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      外貿(mào)員的工作職責(zé)

      2022-06-22 05:20:01下載本文作者:會(huì)員上傳
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      外貿(mào)員的工作職責(zé)

      1、熟悉阿里巴巴國際站平臺(tái)操作流程;

      2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的定期維護(hù);

      3、對(duì)國外客戶的詢盤進(jìn)行回復(fù),報(bào)價(jià)、跟蹤與維護(hù)工作;

      4、負(fù)責(zé)海外市場的積極開拓與推廣。

      外貿(mào)員的工作職責(zé)21、處理客戶訂單,與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

      2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作,如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問題解決,跟進(jìn)投訴的處理進(jìn)程等工作;

      3、展會(huì)的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作;

      4、安排的其他工作。

      外貿(mào)員的工作職責(zé)31、市場營銷管理:執(zhí)行所分解的銷售計(jì)劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

      2、市場調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

      3、新產(chǎn)品開發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

      4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等

      外貿(mào)員的工作職責(zé)41、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開拓和接待和跟進(jìn)來訪國外客戶;

      2、跟進(jìn)客戶的項(xiàng)目和進(jìn)度;

      3、參與相應(yīng)的展會(huì),聽從上級(jí)任務(wù)安排;

      外貿(mào)員的工作職責(zé)51、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)與維護(hù)國外客戶;

      2、負(fù)責(zé)詢價(jià)整理,項(xiàng)目溝通,合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作;

      3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的操作;

      4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

      外貿(mào)員的工作職責(zé)61、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺(tái)有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外

      展會(huì));

      2、處理平臺(tái)詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;

      3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

      4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)相關(guān)技能;

      5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

      6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

      外貿(mào)員的工作職責(zé)71、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。

      2、據(jù)客戶要求,做報(bào)價(jià),PI,及其他資料。

      3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。

      4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

      5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié),直至大貨出貨。

      6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù),如PS,樣本制作等

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