第一篇：工作經(jīng)驗與能力和綜合材料示范本

工作經(jīng)驗與能力

本人XX，男，XXXX年X月XX日出生，漢族，畢業(yè)于雞西大學(xué)，礦井通風(fēng)與安全專業(yè)，?？茖W(xué)歷。

XXXX年X月XX煤礦工人。XXXX年X月至XXXX年X月XXXXXXX技術(shù)員。XXXX年X月應(yīng)聘XXXX技術(shù)礦長。XXXX年X月應(yīng)聘雞東縣東季煤礦技術(shù)礦長。XXXX年X月應(yīng)聘到XXXX煤礦技術(shù)礦長，在任職期間，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐中，為煤礦解決技術(shù)方面、生產(chǎn)方面許多的疑點、難點。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好煤礦技術(shù)工作，每天做好工作記錄，對煤礦存在的技術(shù)問題做出詳細(xì)分析，并及時采取有效措施解決煤礦生產(chǎn)過程中存在的技術(shù)問題。

采煤、掘進專業(yè)不斷技術(shù)更新，引進先進采煤工藝，對煤層傾角大，采用《急傾斜煤層俯偽斜水平密集走向長壁采煤方法》，回采率96%，頂板管理安全，采煤工作面浮煤回收率98%，工作面效益高，在掘進工作面遇斷層破碎帶，采取巷道注漿技術(shù)，掛網(wǎng)錨噴，有效解決巷道圍巖穩(wěn)定性。

在任職期間，我始終堅持學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平和能力有很大提高，并能夠掌握本礦技術(shù)基本情況，為煤礦提供良好技術(shù)和理論指導(dǎo)，對煤礦安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進程起到積極促進作用。

做為一名采礦工程技術(shù)人員，掌握專業(yè)技能，了解煤炭行業(yè)法律法規(guī)，在實際工作中能夠勝任本職工作，在今后的工作中我會進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己專業(yè)技能，為煤炭事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。

XXXXXXXX

XXXX年XX月XX日

XXX同志綜合材料

XXX，男，自到XXX煤礦工作以來，他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，他在工作等各方面都增長了許多，同時努力工作得到礦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

XXX同志面對取得的成績始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不嬌不燥的工作作風(fēng)，時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。他能夠身先士卒、勇挑重?fù)?dān)。在實際工作中，他依然能夠認(rèn)真履行職責(zé)，不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入現(xiàn)場總結(jié)工作經(jīng)驗，工作之余不斷學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)能力，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，開展和提高業(yè)務(wù)水平。

他在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻，他愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實。表現(xiàn)出一名普通工程技術(shù)人員高度的主人翁責(zé)任感和強烈的事業(yè)心。他在為企業(yè)做出無私奉獻過程中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。時刻以公司的利益為第一，在煤炭事業(yè)中實現(xiàn)自己的人生準(zhǔn)則。

XXX同志在本職崗位上默默地工作，無私奉獻著。用自己美好的青春年華譜寫壯麗篇章，為煤炭事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻自己的微薄之力。他清正廉潔、團結(jié)同志、虛心向上，有較強的團隊精神，他以身作則。真正體現(xiàn)出一名采礦專業(yè)技術(shù)

人員素質(zhì)。

他在今后的工作中繼續(xù)加強自身素質(zhì)提高，在平凡的工作崗位上做出不平凡的事業(yè)，把畢生精力投入煤炭事業(yè)中，在煤炭事業(yè)中實現(xiàn)自己的人生價值。

XXXXXX煤礦 XXXX年XX月XX日

第二篇：綜合柜員工作經(jīng)驗分享

挑戰(zhàn)自我，敢做零差錯

新華人壽保險股份有限公司天津分公司——崔建鵬

作為一名綜合柜員，如何控制好業(yè)務(wù)指標(biāo)，減少業(yè)務(wù)差錯，是我們工作、學(xué)習(xí)的重點。我們集中了以往的經(jīng)驗和方法，就如何有效地防止出現(xiàn)差錯分享一下看法和體會。

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。無論是新契約、保全還是理賠相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我們都認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟記于心。尤其對于保全業(yè)務(wù)知識，隨著今年保全業(yè)務(wù)知識體系的更新，其相關(guān)知識也發(fā)生了一系列的變化。對新的知識體系，我們都進行了深入地學(xué)習(xí)，對平時培訓(xùn)的新知識、郵件下發(fā)的新規(guī)定，進行了及時、系統(tǒng)地整理、學(xué)習(xí)。在閑暇時間，多多學(xué)習(xí)操作不熟練的業(yè)務(wù)。堅持學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識，是有效降低差錯率的第一步。

其次，就是要細(xì)心?！肮ぷ鳠o小事，細(xì)節(jié)定成敗”。綜合柜員的工作看似簡單，但是想要做好卻也不是那么容易。在工作中，一定要保持清醒的頭腦，集中注意力。我們的工作看上去很簡單，但是我們的工作環(huán)境、工作性質(zhì)使我們的注意力容易受到干擾。比如在給客戶版本里保全業(yè)務(wù)時，恰好趕上業(yè)務(wù)員散晨會，人多噪雜的環(huán)境很容易分散我們的精力；再比如在系統(tǒng)中操作客戶的保全業(yè)務(wù)時，客戶會詢問相關(guān)的問題，碰到這些情況，我們更應(yīng)保持清醒的頭腦，一般情況下，我們先回答客戶的問題，解除客戶的疑慮，然后在進行系統(tǒng)操作。否則注意力容易受到分散，容易忽略我們正在進行的工作。很多賬號、戶名錄錯，申請方式選錯的現(xiàn)象，都是在這種情況下發(fā)生的。所以我們在工作過程中要做到細(xì)致而周到，才能既使客戶滿意，又提高我們的工作效率。減少甚至杜絕錯誤現(xiàn)象的發(fā)生。

最后，要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己和他人。嚴(yán)格、規(guī)范指導(dǎo)業(yè)務(wù)員填寫單證，對業(yè)務(wù)員一視同仁，無論是誰填錯單證，我們都要求重新規(guī)范填寫。對我們自己也從嚴(yán)要求，把好初審這一關(guān)，不允許任何人修改投保書、保全和理賠申請書，對于修改過的、填寫錯誤的單證，堅決要求業(yè)務(wù)員重新填寫，不給業(yè)務(wù)員留下任何僥幸心理。填寫準(zhǔn)確、無誤的單證，即提高了我們的工作效率，又降低了差錯率。此外，我們要求自己在工作中不犯同樣的錯誤。定期分析差錯類型，及時加以改進，針對出錯的地方，及時分析出錯誤原因，并預(yù)防類似錯誤的發(fā)生。良好的工作習(xí)慣，也是降低差錯率的內(nèi)在原因。

在辦理業(yè)務(wù)中如何做到正確、快速，是我們每一個綜合柜員的必修課。操作過程因人而異，每以為綜合柜員都有自己的一套方法和經(jīng)驗，只要我們專心去做，規(guī)范操作，在實際工作中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，增強自己的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能，差錯是完全可以避免的。爭做一個零差錯率、業(yè)務(wù)水平高的綜合柜員是我們的共同目標(biāo)。

第三篇：合肥市勞動合同示本(綜合)

合同編號（個人社會保險編號）：

用人單位社會保險編號： 勞 動 合 同

_____________

書（全日制用工使用）

甲方（用人單位）名稱

安徽慶宇建設(shè)工程有限公司

住所 合肥市經(jīng)開區(qū)石門路2666號中環(huán)城3幢1904室 法定代表人（或主要負(fù)責(zé)人）方田田 聯(lián)系電話 *** 乙方（勞動者）姓

名

吳友銳

性

別

男

居民身份證號碼 ***114 戶籍所在地 安徽省合肥市

現(xiàn)居住地 安徽省合肥市 郵政編碼 230000

聯(lián)系電話___ ***___________________ 合肥市人力資源和社會保障局制 1

簽 訂 勞 動 合 同 須 知

1、用人單位和勞動者應(yīng)保證向?qū)Ψ教峁┑呐c簽訂、履行勞動合同相關(guān)的各項信息真實有效。

2、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期。試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

3、雙方對工資待遇約定不明確，引發(fā)爭議的，甲乙雙方可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，實行同工同酬。

4、有下列情形之一，勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同：

（一）勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的；

（二）用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的；

（三）連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同，且勞動者沒有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動合同的。

5、除約定服務(wù)期和競業(yè)限制兩種情形之外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金。使 用 說 明

1、經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商需要增加的條款，以及勞動合同的變更等內(nèi)容在本合同內(nèi)填寫不下時，可另附頁，但需甲乙雙方簽字蓋章。

2、本合同應(yīng)使用鋼筆或簽字筆填寫，字跡清楚，文字簡練、準(zhǔn)確，不得涂改。

3、本合同甲乙雙方各持一份，交乙方的不得由甲方代為保管。2

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。第一條

本合同期限采取下列第_一___ 種形式：

（一）固定期限，合同期自_ 2015 _ 年_1__ 月 _ 1 _日起，至__ 2017__年___12 _月合__31___日止。其中，試用期自 年 月 日起，至_ _年_ __月 _ 日止。同

（二）無固定期限，合同期自______年_______月_______日起。其中，試用期自______ 年

期

______ 月______ 日起，至______ 年 ______ 月______ 日止。

（三）以完成____________________________________工作為期限，合同期自______年限_______月_______日起，至 __________________工作（任務(wù)）完成時終止。第二條 乙方同意根據(jù)甲方需要，從事_項目經(jīng)理____崗位（工種）工作，乙方工作地點在工作 ___合肥市__。內(nèi)容 第三條

乙方應(yīng)按照甲方關(guān)于本崗位生產(chǎn)（工作）任務(wù)和責(zé)任制要求完成規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)和 量指標(biāo)和工作任務(wù)。工作 第四條 甲方應(yīng)執(zhí)行國家和省、市有關(guān)政策法律的規(guī)定，依法建立和完善勞動規(guī)章制度。地點 乙方應(yīng)認(rèn)真履行勞動義務(wù)，自覺遵守甲方依法制定并向職工公示或告知的各項規(guī)章制度。第五條

乙方所在的崗位實行下列第___1_____種工時制。工作

1、標(biāo)準(zhǔn)工時工作制。乙方每日工作時間不超過八小時，每周不超過四十小時。時間

2、綜合計算工時工作制。在綜合計算工時周期內(nèi)，平均日工作時間和平均周工作時間不超和 過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間。

3、不定時工作制。休息 實行綜合計算工時工作制、不定時工作制的，須經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)。休假 第六條

甲方保證乙方在合同期內(nèi)依法享受國家規(guī)定的各項休息休假權(quán)利。第七條

甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方的勞動報酬，每月_20__日為發(fā)薪日。第八條

乙方在試用期工資為______元/月。勞 乙方試用期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資分配制度，確定乙方實行下列第__1___種工資動 形式。

1、計時工資。乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為___2000__元/月，績效工資（獎金）等按照甲方的工資分配報 制度和乙方實際勞動貢獻確定。酬

2、計件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，計件單價為_____元。

3、其它形式。__________________。第九條

在合同期內(nèi)，甲、乙雙方必須依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，按時足額向社會社會 保險機構(gòu)繳納各項社會保險費，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣保險 代繳。和 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷、患病或非因工負(fù)傷、因工或非因工死亡等其它福利待遇按照國福利 家和省、市或本單位集體合同的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。待遇 勞動 保護 第十條 甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和省有關(guān)職工勞動安全、勞動保護、職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定，對乙勞動 方進行業(yè)務(wù)技術(shù)、安全衛(wèi)生等方面基礎(chǔ)知識的教育，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動衛(wèi)生條件條件 和必要的勞動保護用品，保護乙方的安全和健康。和 甲方對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)病和其它危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇等必須如實職業(yè)危告知乙方。害防護

第十一條 甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，依法全面履行各自的義務(wù)。第十二條

甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采用勞動合書面形式，勞動合同變更書由甲乙雙方各執(zhí)一份。同履行甲方變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項，不影響勞動合同的履行。與變更 甲方發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動合同繼續(xù)有效，勞動合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行。第十三條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本合同可以解除。第十四條

乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除本合同。第十五條 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

（一）未按照本合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；

（二）未及時足額支付勞動報酬的；

（三）未依法為乙方繳納社會保險費的；

（四）甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；

勞

（五）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更

勞動合同，致使勞動合同無效的； 動

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除本合同的其他情形。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強合 令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知甲方。第十六條 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同： 同

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（二）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；

（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的； 的

（四）乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的； 解

（五）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更

勞動合同，致使勞動合同無效的； 除

（六）被依法追究刑事責(zé)任的。第十七條 有下列情形之一的，甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除本合同：

（一）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

（二）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。第十八條 乙方有下列情形之一的，甲方不得依照本合同第十七條的規(guī)定解除勞動合同：

（一）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病特 人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的； 殊

（二）在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的；

（三）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的； 保

（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的； 護

（五）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十九條 有下列情形之一的，勞動合同終止: 勞

（一）勞動合同期滿的； 動

（二）乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的； 合

（三）乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的； 同

（四）甲方被依法宣告破產(chǎn)的； 終

（五）甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或甲方?jīng)Q定提前解散的； 止 4

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

勞動合同期滿，有本合同第十八條規(guī)定情形之一的，勞動合同應(yīng)當(dāng)延續(xù)至相應(yīng)的情形消失時終止。同時，本合同第十八條第（二）項規(guī)定喪失或部分喪失勞動能力勞動者的勞動合同的終止，按照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。第二十條

有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟補償：

（一）甲方依照本合同第十三條規(guī)定向乙方提出解除合同并與乙方協(xié)商一致解除合同的； 經(jīng)

（二）乙方依照本合同第十五條規(guī)定解除合同的； 濟

（三）甲方依照本合同第十七條規(guī)定解除合同的； 補

（四）除甲方維持或提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，依償 照本合同第十九條第（一）項規(guī)定終止固定期限勞動合同的；

（五）依照本合同第十九條第（四）、（五）項規(guī)定終止勞動合同的。第二十一條

甲、乙雙方本著合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則約定： 雙方 約定 的其 它事 項 爭議 第二十二條

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，可及時協(xié)商解決；也可依法申請調(diào)解、仲處理 裁、提起訴訟。第二十三條 本合同未盡事宜，按照國家、省市有關(guān)規(guī)定辦理；在合同期內(nèi)，如本合同條款與國家、省、市有關(guān)新規(guī)定不符的，按新規(guī)定執(zhí)行。其它 第二十四條

本合同一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，另一份存入乙方檔案。事項第二十五條 本合同是甲乙雙方建立勞動關(guān)系、辦理用工備案、處理勞動爭議、續(xù)訂合同或辦理社會保險及流動轉(zhuǎn)移手續(xù)的依據(jù)，甲乙雙方應(yīng)妥善保管。甲方（單位公章）乙方（簽字）

簽 法定代表人 或委托代理人（主要負(fù)責(zé)人）章 簽章___________________ 年 月 日 年 月 日

第四篇：大學(xué)生綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)

大學(xué)生綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)

摘要：當(dāng)前經(jīng)濟危機蔓延全球，處于國際環(huán)境中的中國不能獨善其身，市場競爭更趨激烈就業(yè)壓力大。廣大在校大學(xué)生如何在這種情況下占得先機，為今后更好的就業(yè)以及獲得更好的前途打下基礎(chǔ)，這就需要培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)與能力。關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)、綜合能力、綜合素質(zhì)與能力之間的關(guān)系

正文：

一、大學(xué)生綜合素質(zhì)

大學(xué)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、人文素質(zhì)、身心素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)。

1、思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)主要指人的政治觀點、理想信念、思想意識、價值觀念、行為準(zhǔn)則和規(guī)范等內(nèi)容。思想道德素質(zhì)是人的素質(zhì)中最重要的方面，它是靈魂，是根本，在人的成長發(fā)展過程中起著導(dǎo)向支配的作用。要具備這一素質(zhì)，大學(xué)生需要注意并改正個人行為，培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

2、文化素質(zhì)

文化素質(zhì)主要指人在接受了一定的教育、學(xué)習(xí)，掌握了一定科學(xué)知識的基礎(chǔ)上進而形成的文化品位、審美情趣、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。英國哲學(xué)家培根說過，知識塑造人的性格。因此，大學(xué)生需要具有較強的求知欲和思考能力，要有自己的理想并為實現(xiàn)只而努力。

3、人文素質(zhì)

人文素質(zhì)要求具有一定歷史、文學(xué)、藝術(shù)等人文知識和高雅的文化藝術(shù)品味，有一定的審美知識和欣賞美、鑒別美、創(chuàng)造美的能力，特別要加強對中華傳統(tǒng)美德、中國傳統(tǒng)文化和家鄉(xiāng)的區(qū)域文化的學(xué)習(xí)、發(fā)掘和研究。要具備這一素質(zhì)，大學(xué)生需要培養(yǎng)并形成自己的文化藝術(shù)品位，塑造正確的人生觀、世界觀和價值觀。

4、身心素質(zhì)

身心素質(zhì)是身體素質(zhì)與心理素質(zhì)的合稱。身體素質(zhì)是指大學(xué)生應(yīng)具備的健康的體格，全面發(fā)展的身體耐力與適應(yīng)性，合理的衛(wèi)生習(xí)慣與生活規(guī)律等。心理素質(zhì)是指大學(xué)生應(yīng)具備穩(wěn)定向上的情感力量，堅強恒久的意志力量，鮮明獨特的人格力量。要具備良好的身心素質(zhì)，這就需要大學(xué)生進行長期的體育鍛煉，塑造良好的體魄;學(xué)會自我調(diào)節(jié)，進行自我意識的訓(xùn)練，構(gòu)建過硬的心理素質(zhì)。

5、專業(yè)性素質(zhì)

專業(yè)性素質(zhì)需要學(xué)生掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能，具有廣博的相關(guān)學(xué)科知識；具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力。為此，大學(xué)生應(yīng)該在自己的大學(xué)生涯中習(xí)得本專業(yè)的相關(guān)知識，并能夠進行思索創(chuàng)新。

6、創(chuàng)新素質(zhì)

創(chuàng)新素質(zhì)是一個人以知識為基礎(chǔ)的、在創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力等方面表現(xiàn)出來的品質(zhì)與特性。創(chuàng)新素質(zhì)要求具有一定的發(fā)散思維和創(chuàng)造、創(chuàng)新能力，對事物保持較強的探究心和敏感性。創(chuàng)新是一個民族生存和發(fā)展的靈魂。要具備這一素質(zhì)，大學(xué)生需要具有一定的發(fā)散思維和創(chuàng)造、創(chuàng)新能力，對事物保持較強的探究心和敏感性，這就要求大學(xué)生注意這方面的加強練習(xí)。

二、大學(xué)生綜合能力

大學(xué)生綜合能力包括社會適應(yīng)能力、人際交往能力、語言表達能力、組織管理能力、開拓創(chuàng)新能力、動手實踐能力、競爭生存能力。

1、社會適應(yīng)能力

社會適應(yīng)能力是指根據(jù)客觀情況變化能隨機應(yīng)變地適時調(diào)節(jié)自身行為的能力，是一個人綜合數(shù)值的反映，它與個人的思想品德，創(chuàng)造能力，知識技能等密切相關(guān)?，F(xiàn)代社會是復(fù)雜多變的，要適應(yīng)這種狀況，保證自己從學(xué)校到社會順利過渡就應(yīng)該提高自己社會適應(yīng)能力。只有這樣，即使是在比較艱苦的環(huán)境下，也能夠變不利的因素為有利的因素，從而為自己以后的事業(yè)的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、人際交往能力

人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，妥善處理人與人之間的關(guān)系，并與他人和諧共處、共同發(fā)展。而且人際交往是一門學(xué)問，它存在于社會的任何角落，它是人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，在課本上是學(xué)不到的。作為一名大學(xué)生，只有具備人際交往能力善于處理各種人際關(guān)系才能在工作中充分施展自己的才能，要具備很好的社會交往能力，大學(xué)生就要大膽地把握各種交流機會，培養(yǎng)自己與他人在心理方面的相通。同時，要做到誠實守信，人格平等。

3、語言表達能力

語言表達能力是指以語言或其他方式展示自己思想感情的能力，它是交流思想、交流感情的基礎(chǔ)性素質(zhì)，故又稱為語言文字溝通能力。學(xué)習(xí)、工作和社會人際交往等需要良好的語言表達能力。社會競爭是人才的競爭，而一個人，就必須要有很強的語言表達能力，只有這樣，才能在市場競爭中處于不敗之地。若要具備這一能力，當(dāng)代大學(xué)生必須做到三點：要敢于說、有話可說、善于說話，這三點是練好口才的前提、基礎(chǔ)、關(guān)鍵。為此，大學(xué)生應(yīng)該抽出時間閱讀有關(guān)的文學(xué)著作和口才范文，多做練習(xí)，以便使自己的語言表達能力得到鍛煉和提高。

4、組織管理能力

組織管理能力是指為了有效地實現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力，還包括協(xié)調(diào)關(guān)系的能力和善于用人的能力等等。用人單位對具有一定交往能力的大學(xué)生越來越重視，許多單位挑選大學(xué)生時不僅注重學(xué)業(yè)成績同時對在校是否擔(dān)任學(xué)生干部、擔(dān)任過社會工作很感興趣。因此，大學(xué)生在校期間應(yīng)積極參加社會活動，盡量做一些社會工作，不斷增強自己的組織工作能力，以利于今后工作。

5、開拓創(chuàng)新能力

開拓創(chuàng)新能力是指用已積累的知識通過不斷探索研究在腦中創(chuàng)造出新的思維，提出新的見解和做出新選擇的能力。大學(xué)生培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力要注意以下幾點：（1）積累知識，增加才干。開拓創(chuàng)新需要膽識，也需要知識和才干。沒有知識的積累，缺乏必要的才干，開拓創(chuàng)新就無從談起。（2）培養(yǎng)想象力。想象力并不只是文學(xué)家、藝術(shù)家的專利，它是從事任何職業(yè)的人都需要的。狄德羅就說過，想象是人的一種特質(zhì)。對需要具備開拓創(chuàng)新能力的當(dāng)代大學(xué)生而言，進一步培養(yǎng)自己的想象力就變得更為重要。3）培

養(yǎng)發(fā)散性思維能力。發(fā)散思維又稱創(chuàng)造性思維、求異思維，是沿著不同方向、不同角度、全方位、多層次地尋找解決問題答案的一種思維方式。具備這一思維能力，對培養(yǎng)自己的開拓創(chuàng)新能力無疑如虎添翼。

6、動手實踐能力

動手實踐能力是指把創(chuàng)造思維變成實際的物質(zhì)成果或是用生動形象的實踐過程呈現(xiàn)創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)化能力。對于大學(xué)生來說，畢業(yè)之后是從事教育

教學(xué)研究、自然科學(xué)研究，還是在生產(chǎn)第一線從事技術(shù)管理工作。動手能力的強弱，都會影響著一個大學(xué)生的發(fā)展前途。為此，大學(xué)生充分利用實習(xí)和勤工儉學(xué)機會提高自己的動手能力。

7、競爭生存能力

競爭生存能力是人們順利完成某項活動或者謀生時多必備的一種心理特征，也是大學(xué)生及至人類都在追求的一種能力品質(zhì)。由于當(dāng)前社會是一個激烈競爭的社會，再加上當(dāng)前經(jīng)濟危機蔓延全球，市場競爭更趨激烈就業(yè)壓力大，從而競爭能力的培養(yǎng)尤為重要。

三、大學(xué)生綜合素質(zhì)與能力之間的關(guān)系

綜合素質(zhì)與能力分別是素質(zhì)與能力的綜合運用。

很多人會素質(zhì)與能力混淆起來，其實素質(zhì)與能力既有聯(lián)系，又有區(qū)別。它們的聯(lián)系就在于，能力和素質(zhì)的形成與發(fā)展的道路很相似，它們都是在人的活動(認(rèn)識活動與實踐活動)過程中形成與發(fā)展的；它們的區(qū)別就在于，素質(zhì)的特點是“內(nèi)凝”，是人在其活動過程中所塑造成的內(nèi)在升華，而能力則是“外顯”，是人在其活動過程中實在的呈現(xiàn)。人的素質(zhì)是指構(gòu)成人的基本要素的內(nèi)在規(guī)定性，即人的各種屬性在現(xiàn)實的人(個體、群體和類)身上的具體實現(xiàn)以及它們所達到的質(zhì)量和水準(zhǔn)，是人們從事各種社會活動所具備的主體條件。人的素質(zhì)的規(guī)定根源于我們對人性的理解與界定。素質(zhì)的形成與發(fā)展是一個長期內(nèi)化的過程，其中主要是知識的升華與內(nèi)化。人的能力通常是指完成一定活動的本領(lǐng)。包括完成一定活動的具體方式，以及順利完成一定活動所必需的心理特征。一個人的能力是指他駕馭自身知識以及為社會所能貢獻的力量的綜合作用。在馬克思和恩格斯看來，人的能力的形成與發(fā)展是受著一定的社會歷史條件制約的，一定歷史條件下社會實踐的需要、社會實踐的深度與廣度規(guī)定著人的能力的發(fā)展?fàn)顩r。

在一定角度來看，素質(zhì)與能力是可以進行轉(zhuǎn)換的，并且它們之間具有一定的對應(yīng)關(guān)系。能力和素質(zhì)相比，素質(zhì)更根本。素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，能力是素質(zhì)的表現(xiàn)，能力的大小是由素質(zhì)的高低決定的。一般來說，素質(zhì)高對應(yīng)能力強，素質(zhì)全面對應(yīng)能力全面，智力素質(zhì)高對應(yīng)認(rèn)知能力強，等等。但是，這種對應(yīng)關(guān)系并不是絕對的，如果不具備適當(dāng)?shù)臈l件，素質(zhì)高并不意味著一定會能力強，某一方面能力強也并不意味著綜合素質(zhì)高。此外，某一種能力也不能說一定就和某一種素質(zhì)相對應(yīng)，一種能力可以在多種素質(zhì)的基礎(chǔ)上形成，一種素質(zhì)也可以形成多種能力。綜上所述，素質(zhì)與能力兩者息息相關(guān)，有著不可分割的關(guān)系。

參考文獻：《中國教育報》、《素質(zhì)教育：21世紀(jì)教育教學(xué)改革的旗幟》、《北方文學(xué)》

第五篇：社會工作綜合能力

——社會工作綜合能力（中級）

第一章社會工作概述

一、單項選擇題（下列每題的備選項中，只有一個最符合題意）

1、社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種（）。

B．職業(yè)活動

2、一個養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者為住養(yǎng)老人提供的社會工作個案輔導(dǎo)服務(wù)屬于（）。C．專業(yè)社會工作

3、行政性社會工作指在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動，它是（）。一套基于多種科學(xué)知識而形成難群體、弱勢群體參與社會生活的處理人與人的關(guān)系、幫助人走提供更多的機會和制度保障出困境的方法，是一些具有很強

9、社會工作在促進服務(wù)對（）的實務(wù)工作方法。象正常生活方面所發(fā)揮的作用，E．操作性主要就是（）。A．增

18、社會工作者在為服務(wù)者提供強他們的能力和權(quán)利B．增進他服務(wù)時，積極鼓勵其在可能的情們的社會功能C．增進他們的尊況下自強自立，克服困難，這時嚴(yán)D．促進他們生活于其中的社他扮演的（）。E．支會環(huán)境的改善持者

10、社會工作分析問題時的基本

19、社會工作者要對服務(wù)對象的觀點是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為處境和狀況進行評估，他所運用人與社會環(huán)境是相互依存的，個的知識，屬于（）。人的問題主要是由于社會的原C．技術(shù)知識因而導(dǎo)致的。而社會方面的原20、一個社會工作者積極參加各因，主要包括（）。A．社種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明他區(qū)B．工作單位C．家庭 ．社具備（）方面的能力。會制度安排的社會工作（）。A．學(xué)

校社會工作C．醫(yī)療社會工作E．企業(yè)社會工作 20、下列哪些內(nèi)容屬于企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容（）。A．職業(yè)生涯設(shè)計C．激勵和發(fā)揮職工的積極性D．改善勞動關(guān)系（勞資關(guān)系）維護職工的合法權(quán)益E．改善工作條件、舒解勞動者壓力

A．非專業(yè)化的社會工作4、2006年10月中央中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，文件強調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進和發(fā)展的主要是指（）。C．業(yè)余社會工作

5、社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。它的目標(biāo)除了解除服務(wù)對象困難和促進其發(fā)展外，還包括（）。

D．社會層面的目標(biāo)

6、社會工作堅持“助人自助”的理念，認(rèn)為人是有（）的，而這一理念的一個重要方面就是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助，逐漸達到自己能應(yīng)對困難、面對生活以至預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。C．潛能

7、社會工作相信社會問題的產(chǎn)生有個體方面的原因，更重要的是（）的原因。E．社會

8、社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務(wù)對象的功能和對（）的功能兩個方面。D．社會

9、社會工作對服務(wù)對象的功能，就是通過為服務(wù)對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與（）的相互適應(yīng)。A．社會

10、在西方社會工作專業(yè)化發(fā)展過程中，第一個被總結(jié)并被社會工作者普遍接受的社會工作直接服務(wù)方法是（）。B．個案工作

11、社區(qū)工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受是在20世紀(jì)的（）。D．60年代

12、社會工作成為一個比較成熟的專業(yè)，是從20世紀(jì)（）開始的。E．70年代13、20世紀(jì)初至20-30年代，一些大學(xué)開始從事社會服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實踐活動，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為中國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。C．192514、在社會工作中，（）是社會工作的基本要素。D．服務(wù)對象

15、（）是社會工作的靈魂，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。E．價值觀

16、在社會工作過程中，社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系，應(yīng)該是（）。D．自上而下的關(guān)系

17、社會工作的專業(yè)方法是D．學(xué)習(xí)能力

二、多項選擇題（下列每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選本題不得分，少選每題得部分）

1、社會工作的一般定義告訴我們，社會工作一般具有以下幾個要點（）。A．社會工作是以幫助他人（服務(wù)對象）為目的的活動 C．社會工作必須運用科學(xué)的助人方法 D．社會工作是助人服務(wù)活動 E．社會工作是以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的活動

2、當(dāng)前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。A．普通社會工作 E．專業(yè)社會工作

3、我國在推進社會工作的過程中，對社會工作給出的定義中，指出了社會工作的服務(wù)對象，除了包括有需要的個人外，還應(yīng)該包括（）。．社區(qū)B．家庭 D．群體E．組織

4、中央中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在中國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設(shè)的總體目標(biāo)是（）。A．規(guī)模宏 C．結(jié)構(gòu)合理D．服務(wù)優(yōu)質(zhì)

5、社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)，主要包括（）。A．解救危難 C．緩解困難D．促進發(fā)展

6、危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，至使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機的狀態(tài)。社會工作在解救服務(wù)對象的危難時，主要承擔(dān)下列責(zé)任（）。A．幫助他們生存下來、生活下去B．尋求物質(zhì)資源 D．給予心理支持E．尋求社會資源

7、社會工作不但要對有困難、有需要的人士和群體進行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是（）。A．促進社會和諧B．推動社會進步C．解決社會問題D．促進社會公正

8、為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這些為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。A．對他們進行心理輔導(dǎo) C．促進不公正制度的改變 E．為困

11、社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。A．助人活動B．專業(yè)方法C．服務(wù)對象 E．價值觀念

12、根據(jù)對社會工作者的界定，社會工作者具有的基本特征有如下幾個（）。B．認(rèn)同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則C．掌握一定的社會工作專業(yè)方法D．在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動E．是從事社會福利服務(wù)的人員

13、志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。A．社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動C．志愿者所從事的多是一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題 D．政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的A

要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。E．社會工作者必須受

過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練

14、在我國，實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別，除了實際社會工作者沒有受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練之外，還包括以下幾個方面（）。A．實際社會工作者一般是行政或事業(yè)干部而不是專業(yè)人員B．實際社會工作者一般靠行政

系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會工作者強調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系C．實際社會工作者的活動或多或少地帶有政治色彩E．實際社會工作者所遵循的一般是行政權(quán)威，而專業(yè)社會工作者首先遵循的是專業(yè)權(quán)威

15、社會工作者在提供直接服務(wù)時扮演的角色，主要包括（）。A．支持者 C．倡導(dǎo)者 E．服務(wù)提供者

16、下列哪種角色，不屬于社會工 作者在提供簡接服務(wù)時扮演的角色（）。C

．倡導(dǎo)者E．服務(wù)提供者

17、社會工作是實務(wù)型的工作，它以一系列的具體活動將社會工作者與服務(wù)對象連接起來。在社會工作過程中，社會工作者需要具備多種能力，主要包括（）。A．技術(shù)能力B．知識能力

D．學(xué)習(xí)能力E．心理素質(zhì)

18、按照年齡來劃分，社會工作領(lǐng)域可以分為（）。A．兒童社會工作D．青少年社會工作E．老年社會工作

19、從機構(gòu)視角來看，下列那些社會工作領(lǐng)域?qū)儆跈C構(gòu)內(nèi)開展