第一篇：浙科跨境電商創(chuàng)業(yè)實訓平臺介紹

浙科跨境電商運營模擬教學軟件介紹

一、公司背景

浙江航大科技開發(fā)有限公司——浙江省高新技術(shù)企業(yè)，坐落在杭州市高新科技園區(qū)，是一家集科研、軟件開發(fā)、設備生產(chǎn)、銷售、服務于一體的典型地將科技成果轉(zhuǎn)化為教育生產(chǎn)力的科技型綜合性企業(yè)。

公司自2001年成立以來，專業(yè)從事高校實驗室教學軟件的研發(fā)、銷售和服務。成功地研發(fā)了《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科國際貿(mào)易模擬教學軟件》、《浙科物流管理模擬教學軟件》等幾十套實驗室教學軟件，其中大部分產(chǎn)品已獲得國家專利，并通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的評定，獲得省信息產(chǎn)業(yè)廳頒發(fā)的軟件產(chǎn)品登記證書，多次在政府和院校采購招標中連續(xù)中標，深受全國數(shù)百家高等院校師生的一致好評和認可。

公司竭誠與浙江大學、浙江工程學院、浙江科技學院等著名高校緊密合作，緊追世界先進技術(shù)潮流，結(jié)合國家教學大綱要求，推出技術(shù)先進、功能獨到的教學軟件及相關(guān)設備，進而推進教學事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

二、軟件概述

跨境電商作為“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下最火熱的領(lǐng)域,已然已成為時代的主題，也是國家在2016年工作的重點，由于GDP增速下滑、互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路、亞投行、大眾創(chuàng)業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)能過剩、就業(yè)壓力等環(huán)境和國家政策導向有利于跨境電商的發(fā)展。本軟件模擬知名跨境平臺來構(gòu)建真實的跨境電商運營環(huán)境。軟件核心點：全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺，以賣家店鋪運營為核心點，增強學生店鋪運營能力，幫助學生熟悉交易平臺規(guī)則，熟悉店鋪運營要點兒，同時提高教學效率和教學質(zhì)量，幫助教師實時掌控學生學習情況，增加實戰(zhàn)教學的可控性和趣味性。

通過前期對學校教學要求調(diào)研，市場人才需求調(diào)研，經(jīng)過對大量資料的整理歸納，提煉出培養(yǎng)學生跨境電商運營能力的基礎步驟，并將這些步驟內(nèi)嵌入軟件中，通過記錄學生操作和基礎步驟進行對比，通過一定的算法得出學生運營能力分數(shù)，幫助教師更加直觀的掌控學生學習情況，同時也能使得學生對自己的運營能力有個直觀認知，進一步幫助教師調(diào)整教學方向，幫助學生調(diào)整學習計劃，最終使得學生具備較強的跨境電商平臺運營能力，加大學生的競爭力。

三、軟件功能簡介

浙科跨境電商運營模擬教學軟件包含跨境電商實戰(zhàn)平臺子系統(tǒng)、跨境電商理資源庫學習的平臺、郵箱子系統(tǒng)、手機子系統(tǒng)、案例分析子系統(tǒng)、理論知識考試子系統(tǒng)、在線交流子系統(tǒng)等七大系統(tǒng)組成。

跨境電商實戰(zhàn)平臺子系統(tǒng)：

1．模擬敦煌網(wǎng)跨境電商平臺,模擬三大角色：買家，賣家，服務商。

2．學生根據(jù)教師發(fā)布的任務要求在交易平臺上發(fā)布產(chǎn)品，并完成產(chǎn)品的整個交易過程。3．純英文的買家操作界面，同時系統(tǒng)要求賣家必須使用英文描述產(chǎn)品，禁止中文。4．使用加權(quán)排序搜素算法，全仿真模擬敦煌網(wǎng)，速賣通等跨境平臺搜素規(guī)則，模擬出真實的平臺交易環(huán)境，以便學生進行真實性的seo，運營策劃操作。

5．平臺可模擬國際小包和快遞的操作，涵蓋兩百多個國家和區(qū)域的物流運營數(shù)據(jù)。6．同時提供小秘書、及時通訊工具等輔助工具。7．系統(tǒng)包含競賽模式，支持跨班級，多學校的競賽評比。賣家主要功能包括： 1.1 個人或企業(yè)注冊身份認證

1.2 產(chǎn)品：產(chǎn)品上傳，產(chǎn)品管理，模板管理，商鋪管理，備貨管理，產(chǎn)品相冊，經(jīng)營品牌 1.2.1 模板管理：包括售后服務模板，運費模板

1.2.2 商鋪管理：包括商鋪信息，店鋪裝修（內(nèi)含多套店鋪模板，同時支持學生自定義裝修），櫥窗管理，商鋪類目

1.3 訂單：訂單管理，物流，評價管理，我的客戶，求購信息 1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放 1.5 消息：站內(nèi)信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易記錄，提前放款，保障金管理，優(yōu)惠卷管理，在線貸款，賬戶設置 1.7 商戶管理：處罰管理，商戶評級

1.8 設置：安全設置，身份認證，我的地址，資料設置，手機服務

買家主要功能包括： 2.1 個人或企業(yè)注冊身份認證 2.2 全英文的操作界面

2.3 訂單管理：待付款訂單，待發(fā)貨訂單，待收貨訂單，待評價訂單，糾紛訂單，退款/售后

2.4 設置：個人信息設置，密碼設置，收貨地址設置，賬戶設置 2.6 信用管理：評價管理 2.7 客戶服務：投訴/舉報 2.8 優(yōu)惠信息：我的優(yōu)惠卷 服務商主要功能包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審核，實名認證審核，處罰 3.2 產(chǎn)品類別管理：類別添加，類別維護 3.3 產(chǎn)品屬性管理：屬性添加，屬性維護 3.4 商品管理：商品查看，商品審核，處罰 3.5 交易管理：交易訂單查看，交易投訴管理 3.6 關(guān)鍵字管理

3.7 廣告位管理：Banner廣告位管理，LP廣告位投放，DCP廣告位投放，EDM廣告位投放，站內(nèi)信廣告位管理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知識管理子系統(tǒng)：

包含理論知識、跨境電商相關(guān)概念、發(fā)展狀況、產(chǎn)業(yè)新聞等內(nèi)容，老師可以在后臺管理知識內(nèi)容。包含跨境電商相關(guān)視頻教學，內(nèi)容涵蓋各主要跨境平臺的操作技巧。在操作練習過程中，也可以查看系統(tǒng)提供的幫助。郵箱子系統(tǒng)：

學生可以通過郵件手機進行線下的店鋪營銷活動。手機子系統(tǒng)：

提供線下手機驗證，手機端管理等操作。案例分析子系統(tǒng)：

提供共享式案例分析平臺，教師可以管理后臺背景案例，開放實驗案例給學生進行案例分析。理論知識考試子系統(tǒng)：

可實現(xiàn)出題、組卷、智能組卷、考試安排、學生考試、評卷等全部流程。而且我們提供試卷導入模板； 綜合考核子系統(tǒng)：

系統(tǒng)提供綜合評分法，將實戰(zhàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、案例分析、在線考試、實驗報告等綜合評分，教師能實時查看全部數(shù)據(jù)功能，使教師可以全方位了解學生的學習狀況和教學效果。

四、軟件功能特點

真實的跨境電商實訓平臺

軟件模擬速賣通，敦煌網(wǎng)等跨境平臺來構(gòu)建真實的跨境電商運營環(huán)境。軟件核心點：全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺，以賣家店鋪運營為核心點，增強學生店鋪運營能力，幫助學生熟悉交易平臺規(guī)則，熟悉店鋪運營要點兒，同時提高教學效率和教學質(zhì)量，幫助教師實時掌控學生學習情況，增加實戰(zhàn)教學的可控性和趣味性。

靈活的分組競賽實驗機制

為了讓學生能夠?qū)嵺`每個角色，從不同的角度去體會電子商務開展的重要意義，學生可分組分角色進行實驗，相互之間進行競爭性實驗，使得各種電子商務交易流程在不同角色扮演者之間展開。同時，同一角色扮演者之間存在著競爭的關(guān)系，從而提高了學生的興趣，加深了對角色的理解。班級內(nèi)學生進行競爭關(guān)系實驗，班級之間進行班級競爭實驗，學校之間進行競賽實驗。

多種方式幫助功能

系統(tǒng)將學生在使用軟件過程中，可能會遇到的常見、比較普遍的問題，進行歸納總結(jié)，統(tǒng)一用問答式方法羅列出來，供學生參考學習，幫助學生盡快掌握軟件的操作。同時提供小秘書及時提醒功能，提醒學生現(xiàn)在需要干什么。提供詳細的流程圖解使學生有個清晰的思路。

教學實用性

軟件注重理論結(jié)合實踐，通過專業(yè)知識擴展、業(yè)務知識指導結(jié)合實際的仿真業(yè)務操作，提升軟件的實用性，易用性。

實訓過程實時監(jiān)控

可實時觀測所有實訓團隊任務進展情況、經(jīng)營狀況；在線情況；決策情況數(shù)據(jù)及圖示觀測；方便實訓指導人員對實訓的掌控和監(jiān)測。

五、軟件截圖

六、軟件安裝運行環(huán)境

1、技術(shù)架構(gòu)

《浙科旅行社經(jīng)營模擬教學軟件》采用B/S結(jié)構(gòu)，即瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu),運用Microsoft強大、成熟的產(chǎn)品組合：.NET框架和Sql Server數(shù)據(jù)庫。管理員、教師與學生通過Web服務器來進行系統(tǒng)操作、文件傳輸、郵件發(fā)送等。這樣的技術(shù)架構(gòu)大大減少了客戶端電腦荷載，降低和減輕系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，使用戶的總體成本為之下降。

2、參數(shù)指標 最低服務器配置： CPU： P4 2400或以上； 內(nèi)存（RAM）：2G或以上；

硬盤空間：5G或更多數(shù)據(jù)庫及應用程序空間；1G或更多數(shù)據(jù)預留空間； 最低學生機要求配置： CPU： P3 或以上； 內(nèi)存（RAM）：1或以上； 顯示分辨率：1024*768； IE9或以上

七、產(chǎn)品服務

我公司對購買該款軟件的客戶，將同時贈送《浙科跨境電商模擬教學軟件》用戶手冊、介紹等相關(guān)配套資料。

提供專業(yè)的實施人員到現(xiàn)場安裝并培訓軟件，并可以提供代課指導。同時，客戶可享受到我公司三年免費升級、終身免費維護的優(yōu)質(zhì)服務。

八、聯(lián)系方式

浙江杭州市文三路259號昌地火炬大廈B座4樓 郵編：310012 電話：0571-88994457、88994458、88994459 手機：（0）***（0）*** 傳真:0571-88211915 郵箱：bxy@mail.hz.zj.cn、sales@zheke.com 售后服務聯(lián)系方式

電話：0571-88994410、*** 郵箱：sales@zheke.com

第二篇：跨境電商實訓心得體會

一，實習的目的和意義 通過實習，能夠了解并清晰跨境電商的整個作戰(zhàn)流程，能夠?qū)舅鶎W知識與實際業(yè)務相結(jié)合，學會理論聯(lián)系實際，提高實際分析和解決問題的能力。通過這次實習，讓我們能夠思考一下專業(yè)理論知識學的如何，到社會上能勝任什么樣的工作，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作經(jīng)驗，為將來走進真正的工作崗位奠定基礎。二，實習時間安排

2017年12月11日到13日 三，實習地點和單位

鄭州管城區(qū)二里崗，中國郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園安德在線 四，實習內(nèi)容

物流倉儲，平臺運營 五，感受心得

學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里 出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深 的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

學習跨境平臺運營的時候，看著正式員工端坐在自己的座位上直直的盯著電腦屏，我有點緊張，心里感慨，電商平臺的操作真的很嚴謹，不能出一點差錯，同時也在自問我有沒有像他們一樣的執(zhí)著，每天需要像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓早起晚歸，相比在學校安穩(wěn)的上課來說比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。

第三篇：跨境電商實訓報告

跨境電商實訓報告

擬定經(jīng)營產(chǎn)品：美發(fā)護理產(chǎn)品（Hair care products），家用美發(fā)器具（household appliances and hairdressing），頭發(fā)洗護用品（hair care products）選品原因分析： 1，日常容易接觸到，并且容易獲得產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息標注明確，客服壓力小。2，屬于消耗品，產(chǎn)品附帶價值低，產(chǎn)品侵權(quán)、物流風險相對較小而且適合一件代銷。

3，包裝簡單，重量適中，方便發(fā)貨。

4，行業(yè)準入門檻較低，圖片不違規(guī)，沒有侵權(quán)，不是仿品，就很少會被處罰。只需將產(chǎn)品規(guī)格填寫清楚，相對操作流程簡單。

5，通過多方銷售平臺銷售情況比較，個人洗護銷量較高，并且屬于消耗品，客戶會重復購買他們心儀的產(chǎn)品。

6，相對美發(fā)店的發(fā)型價格普遍較高，個人的美發(fā)工具不僅物美價廉，還可重復使用，而使用者更多不喜歡千篇一律的發(fā)型，她們更喜歡多變的發(fā)型，嘗試新鮮的東西，所以相對的個人美發(fā)工具比較受歡迎。7，貨源穩(wěn)定，有較大盈利空間。

8，無論哪個季節(jié)，對于愛美人士來說，發(fā)型的整理都是必不可少的，因此不受季節(jié)管轄，產(chǎn)品總有需求。

9，隨著生活水平的提高，消費者有能力為自己購置喜歡的相關(guān)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)分析圖

第四篇：高?？缇畴娚虒嵱柗桨?/a>

高?？缇畴娚虒嵱栱椖糠桨?/p>

溫州新希望電子商務有限公司隸屬于溫州東甌教育旗下一家專門做跨境電商平臺實訓的公司，坐落于溫州龍灣海納跨境電商產(chǎn)業(yè)園，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應鏈、跨境物流等配套服務及企業(yè)大賣家組成的強大的運營團隊。公司主營跨境電商平臺Wish店鋪、創(chuàng)業(yè)孵化、技能實訓、人才輸送、項目孵化及店鋪代運營。

為進一步加深高校良好合作，與高校老師共同做好學生創(chuàng)業(yè)指導及就業(yè)實操技能實訓，項目合作方案如下：

一、合作形式:

1、給高校各類講座及創(chuàng)業(yè)指導課程對接講師資源;

2、協(xié)助高校組織創(chuàng)業(yè)大賽;

3、入駐實訓室、指導學生創(chuàng)業(yè)實訓;

4、就業(yè)實操技能實訓，對接優(yōu)質(zhì)企業(yè)，保障學生就業(yè)。

二、實訓場地：

1、高校實訓室

為方便在校學生學生參與及帶動高校實訓氛圍，項目可放高校實訓室。由我公司派遣創(chuàng)業(yè)導師進入全程指導，同時提供真實店鋪供學生實際操作。

2、公司實訓室

部分大一大二學生課程較少或者大三即將面臨實習的學生，可以到我公司實訓，有專人指導操作。

三、項目落地(實訓結(jié)束)：

a.在校生：學生可自主創(chuàng)業(yè)，我公司對接場地資源、優(yōu)質(zhì)貨源、跨境物流相關(guān)配套支持，并全程顧問式指導，我公司收取小額服務費;

b.畢業(yè)生/實習生：對接優(yōu)質(zhì)企業(yè)，保障學生高于平均工資就業(yè)。

c.優(yōu)秀學生：吸納到本公司，成為正式員工，享受其他員工一致待遇;優(yōu)秀者可單獨負責打理一家店鋪，參與利潤分成。

四、其他

1、參與實訓的學生，考核合格者，頒發(fā)溫州東甌外經(jīng)貿(mào)職業(yè)培訓學校技能證書;

2、實訓過程中優(yōu)秀個人或者團隊給予一定的報酬，具體視情況而定。公司實訓室：

第五篇：跨境電商專業(yè)介紹

跨境電商專業(yè)

跨境電商專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、國際貿(mào)易、心理學、外語、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、電子商務、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、網(wǎng)絡營銷、外語、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。

專業(yè)介紹

跨境電子商務專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、外貿(mào)及網(wǎng)絡技術(shù)、電子商務技術(shù)以及電子商務管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、事業(yè)單位、金融機構(gòu)及政府部門從事實際業(yè)務管理、策劃、調(diào)研、咨詢、以及研究工作的專門人才。

定義

跨境電商是跨境電子商務的簡稱?？缇畴娮由虅兆鳛橥苿咏?jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。更多最新電子商務行業(yè)分析信息請查閱中國報告大廳發(fā)布的電子商務行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報告。

跨境電子商務是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電商大概是我們中國人發(fā)明的新名詞，誰第一個先說的目前已找不到源處了，我們不妨先來看跨境電商在英文里是怎么說的：

美國亞馬遜2014年8月20日在入駐上海自貿(mào)區(qū)時，所簽署的關(guān)于開展跨境電子商務合作的備忘錄里顯示“ Amazon will open its new cross-border e-commerce platform in the free trade zone.”。

我們從E&I跨境電商平臺上也找到了對應的英文名，亦為“Cross-border E-commerce Platform ”。

顯然，跨境電商的準確英文名就是“cross-border e-commerce”，而跨境電商平臺則譯為“cross-border e-commerce platform”，這點人們應該不會異議。

發(fā)展背景

隨著2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風口上?？缇畴娚逃型蔀閷_出口增速下臺階的利器。近年來，隨著國際貿(mào)易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱，中國出口貿(mào)易增速出現(xiàn)了下臺階式的減緩。而以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟的全新增長引擎。

2015年，中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達4.49萬億元，跨境進口交易規(guī)模達9072億元。中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。從結(jié)構(gòu)上看，跨境出口電商的比例將長期高于跨境進口電商的比例，中國跨境電商的發(fā)展將始終以出口為主，進口為輔。國家近年來力促跨境電商的發(fā)展，更多旨在扶持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。2015年，中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到88.5%，跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢，跨境電商B2C交易占比11.5%。[5]

未來幾年跨境電商將快速發(fā)展，2017年跨境電商交易額將占進出口貿(mào)易總額的20%左右。而其中主導仍是出口電商，占比約保持在80%以上，預計未來幾年我國出口電商交易規(guī)模仍將保持20%-25%的增速，2017年將達到6.64萬億的規(guī)模。未來隨著跨境物流、支付等環(huán)節(jié)問題的進一步突破和跨境電商企業(yè)盈利能力的進一步提升，行業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。

未來中國跨境電商重點將從B2C轉(zhuǎn)向B2B，電子商務的B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿?。特別是通過推動制造型企業(yè)上線，促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力，成為跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展的主要策略。國家政策

1、《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務零售出口有關(guān)政策意見的通知》

電子商務出口在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異較大?，F(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求，主要問題集中在海關(guān)、檢驗檢疫、稅務和收付匯等方面。針對上述問題，《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務零售出口有關(guān)政策意見的通知》提出了6項具體措施。

一是建立電子商務出口新型海關(guān)監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計，主要用以解決目前零售出口無法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計的問題；

二是建立電子商務出口檢驗監(jiān)管模式，主要用以解決電子商務出口無法辦理檢驗檢疫的問題。

三是支持企業(yè)正常收結(jié)匯，主要用以解決企業(yè)目 前辦理出口收匯存在困難的問題； 四是鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電子商務提供支付服務，主要用以解決支付服務配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題。

此外還實施適應電子商務出口的稅收政策，主要用以解決電子商務出口企業(yè)無法辦理出口退稅的問題；

最后是建立電子商務出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。通知同時要求，自《意見》發(fā)布之日起，先在已開展跨境貿(mào)易電子商務通關(guān)服務試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全國有條件的地區(qū)實施。

目前全國共批準設立16個保稅區(qū)：上海浦東新區(qū)的外高橋保稅區(qū)、天津港保稅區(qū)、深圳沙頭保稅區(qū)、深圳福田保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、廣州保稅區(qū)、張家港保稅區(qū)、海口保稅區(qū)、廈門象嶼保稅區(qū)、福州保稅區(qū)、寧波保稅區(qū)、青島保稅區(qū)、汕頭保稅區(qū)、深圳鹽田港保稅區(qū)、珠海保稅區(qū)、深圳前海保稅區(qū)

2、《關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》

2015年6月國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》指出，近年來我國跨境電子商務快速發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。支持跨境電子商務發(fā)展，有利于用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，擴大海外營銷渠道；有利于增加就業(yè)，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟增長點；有利于加快實施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，推動開放型經(jīng)濟發(fā)展升級。針對制約跨境電子商務發(fā)展的問題，有必要加快建立適應其特點的政策體系和監(jiān)管體系，營造更加便利的發(fā)展環(huán)境，促進跨境電子商務健康快速發(fā)展。

《意見》體現(xiàn)了“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”的總體原則，明確了跨境電子商務的主要發(fā)展目標，既普遍支持國內(nèi)企業(yè)利用電子商務開展對外貿(mào)易，又突出重點，鼓勵有實力的企業(yè)做大做強。特別是提出要培育一批公共平臺、外貿(mào)綜合服務企業(yè)和自建平臺，并鼓勵國內(nèi)企業(yè)與境外電子商務企業(yè)強強聯(lián)合。

《意見》提出了五個方面的支持措施。一是優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管措施，進一步完善跨境電子商務進出境貨物、物品管理模式，優(yōu)化跨境電子商務海關(guān)進出口通關(guān)作業(yè)流程。二是完善檢驗檢疫監(jiān)管政策措施，對跨境電子商務進出口商品實施集中申報、查驗和放行，對跨境電子商務經(jīng)營主體及商品實施備案管理制度。三是明確規(guī)范進出口稅收政策，繼續(xù)落實現(xiàn)行跨境電子商務零售出口稅收政策，按照有利于拉動國內(nèi)消費、公平競爭、促進發(fā)展和加強進口稅收管理的原則，制訂跨境電子商務零售進口稅收政策。四是完善電子商務支付結(jié)算管理，穩(wěn)妥推進支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務試點，鼓勵境內(nèi)銀行、支付機構(gòu)依法合規(guī)開展跨境電子支付業(yè)務。五是提供財政金融支持，對跨境電子商務企業(yè)走出去重點項目給予必要資金支持，為跨境電子商務提供適合的信用保險服務。向跨境電子商務外貿(mào)綜合服務企業(yè)提供有效的融資、保險支持。

專業(yè)方向

本專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡營銷方向、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向、美工設計方向、外貿(mào)方向，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向，由于目前跨境電子商務專業(yè)沒有存在國家大學目錄庫白皮書里面，一般大學都掛靠在類似的專業(yè)里面，有的掛靠在商務英語，有的掛靠在國際貿(mào)易等，所以在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網(wǎng)絡技術(shù)、營銷推廣，還有一些院校會把課程重點放在運營管理上面，這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術(shù)學院，有的會在軟件學院，商學院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。目前，社會上將跨境電商人才大體上分為四類： 第一類是商務型跨境電商人才。電子商務的快速發(fā)展，一方面加速顛覆各個領(lǐng)域特別是傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域，另一方面又在倒逼和帶動實體經(jīng)濟的發(fā)展。對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級來說，這是一個由信息技術(shù)創(chuàng)造出來的難得而的戰(zhàn)略機遇，也是重大挑戰(zhàn)。商務型跨境電商人才則是適應這類企業(yè)的需要，要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思維，精通跨境電商知識和技能，能策劃運營電子商務項目，懂得信息化經(jīng)濟體的管理規(guī)律。第二類是技術(shù)性電子商務人才。這類人才主要是適應企業(yè)在信息化過程，對企業(yè)進行信息化改造，以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進步對企業(yè)進行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務技術(shù)，掌握電子商務技術(shù)的最新應用，同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識，根據(jù)商務需求，以最有效、最可靠的技術(shù)手段予以實施。第三類是戰(zhàn)略型電子商務人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是服從于經(jīng)濟實體的電子商務決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業(yè)家的特質(zhì)，通曉電子商務全局，熟知行業(yè)的電子商務理論與應用，了解電子商務的應用情況和特點，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

第四類是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務人才。2014年11月21日，李克強考察義烏劉村，指出電子商務等新業(yè)態(tài)比作中國發(fā)展的“新發(fā)動機”。個體戶、小微企業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。主干課程

計算機網(wǎng)絡原理、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷實務、電子商務、國際貿(mào)易概論、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、國際貿(mào)易實務、網(wǎng)頁設計、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Web標準與網(wǎng)站重構(gòu)、UI設計、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務物流管理、消費心理學、跨境電商平臺管理、跨境電商平臺運營、外貿(mào)制單、電子商務實驗、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、跨境商務專業(yè)英語、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、移動商務、企業(yè)信息化、電子商務系統(tǒng)設計、廣告策劃、電子商務與物流、市場營銷學、企業(yè)經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡消費心理學、Web開發(fā)技術(shù)、電子商務與國際貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷基礎與實踐、展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿(mào)實戰(zhàn)英語口語、電子商務國際貿(mào)易課程設計、網(wǎng)絡營銷課程設計、電子商務概論（專業(yè)基礎）、網(wǎng)絡信息安全、網(wǎng)絡經(jīng)濟學。特征

跨境電子商務是基于網(wǎng)絡發(fā)展起來的，網(wǎng)絡空間相對于物理空間來說是一個新空間，是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點?？鐕娮由虅站哂腥缦绿卣?基于網(wǎng)絡空間的分析)：(一)全球性(Global Forum)網(wǎng)絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務與傳統(tǒng)的交易方式相比，其一個重要特點在于電子商務是一種無邊界交易，喪失了傳統(tǒng)交易所具有的地理因素?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶不需要考慮跨越國界就可以把產(chǎn)品尤其是高附加值產(chǎn)品和服務提交到市場。網(wǎng)絡的全球性特征帶來的積極影響是信息的最大程度的共享，消極影響是用戶必須面臨因文化、政治和法律的不同而產(chǎn)生的風險。任何人只要具備了一定的技術(shù)手段，在任何時候、任何地方都可以讓信息進入網(wǎng)絡，相互聯(lián)系進行交易。美國財政部在其財政報告中指出，對基于全球化的網(wǎng)絡建立起來的電子商務活動進行課稅是困難重重的，因為：電子商務是基于虛擬的電腦空間展開的，喪失了傳統(tǒng)交易方式下的地理因素；電子商務中的制造商容易隱匿其住所而消費者對制造商的住所是漠不關(guān)心的。比如，一家很小的愛爾蘭在線公司，通過一個可供世界各地的消費者點擊觀看的網(wǎng)頁，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)銷售其產(chǎn)品和服務，只要消費者接入了互聯(lián)網(wǎng)。很難界定這一交易究竟是在哪個國家內(nèi)發(fā)生的。這種遠程交易的發(fā)展，給稅收當局制造了許多困難。稅收權(quán)力只能嚴格的在一國范圍內(nèi)實施，網(wǎng)絡的這種特性為稅務機關(guān)對超越一國的在線交易行使稅收管轄權(quán)帶來了困難。而且互聯(lián)網(wǎng)有時扮演了代理中介的角色。在傳統(tǒng)交易模式下往往需要一個有形的銷售網(wǎng)點的存在，例如，通過書店將書賣給讀者，而在線書店可以代替書店這個銷售網(wǎng)點直接完成整個交易。而問題是，稅務當局往往要依靠這些銷售網(wǎng)點獲取稅收所需要的基本信息，代扣代繳所得稅等。沒有這些銷售網(wǎng)點的存在稅收權(quán)力的行使也會發(fā)生困難。(二)無形性(Intangible)網(wǎng)絡的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡環(huán)境中集中而進行的，這些媒介在網(wǎng)絡中是以計算機數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。以一個e-mail 信息的傳輸為例，這一信息首先要被服務器分解為數(shù)以百萬計的數(shù)據(jù)包，然后按照TCP/IP 協(xié)議通過不同的網(wǎng)絡路徑傳輸?shù)揭粋€目的地服務器并重新組織轉(zhuǎn)發(fā)給接收人，整個過程都是在網(wǎng)絡中瞬間完成的。電子商務是數(shù)字化傳輸活動的一種特殊形式，其無形性的特性使得稅務機關(guān)很難控制和檢查銷售商的交易活動，稅務機關(guān)面對的交易記錄都是體現(xiàn)為數(shù)據(jù)代碼的形式，使得稅務核查員無法準確地計算銷售所得和利潤所得，從而給稅收帶來困難。

數(shù)字化產(chǎn)品和服務基于數(shù)字傳輸活動的特性也必然具有無形性，傳統(tǒng)交易以實物交易為主，而在電子商務中，無形產(chǎn)品卻可以替代實物成為交易的對象。以書籍為例，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，其排版、印刷、銷售和購買被看作是產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售。然而在電子商務交易中，消費者只要購買網(wǎng)上的數(shù)據(jù)權(quán)便可以使用書中的知識和信息。而如何界定該交易的性質(zhì)、如何監(jiān)督、如何征稅等一系列的問題卻給稅務和法律部門帶來了新的課題。(三)匿名性(Anonymous)由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進行，網(wǎng)絡的匿名性也允許消費者這樣做。在虛擬社會里，隱匿身份的便利迅即導致自由與責任的不對稱。人們在這里可以享受最大的自由，卻只承擔最小的責任，甚至干脆逃避責任。這顯然給稅務機關(guān)制造了麻煩，稅務機關(guān)無法查明應當納稅的在線交易人的身份和地理位置，也就無法獲知納稅人的交易情況和應納稅額，更不要說去審計核實。該部分交易和納稅人在稅務機關(guān)的視野中隱身了，這對稅務機關(guān)是致命的。以eBay為例，eBay是美國的一家網(wǎng)上拍賣公司，允許個人和商家拍賣任何物品，到目前為止eBay 已經(jīng)擁有1.5 億用戶，每天拍賣數(shù)以萬計的物品，總計營業(yè)額超過800 億美元。

電子商務交易的匿名性導致了逃避稅現(xiàn)象的惡化，網(wǎng)絡的發(fā)展，降低了避稅成本，使電子商務避稅更輕松易行。電子商務交易的匿名性使得應納稅人利用避稅地聯(lián)機金融機構(gòu)規(guī)避稅收監(jiān)管成為可能。電子貨幣的廣泛使用，以及國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的某些避稅地聯(lián)機銀行對客戶的“完全稅收保護”，使納稅人可將其源于世界各國的投資所得直接匯入避稅地聯(lián)機銀行，規(guī)避了應納所得稅。美國國內(nèi)收入服務處(IRS)在其規(guī)模最大的一次審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大量的居民納稅人通過離岸避稅地的金融機構(gòu)隱藏了大量的應稅收入。而美國政府估計大約三萬億美元的資金因受避稅地聯(lián)機銀行的“完全稅收保護”而被藏匿在避稅地。(四)即時性(Instantaneously)對于網(wǎng)絡而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談。某些數(shù)字化產(chǎn)品(如音像制品、軟件等)的交易，還可以即時清結(jié)，訂貨、付款、交貨都可以在瞬間完成。

電子商務交易的即時性提高了人們交往和交易的效率，免去了傳統(tǒng)交易中的中介環(huán)節(jié)，但也隱藏了法律危機。在稅收領(lǐng)域表現(xiàn)為：電子商務交易的即時性往往會導致交易活動的隨意性，電子商務主體的交易活動可能隨時開始、隨時終止、隨時變動，這就使得稅務機關(guān)難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的控管手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的隨意性，加之稅收領(lǐng)域現(xiàn)代化征管技術(shù)的嚴重滯后作用，都使依法治稅變得蒼白無力。

(五)無紙化(Paperless)電子商務主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務形式進行交易的主要特征。在電子商務中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發(fā)送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發(fā)送和接收過程實現(xiàn)了無紙化。無紙化帶來的積極影響是使信息傳遞擺脫了紙張的限制，但由于傳統(tǒng)法律的許多規(guī)范是以規(guī)范“有紙交易”為出發(fā)點的，因此，無紙化帶來了一定程度上法律的混亂。

電子商務以數(shù)字合同、數(shù)字時間截取了傳統(tǒng)貿(mào)易中的書面合同、結(jié)算票據(jù)，削弱了稅務當局獲取跨國納稅人經(jīng)營狀況和財務信息的能力，且電子商務所采用的其他保密措施也將增加稅務機關(guān)掌握納稅人財務信息的難度。在某些交易無據(jù)可查的情形下，跨國納稅人的申報額將會大大降低，應納稅所得額和所征稅款都將少于實際所達到的數(shù)量，從而引起征稅國國際稅收流失。例如，世界各國普遍開征的傳統(tǒng)稅種之一的印花稅，其課稅對象是交易各方提供的書面憑證，課稅環(huán)節(jié)為各種法律合同、憑證的書立或做成，而在網(wǎng)絡交易無紙化的情況下，物質(zhì)形態(tài)的合同、憑證形式已不復存在，因而印花稅的合同、憑證貼花(即完成印花稅的繳納行為)便無從下手。

(六)快速演進(Rapidly Evolving)互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時期網(wǎng)絡設施和相應的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務活動也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經(jīng)歷了從EDI到電子商務零售業(yè)的興起的過程，而數(shù)字化產(chǎn)品和服務更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。而一般情況下，各國為維護社會的穩(wěn)定，都會注意保持法律的持續(xù)性與穩(wěn)定性，稅收法律也不例外。這就會引起網(wǎng)絡的超速發(fā)展與稅收法律規(guī)范相對滯后的矛盾。如何將分秒都處在發(fā)展與變化中的網(wǎng)絡交易納入稅法的規(guī)范，是稅收領(lǐng)域的一個難題。網(wǎng)絡的發(fā)展不斷給稅務機關(guān)帶來新的挑戰(zhàn)，稅務政策的制定者和稅法立法機關(guān)應當密切注意網(wǎng)絡的發(fā)展，在制定稅務政策和稅法規(guī)范時充分考慮這一因素。

跨國電子商務具有不同于傳統(tǒng)貿(mào)易方式的諸多特點，而傳統(tǒng)的稅法制度卻是在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下產(chǎn)生的，必然會在電子商務貿(mào)易中漏洞百出。網(wǎng)絡深刻的影響著人類社會，也給稅收法律規(guī)范帶來了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)

專業(yè)要求

本專業(yè)學生主要學習：

1、基礎知識、基礎英語、外貿(mào)英語等知識；

2、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、網(wǎng)頁設計；

6、市場營銷知識；

7、網(wǎng)絡營銷知識

8、國際貿(mào)易；

9、國際商務；

10、品牌營銷；

11、移動互聯(lián)網(wǎng)

12、移動電商

13、倉儲與物流學；

14、電子商務安全與支付；

15、文案編輯能力。

16、網(wǎng)絡推廣知識。

相近專業(yè)

信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、市場營銷、電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商務英語 工作方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事平臺的運營管理工作（跨境電商及國內(nèi)電商）、后臺運作（網(wǎng)絡運作）、企業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設和維護、或網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、外貿(mào)工作、國際商務管理及秘書方向、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理以及在各級學校從事電子商務教學等工作。開設院校

國家高職專業(yè)目錄：沒有跨境電子商務專業(yè)，大部分高職院校將跨境電子商務方向放在外語系、經(jīng)管系、財貿(mào)系。（國家高職專業(yè)目錄每4年一次，最近的一次更新是在2015年）杭州鼓勵在杭高校整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求開設跨境電子商務專業(yè)，納入全國高等院校統(tǒng)一招生計劃的在杭高校。

南京技師學院、南京航空航天大學、南京理工大學、河海大學、南京工業(yè)大學、南京師范大學、南京財經(jīng)大學、南京林業(yè)大學、南京中醫(yī)藥大學、南京曉莊學院 浙江擁有跨境電商考培資質(zhì)的12所院校名單(排名不分先后)杭州科技職業(yè)技術(shù)學院、浙江農(nóng)林大學經(jīng)濟管理學院、寧波城市職業(yè)技術(shù)學院外國語學院、浙江金融職業(yè)學院國際商務系、浙江大學寧波理工學院、嘉興學院南湖學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院國際貿(mào)易系、溫州科技職業(yè)學院、溫州大學甌江學院、寧波工程學院外國語學院、上海財經(jīng)大學浙江學院

潮汕職業(yè)技術(shù)學院-2013年成立跨境電商實戰(zhàn)學院

江西經(jīng)濟管理干部學院在2016年重點示范性專業(yè)—商務英語（跨境電商方向）

主要模式

什么樣的跨境電商模式才是中國跨境電商的發(fā)展方向？廣義跨境電商的B2B和B2C兩種模式的共存事實上并不矛盾也不沖突，我們也不必糾纏于各種模式的優(yōu)劣與否，哪種模式更好應該是市場或第三方說了算。

由于跨境進口電商模式本質(zhì)上目前均為B2C或C2C模式，并沒有B2B模式，故不存在爭論的問題；目前爭論的焦點無非只在跨境出口電商模式上面而已。目前我們知道的跨境出口電商模式目前無非主要就幾種：

1、B2C：代表性平臺如亞馬遜、蘭亭集勢等；

2、C2C：代表性平臺如速賣通、eBay等；

3、B2B2C：代表性平臺如E&I跨境電商平臺等；

4、B2B：代表性平臺如阿里中國供應商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。我們認為，帶C的跨境出口電商模式和不帶C的跨境出口電商模式哪種更好，最終應該由出口平臺的服務對象即中國眾多的出口企業(yè)說了算，評價的基本標準無非兩點：

首先，是否有利于出口企業(yè)擴大出口規(guī)模；我們都很理解，每一家出口企業(yè)是需要規(guī)模的，不能給出口企業(yè)帶來出口規(guī)模增長的跨境出口電商模式終究存在致命的短板； 其次，是否有利于出口企業(yè)增大出口利潤；出口企業(yè)只有通過出口能賺到錢才有繼續(xù)經(jīng)營的可能與愿望，故能否盡量提高出口價格、減少出口環(huán)節(jié)、簡化出口流程、降低出口成本顯然是每個出口企業(yè)的痛點所在。

顯然，只有將中國出口產(chǎn)業(yè)的供應鏈與全球零售體系相融合的跨境出口電商模式才是中國跨境出口電商的發(fā)展方向。人才培養(yǎng) 能力要求

1．具有電子商務系統(tǒng)規(guī)劃和建設的管理能力； 2．具有電子商務項目的評價能力； 3．具有電子商務系統(tǒng)運作管理能力； 4．具有跨境電商平臺運營能力； 5．具有跨境電商平臺推廣能力；

6．具有網(wǎng)絡營銷項目的策劃、實施和管理能力；

7．具有運用電子商務系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務事務的能力； 8．具有專業(yè)中文文書寫作能力和一般性英語業(yè)務資料的處理能力； 9．具有市場營銷項目的策劃、實施的能力； 10．具有產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力； 11．具有外語相關(guān)的交流能力； 12．具有國內(nèi)電子商務的運營能力。知識要求 1．掌握本專業(yè)所需的文化基礎知識和專業(yè)基礎知識； 2．掌握網(wǎng)頁設計和美工基本知識；

3．掌握市場與網(wǎng)絡營銷概念、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識； 4．掌握銷售分析、商務談判、市場調(diào)研、網(wǎng)絡營銷等基本知識；

5．掌握全球速賣通、天貓國際、亞馬遜、ebay、wish等跨境電商操作知識； 6．掌握商務運作與管理的基本知識； 7．掌握外貿(mào)基本知識。

8．掌握相關(guān)的英語基本知識 素質(zhì)要求

1．良好的身體素質(zhì)；

2．適應本專業(yè)工作的心理素質(zhì)；

3．良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導素質(zhì)。工作崗位

在政府機關(guān)從事電子政務、政府采購相關(guān)工作，在工、商、服務行業(yè)從事網(wǎng)絡營銷策劃、跨境電商、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站推廣、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)站建設、美工設計、國際商務、企業(yè)信息化管理、國際商務管理及秘書方向、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。

發(fā)展趨勢

當前世界貿(mào)易增速趨于收斂，為開拓市場、提高效益，越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離，而跨境電子商務正為此提供了有利的渠道。2012年，我國外貿(mào)進出口超過美國，成為世界進出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。同時跨境電商貿(mào)易也快速增長。2014年我國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿(mào)易總額的15.89%?？缇畴娚唐脚_企業(yè)超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務的企業(yè)超過20萬家。據(jù)商務部測算，2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，占整個外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速近30%。

有國外機構(gòu)預計，未來幾年全球跨境電子商務市場將保持兩位數(shù)增長；其中，2016年亞太地區(qū)在全球跨境銷售額中占比將至四成。當前，“五大發(fā)展理念”引領(lǐng)的中國“十三五”計劃藍圖已經(jīng)繪就，我國電商市場天地廣闊，發(fā)展良機不可多得！廣大外貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界應該充分利用這個新契機，積極創(chuàng)新發(fā)展，緊貼當下的行業(yè)和市場前沿，為續(xù)寫中國跨境電子商務發(fā)展新篇章，為改變“made in China”的發(fā)展模式和中國產(chǎn)品“走出去”創(chuàng)新貿(mào)易形式而不懈努力！區(qū)別

跨境電商和國內(nèi)電商相比 第一、跨境電商賣家競爭小

國內(nèi)電商在經(jīng)過多年發(fā)展之后，賣家數(shù)量越來越多，賣家電商能力也越來越成熟；無論新老賣家，想要從市場中獲取流量變的越來越困難，付出的成本也會越來越高。而跨境電商正處于初級階段，流量獲取幾乎免費，成交訂單也更加的容易。

第二、跨境電商市場空間大

國內(nèi)電商僅僅只是面向中國買家，交易額增速平緩。而跨境電商面向的是全球220多個國家和地區(qū)的買家，交易額每年都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，所以，相對來說，跨境電商的市場空間巨大，利潤空間也是比較大的?？缇畴娚毯屯赓Q(mào)電商相比 目前對跨境電商模式的爭執(zhí)，事實上無非是混淆了新型的跨境電商和傳統(tǒng)的外貿(mào)電商，那么，跨境電商和外貿(mào)電商有什么本質(zhì)區(qū)別呢？

1、主體不一樣：在外貿(mào)電商時代，出口企業(yè)無非是運用電子商務手段推廣宣傳自己及產(chǎn)品，從網(wǎng)上尋找外商求購信息等，故主體是信息流；而在跨境電商時代，人們卻要試圖利用網(wǎng)絡把商品直接銷售給海外消費者，故主體是商品流。

2、環(huán)節(jié)不一樣：在外貿(mào)電商時代，進出口的環(huán)節(jié)并沒有任何縮短或改變，而跨境電商則要求盡量減少或縮短各種環(huán)節(jié)以盡量降低中間成本

3、交易不一樣：在外貿(mào)電商時代，交易都是在線下完成的，而跨境電商則大多在線上直接完成交易

4、稅收不一樣：外貿(mào)電商體現(xiàn)的是傳統(tǒng)的一般貿(mào)易，涉及到復雜的關(guān)稅、增值稅及消費稅等，而跨境電商面臨的稅收一般就要簡單很多，如很多只涉及行郵稅而已

5、模式不一樣：外貿(mào)電商的基本模式是B2B，而跨境電商的主流模式確實B2C 顯然，跨境電商的確不等于外貿(mào)電商，跨境電商體現(xiàn)的是一種與傳統(tǒng)的外貿(mào)電商有極大不同的新型的運行模式，只不過廣義的跨境電商也包含了外貿(mào)電商而已。

故，傳統(tǒng)的外貿(mào)電商平臺代表性的有如阿里的中國供應商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)等，如今的跨境電商平臺有代表性的平臺如阿里的天貓國際、速賣通、亞馬遜、ebay、京東的全球購與全球售、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽、洋碼頭、E&I、跨境通等等；而如敦煌網(wǎng)和大龍網(wǎng)等跨境出口平臺，因為仍是傳統(tǒng)的B2B模式，故并不完全是準確意義上的跨境電商，只能算是廣泛意義的跨境電商平臺而已。

就業(yè)方向

1、跨境電商運營

一般要求：負責阿里巴巴國際站、速賣通、Ebay、亞馬遜等跨境電商平臺的運營工作。能夠基于跨境電商消費者特征，制定明確的品牌/貨品管理策略，優(yōu)化負責行業(yè)的品牌/貨品結(jié)構(gòu)，確保消費者體驗與轉(zhuǎn)化。從業(yè)者對本行業(yè)應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。

2、平臺美工專員

精通Photoshop coreldraw、dreamweaver等圖片處理及設計軟件，熟悉速賣通、ebay、Amazon美工等電商平臺，或?qū)μ熵?、京東、蘇寧易購等國內(nèi)平臺的店鋪裝修和設計，對店鋪的頁面設計工作有獨到見解和體會。

3、國內(nèi)電商運營

公司網(wǎng)站、天貓、京東商城店鋪及各合作店鋪整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制，負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。熟悉天貓、京東等平臺的運營操作，及平臺的相關(guān)規(guī)則。

4、網(wǎng)絡營銷專員

電子商務已經(jīng)得到了中國相當部分企業(yè)的認可，尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)，由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要，他們急需通過網(wǎng)絡這種效率高、成本低的手段，因此他們對網(wǎng)絡營銷具有較大的依賴性，存在網(wǎng)絡營銷人才的需求缺口，已形成明確的網(wǎng)絡營銷崗位職責。網(wǎng)絡營銷專員能夠有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實施營銷活動。

5、網(wǎng)站策劃/編輯

一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡知識。

6、網(wǎng)站推廣

一般要求：負責網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)站社群相關(guān)服務，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

7、網(wǎng)站開發(fā)人員

一般要求：負責網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持；能夠滿足運作層對技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺；精通SQL server、Access能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設計規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應聘者不一定要具備所有的技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個技術(shù)體系里的

8、網(wǎng)站設計

一般要求：能熟練的應用Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁；精通平面設計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔大型商業(yè)網(wǎng)站制作；熟悉Photoshop、等圖形設計、制作軟件，熟悉HTML、語言；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創(chuàng)意、設計在網(wǎng)絡廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應用；對網(wǎng)站建設，VI的設計及應用有一定的經(jīng)驗，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，掌握HTML、JavaScript，了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗。

9、網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管

一般要求：熟悉網(wǎng)絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經(jīng)驗；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。

10、外貿(mào)類人才

英語口語書寫流暢，能夠和老外正常電話或者面對面交流，進行業(yè)務的談判或溝通,協(xié)助公司進行國內(nèi)外市場宣傳，包括網(wǎng)絡宣傳、展會宣傳等.11、英語類相關(guān)工作

從事相關(guān)的翻譯工作，隨隊到國內(nèi)外出差，公司文件的筆譯工作等。

12、電商創(chuàng)業(yè)者

熟悉相關(guān)的跨境電商知識，網(wǎng)絡營銷知識，管理知識，具有制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督，能夠抓住產(chǎn)品市場的方向，敏銳發(fā)現(xiàn)市場競爭情況和潛能，讓自己的產(chǎn)品實現(xiàn)盈利。

培訓目標

為傳統(tǒng)企業(yè)輸送電子商務職業(yè)經(jīng)理人、跨境電商綜合性人才、電子商務的精英，有自己思想的電子商務人才。

就業(yè)崗位

1、跨境平臺運營經(jīng)理/主管

2、跨境平臺運營/店長

3、國內(nèi)電商平臺運營經(jīng)理/主管

4、國內(nèi)電商平臺運營/店長

5、網(wǎng)站策劃/編輯

6、品牌策劃

7、平臺(跨境/國內(nèi))推廣

8、網(wǎng)站推廣（SEO/SEM）

9、網(wǎng)站W(wǎng)EB端設計

10、移動電商運營

11、平臺(跨境/國內(nèi))美工

12、網(wǎng)絡（跨境/國內(nèi)）營銷專員

13、外貿(mào)專員

14、商務談判、翻譯、文秘

15、自創(chuàng)業(yè)