XX縣人民醫(yī)院
新入職醫(yī)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)(100分)(試行)
科室:
姓名:
考核月份:
得分:
考核項(xiàng)目
分值
考核內(nèi)容
評分標(biāo)準(zhǔn)
扣分情況
得分
組織紀(jì)律
10分
出滿勤,嚴(yán)格執(zhí)行請消假制度。
缺勤一天扣0.5分
曠工一天扣10分。
不遲到、早退、串崗、離崗,上班不干私活。
遲到、早退每人次各扣0.5分,串崗、離崗一次各扣0.5分。上班干私活每次扣0.5分。
工作積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
未經(jīng)科主任同意私自調(diào)班,每次扣1分;工作不主動每次扣1分,不服從安排每次扣3分。
儀表端莊,穿著整齊,戴胸卡。
不戴胸卡每人次扣0.5分。
參加院科組織的各種學(xué)習(xí)。
不參加學(xué)習(xí)每次扣0.5分。
相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事關(guān)系
不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象每次扣1分,同事間爭吵每次扣3分,協(xié)作精神差每次扣2分。
規(guī)章制度
考核項(xiàng)目
10分
分值。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心醫(yī)療制度和醫(yī)保管理制度
考核內(nèi)容
值班時(shí)間非工作原因離崗每次扣5分;無進(jìn)行書面交接班每次交班者扣3分,接班者扣2分,無簽名各扣1分。
得分
查房次數(shù)不達(dá)標(biāo)每病人每次扣1分,病情變化時(shí)不及時(shí)檢查處理每次扣10分,不掌握病情(包括用藥及檢查結(jié)果)每例次扣3分。
有會診指征不提出會診每例次扣5分,提出后不跟蹤落實(shí)每例次扣2分,受邀上級醫(yī)師不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成會診每例次扣5分,急會診及特急會診不按時(shí)完成每例次扣10分,危重病人不及時(shí)報(bào)告每次扣2分,因此而影響搶救效果每次扣5分,無主治以上醫(yī)生參與搶救每次扣10分。
不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保管理制度,違反一項(xiàng)扣2分。造成經(jīng)濟(jì)損失除相應(yīng)處罰外扣10分。
評分標(biāo)準(zhǔn)
扣分情況
規(guī)章制度
10分
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心醫(yī)療制度和醫(yī)保管理制度
不落實(shí)其他相關(guān)診療及工作制度(如查對制度等)每次扣1分。沒發(fā)生到病人身上的一般性差錯每次扣2分,已發(fā)生到病人身上但無造成不良后果的一般性差錯每次扣5分;嚴(yán)重差錯及事故扣10分并按有關(guān)規(guī)定處罰
診療質(zhì)量
10分
積極收治病人。普通病人入院后30分鐘內(nèi)作出處理,急危重病人及時(shí)處理。
拒收病人每例次扣10分。不能按時(shí)進(jìn)行處理每次扣2分;急危重病人不及時(shí)處理每次扣10分。
根據(jù)病情按時(shí)進(jìn)行合理檢查,做到不亂檢、不漏檢,該復(fù)檢的項(xiàng)目要及時(shí)復(fù)檢。
漏檢不影響診斷的常規(guī)項(xiàng)目(如三大常規(guī)、肝功、生化等)每大項(xiàng)扣1分;對明確或排除診斷有意義的項(xiàng)目(包括常規(guī)檢查)漏檢或不及時(shí)檢查或復(fù)查每項(xiàng)扣5分;不及時(shí)發(fā)現(xiàn)或復(fù)查可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的項(xiàng)目(如水電解質(zhì)、酸堿平衡失調(diào)、內(nèi)出血等)每次扣3分,因此而造成糾紛或事故按有關(guān)規(guī)定處罰。不經(jīng)患方同意濫開大檢查每次扣5分。
根據(jù)病情并結(jié)合病人的經(jīng)濟(jì)等情況合理用藥。
用藥不合理每種扣1分;濫用抗生素或較貴重藥品每種分別扣2分。
嚴(yán)格遵守診療技術(shù)操作規(guī)范。
不遵守診療技術(shù)操作規(guī)范每次扣2分;因此而導(dǎo)致不良后果每次扣5分;導(dǎo)致糾紛或事故按有關(guān)規(guī)定處罰。
服務(wù)質(zhì)量
考核項(xiàng)目
15分
分值
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要向病人介紹自己及上級醫(yī)生,主動向患者或家屬介紹病情及治療方案。
病人住院3天以上不知道主管醫(yī)生每人次扣1分,沒有向患者或家屬介紹病情及治療方案的每人次扣1分。
得分
及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對病人的意見和疑問要及時(shí)、耐心解釋,患方不滿意時(shí)要及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
不及時(shí)耐心解釋化解矛盾及匯報(bào)每次扣5分,因此而造成事態(tài)擴(kuò)大每次扣10分,扣分情況
考核內(nèi)容
評分標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量
15分
個(gè)人綜合征詢滿意率≥90%,無投訴及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
征詢滿意率每低1%扣1分,病人一般性投訴在科室內(nèi)能妥善解決的每次扣1分,投訴到院方,經(jīng)解釋、調(diào)解能妥善解決的每例次扣3分,投訴到政府或上級主管部門、新聞媒體但不構(gòu)成醫(yī)療糾紛的扣10分。導(dǎo)致糾紛的按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
工作效率
10分
管理危重病人數(shù)。
管理一個(gè)危重病人加3分。
參加手術(shù)臺次。
參加一臺手術(shù)加1.5分。
各種醫(yī)療文書在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成入院記錄、首次病情記錄、手術(shù)記錄、搶救記錄知情同意書不按時(shí)完成每次扣2分;其他記錄不按時(shí)完成每次扣1分;書寫不符合要求每項(xiàng)(次)扣2分。
出院病歷在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交病案室
未按時(shí)上交一份扣3分。
工作業(yè)績
40分
入出院診斷符合率和手術(shù)前后診斷符合率>95%。
每下降1%扣1分。
出院病人治療好轉(zhuǎn)率>95%。
每下降1%扣1分。
甲級病歷合格率90%。
每下降1%扣1分,發(fā)現(xiàn)一分不合格病歷該項(xiàng)分全扣。
教育培訓(xùn)
5分
自覺參加醫(yī)院組織的各種教育培訓(xùn),按期達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),做到考試考查成績合格。
不參加教育培訓(xùn)上課,一次扣2分,考試考查成績不合格一次扣5分。在雜志上發(fā)表論文一篇加10分。
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