù)官員住地。（對）

19、原則上，殘奧村的住房分配在每棟公寓樓的1—3層。（對）20、每個代表團都有各自的代表團住宿區(qū)、辦公區(qū)、醫(yī)療區(qū)域和儲物室。（對）

21、北京奧運會期間運動員村將接待205個國家和地區(qū)奧委會代表團，參賽運動員10500人，隨隊官員5500人。（對）

22、商業(yè)街運行的時間為09：00－23：00.（對）

23、網(wǎng)吧的開放時間為08：00－24：00.（對）

24、健身中心開放時間為06：00－23：00（錯）

25、游泳池開放時間為06：00－22：00（對）

26、北京奧運村將為每一個NOC提供一個唯一的郵政信箱。（對）

27、居民服務中心（含超級居民服務中心）每天工作24小時，分三個班次。（對）

28、居民服務中心可以為所有居民提供免費打印、復印、傳真、打字和翻譯工作。（錯）

29、居民服務中心不提供任何食品服務。（對）30、運動員村居民必須每4天更換一次床上用品。（錯）

31、公寓服務區(qū)可以提供免費的食品飲料。（錯）

32、各代表團配備的辦公電話克免費撥打奧運五位電話、市內(nèi)、國內(nèi)、國際電話。（錯）

33、庫房服務時間為每天16小時，分兩個班次。（對）

34、超編官員有權(quán)24小時隨時進入奧運村，享有于隨隊官員同等的權(quán)利。（錯）

35、在工作區(qū)域內(nèi)嚴禁解下鑰匙使用、放在工作車上或轉(zhuǎn)交他人臨時保管等。（對）

36、服務員之間可以代簽代領(lǐng)鑰匙。（錯）

37、如果居民未帶房間鑰匙要求為其開門時，可以為居民打開房門。（錯）

39、服務員在打掃客房衛(wèi)生時，必須嚴格執(zhí)行“做一間房，開一間房；晚一間房，鎖一間房”的規(guī)定。（對）40、客人不在房間，其他部門員工需進客房服務時，客房服務員應陪同進入并做好記錄。（對）

41、取笨重物品時，用腳力，勿用背力。（對）

42、運動員村內(nèi)設有24小時穿梭巴士服務。發(fā)車時間間隔高峰時段5－7分鐘、非高峰時段10－15分鐘，夜間時段為20分鐘。（對）

43、NOC代表團成員可以憑奧運會身份注冊卡要求免費的錄像拷貝服務。（錯）

44、代表團團長和北京奧組委的工作人員均可撥打預言服務總機解決臨時產(chǎn)生的口譯需求。

（對）

45、運動員村內(nèi)綜合診所為所有享有運動員村居住區(qū)內(nèi)通行權(quán)限的著測人員免費提供全面、及時的醫(yī)療服務。（對）46、3個超級居民服務中心均可為提供洗衣服務。（錯）

47、不經(jīng)管理部門批準，不允許任何人向房間內(nèi)發(fā)放宣傳品、標語、報紙、飲食等。（對）

48、清理玻璃碎片或此類物品時，用簸箕或垃圾鏟，切勿用手拾取，要與一般垃圾分開。（對）

49、國際區(qū)設有禮賓服務區(qū)、文化活動區(qū)、商業(yè)服務區(qū)，是舉辦代表團歡迎儀式、接待媒體和訪客的重要場所。（對）50、運動員和關(guān)于每次進入運動員村時都需經(jīng)過歡迎中心（welcome centre）.（錯）

選擇題：

1、國際奧委會的縮寫（A）

A。IOC B.FIC C.BWF D.FIFA

2、北京奧組委的縮寫（A）

A。BOCOG B。WADA C。CAS D。BOB

3、北京奧運會共投入多少個大項和多少個小項（B）

A。35大314小 B。28大302小 C。28大314小 D。35大304小 4、2008年北京殘奧會理念（A）

A。超越，融合，共享 B。更高，更快，更強 C。同一個世界，同一個夢想 D。重在參與

5、參加殘奧會比賽的殘疾人不包括（B）

A。視力殘疾 B。聽力殘疾 C。肢體殘疾（運動功能障礙）

6、現(xiàn)任國際奧委會主席（Ｃ）

A。顧拜但 B。薩馬蘭奇 C。羅格 Ｄ。何振良

7、國際單項體育聯(lián)合會縮寫（Ａ）

Ａ。ＩＦ Ｂ．ＩＯＣ

Ｃ．ＩＳＦ

Ｄ．ＦＩＥ

8、北京奧組委成立時間（Ａ）

Ａ。２００１年 Ｂ ２００２ Ｃ ２００３ Ｄ ２００４

9、北京殘奧會會徽顏色包括（Ａ）

Ａ。紅深藍綠 Ｂ。紅黃綠 Ｃ。紅黑藍 Ｄ。紅黃綠

10、７人制足球?qū)ｉT為哪種運動員組成（Ｄ）

Ａ。正常人 Ｂ．脊髓損傷人員 Ｃ。截肢運動員 Ｄ。腦癱運動員

11、下列項目中哪項不在北京舉行（Ａ）

Ａ。馬術(shù) Ｂ．自行車 Ｃ。游泳 Ｄ。乒乓球

12、北京奧組委執(zhí)行機構(gòu)為執(zhí)委會，其主席為（Ｂ）

Ａ。王岐山 Ｂ．劉淇 Ｃ。賈慶林 Ｄ。鄧樸方

13、國際奧委會總部在（Ｄ）

Ａ。法國敦刻爾克 Ｂ．德國斯圖加特 Ｃ。希臘薩拉米斯 Ｄ。瑞士洛桑

14、世界反興奮劑機構(gòu)總部在（Ｄ）

Ａ。紐約 Ｂ。法蘭克福 Ｃ。北京 Ｄ。蒙特利爾

15、鐵人三項全程（Ｂ）

Ａ。１０ｋｍ Ｂ。５１．５ｋｍ Ｃ．４２ｋｍ Ｄ．４３ｋｍ

16、奧運村正式開村階段的時間為（Ａ）

Ａ２００８年７月２７日

Ｂ２００８年７月２０日 Ｃ２００８年７月２６日

Ｄ２００８年７月３０日

17、北京運動員村不包括以下哪個功能分區(qū)（D）

A運行區(qū) B國際區(qū) C居住區(qū) D商業(yè)區(qū)

18、關(guān)于訪客中心，以下說法錯誤的是（）

A 每日運行時間為8：30—21：00 B 所有訪客必須于每日21：00前將當日訪客卡歸還訪客中心 C 在開閉開幕式當天訪客中心將對訪客開放 D 訪客中心負責向NOC的客人和貴賓發(fā)放訪客卡

19、運動員村內(nèi)的運行區(qū)中訪客中心每日的運行時間為（Ｂ）

Ａ８點到２１點

Ｂ８點半到２１點 Ｃ８點半到２１點半 Ｄ８點到２１點半

20、居住區(qū)內(nèi)的居民服務中心包括幾個超級居民服務中心，幾個居民服務中心（Ｃ）Ａ３，８

Ｂ３，７ Ｃ３，９ Ｄ３，１０

21、以下哪種語言不在代表團團長會議廳供給同傳的外語范圍內(nèi)（Ｄ）

Ａ俄語

Ｂ西班牙語 Ｃ阿拉伯語

Ｄ日語

22、以下哪一項說法正確（D）

A 奧運村訪客必須于21點半之前將當時訪客卡歸還訪客中心。B 國際區(qū)的商業(yè)街不可以用visa卡付費。C 在居民服務中心不提供網(wǎng)吧服務。

D 人員安檢點的英文翻譯是Accreditation check point

23、下列關(guān)于娛樂中心的敘述正確的是（B）

A 俱樂部水吧的所有飲料都是收費的。B 健身房不提供舉重的手套和袋子。C DVD廳不能自由選擇DVD的影碟觀看。D 俱樂部的唯一功能是咖啡廳。

24、哪些人可以進入休閑餐廳（C）

A 運動員和工作人員 B 隨隊官員和工作人員 C 運動員和隨隊官員 D 工作人員和訪客

25、普通居民服務中心的服務項目（A B C）

A 前臺 B 休息區(qū) C 商務中心 D 洗衣服務

26、公寓樓每位服務員提供的免費服務包括（A B C）

A 床鋪整理 B 房間打掃 C 垃圾傾倒 D提供免費不含酒精飲料

27、下列哪項不屬于娛樂中心的服務項目（D）

A.游藝室 B.DVD廳 C.電子游戲室 D.游泳池

28、運動員村共有多少個居民服務中心? A.12個 B.11個 答案:A

29、休息區(qū)提供多少小時的服務? A.18 B.24 答案:B

30、以下服務項目不屬于普通居民服務中心的是：

A、前臺 B、電視室 C、商務中心 D、洗衣服務 答案：選D

31、公寓樓服務分別多少天更換毛巾和床單？

A、2天，4天 B、1天，2天 C、2天，3天 D、1天，4天 答案:選A

32、提供24小時服務的項目有（A）

A前臺服務、休息區(qū) B前臺服務、商務中心 C休息區(qū)、會議室 D休息區(qū)、網(wǎng)吧

33、每位運動員配備的鑰匙分別是（C）

①樓門 ②戶門 ③臥室門 ④床頭柜 A① B①② C①②③ D①②③④

34、殘奧村的技術(shù)官員接待處，除提供居民服務中心原有項目外，增加了 A 和 B。A、入住登記 B、離房退房服務 C、提供食品服務 D、免費電話服務

35、位于公寓樓區(qū)東北部的 B 和 C 公寓作為技術(shù)官員住地。A、D1 B、D2 C、D3 D、D4

36、每名技術(shù)官員除配備1條浴巾和1條面巾后，每人增加 B。A、1條小毛巾 B、1條方巾 C、2條小毛巾 D、2條方巾

37、奧運村中的娛樂中心提供的主要服務項目有（ABCD）

A、奧運村俱樂部 B、游藝室和電子游戲室 C、DVD廳 D、網(wǎng)吧

38、運動員村設10個大庫，庫房提供的主要服務有：（ABC）

A、布草洗滌和收發(fā) B、飲用水和底值易耗品的管理 C、庫區(qū)的安全衛(wèi)生 D、垃圾處理

39、輪椅存放中心位于 C 內(nèi)，用于存放競賽輪椅。

A、居民服務中心 B、和平廣場 C、主餐廳 D、娛樂中心

40、分級協(xié)調(diào)中心位于 C，對外開放。A、殘奧村居住區(qū)北部健身中心；2008年9月1日—4日 B、殘奧村居民服務中心；2008年9月1日—4日

C、殘奧村居住區(qū)北部健身中心；2008年9月1日—5日 D、殘奧村居民服務中心；2008年9月1日—5日 41、2008年 C 月 日將作為分級事務的最終解決日，集中受理申訴事宜。A、8月30日 B、9月4日 C、9月5日 D、9月6日

42、分級臺位于 B，在 期間處理分級相關(guān)事宜。A、體育信息中心；2008年9月1日 至4日 B、體育信息中心；2008年9月6日 至17日

C、殘奧村居住區(qū)北部健身中心；2008年9月6日 至17日 D、殘奧村居住區(qū)北部健身中心；2008年9月1日 至4日

43、最多 C 名輪椅使用者共用一個衛(wèi)生間。

A、一 B、二 C、三 D、四

44、在國際區(qū)，運動員和官員可以免費享受的服務是（C D）

A、相片沖洗 B、干洗 C、理發(fā)服務 D、使用互聯(lián)網(wǎng)

45、運動員和關(guān)于將居住于奧運村南部的（）棟新建永久型建筑，其中6層樓房（）棟，9層樓房（）棟。（A）

A、42，22，20 B、40，18，12 C、46，20，26 D、36，22，14

46、每一個居民中心都安裝公用付費電話，需插電話卡撥打，電話卡在（B）購買。

A運行區(qū) B國際區(qū) C居住區(qū) D商業(yè)區(qū)

47、奧運村內(nèi)有（D）個網(wǎng)吧，最大的網(wǎng)吧位于國際區(qū)，其他位于超級居民服務中心。A、8 B、6 C、5 D、4

48、公寓房間內(nèi)的公共區(qū)域免費提供的物品有（ABCD）

A、晾衣橫桿 B、椅子若干 C、折疊桌和咖啡桌 D、針線包 49、2008年北京奧運會的正式語言為（ABC）

A、英語 B、法語 C、漢語 D、國際語

50、國際殘疾人奧林匹克委員會的英文縮寫為（C）

A、IOC B、NOC C、IPC D、NPC

第四篇：朝陽分局乳制品生產(chǎn)企業(yè)報告審查工作總結(jié)

長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局朝陽分局

乳制品生產(chǎn)企業(yè)報告審查工作總結(jié)

為加強乳制品生產(chǎn)監(jiān)管，做好乳制品生產(chǎn)企業(yè)報告審查工作，督促企業(yè)持續(xù)保持乳制品生產(chǎn)許可條件，保障乳制品質(zhì)量安全，按照國家局、省、市局有關(guān)文件精神指示，長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局朝陽分局對轄區(qū)內(nèi)兩家乳制品企業(yè)（分別為廣澤乳業(yè)有限公司、長春新高食品有限公司）開展了乳制品生產(chǎn)企業(yè)報告審查工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報總結(jié)如下：

一、審查情況

本次乳制品生產(chǎn)企業(yè)報告審查工作，分局共出動執(zhí)法人員6人次，執(zhí)法車輛2臺次，共抽取樣品81批次（含平時日常監(jiān)管抽取樣品數(shù)）。兩家乳制品生產(chǎn)企業(yè)總體審查結(jié)論均為合格。

1、原輔料進貨驗證方面。

在審查工作中，分局審查人員對兩家企業(yè)的原輔料進貨查驗制度和相關(guān)記錄進行了核查，企業(yè)原輔料進貨查驗制度完備，記錄完備。

2、食品添加劑使用方面。

廣澤乳業(yè)有限公司添加使用食品添加劑55種，食品添加劑（復合）15種；長春新高食品有限公司添加使用食品添加劑14

種，食品添加劑（復合）7種。經(jīng)查驗，兩家乳制品企業(yè)在使用食品添加劑方面均備案完備，使用過程控制嚴格。

3、落實質(zhì)量安全主體責任方面。

經(jīng)查驗，兩家乳制品企業(yè)各自都投入大量資金進行硬件方面檢驗設備等的改造，原料、產(chǎn)品批批檢驗，軟件方面要求企業(yè)內(nèi)部管理更加嚴格。乳制品原料進貨查驗、記錄、出廠檢驗制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量安全控制、產(chǎn)品召回等制度建立完備，落實質(zhì)量安全主體責任情況較好。

二、存在問題

1、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，兩家企業(yè)或多或少在廠區(qū)衛(wèi)生方面存在一些問題。如：廠區(qū)內(nèi)有無序堆積的貨物、衛(wèi)生清理還不夠及時等等。

2、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，兩家企業(yè)在員工衛(wèi)生消毒凈化設施方面較為齊全完備，但個別員工在生產(chǎn)操作過程中不注意保持個人衛(wèi)生，如：進車間后不戴口罩等現(xiàn)象還不能完全杜絕。整改措施：

1、嚴格執(zhí)行廠區(qū)衛(wèi)生清掃、管理及物品擺放相關(guān)制度。增設專人看管、監(jiān)督。

2、教育、督促員工嚴格遵守企業(yè)相關(guān)衛(wèi)生制度，徹底杜絕個人衛(wèi)生相關(guān)問題的發(fā)生。

3、監(jiān)管部門采取巡查、不定時抽查等形式，對企業(yè)落實主體責

任相關(guān)各項規(guī)章制度的遵守情況進行檢查。

長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局朝陽分局

二〇一二年五月十八日

第五篇：臨滄市工商系統(tǒng)工商所(分局)考勤管理辦法

臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）考勤管理辦法 第一條 工商所（分局）應加強干部職工管理，嚴肅工作紀律，維護正常工作秩序，充分利用工作時間，提高工作效率，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)公務員管理的規(guī)定。

第二條 工商所（分局）應嚴格考勤制度，同時記載保留好干部職工出差、休假、請假、學習等情況。

第五條 對違反出勤規(guī)定的職工，所長（分局長）要及時予以指正和教育。

工商所（分局）考勤應與其所保留的考勤記載情況一致，上報考勤與實際不符，按規(guī)定進行處理。

第六條 干部、職工超過規(guī)定上班時間未到崗是遲到。在上班時間內(nèi)有下列情形之一的為早退：

（一）早于規(guī)定時間下班的；

（二）擅離崗位的；

第七條 干部、職工有下列情形之一的為曠工：

（一）未請假或者請假未準而不上班半天以上（含半天）的；

（二）經(jīng)查實請假有虛假情形的；

（三）其他違反工作紀律半天以上不上班的。

第八條 因公出差、參加會議、經(jīng)組織同意外出學習培訓的時間均視為出勤。

第九條 職工在規(guī)定的工作時間內(nèi)，因故不能出勤時，應事先辦理請假手續(xù)，并按規(guī)定遞交有關(guān)請假證明，經(jīng)批準后方可請假，否則按曠工處理。

工商所（分局）印章管理辦法

第一條 印章是一種印信憑證，是刊刻在固定質(zhì)料上的代表機關(guān)、組織或個人權(quán)力、職責的憑據(jù)。蓋印，標志著文書生效和對文書負責。

第二條 印章的保管

（一）工商所（分局）印章統(tǒng)一由內(nèi)勤組確定專人保管，應存放在保險柜內(nèi)或其他安全的地方，每次用印完畢必須及時放回原處。

（二）印章保管人員要定期對印章進行保養(yǎng)，及時清洗，以確保印章的清晰。

第三條 用印審批

（一）使用工商所（分局）公章需要由工商所（分局）主要負責人簽批；

（二）對純事務性工作需使用該印章的，受工商所（分局）領(lǐng)導的委托，由內(nèi)勤組長簽批。

第四條 用印紀律

(一)印章保管人員要遵守紀律，認真審查簽批手續(xù)，嚴格按規(guī)定用印。

(二)印章保管人員不得越權(quán)用印和私自用印，也不得請無關(guān)人員代保管，代蓋印章。

(三)嚴禁開具空白介紹信，嚴禁在空白便箋上加蓋各類印章。

(四)對違反用印規(guī)定造成工作損失或重大影響的，要追究有關(guān)人員的行政和法律責任。

第五條 印章的銷毀

因機構(gòu)變動、名稱更改、印章?lián)p壞等原因停止使用的印章，應將印章上繳縣（區(qū)）局辦公室。更換印章應在領(lǐng)取新印章時上繳原印章。

工商所（分局）檔案管理辦法

第一條 工商所（分局）檔案是工商所（分局）在各項工作活動中形成的全部檔案的總和，包括市場管理、企業(yè)、個體私營企業(yè)管理、公平交易、案件處罰等各專業(yè)、各門類、各載體、各形式的檔案。其中工商所（分局）的文書檔案、經(jīng)濟戶口檔案、聲像檔案由工商所（分局）自行保存，其余檔案由縣（區(qū)）局檔案室集中統(tǒng)一保管，嚴禁其它部門和個人保管。

第二條 工商所（分局）檔案工作接受縣（區(qū)）工商局的指導和監(jiān)督。

第三條 檔案工作實行所長（分局長）主管，內(nèi)勤組負責，檔案兼職管理員具體管理的檔案工作管理體制。

第四條 工商所（分局）有關(guān)人員應注意收集本部門工作中所產(chǎn)生的相關(guān)資料，按規(guī)范要求，系統(tǒng)整理，立卷歸檔。

第五條 凡是能反映工商主要職能活動和基本歷史面貌的，對國家經(jīng)濟建設、歷史研究有查考利用價值的資料都應向縣（區(qū)）局檔案室移交。

第六條 凡歸檔的各種門類檔案，應編制移交目錄一式二份，移交檔案時，按目錄清點。交接雙方應在目錄上簽字后各留存一份。

第七條 工商所（分局）檔案按性質(zhì)和載體分為三類，具體是經(jīng)濟戶口檔案、文書類檔案、聲像實物檔案。

第八條 各種門類檔案的編號方法是：

(一)文書檔案，按、組織機構(gòu)，結(jié)合問題，按三種保管期限（永久、長期、短期），分別編流水號。

（二）經(jīng)濟戶口檔案按經(jīng)濟戶口主管科室的要求進行編制。

（三）聲像檔案按、載體（照片、錄音、錄像、光盤、移動硬盤）分類，若干年連續(xù)編一個案卷流水號。

第九條 工商所（分局）所形成的各種門類的檔案管理均按本單位檔案分類、編號規(guī)定執(zhí)行。

第十條 保存檔案必須有專用庫房，排架方法要科學和便于查找。

第十一條 各類檔案按以下要求管理

（一）文書檔案

1、文書檔案的保管應分為永久、長期、短期三種保管期限分別存放，各編流水號收集、整理、歸檔。

2、定期檢查檔案保管狀況，做到即時發(fā)現(xiàn)問題，即時采取措施，消除不安全隱患。

（二）經(jīng)濟戶口檔案

1、經(jīng)濟戶口檔案由檔案管理人員以一戶一檔進行歸檔整理。

2、內(nèi)勤組人員負責臨時增添材料的歸檔，并負責保管、查閱工作。

（三）聲像檔案

1、聲像檔案的保管按類別和載體的不同，使用不同裝具分別排列保存。

2、歸檔的磁帶要裝在密封盒里，放在防磁的專用柜內(nèi)。

3、要定期檢查聲像檔案保管情況，對長期保存但不常用的錄音帶、錄相帶需要交到縣（區(qū)）局機關(guān)檔案室統(tǒng)一保管，對多次使用和已污損的聲相檔案，要及時修補復制。

4、保存的聲像檔案，未經(jīng)鑒定和批準，任何人不得私自改 銷、抽出、清洗、消磁和涂改。

5、用可刻錄光盤保存的聲像資料，自刻制之日起每18個月應重新進行刻錄保存。

(四)執(zhí)法文書和案件檔案

1、執(zhí)法文書實行專人管理，由各工商所（分局）指定專人負責本部門執(zhí)法文書的管理和監(jiān)督使用工作。

2、執(zhí)法文書管理人員應做好本部門執(zhí)法文書的申領(lǐng)、編號、保管、發(fā)放、監(jiān)督使用、核銷等日常管理工作。

3、文書管理人員應了解掌握本部門執(zhí)法文書的使用情況，有計劃地進行申領(lǐng)，不得耽誤辦案工作。

4、辦案人員應根據(jù)實際需要領(lǐng)用執(zhí)法文書，不得領(lǐng)用后久留不用，以免遺失。

5、文書管理人員對辦案人員領(lǐng)用的文書實行登記造冊、嚴格管理，按規(guī)定核銷。

6、凡領(lǐng)用編號文書的辦案人員須在文書送達、使用完畢后，及時將承辦機構(gòu)留存聯(lián)交到文書管理人員處，經(jīng)核銷后方可領(lǐng)用新文書。

7、案件經(jīng)辦人應在案件執(zhí)行完畢后七日內(nèi)，將卷宗材料按規(guī)定順序整理裝訂后交法制員審核。

8、法制員可按照規(guī)定，要求經(jīng)辦人補充相關(guān)材料，每半年一次將完整卷宗造冊后移交檔案室歸檔保存。臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）文件管理辦法 第一條 工商所（分局）應加強文件管理工作，提高文件處理的效率和質(zhì)量，更好地為各項工作服務。

第二條 文件管理的基本原則是：齊全、準確、及時、保密、統(tǒng)一。

第三條 文件管理工作由工商所（分局）長或指定內(nèi)勤組專人作為文件管理人員負責。

第四條 對上級來文處理，必須做到認真逐份清點，每份文件要填寫《收文批辦單》，對文件的來文機關(guān)、發(fā)文字號、文件名稱、密級、份數(shù)、文件編號逐項登記清楚，內(nèi)勤組提出擬辦意見后，送工商所（分局）長閱批。

第五條 為使文件及時運轉(zhuǎn)辦理，充分發(fā)揮其指導作用，文件管理人員應及時催閱收轉(zhuǎn)，不致積壓拖延。

第六條 文件管理人員要做好文件的安全保密和歸檔工作，嚴防遺失和泄密。

1、文件的傳閱應在辦公室進行，不得帶離工作場所，嚴禁攜帶文件出入公共場所、探親訪友、游覽參觀。

2、對設有密級的文件，不得復印。

3、文件閱辦完畢后，應立即入柜保存。

第八條 文件管理人員每天至少要查閱OA（信息）系統(tǒng)三次。對急件要隨到、隨送、隨收、隨送閱；對一般公文，應在兩天內(nèi)處理完畢。

第九條 文件管理人員應忠于職守、廉潔正派，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，及時收集、整理有價值的材料、信息，最大限度地發(fā)揮文書檔案的作用。臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）保密工作規(guī)定 第一條 工商所（分局）應成立由工商所（分局）長、內(nèi)勤人員組成的保密工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、管理本所（分局）的保密工作。內(nèi)勤組是保密工作的辦事機構(gòu)。

第二條 保密人員要認真執(zhí)行《保密法》，嚴守紀律，認真執(zhí)行各項保密制度和規(guī)定。

第三條 對一切標有密級的文件、電報、檔案、資料、刊物以及正在查處當中尚未結(jié)案的案件材料等，必須嚴加保管。

第四條 切實做好密級文件的登記、傳遞和管理工作。傳閱(借閱)密級文件、資料要嚴格實行登記簽收制度，按規(guī)定范圍傳閱(借閱)，不得擅自翻印、摘抄、轉(zhuǎn)載、公開引用。不準將密級文件、資料帶到公共場所或家中。

第五條 參加會議接到的密級文件、資料，會后要及時交回內(nèi)勤組統(tǒng)一登記保管，不準擅自擴大傳閱、傳達范圍。對會議記錄和有關(guān)文件、資料要妥善保管，及時立卷歸檔。

第六條 對上網(wǎng)信息要進行嚴格審查，涉密信息一律不得發(fā)布到計算機網(wǎng)絡中。

第七條 領(lǐng)取、遞送保密文件時，中途不得辦理其它事項，防止密件丟失。寄發(fā)密件交內(nèi)勤機要人員通過機要通信部門。如需郵寄密件應以特遞郵寄，密封并標以密級，加蓋封口印。

第八條 涉密人員調(diào)離工作時，應將使用或保存的密級文件等進行清理移交。

第九條 定期檢查、清理、清退文件。銷毀文件要嚴格執(zhí)行登記、審批、監(jiān)銷制度。嚴禁將密級文件、資料當廢舊紙出售。第十條 發(fā)生失、泄密事件要及時上報，并積極采取妥善的補救措施。對造成嚴重后果者，將視情節(jié)予以處理直至追究刑事責任。臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）信訪工作規(guī)定 第一條 工商所（分局）作為縣（區(qū)）工商局的派出機構(gòu)，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪處理原則，在規(guī)定時限內(nèi)具體處理群眾的信訪事項。

本規(guī)定所稱來信是指信訪人通過書信、電子郵件、傳真、電話等形式提出的信訪事項。

本規(guī)定所稱來訪是指信訪人采用走訪形式提出信訪事項。第二條 工商所（分局）確定一名專（兼）職信訪聯(lián)絡員，負責本單位信訪工作。

第三條 認真做好各種矛盾糾紛的排查和超前化解工作，把工作重點從事后處臵轉(zhuǎn)到事前預防上。要高度重視并熱情耐心地做好群眾初次來信來訪的接待處理工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。

第四條 信訪工作人員的基本要求

(一)認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策和法律、法規(guī)，認真學習貫徹黨的政紀條規(guī)以及工商行政管理的有關(guān)政策法規(guī)，堅持原則，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求；

(二)認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，熱情接待群眾來信來訪，對群眾來信來訪及時進行登記辦理，并做好耐心細致的說服政策解釋工作。涉及群眾反映要求相關(guān)部門解決的問題告知信訪和來訪群眾到有關(guān)部門尋求解決并及時與有關(guān)部門進行溝通，幫助解決；

(三)做好對來訪群眾的宣傳教育工作，教育和引導群眾學法、懂法、用法、守法，學會用法律武器以理性合法的方式表 達利益要求，依法維護自身合法權(quán)益；

第五條 工商所（分局）收到上級交辦的信訪事項或群眾的直接信訪，應及時登記，提出處理意見，經(jīng)領(lǐng)導審批后安排專人進行處理。

第六條 對交辦的信訪事項，工商所（分局）經(jīng)過調(diào)查核實，應當依照有關(guān)政策、法規(guī)，分別作出以下處理，并書面答復信訪人：

(一)請求事實清楚，符合政策、法規(guī)的,予以支持，并督促相關(guān)人員執(zhí)行；

(二)請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當對信訪人做好解釋工作；

(三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合政策、法規(guī)的，不予支持。

第七條 辦理時限

(一)工商所（分局）直接辦理的信訪事項，應當在15日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理結(jié)果答復信訪人；情況復雜的，時限可適當延長；

(二)對上級或其他部門交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，應當自收到之日起60日內(nèi)辦結(jié)，并視情況向信訪人、交辦、轉(zhuǎn)辦機關(guān)回復辦理結(jié)果。不能按期辦結(jié)的，應當向交辦機關(guān)說明情況，交辦機關(guān)認為對交辦的信訪事項處理不當?shù)?，可以要求辦理機關(guān)重新處理；

(三)在辦理信訪事項過程中，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）報賬會計工作規(guī)定 第一條 報賬會計的基本要求

（一）工商所（分局）確定“報賬會計”和“財務審批人”各一名，“財務審批人”原則上由工商所（分局）長擔任；

（二）工商所（分局）發(fā)生報賬業(yè)務時，由財務審批人審批，一切報賬業(yè)務均由報賬會計負責辦理；

（三）報賬會計應熟悉國家有關(guān)財經(jīng)法律、會計法規(guī)和縣（區(qū)）工商行政管理局內(nèi)部財務管理制度及預算安排情況，掌握本所（分局）財務報銷、資金審批權(quán)限等規(guī)定，并具備良好的職業(yè)道德和工作責任心，堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

第二條 報賬會計工作職責

（一）負責編制本所（分局）資金使用計劃，掌握經(jīng)費使用進度；

（二）負責辦理本單位應繳財政專戶款和其他各項收入報賬業(yè)務；

（三）負責辦理基本經(jīng)費支出及專項支出的報賬業(yè)務。第三條 報賬會計工作程序(一)預審原始憑證

報賬會計受理業(yè)務經(jīng)辦人的收入票據(jù)和支出票據(jù)，須按上級規(guī)定的報賬業(yè)務審核標準進行預審，包括：

1、原始憑證的真實性、完整性、合法性；

2、各種憑證填寫的正確性、有效性；

3、復核經(jīng)濟業(yè)務金額的準確性；

4、檢查經(jīng)辦人、審批人的簽字是否完備，是否符合本單位財務制度和審批權(quán)限的規(guī)定。(二)整理原始憑證

報賬會計對預審合格的原始憑證進行整理、歸類，核清憑證的張數(shù)，并使用云南省工商行政管理局統(tǒng)一印制的粘貼單進行粘貼。

(三)填制報賬單

對整理好的原始憑證，按規(guī)定的格式填制報賬單，要求項目填寫齊全。

(四)辦理報賬手續(xù)

報賬會計持填制好的報賬單到縣（區(qū)）局財務部門，交會計審核。

收入報賬業(yè)務。收入報賬業(yè)務，由上級分管會計初審并交財務負責人復審無誤后予以入賬。收入票據(jù)與銀行結(jié)算票據(jù)金額不一致的，退回報賬會計核實更正后再報賬。

支出報賬業(yè)務。工商所(分局)的支出應按照經(jīng)費預算和經(jīng)費實有情況嚴格執(zhí)行，對超預算或超用款計劃的支出款項，原則上不予受理。支出憑證經(jīng)會計審核無誤后，報分管領(lǐng)導審批后予以報銷；對原始憑證不準確、不完整或有涂改、有錯誤的，交報賬會計退回單位經(jīng)辦人按要求補充、更正或更換后再報銷；對不合法的原始憑證，不予受理。

第四條 報賬會計紀律要求

（一）報賬會計在受理工商所(分局)業(yè)務經(jīng)辦人的原始憑證時，要對原始憑證進行預審，并按會計制度和單位內(nèi)部財務管理制度規(guī)定，嚴格把好審核關(guān)，不得將不合法、不合規(guī)的票據(jù)上報縣（區(qū)）局財務。

（二）報賬會計受理結(jié)報業(yè)務后，要按月到縣（區(qū)）局財 務辦理報賬手續(xù)，不得積壓。

（三）報賬會計對資金的安全負責，要嚴格按規(guī)定使用，不得將資金轉(zhuǎn)存、挪用、私借。

（四）報賬會計應自覺接受單位和上級主管部門對經(jīng)費支付情況的檢查，保證資金的安全、有效。臨滄市工商系統(tǒng)工商所（分局）計算機設備

及網(wǎng)絡使用管理辦法

第一條 為加強工商所(分局)計算機設備及網(wǎng)絡的管理，促進信息交流，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 工商所(分局)要指定專人負責網(wǎng)絡與信息安全、計算機及配套設備的管理和維護，建立設備檔案，登記設備的型號、配臵等信息；記載計算機硬件運行情況和故障次數(shù)及原因、維修內(nèi)容等。

第三條 計算機操作人員要遵守國家保密法律、法規(guī)，做好信息保密工作，不得私自向其他單位或個人泄露本局網(wǎng)絡密碼和口令，不得私自拷貝、提供網(wǎng)絡中的有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，未經(jīng)保密審查同意的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。

第四條 接入工商電子政務專網(wǎng)的計算機不得進入國際互聯(lián)網(wǎng)，并采取與國際互聯(lián)網(wǎng)完全隔離的保密技術(shù)措施。

第五條 任何單位和個人不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、發(fā)布、查閱和傳播涉及以下內(nèi)容的信息：

（一）反對憲法所確定的基本原則的；

（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

（三）損害國家榮譽和利益的；

（四）破壞民族團結(jié)的；

（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。第六條 任何單位和個人不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動：

（一）未經(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源；

（二）未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能、數(shù)據(jù)和程序進行刪改；

（三）制作、傳播計算機病毒等破壞性程序；

（四）其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。

第七條 任何單位和個人未經(jīng)同意，不得損壞、拆卸、移動和侵占網(wǎng)絡的設備、設施和線路。

第八條 計算機設備及網(wǎng)絡發(fā)生故障時，要及時上報處理。不得自行拆卸機器設備，未經(jīng)同意不得自行維修。維修人員上門維修時，維修人員和電腦使用人員應當面檢查。

第九條 要加強計算機病毒防范措施，每臺計算機都要安裝防、殺毒軟件，并定期升級病毒庫。不得隨意使用外來存儲介質(zhì)或運行來歷不明的軟件，發(fā)現(xiàn)計算機病毒應迅速與上級主管部門取得聯(lián)系及時解決。臨滄市工商系統(tǒng)工商所(分局)干部日常行為規(guī)范

第一章 著裝

第一條 上班時間和執(zhí)行公務時要按規(guī)定著工商制服，并保持儀容嚴整、著裝整潔、舉止端莊的儀表形象。

第二條 工作時間必須規(guī)范著裝。著春秋裝或長袖夏裝，男同志系藍領(lǐng)帶，女同志系紅領(lǐng)帶，標志佩帶齊全，外出執(zhí)行公務時，必須戴大沿帽。

第三條 非因公外出，不得著工商制服；女同志懷孕期間，可不著工商制服。

第四條 著工商制服時，風紀要嚴整，男同志不得留長發(fā)、胡須、燙發(fā)和染彩發(fā)；女同志不準戴外露首飾，不得濃妝艷抹、染彩色指甲、染彩發(fā)。

第五條 不準著工商制服進入娛樂場所及在營業(yè)性餐館就餐。

第二章 姿態(tài)

第一條 站姿

站立成等待時，可將腳分開，雙手握于小腹前，視線維持水平或略高。

第二條 坐姿

入座一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，上身不要向前傾，雙手可輕握于大腿上或分開于膝前，注意兩腿不要分得太開，盡量不要翹“二郎腿”，尤其在長輩、客人、異性、領(lǐng)導前。如果是坐在較深較軟的沙發(fā)上時，應坐在沙發(fā)前端，不要后仰太多。

第三條 手的指示方法 當用手指示人、物品或方向時，可將食指以下手指靠攏，拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲，指示方向。

第三章 日常工作禮儀

第一條 接聽電話的禮儀

（一）在接聽電話時遵循“首問責任制”。

（二）及時接聽電話（勿讓鈴聲超過三遍），同時使用規(guī)范用語：“您好，XXX工商所(分局)，有事請講。”態(tài)度熱情，聲音洪亮有度；注意在“您好”前不要加“喂”。接聽結(jié)束后切記必須等對方掛電話后，方可輕放電話。

第二條 打電話的禮儀

（一）當對方問好后，可說：“您好，我是 XXX工商所(分局)”

（二）如對方?jīng)]有報其單位名稱時，可說“您好，是XX單位嗎？我是XXX”。

（三）電話結(jié)束后，切記輕放電話。第三條 做好留言記錄

留言要整潔、準確，字跡清晰，內(nèi)容包括: 日期、時間、對方姓名、單位、電話號碼、事件，最后要簽上記錄人姓名，以便讓看到留言的人知道該向誰查詢詳情。

第四條

接待禮儀

（一）來訪者進門后，遵循“首問責任制”，面帶微笑并問好，根據(jù)來人所詢事項遵照規(guī)定進行處理 或轉(zhuǎn)交他人處理，不得推諉。

（二）遞交物品時須雙手遞接。

（三）與來訪者交談時，須集中精力，不準說臟話、粗話、態(tài)度蠻橫，不得吃著東西與人交談。第五條 外出辦事、巡查

（一）按著裝儀表規(guī)定著裝，舉止端正、姿態(tài)良好、精神飽滿。

（二）進行檢查和糾正違章時，必須先向管理對象敬禮并出示執(zhí)法證或工作證。

（三）巡查時不準抽煙、吃零食、嬉笑打鬧，嚴禁喝酒和酒后上崗；不得在巡查途中購買貨物。

（四）做好巡查記錄，按照法律規(guī)定的程序處理巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，對難以解決的問題及時向上級領(lǐng)導匯報。

（五）巡查時按規(guī)定使用對講機等通訊設備，確保聯(lián)絡渠道暢通。

第六條 辦公場所的行為規(guī)范

（一）準時上、下班，不遲到、不早退。做到有事請假并獲批準。遵守值班安排。

（二）上班時保持良好的精神狀態(tài)，對領(lǐng)導和同事要熱情有度。

（三）遵守單位及部門各項規(guī)定，辦公室內(nèi)不開玩笑，打鬧。

（四）愛護辦公用品，正確使用，借用單位物品或同事物品及時歸還，損壞應賠償。

（五）保持辦公桌及周圍環(huán)境的干凈整潔。

（六）辦公室內(nèi)嚴禁有做飯等行為。

（七）個人物品不得隨意亂放，按規(guī)定擺放整齊。

第四章 文明用語

第一條 在公務活動中，應當舉止端莊，依法行政；接待辦事群眾、接待消費者投訴、詢問、辦理證照等必須熱情周到，態(tài)度和藹，仔細解答，工作中使用以下文明用語：

(一)先生；女士；同志。(二)你好，請講。請稍等！(三)請。對不起。謝謝。(四)請問找誰？請問辦什么事？(五)請出示證照！(六)請接受檢查！(七)請配合我們工作！(八)請改時間來辦。(九)我們愿意為你服務。

(十)歡迎多提寶貴意見。多謝合作。再見。

第二條 在公務活動中，不得使用不文明、訓斥性、諷刺性、侮辱性語言，應當尊重被管理者和服務對象的人格，不說如下忌語：

(一)喂。干什么。你要咋個辦？你算老幾？

(二)我就這個態(tài)度，有意見找領(lǐng)導去。我不想跟你說。(三)沒有時間。到外邊等著。沒看見正忙著？(四)隨便你告到哪里。活該。

(五)有規(guī)定，不會自己看。你長眼睛干什么的？(六)你辦還是不辦？不辦就走開。(七)小心收拾你。(八)沒長耳朵？

第三條 凡是在工作中，由于語言不文明引起的糾紛或發(fā)生的問題，視情節(jié)輕重給予當事人批評教育或紀律處分。