第一篇：企業(yè)文化創(chuàng)建匯報材料（寫寫幫推薦）

企業(yè)文化供電所創(chuàng)建匯報材料

一、供電所簡介

大泉供電所位于賈汪區(qū)城鄉(xiāng)結合部，全鎮(zhèn)總面積117平方公里，下轄21個行政村（社區(qū)），2個街道辦，1個工業(yè)園管理委員會，2個風景區(qū)，人口約8.22萬。大泉供電所現(xiàn)有職工39人,其中黨員12人,技師兩人，具有中級工及以上技能等級農(nóng)電工比例為97.43%。大泉供電所下設營業(yè)班、運維采集班兩個專業(yè)化班組，其中營業(yè)班8人，運維采集一班12人，運維采集二班14人。所轄范圍內有10kV線路19條，共計179.26公里，400V線路223.49kM，總營業(yè)戶數(shù)23486余戶，戶均容量4.3KVA，專變276戶，總容量8.64萬KVA，公變285臺，配變總容量9.93萬KVA。

2016年上半年，轄區(qū)內專變售電量4869.23萬KWH，綜合變售電量3196.56萬KWH，累計銷售收入5907.15萬元。電費回收率100%，綜合線損率2.75%，采集覆蓋率100%，日均采集成功率99.98%，在線線損合格率99.65%，臺區(qū)缺陷消缺率100%，銀行代扣率55%。

二、企業(yè)文化建設情況

2016年，大泉供電所以“三和三美”活動為引領，以”你用電，我用心“的優(yōu)質服務為宗旨，始終著眼于提高供電服務水平、著力于提高員工整體素質、著力于增強員工的凝聚力和向心力，積極推進符合大泉特色的企業(yè)文化建設發(fā)展模式，規(guī)范員工行為，塑造品牌形象，促進精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展。努力把大泉供電所建設成為有特色，隊伍素質高，管理現(xiàn)代化的標準化供電所。為此，我們確立企業(yè)文化建設思路：積極踐行國網(wǎng)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化，聚精神、抓管理、促和諧，以建設“和美大泉”為落地實踐主題，全力打造供電所“和美”模式。

（一）硬件設施完善情況

大泉供電所的企業(yè)文化創(chuàng)建工作得到了營業(yè)部領導的高度重視，并投入大批資金對本所的營業(yè)廳、辦公樓、后勤設施等大部分的基礎設施進行了更新改造，使所容所貌煥然一新。全面完成窗口建設，對大廳重新進行了裝修布置，設置客戶休息處，叫號機，液晶電視等先進設備，令供電所煥然一新。營業(yè)窗口內設置了雙屏顯示器，實現(xiàn)了業(yè)務辦理可視化，大大增強了與客戶面對面時客戶的感知，窗口內公布了服務人員照片、工號、姓名、職務，把供電所的各項服務承諾、業(yè)擴流程等八項制度全面展現(xiàn)給前來辦理用電業(yè)務的客戶。還推出便民雨傘、老花眼鏡等服務項目。

所內個人工器具室內通過完善安全標志、設備標識、安全警示等安全信息;懸掛安全標語、張貼安全漫畫、設置安全文化墻，給職工以溫馨提示，營造濃厚的安全文化氛圍，促進供電所文明生產(chǎn)管理。

為豐富員工業(yè)余生活，提升員工個人素質，促進員工隊伍和諧穩(wěn)定。我們精心營造了班組“職工小家”，著重在思想教育、民主管理、職工生活等方面下功夫，為職工小家購置了專業(yè)技能、生活百科、勵志故事等多種類圖書以及臺球、健身器等運動裝備。使小家建設常建常新，不斷得到鞏固和提高，讓員工把班組當成一個“家”。在這個小家里，班組員工利用工作之余，一起讀讀書、品品茶，談體會，或者組織一些文體活動，拉近了同事之間的距離。通過職工小家建設增強了員工的凝聚力，激勵了員工的工作熱情，以“職工小家”促“和諧大家”。

（二）指標管控

在企業(yè)文化建設過程中，我們注重創(chuàng)新，設立了綜合管控室。綜合管控室與上級管控中心對接，及時接收上級任務并向所內各口各專業(yè)人員下發(fā)派工單，使日常工作更加規(guī)范化；并負責所內電子設備的信息化管理。管控室內設置了雙屏電視，方便臺區(qū)負責人在此查詢商討各自臺區(qū)線損情況，還對所內重點指標完成情況進行了排名上墻，激勵全所員工不斷進步。通過管控室的指標集中管控，本所電費回收率達到100%，綜合線損率2.75%，采集覆蓋率100%，日均采集成功率99.98%，在線線損合格率99.65%，臺區(qū)缺陷消缺率100%，銀行代扣率55%。

（三）文化氛圍

本所在院內院外、走廊過道、辦公室內懸掛了多幅激勵人心、催人向上的標語、警句、展牌，特別是班組園地，體現(xiàn)了管理“深呼吸”，人文“心動力”的積極內涵，通過管理上的深呼吸，促進員工個人的成長、專業(yè)技能的提升，通過班組和個人愿景、學習小課堂、生活小貼士等形式，豐富職工“心文化”，增強職工“心動力”，促進職工隊伍和諧穩(wěn)定。體現(xiàn)了和美大泉的實踐主題，真正做到以優(yōu)美的工作環(huán)境，良好的文化氛圍凝聚全所職工。

除此之外，我們還按照國網(wǎng)公司的要求對供電所精簡資料進行了規(guī)范化整理，并要求各臺區(qū)負責人對自己管轄的農(nóng)村綜合變臺區(qū)運行檔案進行日常維護，并統(tǒng)一擺放在運維采集員工辦公室內。

通過開展企業(yè)文化建設工作，全所員工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識進一步提高，供電所的凝聚力進一步增強，干部員工的執(zhí)行力得到了進一步提升。

感謝各位領導，謝謝。

第二篇：創(chuàng)建企業(yè)文化

創(chuàng)建企業(yè)文化、促進公司發(fā)展

－中科公司管理和發(fā)展的思考

目 錄

一 企業(yè)文化的概念及內容

二 創(chuàng)建中科企業(yè)文化的意義和作用

三 創(chuàng)建中科企業(yè)文化的基礎和有利條件

四 怎樣創(chuàng)建中科企業(yè)文化

五 優(yōu)秀的企業(yè)家創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化

六 中科企業(yè)文化的概括和表述

七 中科之鷹，飛向輝煌

現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理－科學管理－文化管理的兩次飛躍。創(chuàng)建企業(yè)文化，進行文化管理是企業(yè)管理的更高境界。

一企業(yè)文化的概念及內容所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)的經(jīng)營理念、價值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風，表現(xiàn)為企業(yè)員工的整體精神，共同的價值標準，合乎時代的道德規(guī)范和追求發(fā)展的文化素質。企業(yè)文化的內容主要包括企業(yè)精神文化、企業(yè)物質文化、企業(yè)制度文化和企業(yè)行為文化。

1）企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心，主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標。

（1）企業(yè)哲學是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的世界觀和方法論，也就是企業(yè)領導層的經(jīng)營理念。

（2）企業(yè)價值觀是人們對社會事物和現(xiàn)象在思想感情、信念、觀念上的取向準則，是企業(yè)員工共同的價值觀，是企業(yè)文化的實質和核心。

（3）企業(yè)精神，是企業(yè)的精神支柱和靈魂。是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成培養(yǎng)的、建立在共同信仰和共同價值觀基礎上的并為全體成員認同和接愛的一種群體意識，成為凝聚組織成員無形的共同信念和精神力量。

（4）企業(yè)目標是企業(yè)要達到的目的和標準，是企業(yè)員工努力爭取的期望值，它體現(xiàn)了企業(yè)的執(zhí)著追求，同時又是企業(yè)員工理想和信念的具體化。

2）企業(yè)物質文化，包括企業(yè)產(chǎn)品、工程（質量、造型）、廠房，工作環(huán)境、技術、設備（先進、完好、整潔度）。企業(yè)形象策劃，企業(yè)標識、商標、品牌，群眾文體活動及專業(yè)隊。企業(yè)物質文化是企業(yè)深層文化的反映。

3）企業(yè)制度文化，企業(yè)制度是企業(yè)及其成員共同的行為規(guī)范，是企業(yè)協(xié)調員工的行為，實現(xiàn)企業(yè)目標的基本手段。企業(yè)規(guī)章制度即是企業(yè)文化規(guī)范化的反映，也是企業(yè)文化得以強化和發(fā)展的重要保證。

4）企業(yè)行為文化是以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化，它反映著全體人員的品德、風格、習俗、人際交往、工作生活方式乃至語言、儀表等。

二 創(chuàng)建中科企業(yè)文化的意義和作用創(chuàng)建中科企業(yè)文化的意義

1）中科公司繼續(xù)向前發(fā)展的需要

大家看到了中科公司幾年來快速發(fā)展的喜人形勢，這是公司領導有方和全體中科人努力的結果。今年公司又不斷有新員工加盟，擴建了新基地，建立了質量管理體系。公司的施工設備和市場潛力很大。但是，我們并沒有充分利用和發(fā)揮這些潛力，還存在著資源浪費的現(xiàn)象。是什么因素制約著公司更快地發(fā)展呢？是人的因素。具有敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新精神，掌握先進技術和善打硬仗的中科人是公司發(fā)展的根本力量。創(chuàng)建企業(yè)文化，就能塑造出更多更好這樣的“中科人”。

2）提升企業(yè)管理水平的需要

公司已建立了質量管理體系。但只靠建立硬性的規(guī)章制度是不夠的。還需要借助員工的價值觀念、道德觀念、行為準則這些文化因素的力量達到管理的更高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠造就優(yōu)秀的員工。公司成員在其企業(yè)文化的熏陶下，具有更堅定的信心、更飽滿的熱情、更健康的情緒、更自由的人性，成員之間有著良好的人際關系和更為民主的氛圍。這是比硬性管理更為有效的柔性管理，它以無形的“軟約束”力量構成組織有效運行的內在驅動力。

2企業(yè)文化的作用

1）導向作用

由于有共同的價值觀和企業(yè)文化基礎，企業(yè)目標就會成為全體員工認同的、為之共同努力的目標。

2）凝聚作用

企業(yè)文化能增強企業(yè)的向心力和凝聚力，樹立以企業(yè)為家的一體感,使集體意識形成向心合力，最大限度地發(fā)揮企業(yè)的資源效能。

3）協(xié)調作用

企業(yè)文化是群體意識，因而增加了員工間的共同語言，能更有效地溝通信息、交流感情，形成團結和諧的氛圍。

4）激勵作用

企業(yè)文化的中心內容是尊重人、相信人、強調感情因素在企業(yè)管理中的重要作用，因而能最大限度地激發(fā)員工的積極性。

5）展示作用

企業(yè)文化向社會展示出企業(yè)良好的管理風格、精神風貌、企業(yè)形象，樹立良好的市場信譽，贏得顧客和社會的承認與信賴。

6）互益作用（企業(yè)和社會）

企業(yè)文化能引導經(jīng)營者和管理者把眼光由企業(yè)轉向社會，轉向更崇高的目標。企業(yè)的生存取決于社會的需要，企業(yè)完成社會賦予它的使命與責任，為社會提供所需的產(chǎn)品和服務，才能獲得生存的權力。利潤無非是企業(yè)為社會做出貢獻后所獲得的獎賞而已。

三 創(chuàng)建中科企業(yè)文化的基礎和有利條件公司有優(yōu)秀的領導者和高素質的員工。

2公司有獨立經(jīng)營、自主創(chuàng)新的優(yōu)越體制。

3公司有先進的技術設備、較好的經(jīng)濟效益和物質基礎。建立了質量管理體系并有效運行。西部大開發(fā)中的朝陽產(chǎn)業(yè)，西安大發(fā)展的有利市場環(huán)境。

四 怎樣創(chuàng)建中科企業(yè)文化選擇價值標準，確定企業(yè)目標。

1)中科公司中期目標（到2010年）：技術國內領先；市場省內為首；公司實力增強；員工待遇優(yōu)厚；樹立中科品牌。

（1）技術國內領先

要善于學習和勇于創(chuàng)新，及時采用新技術、新方法、新設備，使非開挖技術達到和保持國內領先水平。培養(yǎng)一支事業(yè)心強、技術過硬的技術隊伍。

（2）市場省內為首

近幾年內，公司仍以非開挖工程和管道安裝為主，但要進一步挖掘內部潛力和開發(fā)省內市場。除鞏固和發(fā)展西安市場外，還可以發(fā)展外域市場。重點可放在咸陽－寶雞一線。因為咸陽的發(fā)展會與西安一體化，寶雞是僅次于西安的省內第二大城市，市場潛力很大，公司可投入力量進行調研。要占據(jù)省內非開挖市場的排頭地位。

（3）企業(yè)實力增強

通過幾年的快速發(fā)展，到2010年，公司非開挖產(chǎn)值可達3000萬元，利潤300萬元的目標。到那時，企業(yè)可積累更多的資金更新先進儀器設備，培養(yǎng)和吸引優(yōu)秀的管理和技術人才，企業(yè)文化深入人心，企業(yè)綜合實力得到全面提升，自我發(fā)展、自主創(chuàng)新的能力增強。

（4）員工待遇優(yōu)厚

到2010年，在公司產(chǎn)值、利潤目標實現(xiàn)的前提下，員工工資平均增長1/3以上，全面辦理員工社會統(tǒng)籌保險，員工的生活福利待遇有明顯改善。

（5）樹立中科品牌

五年之后，中科公司在西安市、陜西省乃至國內同行業(yè)中樹立起他的品牌，具有相當?shù)闹群兔雷u度。當然，這是中科公司對顧客的優(yōu)質服務和對社會作出貢獻所贏得的。

2）中科公司長遠發(fā)展目標

（1）在企業(yè)實力不斷增強的基礎上，引進新技術、新設備，吸引和培養(yǎng)一批高水平的管理和技術人才，逐步建成能夠進行大管徑、長距離、復雜地質條件下的非開挖施工以及各種管道的安裝、修復、更換的大型安裝和非開挖企業(yè)。

（2）建成多元化經(jīng)營的企業(yè)集團。到那時，中科公司將出現(xiàn)億萬富翁和一批中產(chǎn)階級。2 建設企業(yè)利益共同體（命運共同體）

在企業(yè)利益不斷發(fā)展的司時，實現(xiàn)個體利益的共同發(fā)展。企業(yè)總目標應包括和滿足個體的需要和原望，使個體目標在企業(yè)內得以實現(xiàn)。建成企業(yè)利益共同體（命運共同體）是企業(yè)文化建設

所必須的物質條件和保證。以人為本，進行人性化管理

人是動力之本，活力之源。員工是企業(yè)中最寶貴的資源和財富。我們的管理是以人為本的，是為全體員工服務的，是為了實現(xiàn)人的發(fā)展。經(jīng)管者和管理者不能視下屬和員工為單純的雇傭關系，而應視為中科團隊的一員，中科大家庭的兄弟姐妹，都是中科的主人。因此，企業(yè)要充分重視人的價值，最大限度地尊重人、依靠人、理解人、相信人、關心人、培養(yǎng)人。中科公司的員工大多是青年人，要關心他們的成長（包括教育和管理），關心他們的生活和健康。關心一線工人的施工安全和生活。在生活基地逐步建立起文化活動室、浴室、食堂等設施。組織開展群眾文體活動，活躍員工生活。創(chuàng)造一個大家暢所欲言，充分展現(xiàn)自己聰明才智的民主氛圍，使員工有一種溫暖、和諧、舒心的親近感。形成一個“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的吸引人才的有利環(huán)境。加強員工培訓和教育

全體員工文化素質的提高，是企業(yè)文化建設的基礎。要把經(jīng)常性、有計劃地員工培訓作為一項重要工作來抓。學習的形式是多樣的：送出去培訓、請專家講課，結合工作實踐的內部培訓，舉辦專題講座、討論會、演講會等。學習內容有：1）企業(yè)倡導的企業(yè)文化，使全體員工接受和認同企業(yè)精神和價值觀。2）結合工作需要學習。3）個人發(fā)展所需要的基礎理論知識和技能。公司對學有成就的員工給予物質獎勵。塑造中科形象

公司形象，是社會對公司的評價和印象。除了做好對顧客和社會的服務以外，還要善于包裝和宣傳自已。工作、生活、施工環(huán)境要達到文明施工標準。生活（庫房）基地要干凈整潔，搞點綠化。每個員工都要文明禮貌、服務熱情，在言談、舉止、儀表方面表現(xiàn)出中科人高雅的氣質和樸實的風范。逐步實現(xiàn)管理人員和工人統(tǒng)一工裝，佩帶胸卡。要有中科旗幟、中科微標、中科之歌。在施工現(xiàn)場懸掛標語、標牌。舉辦板報、?？⑽乃囇莩龅榷喾N宣傳活動。辦好公司電子網(wǎng)站，鼓勵員工撰寫文章在報刊上發(fā)表，以擴大公司知明度，提高美譽度。長期堅持，逐步積累

中科企業(yè)文化，是在繼承中華傳統(tǒng)文化、吸收外來文化、結合公司特點，由領導倡導，全體員工集體創(chuàng)造的。是在長期的經(jīng)營活動中逐漸形成的，在公司不斷實現(xiàn)經(jīng)營目標、發(fā)展壯大的過程中成熟的。千里之行，始于足下，我們要從目前一點一滴的事情作起。立足當前，展望未來

中科公司目前尚處于幼年期，但是我們已經(jīng)看到他強大的生命力。一個有光輝未來的企業(yè)，才能建設起絢麗的企業(yè)文化。中科領導審時度勢，不斷研究市場動向，適時調整經(jīng)營戰(zhàn)略，始終正確把握公司前進的方向，把企業(yè)做大做強，不斷增強自主創(chuàng)新和抵御風險的能力。公司的發(fā)展為中科企業(yè)文化建設和員工的個人發(fā)展提供了廣闊的空間。

五 優(yōu)秀的企業(yè)家創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是靠企業(yè)家來創(chuàng)立、倡導和培育的。在企業(yè)文化的建設中，企業(yè)家起著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者和激勵者的作用。企業(yè)家的文化素質、個人的理想、道

德和觀念，決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向。因為企業(yè)家對企業(yè)有充分的權力，能發(fā)揮企業(yè)家個性影響力，組織和指導企業(yè)文化的建設。

企業(yè)家群體是同企業(yè)家一起管理企業(yè)的一批思想政治家、協(xié)調組織家、戰(zhàn)略經(jīng)營家、創(chuàng)新實干家的人才群體。他們以企業(yè)家的氣質和魅力來贏得人們的追隨，企業(yè)文化才能潛移默化地融入員工的精神之中。這是時代賦予企業(yè)家們的歷史使命，他們必須具有遠大的理想和抱負，必須具有對國家、民族、顧客和員工的高度責任感，必須具有企業(yè)家精神，富有腳踏實地、開拓創(chuàng)新的嶄新風貌和精神狀態(tài)，才能無形地給企業(yè)員工以鮮明的信賴感、可靠感，產(chǎn)生無形的感染力、向心力和凝聚力，有效地把企業(yè)員工吸引并團結在自已的周圍，才能適應激烈競爭的市場環(huán)境，肩負起創(chuàng)建企業(yè)文化的重任。

特別是在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中，要勇于克服和修正不適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求的思想觀念和行為方式。

員工們總是根據(jù)自身的感受來認識企業(yè)。他們從工資報酬分配、企業(yè)紅利分配、管理者工作態(tài)度和作風、管理者對勞動者權益的關心程度來判定是否把自已的命運托付給企業(yè)。

一個創(chuàng)建了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，員工不再把企業(yè)看做是單純追求生存的場所，而是實現(xiàn)生命價值的所在。員工一生最寶貴的年華在企業(yè)里度過，企業(yè)決定了一個人的生活水平、社會地位、生活興趣、思維方式、生活信念，可以說，企業(yè)塑造了一個人。企業(yè)成為員工施展才華的場所，要為員工提供施展才華的機會，使每一位員工生活得有意義。

企業(yè)如何為員工建立一種希望？要回答他們：能讓他賺線嗎？能讓他進步嗎？能讓他體現(xiàn)價值、實現(xiàn)價值嗎？能讓他感覺被尊重嗎？企業(yè)的進步和發(fā)展能讓他感到驕傲嗎？

六 中科企業(yè)文化的概括和表述

要用言簡意賅的語言，表述出中科企業(yè)文化的內涵。企業(yè)宗旨

“為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益?！逼髽I(yè)目標

“要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，把中科做大做強。”（詳見四.1）經(jīng)菅理念

“精心施工、優(yōu)質高效、誠信守約、持續(xù)改進?！惫芾砝砟?/p>

“公司的問題，員工來解決；員工的問題，公司來解決。”企業(yè)精神

“敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新、善打硬仗?！?/p>

七 中科之鷹，飛向輝煌

中科公司是采用最新非開挖技術的新興企業(yè)，中科員工是朝氣蓬勃的青年員工，充滿生機和活力。讓我們聽一聽員工的聲音：“全家一條心，黃土變成金，如果我們上上下下一條心，中科就一定會有金碧輝煌的明天?！保ɡ類鄯迹拔蚁嘈庞形覀冞@樣的領導和員工，公司的明天會更輝煌?！保愗灷祝拔覟橹锌菩埴椷@個團隊而驕傲，為團隊每一個優(yōu)秀的伙伴而感動。”（陳立文）“在今后的人生道路中，我能不斷地拓展自已，超越自己，盡自己的所能為團隊貢獻力量，為公司增添光彩?！保ㄍ跆ǎ霸诠こ淌┕ぶ?，服從領導指揮，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，時刻與同事溝通，發(fā)揚中科人善打硬仗的精神?！保ê谓▌偅捌髽I(yè)理念，不是寫在紙上，而是融入每個人的心中。”（李衛(wèi)朝）“中科人永遠充滿激情，我們是一支充滿激情的團隊。有了激情，我們就戰(zhàn)無不勝，中科雄鷹就絕對能飛向輝煌……”（景寧濤）

中科人發(fā)自肺腑的話語，無不體現(xiàn)著中科企業(yè)文化的精神。中科企業(yè)文化就在我們心中，中科企業(yè)文化培育的中科雄鷹，一定會飛向輝煌！

高勇

2006.6.6

第三篇：如何創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)黃頁http://

如何創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)造競爭力的最重要的管理平臺。這個臺子扎不好，唱什么戲都可能塌棚。聯(lián)想柳傳志在談如何創(chuàng)辦成功企業(yè)時說得好：管理是房屋，企業(yè)文化是地基。那么，創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化呢？

一、解決觀念問題，形成共識。要積極倡導和鼓動，弄清

企業(yè)文化的概念、特征、作用等基本理論，統(tǒng)一大家的思想，形成樹立企業(yè)文化的共識。這一步非常重要。如果一開始就有抵觸或者大家盲目地服從，就會造成文化與管理的脫節(jié)。

二、團隊的運作。需要對團隊每個人進行調查，說是調查，其實是一項能提升人氣的管理溝通。要弄清大家對創(chuàng)業(yè)的思路和前景的看法，有哪些期望，有沒有差異，共同的利益觀是什么，價值觀是什么等等，了解的越細越好。不要輕信“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”而忽視調查，這句話的前提是三個臭皮匠必須目標一致，否則各想各的，加起來還不如半個臭皮匠呢。

三﹑梳理篩選。調查反映出來的東西應該是不統(tǒng)一的，復

雜的。比如企業(yè)核心價值觀，就會冒出：客戶價值、質量價值、服務價值、創(chuàng)新價值等很多價值觀念。那么什么才是企業(yè)價值體系中最核心最重要的價值，這就有個結合企業(yè)自身和經(jīng)營環(huán)境，運用國際化的企業(yè)文化分析工具，對企業(yè)文化諸要素進行

1歸納分析的梳理過程。頭發(fā)再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平頭、分頭、板寸的分別，才能塑造個性的“酷”頭。

四﹑定位企業(yè)愿景。創(chuàng)業(yè)便有目標，這個都知道，也容易

做。但發(fā)展目標除了數(shù)字化的遠景（遠景規(guī)劃本身便是企業(yè)文化中最具感召力的東西）外，還要有企業(yè)的奮斗使命和價值追求，它體現(xiàn)了個性化的群體價值。也就是對企業(yè)是干什么的、怎么干和干到什么地步的一種定位。

五、提煉提升，形成體系。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化的提煉過程應

該是簡捷科學的。就是在梳理發(fā)掘的基礎上，以創(chuàng)造性的思維方式對企業(yè)文化進行系統(tǒng)規(guī)劃設計。這里就不僅僅是歸納，還要結合企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略進行提升。在企劃中可以采用頭腦風暴法、形態(tài)分析法、類比法等辦法進行創(chuàng)意提煉，最后形成一個文本。文本可以是一摞文件，也可以是一本手冊，創(chuàng)業(yè)期間甚至可以是幾張紙。但其內容基本差不多。

企業(yè)文化體系除了以上講到的企業(yè)使命和價值觀，主要有

以下幾個部分：

1、企業(yè)使命。表述企業(yè)存在的意義（為什么存在？為誰創(chuàng)造價值）。是企業(yè)進行所有活動的最根本的原因。

2、價值觀。是對如何完成使命和愿景的行為準則的確定，告訴大家怎么做才能獲得成功。企業(yè)使命、愿景和價值觀是企業(yè)文化的核心。樹立了這個核心，才能定位相關的管理理念。

3、相關理念部分：

●企業(yè)精神。這是企業(yè)的最高思想境界，體現(xiàn)了企業(yè)核心的價值觀念。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在樹立自己的企業(yè)精神時千萬不要排列那些看了讓人打瞌睡的泛政治化的空洞詞語（比如：團結、求實、協(xié)調等等，或者什么“創(chuàng)一流”、“爭一流”之類），精神要有個性。

●工作作風（行動口號）。工作作風是對全體人員的工作

態(tài)度要求，是企業(yè)行為的個性表達。如一家廣告公司創(chuàng)業(yè)之初的行動口號是“努力就有機會”，一眼便看出了企業(yè)的鮮明個性。

●客戶觀。不同于原來的服務觀念，而是一種由注重企業(yè)

內部資源轉向注重客戶資源

●誠信觀。真誠守信是立業(yè)之本，創(chuàng)業(yè)企業(yè)極易因時利而

背離此道，最后把企業(yè)帶入死胡同。樹立誠信形象觀是溝通員工，贏得商譽的法寶。

●質量觀。樹立質量就是生命的觀念。

●學習觀。樹立團隊學習觀念，建立學習型組織是21世紀創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速搶占先機，營造整體競爭優(yōu)勢的必由之路。這一點往往被千頭萬緒、忙得不可開交的創(chuàng)業(yè)者所忽視。

●道德規(guī)范。受社會道德觀念的影響，但應有自己鮮明的特點。

●領導者代表語。即提煉創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營睿語，使之成為企

業(yè)文化體系中的閃光點。金塔王在創(chuàng)立時，提煉出的總裁話語“企業(yè)發(fā)展必須保持三個統(tǒng)一：思想理念統(tǒng)一、管理行為統(tǒng)一、文化形象統(tǒng)一”已經(jīng)成為公司運作的原則之一。

4、行為部分：

● 關鍵行為準則。創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般制訂基本的準則即可。

● 員工行為規(guī)范。

● 員工形象規(guī)范。可以統(tǒng)一形象識別，但未必一定要統(tǒng)一著裝，要視自己的產(chǎn)業(yè)定位而定。

● 體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營哲學的基本規(guī)章制度和工作流程。

5、表層形象部分。

主要有象征物、英雄、故事、視覺識別等。

六、執(zhí)行（貫徹與傳播）

建設企業(yè)文化，三分設計，七分執(zhí)行。執(zhí)行是一個溝通傳

播的過程。分對內貫徹和對外傳播。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在貫徹企業(yè)文化時應當做好：

●領導帶頭，身體力行。領導本身就是企業(yè)文化的代表，所以必須在每項工作中通過自己的言行向員工宣貫企業(yè)文化。

●培訓灌輸?！皬拿恳晃恍碌淖稍冾檰柤尤臌溈襄a公司的那一刻起，MECE（相互獨立，完全窮盡）便被灌輸進了他們的腦海?！保ā尔溈襄a方法》）

●強化措施。不要指望潛移默化和約定俗成，這是一種消極觀點。為了盡快樹立自己的文化個性，必須配合經(jīng)濟的、行政的、紀律的措施加以保障。如每天（或每周一）集中員工背誦企業(yè)精神、工作作風，使企業(yè)快捷地統(tǒng)合員工的各種思想。

●活動。有意義的活動，是非常好的傳播方式，像征文、演講、酒會等等。

●內部媒體。要充分發(fā)揮企業(yè)內部媒體的作用。像網(wǎng)站、宣傳欄等。還可以設置公司內部BBS交流板，讓員工在上面討論企業(yè)發(fā)展問題，互動溝通，寓教于趣。

●樹企業(yè)文化偶像，樹旗幟。就是我們平常說的抓典型。

七、維護、堅持和提升。

企業(yè)文化可以較快地樹立起來，但要堅持不懈，保持一段時間的穩(wěn)定。在企業(yè)發(fā)展過程中也會有一萬種可以改變經(jīng)營思想的理由，所以作為企業(yè)應當時刻防止因一時之利而支離扭曲

甚至拋棄已經(jīng)樹立的企業(yè)文化的現(xiàn)象，應該把企業(yè)文化作為一種管理制度確立下來。

當然，企業(yè)文化在確保穩(wěn)定持久的同時，也應當在形成和壯大后進行補充、變革或提升。環(huán)境會變，市場會變，競爭的方式也在變，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一面旗幟，也要應時而變。尤其在企業(yè)發(fā)展壯大時，企業(yè)極易產(chǎn)生傲慢的病態(tài)文化，更應該進行企業(yè)文化的變革和提升。新的管理工具也對企業(yè)文化變革產(chǎn)生助推作用。比如客戶關系管理（CRM）工程，便是對傳統(tǒng)企業(yè)管理的沖擊。CE舵主韋爾奇說得好：如果你想讓列車再快10公里，只需要加一馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要換鐵軌了。所以，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，只是優(yōu)劣、強弱、作用力不同，我們所說的，是建立優(yōu)秀的強勢企業(yè)文化，是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化。

第四篇：如何創(chuàng)建企業(yè)文化

如何創(chuàng)建企業(yè) 如何創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)造競爭力的最重要的管理平臺。這個臺子 扎不好，唱什么戲都可能塌棚。聯(lián)想柳傳志在談如何創(chuàng)辦成功企 業(yè)時說得好：管理是房屋，企業(yè)文化是地基。那么，創(chuàng)業(yè)企業(yè)如 何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化呢？

一、解決觀念問題，形成共識。要積極倡導和鼓動，弄清 解決觀念問題，形成共識 企業(yè)文化的概念、特征、作用等基本理論，統(tǒng)一大家的思想，形成樹立企業(yè)文化的共識。這一步非常重要。如果一開始就有 抵觸或者大家盲目地服從，就會造成文化與管理的脫節(jié)。

二、團隊的運作。需要對團隊每個人進行調查，說是調查，團隊的運作 其實是一項能提升人氣的管理溝通。要弄清大家對創(chuàng)業(yè)的思路 和前景的看法，有哪些期望，有沒有差異，共同的利益觀是什 么，價值觀是什么等等，了解的越細越好。不要輕信“三個臭 皮匠，頂個諸葛亮”而忽視調查，這句話的前提是三個臭皮匠 必須目標一致，否則各想各的，加起來還不如半個臭皮匠呢。三﹑梳理篩選。調查反映出來的東西應該是不統(tǒng)一的，復 梳理篩選。雜的。比如企業(yè)核心價值觀，就會冒出：客戶價值、質量價值、服務價值、創(chuàng)新價值等很多價值觀念。那么什么才是企業(yè)價值 體系中最核心最重要的價值，這就有個結合企業(yè)自身和經(jīng)營環(huán) 境，運用國際化的企業(yè)文化分析工具，對企業(yè)文化諸要素進行

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歸納分析的梳理過程。頭發(fā)再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平頭、分頭、板寸的分別，才能塑造個性的“酷”頭。四﹑定位企業(yè)愿景。創(chuàng)業(yè)便有目標，這個都知道，也容易 定位企業(yè)愿景。做。但發(fā)展目標除了數(shù)字化的遠景（遠景規(guī)劃本身便是企業(yè)文 化中最具感召力的東西）外，還要有企業(yè)的奮斗使命和價值追 求，它體現(xiàn)了個性化的群體價值。也就是對企業(yè)是干什么的、怎么干和干到什么地步的一種定位。

五、提煉提升，形成體系。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化的提煉過程應 提煉提升，形成體系。該是簡捷科學的。就是在梳理發(fā)掘的基礎上，以創(chuàng)造性的思維 方式對企業(yè)文化進行系統(tǒng)規(guī)劃設計。這里就不僅僅是歸納，還 要結合企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略進行提升。在企劃中可以采 用頭腦風暴法、形態(tài)分析法、類比法等辦法進行創(chuàng)意提煉，最 后形成一個文本。文本可以是一摞文件，也可以是一本手冊，創(chuàng)業(yè)期間甚至可以是幾張紙。但其內容基本差不多。企業(yè)文化體系除了以上講到的企業(yè)使命和價值觀，主要有 以下幾個部分：

1、企業(yè)使命。表述企業(yè)存在的意義（為什么存在？為誰創(chuàng) 企業(yè)使命 造價值）。是企業(yè)進行所有活動的最根

本的原因。

2、價值觀。是對如何完成使命和愿景的行為準則的確定，價值觀。告訴大家怎么做才能獲得成功。企業(yè)使命、愿景和價值觀是企 業(yè)文化的核心。樹立了這個核心，才能定位相關的管理理念。
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3、相關理念部分： 相關理念部分 ●企業(yè)精神。這是企業(yè)的最高思想境界，體現(xiàn)了企業(yè)核心 的價值觀念。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在樹立自己的企業(yè)精神時千萬不要排列 那些看了讓人打瞌睡的泛政治化的空洞詞語（比如：團結、求 實、協(xié)調等等，或者什么“創(chuàng)一流”、“爭一流”之類），精 神要有個性。●工作作風（行動口號）。工作作風是對全體人員的工作 態(tài)度要求，是企業(yè)行為的個性表達。如一家廣告公司創(chuàng)業(yè)之初 的行動口號是“努力就有機會”，一眼便看出了企業(yè)的鮮明個 性?！窨蛻粲^。不同于原來的服務觀念，而是一種由注重企業(yè) 內部資源轉向注重客戶資源 ●誠信觀。真誠守信是立業(yè)之本，創(chuàng)業(yè)企業(yè)極易因時利而 背離此道，最后把企業(yè)帶入死胡同。樹立誠信形象觀是溝通員 工，贏得商譽的法寶?！褓|量觀。樹立質量就是生命的觀念?！駥W習觀。樹立團隊學習觀念，建立學習型組織是 21 世紀 創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速搶占先機，營造整體競爭優(yōu)勢的必由之路。這一 點往往被千頭萬緒、忙得不可開交的創(chuàng)業(yè)者所忽視。

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●道德規(guī)范。受社會道德觀念的影響，但應有自己鮮明的 特點?！耦I導者代表語。即提煉創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營睿語，使之成為企 業(yè)文化體系中的閃光點。金塔王在創(chuàng)立時，提煉出的總裁話語 “企業(yè)發(fā)展必須保持三個統(tǒng)一：思想理念統(tǒng)一、管理行為統(tǒng)一、文化形象統(tǒng)一”已經(jīng)成為公司運作的原則之一。

4、行為部分： 行為部分： ● 關鍵行為準則。創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般制訂基本的準則即可。● 員工行為規(guī)范。● 員工形象規(guī)范?？梢越y(tǒng)一形象識別，但未必一定要統(tǒng)一 著裝，要視自己的產(chǎn)業(yè)定位而定?！?體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營哲學的基本規(guī)章制度和工作流程。

5、表層形象部分。表層形象部分。主要有象征物、英雄、故事、視覺識別等。

六、執(zhí)行（貫徹與傳播）執(zhí)行（貫徹與傳播 建設企業(yè)文化，三分設計，七分執(zhí)行。執(zhí)行是一個溝通傳 播的過程。分對內貫徹和對外傳播。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在貫徹企業(yè)文化 時應當做好：
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●領導帶頭，身體力行。領導本身就是企業(yè)文化的代表，所以必須在每項工作中通過自己的言行向員工宣貫企業(yè)文化?！衽嘤柟噍敗！皬拿恳晃恍碌淖稍冾檰柤尤臌溈襄a公司的 那一刻起，MECE（相互獨立，完全窮盡）便被灌輸進了他們的 腦海?！保ā尔溈襄a方法》）●強化措施。不要指望潛移默化和約定俗成，這是一種消 極觀點

點。為了盡快樹立自己的文化個性，必須配合經(jīng)濟的、行 政的、紀律的措施加以保障。如每天（或每周一）集中員工背 誦企業(yè)精神、工作作風，使企業(yè)快捷地統(tǒng)合員工的各種思想。●活動。有意義的活動，是非常好的傳播方式，像征文、演講、酒會等等?！駜炔棵襟w。要充分發(fā)揮企業(yè)內部媒體的作用。像網(wǎng)站、宣傳欄等。還可以設置公司內部 BBS 交流板，讓員工在上面討 論企業(yè)發(fā)展問題，互動溝通，寓教于趣?！駱淦髽I(yè)文化偶像，樹旗幟。就是我們平常說的抓典型。

七、維護、堅持和提升。維護、堅持和提升 企業(yè)文化可以較快地樹立起來，但要堅持不懈，保持一段 時間的穩(wěn)定。在企業(yè)發(fā)展過程中也會有一萬種可以改變經(jīng)營思 想的理由，所以作為企業(yè)應當時刻防止因一時之利而支離扭曲

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甚至拋棄已經(jīng)樹立的企業(yè)文化的現(xiàn)象，應該把企業(yè)文化作為一 種管理制度確立下來。當然，企業(yè)文化在確保穩(wěn)定持久的同時，也應當在形成和 壯大后進行補充、變革或提升。環(huán)境會變，市場會變，競爭的 方式也在變，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一面旗幟，也要應 時而變。尤其在企業(yè)發(fā)展壯大時，企業(yè)極易產(chǎn)生傲慢的病態(tài)文 化，更應該進行企業(yè)文化的變革和提升。新的管理工具也對企 業(yè)文化變革產(chǎn)生助推作用。比如客戶關系管理（CRM）工程，便 是對傳統(tǒng)企業(yè)管理的沖擊。CE 舵主韋爾奇說得好：如果你想讓 列車再快 10 公里，只需要加一馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要換鐵軌了。所以，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，只是優(yōu) 劣、強弱、作用力不同，我們所說的，是建立優(yōu)秀的強勢企業(yè) 文化，是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化。

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第五篇：淺議企業(yè)文化創(chuàng)建

——淺議企業(yè)文化創(chuàng)建

在企業(yè)文化的具體實踐中，我感到收獲很大，體會很深，啟發(fā)也很多。對企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭，具體的感受有以下幾點：

第一，必須有明確的思路和目的。企業(yè)文化建設是一項涉及內容多、覆蓋面廣并帶有深遠意義的龐大工程。企業(yè)文化必須著眼全面性，體現(xiàn)長效性，也就是說，要有一個明確的思路和目的。否則，就很難達到預期的效果。正是基于這一認識，我段在實施企業(yè)文化建設之初，就客觀理性地提出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的企業(yè)文化建設規(guī)劃。特別是成立企業(yè)文化領導小組后，又聯(lián)系新一階段企業(yè)文化建設實際，提出了以崗位創(chuàng)建為基礎的“抓亮點、創(chuàng)特色、上品位”的創(chuàng)建思路，使文化建設與企業(yè)管理活動融為了一體，達到了“互促雙豐”的效果。為了讓文化理念滲透到每個職工的心中，以文化的力量潛移默化，鼓舞人、帶動人、影響人，起到振奮精神、鼓舞斗志、促進工作的作用，使職工置身于濃厚的安全文化氛圍中，使安全發(fā)展的基礎更加牢固。如：作為精品建設試點的洛陽供電車間，我們精心提煉用心規(guī)劃，設計出兩面經(jīng)典的沙雕文化墻：一面為反映接觸網(wǎng)工特性的和諧墻；一面為“快樂工作、健康生活”的文化墻，反映了職工向往和諧的工作氛圍和美好的生活情趣的深切希望，踐行

1了車間與職工的雙和諧。

第二，必須堅持結合本車間實際來進行。在開展企業(yè)文化建設的實踐中我們體會到，要形成優(yōu)秀的、有個性的企業(yè)文化，既不能關起門來盲目地創(chuàng)建，也不能機械地照抄照搬別人的做法，必須結合各車間自身特點和發(fā)展目標，進行合理的揚棄和大膽的創(chuàng)新，從各個層面作全面科學的分析和規(guī)劃，突出企業(yè)文化的個性和可操作性，建設有企業(yè)特色的文化體系。我段在開展企業(yè)文化建設過程中，我們每做一件事情，每搞一項活動，都會思考這樣做是否有利于我段的可持續(xù)發(fā)展，是否有利于職工的精神和物質需求，是否在實事求是地塑造有供電段特色的企業(yè)文化，從而防止和避免了企業(yè)文化建設過程中的各種偏差，有效地促進和保證了安全生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的健康穩(wěn)定發(fā)展。

如：高鐵車間班組“心細如發(fā)，絲扣不差”、“勇于挑戰(zhàn)、敢于擔當”的安全管理理念，從高速鐵路高科技含量出發(fā)，體現(xiàn)了高鐵檢修維護工作要求嚴格、責任重大的特點，更體現(xiàn)了高鐵職工的高度責任感、使命感、自豪感。寶豐供電車間則著眼于車間因洛襄電化組建不久，正處于創(chuàng)業(yè)初期，特別需要一種精神去感召和激勵職工艱苦奮斗。30年前，８０萬軍民７個月建成８００公里焦枝鐵路的建設神話，給了他們文化探索的靈感，他們從中汲取智慧，立足于傳承與創(chuàng)新，提煉出“眾志成城，不辱使命”的新焦枝精神，激發(fā)了干部職工扎根艱苦環(huán)境,奉獻洛襄電化的事業(yè)心和責任感，使全車間的整體面貌在短短一年多時間就煥然一新。洛北供電車間的“關公文化”取自于管內關林網(wǎng)工區(qū)所在地關林的地域文化傳統(tǒng)，關羽自古就被譽為

“武圣”，與“文圣”孔子齊名，為全世界華人所景仰、供奉，其“忠義仁勇”的精神蘊涵了中華民族的傳統(tǒng)美德，是取之不盡用之不竭的文化源泉。洛陽東接觸網(wǎng)工區(qū)“彩虹橋”黨建文化品牌頗具創(chuàng)意。他們認為，面對種種困難，猶如一道道鴻溝，橫亙在面前。但洛東人用改天換地，舍我其誰的勇氣和智慧，按照彩虹紅橙黃綠青藍紫七色理念，賦予了洛東人“文明、連心、奉獻、安全、誠信、提素、崗區(qū)”七種精神，架起了七座豐富多彩的橋梁和紐帶。三門峽供電車間的“登高文化”，則取材于鐵路楷?！⑿蹢钸B弟的登高壯舉，結合供電作業(yè)的登高特點，把楊連弟的英雄事跡當做寶貴的精神財富，把楊連弟紀念碑作為車間黨建教育基地，給每一個新職工講述登高英雄的故事，組織職工清明祭掃、緬懷烈士，組織黨員七一到紀念碑前宣誓，激勵大家學習楊連弟堅忍不拔的意志和勇攀高峰的精神。濟源供電車間“重在平時，貴在堅持”的創(chuàng)建理念，盤谷寺片區(qū)班組的“不拋棄，不放棄”，更是特色鮮明、內涵豐富，吸引了不少其他單位前來參觀學習。南陽接觸網(wǎng)黨支部的“心路驛站”今年還被局黨委授予“黨建優(yōu)質品牌”稱號。這些文化品牌給車間班組建設注入了無窮活力，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力，不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。

第三，必須克服脫離實際的不良傾向。建塑企業(yè)文化既要正確理解和把握企業(yè)文化的深刻內涵，更要尊重客觀規(guī)律，結合實際來開展。在合段之初的時候，我們只負責段內的宣傳制作工作，后來才參與到班組的精品文化建設，剛開始參與策劃的時候，不過是一個工區(qū)或者

一個班組的策劃設計任務，只是從單一的一句口號，一塊牌子，一塊揭掛，把最好的創(chuàng)意最好的表現(xiàn)載體給體現(xiàn)出來。隨著精品創(chuàng)建的不斷深入，深切體會到企業(yè)文化不能象抓一般活動一樣，流于表面應負了事。企業(yè)文化不是簡單的美化裝飾，因為只看到了企業(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)象，而對深藏于內里的本質及深刻內涵不了解，所以說企業(yè)文化必須是“量身打造”出來的才會合身。在抓企業(yè)文化建設的過程中，我們只有堅持以人為本的方針，正確認識企業(yè)文化的深刻內涵，防止走入企業(yè)文化建設中的誤區(qū)，才能有利于建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)也勢必會有更加長足的發(fā)展。

總之，開展企業(yè)文化建設是一個需要認真實踐和探索的重要課題，也是一個長期的過程，更是一項緊迫而艱巨的現(xiàn)實任務，需要堅持不懈的去培育和建設。我段盡管取得了階段性成果，有了一個良好的開端，還有很多的工作要做。在這一點上，我們只要抓住機遇，積極創(chuàng)新，努力實踐，進一步加大創(chuàng)建力度，豐富文化內涵，就一定能夠創(chuàng)造出更多更鮮活的經(jīng)驗。