第一篇：姜堰志愿服務(wù)調(diào)研

姜堰區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐與思考

近年來，姜堰區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)提出的“深入開展城鄉(xiāng)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)”要求和中央文明委下發(fā)的《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》文件精神，緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，將開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)作為群眾性精神文明創(chuàng)建的有效途徑和重要載體，努力完善全區(qū)志愿服務(wù)體系，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，為姜堰“崛起蘇中，跨越發(fā)展”營(yíng)造了文明和諧的社會(huì)人文環(huán)境。

我區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀

一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念，營(yíng)造了社會(huì)輿論氛圍 以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容的志愿精神，體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德，反映了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代要求，是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期深入開展的內(nèi)在動(dòng)力和有力支撐。近年來，我區(qū)廣泛宣傳普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境。

一是充分發(fā)揮各種新聞媒體在傳播志愿服務(wù)理念中的主陣地作用。在區(qū)“一報(bào)兩臺(tái)”開辟專題、專欄，集中宣傳報(bào)道“3.5”學(xué)雷鋒服務(wù)日、“12.5”國(guó)際志愿者日志愿服務(wù)活動(dòng)。利用廣播電視、公益廣告、簡(jiǎn)報(bào)專刊、宣傳手冊(cè)等，宣傳我區(qū)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況、志愿者的感人事跡和“快樂服務(wù)、快樂奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)理念。

二是充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)在傳播志愿服務(wù)理念中的主渠道作用。各鎮(zhèn)區(qū)、有關(guān)部門結(jié)合志愿服務(wù)活動(dòng)，通過標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、櫥窗，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的理念、內(nèi)容、形式。機(jī)關(guān)黨委、區(qū)總工會(huì)、蘇中藥業(yè)集團(tuán)等單位在開展黨員義工、愛心超市、職工之家等志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，利用《月度工作提示》、《姜堰工會(huì)》、《蘇中藥業(yè)》等內(nèi)刊宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)、普及志愿服務(wù)知識(shí)、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神。

三是充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)校在傳播志愿服務(wù)理念中的主力軍作用。團(tuán)區(qū)委每年組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)座談、演講、征文活動(dòng)，并在媒體上廣泛宣傳，引導(dǎo)市民群眾特別是團(tuán)員青年了解、支持和參與志愿服務(wù)活動(dòng)，廣泛傳播志愿服務(wù)理念。區(qū)教育局將志愿服務(wù)活動(dòng)作為在高中、職業(yè)學(xué)校青少年成人儀式活動(dòng)的主要內(nèi)容，在青少年學(xué)生中弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)他們參與志愿服務(wù)活動(dòng)。姜堰鎮(zhèn)組織“大學(xué)生暑期進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)，在社區(qū)居民中廣泛宣傳普及志愿服務(wù)理念。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全活動(dòng)機(jī)制，組建了志愿活動(dòng)隊(duì)伍 各級(jí)黨政部門的重視和支持是確保志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮其促進(jìn)社會(huì)文明、提升公民素質(zhì)、扶助弱勢(shì)群體和維護(hù)社會(huì)秩序等積極功能的堅(jiān)強(qiáng)后盾。近年來，我區(qū)切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定完善相關(guān)制度，構(gòu)建志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。

一是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善相關(guān)制度。2010年，我區(qū)成立了志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)制定活動(dòng)實(shí)施意見、規(guī)章制度，并協(xié)調(diào)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。目前已經(jīng)制定完善了《關(guān)于深入開展姜堰區(qū)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》、《姜堰區(qū)社會(huì)志愿者服務(wù)站（分站）工作程序》、《姜堰區(qū)志愿者服務(wù)站管理辦法》、《姜堰區(qū)村（社區(qū)）志愿者管理制度》，并建立了志愿者服務(wù)活動(dòng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，為開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是整合社會(huì)服務(wù)資源，形成志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)按照總站、分站、服務(wù)隊(duì)三級(jí)管理建立組織機(jī)構(gòu)。姜堰區(qū)志愿服務(wù)總站設(shè)在團(tuán)區(qū)委，主要負(fù)責(zé)全區(qū)志愿者招募、注冊(cè)、登記和志愿服務(wù)的認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)、激勵(lì)、管理工作。各鎮(zhèn)、相關(guān)部門志愿服務(wù)活動(dòng)分站又相繼成立了文化、衛(wèi)生、科技、環(huán)保等志愿服務(wù)隊(duì)。以青年志愿者為主體，全面整合各類志愿組織資源,在全區(qū)建成橫向到各鎮(zhèn)、相關(guān)部門，縱向到各基層行政村、各社區(qū)居委會(huì)，服務(wù)內(nèi)容多樣、服務(wù)形式各異、社會(huì)各階層參與的由各類社會(huì)志愿服務(wù)站、服務(wù)隊(duì)聯(lián)結(jié)而成的社會(huì)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有力地推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。

三是發(fā)展志愿服務(wù)隊(duì)伍，明確志愿服務(wù)內(nèi)容。我區(qū)注重加強(qiáng)對(duì)志愿分站和服務(wù)隊(duì)的指導(dǎo)和幫助，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，緊緊圍繞重大節(jié)會(huì)、文化旅游、科技服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保、法律援助、扶貧幫困、助老助殘、社區(qū)服務(wù)等社會(huì)公益性項(xiàng)目開展活動(dòng)。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門已經(jīng)建立青年、工會(huì)、巾幗、科普、紅十字、無償獻(xiàn)血、教育、五老等十幾支志愿者隊(duì)伍。全區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)有志愿者6400多人，其它各類注冊(cè)志愿者5萬人，以志愿者為主體的社區(qū)服務(wù)中心22個(gè)，志愿者服務(wù)隊(duì)30多支，為滿足群眾不同志愿服務(wù)需求提供了有力保障。

三、深入開展活動(dòng)，搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定 志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，關(guān)鍵要有活動(dòng)項(xiàng)目。開展志愿服務(wù)活動(dòng)是提升市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度的有效途徑。近年來，我區(qū)開展了關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)系列活動(dòng)，促進(jìn)了志愿服務(wù)的常態(tài)化和可持續(xù)發(fā)展。

一是開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。充分發(fā)揮青年志愿者在文明創(chuàng)建、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型賽會(huì)、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的主力軍作用。相關(guān)部門開展的文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、“預(yù)防艾滋病青春紅絲帶”、“親情關(guān)愛留守兒童”行動(dòng)、國(guó)土資源保護(hù)志愿行動(dòng)等都是青年志愿服務(wù)活動(dòng)的重要載體。團(tuán)區(qū)委利用重大節(jié)會(huì)和節(jié)假日開展機(jī)關(guān)、青年文明號(hào)集體志愿服務(wù)活動(dòng)及“暑期大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動(dòng)、“大學(xué)生村官”志愿行動(dòng)等。團(tuán)區(qū)委志愿者積極開展“明日之星”助學(xué)活動(dòng)、關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)行動(dòng)、青少年平安成長(zhǎng)行動(dòng)，資助和關(guān)愛困難青少年和留守兒童。區(qū)地稅組織團(tuán)員青年到特殊教育學(xué)校與學(xué)生一起游戲，引導(dǎo)他們積極面對(duì)生活、快樂成長(zhǎng)。

二是開展“講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。組織開展“做文明人、創(chuàng)文明城”、社區(qū)環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳文明禮儀、衛(wèi)生環(huán)保知識(shí)，改善城區(qū)居民生活環(huán)境?？破罩驹阜?wù)站根據(jù)基層多元化的需求，組織專家面向鎮(zhèn)村及學(xué)校提供“菜單式”科普服務(wù)。姜堰鎮(zhèn)團(tuán)委組織有一技之長(zhǎng)的青年志愿者為下崗工人和外來務(wù)工人員提供就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)服務(wù)。機(jī)關(guān)工委廣泛開展“千名黨員進(jìn)千家”、居家養(yǎng)老、扶弱助殘志愿服務(wù)活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員干部利用休息日參與社區(qū)創(chuàng)建、倡導(dǎo)社會(huì)公德、幫助困難群眾、維護(hù)小區(qū)治安。區(qū)紅十字會(huì)精心組織無償獻(xiàn)血活動(dòng)，2010年以來近2萬人次無償獻(xiàn)血，目前有1000多人參加無償獻(xiàn)血應(yīng)急隊(duì)伍。

三是開展形式多樣的扶危濟(jì)困活動(dòng)，幫扶困難弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。區(qū)民政部門大力發(fā)展民政事業(yè)，倡導(dǎo)社會(huì)互助，組織開展“慈善一日捐”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”和向汶川、玉樹、舟曲災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心等活動(dòng)。姜堰鎮(zhèn)開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”公益活動(dòng)，為弱勢(shì)群體和空巢老人解決生活上的困難，成為文明城市創(chuàng)建的“民心工程”。姜堰鎮(zhèn)定期開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)周末公益日”活動(dòng)，組織志愿者利用休息日在社區(qū)開展關(guān)愛弱勢(shì)群體等公益活動(dòng)；

四是組織大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)和突發(fā)事件捐贈(zèng)救援活動(dòng)。近年來，團(tuán)區(qū)委每年都面向團(tuán)員青年招募50名文明禮儀服務(wù)志愿者，邀請(qǐng)禮儀老師對(duì)他們進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)，組織他們參加溱潼會(huì)船節(jié)、溱湖八鮮美食節(jié)、華東五金采購(gòu)節(jié)等大型活動(dòng)，發(fā)揮志愿者在會(huì)務(wù)接待、咨詢聯(lián)絡(luò)、維護(hù)秩序等方面作用，為活動(dòng)順利進(jìn)行提供了有力的保障，為提升姜堰城區(qū)形象做出了貢獻(xiàn)。每當(dāng)突發(fā)災(zāi)害事件，我區(qū)都及時(shí)開展志愿服務(wù)行動(dòng)，開展捐款捐物、應(yīng)急救援活動(dòng)。區(qū)紅十字會(huì)募集30多萬元支援玉樹地震災(zāi)區(qū)。

四、選樹先進(jìn)典型，打造志愿活動(dòng)品牌，激發(fā)了志愿服務(wù)熱情 志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)典型來自基層、來自群眾，著力宣傳他們的先進(jìn)事跡，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)參與熱情，為志愿服務(wù)注入生機(jī)和活力。我區(qū)注重發(fā)現(xiàn)和選樹先進(jìn)典型，展示他們服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的先進(jìn)事跡，宣傳優(yōu)秀志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)理念得到更多人的接受和認(rèn)同，吸引和感召更多人參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是選樹宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)典型，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。團(tuán)區(qū)委每年都組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體、優(yōu)秀項(xiàng)目表彰活動(dòng)，印發(fā)《志愿服務(wù)心得體會(huì)》，舉行先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等，讓廣大區(qū)民了解志愿服務(wù)者的先進(jìn)事跡，關(guān)心支持志愿服務(wù)活動(dòng)。在2012年度新人新事評(píng)選活動(dòng)中，區(qū)文明辦廣泛宣傳馬曉兵志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡。全區(qū)治安大巡防活動(dòng)每年都表彰一批優(yōu)秀治安志愿者，宣傳他們履行治安監(jiān)督員、安全防范員、維穩(wěn)信息員的先進(jìn)事跡。

二是打造志愿服務(wù)活動(dòng)品牌，提升志愿服務(wù)活動(dòng)水平。近年來，我區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)形成了一批項(xiàng)目品牌。溱湖濕地保護(hù)青年志愿行動(dòng)入選全省優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。團(tuán)區(qū)委的“大學(xué)生村官志愿服務(wù)”、婦聯(lián)的、巾幗文明崗、關(guān)工委的五老網(wǎng)吧志愿者、紅十字會(huì)的“博愛送萬家”、殘聯(lián)的“青年志愿者助殘行動(dòng)”、工會(huì)的關(guān)愛農(nóng)民工系列活動(dòng)、地稅局的稅官媽媽、供電公司的“電力義工”愛心服務(wù)等品牌項(xiàng)目既提升了志愿服務(wù)的水平，又?jǐn)U大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響，推進(jìn)了城鄉(xiāng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

三是發(fā)揮活動(dòng)自身教育作用，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情。各志愿服務(wù)隊(duì)在帶領(lǐng)志愿者深入社會(huì)、深入基層、深入群眾的過程中，幫助他們了解了區(qū)情、豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、增進(jìn)與群眾的感情。注重發(fā)揮志愿服務(wù)實(shí)踐育人、雙向受益的作用，在大力宣傳各方面志愿服務(wù)的先進(jìn)典型的同時(shí)，突出宣傳他們發(fā)自內(nèi)心、感人肺腑的心得體會(huì)，把志愿服務(wù)精神的種子播撒到人們心中，使志愿服務(wù)理念得到越來越多人的接受和認(rèn)同，吸引和感召更多的人加入到志愿服務(wù)的行列。

深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的思考

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)開展

志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣，能夠廣泛動(dòng)員社會(huì)資源，提供公共服務(wù)能力，有利于促進(jìn)社會(huì)公平正義、維護(hù)和諧穩(wěn)定。要從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加快提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的高度，加強(qiáng)對(duì)志愿活動(dòng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定規(guī)劃，組織實(shí)施，確保各項(xiàng)志愿活動(dòng)的落實(shí)。區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委要落實(shí)人員專門從事志愿服務(wù)管理工作，各鎮(zhèn)（區(qū)）、相關(guān)部門要建立健全志愿分站工作機(jī)制，以社區(qū)、村為平臺(tái)，組織志愿服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)，動(dòng)員干部群眾積極參與志愿者活動(dòng)，為志愿服務(wù)工作創(chuàng)造有利條件。要把志愿服務(wù)工作納入精神文明建設(shè)的整體規(guī)劃中，作為文明鎮(zhèn)村、文明社區(qū)、文明行業(yè)、文明單位的評(píng)比條件。

二、建立保障機(jī)制，保證志愿服務(wù)活動(dòng)有序推進(jìn)

保證志愿服務(wù)工作必要的經(jīng)費(fèi)投入，關(guān)心志愿者的工作、學(xué)習(xí)和生活，是促進(jìn)志愿服務(wù)工作健康發(fā)展的有效工作保障。要設(shè)立區(qū)志愿服務(wù)基金，鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助。要制定相應(yīng)的政策措施，切實(shí)加大政府扶助志愿服務(wù)工作的力度，形成支持志愿服務(wù)活動(dòng)的多元投入機(jī)制。要加強(qiáng)志愿服務(wù)工作管理隊(duì)伍的建設(shè)，選配政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神、有志從事志愿服務(wù)工作的人員加入管理隊(duì)伍。要完善志愿服務(wù)活動(dòng)的鼓勵(lì)政策，在“3.5學(xué)雷鋒”紀(jì)念日和“12.5”國(guó)際志愿者日開展全區(qū)性的志愿服務(wù)表彰活動(dòng)。要建立志愿者的教育培訓(xùn)制度，完善志愿服務(wù)的績(jī)效考評(píng)，加強(qiáng)對(duì)志愿者、志愿組織和志愿服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估，形成有利于發(fā)揮志愿者積極性的激勵(lì)機(jī)制。

三、完善組織體系，推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)健康發(fā)展

建立完善的組織體系可以切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在志愿服活動(dòng)中的發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)、組織和管理作用，更好地規(guī)劃、管理和指導(dǎo)全區(qū)志愿服務(wù)工作，為全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目提供組織保障。要建立志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)，明確總站、分站和服務(wù)隊(duì)的志愿服務(wù)工作的組織管理職能。各級(jí)各類志愿者協(xié)會(huì)按照各自的服務(wù)范圍和要求，做好志愿者的招募、注冊(cè)、登記和管理工作。有志于從事志愿服務(wù)的志愿者在參加某一志愿服務(wù)隊(duì)的志愿服務(wù)后，可以由該志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一向相應(yīng)的志愿者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)注冊(cè)、登記、審核后，成為注冊(cè)志愿者。

四、創(chuàng)新工作載體，擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)社會(huì)影響

開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)可以滿足市民不同需求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要本著自愿、無償?shù)脑瓌t，積極鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在各級(jí)志愿者協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，以活動(dòng)項(xiàng)目為載體，圍繞社會(huì)公益、城市公共管理和社會(huì)救助活動(dòng)等領(lǐng)域，成立形式多樣的志愿服務(wù)隊(duì)，組織志愿者提供力所能及的服務(wù)。要積極探索優(yōu)化志愿者工作的活動(dòng)機(jī)制，明確志愿者活動(dòng)社會(huì)化參與的途徑，鼓勵(lì)社會(huì)各類組織積極參與各類志愿服務(wù)項(xiàng)目。

五、營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)市民參與志愿服務(wù)活動(dòng)

營(yíng)造志愿服務(wù)活動(dòng)的良好輿論氛圍，可以引導(dǎo)更多的干部群眾關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各新聞單位要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳導(dǎo)向作用，加大對(duì)志愿者活動(dòng)的宣傳力度，刊播相關(guān)公益廣告，及時(shí)報(bào)道志愿者活動(dòng)開展情況，大力宣傳志愿者先進(jìn)典型，推進(jìn)志愿者活動(dòng)有效開展。各鎮(zhèn)（區(qū)）、各相關(guān)部門要通過開展集中或經(jīng)常性的宣傳活動(dòng)，使廣大黨員干部群眾了解掌握志愿者活動(dòng)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，努力使志愿者活動(dòng)提倡的“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿者精神深入人心。要以企事業(yè)單位和社區(qū)為平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士和廣大市民參與到志愿者活動(dòng)中來。要充分發(fā)揮黨員在志愿服務(wù)活動(dòng)中的先鋒模范作用，帶頭參加單位組織或社會(huì)組織的志愿者活動(dòng)，在參與中奉獻(xiàn)愛心，在活動(dòng)中提升境界。

六、選樹先進(jìn)典型，創(chuàng)新志愿服務(wù)活動(dòng)工作品牌 選樹志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)典型，可以發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，打造更多的工作品牌，提升志愿服務(wù)工作水平。要鞏固和發(fā)展大型活動(dòng)、科學(xué)普及、法律援助、心理咨詢、環(huán)境整治、社區(qū)服務(wù)、幫老助殘、幫困助學(xué)、醫(yī)療救護(hù)、健康促進(jìn)、計(jì)劃生育、就業(yè)指導(dǎo)等志愿服務(wù)項(xiàng)目，注重培育一批志愿服務(wù)活動(dòng)示范團(tuán)隊(duì)，打造志愿者服務(wù)品牌，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)效應(yīng)。要重視對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)、研究和交流，深化對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)基本規(guī)律的研究，及時(shí)總結(jié)廣大群眾在志愿服務(wù)實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。要以理論研討、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)論壇等多種形式，并充分利用網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的分析與評(píng)估，努力提高志愿服務(wù)活動(dòng)的科學(xué)化、規(guī)范化和社會(huì)化水平。

第二篇：巾幗志愿服務(wù)調(diào)研

鄒城市鮑店煤礦學(xué)校 巾幗志愿隊(duì)伍建設(shè)匯報(bào)材料

在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，先后成立了巾幗志愿領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了巾幗服務(wù)工作制度和考核辦法。巾幗志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組在校黨支部直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，由婦委會(huì)具體負(fù)責(zé)。

我校巾幗志愿領(lǐng)導(dǎo)小組主要任務(wù)是：發(fā)展壯大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立健全志愿者服務(wù)工作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，開展教育教學(xué)相關(guān)法律法規(guī)和制度的宣傳，組織相關(guān)的培訓(xùn)等。對(duì)開展巾幗志愿服務(wù)工作的具體方案、內(nèi)容、措施和任務(wù)進(jìn)行了深入探索，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

我校先后制定了巾幗志愿服務(wù)考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，巾幗志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)保障制度，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要有學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)列支。

我校巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍主要功能是：家教服務(wù)。一是走向社區(qū)開展家教咨詢，幫助家長(zhǎng)改善對(duì)孩子的教育方式方法；二是把課堂搬進(jìn)家庭，幫助身患?xì)埣矁和瘜W(xué)習(xí)，為因病不能上學(xué)上課的學(xué)生補(bǔ)課。

目前我校實(shí)名注冊(cè)并填寫登記證的志愿者共有三人，巾幗志愿服務(wù)隊(duì)員20多人，多次走向社區(qū)開展家教咨詢，為身患?xì)埣驳男⊥跹嗖欢ㄆ诘倪M(jìn)行家教輔導(dǎo)，現(xiàn)在小王燕已順利讀完高中課程。

巾幗志愿者培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)生家庭教育基本知識(shí)和技巧，不定期組織培訓(xùn)，培訓(xùn)三千多人。

主要問題：巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)我校還處在發(fā)展階段，各項(xiàng)制度還不夠完善，服務(wù)項(xiàng)目較單一，志愿者服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

下步打算：逐步形成管理、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)工作的有效開展。把中小學(xué)家教服務(wù)做成我校巾幗服務(wù)的名品牌，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，加大志愿者培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力。

鄒城市鮑店煤礦學(xué)校女工委

2012-3-21

第三篇：志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作調(diào)研

紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)常1998年開始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬人?！晔情_發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。

大學(xué)生志愿者的到來，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維，注入了新活力。

一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀

赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。

04—05學(xué)，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。

開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。

大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；

2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；

3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。

二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏

紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。

大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。

三、實(shí)施西部計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)

1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來，是開發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計(jì)劃實(shí)施之初，開發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開。

2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見，研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時(shí)反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題，一些重大問題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。

四、實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃存在的問題

1、部分用人單位忽

視開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦的宣傳，對(duì)大學(xué)生志愿者沒有充分重視起來，出現(xiàn)了一些志愿者有崗位，無工作任務(wù)的現(xiàn)象；

2、大學(xué)生志愿者對(duì)服務(wù)西部沒有充分的思想準(zhǔn)備，有些志愿者面對(duì)現(xiàn)實(shí)與想像落差太大，情緒不穩(wěn)定，工作態(tài)度不認(rèn)真；

3、部分大學(xué)生對(duì)服務(wù)工作有應(yīng)付的思想，不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問題，服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。

大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過近兩年的實(shí)踐，這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機(jī)，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識(shí)到大學(xué)生志愿者對(duì)于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。西部地廣人稀，資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求，更體現(xiàn)出整個(gè)西部對(duì)于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)給予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第四篇：黨員志愿服務(wù)專題調(diào)研報(bào)告

寧陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

關(guān)于開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的調(diào)研報(bào)告

寧陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)自開展以來，志愿者精神已經(jīng)在開發(fā)區(qū)黨員心中扎根，并在廣大群眾中間產(chǎn)生了積極的影響。開發(fā)區(qū)黨工委把開展好黨員志愿服務(wù)活動(dòng)作為提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾的重要舉措，作為在黨員中開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要舉措來抓緊抓實(shí)，黨員志愿活動(dòng)不斷深入，服務(wù)的內(nèi)容日益豐富，服務(wù)質(zhì)量日趨專業(yè)，為打好2011建城攻堅(jiān)戰(zhàn)營(yíng)造了良好氛圍。

一、基本情況

開發(fā)區(qū)黨員志愿隊(duì)伍堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念，緊緊圍繞服務(wù)泰山之陽(yáng)科技產(chǎn)業(yè)城建設(shè)工作大局，植根于人民群眾生產(chǎn)生活基本需求的服務(wù)方向，在如何充分發(fā)揮黨員在志愿活動(dòng)中的重要作用，如何使志愿者行動(dòng)在社會(huì)上產(chǎn)生較大的影響，收到良好的社會(huì)效益方面進(jìn)行了積極有益的探索和嘗試，并在實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到：高素質(zhì)的黨員志愿隊(duì)伍，科學(xué)的管理機(jī)制，多樣的服務(wù)形式是黨員志服務(wù)活動(dòng)深入開展的重要保證。

1、選拔高素質(zhì)的志愿者。沒有高素質(zhì)的個(gè)體,也就沒有高素質(zhì)的整體。為此，開發(fā)區(qū)黨工委把招募高素質(zhì)、熱心服務(wù)群眾的黨員志愿者作為志愿服務(wù)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓

1好抓實(shí)。在實(shí)際工作中，黨員經(jīng)自愿申請(qǐng)或推薦，可以一人一崗、一崗一責(zé)，亦可以一人多崗，或一崗多人，并規(guī)定上崗黨員不給報(bào)酬，防止出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，切實(shí)把一批具有專業(yè)特長(zhǎng)、熱心服務(wù)群眾、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)黨員吸納到了志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來，從而形成了高素質(zhì)、強(qiáng)執(zhí)行力的志愿者隊(duì)伍。目前，全區(qū)已組織成立了青年志愿者、巾幗志愿者、夕陽(yáng)紅志愿者3支志愿者服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者隊(duì)伍100余人，包括開發(fā)區(qū)工作人員、村兩委干部、村退休老干部、大學(xué)生村官、企業(yè)青年職工。

2、健全科學(xué)的管理機(jī)制。科學(xué)的管理機(jī)制是一支隊(duì)伍充滿無限活力的重要保障。開發(fā)區(qū)黨工委經(jīng)過充分的調(diào)研論證，廣泛征詢意見，初步明確了黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、制度保障。對(duì)活動(dòng)的宗旨、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)方式和組織形式等進(jìn)行了詳盡的闡述?，F(xiàn)有的3支黨員志愿者隊(duì)伍均明確地規(guī)定了每一個(gè)服務(wù)類別的職責(zé)要求，基本覆蓋了群眾生活需要的各個(gè)方面。

3、采取多樣的服務(wù)形式。

一是開展“一助一”、“多助一”志愿服務(wù)活動(dòng)。組織開展了“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、爭(zhēng)樹文明新風(fēng)”志愿活動(dòng)，各志愿者重點(diǎn)開展“幫孤助殘”、“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”服務(wù)活動(dòng)，共有40余名志愿者與30余名農(nóng)村孤寡殘獨(dú)戶、老黨員、老干

部結(jié)成“一助

一、多助一”長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)子。幫他們解決生活中的一些實(shí)際困難。

二是開展新農(nóng)村社區(qū)理念宣傳活動(dòng)。開發(fā)區(qū)新農(nóng)村社區(qū)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)初具雛形，為使居民進(jìn)一步加深對(duì)社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，志愿者服務(wù)者利用進(jìn)村工作時(shí)間，向群眾進(jìn)一步講解社區(qū)建設(shè)的意義，介紹新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程，切實(shí)增強(qiáng)了群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。

三是圍繞上級(jí)安排工作，開展志愿者公益服務(wù)活動(dòng)。今年年初，在全縣村容村貌綜合整治工作中，志愿者服務(wù)隊(duì)先后組織志愿者前后十余次到各村主要街道進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，清除街道兩側(cè)“三堆”，切實(shí)解決臟亂差問題；圍繞征地搬遷工作，志愿者到親歷第一線，確保征地搬遷工作順利進(jìn)行。

二、存在問題

1、部分群眾對(duì)志愿者行動(dòng)心存偏見。一些群眾對(duì)志愿者行動(dòng)在新的條件下的作用和社會(huì)意義的認(rèn)識(shí)還需要進(jìn)一步提高，他們總認(rèn)為這是在作秀，是面子工程。對(duì)貧困的人群一次、幾次的幫助，清掃幾次公共衛(wèi)生根本解決不了根本問題，看不到志愿者行動(dòng)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧、感染影響他人的光輝一面。

2、在志愿服務(wù)行動(dòng)上做的還不更好。開發(fā)區(qū)作為泰山之陽(yáng)科技產(chǎn)業(yè)城的核心區(qū)，承擔(dān)著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)

和項(xiàng)目建設(shè)三大重點(diǎn)攻堅(jiān)任務(wù)，人少事多，工作量大，在志愿服務(wù)時(shí)間上不是很多。

三、下一步工作打算

1、加強(qiáng)志愿者行動(dòng)的宣傳力度。利用黨員的模范帶頭作用，擴(kuò)大社會(huì)影響面，進(jìn)一步贏得群眾的認(rèn)可和支持。加強(qiáng)志愿服務(wù)意識(shí)教育，大力吸納文化層次、行政級(jí)別、富裕程度較高的人群加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，擴(kuò)大志愿活動(dòng)規(guī)模。

2、建立志愿者表彰激勵(lì)機(jī)制。對(duì)志愿者在工作安排、日常生活上給予照顧，并給以物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。積極培養(yǎng)志愿者后備隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)非志愿服務(wù)人群的宣傳教育，開展預(yù)備期志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷拓展預(yù)備期志愿服務(wù)活動(dòng)的范圍，形成參加志愿者活動(dòng)光榮、人人愿意參加志愿服務(wù)活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。

3、把握好志愿服務(wù)活動(dòng)重點(diǎn)。緊密結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，抓一些與群眾生活密切相關(guān)的問題，整合志愿服務(wù)資源，圍繞群眾需求和社區(qū)建設(shè)確定服務(wù)項(xiàng)目，深入開展好服務(wù)活動(dòng)。

寧陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委

2011年4月7日

第五篇：志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作調(diào)研

紅寺堡開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作調(diào)研紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)場(chǎng)。1998年開始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬人。2004年是開發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維，注入了新活力。

一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。04—05學(xué)，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；

2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；

3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。

二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。

三、實(shí)施西部計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)

1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來，是開發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計(jì)劃實(shí)施之初，開發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開。

2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見，研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時(shí)反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題，一些重大問題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。