第一篇：為什么要做跨境電商平臺分析

跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域仍處在結(jié)構(gòu)改革、稅收等政策紅利期當(dāng)中，跑馬圈地遠(yuǎn)未結(jié)束。在“買買買”的原始驅(qū)動下，平臺型、自營型、導(dǎo)購型三大模式

跨境進(jìn)口電商起步時間較短，但目前正處于百花齊放狀態(tài)，不管是對創(chuàng)業(yè)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)還是傳統(tǒng)企業(yè)都蘊(yùn)含著巨大機(jī)會。

本文將從跨境進(jìn)口電商的驅(qū)動因素、市場參與者、未來機(jī)會三方面來做分析。

一、驅(qū)動因素

(一)買方視角：價格便宜、品種豐富

1.價格便宜

以往傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易中，商品需要從境外品牌商或經(jīng)銷商發(fā)出，還需經(jīng)過國內(nèi)代理品牌商-經(jīng)銷商-零售商的層層環(huán)節(jié)才能最終到達(dá)消費(fèi)者手中，在此過程中最終零售價一般為出廠價的2-3倍以上，如進(jìn)口紅酒在進(jìn)口商、總代理、省代理每個環(huán)節(jié)分別加價在15-20%；化妝品的總體加價在80%以上。而跨境進(jìn)口電商是從境外供應(yīng)商采購商品后直接向終端消費(fèi)者銷售，也就是俗稱的“減少中間商賺差價”。我們從下面這張圖上清晰可見，傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，中間圈起來的那團(tuán)灰色正是讓我們錢包縮水的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

二者相比較，跨境進(jìn)口電商模式最終商品售價為出廠價的1倍以內(nèi)，而傳統(tǒng)貿(mào)易模式零售終端售價為出廠價的2到3倍以上。

跨境進(jìn)口電商模式不僅在流程上節(jié)約了消費(fèi)者的成本，國家的稅收政策也有利于跨境電商。

這里，不得不提及一個專有名詞：行郵稅。海關(guān)總署規(guī)定，符合條件的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)適用于行郵稅政策。行郵稅是行李和郵遞物品進(jìn)口稅的簡稱，是海關(guān)對入境旅客行李物品和個人郵遞物品征收的進(jìn)口稅。

別小看這個行郵稅，你能買到便宜貨，它可功不可沒。行郵稅的好處如下：1.商品單價在500元以下不征稅；2.行郵稅額50元（含）以下，可以享受免征的優(yōu)惠。

而在傳統(tǒng)模式貿(mào)易下，進(jìn)口貨物不僅要收取進(jìn)口關(guān)稅，同時還需要收取增值稅和消費(fèi)稅。

比如，一袋紙尿褲要是按照傳統(tǒng)貿(mào)易需要繳納關(guān)稅、增值稅以及消費(fèi)稅，綜合稅率達(dá)到30%，但是通過跨境進(jìn)口電商，行郵稅只有10%，差價20%。我們隨便挑選幾項海淘中占比較多的物品種類，你們感受下。

（資料來源：《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價格表》、《中國海關(guān)進(jìn)出口關(guān)稅稅率稅則》等，進(jìn)口貨物完稅稅率按消費(fèi)稅最低稅率計算）

可以看出，除了酒類外，跨境電商有明顯的價格優(yōu)勢，優(yōu)惠力度至少在20%以上，最多的要便宜260%以上，尤其是化妝品。

或許光看稅率比較感觸不大，那么我們就再挑幾個海淘爆款，比較一下兩種模式的價格對比。（土豪請忽略）典型產(chǎn)品傳統(tǒng)貿(mào)易與跨境進(jìn)口電商價格對比

2.品種豐富

跨境電商面對的品牌比傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易要多得多，對消費(fèi)者而言選擇也更多。可謂是“一網(wǎng)在手，天下我有”。特別是在受過國內(nèi)食品安全問題洗禮后，國內(nèi)消費(fèi)者更愿意選擇澳洲、美國等安全體系更為健全的國家的產(chǎn)品。這一點，從2014年進(jìn)口電商購買最多的產(chǎn)品是母嬰類產(chǎn)品就可以看出。此外，國外產(chǎn)品眾多，然而種種原因，進(jìn)入中國的只有小部分，這也是迫使消費(fèi)者海淘的原因之一。

(二)賣方視角：政策扶持、商業(yè)模式、資本涌入、藍(lán)海

1.政策扶持 傳統(tǒng)的代購由來已久，基本上以境外商場掃貨，“人肉背回”或個人物品名義寄回為主。在商品的真實性、品質(zhì)、售后、稅收等方面存在較大風(fēng)險。海淘處在灰色地帶。

2012年以來，國家相關(guān)政策陸續(xù)出臺，助力海淘陽光化跨境電商進(jìn)入規(guī)范期?，F(xiàn)有上海、重慶、寧波、鄭州、杭州、廣州、深圳、福州、平潭、天津10個城市海關(guān)獲準(zhǔn)開展直購進(jìn)口、保稅進(jìn)口、一般出口業(yè)務(wù)，預(yù)計試點區(qū)域未來或?qū)⒅鸩酵茝V。試點的核心在于簡化通關(guān)流程以及降低交易成本。

2.商業(yè)模式

跨境進(jìn)口電商試點業(yè)務(wù)主要兩種模式

跨境進(jìn)口電商主要有兩種模式：直郵進(jìn)口模式、保稅進(jìn)口模式。

直郵進(jìn)口模式指符合條件的電商平臺與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)，境內(nèi)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購后，電子訂單、支付憑證、電子運(yùn)單等由跨境電商實時傳輸給海關(guān)，按個人郵遞物品征稅。與個人海外代購和自己海淘相比，該模式符合國家海關(guān)監(jiān)管政策，清關(guān)操作更陽光，信息更透明。

保稅進(jìn)口模式指跨境進(jìn)口電商提前批量采購將商品運(yùn)至保稅區(qū)內(nèi)保稅倉庫免稅備貨，客戶訂單發(fā)出后，商品直接從保稅倉庫發(fā)出，在海關(guān)等部門監(jiān)管下通關(guān)。該模式借助保稅區(qū)的政策優(yōu)勢，針對特定的熱銷日常消費(fèi)品開展“整批商品入?yún)^(qū)、消費(fèi)者下單后分批以個人物品出區(qū)，征繳行郵稅”的進(jìn)口業(yè)務(wù)。試點商品以“個人自用、合理數(shù)量”為原則，每筆訂單限值為1000元（應(yīng)征稅額在50元以下的予以免征），從而降低進(jìn)口電商企業(yè)的貨物價格，同時貨物從國內(nèi)發(fā)出，縮短消費(fèi)者的等待時間。從整體看，直郵進(jìn)口模式適合品種豐富的的平臺類電商和海外電商，可以直接從海外發(fā)貨，滿足消費(fèi)者個性化需求；保稅進(jìn)口模式適合自營類電商，在價格和時效上具有明顯優(yōu)勢。

3.資本涌入

2007年以前，海淘還處于萌芽期，小而散，2007年淘寶全球購上線，海淘正式進(jìn)入人眼前，但依舊帶有灰色色彩，資本對該行業(yè)投資較為謹(jǐn)慎。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，2008年以來，跨境進(jìn)口電商交易額年復(fù)合增長率達(dá)50%以上。2014年，交易額預(yù)計超過6000億元，預(yù)測未來三年年復(fù)合增長率仍高達(dá)35%。國內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱持續(xù)升溫，政策支持陽光海淘，各路資本蜂擁而至。

近兩年資本市場對跨境進(jìn)口電商行業(yè)投資事件（不完全統(tǒng)計，數(shù)據(jù)來源：IT桔子）

4.藍(lán)海

進(jìn)口商品擁有龐大的用戶需求，海淘規(guī)模每年高速增長，且國內(nèi)出境游往往同時伴隨著海外購物，目前的跨境進(jìn)口電商還遠(yuǎn)未滿足這部分需求。

跨境進(jìn)口電商起步時間不長，還處于粗放型和萌芽階段，未形成真正的龍頭企業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司和小公司仍然可以從中找到許多機(jī)會和突破口。政策紅利的支持也是企業(yè)進(jìn)入跨境電商行業(yè)的重要原因。

二、市場參與者 目前，從市場格局來看，進(jìn)口電商的參與者有阿里系，電商大佬，上市公司，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，還有亞馬遜等海外電商巨頭。

從平臺經(jīng)營模式來看，分為兩類，賣家入駐的平臺模式和自采自銷的自營模式。其中，平臺型又分B2C和C2C兩類，從規(guī)?？矗珺2C為主流模式，天貓國際為典型B2C。C2C模式中淘寶全球購、洋碼頭為典型企業(yè)。自營模式一部分是走垂直化路線，將品類縮小，如蜜芽進(jìn)口母嬰電商，還有一部分企業(yè)是依托于原有的購物平臺，另辟全球購專欄，如唯品會海外精選。

進(jìn)口跨境電商市場份額2015E

（數(shù)據(jù)來源：中信證券）

三、未來機(jī)會

1.跨境進(jìn)口電商自身

原為個人入境攜帶適量自用物品予以減免稅的行郵稅政策被用于跨境電商，引起不少按一般貿(mào)易方式進(jìn)口貨物企業(yè)的不滿，從去年開始市場一直有取消行郵稅、并軌貨物稅的呼聲。

2016年1月《經(jīng)濟(jì)參考報》報道稱包括財政部、商務(wù)部、海關(guān)等部門關(guān)于跨境電商進(jìn)口稅收政策調(diào)整在醞釀中，已達(dá)成一致，具體政策有望上半年落地，其中主要是：

一、加大對跨境電商的扶持力度，將試點城市的稅收政策推向全國，各地都實行統(tǒng)一的稅收政策；

二、在現(xiàn)在行郵稅稅率的基礎(chǔ)上提高三至五成，既有區(qū)別于目前的行郵稅又有別于一般貿(mào)易稅，稅率水平介于兩者之間。

由此可見，政策對跨境電商依舊保持積極態(tài)度，稅率調(diào)整一方面減少稅率差異，另一方面鼓勵傳統(tǒng)進(jìn)口企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型。

小村投研認(rèn)為，即使未來行郵稅提高，或某些品類進(jìn)口關(guān)稅稅率降低使得跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易稅率區(qū)平，這壓縮了跨境進(jìn)口電商的一部分價格優(yōu)勢，對跨境進(jìn)口電商產(chǎn)生一定沖擊。但境外商品入境至消費(fèi)者手中的流程縮短、國外品牌價格地域歧視等因素，使跨境進(jìn)口電商商品時效和價格上仍優(yōu)于一般傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易。而且電商本身就是對傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)的補(bǔ)充，與傳統(tǒng)零售形成互補(bǔ)，在消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來后，價格不是進(jìn)口電商唯一的考量標(biāo)準(zhǔn)。

從跨境進(jìn)口電商細(xì)分領(lǐng)域看，目前平臺類B2C模式的競爭處于同質(zhì)化狀態(tài)，拼的是品牌進(jìn)駐的數(shù)量，先發(fā)企業(yè)有一定優(yōu)勢，但也可另辟蹊徑爭取優(yōu)勢的品牌，如獨(dú)立設(shè)計師品牌、小眾潮牌，積累專屬客戶群體。C2C模式實質(zhì)為海外買手模式（洋碼頭已自建國際物流體系），買手的數(shù)量和質(zhì)量是關(guān)鍵，若未來行郵稅提高及部分商品關(guān)稅降低縮減個人代購與一般進(jìn)口貿(mào)易之間的成本優(yōu)勢，以個人代購和買手制為主要形式的跨境電商會遭到巨大沖擊。自營類跨境電商上線時間大多較短，還未形成較大規(guī)模，且是以走量為主，核心商品重合度高，為價格戰(zhàn)的高發(fā)地區(qū)，競爭激烈，但總體還未出現(xiàn)一個龍頭。自營模式需要自建海外采購團(tuán)隊，存在庫存風(fēng)險，但與此同時其對產(chǎn)品品質(zhì)和物流的把控力度較大，消費(fèi)者購買體驗好。該模式對初始資金需求量大，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言有較大門檻，且后續(xù)仍需要不斷的資金作為支撐擴(kuò)張業(yè)務(wù)，否則很難殺出重圍。從以往投資案例來看，這一類企業(yè)也往往最能受到資金的追捧。

2.傳統(tǒng)企業(yè)與跨境進(jìn)口電商結(jié)合

跨境進(jìn)口電商和傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)面對的對象高度重合，這決定了傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)對跨境進(jìn)口電商具有天然的跨界優(yōu)勢。目前國內(nèi)實體零售增速的持續(xù)低迷，也迫使傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，跨境進(jìn)口電商有可能就是那個增長引擎。

利用傳統(tǒng)零售企業(yè)原有線下資源，嫁接線上平臺，打造O2O。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域是消費(fèi)方式改變后的必然趨勢，特別是擁有門店資源的傳統(tǒng)零售企業(yè)，可利用自身豐富的線下門店資源，從下而上，打造線下體驗，線上購物，或線上選擇，線下提貨的雙管道購物模式，這也是消費(fèi)者普遍接受的消費(fèi)方式。此模式下，很容易對企業(yè)原有的客戶資源進(jìn)行二次開發(fā)利用，減少引流成本。如步步高+云猴網(wǎng)。步步高（002251，主營超市、百貨）借助原有步步高門店、便利店線下網(wǎng)絡(luò)和云猴網(wǎng)（原步步高網(wǎng)上商城）線上平臺形成O2O閉環(huán)，形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)。

2015年3月上線云猴全球購，進(jìn)入進(jìn)口電商領(lǐng)域，模式為自營+第三方商家，配送方式包括網(wǎng)購保稅進(jìn)口和海直郵進(jìn)口，目前該板塊也是云猴網(wǎng)上最引流的板塊。根據(jù)2015年跨境進(jìn)口電商規(guī)模預(yù)測，云猴網(wǎng)排在第9位。

3.出口外銷型消費(fèi)企業(yè)，自建B2C電商平臺

對傳統(tǒng)出口型消費(fèi)企業(yè)而言，基于自身業(yè)務(wù)的需求，已對跨境出口的物流倉儲進(jìn)行了布局。可通過現(xiàn)成渠道資源和人才儲備，建立自營類進(jìn)口電商平臺。

但出口型消費(fèi)企業(yè)往往是貿(mào)易量大，根據(jù)訂單出貨，走批發(fā)路線，而B2C自營類電商平臺則需要分散發(fā)貨，品類多樣化，反饋迅速。這需要改變企業(yè)原有的固有思維模式。目前市場上只看見有出口外銷型企業(yè)搭建跨境出口電商，還未見有利用已有外貿(mào)優(yōu)勢反哺回進(jìn)口電商的，這種模式未來值得探討。

結(jié)語 小村投研認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商目前處于跑馬圈地狀態(tài)，未來有兩種可能，一種是誰跑得快誰能搶占更多市場份額；一種是彎道超車，誰能粘合一群忠誠度高的用戶也能在市場上占有一席之地。另外，大消費(fèi)領(lǐng)域企業(yè)與跨境進(jìn)口電商結(jié)合過程中也有望迸發(fā)出新的機(jī)會，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

第二篇：跨境電商簡要分析

跨境電商現(xiàn)狀簡要分析

一、跨境電商的定義

跨境電商指的是以互聯(lián)網(wǎng)平臺向國內(nèi)用戶銷售進(jìn)口母嬰產(chǎn)品，并通過跨境物流完成商品送達(dá)交付的一種商業(yè)活動。本文的跨境電商專指跨境進(jìn)口電商。

跨境電商的模式主要有以下幾種：

1.M2C 模式：平臺招商。這一類的典型玩家如天貓國際，開放平臺入駐國際品牌。優(yōu)勢是用戶信任度高，商家需有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)；痛點在于大多為 TP 代運(yùn)營，價位高，品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。

2.B2C 模式：保稅自營+直采。這一類的典型玩家如京東，聚美，蜜芽。優(yōu)勢在于平臺直接參與貨源組織、物流倉儲買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時效性好，通常 B2C 玩家還會附以「直郵+閃購特賣」等模式補(bǔ)充 SKU 豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。痛點在于品類受限，目前此模式還是以爆品標(biāo)品為主，同時對資金要求比較高。

3.C2C 模式：海外買手制。典型玩家如淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜，海外買手（個人代購）入駐平臺開店，優(yōu)勢：C2C 形態(tài)的核心競爭力是滿足了個人的個性需求和情感滿足。同時面對商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，提高資源分配效率。C2C 的平臺效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個性需求，形成規(guī)模。其痛點在于傳統(tǒng)地靠廣告和返點盈利的模式，服務(wù)體驗的掌控度差，個人代購存在法律政策風(fēng)險。4.海外電商直郵。典型玩家是亞馬遜。優(yōu)勢在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的 SKU；痛點是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。

5.內(nèi)容分享/社區(qū)資訊：典型玩家如小紅書，內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。

二、跨境電商形成的原因

2.1 中產(chǎn)階級家庭崛起：國民收入持續(xù)性提升，大量中產(chǎn)階級家庭崛起。根據(jù)國家統(tǒng)計局人均國民總收入的圖表列示如下，可以看出2012-2016年，我國的人均國民收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的情況。

2.2 用戶消費(fèi)升級：傾向于購買品牌產(chǎn)品、追求產(chǎn)品的高品質(zhì)。超六成受訪網(wǎng)民認(rèn)同自己比以前更追求個性化、高質(zhì)量、多樣化的商品和服務(wù)。根據(jù)艾媒咨詢的報告可以看出隨著人們消費(fèi)水平不斷提高，對商品消費(fèi)從單純物質(zhì)滿足向追求高品質(zhì)的商品發(fā)展，注重品牌的消費(fèi)觀念逐漸凸顯。人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對商品質(zhì)量更有保障的跨境電商平臺是良好的發(fā)展契機(jī)，優(yōu)質(zhì)個性化商品提供已成為跨境電商平臺未來主要競爭點。

2.3 政策紅利窗口期

2014 年到 2015 年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好。2014 年 7 月，海關(guān)總署的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、即業(yè)內(nèi)熟知的「56 號」和「57 號」文接連出臺，從政策層面上承認(rèn)了跨境電子商務(wù)，也同時認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認(rèn)為明確了對跨境電商的監(jiān)管框架；此前「6+1」個跨境電商試點城市開放給予了跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的「關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅」；2015 年 4 月 28 日國務(wù)院常務(wù)會議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，表明了政府促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。這些都是明顯的政策紅利信號。即便跨境電商的稅收紅利窗口在未來會逐漸關(guān)閉、一般貿(mào)易稅率可能平緩走低，但目前來看大勢向好不可擋。

三、跨境電商的現(xiàn)狀

3.1 跨境電商的交易規(guī)模逐年上升，市場發(fā)展前景樂觀。根據(jù)圖可以看出我國進(jìn)出口交易規(guī)模一直都在上升，同時跨境電商交易規(guī)模也逐年在增加，從2010年的1.3萬億元上升到2017年的8萬億元。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷驅(qū)動，以及消費(fèi)者對國外品牌的認(rèn)知逐年上升，跨境電商的未來市場前景比較容人樂觀。

圖

一、2010-2017年我國跨境電商交易規(guī)模圖

3.2 海淘用戶呈現(xiàn)上升的趨勢，但是增速放緩。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，截止2017年底，中國海淘用戶規(guī)模已達(dá)0.65億人，增速放緩，預(yù)計2018年中國海淘用戶規(guī)模將達(dá)0.88億人。在消費(fèi)升級的背景下，用戶對跨境商品消費(fèi)需求逐漸明顯，中國海淘用戶規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。2014年-2018年海淘用戶規(guī)模及預(yù)測如下圖所示：

3.3 現(xiàn)階段的運(yùn)營模式主要是B2C，C2C的模式逐漸被超越。2016年B2C模式首次超過C2C模式，成為最主要的跨境電商模式，預(yù)計2017年B2C模式在跨境電商中占比將達(dá)到64.4%。B2C模式逐漸成為跨境電商的主要運(yùn)營模式。B2C模式更符合國家政策的監(jiān)管要求，與此同時，傳統(tǒng)的C2C平臺由于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)保障不力等因素，逐漸不能滿足消費(fèi)者的需求，一些規(guī)模較大的B2C平臺正逐漸合并小的C2C平臺，成為最主要的跨境電商模式。

四、跨境電商的未來發(fā)展方向

4.1跨境電商仍有較大的上升空間，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型至關(guān)重要 當(dāng)前跨境電商行業(yè)蒸蒸日上，而平臺關(guān)于商品品質(zhì)的保障仍然需要改善，跨境物流的天然障礙等也是跨境電商當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)，跨境電商未來仍需不斷創(chuàng)新變革，積極適應(yīng)迅速變遷的時代需求，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，所以往品質(zhì)化、專業(yè)化平臺轉(zhuǎn)型對跨境電商的發(fā)展至關(guān)重要。

隨著“一帶一路”的推進(jìn)，跨境電商將收獲更為豐厚的政策紅利；未來跨境電商的經(jīng)營品類將更細(xì)分化，區(qū)域特色也會愈發(fā)明顯，個性化，定制類的商品與服務(wù)也會愈加成熟，跨境電商平臺的升級將是新突破點。

4.2跨境電商市場競爭激烈，綜合自營平臺各有優(yōu)勢

京東全球購，天貓國際等綜合平臺憑借其強(qiáng)大的電商品牌優(yōu)勢，能在相對較短的時間內(nèi)占領(lǐng)到一定的市場份額，綜合競爭力較強(qiáng)；自營平臺借助其精耕細(xì)作的運(yùn)營模式更好實現(xiàn)對平臺商品質(zhì)量的把控，同時具有較好的品類應(yīng)適能力，加強(qiáng)爆品品類銷售，直切消費(fèi)者需求，在市場競爭中表現(xiàn)突出。兩類平臺均有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?，未來跨境電商行業(yè)發(fā)展更趨繁榮。

4.3 未來行業(yè)發(fā)展預(yù)測：大魚吃小魚、快魚吃慢魚。

跨境電商在經(jīng)過較為充分的市場競爭以后，資源將會越來越集中于巨頭企業(yè)和突圍成功的企業(yè)。正品保障、價格優(yōu)勢、物流體驗好、售后完善將是跨境電商企業(yè)的核心競爭領(lǐng)域，不能在某一方面有所建樹從而吸引用戶、做大規(guī)模、建立壁壘的企業(yè)會在市場中漸漸失去競爭的資格。如何避免競爭同質(zhì)化，獲得差異化發(fā)展，也是跨境電商亟需思考的問題，進(jìn)口跨境電商企業(yè)只有跳出同質(zhì)化競爭的泥潭，才能生存下來，才能斬獲這個新興行業(yè)的終極紅利。

五、結(jié)論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)力水平的提升，跨境電商貿(mào)易交易規(guī)模會逐年增大。但是現(xiàn)階段由于供應(yīng)鏈的把控難度以及對商品品質(zhì)把控的難度，導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展遇到了一定的阻礙。若想在跨境電商該領(lǐng)域上做大做強(qiáng)，可能需要跨境電商的從業(yè)者更好做好品質(zhì)上的把控以及提供好的售后服務(wù)，將客戶轉(zhuǎn)化率提升才是制勝之道。

第三篇：我國主要跨境電商平臺比較與選擇分析

我國主要跨境電商平臺比較與選擇分析

隨著傳統(tǒng)外貿(mào)渠道的疲態(tài)，跨境電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展異?；鸨缇畴娮由虅?wù)未來很有可能成為主流的外貿(mào)出口模式，并且成為推動中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的一個重要的突破口。跨境電子商務(wù)主要分跨境進(jìn)口和跨境出口，目前中國的外貿(mào)人選擇的跨境電子商務(wù)平臺主要是速賣通，Amazon ,ebay和wish等,這些主流的跨境電子商務(wù)平臺各有特點，對于跨境電子商務(wù)從業(yè)者來說如何選擇符合自己特點的跨境平臺是首先要做的事情。

一、選擇一個跨境平臺集中資源投入，切記廣撒網(wǎng)模式

跨境貿(mào)易新人往往有這樣一個簡單的想法，認(rèn)為只要在主流的跨境電子商務(wù)平臺全部上架開店，這樣機(jī)會就最大，收益也就會最大。其實這個觀點是錯誤的，特別對于跨境新人，因為經(jīng)驗，資源，精力往往有限，對于你來說專注永遠(yuǎn)比廣撒網(wǎng)更有效率，選擇一個適合特點的跨境平臺，投入自己的資源，好好經(jīng)營一家店鋪，這才是跨境新人正確的第一步，如果4大平臺全部投入，顧此非彼最終往往竹藍(lán)打水一場空。二、四大主流跨境平臺分析

1、阿里速賣通(Aliexpress)

先來說一下阿里的速賣通Aliexpress，作為阿里巴巴未來國際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，速賣通這幾年的發(fā)展可謂風(fēng)生水起，2009年9月9 日正式上線的速賣通平臺已經(jīng)成為了目前全球最活躍的跨境平臺之一，速賣通依靠阿里巴巴龐大的會員基礎(chǔ)，已經(jīng)成為目前全球產(chǎn)品品類最豐富的平臺之一，速賣通的特點是價格比較敏感，低價策略比較明顯，這也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶的賣家客戶策略有關(guān)聯(lián)，很多人現(xiàn)在做速賣通的策略就類似于前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側(cè)重點在于新興市場，特別是俄羅斯和巴西，對于俄羅斯市場，截至2013年3月底，速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊用戶，占平臺所有注冊用戶約9%。現(xiàn)在的注冊數(shù)據(jù)應(yīng)該更加火爆，同時速賣通因為是阿里系列的平臺產(chǎn)品，整個頁面操作中英文版簡單整潔，非常適合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)傳統(tǒng)，通過社區(qū)和阿里的培訓(xùn)，跨境新人可以通過速賣通快速入門。

結(jié)合速賣通的特點：跨境新人，產(chǎn)品特點符合新興市場的賣家(俄羅斯，巴西等)，產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，價格優(yōu)勢明顯的賣家，最好是工廠直接銷售，貿(mào)易商基本上沒戲。

2、亞馬遜(AMAZON)

作為這個世界電子商務(wù)的鼻祖，亞馬遜對于整個世界的影響力是巨大的，中國外貿(mào)人選擇跨境BTOC首先認(rèn)識的也是亞馬遜，那時候也還沒有速賣通等其他新興平臺。其實阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處，都已經(jīng)打造了龐大的客戶群和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，亞馬遜對于賣家的要求還是比較高的，特別是產(chǎn)品品質(zhì)，對于產(chǎn)品品牌也有一定的要求，手續(xù)也比速賣通等平臺復(fù)雜。新人注冊亞馬遜賬號以后，后期收款，銀行賬號需要是美國，英國等國家。對于成熟的亞馬遜賣家，最 好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司，然后申請聯(lián)邦稅號，關(guān)于新人注冊成為亞馬遜的供應(yīng)商一般需要注意如下幾點。

1、選擇做亞馬遜最好有比較好的供應(yīng)商合作資源，供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定，最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力，做亞馬遜產(chǎn)品為王切記這點。

2、接受專業(yè)的培訓(xùn)了解開店政策和知識，亞馬遜的開店比較復(fù)雜并且有非常嚴(yán)格的審核制度，如果違規(guī)或者不了解規(guī)則，不僅會有封店鋪的風(fēng)險甚至?xí)蟹缮系娘L(fēng)險，所以建議大家選擇一家培訓(xùn)公司先培訓(xùn)再做。

3、需要有一臺電腦專門登陸AMAZON賬號，這個對于AMAZON的店鋪政策和運(yùn)營后期都非常重要，一臺電腦只能登陸一個賬號，不然會跟規(guī)則有沖突。用座機(jī)驗證新用戶注冊最好。

4、最重要的事情是做亞馬遜需要一張美國的銀行卡，Amazon店鋪產(chǎn)生的銷售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統(tǒng)中的，要想把錢提出來，我們必須要有美國本土銀行卡。解決這個問題也比較簡單，其實作為外貿(mào)人我們一般都有一些海外客戶資源，包括客戶，海外的朋友通過他們解決這個問題也不是特別困難的事情，國內(nèi)也有一些代理機(jī)構(gòu)做這樣的服務(wù)。

5、流量是關(guān)鍵，亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量2類，類似于國內(nèi)的淘寶，同時應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營銷，通過軟文等營銷方式也比較有效果。

總結(jié)一下：選擇亞馬遜平臺，一般建議是有很好的外貿(mào)基礎(chǔ)和資源，包括穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商資源，美國本土的人脈資源，賣家最好有 一定的資金實力，并且有長期投入的心態(tài)。

3、Ebay 對于ebay的理解大家基本上可以等同于國內(nèi)的淘寶，淘寶就是在中國市場干掉ebay以后才真正統(tǒng)治中國的，對于國際零售的外貿(mào)人來說，ebay的潛力還是巨大的，因為ebay的核心市場在美國和歐洲，應(yīng)該是比較成熟的市場的，相對于亞馬遜ebay的開店手續(xù)也不是特別麻煩，但是ebay有一個非常嚴(yán)重的問題就是ebay的規(guī)則嚴(yán)重偏心買家，如果產(chǎn)品，特別是銷售后問題的嚴(yán)重的話，很容易出現(xiàn)問題，對于做ebay最核心的問題應(yīng)該是付款方式的選擇，大家現(xiàn)在選擇的一般都是paypal這個付款方式，但是這個付款方式也有一定的風(fēng)險，特別對于ebay來說，因為特別偏向買家，經(jīng)常有這樣的實際案例，遇到買賣爭議時候最終偏向買家，賣家損失慘重。

Ebay成功的關(guān)鍵是選品，ebay主要的市場是美國和歐洲，所以做ebay前最好做個市場調(diào)研，我們一般可以通過如下幾個方法做調(diào)研：

1、進(jìn)入ebay總體研究一下整個市場的行情，結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點深入分析。

2、對于美國歐洲市場的文化，人口，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)水平的研究，從而選擇潛力的產(chǎn)品做eba……

3、選擇一些ebay的熱銷產(chǎn)品，從產(chǎn)品渠道，產(chǎn)品價格仔細(xì)研究，分析自己如果做的話優(yōu)勢在哪里。

4、對于優(yōu)勢熱銷產(chǎn)品，我們應(yīng)該去研究市場優(yōu)勢和未來的銷售 潛力，這最重要，因為當(dāng)你一旦投入精力和資本，我們選擇一個產(chǎn)品需要一個長期周期的考慮。

5、對于產(chǎn)品在美國歐洲市場的利潤率和持續(xù)性的考慮，深入研究產(chǎn)品品類。

Ebay的幾個特點：

1、ebay的開店門檻比較低啊，但是需要東西和手續(xù)比較多，比如發(fā)票，銀行賬單，所以你需要對ebay的規(guī)則有非常清楚的了解。

2、EBAY開店是免費(fèi)的，但是上架一個產(chǎn)品需要收錢，這跟國內(nèi)淘寶還是區(qū)別很大。

3、ebay的審核周期很長，一開始不能超過10個寶貝，而且只能拍賣，需要積累信譽(yù)才能越賣越多，而且出業(yè)績和出單周期也很長，積累時間有時候讓人受不了，只能慢慢積累。

4：如果遇到投訴最麻煩，店鋪封掉是經(jīng)常有的事情，所以質(zhì)量一定要過關(guān)。

總結(jié)一下：對于ebay的選擇我們應(yīng)該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢，比如產(chǎn)品目標(biāo)市場在歐洲和美國，ebay操作比較簡單，投入不大，適合有一定外貿(mào)資源的外貿(mào)人做跨境電子商務(wù)。

4、Wish

WISH是一個這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者，核心的產(chǎn)品品類包括服裝，珠寶，手機(jī)禮品等，大部分都是通過中國發(fā)貨，wish的主要吸引力就是價格特別便宜，但是因為WISH平臺個性的推 薦方式，產(chǎn)品品質(zhì)往往比較好，這也是平臺短短幾年發(fā)展起來的核心因素。Wish97%的訂單量來自移動端，APP日均下載量穩(wěn)定在10萬，峰值時沖到20萬，目前用戶數(shù)已經(jīng)突破4700萬。

三、對于跨境產(chǎn)品的選擇應(yīng)該考慮以下幾點：

1、市場潛力巨大，利潤率比較高，做跨境電子商務(wù)產(chǎn)品利潤率最基本是50%以上，甚至是100%的利潤。

2、適合國際物流，產(chǎn)品體積比較小，重量輕，不容易破碎的產(chǎn)品這點非常關(guān)鍵。

3、操作簡單的，類似于需要指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品不要做跨境，因為后續(xù)的投訴和客戶服務(wù)成本非常高。

4、售后服務(wù)簡單，基本上不需要有什么銷售后服務(wù)的產(chǎn)品。

5、有自己的產(chǎn)品獨(dú)立設(shè)計，包括產(chǎn)品研發(fā)能力，包裝設(shè)計能力等，這點非常關(guān)鍵。

6、最后一點最核心就是不要違反平臺和目的國的法律法規(guī)，特別是盜版或者違禁品，這類產(chǎn)品千萬不要銷售，不僅僅賺不了錢，甚至需要付出法律代價。

四、跨境電子商務(wù)團(tuán)隊的建立

對于跨境電子商務(wù)運(yùn)營的成功，一個成功的團(tuán)隊非常關(guān)鍵，特別對于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電子商務(wù)。中小企業(yè)實話說資源不多，一切都從實際出發(fā)：

1、從傳統(tǒng)的BTOB平臺運(yùn)營中找人才

跨境電子商務(wù)人才首先可以從本來的外貿(mào)人才中選擇，因為外貿(mào)企業(yè)都有類似的基因，特別是那些原來的阿里巴巴BTOB的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，這樣的轉(zhuǎn)型也非常順理成章。

2、從淘寶運(yùn)營中找人才

現(xiàn)在淘寶在中國市場非常成熟了，熟悉淘寶運(yùn)營的人非常多，經(jīng)過簡單培訓(xùn)很容易成為跨境的電子商務(wù)應(yīng)用人才，其實無論從推廣到數(shù)據(jù)運(yùn)營跨境的玩法和淘寶很類似，而且淘寶現(xiàn)在有非常足的運(yùn)營基礎(chǔ)，這樣的人也非常好找。

五、系統(tǒng)化的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)人才

現(xiàn)在中國電子商務(wù)人才中最稀缺就是跨境電子商務(wù)人才，跨境的環(huán)境和政策也是一日千里，所以企業(yè)應(yīng)該對于跨境人才有系統(tǒng)的培訓(xùn)，無論從運(yùn)營還是對于平臺政策的了解，這點比國內(nèi)運(yùn)營淘寶更重要，因為跨境交易周期，交易風(fēng)險，后續(xù)的投訴等比國內(nèi)淘寶要嚴(yán)得多，處理不好往往損失慘重。

第四篇：跨境電商平臺定位及簡介

搭建一套可以與海關(guān)、國檢等執(zhí)法部門對接的跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)B2C跨境貿(mào)易通關(guān)便利化，同時尋找合適的貿(mào)易商、品牌商、電商企業(yè)（包括平臺式或自主銷售式）、通關(guān)服務(wù)企業(yè)、倉儲企業(yè)、物流企業(yè)，共同營造良好的跨境貿(mào)易電子商務(wù)生態(tài)圈。

第五篇：跨境電商平臺運(yùn)營模式

跨境電商平臺運(yùn)營模式

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，以電商平臺為媒介達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額達(dá)6.5億元人民幣，商務(wù)部預(yù)測未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出貿(mào)易比例將會提高20%?？梢姡缇畴娚淌峭苿淤Q(mào)易全球化、經(jīng)濟(jì)一體化的技術(shù)基礎(chǔ)，是推動我國企業(yè)發(fā)展及國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要端口。就運(yùn)營模式來看，目前的跨境電商平臺主要分為：自營式、平臺式、綜合服務(wù)商和企業(yè)應(yīng)用這四種。本文將從運(yùn)營模式概念、運(yùn)營具體方式及相應(yīng)現(xiàn)實意義三個方面對以上四種跨境電商平臺進(jìn)行探究。

自營式模式

概念。自營式模式是指企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化要求，對其經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行在線交易、產(chǎn)品展示、生產(chǎn)或采購，并通過物流配送方式將產(chǎn)品投放給消費(fèi)者的一種運(yùn)營模式。具有交易流程管理體系完備、產(chǎn)品質(zhì)量可控、品牌力強(qiáng)等特征。

運(yùn)營具體方式。企業(yè)自建外貿(mào)平臺來向海外銷售自己的產(chǎn)品，通常自己擁有一整套渠道供應(yīng)鏈。運(yùn)營基礎(chǔ)活動包括：生產(chǎn)活動、物流選擇、營銷活動、客服售后。支持活動包括：平臺建設(shè)、人力資源管理、研發(fā)與購買。由運(yùn)營方式?jīng)Q定，貿(mào)易中具有貨物小包化、產(chǎn)品集中差異化等特點。其中，貨物小包化具體是指此運(yùn)營模式下客戶大多為終端消費(fèi)者，而產(chǎn)品集中差異化是指此類電商通常選擇一種或多種利潤較高的商品，即A.-7.商品。所謂大宗商品主要包括：農(nóng)副產(chǎn)品（大豆、玉米、稻谷、小麥）、金屬（黃金、銅、鋁、鐵）、能源與化工（燃料油、瀝青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯）。另外，生產(chǎn)成本的控制與營銷是此種運(yùn)營模式創(chuàng)造核心價值的重點，所以其產(chǎn)品銷售給利潤率更高的國際市場，從而提高企業(yè)效益。此種跨境電商平臺運(yùn)用模式比較有代表性的企業(yè)包括：Pandawill、Focalprice、蘭亭集勢、DX等。

應(yīng)用現(xiàn)實意義。我們國家正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)改造與升級，而跨境電商自營模式恰是對傳統(tǒng)制造業(yè)的一種升級，不僅對國內(nèi)市場需求與消費(fèi)者產(chǎn)生影響，同時對進(jìn)出口貿(mào)易提供了更多的資源與產(chǎn)品，為我國企業(yè)提供了一個渠道與平臺，真正實現(xiàn)了“走出去”戰(zhàn)略。

平臺式模式

概念。平臺式模式具體是指通過集中買賣雙方的信息，并提供給相應(yīng)的客戶、供應(yīng)商而進(jìn)行交易。

運(yùn)營具體方式。平臺式模式運(yùn)營，其生產(chǎn)與銷售的均是信息，其中的信息流，即是實物商品企業(yè)的物質(zhì)流。運(yùn)營的基礎(chǔ)活動包括：商家管理、信息發(fā)布、營銷活動、客服售后。支持活動包括：平臺建設(shè)、人力資源管理、研發(fā)與購買。其經(jīng)濟(jì)效益主要通過向會員收取會員費(fèi)得取。以作為不同國家企業(yè)之間信息展示平臺。該運(yùn)營模式下，最典型的案例包括：環(huán)球資源網(wǎng)、阿里巴巴國際交易市場等。其中，環(huán)球資源網(wǎng)，前身為Asian Source，成立于20世紀(jì)70年代，專營為買家提供采購信息，是亞洲較早的貿(mào)易市場咨詢者；阿里巴巴創(chuàng)立于1999年，專營為網(wǎng)商提供在線交易市場、商機(jī)信息等等。

應(yīng)用現(xiàn)實意義。傳統(tǒng)運(yùn)營模式下，無論買方還是賣方尋求交易信息的成本相對較大，想在某一領(lǐng)域達(dá)成信息對稱相對困難，并且想在短時間完成會很難實現(xiàn)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)平臺式運(yùn)營，從而改變了信息的交互模式。市場投入具有聚集效應(yīng)，線下市場會形成統(tǒng)一的采購市場與很多集市，這些在線上同樣可以產(chǎn)生。因此，平臺式運(yùn)營實現(xiàn)了局部市場信息共享的短期形成。

綜合服務(wù)商模式

概念。綜合服務(wù)商模式具體是指電子商務(wù)企業(yè)核心功能不僅限于產(chǎn)品銷售，同時還具備產(chǎn)品質(zhì)量控制、支付、物流等方面業(yè)務(wù)功能。

運(yùn)營具體方式。該運(yùn)營模式基礎(chǔ)活動包括：商家管理、配套服務(wù)、營銷活動、信息發(fā)布、客服售后。支持活動包括：平臺建設(shè)、人力資管管理、研發(fā)與購買。其盈利模式不是靠收取會員費(fèi)，而是靠轉(zhuǎn)而收取交易傭金。該運(yùn)營模式下，最典型案例包括：京東、淘寶、敦煌網(wǎng)等。上述電子商務(wù)企業(yè)均有物流配送體系，為國內(nèi)出口企業(yè)提供物流、客戶管理、支付等服務(wù)。

應(yīng)用現(xiàn)實意義。傳統(tǒng)國際貿(mào)易，需將產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、交付、風(fēng)險控制、信息管理、供應(yīng)商管理、市場營銷等全方面考慮到。然而，綜合服務(wù)商模式將信息交互平臺與其他配套服務(wù)模式打包，促使商務(wù)可以更快更直接的進(jìn)行。男外。該模式為創(chuàng)業(yè)者打通上下游渠道，以eBay網(wǎng)上商店為例，其可以將敦煌網(wǎng)上的廠家產(chǎn)品圖片放在自己的網(wǎng)店頁面，從而省去物流、庫存等環(huán)節(jié)，專注于客戶開發(fā)即可。

企業(yè)應(yīng)用模式

概念。企業(yè)應(yīng)用模式是指傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變商業(yè)方式，將電子商務(wù)模式運(yùn)用進(jìn)來。自全球金融危機(jī)以來，國內(nèi)很多出口型企業(yè)紛紛改變商業(yè)模式，以電子商務(wù)平臺為途徑進(jìn)行外貿(mào)交易。

運(yùn)營具體方式。該運(yùn)營模式基礎(chǔ)活動包括：生產(chǎn)活動、電商組織、物流選擇、營銷活動、客服售后。支持活動包括：平臺建設(shè)、人力資源管理、研發(fā)與購買。

該模式的現(xiàn)實意義。對于跨境電商平臺企業(yè)應(yīng)用模式，其銷售活動主要是自身建立電子商務(wù)網(wǎng)站。同時對自營式模式、平臺式模式、綜合服務(wù)商模式進(jìn)行組合運(yùn)用。在此種運(yùn)營模式下，企業(yè)仍需進(jìn)行生產(chǎn)活動，跨境電商所創(chuàng)造的價值僅是總價值中的一部分。與傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)相比，其為進(jìn)出口貿(mào)易提供了更多渠道與平臺，從而促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅提升。

通過以上分析可以看出，跨境電子商務(wù)的興起和發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及應(yīng)用和金融危機(jī)雙重影響下的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)字化、高頻度、直接化、多邊化等幾大新特征。我國跨境電商在政府與企業(yè)的大力推動下，逐漸形成規(guī)模，圍繞整個跨境貿(mào)易打造出了一條從營銷到物流、金融服務(wù)、支付的完整?a業(yè)鏈，對進(jìn)出口貿(mào)易與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

（作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院）