跟單文員職責(zé)范圍

1、協(xié)助制作相關(guān)單據(jù)

2、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤訂單，做好出貨計劃

3、對報關(guān)，非報關(guān)訂單，運單，備案資料制作，管理

4、部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理，更新

5、日常事務(wù)項

跟單文員職責(zé)21、與老客戶保持長久的電話聯(lián)系，維護(hù)老客戶的關(guān)系，解決老客戶的售后及投訴問題，發(fā)掘新的成交機(jī)會，促成訂單;

2、通過公司的推廣平臺獲取資源，發(fā)掘分析客戶需求，開拓新客戶、上門量尺寸，為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;

3、接待上門的客戶，把握銷售機(jī)會，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo);

4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度;

5、跟進(jìn)每張訂單的生產(chǎn)至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作，并及時收回款項及售后問題等;

6、把每日所跟進(jìn)的客戶詳細(xì)情況及時準(zhǔn)確的錄入公司系統(tǒng)。

跟單文員職責(zé)3

1.跟蹤落實業(yè)務(wù)貨物的信息;

2.聯(lián)系物流承載貨物;

3.能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況;

4.能夠及時跟進(jìn)貨物運輸事宜;

5.每月對接跟進(jìn)貨物供應(yīng)商的發(fā)票開據(jù);

6.具備緊急事件的應(yīng)對能力;

跟單文員職責(zé)4

1.與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

2.國內(nèi)外訂單的處理，協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事產(chǎn)品的發(fā)售過程;

3.及時收回各種款項及欠款;

___對于產(chǎn)品出售后的信息反饋

跟單文員職責(zé)51、填寫訂單，并跟進(jìn)訂單進(jìn)度;

2、貨物出貨前和工廠以及銷售溝通，及時匯報進(jìn)度;

3、貨物出口相關(guān)手續(xù)，資料準(zhǔn)備;

4、對賬、清款申請;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

跟單文員職責(zé)61、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、跟蹤訂單進(jìn)度，及時反饋訂單進(jìn)度情況;

4、負(fù)責(zé)客戶詢價整理，供應(yīng)商價格整理。

跟單文員職責(zé)7

1.安排樣品，寄樣確認(rèn)訂單

2.根據(jù)客戶訂單安排生產(chǎn)單，負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)

3.按照要求及時安排出貨，聯(lián)系貨代，做好報關(guān)資料

4.貨款的申請與跟蹤等工作