商務(wù)專員工作職責(zé)歸納

1.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中下推國(guó)內(nèi)及海外銷售訂單，制作待出貨明細(xì)表，跟蹤記錄每單交期

2.與工廠溝通并確認(rèn)每個(gè)訂單實(shí)際交期及包裝、運(yùn)輸方式或其它特殊要求，對(duì)于海外訂單，需同時(shí)與關(guān)務(wù)專員協(xié)調(diào)船期、航班等信息

3.訂單出貨后記錄每單序列號(hào)和質(zhì)保年限等，并上傳至售后服務(wù)系統(tǒng)。

4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作

商務(wù)專員工作職責(zé)篇21、腕表高級(jí)銷售，向進(jìn)店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促成交易;

2、維護(hù)客戶關(guān)系;

3、做好本職店務(wù)工作。

商務(wù)專員工作職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待工作，安排接待事宜，接待來訪客戶，企業(yè)形象宣傳等工作;

2、服從上級(jí)安排的其他工作。

商務(wù)專員工作職責(zé)篇4

?

通過網(wǎng)絡(luò)渠道，對(duì)公司提供的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行開發(fā)與需求引導(dǎo);

通過電話或網(wǎng)絡(luò)方式負(fù)責(zé)推廣公司業(yè)務(wù)、優(yōu)惠價(jià)紹：

(如公司注冊(cè)、代理記賬、報(bào)稅、申請(qǐng)一般納稅人、商標(biāo)、專利、香港公司注冊(cè))等;

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與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù);

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具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，__度的提高客戶滿意度;

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嚴(yán)格按照工作規(guī)范進(jìn)行，配合公司計(jì)劃，有效執(zhí)行各項(xiàng)工作，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并

跟蹤進(jìn)展直至解決;

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不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);

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其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù);

商務(wù)專員工作職責(zé)篇51、開發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系，為公司的業(yè)務(wù)開拓，爭(zhēng)取更有利的資源或條件。

2、積累、鞏固與客戶間緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建議起有效的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接好客戶各層級(jí)的關(guān)鍵人物，積極做好日常的聯(lián)絡(luò);努力的挖掘合作的項(xiàng)目商機(jī)。

4、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)及政策的收集與分析，并定期的反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

5、根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

商務(wù)專員工作職責(zé)篇61、日常訂單的錄入和訂單賬表跟蹤;

2、與客戶關(guān)系維護(hù);

3、業(yè)務(wù)帳(應(yīng)收賬款)的核對(duì)和催收;

4、訂單異議和投訴的處理;

5、協(xié)助上級(jí)完成各類其他相關(guān)事務(wù)。

商務(wù)專員工作職責(zé)篇71、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶需求;

2、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;

3、客戶信息的收集、整理、分類，做好客戶檔案管理

4、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，配合實(shí)施團(tuán)隊(duì)參與項(xiàng)目的匯報(bào)，及時(shí)跟進(jìn)或解決實(shí)施過程中客戶的相關(guān)反饋，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;

5、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

6、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

7、做好上級(jí)交代的任務(wù)。