第一篇：杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員IC卡

杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員IC卡

記分考核辦法

第一條

為加強(qiáng)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)管理，規(guī)范客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，提高客運(yùn)出租汽車(chē)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》，特制定本辦法。

第二條

在杭州市區(qū)從事客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法，接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

第三條 出租汽車(chē)駕駛員有下列情形的給予加分：

（一）獲得部、省廳、市局級(jí)文明駕駛員稱號(hào)的，分別加5、4、3分；

（二）優(yōu)秀事跡在全國(guó)、省、市等新聞媒體獲得宣傳的，分別加4、3、2分；

（三）有拾金不昧、見(jiàn)義勇為、救死扶傷等行為的，視情每次加1—5分；

（四）協(xié)助管理部門(mén)查處違法違章行為或?qū)`法違章行為進(jìn)行斗爭(zhēng)的視情加1—5分。

第四條 出租汽車(chē)駕駛員有下列情形的給予扣分：

（一）在營(yíng)運(yùn)中未隨車(chē)攜帶《道路運(yùn)輸證》的扣1分；

（二）不按規(guī)定裝置或夜間不啟亮出租車(chē)標(biāo)志燈的扣1分；

（三）違章或被投訴超過(guò)規(guī)定期限未接受處理的，每超一天扣1分，最高不超過(guò)5分；

（四）未按規(guī)定標(biāo)明出租汽車(chē)標(biāo)志的扣1—2分；

（五）不按規(guī)定放置《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)資格證》）的扣1—3分；

（六）因路線、地理不熟悉而引起乘客投訴的扣1-3分；

（七）服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵的扣1-3分；

（八）不使用普通話或文明用語(yǔ)的扣1-3分；

（九）儀表不端莊，儀容不整潔（如男子蓄胡子留長(zhǎng)發(fā)或穿短褲、背心、拖鞋等）的扣1-3分；

（十）車(chē)內(nèi)必備設(shè)施不齊全或設(shè)施不完好的扣1-3分；

（十一）在車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅客集散地，不按規(guī)定承運(yùn)乘客的扣1—3分；

（十二）不文明行駛（如快車(chē)濺人及違反其他交通安全法律法規(guī)行為）的扣1-3分；

（十三）不按規(guī)定使用空車(chē)待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、同向載客指示牌的扣2分；

（十四）在12℃以下和28℃以上不使用空調(diào)的扣2分（乘客有要求的除外）；

(十五)未按規(guī)定張貼價(jià)格標(biāo)簽的扣2分；

（十六）車(chē)容車(chē)貌不整潔扣2-3分；

（十七）未按要求使用座套或座套不整潔的扣2-3分；

（十八）在駕駛過(guò)程中吸煙或打電話的扣2-3分；

（十九）不按規(guī)定主動(dòng)出具出租汽車(chē)專用發(fā)票的扣3分；

（二十）在客運(yùn)出租汽車(chē)上隨意張貼的扣3分；

（二十一）已安裝市民卡POS機(jī)的出租車(chē)拒絕乘客使用市民卡消費(fèi)的扣3分；

（二十二）擅自改變出租汽車(chē)標(biāo)志色的扣5分；

(二十三)擾亂正常營(yíng)運(yùn)秩序招徠乘客，阻撓其他客運(yùn)出租汽車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的扣5—10分；

（二十四）對(duì)急需搶救人員不優(yōu)先服務(wù)的或不執(zhí)行市、區(qū)、縣（市）人民政府的各項(xiàng)應(yīng)急決定，不及時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、防疫、春運(yùn)等涉及國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的特殊任務(wù)的扣5—10分；

（二十五）不按規(guī)定收費(fèi)的扣5-10分；

（二十六）不主動(dòng)上交車(chē)內(nèi)乘客失物且占為己有的扣5-10分；

（二十七）不配合客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查的扣5—10分；

（二十八）損壞計(jì)價(jià)器精確度的扣5-10分；

（二十九）無(wú)正當(dāng)理由拒載扣5-10分；

（三十）在高峰時(shí)段（17：00—19：00）交接班的扣5-10分；

（三十一）途中甩客扣5-10分；

（三十二）故意繞道或強(qiáng)行拼載扣5-10分；

（三十三）侮辱、毆打乘客或運(yùn)管人員的扣10-20分；

（三十四）利用出租汽車(chē)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的扣10—20分。

第五條 在一個(gè)考核年里累計(jì)扣分達(dá)20分的，或一次扣分達(dá)10分的，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)滯留《服務(wù)資格證》副證，經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)合格后發(fā)還。在一個(gè)考核年里連續(xù)二次累計(jì)扣分在20分（含）以上或發(fā)生一次扣分10分二次者，注銷(xiāo)其《服務(wù)資格證》，三年內(nèi)不得重新辦理《服務(wù)資格證》。

第六條 對(duì)違反法律法規(guī)以及《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》的出租汽車(chē)駕駛員，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，并對(duì)照上述記分辦法扣分后存檔，作為駕駛員每年考核和評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

第七條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)嚴(yán)格公正地執(zhí)行本辦法，依法行政，文明管理，廉潔奉公，秉公辦事。

第八條 本辦法施行中的具體問(wèn)題，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處負(fù)責(zé)解釋。

第九條 本辦法自2007年 8月1 日起施行。

第二篇：杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員ic卡記分考核辦法

杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員IC卡記分考核辦法

第一條 為加強(qiáng)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)管理，規(guī)范客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，提高客運(yùn)出租汽車(chē)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》，特制定本辦法。

第二條 在杭州市從事客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法，接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

第三條 出租汽車(chē)駕駛員有下列情形的給予加分：

（一）斑馬線前主動(dòng)讓行，對(duì)社會(huì)起到示范性作用的，每檢查到一次加1分；

（二）有拾金不昧、見(jiàn)義勇為、救死扶傷等行為的，視情每次加2—5分；

（三）協(xié)助管理部門(mén)查處違法違章行為或?qū)`法違章行為進(jìn)行斗爭(zhēng)的視情加2—5分；

（四）有其他優(yōu)秀事跡，產(chǎn)生較大社會(huì)反響的，加2—5分；

第四條 出租汽車(chē)駕駛員有下列情形的給予扣分：

（一）夜間不啟亮出租車(chē)標(biāo)志燈的扣3分；

（二）違章或被投訴超過(guò)規(guī)定期限未接受調(diào)查處理的，每超一天扣2分，最高不超過(guò)10分；

（三）不按規(guī)定攜帶、使用《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)資格證》）的扣3分；(四)服務(wù)資格證超過(guò)有效期仍在使用的：30天內(nèi)的扣2分；90天內(nèi)的扣3分，90天以上的扣5分。

（五）因路線、地理不熟悉而引起乘客投訴的扣5分；

（六）服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵的扣10分；

（七）服務(wù)不規(guī)范的扣2分；

（八）不使用普通話或文明用語(yǔ)的扣2分；

（九）儀表不端莊，儀容不整潔（如男子蓄胡子留長(zhǎng)發(fā)或穿短褲、背心、拖鞋等）的扣3分；

（十）在出租車(chē)候客區(qū)不按規(guī)定承運(yùn)乘客的扣5分；

（十一）違法交通安全法律法規(guī)行為依照交警DIC扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分，其中醉酒駕駛的扣50分；

（十二）不文明行駛、不按乘客意愿減速慢行或使用音響設(shè)備等合理要求的扣5分;

（十三）不按規(guī)定使用空車(chē)待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、同向載客指示牌的扣3分；

（十四）在12℃以下和28℃以上不使用空調(diào)的扣2分（乘客有要求的除外）；

（十五）未按規(guī)定張貼價(jià)格標(biāo)簽的扣3分；

（十六）未按要求使用座套或座套不整潔的扣5分；（十七）在駕駛過(guò)程中吸煙或打電話的扣10分；（十八）不按規(guī)定主動(dòng)出具出租汽車(chē)專用發(fā)票或者出具的發(fā)票不符合規(guī)范的扣5分；

（十九）在客運(yùn)出租汽車(chē)上隨意張貼的扣3分；（二十）已安裝市民卡POS機(jī)的出租車(chē)拒絕乘客使用市民卡消費(fèi)的扣10分；

（二十一）不按規(guī)定使用科技管理設(shè)備的扣10分；（二十二）遮擋號(hào)牌的扣3分；

（二十三）擾亂正常營(yíng)運(yùn)秩序招徠乘客，阻撓其他客運(yùn)出租汽車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的扣10分；

（二十四）對(duì)急需搶救人員不優(yōu)先服務(wù)的或不執(zhí)行市、區(qū)、縣（市）人民政府的各項(xiàng)應(yīng)急決定，不及時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、防疫、春運(yùn)等涉及國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的特殊任務(wù)的扣20分；

（二十五）不按規(guī)定收費(fèi)的扣15分,不按規(guī)定收費(fèi)超過(guò)計(jì)價(jià)器顯示金額100%的扣20分;（二十六)不主動(dòng)上交車(chē)內(nèi)乘客失物且占為己有的扣15分；

（二十七）乘客在后備箱放置行李的，駕駛員未主動(dòng)協(xié)助乘客提取或即時(shí)開(kāi)車(chē)離開(kāi)引起乘客投訴的扣10分;（二十八）不配合客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查的扣15分；

（二十九）不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的扣10分;(三十)損壞計(jì)價(jià)器精確度的扣15分；

(三十一)車(chē)輛在暫停服務(wù)狀態(tài)下或無(wú)乘客時(shí)摁下空車(chē)待租標(biāo)志且駕駛員仍在招徠乘客的扣10分;（三十二）利益欺詐等方式獲取不正當(dāng)利益的扣10分;（三十三）無(wú)正當(dāng)理由拒載扣20分；

（三十四）在高峰時(shí)段（17：00—19：00）交接班的扣20分；

（三十五）途中甩客得扣20分；

（三十六）故意繞道,未按乘客指明路線行駛，因沒(méi)有選擇最經(jīng)濟(jì)路線行駛引起乘客投訴的扣10分，繞道距離1000米以上2000米以下的扣10分, 繞道距離2000米以上3000米以下的扣15分, 繞道距離3000米以上的扣20分;(三十七)強(qiáng)行拼載的扣20分；

(三十八)侮辱、毆打乘客或運(yùn)管人員的扣50分；（三十九）利用出租汽車(chē)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的扣50分； 第五條 在一個(gè)記分里累計(jì)扣分達(dá)50分的，或一次扣分達(dá)20分（含）以上的，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)滯留《服務(wù)資格證》副證，經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)合格后發(fā)還。在一個(gè)記分里連續(xù)二次累計(jì)扣分在50分（含）以上或單次扣分20分（含）以上二次者或一次扣分50分（含）的，注銷(xiāo)其《服務(wù)資格證》，三年內(nèi)不得重新辦理《服務(wù)資格證》。

第六條 對(duì)違反法律法規(guī)以及《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》的出租汽車(chē)駕駛員，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，并對(duì)照上述記分辦法扣分后存檔，作為駕駛員每年考核和評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

第七條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)嚴(yán)格公正地執(zhí)行本辦法，依法行政，文明管理，廉潔奉公，秉公辦事。

第八條 本辦法施行中的具體問(wèn)題，由杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處負(fù)責(zé)解釋。

第九條 本辦法自發(fā)文之日起施行。

第三篇：杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例

【發(fā)布單位】81104 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】1991-01-23 【生效日期】1991-01-23 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)

杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例

（一九九0年九月二十七日杭州市第七屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò), 一九九一年一月二十三日浙江省第七屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次會(huì)

議批準(zhǔn)）

第一章 總則

第一條第一條 為加強(qiáng)杭州客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)管理，維護(hù)社會(huì)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，保障乘客的合法權(quán)益，促進(jìn)客運(yùn)旅游事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本條例。

第二條第二條 凡在杭州市從事經(jīng)營(yíng)（含兼營(yíng)）客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者），都必須遵守本條例。

第三條第三條 杭州市人民政府交通行政主管部門(mén)是全市客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)的主管機(jī)關(guān)。

各縣（市）的客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)，由各縣（市）人民政府交通行政主管部門(mén)主管。

各級(jí)客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)在市、縣交通行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本條例。

第四條第四條 公民有權(quán)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛?cè)藛T和客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)工作人員違反本條例的行為，向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)或投訴，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)依法查處。

第二章 管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)

第五條第五條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)對(duì)出租汽車(chē)管理的職責(zé)是：

（一）對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)的發(fā)展實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃，依據(jù)本條例和有關(guān)法規(guī)制定出租汽車(chē)管理的具體制度；

（二）對(duì)向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)、停業(yè)的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行事先審核，并提出意見(jiàn)；

（三）核發(fā)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)運(yùn)證和出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證；

（四）配合物價(jià)、稅務(wù)部門(mén)制定出租汽車(chē)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方法和收費(fèi)票據(jù)；

（五）配合公安部門(mén)加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)的治安和交通安全管理；

（六）依照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)客運(yùn)出租汽車(chē)專用發(fā)票的印制、發(fā)放和管理；

（七）對(duì)購(gòu)置客運(yùn)出租汽車(chē)的申請(qǐng)進(jìn)行審核；

（八）對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)；

（九）處理乘客的投訴；

（十）檢查本條例的執(zhí)行情況，對(duì)違反本條例有關(guān)規(guī)定者進(jìn)行教育和處罰。

第六條第六條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)及其工作人員，應(yīng)當(dāng)模范遵守和執(zhí)行本條例，公開(kāi)辦事章程，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督?？瓦\(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)工作人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示檢查證件。

第三章 開(kāi)業(yè)、停業(yè)管理

第七條第七條 凡申請(qǐng)從事經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，必須辦理下列手續(xù)：

（一）購(gòu)置（含更新、轉(zhuǎn)讓）從事經(jīng)營(yíng)出租業(yè)務(wù)的汽車(chē)必須事先向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，再向有關(guān)部門(mén)辦理購(gòu)車(chē)等事宜；

（二）單位持上級(jí)主管機(jī)關(guān)證明，個(gè)人持所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府證明，向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，填報(bào)登記表；

（三）客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)提出審核意見(jiàn)，符

合條件者，發(fā)給經(jīng)營(yíng)許可證；

（四）申請(qǐng)者持客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證及有關(guān)證件，向所在地工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)，由工商行政管理部門(mén)按國(guó)家有關(guān)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)登記管理的規(guī)定進(jìn)行審查，核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（五）在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記；向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司投保旅客意外傷害保險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)；到物價(jià)管理部門(mén)核定所經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的出租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（六）小型出租汽車(chē)（九座及以下，下同）還必須到所在地標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門(mén)安裝檢定合格并鉛封的出租汽車(chē)收費(fèi)計(jì)價(jià)器；

（七）客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)對(duì)辦完上述手續(xù)的經(jīng)營(yíng)者按其注冊(cè)出租車(chē)輛發(fā)給營(yíng)運(yùn)證；對(duì)出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，合格者發(fā)給有本人照片、工作單位和統(tǒng)一編號(hào)的出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證和統(tǒng)一收費(fèi)憑證。

第八條第八條 每輛出租汽車(chē)配備的駕駛員不得超過(guò)兩名。

第九條第九條 機(jī)關(guān)、學(xué)校、團(tuán)體等單位和工礦企業(yè)的自備客車(chē)，不得從事經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)。

第十條第十條 賓館、飯店、招待所等企業(yè)單位的自備客車(chē)需兼營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，應(yīng)按本條例第七條的規(guī)定辦理。

第十一條第十一條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者需變更登記事項(xiàng)的，應(yīng)在變更前三十日內(nèi)分別向客

運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和工商行政管理部門(mén)辦理有關(guān)變更登記手續(xù)。

第十二條第十二條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者要求停業(yè)的，應(yīng)在停業(yè)前三十日內(nèi)向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后繳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)運(yùn)證、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證及收費(fèi)憑證，向工商行政管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)登記手續(xù)，并向稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)清稅務(wù)手續(xù)。

第四章 車(chē)輛管理

第十三條第十三條 出租汽車(chē)除應(yīng)當(dāng)符合公安部門(mén)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的統(tǒng)一規(guī)定外，還必須符合下列規(guī)定：

（一）車(chē)頂安裝出租汽車(chē)標(biāo)志燈，裝置顯示空車(chē)待租的明顯標(biāo)志（大客車(chē)除外）；

（二）車(chē)身兩側(cè)明顯位置，標(biāo)明出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱或標(biāo)志，注明監(jiān)督電話；

（三）車(chē)內(nèi)應(yīng)備有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法、計(jì)價(jià)器檢定證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，貼有市物價(jià)管理部門(mén)監(jiān)制的出租汽車(chē)每公里標(biāo)價(jià)簽，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)；

（四）保持車(chē)容整潔衛(wèi)生、機(jī)械性能完好、消防設(shè)施齊全；

（五）車(chē)內(nèi)明顯部位放置出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證。

第五章 經(jīng)營(yíng)者

第十四條第十四條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)的管理、監(jiān)督、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，按章納稅繳費(fèi)。

第十五條第十五條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行物價(jià)管理部門(mén)核定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù)，不得擅自提價(jià)、改變收費(fèi)方法或印制票據(jù)。

第十六條第十六條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須建立健全安全責(zé)任制度和治安防范措施，做好客運(yùn)出租汽車(chē)的治安保衛(wèi)和交通安全工作。

第十七條第十七條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)本單位從業(yè)人員經(jīng)常進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對(duì)有嚴(yán)重不良行為、經(jīng)教育不改正的從業(yè)人員，應(yīng)調(diào)離、辭退或除名。

第十八條第十八條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)應(yīng)急決定，及時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、春運(yùn)等特殊任務(wù)。

第六章 駕駛員

第十九條第十九條 出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T在營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：

（一）遵守國(guó)家治安和交通管理法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度；

（二）攜帶公安部門(mén)制發(fā)的車(chē)輛行駛證、駕駛證、客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證。個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，還必須攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照或副本；

（三）儀表端莊，服裝整潔，熱情服務(wù)，禮貌待客，為乘客提供方便；

（四）遵守國(guó)家外匯管理規(guī)定，不得向乘客套匯、換匯和索要外幣；

（五）不得敲詐勒索，刁難乘客、嚴(yán)禁利用客運(yùn)出租汽車(chē)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)；

（六）保持計(jì)價(jià)器準(zhǔn)確有效，不得故意損壞計(jì)價(jià)器或使計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)；

（七）小型出租汽車(chē)必須按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，使用并開(kāi)給乘客有效統(tǒng)一票據(jù)。不得以任何方式直接或變相多收車(chē)費(fèi)，不得暗示、索要、私收禮物和小費(fèi)；

（八）車(chē)內(nèi)無(wú)客時(shí)必須顯示空車(chē)待租標(biāo)志，做到招手停車(chē)（在行駛道路上停車(chē)不得超過(guò)二分鐘），無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕載客。不得在交通叉口和設(shè)有禁停標(biāo)志的地段停車(chē)上下客；

（九）接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén)的檢查，遵守公共場(chǎng)所秩序，服從調(diào)度人員的調(diào)派；

（十）發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或有違法犯罪嫌疑的人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安部門(mén)、客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)或本單位保衛(wèi)部門(mén)，不得知情不報(bào)。

第七章 站點(diǎn)管理

第二十條第二十條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在乘客比較集中的機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭設(shè)立客運(yùn)出租汽車(chē)管理站點(diǎn)，并有工作人員負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)秩序；在飯店、賓館、風(fēng)景點(diǎn)等公共場(chǎng)所可根據(jù)需要設(shè)立管理站點(diǎn)或指派專人負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)秩序。

第八章 罰則

第二十一條第二十一條 對(duì)違反本條例的單位和個(gè)人，按下列規(guī)定予以處罰：

（一）對(duì)未取得經(jīng)營(yíng)許可證擅自經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收其全部非法所得，并處以非法收入一至三倍的罰款。

（二）客運(yùn)出租汽車(chē)未按規(guī)定裝置出租汽車(chē)標(biāo)志燈或車(chē)身兩側(cè)無(wú)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱或標(biāo)志的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其改正，并處以五十至二百元的罰款。

（三）不按規(guī)定運(yùn)價(jià)計(jì)算多收費(fèi)的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)協(xié)助物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)并可處以扣留其營(yíng)運(yùn)證或出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證三十日以下的處罰。

（四）不按規(guī)定填開(kāi)票據(jù)的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處罰。

（五）擅自拆除計(jì)價(jià)器的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)扣留其營(yíng)運(yùn)證至按規(guī)定裝上計(jì)價(jià)器止，并處以一百至二百元的罰款。

使用未經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門(mén)檢定或者經(jīng)檢定不合格的以及超過(guò)檢定期限的計(jì)價(jià)器，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門(mén)責(zé)令其停止使用，限期糾正，并處以二百至一千元的罰款。

故意破壞計(jì)價(jià)器準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù)使乘客利益受到損失的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門(mén)沒(méi)收其全部違法所得，并處以二百至二千元的罰款。

裝有計(jì)價(jià)器而不使用的，乘客有權(quán)拒付車(chē)費(fèi)，并由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)處以一百元的罰款。

（六）涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)運(yùn)證、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證、收費(fèi)憑證的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)吊銷(xiāo)其證件并處以非法收入額二至四倍的罰款。

（七）未領(lǐng)取出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證的人員駕駛客運(yùn)出租汽車(chē)、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)沒(méi)收其非法所得，并處以五十至一百元的罰款。

（八）經(jīng)營(yíng)單位在三個(gè)月內(nèi)駕駛?cè)藛T違章經(jīng)營(yíng)受到處罰的人數(shù)超過(guò)單位駕駛?cè)藛T總數(shù)30％的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期整頓，并對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人處以三百元的罰款。

（九）有其它違法行為的，由有關(guān)部門(mén)按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰。

第二十二條第二十二條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T在一年內(nèi)嚴(yán)重違章經(jīng)營(yíng)三次以上的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)吊銷(xiāo)其出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證，三年內(nèi)不得駕駛出租汽車(chē)；出租汽車(chē)由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，同時(shí)吊銷(xiāo)其客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)證，并由工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第二十三條第二十三條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法，秉公辦事，平等待人，文明管理。對(duì)以權(quán)謀私，徇私舞弊，敲詐勒索，違法亂紀(jì)者，由其所在單位或交通行政主管部門(mén)依照規(guī)定權(quán)限給予行政處分。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十四條第二十四條 罰款和沒(méi)收非法所得，一律使用本市財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一制定的罰沒(méi)款收據(jù)。罰沒(méi)款一律上繳財(cái)政。

第二十五條第二十五條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以在收到處罰通知書(shū)之日起十五日內(nèi)向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議；復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)在收到申請(qǐng)書(shū)之日起二個(gè)月內(nèi)作出復(fù)議決定。對(duì)復(fù)議決定不服的，可以在收到復(fù)議決定之日起十五日內(nèi)，向人民法院起訴。復(fù)議機(jī)關(guān)逾期不作出決定的，申請(qǐng)人可以在復(fù)議期滿之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議、也不向人民法院起訴、又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第九章 附則

第二十六條第二十六條 本條例的具體應(yīng)用問(wèn)題，由杭州市人民政府交通行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條第二十七條 本條例自公布之日起施行。杭州市人民政府一九八七年三月二十二日發(fā)布的《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理暫行規(guī)定》和一九八八年八月二日發(fā)布的《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)違章經(jīng)營(yíng)處罰辦法》同時(shí)廢止。

本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第四篇：杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理辦法

杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理辦法

市政府令第185號(hào)

（2002年7月12日杭州市人民政府發(fā)布）

第一條 為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理,維護(hù)社會(huì)公共秩序和公共安全,保障客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員、乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于杭州市行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理。

第三條 杭州市公安局是本市客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理的主管機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法。

各縣(市)公安局和蕭山、余杭區(qū)公安分局具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理工作。

客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)主管機(jī)關(guān)及各有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)按各自職責(zé),協(xié)同做好客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理工作。

第四條 各級(jí)公安機(jī)關(guān)在客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

(一)宣傳、貫徹有關(guān)治安管理的法律、法規(guī)、規(guī)章;

(二)監(jiān)督、檢查客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理工作;

(三)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員進(jìn)行治安防范知識(shí)的教育;

(四)受理涉及客運(yùn)出租汽車(chē)治安案件、刑事案件的報(bào)案和投訴,保護(hù)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員和乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全;

(五)對(duì)違反本辦法的行為進(jìn)行處罰。

第五條 凡從事經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須與公安機(jī)關(guān)簽訂《治安責(zé)任書(shū)》,明確治安責(zé)任人,承擔(dān)相應(yīng)的治安責(zé)任。

客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者是單位的,其單位負(fù)責(zé)人為治安責(zé)任人;經(jīng)營(yíng)者為個(gè)人的,持有車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)證的個(gè)人為治安責(zé)任人。

客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)《治安責(zé)任書(shū)》的要求,與所聘用的駕駛員簽訂治安責(zé)任狀,落實(shí)治安目標(biāo)責(zé)任。

客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者需停業(yè)、歇業(yè)、合并、分立的,在辦理有關(guān)手續(xù)后,還應(yīng)相應(yīng)辦理《治安責(zé)任書(shū)》的變更手續(xù)。

第六條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列治安責(zé)任:

(一)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行治安防范和遵紀(jì)守法教育;

(二)進(jìn)行內(nèi)部治安安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除治安安全隱患,對(duì)公安機(jī)關(guān)指出的治安安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改;

(三)配合公安機(jī)關(guān)建立相應(yīng)的治安防控網(wǎng)絡(luò);

(四)經(jīng)營(yíng)者是單位的,應(yīng)建立、健全內(nèi)部治安保衛(wèi)管理制度,配備專兼職治安保衛(wèi)人員,落實(shí)治安防范措施。

第七條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在客運(yùn)出租汽車(chē)車(chē)身兩側(cè)明顯位置,標(biāo)明出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱或標(biāo)志,注明監(jiān)督電話,并保持清晰、完好。

第八條 客運(yùn)出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝必要的安全技術(shù)防范裝置和配備消防滅火工具。

第九條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員在申領(lǐng)服務(wù)資格證前,應(yīng)當(dāng)接受相應(yīng)的治安防范知識(shí)培訓(xùn)。治安防范知識(shí)培訓(xùn)與客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格培訓(xùn)一并進(jìn)行。未經(jīng)培訓(xùn)或者培訓(xùn)考核不合格的,客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)不得核發(fā)服務(wù)資格證。

第十條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

(一)服從公安機(jī)關(guān)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)進(jìn)行的治安檢查,途經(jīng)客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理服務(wù)站時(shí),自覺(jué)接受治安登記、檢查;

(二)營(yíng)運(yùn)中遇到不法侵害,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并在24小時(shí)內(nèi)向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)者報(bào)告;

(三)營(yíng)運(yùn)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證;

(四)發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車(chē)上的財(cái)物,應(yīng)及時(shí)上交客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu);

(五)不得擅自拆除、破壞或改動(dòng)客運(yùn)出租汽車(chē)上的安全技術(shù)防范裝置;

(六)不得利用客運(yùn)出租汽車(chē)運(yùn)載易燃、易爆危險(xiǎn)物品或其他違禁物品;

(七)不得利用客運(yùn)出租汽車(chē)進(jìn)行其他違法犯罪活動(dòng)或者為違法犯罪活動(dòng)提供便利條件。

第十一條 乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車(chē),并遵守下列規(guī)定:

(一)遵守治安管理規(guī)定,服從公安機(jī)關(guān)的治安檢查;

(二)在接受客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理服務(wù)站治安登記、檢查時(shí),自覺(jué)予以配合;

(三)不得攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品或其他違禁物品;

(四)不得損壞車(chē)內(nèi)的安全技術(shù)防范裝置或其他安全防范設(shè)施;

(五)不得要求駕駛員進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng);

(六)精神病患者乘坐客運(yùn)出租汽車(chē)須有專人陪同。

第十二條 公安機(jī)關(guān)遇有客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者或駕駛員報(bào)警求助時(shí),應(yīng)及時(shí)予以處置、救援,保護(hù)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

第十三條 對(duì)維護(hù)社會(huì)治安作出貢獻(xiàn)的客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員,有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重處以罰款?？瓦\(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者為單位的,對(duì)單位處以500元以上2000元以下的罰款,對(duì)單位治安責(zé)任人處以100元以上500元以下的罰款;客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者為個(gè)人的,處以200元以上1000元以下的罰款:

(一)沒(méi)有落實(shí)《治安責(zé)任書(shū)》規(guī)定的責(zé)任或拒不與公安機(jī)關(guān)簽訂《治安責(zé)任書(shū)》的;

(二)對(duì)公安機(jī)關(guān)指出的治安安全隱患未及時(shí)進(jìn)行整改,以致發(fā)生利用客運(yùn)出租汽車(chē)從事違法犯罪活動(dòng)的;

(三)客運(yùn)出租汽車(chē)未按規(guī)定安裝必要的安全技術(shù)防范裝置并投入使用的。

客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定辦理《治安責(zé)任書(shū)》變更手續(xù)的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并可處以50元以上200元以下的罰款。

第十五條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并可處以50元以上200元以下的罰款:

(一)不服從公安機(jī)關(guān)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)進(jìn)行的治安檢查或者拒不接受客運(yùn)出租汽車(chē)治安管理服務(wù)站的治安登記、檢查的;

(二)擅自拆除、破壞或改動(dòng)客運(yùn)出租汽車(chē)上的安全技術(shù)防范裝置的。

乘客有前款第一項(xiàng)規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)給予警告,并可處以20元以上100元以下的罰款。

第十六條 對(duì)違反本辦法,涉及其他法律法規(guī)的,由有關(guān)部門(mén)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。

第十七條 公安機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)法,不得隨意干擾客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)濫用職權(quán)、徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第十八條 本辦法自2002年9月1日起施行。

第五篇：出租汽車(chē)客運(yùn)駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)協(xié)議

出租汽車(chē)客運(yùn)駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)協(xié)議

**市出租汽車(chē)客運(yùn)駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)協(xié)議（樣本）

甲方：出租車(chē)牌照號(hào)：

住址：

乙方：身份證號(hào)：

住址：從業(yè)資格證號(hào)：

根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)出租汽車(chē)客運(yùn)管理規(guī)定，出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者（車(chē)主，以下簡(jiǎn)稱甲方）與所聘駕駛員（以下簡(jiǎn)稱乙方）共同協(xié)商，僅就規(guī)范乙方從事出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議不調(diào)整甲、乙雙方的其它關(guān)系。

第一條甲方依法取得鄂F·*出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格，經(jīng)營(yíng)權(quán)期限至年月日，辦理相關(guān)營(yíng)運(yùn)手續(xù)，車(chē)輛適宜城市客運(yùn)；

乙方依法取得出租汽車(chē)客運(yùn)從業(yè)資格，從業(yè)資格證號(hào)：。

第二條本協(xié)議有效期為年月日至年

月日止（不得超過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)期限）。

第三條簽訂本協(xié)議時(shí)，甲方一次性向乙方收取規(guī)范經(jīng)營(yíng)保證金人民幣元（大寫(xiě)人民幣：）。協(xié)議終止時(shí)，若乙方?jīng)]有違反協(xié)議相關(guān)條款，甲方天內(nèi)將本金返還乙方。

第四條協(xié)議期內(nèi)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《湖北省出租汽車(chē)客運(yùn)管理辦法》、《湖北省出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》、《湖北省出租汽車(chē)客運(yùn)駕駛員管理辦法》等行政規(guī)章，安全駕駛，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，熱情服務(wù)，按照技術(shù)規(guī)范使用車(chē)輛，保持車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)良好。

第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）及時(shí)向乙方宣傳國(guó)家和省、市有關(guān)出租汽車(chē)客運(yùn)法規(guī)和政策。

（二）做好營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及相關(guān)證件的審驗(yàn)工作，提供營(yíng)運(yùn)所需的各種合法證件和票據(jù)，按規(guī)定為乙方辦理出租汽車(chē)服務(wù)監(jiān)督卡。

（三）先承擔(dān)乙方違反客運(yùn)交通法律、法規(guī)、規(guī)章的行政責(zé)任的，有權(quán)向乙方追償或直接從規(guī)范經(jīng)營(yíng)保證金中扣除。

（四）在以下情況下，甲方可以解除本協(xié)議：

1.乙方犯罪的；

2.乙方30天內(nèi)多次違反客運(yùn)交通法律、法規(guī)、規(guī)章的；

3.不能承擔(dān)違規(guī)、違紀(jì)責(zé)任的；

4.乙方喪失營(yíng)運(yùn)上崗資格或持續(xù)10天不能上崗的；

5.多次不參加安全學(xué)習(xí)的；

第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）向甲方提供駕駛證、從業(yè)證、身份證的復(fù)印件，有權(quán)要求甲方提供正常營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的相關(guān)手續(xù)、票證。

（二）按要求參加甲方所在出租汽車(chē)公司組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（三）乙方應(yīng)積極配合甲方做好乘客投訴處理工作，協(xié)助甲方訴訟事宜、協(xié)助甲方理賠事宜。

（四）要求甲方依協(xié)議返還規(guī)范經(jīng)營(yíng)保證金。

（五）乙方在以下情況下，可以解除本協(xié)議：

1.甲方原因造成乙方不能營(yíng)運(yùn)超過(guò)10天的；

2.甲方喪失營(yíng)運(yùn)資格的；

3.甲方強(qiáng)迫乙方營(yíng)運(yùn)的。

第七條單方解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)***元違約金。

第八條本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)出租汽車(chē)公司一份。本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字即為生效。

第九條本協(xié)議內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商后另行補(bǔ)充.甲方（簽章）：乙方（簽章）