第一篇：電信營業(yè)員與電信公司存在勞動關系嗎

電信營業(yè)員與電信公司存在勞動關系嗎

[案情簡介]王某于2002年6月由A市電信實業(yè)有限責任公司招聘到某鎮(zhèn)營業(yè)廳從事營業(yè)員工作，未簽訂書面勞動合同，其工資由A市電信實業(yè)有限責任公司發(fā)放，每月150元、200元。2003年9月15日，申請人與A市電信實業(yè)有限責任公司簽訂了為期一年的《農村營業(yè)員責任書》，約定了王某的工作職責、考勤管理以及工資發(fā)放。2004年11月，A市電信實業(yè)有限責任公司依法注銷。

2004年12月至2010年8月期間，王某依然在某鎮(zhèn)從事電信營業(yè)員工作，接受某通信服務有限公司管理，由其公司發(fā)放工資。2010年8月25日，王某以孩子上學為由辭職離開。

2010年9月，王某將中國電信股份有限公司A市分公司（下稱電信公司）訴至勞動仲裁委員會，要求電信公司與其簽訂無固定期限勞動合同，支付未簽勞動合同雙倍工資27000元，繳納社會保險費，支付經濟補償金6750元。

庭審中，電信公司稱與王某不存在勞動關系，并舉證2007年、2008年、2010年與某通信服務有限公司簽訂的《A市電信分公司業(yè)務委托代理合同――農村電信業(yè)務代理合同》，約定王某所從事的收繳話費、辦理電信業(yè)務等工作均是電信公司委托某通信服務有限公司的業(yè)務；電信公司舉證與某通信服務有限公司簽訂的勞務派遣合同，約定派遣員工與某通信公司簽訂《勞動合同》，建立勞動關系，派遣員工到電信公司工作期間接受電信公司的管理，其具體的工作地點、崗位、方式由電信公司根據業(yè)務需要確定；派遣員工的報酬由某通信公司支付，社會保險費由某通信公司代扣代繳。

[裁決結果]駁回王某的全部申訴請求。

[法律依據] 勞社部發(fā)?2005?12號《關于確立勞動關系有關事項的通知》

[評析] 根據勞社部發(fā)?2005?12號《關于確立勞動關系有關事項的通知》第一條規(guī)定：“用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關系成立：(一)用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格；(二)用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動；(三)勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務的組成部分”，本委認為，2002年6月至2004年11月期間，王某與石河子電信實業(yè)有限公司存在勞動關系；2004年12月至2010年8月期間，王某與新疆某通信服務有限公司存在勞動關系。

綜上所述，王某的各項申訴請求均是建立在勞動關系的基礎之上，其與電信公司不存在勞動關系，因此其各項請求均未得到支持。

第二篇：電信公司營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領導,我述職的題目是

愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象，電信公司營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業(yè)務，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，述職報告《電信公司營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿》。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心**事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝

第三篇：愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)專題

愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)

敬重的各位領導,我述職的題目是

愛崗敬業(yè)，我的無悔尋求

我是本年六月份正式到經營崗位作業(yè)的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感驕傲的一起，也感到了肩上職責的嚴重：因為，我雖是一名普通的經營員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著公司的形象。經營是公司對外效勞的窗口，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)異的經營員。

說起來，做一名經營員簡單，但要做一名優(yōu)異的經營員就難了。盡管我有做經營的基礎，但畢竟本來的作業(yè)量小、所辦的事務品種單一，跟經營崗位深重的作業(yè)量比起來，真是相差太多了。我知道，嫻熟的事務知識、事務技術是衡量一個經營員是不是合格的基礎。為了趕快的熟悉事務，我謙虛的向老經營員討教，也從不放過任何可以使用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了事務，看著客戶滿意的目光，我也欣喜的笑了。

有人說，經營員的作業(yè)是枯燥的，但我說，經營員的作業(yè)是崇高的，我酷愛它。發(fā)明無限通訊國際，供給嶄新的生活方式，讓所有人享用到快樂，是我國移動永久的尋求，而經營窗口效勞是聯(lián)絡客戶的橋梁和樞紐。一聲親切的問好，一個甜甜的淺笑，拉近了客戶與咱們之間的間隔。在作業(yè)中，我本著公司“交流從心開端”的效勞理念，熱心的、真摯的接待每一位客戶，讓客戶快樂而來，滿意而歸，讓他們真實的、實實在在的享用咱們優(yōu)異、高效的效勞。

跟著通訊業(yè)突飛猛進的開展，商場

竟爭也越來越劇烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻頻地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道咱們的每一張卡都是有本錢的呀，并且，失掉一個客戶就失掉一筆收入，失掉一份信賴。為了盡可能的保住用戶，我耐性的解說咱們xx的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、諾言優(yōu)勢，活躍的推銷新事務。有一些客戶在我耐性、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我冤枉的淚水在雙眼里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我冤枉一點兒不算什么，只需咱們公司的利益不受損害，用戶宣泄一下又何妨呢。每天周而復始的作業(yè)，這樣的事情常常會發(fā)生，但我一直緊記咱們公司的效勞宗旨：“尋求客戶滿意效勞”，我用誠心、真摯與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在我國向信息化社會跨進的今日，移動電話已經成為大家越來越重要的通訊東西，它不只可以滿意大家言語交流 的真實需求，還能滿意大家文娛、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就請求咱們經營員不只要有厚實 的事務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反應信息，根據客戶的需求，滿意他們更高層次的需求。為此，我常?？从嘘Pxx方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在事務不忙的時分，也和客戶交流，尋求他們的定見和主張，及時反應給公司。

我知道，我到經營作業(yè)的時間短，盡管我盡力了，但還有很多缺乏。假如這次我竟聘成功了，在往后的作業(yè)中，我會愈加盡力，因為我酷愛這項作業(yè)，愛崗敬業(yè)，是我終身無悔的尋求;假如我竟聘失利了，只能說我離一個優(yōu)異的經營員還有距離。即便我脫離公司，我仍然會關心xx工作的開展，因為這片藍色的天空帶給我無限的愿望。

我的述職陳述完畢了，期望領導們能給我一個機會。謝謝

第四篇：愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)

的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心xx事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝

第五篇：2014電信公司營業(yè)員述職報告

2014電信公司營業(yè)員述職報告

尊敬的各位領導,我述職的題目是

愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業(yè)務，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經?？从嘘P**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心**事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝!