第一篇：中國移動光傳送網(wǎng)典型案例(范例2009)

典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

中國移動光傳送網(wǎng)典型案例模板

（集團傳輸研究課題討論稿-實例）

一、案例標(biāo)題

1.案例名稱：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例 2.案例編號： JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001 3.編寫時間：2009年4月8日 4.更新時間：2009年4月8日 5.省公司：湖北 6.編者：徐純智

7.聯(lián)系方式：*** 8.專業(yè)類別：（1）傳輸CS 9.案例類別：（3）WDM類 10.11.12.13.14.設(shè)備廠家：中興

產(chǎn)品型號：Unitrans ZXWN M900 軟件版本：

關(guān)鍵字：OP，通道，光纜，倒換

摘要：本文介紹了湖北一干西部環(huán)中興波分在發(fā)生光纜中斷時由于OP單盤故障導(dǎo)致未發(fā)生OP保護倒換，使SDH較長時間處于倒換狀態(tài)的故障。詳細介紹了故障發(fā)生的根本原因和詳細過程，對于一干西部環(huán)中興波分OP線路保護的維護具有一定的借鑒意義。典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

15.16.保密等級：內(nèi)部公開 參考等級：

二、案例分析

1.現(xiàn)象描述：

一干西部環(huán)B平面十堰—白河之間主用光纜發(fā)生故障，網(wǎng)管上相應(yīng)站點均顯示斷纖的告警，但是此時十堰站點OP板沒有發(fā)生倒換，白河-十堰SDH系統(tǒng)倒換。期間在沒有人為干預(yù)的情況下，十堰站點OP板45分鐘發(fā)生倒換，SDH層面業(yè)務(wù)恢復(fù)。

白河1-2-1-OP十堰0-1-14 OPTout10-1-9 OPA14out0-2-1 OPA14ininoutTout2in0-1-12 OBA22outin0-2-3 OBA22out0-2-1-OPA14outin0-2-3 OBA22Rin1inoutRoutRin2sout0-1-14 OPRin1outin0-2-11 OBA22outRout0-2-13 OPA14Rin20-2-13 OBA221-2-1-OP3-2-5-OPA14Tout1outTout2Tinin3-2-2 OBA22

2.告警信息：輸入無光，輸入弱光，15分鐘誤碼性能越限 3.原因分析：

十堰站點：

（1）相應(yīng)的OP板（1-2-1）的歷史性能和告警如下： 通道1無光的性能從9：44開始，11：17結(jié)束（此時光纜線路恢復(fù)正常）；

通道2今天所有的性能項一直是-6.5DB，備用通道光纜線路正 典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

常；

（2）op單板通道1輸入無光的告警從9：44開始，11：12結(jié)束（此時光纜線路恢復(fù)正常）；

（3）oa單板輸入無光的告警從9：44開始，10：30結(jié)束（此時op倒換）；

（4）查詢op倒換，該板的倒換事件發(fā)生在10：30，之后11點16分光纜恢復(fù)，返回式倒換。（10：24是在西安網(wǎng)管中心做過操作，查詢操作日志上有）典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

白河站點：

（1）白河站點相應(yīng)的OP板（0-1-1）的歷史性能和告警如下： 通道1無光的性能從9：45開始，11：15結(jié)束（2）通道2今天所有的性能項一直是-6.3DB（3）通道1輸入無光的告警開始時間從9：45開始，11：15結(jié)束

（4）該板的倒換事件發(fā)生在9：45。正常倒換。整個故障過程如下：（1）主用光纜中斷（9:44）：

白河1-2-1-OP十堰0-1-14 OPTout10-1-9 OPA14out0-2-1 OPA14ininoutTout2in0-1-12 OBA22outin0-2-3 OBA22out0-2-1-OPA14outin0-2-3 OBA22Rin1inoutRoutRin2sout0-1-14 OPRin1outin0-2-11 OBA22outRout0-2-13 OPA14Rin20-2-13 OBA221-2-1-OP3-2-5-OPA14Tout1outTout2Tinin3-2-2 OBA22（2）十堰1-2-1op輸入無光（9:45），無倒換，0-2-1OA輸入無光，而白河正常倒換： 典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

白河LOS1-2-1-OP十堰0-1-14 OPTout10-1-9 OPA14out0-2-1 OPA14ininoutTout2in0-1-12 OBA22outin0-2-3 OBA22out0-2-1-OPA14out0-2-3 OBA22Rin1LOSinRoutRin2soutinout0-1-14 OPRin1outin0-2-11 OBA22outRout0-2-13 OPA14Rin20-2-13 OBA221-2-1-OP3-2-5-OPA14Tout1outTout2Tinin3-2-2 OBA22

十堰1-2-1op單板運行軟件硬件存在缺陷或者檢測電路存在問題，導(dǎo)致輸入口無光狀態(tài)沒有倒換。4.處理過程：

1、設(shè)備維護人員趕到現(xiàn)場后排除軟件故障；

2、取用OP板備件，進行更換單盤操作；

3、對更換的OP板進行倒換測試，測試情況正常，故障排除。5.處理結(jié)果：

經(jīng)過更換OP單盤并測試，確認情況正常，故障排除

三、案例經(jīng)驗

1.經(jīng)驗總結(jié)：

1）熟悉應(yīng)急處理預(yù)案：準(zhǔn)備應(yīng)急備件和熟悉跳接處理方式； 2）加強設(shè)備維護培訓(xùn)，提高維護人員的應(yīng)急能力 2.注意事項： 典型案例JT-UB-N-ZX-CS-WDM-090409-0001：湖北一干中興波分OP保護倒換故障分析案例

1）當(dāng)進行OP單盤更換時應(yīng)注意拔纖后進行操作，并且操作人員需要佩戴防靜電手鐲；

2）OP單盤更換完成后，一定要進行倒換拔纖倒換測試，以確定更換的OP單盤工作正常。3.相關(guān)建議：

出現(xiàn)此類故障后，需要首先判斷光路是否存在問題，若備用光路正常情況下未發(fā)生倒換，可首先嘗試網(wǎng)管操作進行強制倒換，隨后再現(xiàn)場進行OP單盤的更換。

四、案例附件

1.案例附件： 2.參考出處：

湖北移動 網(wǎng)管中心

小組成員：徐純智 鄧屹 歐陽帆 張凱 周惠蘭 黎晶晶 蘇木發(fā)

2008年4月9日

第二篇：中國移動贊助案例[模版]

中國移動贊助案例

中國移動獨家冠名贊助第十一屆全國運動會志愿者活動（2008年）

新華網(wǎng)濟南１０月１１日奧運專電（記者王志）在１１日舉行的慶祝第十一屆全運會倒計時一周年暨志愿者招募推廣活動上，山東省副省長、第十一屆全運會組委會副主任黃勝向中國移動通信集團公司頒發(fā)贊助商銅匾，中國移動成為第十一屆全運會志愿者獨家冠名贊助商。中國移動山東公司副總經(jīng)理張子英介紹，志愿者是第十一屆全運會服務(wù)隊伍的重要力量，將成為展示十一運會形象的文明使者。中國移動獨家贊助并全力支持志愿者活動，將為全運會志愿者活動提供資金、通信支撐、信息傳播等多方面支持。據(jù)了解，在十一運會期間，中國移動將為全運會提供全方位的移動通信服務(wù)。山東移動將以創(chuàng)新的技術(shù)、業(yè)務(wù)與服務(wù)，打造“數(shù)字十一運”。通過將移動通信技術(shù)融入到賽事運行的各個方面，著力提高賽事運行效率。

中國移動還將通過手機報、手機電視、無線音樂等手機媒體平臺，多方式傳播十一運會和志愿精神，讓社會大眾更加近距離地觸摸十一運、參與十一運、服務(wù)十一運。（完）

中國移動5000萬元裝備贊助北京奧運會志愿者（2008）

北京奧運賽時期間，40萬名北京奧運會城市志愿者將在分布于全市奧運場館周邊、機場、繁華街道等人流集中區(qū)域設(shè)立的500個城市志愿服務(wù)站點，開展信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯等志愿服務(wù)。中國移動將全面提供總價值5000萬元的80萬套城市志愿者服裝裝備和500個城市志愿服務(wù)站點設(shè)施，并提供200萬元的資金支持。

為北京奧組委提供最大程度控制通信成本的移動通信服務(wù)；為報道奧運會的媒體和記者提供高速移動上網(wǎng)；提供手機查詢奧運場館、賽事、民航、鐵路、酒店、車站、餐館、公共廁所、商店、醫(yī)院、旅游點、銀行查詢和定位等信息；奧運會期間1860呼叫中心增設(shè)6種聯(lián)合國官方語言座席，開設(shè)7×24小時移動服務(wù)專廳，在奧運會場館內(nèi)開設(shè)專柜提供現(xiàn)場服務(wù)等。

作為北京奧運會移動通信唯一合作伙伴，在北京奧運會帆船比賽中，中國移動山東公司為志愿者隊伍提供了城市綜合信息系統(tǒng)、短信發(fā)布系統(tǒng)等多種應(yīng)用服務(wù)，幫助志愿者更好地進行信息溝通和服務(wù)奧運。

同時，北京奧組委給予中國移動集團相應(yīng)的回報。中移動將享有的權(quán)益包括：使用北京2008年奧運會、殘奧會、北京奧組委、中國奧委會、三屆奧運會中國體育代表團的相關(guān)徽記和授權(quán)稱謂，進行廣告、市場營銷及奧運會期間的展示活動；享有奧運會期間電視廣告及戶外廣告的優(yōu)先購買權(quán)；享有贊助文化活動及火炬接力等主題活動的優(yōu)先選擇權(quán)；享有北京奧組委合作伙伴的榮譽待遇等。

這將有利于中國移動保持在國內(nèi)移動市場的品牌優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)人士認為，中國移動開搶奧運會市場，顯然是為了避免其落入聯(lián)通手中。

中國移動走進校園

北京大學(xué)“動感地帶2004中國大學(xué)生街舞挑戰(zhàn)賽（2004年）

中國移動在2003年就已經(jīng)成功舉辦過第一屆全國高校街舞的專業(yè)賽事。今年的賽事在賽區(qū)設(shè)置、參賽項目設(shè)置、學(xué)生參與力度等多方面進行了大膽的創(chuàng)新。在各區(qū)的初賽中，穿插了動感時尚的最I(lǐng)N M-ZONE人的評選，各地大學(xué)生在動感地帶提供的舞臺上展示了自己特有的才藝。同時，本次大賽更特別在全國范圍內(nèi)設(shè)立南北兩大賽區(qū)，南北各15個賽區(qū)的獲勝隊伍參加了在上海和西安舉辦的南北分區(qū)賽，優(yōu)勝隊伍齊聚北京參加南北對抗賽暨頒獎晚會。為提高本次街舞大賽的參與度，中國移動“動感地帶”還專門推出了“無線街舞”業(yè)務(wù)，用戶通過短信、語音雜志和包涵的潛在因素與客戶自身的共鳴，已經(jīng)成為影響現(xiàn)代人消費的重要因素。而中國移動深諳此道，花費巨大的精力和物力，將“動感地帶”和街舞生動的結(jié)合，無疑是為“動感地帶”今后在大學(xué)校園得到進一步的推廣樹立起扎實的口碑。

中國移動贊助川大110周年校慶“校園無線上網(wǎng)一期工程”（2006年）

第一期合作，中國移動四川通信有限公司向我校投入400萬元進行建設(shè)，其中包括資金100萬元，和價值300萬元的校園網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化設(shè)備。同時，中國移動四川通信有限公司與我校共建的“校慶彩鈴”“機場廣告牌”“校園校慶標(biāo)識系統(tǒng)”等合作項目已經(jīng)完成。已在江安校區(qū)知識廣場、青春廣場、體育館內(nèi)外、水上報告廳開通了無線網(wǎng)絡(luò)，中國移動贊助，南京林業(yè)大學(xué)校園內(nèi)特困生自主經(jīng)營的報刊亭（2009）

在南京林業(yè)大學(xué)校園內(nèi)，有一批學(xué)生們自主經(jīng)營的報刊亭。問世3年來，已從草創(chuàng)時的3個小鋪發(fā)展到現(xiàn)今的7個店面,年盈利50多萬元，能滿足學(xué)校200多名特困生的基本生活費，而報刊亭的經(jīng)營者都是特困生。

該校報刊亭創(chuàng)建于2004年9月，由中國移動贊助，在校內(nèi)先后設(shè)置了價值3萬元的6個報刊亭。當(dāng)時參加報刊亭工作的有110多名特困生。原報亭負責(zé)老師張曉琴介紹說：起初真是慘淡經(jīng)營。每個月的營業(yè)額不到3000元，可是給學(xué)生發(fā)工資就要2.5萬多元，這些錢全來自學(xué)校的特困生專項資助。南林大并沒有因為連續(xù)的虧損而放棄報亭，大家認真探討銷售額上不去的原因，積極尋求著對策。

學(xué)生們集思廣益金點子帶來金效益，在一次例會上，一名同學(xué)突發(fā)奇想：我們?yōu)槭裁床粐L試賣賣文具和食品？這一提議激發(fā)了大家更豐富的奇思妙想：賣舊書、賣網(wǎng)卡、賣茶葉蛋、賣飲料……一個個“金點子”從大家的討論中跳出來了。

文具品種剛開始以筆為主，后擴大到多種體育用品，新近又增加了鎖、面紙、電話機等。報刊亭所經(jīng)營的商品30％以上價格低于周邊超市。

除了經(jīng)營商品，報刊亭還提供特色服務(wù)。比如舊書回收、公園優(yōu)惠門票、新生咨詢、畢業(yè)生考研、國考輔導(dǎo)、代替征訂等，時刻可以感受到微笑服務(wù)。如果需要零錢，不需要買東西也可以兌換；如果不認識校園路徑，報亭每個人都會熱情指引；如果出門帶了東西辦事不便，報亭替你保管……只要你需要幫助，報亭人一定不會推辭。

報刊亭還經(jīng)常組織演講比賽、征文比賽、籃球、羽毛球、乒乓球比賽、影視欣賞、誠信教育、感恩教育等，不定期舉辦母親節(jié)活動慰問孤兒、走訪敬老院和孤兒院活動。

經(jīng)營品種豐富、商品緊貼學(xué)生需求，這樣的經(jīng)營策略使得報刊亭的業(yè)務(wù)量和營業(yè)額逐漸攀升。2006年秋，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)被引進學(xué)生宿舍，學(xué)校把學(xué)生網(wǎng)卡銷售的業(yè)務(wù)交給報刊亭?，F(xiàn)在，網(wǎng)卡銷售已成為報刊亭利潤的支柱，加上飲料等其他業(yè)務(wù)，2006年下半年扭虧為盈，每月盈利可以支付近200名學(xué)生的工資、獎金和報亭維修等日常支出了。2007年盈利繼續(xù)增加，報亭新增了50多個崗位，更多的貧困學(xué)生參加了報刊亭的工作，小小的報亭成了特困生鍛煉能力、施展才智、重拾自信的重要實踐基地。

中國移動與北京美國英語語言學(xué)院簽署“動感地帶校園成長計劃”戰(zhàn)略合作協(xié)議（2011年）2011年6月1日下午3點，中國移動通信集團北京有限公司順義分公司與北京美國英語語言學(xué)院在美語陽光大廳會議室簽署了“動感地帶校園成長計劃”戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國移動順義分公司總經(jīng)理賈琦，北京美國英語語言學(xué)院院長謝振祥、副院長高國強、總務(wù)處處長周儉宏等出席簽字儀式。在祥和、友好的氣氛中，總經(jīng)理賈琦與副院長高國強代表雙方在協(xié)議書上鄭重簽字。

根據(jù)協(xié)議，中國移動順義分公司將借助其“動感地帶校園成長計劃”，向北京美國英語語言學(xué)院提供貧困生幫助、優(yōu)秀生（班級）獎勵；移動營業(yè)廳、部門社會實踐機會；校園文化活動項目贊助等。

其中，“動感地帶校園成長計劃”包括“動感地帶愛心幫助計劃”和“動感地帶卓越獎勵計劃”。

按照“動感地帶愛心幫助計劃”和“動感地帶卓越獎勵計劃”，中國移動順義分公司將為北京美國英語語言學(xué)院貧困生免費提供手機100部，為成績優(yōu)秀生免費提供手機70部，以此幫助家庭貧困的學(xué)生和鼓勵學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生。

第三篇：中國移動案例分析

中國移動公司案例分析

中國移動是中國移動通信集團公司（China Mobile Communications Corporation CMCC）的簡稱，是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè)，于2000年4月20日成立，注冊資本518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超8,000億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模均居世界首位的目前全球市值最大的電信運營公司。

中國移動已連續(xù)六年入選美國《財富》雜志全球企業(yè)500強排行榜（表1.1），并躋身于全球電信運營商的第一梯隊，是北京2008年奧運會合作伙伴；在英國《金融時報》最新“全球最強勢100品牌”排名榜中，中國移動以品牌價值392億美元高居第四；中國移動還是連續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家A級最佳大公司”的唯一中國企業(yè)。中國移動商業(yè)模式

在啟動3G后，全行業(yè)都在思考一個問題。那就是在3G時代，運營商應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。盡管同2G相比3G的帶寬有了很大提高，可是如果沒有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，3G只能淪落為簡單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，而不能給運營商帶來與成本相匹配的收益。移動支付，逐漸成為中國3G沒有大吸引力的最大障礙物。

全球手機移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛 進入21 世紀(jì)，日韓、歐美等地區(qū)，通過采用 RFID 技術(shù)，大力開展手機移動支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過幾年 發(fā)展，手機移動支付業(yè)務(wù)得到用戶的廣泛認可和接受，2008 年全球手機移動支付額約為 550 億美 元。據(jù)英國調(diào)研公司Juniper Research 預(yù)測，2013 年全球手機移動支付額將達6000 億美元，增 長近10 倍。

中國移動手機移動支付業(yè)務(wù)收入主要來源于兩方面：業(yè)務(wù)實現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此，中國移動建立了兩級移動支付業(yè)務(wù)中心。其中，全國級中心，主要處理清算及結(jié)算業(yè)務(wù)，運營商可根據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)情況，提取傭金。相比銀行 卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié)，手機移動支付傭金分配環(huán)節(jié)少，可由運營商直接控制，傭金比例比銀聯(lián)更具 優(yōu)勢。運營商可通過具競爭力的傭金比例，以及更便捷的T+n 資金劃撥周期，獲得盈利； 省級中心，主要處理各省商戶接入管理與運作等事宜。與提供運營平臺的合作商，按交易流量，比 例分成，實現(xiàn)收益。

普遍分析觀點分析認為，手機移動支付業(yè)務(wù)將給中國移動帶來三重收益：其一，應(yīng)對聯(lián)通和電信的競爭：通過在 SIM 卡附加增值服務(wù)，增強用戶體驗，能幫助中國移動加快預(yù)付費用戶群向后付費用戶群的轉(zhuǎn)移，捆綁用戶；其二，降低發(fā)展用戶成本：該項業(yè)務(wù)能夠顯著降低中國移動在新增用戶與留住已有客戶方面的支出；其三，引領(lǐng)移動支付市場：在手機移動支付行業(yè)中搶占先機，并從行業(yè)快速增長中獲利。

新的商業(yè)模式是中國移動的最大增長驅(qū)動力

據(jù)媒體報道，中國移動董事長王建宙做客人民網(wǎng)時表示，三新和兩新成為中國移動增長的驅(qū)動力?！叭隆敝浮靶掠脩簟薄ⅰ靶略拕?wù)”、“新業(yè)務(wù)”，“過去那么多年來一直是增長的主要驅(qū)動力”，而“兩新”指“新領(lǐng)域”和“新模式”，“比如手機支付、手機金融、手機游戲等，都需要不斷進入新的領(lǐng)域，開拓新的模式”。

在這些創(chuàng)新中，商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國移動未來發(fā)展的必須。簡單的說，商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面：

第一、從收費到免費。在現(xiàn)在這個社會中，雖然賺錢是必須的，但收費卻并不是必須的，一直在漲價的銀行、鐵路、電力、有線，其實都是外表強悍內(nèi)心虛弱，而一直免費的谷歌、淘寶等卻是無往而不利。中國的通信行業(yè)資費水平在持續(xù)下降，未來“打電話不要錢”可期，運營商必須探索適合免費經(jīng)營的商業(yè)模式。

第二，從前向到后向。運營商習(xí)慣了向直接的客戶收費，而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費，運營商要進入互聯(lián)網(wǎng)，也得適應(yīng)這個模式。

第三，從抓小到抓大?，F(xiàn)在的通信市場資費是客戶越大優(yōu)惠越多，集團客戶比個人客戶優(yōu)惠更多，越是使用數(shù)額小的客戶單價越貴，這和銀行類似，把高價值客戶當(dāng)爺爺養(yǎng)著、把低價值客戶當(dāng)孫子看著。而在未來，如何從大客戶那里通過創(chuàng)造價值獲取收入，而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。

當(dāng)然，商業(yè)模式的創(chuàng)新是應(yīng)該以制度創(chuàng)新為前提的，否則，制度的慣性和路徑依賴會讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。

中國移動經(jīng)營模式

由于電信行業(yè)近幾年的高速發(fā)展，再加上用戶需求升級、國家政策調(diào)整和科技進步等諸多因素做為助推器,電信行業(yè)3到5年內(nèi),經(jīng)營模式應(yīng)該會有很大的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變可能直接會影響到產(chǎn)業(yè)鏈的變化和企業(yè)經(jīng)營思路的調(diào)整，變化應(yīng)該主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、從話音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變

2、自有渠道地位提升

3、CP/SP/ISP行業(yè)大有作為

中國移動通信集團公司SWOT分析

公司優(yōu)勢（Strength）——潛在資源優(yōu)勢和競爭力：

中國移動通信公司知名度較高，具有明顯的品牌優(yōu)勢，也是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司，在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。

中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。

中國移動是亞洲市值最大的電信運營公司，市場占有率較高，在移動通信發(fā)展的進程中始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并且在國際移動通信領(lǐng)域內(nèi)占有重要地位。

集中了90%以上的高端客戶，擁有較廣的大客戶群體。業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍較廣，擁有語音、傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種業(yè)務(wù)。

公司劣勢（Weakness）——潛在資源弱勢和競爭缺陷：

以信號著稱的中國移動，當(dāng)前優(yōu)勢并不明顯，由于第二代GPRS信號使用廣泛，GPRS 上網(wǎng)以及通話質(zhì)量并不盡如人意。

資費較貴且不透明，莫名增加一些不需要的業(yè)務(wù)，增加了不必要的費用支出?；疽约伴L途干線光纖分布不足，全球通甚至在某些地域不如小靈通。

關(guān)鍵的服務(wù)戰(zhàn)略沒有做到位，與同競爭對手，例如中國電信、中國聯(lián)通相比，近幾年劣勢明顯增加，業(yè)務(wù)面與產(chǎn)品范圍趨于狹窄。

公司機遇（Opportunity）——公司所面臨的潛在機會：

移動號段使用廣泛，號段分布較廣，擁有廣泛的市場群體和大客戶群體，可以擴大優(yōu)惠政策贏得更廣大客戶的信任與信心，為更大的客戶群體服務(wù)。

公司應(yīng)當(dāng)把更大的眼光放在服務(wù)客戶，增強用戶使用品質(zhì)之上，并減少沒必要的財政支出。

中國移動擁有廣泛的廣告市場份額，可以適當(dāng)增加品牌效應(yīng)以及服務(wù)質(zhì)量的宣傳。以便增加更多的客戶群體。

市場需求增長的同時，也應(yīng)抓住機遇，擴張公司的業(yè)務(wù)范圍，擴大使用者的客戶群體。尤其年輕一族以及學(xué)生群體為廣泛使用者之一。

深入平民級別，利用本身已有的廣泛群體，適當(dāng)降低資費，提升服務(wù)質(zhì)量，以便使企業(yè)提升品牌形象，得以良性循環(huán)。

公司危機（Threat）——危及公司利益的潛在威脅：

已經(jīng)出現(xiàn)強大的競爭對手，在中國聯(lián)通實施了一系列并購之后，壯大了自己的市場份額以及客戶群體，從而競爭力得以提升，中國移動面臨嚴(yán)重的利益危機。

信號質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢已經(jīng)不再明顯，聯(lián)通公司在與全球最大個性化數(shù)碼視聽通信公司——美國蘋果公司達成聯(lián)盟以后，壯大了自己的通信設(shè)備以及通信質(zhì)量。并加以一系列優(yōu)惠政策，獲得了雙贏的效果。推出Iphone之后綁定了一系列高端用戶，市場增長率大幅下降。

出現(xiàn)金融危機時很容易收到來自社會各方面的影響，政府出臺政策可能會使其付出很大代價。

目前客戶的消費群體，更偏向于年輕化、個性化，而趨于傳統(tǒng)模式的移動通信，已經(jīng)不滿足當(dāng)前日益增長的消費群體。而競爭對手擁有更加先進個性化的管理以及經(jīng)營模式，推出的產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)，更加符合當(dāng)前消費群體。

SO戰(zhàn)略：推行品牌戰(zhàn)略，保持市場主導(dǎo)地位；2 以經(jīng)營時間長，分銷網(wǎng)點質(zhì)量和規(guī)模上的優(yōu)勢進行營銷戰(zhàn)略，爭奪更多的客戶和更廣的業(yè)務(wù)范圍；3 通過網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，品牌與服務(wù)的綜合優(yōu)勢吸引更多的用戶；4 擴大市場規(guī)模，擴大服務(wù)范圍，發(fā)掘新的服務(wù)市場，增加新的客戶，提高市場占有率。

WO戰(zhàn)略：以市場為導(dǎo)向，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，發(fā)展新業(yè)務(wù)，為客戶提供多樣化的服務(wù)；2 完善通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，平衡價格的不足。

ST戰(zhàn)略：將市場與規(guī)模的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢；2 以“迫求客戶滿意的服務(wù)”的公司理念建立以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程體系，做到對客戶滿意服務(wù)。

WT戰(zhàn)略：開拓新業(yè)務(wù)，由單一業(yè)務(wù)運營過渡到綜合業(yè)務(wù)運營；2 進行統(tǒng)一規(guī)劃，提高管理效率；3 一定程度的調(diào)整價格，以有利的價格贏得更多的客戶；4 技術(shù)革新，克服原技術(shù)上的不足，提高自身競爭力。

中國移動公司的盈利模式

（1）通過提供移動增值服務(wù)獲利。短信、彩信、WAP、彩鈴、百寶箱為代表的移動互聯(lián)

網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，成為移動服務(wù)的增長點。

（2）通過門戶，為內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)商提供服務(wù)，而獲得利益分成。移動夢網(wǎng)建立了一個創(chuàng)

業(yè)平臺，在統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一服務(wù)的旗幟下，鼓勵SP在平臺上提供多樣化的內(nèi)容服務(wù)，移動夢網(wǎng)為SP提供多種接入方式，還提供如電路出租、代收費用、品牌宣傳等服務(wù)，并以“一點接入，全網(wǎng)服務(wù)”為目標(biāo)，完善計費系統(tǒng)保證合作伙伴的利益。

（3）通過提供基礎(chǔ)移動網(wǎng)絡(luò)獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利益。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越發(fā)展，對基礎(chǔ)移動網(wǎng)

絡(luò)的需求就越旺盛，運營商的基礎(chǔ)移動網(wǎng)絡(luò)的價值才能得到充分實現(xiàn)。

（4）利用飛信平臺，通過提供高附加值業(yè)務(wù)收費。例如可以利用系統(tǒng)消息，發(fā)廣告，或

者像QQ一樣動畫廣告，對感興趣的業(yè)務(wù)進行點擊，以給移動的業(yè)務(wù)收入做貢獻。中國移動的戰(zhàn)略是把飛信業(yè)務(wù)打造成以即時通信為基礎(chǔ)，集游戲、音樂、視頻、網(wǎng)上營業(yè)廳等多項服務(wù)于一體的綜合移動通信服務(wù)平臺。通過整合產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容，不斷開發(fā)出更多的被用戶喜愛的增值業(yè)務(wù)，飛信將成為中國移動搶占移動互聯(lián)網(wǎng)蛋糕的重要武器。

（5）通過提供移動廣告業(yè)務(wù)獲利。但與互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)搜索引擎廣告盈利模式相比，由于手

機屏幕的限制，互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的廣告或競價排名方式無法通過現(xiàn)有的手機平臺達到預(yù)期效果，無法完全將互聯(lián)網(wǎng)搜索贏利模式照搬到移動搜索中。搜索引擎服務(wù)商在移動互聯(lián)網(wǎng)廣告方面還需要更多的形式創(chuàng)新。

（6）通過提供移動電子商務(wù)服務(wù)模式而獲利。借鑒互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式，搜索提供商可

以利用手機的便攜性向用戶提供諸如網(wǎng)上定制、網(wǎng)上購物等方式從中賺取相應(yīng)的服務(wù)費或差價。

中國移動公司的營銷策略：

1）產(chǎn)品服務(wù)營銷策略

在當(dāng)前消費層次趨低，競爭對手具有相對價格優(yōu)勢，而中國移動的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)在吸引低端用戶時不足以抵消它的價格優(yōu)勢的情況下，針對不同的目標(biāo)市場，采取不同的產(chǎn)品服務(wù)營銷策略。

2）價格策略

制訂合適的價格策略，要講究有效益的發(fā)展。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略，即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調(diào)整政策，所有價格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。

3）分銷渠道策略

最主要的有兩個方面，一是經(jīng)銷商的選擇；二是銷售渠道的控制和管理上。在經(jīng)銷商的選擇這方面，中國移動應(yīng)廣泛依靠營業(yè)廳自辦、社會渠道代辦合辦、客戶經(jīng)理一對一辦三種模式發(fā)展新用戶和維系老用戶。

近年來，隨著移動通信在全球范圍的迅猛發(fā)展，數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化已成不可逆轉(zhuǎn)之勢高歌猛進。中國移動通信業(yè)也在這次浪潮中保持著快速發(fā)展的勢頭；可以預(yù)見，隨著移動電子商務(wù)成本更低、定位更精準(zhǔn)、更具個性化和更注重溝通的營銷模式以及其他各項業(yè)務(wù)的逐步實現(xiàn)，移動電子商務(wù)將會催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈，并將引發(fā)一場較之傳統(tǒng)電子商務(wù)出現(xiàn)時所帶來的更深層次的商業(yè)變革。

但歷史的經(jīng)驗告訴我們，要想獲得商業(yè)模式變革的最終成功，除了各方的積極參與和推動以及各種產(chǎn)品的推出外，最為重要也是必須回歸本原的是，如何獲得消費者的認同并不斷提高其獲取價值。移動電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的電子商務(wù)有其獨特的優(yōu)勢和明確的價值，但是如果這種特點和價值不能被消費者所認知并接受的話，那么移動電子商務(wù)的存在就將失去根基而被其他的模式所替代。因此，雖然我們已經(jīng)成功的走出了第一步，但要想繼續(xù)穩(wěn)步的走下去，還需要在某些領(lǐng)域做得更多、更好。

第四篇：中國移動案例分析

中國移動公司案例分析

中國移動是中國移動通信集團公司（China Mobile Communications Corporation CMCC）的簡稱，是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè)，于2000年4月20日成立，注冊資本518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超8,000億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模均居世界首位的目前全球市值最大的電信運營公司。

中國移動已連續(xù)六年入選美國《財富》雜志全球企業(yè)500強排行榜（表1.1），并躋身于全球電信運營商的第一梯隊，是北京2008年奧運會合作伙伴；在英國《金融時報》最新“全球最強勢100品牌”排名榜中，中國移動以品牌價值392億美元高居第四；中國移動還是連續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家A級最佳大公司”的唯一中國企業(yè)。

中國移動商業(yè)模式

在啟動3G后，全行業(yè)都在思考一個問題。那就是在3G時代，運營商應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。盡管同2G相比3G的帶寬有了很大提高，可是如果沒有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，3G只能淪落為簡單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，而不能給運營商帶來與成本相匹配的收益。移動支付，逐漸成為中國3G沒有大吸引力的最大障礙物。

全球手機移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛 進入21 世紀(jì)，日韓、歐美等地區(qū)，通過采用 RFID 技術(shù)，大力開展手機移動支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過幾年 發(fā)展，手機移動支付業(yè)務(wù)得到用戶的廣泛認可和接受，2008 年全球手機移動支付額約為 550 億美 元。據(jù)英國調(diào)研公司Juniper Research 預(yù)測，2013 年全球手機移動支付額將達6000 億美元，增 長近10 倍。

中國移動手機移動支付業(yè)務(wù)收入主要來源于兩方面：業(yè)務(wù)實現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此，中國移動建立了兩級移動支付業(yè)務(wù)中心。其中，全國級中心，主要處理清算及結(jié)算業(yè)務(wù)，運營商可根據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)情況，提取傭金。相比銀行 卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié)，手機移動支付傭金分配環(huán)節(jié)少，可由運營商直接控制，傭金比例比銀聯(lián)更具 優(yōu)勢。運營商可通過具競爭力的傭金比例，以及更便捷的T+n 資金劃撥周期，獲得盈利； 省級中心，主要處理各省商戶接入管理與運作等事宜。與提供運營平臺的合作商，按交易流量，比 例分成，實現(xiàn)收益。

普遍分析觀點分析認為，手機移動支付業(yè)務(wù)將給中國移動帶來三重收益：其一，應(yīng)對聯(lián)通和電信的競爭：通過在 SIM 卡附加增值服務(wù)，增強用戶體驗，能幫助中國移動加快預(yù)付費用戶群向后付費用戶群的轉(zhuǎn)移，捆綁用戶；其二，降低發(fā)展用戶成本：該項業(yè)務(wù)能夠顯著降低中國移動在新增用戶與留住已有客戶方面的支出；其三，引領(lǐng)移動支付市場：在手機移動支付行業(yè)中搶占先機，并從行業(yè)快速增長中獲利。

新的商業(yè)模式是中國移動的最大增長驅(qū)動力

據(jù)媒體報道，中國移動董事長王建宙做客人民網(wǎng)時表示，三新和兩新成為中國移動增長的驅(qū)動力?！叭隆敝浮靶掠脩簟薄ⅰ靶略拕?wù)”、“新業(yè)務(wù)”，“過去那么多年來一直是增長的主要驅(qū)動力”，而“兩新”指“新領(lǐng)域”和“新模式”，“比如手機支付、手機金融、手機游戲等，都需要不斷進入新的領(lǐng)域，開拓新的模式”。

在這些創(chuàng)新中，商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國移動未來發(fā)展的必須。簡單的說，商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面：

第一、從收費到免費。在現(xiàn)在這個社會中，雖然賺錢是必須的，但收費卻并不是必須的，一直在漲價的銀行、鐵路、電力、有線，其實都是外表強悍內(nèi)心虛弱，而一直免費的谷歌、淘寶等卻是無往而不利。中國的通信行業(yè)資費水平在持續(xù)下降，未來“打電話不要錢”可期，運營商必須探索適合免費經(jīng)營的商業(yè)模式。第二，從前向到后向。運營商習(xí)慣了向直接的客戶收費，而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費，運營商要進入互聯(lián)網(wǎng)，也得適應(yīng)這個模式。

第三，從抓小到抓大。現(xiàn)在的通信市場資費是客戶越大優(yōu)惠越多，集團客戶比個人客戶優(yōu)惠更多，越是使用數(shù)額小的客戶單價越貴，這和銀行類似，把高價值客戶當(dāng)爺爺養(yǎng)著、把低價值客戶當(dāng)孫子看著。而在未來，如何從大客戶那里通過創(chuàng)造價值獲取收入，而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。

當(dāng)然，商業(yè)模式的創(chuàng)新是應(yīng)該以制度創(chuàng)新為前提的，否則，制度的慣性和路徑依賴會讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。

中國移動經(jīng)營模式

由于電信行業(yè)近幾年的高速發(fā)展，再加上用戶需求升級、國家政策調(diào)整和科技進步等諸多因素做為助推器,電信行業(yè)3到5年內(nèi),經(jīng)營模式應(yīng)該會有很大的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變可能直接會影響到產(chǎn)業(yè)鏈的變化和企業(yè)經(jīng)營思路的調(diào)整，變化應(yīng)該主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、從話音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變

2、自有渠道地位提升

3、CP/SP/ISP行業(yè)大有作為

中國移動通信集團公司SWOT分析

公司優(yōu)勢（Strength）——潛在資源優(yōu)勢和競爭力：

中國移動通信公司知名度較高，具有明顯的品牌優(yōu)勢，也是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司，在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。

中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。

中國移動是亞洲市值最大的電信運營公司，市場占有率較高，在移動通信發(fā)展的進程中始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并且在國際移動通信領(lǐng)域內(nèi)占有重要地位。

集中了90%以上的高端客戶，擁有較廣的大客戶群體。業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍較廣，擁有語音、傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種業(yè)務(wù)。

公司劣勢（Weakness）——潛在資源弱勢和競爭缺陷：

以信號著稱的中國移動，當(dāng)前優(yōu)勢并不明顯，由于第二代GPRS信號使用廣泛，GPRS 上網(wǎng)以及通話質(zhì)量并不盡如人意。

資費較貴且不透明，莫名增加一些不需要的業(yè)務(wù)，增加了不必要的費用支出?；疽约伴L途干線光纖分布不足，全球通甚至在某些地域不如小靈通。

關(guān)鍵的服務(wù)戰(zhàn)略沒有做到位，與同競爭對手，例如中國電信、中國聯(lián)通相比，近幾年劣勢明顯增加，業(yè)務(wù)面與產(chǎn)品范圍趨于狹窄。

公司機遇（Opportunity）——公司所面臨的潛在機會：

移動號段使用廣泛，號段分布較廣，擁有廣泛的市場群體和大客戶群體，可以擴大優(yōu)惠政策贏得更廣大客戶的信任與信心，為更大的客戶群體服務(wù)。

公司應(yīng)當(dāng)把更大的眼光放在服務(wù)客戶，增強用戶使用品質(zhì)之上，并減少沒必要的財政支出。

中國移動擁有廣泛的廣告市場份額，可以適當(dāng)增加品牌效應(yīng)以及服務(wù)質(zhì)量的宣傳。以便增加更多的客戶群體。

市場需求增長的同時，也應(yīng)抓住機遇，擴張公司的業(yè)務(wù)范圍，擴大使用者的客戶群體。尤其年輕一族以及學(xué)生群體為廣泛使用者之一。深入平民級別，利用本身已有的廣泛群體，適當(dāng)降低資費，提升服務(wù)質(zhì)量，以便使企業(yè)提升品牌形象，得以良性循環(huán)。

公司危機（Threat）——危及公司利益的潛在威脅：

已經(jīng)出現(xiàn)強大的競爭對手，在中國聯(lián)通實施了一系列并購之后，壯大了自己的市場份額以及客戶群體，從而競爭力得以提升，中國移動面臨嚴(yán)重的利益危機。

信號質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢已經(jīng)不再明顯，聯(lián)通公司在與全球最大個性化數(shù)碼視聽通信公司——美國蘋果公司達成聯(lián)盟以后，壯大了自己的通信設(shè)備以及通信質(zhì)量。并加以一系列優(yōu)惠政策，獲得了雙贏的效果。推出Iphone之后綁定了一系列高端用戶，市場增長率大幅下降。

出現(xiàn)金融危機時很容易收到來自社會各方面的影響，政府出臺政策可能會使其付出很大代價。

目前客戶的消費群體，更偏向于年輕化、個性化，而趨于傳統(tǒng)模式的移動通信，已經(jīng)不滿足當(dāng)前日益增長的消費群體。而競爭對手擁有更加先進個性化的管理以及經(jīng)營模式，推出的產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)，更加符合當(dāng)前消費群體。

SO戰(zhàn)略： 推行品牌戰(zhàn)略，保持市場主導(dǎo)地位；2 以經(jīng)營時間長，分銷網(wǎng)點質(zhì)量和規(guī)模上的優(yōu)勢進行營銷戰(zhàn)略，爭奪更多的客戶和更廣的業(yè)務(wù)范圍；3 通過網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，品牌與服務(wù)的綜合優(yōu)勢吸引更多的用戶；4 擴大市場規(guī)模，擴大服務(wù)范圍，發(fā)掘新的服務(wù)市場，增加新的客戶，提高市場占有率。

WO戰(zhàn)略： 以市場為導(dǎo)向，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，發(fā)展新業(yè)務(wù)，為客戶提供多樣化的服務(wù)；2 完善通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，平衡價格的不足。

ST戰(zhàn)略： 將市場與規(guī)模的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢；2 以“迫求客戶滿意的服務(wù)”的公司理念建立以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程體系，做到對客戶滿意服務(wù)。

WT戰(zhàn)略： 開拓新業(yè)務(wù)，由單一業(yè)務(wù)運營過渡到綜合業(yè)務(wù)運營；2 進行統(tǒng)一規(guī)劃，提高管理效率；3 一定程度的調(diào)整價格，以有利的價格贏得更多的客戶；4 技術(shù)革新，克服原技術(shù)上的不足，提高自身競爭力。

中國移動公司的盈利模式

（1）通過提供移動增值服務(wù)獲利。短信、彩信、WAP、彩鈴、百寶箱為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，成為移動服務(wù)的增長點。

（2）通過門戶，為內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)商提供服務(wù)，而獲得利益分成。移動夢網(wǎng)建立了一個創(chuàng)業(yè)平臺，在統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一服務(wù)的旗幟下，鼓勵SP在平臺上提供多樣化的內(nèi)容服務(wù)，移動夢網(wǎng)為SP提供多種接入方式，還提供如電路出租、代收費用、品牌宣傳等服務(wù)，并以“一點接入，全網(wǎng)服務(wù)”為目標(biāo)，完善計費系統(tǒng)保證合作伙伴的利益。

（3）通過提供基礎(chǔ)移動網(wǎng)絡(luò)獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利益。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越發(fā)展，對基礎(chǔ)移動網(wǎng)絡(luò)的需求就越旺盛，運營商的基礎(chǔ)移動網(wǎng)絡(luò)的價值才能得到充分實現(xiàn)。（4）利用飛信平臺，通過提供高附加值業(yè)務(wù)收費。例如可以利用系統(tǒng)消息，發(fā)廣告，或者像QQ一樣動畫廣告，對感興趣的業(yè)務(wù)進行點擊，以給移動的業(yè)務(wù)收入做貢獻。中國移動的戰(zhàn)略是把飛信業(yè)務(wù)打造成以即時通信為基礎(chǔ)，集游戲、音樂、視頻、網(wǎng)上營業(yè)廳等多項服務(wù)于一體的綜合移動通信服務(wù)平臺。通過整合產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容，不斷開發(fā)出更多的被用戶喜愛的增值業(yè)務(wù)，飛信將成為中國移動搶占移動互聯(lián)網(wǎng)蛋糕的重要武器。

（5）通過提供移動廣告業(yè)務(wù)獲利。但與互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)搜索引擎廣告盈利模式相比，由于手機屏幕的限制，互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的廣告或競價排名方式無法通過現(xiàn)有的手機平臺達到預(yù)期效果，無法完全將互聯(lián)網(wǎng)搜索贏利模式照搬到移動搜索中。搜索引擎服務(wù)商在移動互聯(lián)網(wǎng)廣告方面還需要更多的形式創(chuàng)新。

（6）通過提供移動電子商務(wù)服務(wù)模式而獲利。借鑒互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式，搜索提供商可以利用手機的便攜性向用戶提供諸如網(wǎng)上定制、網(wǎng)上購物等方式從中賺取相應(yīng)的服務(wù)費或差價。

中國移動公司的營銷策略：

1）產(chǎn)品服務(wù)營銷策略 在當(dāng)前消費層次趨低，競爭對手具有相對價格優(yōu)勢，而中國移動的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)在吸引低端用戶時不足以抵消它的價格優(yōu)勢的情況下，針對不同的目標(biāo)市場，采取不同的產(chǎn)品服務(wù)營銷策略。2）價格策略

制訂合適的價格策略，要講究有效益的發(fā)展。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略，即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調(diào)整政策，所有價格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。3）分銷渠道策略

最主要的有兩個方面，一是經(jīng)銷商的選擇；二是銷售渠道的控制和管理上。在經(jīng)銷商的選擇這方面，中國移動應(yīng)廣泛依靠營業(yè)廳自辦、社會渠道代辦合辦、客戶經(jīng)理一對一辦三種模式發(fā)展新用戶和維系老用戶。

近年來，隨著移動通信在全球范圍的迅猛發(fā)展，數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化已成不可逆轉(zhuǎn)之勢高歌猛進。中國移動通信業(yè)也在這次浪潮中保持著快速發(fā)展的勢頭；可以預(yù)見，隨著移動電子商務(wù)成本更低、定位更精準(zhǔn)、更具個性化和更注重溝通的營銷模式以及其他各項業(yè)務(wù)的逐步實現(xiàn)，移動電子商務(wù)將會催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈，并將引發(fā)一場較之傳統(tǒng)電子商務(wù)出現(xiàn)時所帶來的更深層次的商業(yè)變革。

但歷史的經(jīng)驗告訴我們，要想獲得商業(yè)模式變革的最終成功，除了各方的積極參與和推動以及各種產(chǎn)品的推出外，最為重要也是必須回歸本原的是，如何獲得消費者的認同并不斷提高其獲取價值。移動電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的電子商務(wù)有其獨特的優(yōu)勢和明確的價值，但是如果這種特點和價值不能被消費者所認知并接受的話，那么移動電子商務(wù)的存在就將失去根基而被其他的模式所替代。因此，雖然我們已經(jīng)成功的走出了第一步，但要想繼續(xù)穩(wěn)步的走下去，還需要在某些領(lǐng)域做得更多、更好。

第五篇：分布式光伏電站實用典型案例分享（寫寫幫整理）

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分布式光伏電站實用典型案例分享

近幾年，政府陸續(xù)出臺了多項政策，分布式光伏發(fā)電技術(shù)正日趨成熟。各級地方政府也隨之頒布了相關(guān)推動政策，有效地激發(fā)了企業(yè)和居民用戶投資安裝太陽能發(fā)電應(yīng)用的積極性。目前僅上海市松江區(qū)居民就已有60多戶安裝了光伏發(fā)電系統(tǒng)，對于光伏產(chǎn)業(yè)企業(yè)來說，前景一片光明。經(jīng)過這段時間的推廣應(yīng)用，我們堅信：能源革命就在你我身邊！同時，我們也常常在考慮，如何與政府提出的遮陽節(jié)能、建筑節(jié)能相關(guān)節(jié)能配套措施以及合理利用資源這幾個問題相互有機的結(jié)合，這將是我們推廣太陽能光伏發(fā)電和應(yīng)用所思考的方向。本文將分享幾個分布式發(fā)電系統(tǒng)的典型案例，供大家分享，希望打開大家更寬廣的思路。

一、玻璃陽光房屋頂?shù)墓夥l(fā)電系統(tǒng)

在我們的周邊，玻璃陽光房和玻璃陽光棚較為普遍，陽光房在冬季給我們帶來溫暖并提供采光，但是夏季炎炎也給我們帶來了很多煩惱，所以到了夏季考慮到遮陽問題，許多用戶也加裝了遮陽系統(tǒng)，外遮陽效果很好，采用內(nèi)遮陽收效甚微。6月份，我們提出“安裝太陽能光伏發(fā)電和遮陽降溫”的思路給上海耀江玻璃廠的200㎡的玻璃大棚安裝了30KW光伏發(fā)電系統(tǒng)，每天平均發(fā)電量110KWh，安裝改造后也大大地改善了車間的溫度。同時為了保證車間的采光，留有15%的采光面積，整體效果明顯。

佘山居民經(jīng)某家中有二個陽光房，陽光房內(nèi)設(shè)施陳舊，如同飽經(jīng)風(fēng)霜一般，夏季的悶熱給經(jīng)老先生也常常帶來煩惱……今年7月我們給他安裝了4.5KW的發(fā)電系統(tǒng)，同時給他家的屋頂窗留有15%左右的采光，保證光曬和冬季的光照，以下是我們給他家安裝前后的對比圖： OFweek太陽能光伏網(wǎng) — 中國太陽能光伏行業(yè)門戶

對于陽光房的充分利用，我們在設(shè)計建站時，需考慮以下幾點：

屋頂必須滿足載重能力； OFweek太陽能光伏網(wǎng) — 中國太陽能光伏行業(yè)門戶

設(shè)計的安裝支架盡量用輕型結(jié)構(gòu)，例如用鋁材料，同時也讓結(jié)構(gòu)更加堅固，安裝角度一般不易太大，以避免抗風(fēng)壓力的風(fēng)險。

為了提高效率，防止太陽光射度的不同而影響系統(tǒng)的整體發(fā)電效率，盡量采用微逆系統(tǒng)。

陽光房的光伏組件面積占整個可安裝面積的80-90%左右，要留作采光用。

整個系統(tǒng)防雷接地保護必須有效可靠。

案例 農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)性應(yīng)用，漁光互補

漁業(yè)生產(chǎn)是我們菜籃子工程的后勤保障，漁業(yè)養(yǎng)殖戶一般都分布在郊區(qū)邊遠地方。因此，漁業(yè)養(yǎng)殖戶的用電保障常常是個問題，據(jù)相關(guān)報道金山區(qū)的漁業(yè)養(yǎng)殖戶一到夏天，魚塘增養(yǎng)設(shè)備一開啟，常常是跳閘、斷電。

上海濕地生態(tài)農(nóng)業(yè)投資有限公司，揭開了漁光互補新的篇章，率先在五厙的魚塘放水塘裝置了80KWp的發(fā)電系統(tǒng)，我們負責(zé)此項目的設(shè)計與施工（附施工圖）：

通過這個工程案例，我們可以把漁光互補歸納為以下幾點：

可以不占用土地資源和其他可用資源；

在夏季可以讓螃蟹等水產(chǎn)也能遮陽避暑；

可以保障養(yǎng)殖戶的用電可靠運行；

在環(huán)保節(jié)能起作用的同時，也可以回收投資；

但是，一般魚塘都在偏僻的地方，施工難度大； OFweek太陽能光伏網(wǎng) — 中國太陽能光伏行業(yè)門戶

通過這個案例，在安裝結(jié)構(gòu)方面我們也將進一步完善。

二、大型停車遮陽棚與新能源汽車的結(jié)合：

目前，國家正大力發(fā)展新能源汽車，汽車使用的能源不再只是石化能源，取而代之的將是新能源汽車，石油公司遍布全國各地的加油站將成為新能源汽車的補給站。在發(fā)展新能源汽車的過程中需按儲備電能充電裝置實現(xiàn)新能源汽車的能源補給。而電能最終還是來自可持續(xù)發(fā)展的太陽能。只要有太陽能的地方，無數(shù)不能。我們希望有關(guān)部門在大力扶持太陽能光伏發(fā)電，大力提倡綠色出行，扶持新能源汽車的同時，有機將遮陽停車棚和新能源充電樁相結(jié)合，使廣大新能源汽車用戶與投資光伏發(fā)電相結(jié)合起來，讓兩者環(huán)保產(chǎn)品逐漸成熟和完善。

今年7月，我們承建了上海海洋大學(xué)行政大樓的停車棚，并安裝了1500㎡左右150KW分布式光伏并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)。系統(tǒng)（圖片如下）的概況和特點：

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此系統(tǒng)的設(shè)計由五個30KW的并網(wǎng)逆變器組成，交流并網(wǎng)在配電系統(tǒng)的低壓側(cè)。

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是200*200*5和80*80*3的方鋼構(gòu)成，由45*60*3的U型鋼做檀條，用整條中壓塊作為接縫處的連接處理，邊上仍用單個80長的邊壓塊，讓光伏板作為建筑物體，發(fā)揮遮陽擋雨功能的同時，也讓它發(fā)電，從而使建筑物體發(fā)揮更好的功能。

為了讓此系統(tǒng)更加完善，我們在電線連接和接線盒方面都設(shè)計了遮避處理，從而更加美觀。與傳統(tǒng)方法在車棚安裝光伏電池，相比這種投資成本小，且有投資回報。

根據(jù)校方的要求，我們還在某些停車位上安裝了新能源汽車充電樁，每天可滿足約20-30輛車的充電要求，大大方便了新能源汽車的用戶。

三、光伏建筑一體化應(yīng)用

光伏建筑一體化是我們目前面臨的最棘手問題，也是最有實用意義的一個課題，如何將太陽能光伏發(fā)電陣列安裝在建筑的圍護結(jié)構(gòu)外表，并提供發(fā)電功能，這樣可有效利用建筑外表，無需額外占用土地資源、和建光伏支架等設(shè)施，也節(jié)約外飾材料（如玻璃幕墻等）；同時也使建筑物體夏季遮陽降溫，降低空調(diào)的負荷，光伏建筑一體化讓我們的建筑物體附有更多的功能作用。OFweek太陽能光伏網(wǎng) — 中國太陽能光伏行業(yè)門戶

1.屋頂光伏太陽能發(fā)電系統(tǒng)

利用屋頂資源裝置太陽能發(fā)電系統(tǒng)是光伏建筑一體化的很好結(jié)合，這使建筑體可以得到保溫，光伏設(shè)備也不占用土地資源，是目前我們大家廣泛推廣應(yīng)用的，無論是斜面還是平面的屋頂，都已有很多的范例，這里我們不再贅述。

2.光伏幕墻系統(tǒng)

這次我們承接了永旺夢樂城43KW光伏幕墻，系通的效果圖如下東南方向側(cè)的上端立面。

系統(tǒng)有十個規(guī)格的電池幕墻玻璃尺寸，有8毫米超白玻璃為基板，周邊留有打膠的空距，電池組件電性能均為：30V/230kw，由156X156多晶硅芯片組成，系統(tǒng)安裝結(jié)構(gòu)簡圖如下。光伏系統(tǒng)框架是鋼結(jié)構(gòu)，整個背面用高強度板遮蔽，使整體性更加好。

3.建筑材料與光伏一體化單元的研究

以陶土材料為基板，作為光伏PV組件的底板，組成：發(fā)電瓷磚、發(fā)電屋瓦、發(fā)電幕墻單元材料，目前我們正與陶土研究的相關(guān)人員一起開發(fā)了許多種類的產(chǎn)品，待樣品進一步成熟后推廣應(yīng)用。