一、序論

1.醫(yī)學(xué)心理學(xué)：是心理學(xué)和醫(yī)學(xué)相結(jié)合的一門學(xué)科，將心理學(xué)的理論和技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐，研究心理因素在疾病的發(fā)生，預(yù)防，診斷和治療作用的一門學(xué)科。其研究對(duì)象是“人”。

2.醫(yī)學(xué)心理學(xué)的研究任務(wù)：

①研究各種疾病的發(fā)生，發(fā)展和變化過程中心理因素的作用規(guī)律；②研究心理因素特別是情緒對(duì)各器官生理，生化功能的影響；③研究人的個(gè)性心理特征在疾病發(fā)生，發(fā)展，轉(zhuǎn)歸，康復(fù)中的租用；④研究如何通過人的高級(jí)心理機(jī)能和認(rèn)知思維來控制或調(diào)動(dòng)自身生理機(jī)能，以達(dá)到治病，防病和養(yǎng)生保健的目的。

3.幾個(gè)關(guān)鍵人物及作用

①1852年，德國洛采為醫(yī)學(xué)心理學(xué)奠定了基礎(chǔ)；②1879年，德國馮特創(chuàng)立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室；③1896年，美國韋特賣創(chuàng)立了第一個(gè)心理診所，美國心理學(xué)之父

4.醫(yī)學(xué)模式：是指一定歷時(shí)時(shí)期內(nèi)醫(yī)學(xué)的基本觀點(diǎn)，概念框架，思維模式和發(fā)展規(guī)范的總和。

分類：①神靈主義模式，②自然哲學(xué)醫(yī)學(xué)模式，③生物醫(yī)學(xué)模式，④生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式—系統(tǒng)淪為框架，心身一元論為基本思想。

5.醫(yī)學(xué)心理學(xué)的研究方法：

①觀察法，自然觀察法和控制觀察法，②實(shí)驗(yàn)法，③調(diào)查法，④個(gè)案法，⑤測驗(yàn)法

二、心理學(xué)基礎(chǔ)

1.心理學(xué)：是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。

心理現(xiàn)象：也叫心理活動(dòng)，它指的是人對(duì)客觀事物和現(xiàn)象的反映。

心理現(xiàn)象分為心理過程和個(gè)性心理特征兩個(gè)方面。

2.心理的實(shí)質(zhì)：所謂想“人的心理實(shí)質(zhì)”，就是從理論上弄清楚什么事心理，心理與物質(zhì)是怎樣的關(guān)系，心理如何發(fā)生以及人的心理有哪些主要特點(diǎn)等問題。其主要內(nèi)容：心理是物質(zhì)世界中的一種反映形式，腦是心理的器官，心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映。

3.心理過程包括認(rèn)識(shí)過程，情感過程，意志過程

認(rèn)識(shí)過程

①感覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。

感受性：感覺器官對(duì)適宜刺激的感受能力稱作感受性。分為絕對(duì)感受性和差別感受性，前者剛剛能感受到最小刺激的能力，后者剛剛能察覺出最小差異量的能力。

感受性是感覺閾來衡量，二者呈反比關(guān)系。

感受閾限：是指引起某種感覺刺激的持續(xù)了一定時(shí)間的刺激量。

感受性的變化：各種感覺器官的感受性并非一成不變，常因內(nèi)外部條件的變化而變化。包括感覺的適應(yīng)和感覺的對(duì)比。

②知覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映。

知覺的特性：整體性，選擇性，理解性，恒常性

③注意：是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中

注意本身不是獨(dú)立的心理過程，而是伴隨感覺，知覺，記憶，思維，想象等心理過程的一種狀態(tài)。

注意種類：無意注意，有意注意，有意后注意

注意的特征：注意的范圍，注意的穩(wěn)定性，注意的分配，注意的轉(zhuǎn)移

④記憶：

根據(jù)信息在頭腦中保持的時(shí)間的長短可將記憶分為：瞬時(shí)記憶，短時(shí)記憶，長時(shí)記憶；根據(jù)記憶內(nèi)容分為：形象記憶，邏輯記憶，運(yùn)動(dòng)記憶，情感記憶。

記憶的基本過程是：識(shí)記過程，保持過程，再認(rèn)過程，再現(xiàn)過程。

⑤思維：是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)概括間接反映。

根據(jù)性表現(xiàn)：反映的是一類事物的共同的本質(zhì)屬性；反映的不是事物的外部聯(lián)系，而是事物的內(nèi)部的規(guī)律性聯(lián)系。

⑥想象：是在外界刺激的影響下，在人腦中對(duì)過去形式的若干表象進(jìn)行加工改造而建立新形象的心理過程。想象就是表象的加工。

根據(jù)想象有無預(yù)定目的，可把想象分為無意想象（如觸景生情，浮想聯(lián)翩）和有意想象（分為再造想象，創(chuàng)造想象和幻想）

情感過程：

①情緒與情感：是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要與愿望而產(chǎn)生態(tài)度的體驗(yàn)。

②情緒種類：心境，激情，應(yīng)激③情感種類：道德感，理智感，美感④情緒與情感的區(qū)別聯(lián)系

情緒屬低級(jí)層次是和機(jī)體的生理需要能否獲得滿足向練習(xí)的體驗(yàn)，為任何動(dòng)物共有，有明顯的情境性，激動(dòng)性，臨時(shí)性。

情感屬高級(jí)曾經(jīng)，是和機(jī)體社會(huì)需要能否獲得滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)，為人類所特有，有明顯的穩(wěn)定性，深刻性，持久性。

意志過程：

人在實(shí)踐活動(dòng)中自覺的確定目的，根據(jù)目的調(diào)節(jié)自己的行為，客服困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的心理過程叫做意志。

意志的特征：明確的目的，克服困難，意識(shí)對(duì)行為的調(diào)節(jié)

4.個(gè)性：一個(gè)人整體的精神面貌，是指一個(gè)人帶有傾向性，較穩(wěn)定的心理特征的總和。

個(gè)性的形式和發(fā)展的因素：①生物因素，個(gè)性形式的自然基礎(chǔ)；②環(huán)境因素，個(gè)性形成和發(fā)展的決定因素；③實(shí)踐活動(dòng)；④自我教育。

個(gè)性的一般特征：個(gè)性的復(fù)雜性；個(gè)性的獨(dú)特性；個(gè)性的穩(wěn)定性

個(gè)性的心理結(jié)構(gòu)：個(gè)性傾向性（人的需要，動(dòng)機(jī)，興趣，信念和世界觀）；個(gè)性心理特征（能力，氣質(zhì)和性格）

個(gè)性傾向性：一般認(rèn)為個(gè)性傾向性由需要，動(dòng)機(jī)，興趣，理想，信念和世界觀等組成①需要：是有機(jī)體的內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的需求在人腦中的反映，它通暢以意向，愿望和動(dòng)機(jī)的形式表現(xiàn)出來，需要同人的活動(dòng)緊密相連，是人活動(dòng)的基本動(dòng)力。

需要的種類:

按需要對(duì)象性質(zhì)分類：物質(zhì)需要，精神需要;

按需要的起源分類：生理需要，社會(huì)需要

簡述馬斯洛需要層次理論：

馬斯洛認(rèn)為，人的一切行為都是由需要引起的，而需要是分層次的，這個(gè)層次依次是：生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要（是最高層次的需要，代表個(gè)性發(fā)展的最高水平）

馬斯洛需要層次理論的局限性：

首先，他的理論依據(jù)觀察和推理較多，當(dāng)然反映了一定的客觀事實(shí)，但缺乏客觀的測量指標(biāo)。

其次，他離開了社會(huì)歷史條件，離開了社會(huì)制度和借機(jī)地位抽象的談人生，這是行不通的，他的理論只單純強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展，沒有強(qiáng)調(diào)為實(shí)現(xiàn)人類理想，為勞苦大眾獻(xiàn)身的需要，這是不可取的。

②動(dòng)機(jī)：是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因和動(dòng)力

動(dòng)機(jī)形式要具有兩個(gè)條件，及需要和外界的刺激或誘因。

動(dòng)機(jī)具有三種功能：一是引起和發(fā)動(dòng)個(gè)體的活動(dòng)，二是指引活動(dòng)向某一目標(biāo)進(jìn)行，三是維持，增加或制止，減弱活動(dòng)的力量。

動(dòng)機(jī)的種類：分為有意識(shí)動(dòng)機(jī)與無意識(shí)動(dòng)機(jī)。

③興趣：是力求認(rèn)識(shí)某種事物，與肯定情緒狀態(tài)相聯(lián)系的積極的意識(shí)傾向。

興趣按傾向性分為：直接興趣（對(duì)活動(dòng)本身產(chǎn)生）和間接興趣（對(duì)活動(dòng)結(jié)果產(chǎn)生）

④理想：是對(duì)未來有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的向往和追求。

⑤信念：是堅(jiān)信某觀點(diǎn)的正確性，并按照自己的觀點(diǎn)，原則去行動(dòng)的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)形式。

⑥世界觀：是一個(gè)人對(duì)整個(gè)時(shí)間的總的看法和態(tài)度，其中包括對(duì)人生的看法—人生觀，世界觀是個(gè)性心理的核心，也是人行為舉止的最高調(diào)節(jié)器。

個(gè)性心理特征：包括能力，氣質(zhì)和性格。

①能力：人類成功完成某項(xiàng)活動(dòng)必須具備的某項(xiàng)心理特征。

分類：一般能力（智力），特殊能力。

能力差異性的表現(xiàn)：能力的類型差異，能力發(fā)展的水平差異，能力表現(xiàn)的早晚差異

制約能力發(fā)展的主要條件包括：素質(zhì)，環(huán)境，教育及實(shí)踐活動(dòng)。

②氣質(zhì)：是不依活動(dòng)目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的典型的穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性。

氣質(zhì)的特征：①氣質(zhì)是心理活動(dòng)的動(dòng)力的特性，②氣質(zhì)的天賦性，③氣質(zhì)具有獨(dú)特性和穩(wěn)定性。

氣質(zhì)的類型：膽汁質(zhì)，多血質(zhì)，粘液質(zhì)，抑郁質(zhì)

氣質(zhì)的生理機(jī)制理論：巴甫洛夫—高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說。

神經(jīng)系統(tǒng)具有強(qiáng)度，平衡性和靈活性三種基本特征。

③性格：是一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中表現(xiàn)出的個(gè)性心理特征。

性格具有態(tài)度，意志，情緒，理智特征

性格的類型：按活動(dòng)傾向分為外向型和內(nèi)向型；按照一個(gè)人獨(dú)立性的程度分為順從型和獨(dú)立性。

影響性格形式的因素：性格形成的生物學(xué)條件；家庭因素；學(xué)校教育的作用；社會(huì)文化因素；性格形成過程中的主觀因素。

三、醫(yī)學(xué)心理學(xué)的基本理論

①行為學(xué)習(xí)理論：一般指刺激—反應(yīng)理論，是心理學(xué)關(guān)于行為的性質(zhì)和行為改變過程的理論，主要包括：巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說，華生的刺激反應(yīng)理論，桑代克的嘗試錯(cuò)誤論和斯金納的操作條件反射等。

行為：一般指個(gè)體在主觀因素影響下產(chǎn)生的外部活動(dòng)，如表情，動(dòng)作和語言等。

學(xué)習(xí)：是指經(jīng)驗(yàn)和行為的獲得，發(fā)展和變化過程。

②精神分析理論包括：潛意識(shí)理論，人格結(jié)構(gòu)學(xué)說，性心理學(xué)說，釋夢理論。

③人本主義心理學(xué)理論

患者中心論（自己敘述問題和自己解決問題）是人本主義關(guān)于心理治療的學(xué)說，由羅杰斯首創(chuàng)。他反對(duì)醫(yī)生對(duì)患者作出頻繁的指示，擬定醫(yī)療方案的傳統(tǒng)做法，而強(qiáng)調(diào)來訪者的經(jīng)驗(yàn)和主觀世界，采用“非指示療法”，后來發(fā)展為“患者中心療法”。

④認(rèn)知心理學(xué)理論

艾理斯的觀點(diǎn)：是把認(rèn)知心理學(xué)運(yùn)用于臨床的創(chuàng)始人之一。他認(rèn)為神經(jīng)癥癥狀不是由于情緒困擾，而是不正確的信念造成的，有些人根據(jù)想象而不是根據(jù)事實(shí)行事。

貝克的觀點(diǎn)：他提出情緒障礙認(rèn)知理論認(rèn)為，人的情緒障礙不一定都是由神秘的，不可抗拒的力量所產(chǎn)生，相反，它是可以從平常的事件中產(chǎn)生。

⑤心理生理學(xué)理論

坎農(nóng)：丘腦假說；塞里：應(yīng)激適應(yīng)假說；巴甫洛夫：高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說；沃爾夫，思格爾

⑥幾種條件反射類型

經(jīng)典條件反射理論：實(shí)驗(yàn)：

食物刺激—唾液分泌

cvcs

非條件反射

食物刺激（非條件刺激）；給予（中性刺激）—唾液分泌—強(qiáng)化

給予（CS）—唾液分泌（CR）條件反射

意義：強(qiáng)調(diào)了環(huán)境刺激與人行為之間的關(guān)系

特點(diǎn)：強(qiáng)化（環(huán)境刺激對(duì)行為的促進(jìn)作用）；泛化；消退。

操作條件反射：積極；消極；消退；懲罰。

內(nèi)臟操作條件反射

四、變態(tài)心理學(xué)

①變態(tài)心理學(xué)：又稱病理心理學(xué)，是研究人的異常心理過程和異常個(gè)性心理特征的科學(xué)

正常心理和異常心理的判斷標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

五、心理應(yīng)激

①全身適應(yīng)綜合癥（GAS）的全過程分為警覺，抵抗，衰竭三個(gè)階段

②應(yīng)激：是機(jī)體與環(huán)境直接缺乏適應(yīng)，是機(jī)體對(duì)各種各樣的刺激，包括環(huán)境的，心理的，生物的刺激所呈現(xiàn)的一種非特異性反應(yīng)。

應(yīng)激原：凡是向有機(jī)體提供適應(yīng)要求，并引起應(yīng)激反應(yīng)的客觀變化都是應(yīng)激原，也可稱為刺激原或刺激。

心理應(yīng)激：是指以心理社會(huì)因素造成的精神緊張刺激為應(yīng)激原，作用于人體后引起的非特異性適應(yīng)性反應(yīng)，這種反應(yīng)不僅是生理的，也是心理的應(yīng)激反應(yīng)的形式分為生理應(yīng)激反應(yīng)和心理應(yīng)激反應(yīng)。前者包括神經(jīng)內(nèi)分泌方面的變化，生理方面的變化和免疫方面的變化；后者包括情緒反應(yīng)（焦慮，悲傷，抑郁，憤怒，恐怖），行為反應(yīng)（戰(zhàn)斗和逃避，退化與依賴，敵對(duì)與攻擊，物質(zhì)與濫用），認(rèn)知上的反應(yīng)（主要指不良認(rèn)知活動(dòng)，言語混亂，感知混亂，不現(xiàn)實(shí)的想象等）。

③心理防御機(jī)制：又稱為心理防衛(wèi)反應(yīng)，是指人們?yōu)榱藨?yīng)付心理壓力或挫折，適應(yīng)環(huán)境而使用的一種策略。

心理防御機(jī)制的常見形式：否認(rèn)，轉(zhuǎn)移，退化，合理化，壓抑，升華，幽默。

六、心身疾病：也稱心理生理疾病，是指那些心理社會(huì)因素在疾病的發(fā)生發(fā)展演變，轉(zhuǎn)歸一級(jí)治療預(yù)防過程中起主導(dǎo)作用，有病理改變的一類軀體疾病。

心身疾病的理論基礎(chǔ)：心里動(dòng)力學(xué)理論，心理生理學(xué)理論

心身疾病的診斷程序：軀體診斷，心理診斷。

完整心身疾病的診斷：①病人人格（性格的類型或特點(diǎn)）；②病人當(dāng)前的心理狀態(tài)；③致病的心理社會(huì)因素；④軀體疾病的診斷。

心身疾病的防治原則：①用藥物治療軀體疾??；②改變環(huán)境；③精神藥物的治療；④心理治療

常見的心身疾病:消化性潰瘍；冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟??；原發(fā)性高血壓；支氣管哮喘；癌癥。

致病因素：社會(huì)，文化，心理，軀體因素。

七、臨床心理測驗(yàn)

心理測驗(yàn)：是指在標(biāo)準(zhǔn)情境下，對(duì)個(gè)人的行為樣本進(jìn)行客觀分析和描述的一類方法，心理測驗(yàn)實(shí)施的條件：①效度：指一個(gè)測驗(yàn)?zāi)軌蛄砍鏊饕獪y量的事物的真實(shí)程度，反映測量工具的準(zhǔn)確性或真實(shí)性。②信度：指一個(gè)測量在對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行幾次測量中所得結(jié)果的一致程度，即測量工具的可靠性與穩(wěn)定性。③常模：為了對(duì)個(gè)別測量結(jié)果進(jìn)行正確評(píng)定，必須與規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)比較后才能作出判斷，這種標(biāo)準(zhǔn)稱為常模。④標(biāo)準(zhǔn)化：測量一致性。⑤鑒別力：區(qū)分段。

八、論述弗洛伊德精神分析療法的理論基礎(chǔ)和治療方法

①潛意識(shí)理論是精神分析理論的基石，他把人的心理分為意識(shí)和潛意識(shí)兩個(gè)部分，意識(shí)指人能自覺的到的東西，是與語言有關(guān)的那部分心理活動(dòng)。潛意識(shí)

有兩層含義，一是指人們對(duì)自己的一些行為的真正原因和動(dòng)機(jī)不能意識(shí)到，二是指人們在情形的意識(shí)下面，還有一個(gè)潛在進(jìn)行著的心理活動(dòng)。前意識(shí)則介入兩者之間屬于潛意識(shí)，是靠近意識(shí)附近的心理活動(dòng)。弗洛伊德認(rèn)為人的心理活動(dòng)中有一種保持意識(shí)生活不受干擾，不受潛意識(shí)侵犯的壓抑作用，強(qiáng)迫那些潛意識(shí)的沖動(dòng)留在原處，并一次又一次的頂回企圖來闖的潛意識(shí)。

②人格結(jié)構(gòu)學(xué)說：以為人格結(jié)構(gòu)由本我，自我，超我三個(gè)部分組成。

③性心理學(xué)說：把性作為潛意識(shí)的核心問題，他認(rèn)為潛意識(shí)中被壓抑的欲望，歸結(jié)人的性欲沖動(dòng)，人的性本能是一切本能中最基本的東西，是人行為的唯一重要?jiǎng)訖C(jī)。

④釋夢理論：夢是對(duì)清醒時(shí)對(duì)被壓抑到潛意識(shí)中的欲望的表達(dá)，弗洛伊德把夢境分為“顯夢”和“隱義”。夢工作有四個(gè)基本過程：凝結(jié)，移置，象征，潤飾

九、名詞解釋

思維：對(duì)客觀事物間接的，概括的反映，它所反映的是客觀事物共同的，本質(zhì)的特征和內(nèi)在聯(lián)系。

思維的特點(diǎn)：概括性：在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出來，加以概括。間接性:人們借助于一定的媒介和一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客觀事物進(jìn)行間接的認(rèn)識(shí)。思維是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的改組。

思維的分類：直接動(dòng)作思維，形象思維和邏輯思維；直覺思維和分析思維；輔合思維和發(fā)散思維；常規(guī)思維和創(chuàng)造思維。

情緒：一種由客觀事物與人的需要相互作用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)，生理和表情的整合性心理過程。

情緒的幾種狀態(tài)：依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度，持續(xù)性和緊張度，可以把情緒狀態(tài)分為心境，激情和應(yīng)激。心境：人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)，緩和而微弱，持續(xù)時(shí)間較長。激情：一種有激動(dòng)性和沖動(dòng)型，力度較強(qiáng)，發(fā)作短促的情緒狀態(tài)。沖動(dòng)一過迅速弱化或消失的，通常由專門對(duì)象引起，指向性較為明顯的情緒體驗(yàn)。應(yīng)激：出乎意料的緊張與危險(xiǎn)情境所引起的適應(yīng)性反應(yīng)。

情緒的認(rèn)知理論：評(píng)定-興奮學(xué)說；認(rèn)知-評(píng)價(jià)論；三因素學(xué)說；美·沙赫特。把情緒的產(chǎn)生歸之于三個(gè)因素的整合作用：刺激因素，生理因素和認(rèn)知因素。這一理論的基本觀點(diǎn)是：認(rèn)知的參與以及認(rèn)知對(duì)環(huán)境和生理喚醒的評(píng)價(jià)過程是情緒產(chǎn)生的機(jī)制。各種情緒狀態(tài)的特征是交感神經(jīng)系統(tǒng)以一定形式的普遍喚醒。人們通過環(huán)境的暗示和認(rèn)知加工對(duì)這些狀態(tài)進(jìn)行一定的解釋和分類。認(rèn)知對(duì)刺激引起的一定的生理喚醒的引導(dǎo)與解釋導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生。

情緒與健康的關(guān)系：良好的情緒調(diào)節(jié)能促進(jìn)身心健康：情緒調(diào)節(jié)可以減少表情行為，降低情感體驗(yàn)，從而減輕焦慮等負(fù)面情緒對(duì)人們的不良影響。不良的情緒調(diào)節(jié)不利于身心健康：長期壓抑悲傷和哭泣容易引起呼吸系統(tǒng)疾病，抑制愛會(huì)引起支氣管疾病和癌癥，不表達(dá)情緒會(huì)加速癌癥的惡化，對(duì)憤怒的壓抑與心血管疾病及高血壓的發(fā)病率有著密切聯(lián)系。

意志：一個(gè)人自覺的確定目的，并根據(jù)目的來支配，調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的心理過程。

動(dòng)機(jī)的功能：激活動(dòng)能，具有發(fā)動(dòng)行為的作用，能推動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生某種活動(dòng)，使個(gè)體由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)向活動(dòng)狀態(tài)。指向功能，動(dòng)機(jī)不僅能激發(fā)行為，而且能將行為指向一定的對(duì)象或目標(biāo)。維持和調(diào)節(jié)功能，表現(xiàn)為行為的堅(jiān)持性。

沖突的形式：接近—接近型沖突，一個(gè)人以同樣強(qiáng)度追求同時(shí)并存的兩個(gè)目的但又不能兼得時(shí)產(chǎn)生的內(nèi)心沖突?；乇堋乇苄蜎_突：一個(gè)人同時(shí)遇到兩個(gè)威脅性的事件，但又必須接受其一才能避免另一個(gè)時(shí)產(chǎn)生的內(nèi)心沖突。接近—回避型沖突：一個(gè)人對(duì)同一目的產(chǎn)生兩種隊(duì)里的動(dòng)機(jī)，一方面好而趨之，另一方面惡而避之的矛盾內(nèi)心沖突。多重接近—回避型沖突：一個(gè)人面對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的目的，每種目的都具有吸引和排斥作用，而不能簡單地選擇一種目標(biāo)，回避另一種目標(biāo)，必須進(jìn)行多重的選擇而引起的內(nèi)心沖突。

意志品質(zhì)優(yōu)良與不良：優(yōu)良：自覺，果斷，堅(jiān)韌，自制。不良：怯弱，優(yōu)柔寡斷，懶惰，沖動(dòng)。

人格的特征：獨(dú)特性：人與人沒有完全一樣的人格特點(diǎn)。功能性：穩(wěn)定性：不易改變，人格是由多種成分構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，具有內(nèi)在的一致性，受自我意識(shí)的調(diào)控。人格一定程度上會(huì)影響一個(gè)人的生活方式，甚至?xí)Q定某些人的命運(yùn)，因而是人生成敗的根源之一。

人格的因素：氣質(zhì)，性格，認(rèn)知風(fēng)格，自我調(diào)控系統(tǒng)。

氣質(zhì)：表現(xiàn)在心理活動(dòng)的動(dòng)力特征上的個(gè)性心理特征。

氣質(zhì)的分型：傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型的理論：膽汁質(zhì)（熱血），多血質(zhì)（開朗），粘液質(zhì)（安靜），抑郁質(zhì)（抑制）；艾森克理論：氣質(zhì)的二維模型，四個(gè)組合，各包含八種特質(zhì)；榮克理論：內(nèi)外傾向。

性格的核心：態(tài)度，意志品質(zhì)，氣質(zhì)。個(gè)性的核心是性格。

能力：一種心理特征，是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件，液體能力：在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)出來的能力。晶體能力：獲得語言、數(shù)學(xué)等知識(shí)的能力，它取決于后天的學(xué)習(xí)，與社會(huì)文化有密切關(guān)系。

斯皮爾曼二因素說：提出能力由兩種因素組成：G因素（一般能力或一般因素）—人的基本心理潛能，是決定一個(gè)人能力高地的主要原因。S因素（特殊能力或特殊因素）—保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動(dòng)所必須的。

元認(rèn)知：對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知，關(guān)于個(gè)人自己認(rèn)知過程的知識(shí)和調(diào)節(jié)這些過程的能力，對(duì)思維和學(xué)習(xí)活動(dòng)的知識(shí)和控制。

心理學(xué)研究方法：觀察法，實(shí)驗(yàn)法，調(diào)查法，測驗(yàn)法，統(tǒng)計(jì)分析法。

心理學(xué)流派核心觀點(diǎn)：

構(gòu)造主義：（馮特，鐵欣鈉）心理學(xué)應(yīng)以意識(shí)經(jīng)驗(yàn)為研究對(duì)象，并主張運(yùn)用實(shí)驗(yàn)內(nèi)省方法對(duì)意識(shí)構(gòu)造進(jìn)行分析，從而找出意識(shí)的構(gòu)成元素及其結(jié)核方式和規(guī)律。

機(jī)能主義：（詹姆士，杜威，安吉爾）主張心理學(xué)應(yīng)以意識(shí)為研究對(duì)象，心理學(xué)應(yīng)當(dāng)研究意識(shí)的技能而非意識(shí)內(nèi)容，并反對(duì)對(duì)意識(shí)進(jìn)行繁瑣的元素分析。

行為主義：（華生）反對(duì)研究意識(shí)，主張心理學(xué)研究行為，反對(duì)內(nèi)省，主張用試驗(yàn)方法。

格式塔學(xué)派（韋特海默，柯勒，考夫卡）強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的主體性，認(rèn)為整體大于部分之和，并由此主張心理學(xué)應(yīng)從整體的動(dòng)力結(jié)構(gòu)觀出發(fā)來研究心理現(xiàn)象。

精神分析學(xué)派：（弗洛伊德）人類的一切個(gè)體的和社會(huì)的行為，都根源于心靈深處的某種欲望或動(dòng)機(jī)，特別是性欲的沖動(dòng)。

條件反射：在非條件反射的基礎(chǔ)上經(jīng)后天的學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的反射，是習(xí)得行為，由高級(jí)中樞在后天建立的暫時(shí)性聯(lián)系來完成的。

信息加工系統(tǒng)：將人看作是一個(gè)信息加工的系統(tǒng)，認(rèn)為認(rèn)知就是信息加工，將操作符號(hào)轉(zhuǎn)化為物理符號(hào)系統(tǒng)。人腦接受外界輸入的信息，經(jīng)過頭腦的加工處理，轉(zhuǎn)換成內(nèi)在的心理活動(dòng)。感受器（接受外界信息）—效應(yīng)器（作出反應(yīng)）—加工器—記憶（貯存和提取符號(hào)結(jié)構(gòu)）—操作顯示。

感覺：人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。

感受性變化規(guī)律與感受閾限的關(guān)系：絕對(duì)感受性與絕對(duì)感受閾限：E=1/R（E代表絕對(duì)感受性，R代表絕對(duì)感受閾限）；差別感受性與差別閾限：K=ΔI/I（I為原刺激量，ΔI為差別閾限，K為常數(shù)）

感覺適應(yīng)：由于刺激物對(duì)感受器官的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。

感受對(duì)比：同一感受器接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。

知覺：人腦對(duì)直接作用于感受器官的客觀事物整體屬性的反映。

知覺的產(chǎn)生過程：自上而下的加工：由外部刺激開始加工，依賴于直接作用與感官的刺激物的特征。自下而上的加工：由有關(guān)知識(shí)對(duì)象的一般知識(shí)開始的加工，依賴于感知的主體，不僅要加工由外部輸入的信息，而且要加工在頭腦中已經(jīng)儲(chǔ)存的信息。

知覺特性：選擇性：人在知覺客觀世界時(shí)，總是有選擇的把少數(shù)事物當(dāng)成知覺的對(duì)象，而把其他事物當(dāng)成知覺的背景，以便更清晰地感知一定的事物與對(duì)象。整體性：在知覺過程中，人能夠在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體。理解性：人在知覺過程中，以過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對(duì)知覺對(duì)象作出某種解釋，使它具有一定意義。恒常性：當(dāng)知覺的客觀條件在一定范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變時(shí)，知覺的映像在相當(dāng)程度上都保持著它的穩(wěn)定性。知覺定勢：主體對(duì)一定活動(dòng)的預(yù)先的特殊準(zhǔn)備狀態(tài)。

空間知覺：對(duì)物體的空間關(guān)系的認(rèn)識(shí)。深度知覺：涉及

三維空間的知覺，不僅能夠直接物體的高和寬，而且能夠知覺物體的距離，深度，凹凸等。運(yùn)動(dòng)知覺：物體的運(yùn)動(dòng)特性直接作用于人腦，為任務(wù)所認(rèn)識(shí)。

似動(dòng)現(xiàn)象：在一定的時(shí)間和空間條件下，人們在靜止的物體看到了運(yùn)動(dòng)，或者在沒有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運(yùn)動(dòng)。

記憶：在頭腦中累及和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程，從信息加工的觀點(diǎn)來看，記憶就是人腦對(duì)外界輸入的信息進(jìn)行編碼，儲(chǔ)存和提取的過程。

記憶的分類：內(nèi)隱記憶：在個(gè)體無法意識(shí)的情況下，過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的無意識(shí)的影響。外顯記憶：在意識(shí)控制下，過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生有意識(shí)的影響。

艾賓浩斯遺忘規(guī)律：遺忘的過程是不均衡的，學(xué)習(xí)了之后立即開始，過程最初近戰(zhàn)很快，以后逐漸緩慢，到了相當(dāng)時(shí)間，幾乎不再遺忘，可以說遺忘的規(guī)律是先快后慢，呈負(fù)加速性變化。

材料位置與遺忘的關(guān)系：近因效應(yīng)：最后呈現(xiàn)的材料最易回憶，遺忘最少。首因效應(yīng)：最先呈現(xiàn)的材料較易回憶，遺忘較少。中間部分的材料最后回憶起來，遺忘最多。

提高記憶效率的方法：復(fù)習(xí)—及時(shí)復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)多樣化，合理的分配復(fù)習(xí)時(shí)間（分散復(fù)習(xí)）

班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論：社會(huì)認(rèn)知理論：兒童通過觀察他們生活中重要的人物的行為而學(xué)得社會(huì)行為，這些觀察以心理表象或其他符號(hào)表征的形式儲(chǔ)存在大腦中，來幫助衙門模仿行為。交互決定觀：個(gè)體、環(huán)境和行為是相互影響，彼此聯(lián)系的。觀察學(xué)習(xí)的過程：注意過程，保持過程，復(fù)制過程，動(dòng)機(jī)過程。