管理課程學(xué)習(xí)心得體會

管理課程學(xué)習(xí)心得體會1

企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會內(nèi)容要點(diǎn)，如下：

1、全面分析，正確認(rèn)識自己。

準(zhǔn)確找出自己的長處和短處，以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。

2、結(jié)合實(shí)際，確定目標(biāo)。

訂計(jì)劃時，不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際，目標(biāo)不能定得太高或過低，要依據(jù)：

(1)知識、能力的實(shí)際；

(2)“缺欠”的實(shí)際；

(3)時間的實(shí)際；

(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際，確定目標(biāo)，以通過自己的努力能達(dá)到為宜。

3、長計(jì)劃，短安排。

要在時間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動的具體目標(biāo)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為：

(1)掌握知識目標(biāo)；

(2)培養(yǎng)能力目標(biāo)；

(3)掌握方法目標(biāo)；

(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。

長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題，大致規(guī)劃投入的時間；短安排是指具體的行動計(jì)劃，即每周每天的具體安排和行動落實(shí)。

4、突出重點(diǎn)，不要平均使用力量。

所謂重點(diǎn)：一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點(diǎn)；二是指知識體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時，一定要集中時間，集中精力保證重點(diǎn)。

5、計(jì)劃要全面，還要與班級計(jì)劃相配合。

計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時間外，還要有進(jìn)行社會工作、為集體服務(wù)的時間；有保證睡眠的時間；有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正?；顒?、生活相沖突。

6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時間和自由學(xué)習(xí)時間。

常規(guī)學(xué)習(xí)時間(即基本學(xué)習(xí)時間)：指的是用來完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，“消化”當(dāng)天所學(xué)知識的時間。自由學(xué)習(xí)時間：指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后，所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時間。在自由學(xué)習(xí)時間內(nèi)一般可做兩件事：補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠；提高是指深入鉆研，發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢或特長。不管是補(bǔ)課還是提高，最好要圍繞一個專題進(jìn)行，這樣做，學(xué)習(xí)比較容易見效果。自由學(xué)習(xí)時間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果，對改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用，因此這一時間的安排，應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。

7、腦體結(jié)合，學(xué)習(xí)和其他活動應(yīng)合理安排。在安排計(jì)劃時，不要長時間地從事單一活動。

(1)學(xué)習(xí)和體育活動要交替安排。比如，學(xué)習(xí)了一下午，就應(yīng)當(dāng)去鍛煉一會兒，再回來學(xué)習(xí)；

(2)安排科目時，文科、理科的學(xué)習(xí)要錯開，相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí)；

(3)同一學(xué)科的材料，用不同的方法學(xué)習(xí)。

8、提高學(xué)習(xí)時間的利用率時間是寶貴的，自覺提高時間利用效率，是每個中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。

(1)早晨或晚上，一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾時間，可安排著重記憶的科目，如英語科等；

(2)心情比較愉快，注意力比較集中，時間較完整時，可安排比較枯燥的內(nèi)容或自己不太喜歡的科目；

(3)零星的或注意力不易集中的時間，可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時間的利用率。

9、計(jì)劃要留有余地。

10、注意效果，定期檢查，及時調(diào)整。

檢查內(nèi)容：

(1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成？

(2)是否基本按計(jì)劃去做？

(3)學(xué)習(xí)效果如何？

(4)總結(jié)得失，找出偏差，分析原因，以利改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)自我管理，自我控制，自我激勵、自我調(diào)整。

經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

一、提煉的企業(yè)文化，完善核心價值觀

中海集運(yùn)從成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)

隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低，航運(yùn)業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運(yùn)業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認(rèn)識了這點(diǎn)，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實(shí)踐證明，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，SWOT是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來確定企業(yè)本身的`強(qiáng)項(xiàng)（Strengthes）、弱項(xiàng)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢分析如下：

強(qiáng)項(xiàng)是：（1）集團(tuán)品牌。（2）船隊(duì)成本優(yōu)勢。（3）市場應(yīng)變能力強(qiáng)。

弱項(xiàng)是：（1）規(guī)模壟斷小。（2）人才缺。（3）信息化建設(shè)弱。

機(jī)遇是：（1）全球經(jīng)濟(jì)。（2）中國因素。（3）集團(tuán)戰(zhàn)略。（4）資本市場的支持。

威脅是：（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。（2）油價持續(xù)攀升，造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。

以上因素，企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面：

第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè)，就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個環(huán)節(jié)，增強(qiáng)全球協(xié)同意識。

第二，堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司，面對紛繁復(fù)雜的競爭格局，必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。20xx年，馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬TEU，地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬TEU，達(dá)飛超過150萬TEU。可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!

第三，加強(qiáng)三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì)，業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制，嚴(yán)格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會，不足之處請予以指正。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會2

一、學(xué)習(xí)工商管理課程后對工管的簡單看法工商管理體制

指的是工商管理的組織制度。自黨的十一屆三中全會以來，我國的工商管理體制，實(shí)行的是“以塊為主，條塊結(jié)合”的領(lǐng)導(dǎo)體制。按照我國國務(wù)院的相關(guān)規(guī)定，我國工商管理機(jī)關(guān)是國務(wù)院的直屬機(jī)構(gòu)，直接受國務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)。我國省市縣地方各級工商管理機(jī)關(guān)是地方各級人民政府的組成部門，在受地方各級人民政府直接領(lǐng)導(dǎo)的同時也接受上級工商管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，工商管理在社會管理體系中的組織和監(jiān)管中肩負(fù)著政府主管市場監(jiān)督和行政執(zhí)法的重要職能。工商管理部門所承擔(dān)著越來越重的任務(wù)，現(xiàn)行的管理體制已難以適應(yīng)工商管理事業(yè)發(fā)展的要求。從而導(dǎo)致，工商管理機(jī)關(guān)對市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理的權(quán)威性在一定程度上受到了影響。如何與時俱進(jìn)，如何適應(yīng)新的形勢，如何提高工商管理部門的管理水平是擺在工商管理機(jī)關(guān)面前的重要課題。

二、學(xué)習(xí)工管課程后對我國工商管理存在的問題的思考

1、我國工商管理人才匱乏根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，在我國人才市場上，初級工商管理人才基本可以滿足市場的需求，但是中高級工商管理人才十分匱乏，而高級工商管理人才的緊缺就更嚴(yán)重了。由于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是建立在知識的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)，是相對于過去農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)而言的新型態(tài)經(jīng)濟(jì)。新的經(jīng)濟(jì)形勢要求管理人員必須要有競爭的意識，更要有國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際貿(mào)易等思想，才能適應(yīng)時代的要求。長期以來，我國的工商管理在制訂人才培養(yǎng)方案時，過分強(qiáng)調(diào)注重專業(yè)需要和偏重知識的傳授，這樣非常不利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

2、我國工商管理缺乏完善的工商管理制度不論是在市場經(jīng)濟(jì)體系中，還是在社會管理體系中，工商管理機(jī)關(guān)所發(fā)揮的作用都是不可替代的，隨著改革的深入和市場體系的'完善，工商管理發(fā)揮越來越大的功能與作用。除了要對市場調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行調(diào)節(jié)，同時還要監(jiān)督宏觀調(diào)控指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。不僅要管好市場調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動，而且要監(jiān)督宏觀調(diào)控指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，不僅要管理個體，私營經(jīng)濟(jì)，而且要管好公有制經(jīng)濟(jì)，維護(hù)社會主義統(tǒng)一市場的秩序。但是，我國現(xiàn)行的工商管理制度仍然存在著一些不足之處。

3、我國工商管理內(nèi)部管理體制不健全我國工商管理部門負(fù)責(zé)對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和有序的進(jìn)行的科學(xué)管理，作為市場監(jiān)督的行政機(jī)關(guān)和執(zhí)法的部門工商管理機(jī)關(guān)對做好社會管理和維持市場秩序的工作有著重要的作用，那么做好這些工作就不能忽視我國工商管理機(jī)關(guān)自己內(nèi)部的管理。可以看到的是我國工商管理部門規(guī)模大，各個職能很多，而我國自治區(qū)投入的資產(chǎn)形式又很多，一些單位財務(wù)的管理根本不完善甚至有的單位沒有財務(wù)管理制度，從而導(dǎo)致在資產(chǎn)使用效率方面體現(xiàn)出了使用率較低的現(xiàn)象，國有資產(chǎn)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的流失。

三、學(xué)習(xí)工商管理課程后對解決當(dāng)前工商管理問題的對策的思考

只有針對性的將我國工商管理體制中存在的問題逐一解決，才能進(jìn)一步加強(qiáng)我國的工商管理水平，具體來說可以從加強(qiáng)培養(yǎng)工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。

1、加強(qiáng)我國工商管理人才的培養(yǎng)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)當(dāng)然也不例外，隨著高等教育大眾化的實(shí)現(xiàn)以及我國對外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)必須以社會對工商管理專業(yè)人才需求為導(dǎo)向，不斷探索培養(yǎng)創(chuàng)新型工商管理人才的模式，以滿足社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。新時期的工商管理人員，除了要立足于基本國情，同時還必須具有高度的國際競爭意識，而且要對理論與實(shí)踐的結(jié)合給予高度重視，在人才培養(yǎng)方面注重創(chuàng)新能力的提高，使新時期的公司管理人才能夠滿足當(dāng)代社會對生產(chǎn)、建設(shè)、管理所提出的要求與標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能培養(yǎng)出具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和市場經(jīng)濟(jì)觀念的人才，從而更好的為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在進(jìn)行工商管理方面人才的培養(yǎng)方面需要做到一下幾點(diǎn)：

1）創(chuàng)新教育理念我國工商應(yīng)該提倡新的教育理念，因?yàn)楣ど坦芾韺I(yè)教育應(yīng)體現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的要求。既然工商管理機(jī)構(gòu)對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要的作用，那對于教育方面就要加強(qiáng)對這方面人才培養(yǎng)，同時要注重的是改變舊有的教育理念，提倡新的教育理念，以創(chuàng)新實(shí)踐基地建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)體系改革為手段，培養(yǎng)出能為企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)和管理咨詢公司培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的人才，這些人才應(yīng)具備較強(qiáng)的市場經(jīng)濟(jì)意識、較強(qiáng)的適應(yīng)性、不斷吸收新知識的能力及有進(jìn)一步發(fā)展的潛力，使其更好地適應(yīng)管理的需要，培養(yǎng)的人才有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和市場經(jīng)濟(jì)觀念，以便更好地為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

2）增強(qiáng)管理人員國際競爭觀念新時期經(jīng)濟(jì)管理者必須要有國際競爭的思想。尤其是高等級的工商管理人才更需要切合市場經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化。所以，這就要求工商管理人員的培養(yǎng)必須樹立競爭意識，要有國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際貿(mào)易等思想。

3）培養(yǎng)相關(guān)人才實(shí)踐能力工商管理類人才主要從事管理與分析工作，如企事業(yè)單位的決策咨詢、計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財務(wù)和營銷等，實(shí)踐性較強(qiáng)，因此，在人才培養(yǎng)過程中，必須高度重視將管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。

2、完善我國工商管理的體制在不斷的發(fā)展過程中，市場經(jīng)濟(jì)將不再是單一的地域與國家的市場，而是含有越來越豐富的經(jīng)濟(jì)元素的市場。面對復(fù)雜多變的國際形勢，我們不得不努力完善工商管理制度，使其充分發(fā)揮工商管理機(jī)構(gòu)的職能。市場經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中變得更加的多元化，需要我們不斷的健全工商管理制度。健全工商管理體制可以從兩個方面入手，運(yùn)用登記管理職能，建立工商管理體制的宏觀調(diào)控，對各類行業(yè)發(fā)展的“寬嚴(yán)度”應(yīng)該正確把握，防止產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例失調(diào)的現(xiàn)象，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。完善統(tǒng)一的工商管理體制，不斷地進(jìn)行改革，加強(qiáng)工商管理體制的統(tǒng)一性，增強(qiáng)工商管理機(jī)構(gòu)的威信，盡可能有效的發(fā)揮工商管理機(jī)構(gòu)的職能。維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序。

1）完善統(tǒng)一的我國工商管理體制的建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理并不是一成不變的，只有與時俱進(jìn)跟上時代發(fā)展步伐，才能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，因此工商管理制度需要不斷的改革與完善，加強(qiáng)工商管理體制的統(tǒng)一性，而其所具有的效力能夠得到更好的發(fā)揮。另外，還應(yīng)該在全社會數(shù)量工商管理機(jī)構(gòu)的威信，提高管理水平，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序。

2）與時俱進(jìn)改革我國工商行政管理體制服務(wù)就目前我國的經(jīng)濟(jì)形勢而言，工商行政管理制度改革已經(jīng)勢在必行。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場主體日益多元化，原有的地域性和局限性已經(jīng)不復(fù)存在，我國工商行政管理的任務(wù)會越來越繁重，相應(yīng)的責(zé)任也就更大。隨著各種市場主體的增加，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)立法也會相應(yīng)增加，而且隨著我國愈加頻繁的參與國際經(jīng)濟(jì)活動，使得我國工商管理部門也必須與國外有關(guān)部門和企業(yè)保持良好的溝通，為了能夠良好的解決今后可能出現(xiàn)的各種問題，必須對我國工商行政管理體制進(jìn)行改革，從而更好的維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

3、完善我國工商管理制度工商管理應(yīng)隨著外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化，應(yīng)加強(qiáng)工商管理內(nèi)部控制，完善工商管理制度。在進(jìn)行工商管理過程中，獨(dú)立開展經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動，能夠提高管理水平和風(fēng)險防范能力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場主體日益多元化，市場行為日益復(fù)雜化，已突破所有制和地域界限。

在這種社會形勢下，加強(qiáng)工商管理體制的完善，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要，也會充分發(fā)揮工商管理職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這需要做到一下幾點(diǎn)：

1）建立上下左右聯(lián)動的經(jīng)濟(jì)戶口屬地管理體制“條塊結(jié)合、以塊為主”的體制使我國工商行政管理職能難以到位。

因此，我國工商管理體制的完善要積極抓好以我國工商分局（所）為監(jiān)管主體的經(jīng)濟(jì)戶口管理工作，建立起上下聯(lián)動、橫向互動、區(qū)域齊動的管理體制。有利于實(shí)現(xiàn)“戶口清、狀態(tài)明、制度全、檢查實(shí)、手段新、聯(lián)動好”的管理目標(biāo)，增進(jìn)工作的連續(xù)性和主動性，強(qiáng)化監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果，促進(jìn)我國工商管理職能的全面到位。

2）建立工商管理體制的宏觀控制工商管理部門是國家宏觀調(diào)控系統(tǒng)中的一支重要方面軍，必須緊密配合國家各個時期宏觀調(diào)控的政策、目標(biāo)和要求，才能更好促進(jìn)它對社會經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督管理和職能作用的發(fā)揮。

因此，在我國工商管理體制的建設(shè)中，一方面可運(yùn)用登記管理職能，要求我國工商管理部門根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，對各類行業(yè)發(fā)展的“寬嚴(yán)度”正確把握，防止產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例失調(diào)的現(xiàn)象，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。另一方面可運(yùn)用綜合監(jiān)督管理職能，促使市場機(jī)制的完善和經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。我國工商管理部門可通過加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)合同的管理和經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解仲裁，促進(jìn)社會主義市場機(jī)制的完善和市場功能的正常發(fā)揮。

3）建立統(tǒng)一的工商管理體制為建立健全適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的工商行政管理新體制，強(qiáng)化對社會主義統(tǒng)一大市場的監(jiān)管，應(yīng)對現(xiàn)行我國工商行政管理體制進(jìn)行改革，實(shí)行省以下我國工商行政管理機(jī)關(guān)垂直領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)工商管理的統(tǒng)一性、權(quán)威性和有效性，更好地維護(hù)市場秩序，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會3

《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因?yàn)?，我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種，地利不如人和”，這句話側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)椋糇∪瞬?，關(guān)鍵總在于管理。因此，我修了這門課。

我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了，所謂“心得”即心里所得到的，就這一點(diǎn)，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點(diǎn)兒心得，因此，我寫的是我自己的心得。

第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理，這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣，首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。

其次，管理中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系，同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點(diǎn)。

再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見：

1、自我超越（pemonalmastey）

2、改善心智模式（improvigmentalmodls）

3、建立共同的愿意（buildingsharedvision）

4、團(tuán)體學(xué)習(xí)（teamleaning）

5、系統(tǒng)思考（systemsthinking）

第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課，這都是非常非常重要的'，在這競爭異常激烈的社會，“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理，這一點(diǎn)，是當(dāng)今社會非常流行的，因?yàn)楝F(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。面向21世紀(jì)，還有就是“信息管理”這是一個新觀念，因?yàn)橐酝鶝]有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出，Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

第三：管理有幾個方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點(diǎn)！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出以下6W和3H的思想，“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”，有了這些，我們便能更好的決策第一件事了！

在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用”等，給我留下了深深的印象。

作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而已，還望見諒！

管理課程學(xué)習(xí)心得體會4

“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程?！辈恢挥X，這段路就已趕完了一半。從組隊(duì)到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語伴我們一路走來，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。

記得任務(wù)剛分配下來的時候，我作為第一階段的負(fù)責(zé)人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個人來承擔(dān)，這無論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好，在第一次小組討論的時候，總負(fù)責(zé)人及時調(diào)整了部署。這樣，三個階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動所有的組員。我個人認(rèn)為，這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過是彷徨曲中一個小小的.插曲，接下來的困難才是彷徨的真正理由。

人要想認(rèn)清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時候，其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個模糊的詞語“準(zhǔn)備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時，我才發(fā)現(xiàn)所剩時間已不多。前一階段耗費(fèi)的時間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時開展問卷調(diào)查嗎?我這樣的問自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現(xiàn)在，奮力才是真正的出路。在組長鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的，家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來，以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時間。按照計(jì)劃，這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來到“彷徨曲”的第二個低谷。

由于我沒有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時的監(jiān)控，使得問卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤：問卷設(shè)計(jì)的不合理，問卷發(fā)放的不及時?！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘?，前面的路只剩迷茫。若問什么能夠拯救一個組織，我想，答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速我重新設(shè)計(jì)了一份問卷，并將其及時的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員，問卷調(diào)查階段才得以不耽擱過多的時間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現(xiàn)風(fēng)采!

伴著“彷徨曲”，不，應(yīng)該是凱旋樂，我從周四早上9點(diǎn)多開始一直到中午1：35才完成最終結(jié)果，其間午飯也沒吃。因?yàn)?，我明白家都在等待我的需求分析報告，我不能讓家再失望?隨著郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來，只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束，但它將長存我的記憶中。在隨后的階段，負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn)，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現(xiàn)在我們已能看見出路了。

雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!

管理課程學(xué)習(xí)心得體會5

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了溝通的根本概念，溝通即是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因?yàn)闇贤ㄟ@種迫使別人接受的行為會讓關(guān)起心門，顧左右而言其他；而與商量結(jié)合就能讓人接受，是因?yàn)榇蠹矣泄餐哪繕?biāo)，當(dāng)然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領(lǐng)導(dǎo)的好，大家就愿意互相體諒。

把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識到了有效溝通要達(dá)成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：

1、要有一個明確的目標(biāo)

2、達(dá)成共同的協(xié)議

3、溝通信息、思想和情感。

對三要素的第一點(diǎn)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通，如果大家來了但沒有目標(biāo)，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點(diǎn)：溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同成認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn)：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細(xì)節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負(fù)面的作用。

那么作為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)我了解到，作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的'管理人員，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習(xí)慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、開展優(yōu)勢”這三個重要的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。

1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標(biāo)是我們工作的核心,我們的各項(xiàng)工作都必須圍繞著這個目標(biāo)來開展。需要采取什么方法才能到達(dá)這個目標(biāo)，在工作中減少投入增加產(chǎn)出，最終實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化。

2、眼觀大圖，要求我們關(guān)注自己的價值奉獻(xiàn)點(diǎn)，理解自己在整體中的位置及奉獻(xiàn)，整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚(yáng)并保持那些良好的習(xí)慣，杜絕那些不良的習(xí)慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。

3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。

4、開展優(yōu)勢，每個人有每個人的特長、優(yōu)點(diǎn)，正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn)，對員工更多地進(jìn)行正確的鼓勵，才能更好地調(diào)動其主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

5、集思廣益，有一個開放的心態(tài)，能夠包容不同 ，這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果，才能最終確定這個方法是最適合當(dāng)前群體的方法。

6、創(chuàng)造信任，在一個組織當(dāng)中，有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵：一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力，另一個方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氣氛，才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信，信任氣氛的營造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的，適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任，而團(tuán)結(jié)信任的組織才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價值。

總之，通過學(xué)習(xí)《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，標(biāo)準(zhǔn)自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練根本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力量。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會6

以前，總是感覺銷售部長這個崗位工作應(yīng)該很簡單。真正接手之后發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容太多，每天都很忙，每月休息時間都沒有，總是放不下手頭工作，休息的時候也是電話不斷。我可以簡單地總結(jié)為八亂：目標(biāo)亂、執(zhí)行亂、客戶亂、渠道亂、團(tuán)隊(duì)亂、培訓(xùn)亂、考核亂、溝通亂。感覺好多都是執(zhí)行不到位，執(zhí)行力差。但是，經(jīng)過培訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)源頭還是出在銷售部長身上，應(yīng)為自己沒有把這個工作崗位的工作內(nèi)容梳理好，導(dǎo)致執(zhí)行力差，所有工作結(jié)果沒有達(dá)到想要的效果。經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我備感思路清晰、目標(biāo)明確，知道每天要去干什么？知道有哪些需要知己親力親為？哪些安排下去之后能收到一定的成效？因此，這是幫自己打開思路，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的一次培訓(xùn)！

以前，我在做銷售顧問的時候，只在展廳。對市場營銷及DCC方面了解甚少，市場活動策劃業(yè)務(wù)能力也是很差，這次老師能夠把DCC流程給予很明晰的梳理。從此之后，我知道了如何管理DCC數(shù)字營銷專員、電訪專員、銷售專員三個崗位；如何平衡三個崗位之間的'工資績效。了解的DCC流程之后，知道了如果想把DCC銷量提高，改如何設(shè)定激勵標(biāo)準(zhǔn)，這是在培訓(xùn)之前很茫然的，不止如何下手管理，這次，我明白了！結(jié)束之后的課程考試的最后一題是如何開源節(jié)流。因時間緊迫，回想以后感覺答得并不是很理想。以至于，我回來之后還在思考。這與我店現(xiàn)在的經(jīng)營情況正好符合。由于我店目前門口正在修路，客流影響很大，沒有大的客流支撐。如何還能每月都能完成銷售目標(biāo)，正好符合開源節(jié)流這個課題。那就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的潛能，既然客戶不來，我們就要走出去。自己去開發(fā)客戶，珍惜每一組進(jìn)店客戶，把每一組客戶的接待流程，都能像銷售顧問模擬接待的那種方式，去認(rèn)證接待，把商務(wù)禮儀、服務(wù)水平做到極致從而提高成交率。當(dāng)分母變小的時候，我們就要想辦法把分子變大！

管理課程學(xué)習(xí)心得體會7

今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。

我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到人力資源管理方面的問題，能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運(yùn)營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定，但是，要開展乃至壯大起來也還是比擬難的，無論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之?，F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金，沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢？私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大局部都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年，從事過不同崗位的工作，也見過各種類型的老板；由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的.壽命。

水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就表達(dá)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖，一個人來做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時的沖動就來了，靠老板的臨時發(fā)揮處理問題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢？可想而知，中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認(rèn)為一個人就是能管理好所有的事情，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡，其實(shí)，導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤，流水的兵這個詞來撫慰自己了。如果要開展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會使自己的企業(yè)有的美好將來。

也就是我們籠統(tǒng)說的方案和方案的組合，簡單的打個比喻：就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標(biāo)，同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng)，以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)開展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和方案，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案。

上面講到人力資源的規(guī)劃，既然有了規(guī)劃，我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到適宜的人卻放到了不適宜的崗位與沒有找到適宜的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘適宜的人才并把人才配置到適宜的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過什么渠道去公司所需要的這些人，目標(biāo)和方案明確之后，招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮，這樣根據(jù)崗位量身定做一個標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié)，只有招聘適宜的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。

對于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言，培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說，培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作，對于在崗員工來說，培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能，而對于公司來說，培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展，業(yè)績不斷提高。

薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過去業(yè)績的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力，內(nèi)部公平需要表達(dá)薪酬的縱向區(qū)別，崗位公平那么需要表達(dá)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。

績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高！

員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動關(guān)系之初，明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說，需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn)，同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說，勞動合同法規(guī)更多地在于標(biāo)準(zhǔn)其用工行為，維護(hù)勞動者的根本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法躲避勞動法規(guī)政策，為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?？傊?，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境，并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏！綜合上述六大模塊，我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機(jī)的整體，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)！

管理課程學(xué)習(xí)心得體會8

20xx年7月17日-18日，于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小酷如下：

1、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

2、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計(jì)劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計(jì)劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。

3、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的'無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會9

通過工程管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到工程管理的知識體系及其架構(gòu)、工程過程組合及啟動、工程方案實(shí)施等根底知識。工程管理總體有五個過程：啟動過程、方案過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時間管理、本錢管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會到什么是工程管理以及學(xué)習(xí)工程管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

從定義來看，工程是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或效勞而進(jìn)展的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，工程就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是工程?，F(xiàn)實(shí)中的工程隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建立工程，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型工程。工程管理那么是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于工程之中，以到達(dá)工程的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，工程管理還要考慮時間和本錢等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。

任何工程都會在范圍、時間及本錢三個方面受到約束，這就是工程管理的三約束。工程管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時間、本錢三者之間尋找到一個適宜的平衡點(diǎn)，以便工程所有干系人都盡可能的滿意。工程管理的五個過程組：啟動、方案、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于工程的整個生命周期，對于工程的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及工程干系人的分析；而在后面的過程中，工程經(jīng)理要抓好工程的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、本錢及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的'工程范圍。工程管理的九大知識領(lǐng)域是指作為工程經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、本錢與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助工程經(jīng)理與工程組成員完成工程的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多

工程管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為工程管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在工程的各個過程中完成方案、跟蹤、控制等管理過程。

傳統(tǒng)的工程需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，工程成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT工程的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，工程是以無形的智力產(chǎn)品為工程目標(biāo)。典型的IT工程是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開發(fā)工程。因此說，IT工程的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，而建造工程的實(shí)質(zhì)是資源消耗。

隨著信息技術(shù)的開展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT工程管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的開展并不是IT工程的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好工程的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求，并在此根底上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時做好工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化工程發(fā)揮實(shí)效。國家863方案CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的根底上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化工程管理的總體指導(dǎo)思想。 通過工程管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對工程管理的知之甚少，到初步了解工程管理的根底知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)展，相信本次課程知識學(xué)習(xí)，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好工程管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)歷，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)展揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，到達(dá)學(xué)以致用。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會10

今年三月中旬，我參加了區(qū)委組織部舉辦的領(lǐng)導(dǎo)力提升公共管理高級研修班，在清華大學(xué)紫荊管理培訓(xùn)中心學(xué)習(xí).初春的北京暖意融融，在清華園溫暖的懷抱里，我沉浸在老師們精彩的講解中，思想上受到了強(qiáng)烈振憾，理念上有了全面的更新，知識又得到了充實(shí)提高，清華園的日子令人難忘。讓我感受頗多。

(一)收獲知識，推動學(xué)習(xí)

清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，9位著名專家學(xué)者精彩講授了……等課程，還利用晚上休息時間聽了民政部王振耀司長的專題報告。應(yīng)該說每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見，更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。為更好地消化吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容，我自費(fèi)購置了……等書籍，瀏覽孫鍵升老師的博客，訂購了英文版彩信，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。

堂之間奔忙，吃完晚餐已是夜色朦朦，同學(xué)們還抓緊時間看講義。記筆記，討論相關(guān)問題，同學(xué)們認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦的.學(xué)習(xí)精神深深感染了我，是大家的共同努力才使學(xué)習(xí)效果如此之好。同時我忘不了老師們殫精竭慮，誨人不倦的辛勤勞動，為使我們能在有限的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識，孫健升。田兆陽等老師利用課間休息時間在教室外向同學(xué)們講授知識，董關(guān)鵬。董明老師講課時語速較快，就是為了在有限的時間內(nèi)多講些知識，老師們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神更鼓勵了我刻苦學(xué)習(xí)。

(三)擴(kuò)大視野，拓展思路

雖然這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上。用更全的視角去分析情況。解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生工作的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟。工作更積極。言行更穩(wěn)健。這是我的努力方向，我雖未必做好，但我已經(jīng)知道如何去努力。

(四)加強(qiáng)交流，收獲友誼

參加研修培訓(xùn)的58名學(xué)員來自全區(qū)不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內(nèi)容各異，如果沒有這次培訓(xùn)，鎮(zhèn)街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識，他們中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行家里手，真可謂 〝群英薈萃〞，與他們的交流給了我很大的觸動于我的靈魂深處，行勝于言，路雖遠(yuǎn)，行那么將至；事雖難，做那么必成。我當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)。勤奮。求實(shí)。創(chuàng)新，我當(dāng)超越自我，追求卓越。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會11

20xx年7月，我?guī)еM織的期望和求知的欲望邁入了清華大學(xué)的校門，參加了我縣在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的“XX省峨山縣領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理研修班”。此次7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了專家、學(xué)者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關(guān)懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度，思想上受到了強(qiáng)烈震撼，知識又得到了充實(shí)提高，理念上有了全面的更新。

一、收獲知識，廣學(xué)博學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)理念

清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，清華大學(xué)組織張紅宇、喬然、路杰等國內(nèi)著名學(xué)者教授，采用案例教學(xué)、雙向問答等豐富多樣的教學(xué)方法，向我們講授《社會主義新農(nóng)村建設(shè)》、《智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》、《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》等專題。每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內(nèi)容生動翔實(shí)，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯(lián)系實(shí)際的高手，知識淵博，東方的、西方的、古代的、當(dāng)今的相關(guān)知識內(nèi)容隨手拈來，既前沿又實(shí)用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，樹立了終身學(xué)習(xí)理念，汲取多方面知識營養(yǎng)，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專業(yè)知識，既要學(xué)有專長、又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。與時俱進(jìn)，吐故納新，厚積薄發(fā)，增長才干和智慧。

二、提高認(rèn)識，擴(kuò)大視野，拓展思路

雖然這次培訓(xùn)的時間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時效性，我認(rèn)為大多都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有更深更高層次接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、行政管理等方面最新的理論成果，在危機(jī)管理、應(yīng)對媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識，這些知識像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。認(rèn)真回顧二十年的工作經(jīng)歷，自任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，還存在具體事務(wù)多，宏觀管理少，對分管教育、衛(wèi)生、旅游、文化工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠，不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的《旅游文化產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展》后，對我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了一個新的認(rèn)識，要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風(fēng)情，加強(qiáng)旅游文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)品提檔升級，促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉(zhuǎn)變、旅游文化資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，當(dāng)前的重點(diǎn)就是要盡快組織實(shí)施“彝人谷”規(guī)劃，把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成為縣域經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

三、體會國學(xué)智慧，提高自身素質(zhì)

一堂《國學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》和《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的`優(yōu)秀文化，作為一名現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)加強(qiáng)對國學(xué)和中華文明史的學(xué)習(xí)與研究，自覺堅(jiān)持、自覺修煉對提升個人素質(zhì)、完善個人修養(yǎng)是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛、善良、執(zhí)著、忠誠，這是一個干部和公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。二是應(yīng)學(xué)會情感表達(dá)，把愛與美、追求與等待有機(jī)統(tǒng)一起來，把個人的內(nèi)在素質(zhì)與外在形象有機(jī)結(jié)合起來，做到內(nèi)外結(jié)合，內(nèi)外統(tǒng)一，展示美的和諧，美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧，只有這樣，才能更好地為新時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的才智和力量。四是要正確看待事業(yè)與人生，對事業(yè)要投入、執(zhí)著，對生活要熱愛、自信，對他人要熱情、周到，對工作要敢于承擔(dān)責(zé)任，對群眾要充滿感情。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，把道德美、情感美、性格美有機(jī)結(jié)合起來，把古典的知識與現(xiàn)代的知識結(jié)合起來，學(xué)會欣賞，學(xué)會運(yùn)用，具備優(yōu)秀的品格魅力、堅(jiān)忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽(yù)、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我，與時俱進(jìn)，做一個有涵養(yǎng)、寬容的個性、競爭意識的領(lǐng)導(dǎo)，才能樹立自身良好的形象，展示個人的魅力。

四、秉承“行勝于言”，樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)

清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)激勵著一代又一代清華人?！靶袆儆谘浴焙汀皣?yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高超的學(xué)術(shù)水平，一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責(zé)。即使是黨政干部在職培訓(xùn)，也體現(xiàn)了一種追求卓越的境界。無論是學(xué)校對教學(xué)的整體安排和管理服務(wù)，還是老師對課程的具體設(shè)計(jì)和講授，你總能體會到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨(dú)運(yùn)。

行勝于言要會表達(dá)，說話藝術(shù)“少說批評的話，批評只是一種阻力;少說抱怨的話，抱怨只會帶來記恨;少說拒絕的話，拒絕只會形成陌路;少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微;少說命令的話，命令只是強(qiáng)行接受”;“多說鼓勵的話，鼓勵才是基本動力;多說寬容的話，寬容才會增加了解;多說關(guān)懷的話，關(guān)懷才能獲得友誼;多說尊重的話，尊重才能激起同心;多說商量的話，商量才是質(zhì)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)”，要“生動的、形象的、富有表達(dá)力的、有理有據(jù)的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策，才能擴(kuò)大自身的內(nèi)涵，提高管理親和力，同時領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會溝通，學(xué)會與上級、下級、同級的溝通協(xié)調(diào)。行勝于言要體現(xiàn)在行動上，面對本職工作，要對工作有熱心，對事業(yè)有忠心，善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新;有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重、自警、自省、自勵;必須多作為，立足長遠(yuǎn)，顧全大局，事業(yè)也才能前進(jìn)。行勝于言要學(xué)會想和做要結(jié)合，理論和實(shí)際相結(jié)合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個遵紀(jì)守法的好公民，做一個勤政為民、廉潔奉公的好干部。

公共管理課程學(xué)習(xí)心得體會篇今年三月中旬，我參加了區(qū)委組織部舉辦的領(lǐng)導(dǎo)力提升公共管理高級研修班，在清華大學(xué)紫荊管理培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。初春的北京暖意融融，在清華園溫暖的懷抱里，我沉浸在老師們精彩的講解中，思想上受到了強(qiáng)烈振憾，理念上有了全面的更新，知識又得到了充實(shí)提高，清華園的日子令人難忘、讓我感受頗多。

(一)收獲知識，推動學(xué)習(xí)清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，9位著名專家學(xué)者精彩講授了《服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包》、《政務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)者管理與媒體應(yīng)對》、《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理》、《溝通協(xié)調(diào)與沖突管理》、《金融熱點(diǎn)問題評析》、《塑造陽光心態(tài)與壓力管理》、《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力與藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》等課程，還利用晚上休息時間聽了民政部王振耀司長的專題報告《汶川大地震災(zāi)害救援與轉(zhuǎn)型中的國家行政管理體制》。應(yīng)該說每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見，更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。為更好地消化吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容，我自費(fèi)購買了《陽光心態(tài)燦爛人生》、《沖突管理》等書籍，瀏覽孫鍵升老師的博客，訂購了英文版手機(jī)彩信《中國日報》，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。

(二)體味刻苦，感受奉獻(xiàn)培訓(xùn)中同學(xué)們克服了工作、生活方面的各種困難，過得充實(shí)而又快樂。我們每天背著書包，騎著自行車在宿舍、教室、食堂之間奔忙，吃完晚餐已是夜色朦朦，同學(xué)們還抓緊時間看講義、記筆記，討論相關(guān)問題，同學(xué)們認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦的學(xué)習(xí)精神深深感染了我，是大家的共同努力才使學(xué)習(xí)效果如此之好。同時我忘不了老師們殫精竭慮，誨人不倦的辛勤勞動，為使我們能在有限的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識，孫健升、田兆陽等老師利用課間休息時間在教室外向同學(xué)們講授知識，董關(guān)鵬、董明老師講課時語速較快，就是為了在有限的時間內(nèi)多講些知識，老師們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神更激勵了我刻苦學(xué)習(xí)。

(三)擴(kuò)大視野，拓展思路雖然這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然時間是短暫的，但是帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時效性，并且大都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在危機(jī)管理、應(yīng)對媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識，這些知識象新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。我參加工作以來幾乎一直從事事務(wù)性工作，實(shí)際操作多，宏觀管理少，對工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生工作的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。這是我的努力方向，我雖未必做好，但我已經(jīng)知道如何去努力。

(四)加強(qiáng)交流，收獲友誼參加研修培訓(xùn)的58名學(xué)員來自全區(qū)不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內(nèi)容各異，如果沒有這次培訓(xùn)，鎮(zhèn)街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識，他們中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行家里手，真可謂“群英薈萃”，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發(fā)，讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的同學(xué)和良師益友。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助，一次次集體活動大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。清華大學(xué)的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，我會自覺地把學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去，不斷完善提升自己的素質(zhì)水平，不斷提高自己的工作能力。自強(qiáng)不息、厚德載物的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，行勝于言，路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。我當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新，我當(dāng)超越自我，追求卓越。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會12

這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。

在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的'，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算

是一個讓我們上臺展示的機(jī)會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學(xué)到知識。

在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。

總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

現(xiàn)代企業(yè)管理心得：

1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo

趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引

進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會13

xx年7月，我?guī)еM織的期望和求知的欲望邁入了清華大學(xué)的校門，參加了我縣在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的〝xx省峨山縣領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理研修班〞。此次7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了專家。學(xué)者。教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息。人文關(guān)心。歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度，思想上受到了強(qiáng)烈震撼，知識又得到了充實(shí)提高，理念上有了全面的更新。

一.收獲知識，廣學(xué)博學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)理念

清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，清華大學(xué)組織張紅宇。喬然。路杰等國內(nèi)著名學(xué)者教授，采用案例教學(xué)。雙向問答等豐富多樣的教學(xué)方法，向我們講授……等專題。每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內(nèi)容生動翔實(shí)，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯(lián)系實(shí)際的高手，知識淵博，東方的西方的古代的當(dāng)今的相關(guān)知識內(nèi)容隨手拈來，既前沿又實(shí)用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，樹立了終身學(xué)習(xí)理念，汲取多方面知識營養(yǎng)，用豐富的理論水平。政策水平。文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識。又要學(xué)專業(yè)知識，既要學(xué)有專長。又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。與時俱進(jìn)，吐故納新，厚積薄發(fā)，增長才干和智慧。 二.提高認(rèn)識，擴(kuò)大視野，拓展思路

雖然這次培訓(xùn)的時間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發(fā)是巨大的這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時效性，我認(rèn)為大多都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有更深更高層次接觸到政治。經(jīng)濟(jì)。行政管理等方面最新的理論成果，在危機(jī)管理。應(yīng)對媒體。領(lǐng)導(dǎo)能力。政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識，這些知識像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。認(rèn)真回憶二十年的工作經(jīng)歷，自任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，還存在具體事務(wù)多，宏觀管理少，對分管教育。衛(wèi)生。旅游。文化工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視缺乏。思考不夠，不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的>后，對我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的開展有了一個新的認(rèn)識，要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風(fēng)情，加強(qiáng)旅游文化根底設(shè)施建設(shè)，加快現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)品提檔升級，促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉(zhuǎn)變。旅游文化資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，當(dāng)前的重點(diǎn)就是要盡快組織實(shí)施〝彝人谷〞規(guī)劃，把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成為縣域經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上。用更全的視角去分析情況。解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會開展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟。工作更積極。言行更穩(wěn)健。 三.體會國學(xué)智慧，提高自身素質(zhì)

一堂>和>；，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優(yōu)秀文化，作為一名現(xiàn)代的.領(lǐng)對提升個人素質(zhì)。完善個人修養(yǎng)是十分必要的一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛。善良。執(zhí)著。忠誠，這是一個干部和公民應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。二是應(yīng)學(xué)會情感表達(dá)，把愛與美。追求與等待有機(jī)統(tǒng)一起來，把個人的內(nèi)在素質(zhì)與外在形象有機(jī)結(jié)合起來，做到內(nèi)外結(jié)合，內(nèi)外統(tǒng)一,展示美的和諧，美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊。自愛。自信。寬容。幽默。智慧，只有這樣，正確看待事業(yè)與人生，對事業(yè)要投入。執(zhí)著，對生活要熱愛。自信，對他人要熱情。周到，對工作要敢于承當(dāng)責(zé)任，對群眾要充滿感情。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，把道德美。情感美。性格美有機(jī)結(jié)合起來，把古典的知識與現(xiàn)代的知識結(jié)合起來，學(xué)會欣賞，學(xué)會運(yùn)用，具備優(yōu)秀的品格魅力。堅(jiān)忍的信心和意志。率直的心胸。良好的信譽(yù)。淵博的知識。敢于直面恐懼。正確面對壓力。話，抱怨只會帶來記恨；少說拒絕的話，拒絕只會形成陌路；少說挖苦的話，挖苦顯得輕視卑微；少說命令的話，命令只是強(qiáng)行接受〞；〝多說鼓勵的言要表達(dá)在行動上，面對本職工作，要對工作有熱心，對事業(yè)有忠心，善于動腦筋，觀察問題。分析問題。處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新；有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重。自警。自省。自勵；必須多作為，立足長遠(yuǎn)，顧全大局，事業(yè)也才能前進(jìn)。行勝于言要學(xué)會想和做要結(jié)合，理論和實(shí)際相結(jié)合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個遵紀(jì)守法的好公民，做一個勤政為民。廉潔奉公的好干部。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會14

探索)。香港廉政經(jīng)驗(yàn)：香港特別行政區(qū)廉政公署于xx年4月成立，主要設(shè)立廉政建設(shè)研究中心，設(shè)立誠信營商企業(yè)。香港地區(qū)水資源管理。香港的治理。香港公共政策。老師教授結(jié)合授課內(nèi)容，以國際化視野為學(xué)員解釋觀點(diǎn)，理念。有關(guān)公共管理，水工程的課程結(jié)合實(shí)地考察，香港的公共管理防洪排澇，節(jié)約用水，環(huán)境保護(hù)。實(shí)地考察參觀渠務(wù)署總部。跑馬地地下蓄洪方案工程。香港緊急事故控制中心。荔枝角雨水隧道排放工地等。在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真聽講，做筆記及照相，認(rèn)真思考，提問，圓滿完成各科學(xué)習(xí)。

以下談幾點(diǎn)個人體會：

一.通過課程學(xué)習(xí)和參觀考察，開闊了視野，增長了見識。在港學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們既實(shí)地參觀了香港政府廉政公署，跑馬地地下蓄洪方案工程，香港緊急事故控制中心，荔枝角雨水隧道排放工地等，看到料香港經(jīng)濟(jì)的興旺。技術(shù)的先進(jìn)。制度的完備。社會的標(biāo)準(zhǔn)等等，增長了學(xué)員們的國際視野，也使學(xué)員們認(rèn)識到了差距，將促銷和I學(xué)員們今后更努力的工作。

二.學(xué)員們對香港政府運(yùn)作及其有關(guān)的公共政策有了一定的了解。學(xué)員們了解香港政府機(jī)構(gòu)的管理理念和公共效勞意識，雖然香港社會的貧富差距也很大，但是港府十分注重對低收入者的這會保障和關(guān)愛，無論是在住房，還是在就業(yè)。稅收方面，在社會保障體系建設(shè)等的民生領(lǐng)域做了大量有效的`工作。從社會治安環(huán)境上看，應(yīng)該說效果明顯，社會環(huán)境總體健康有序。說明了香港政府在關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長湖經(jīng)濟(jì)效率的同時，也十分注重社會公平的實(shí)現(xiàn)，這樣的理念對于學(xué)員今后的公共行政管理工作有重要的啟發(fā)意義。 宣傳活動，讓小學(xué)生知道如何節(jié)約用水，從節(jié)水中獲得樂趣，政府提倡使用節(jié)約用水器具，通過更換及修復(fù)老化水管方案，利用新科技改善水壓管理機(jī)身樓偵查，從而加強(qiáng)控制滲漏；擴(kuò)展海水沖廁系統(tǒng)，以控制用水需求增長。另一方面，特區(qū)政府積極使用再造水，包括循環(huán)再用洗浴水及雨水，開展海水淡化，加強(qiáng)供水管理。 四.通過學(xué)習(xí)和參觀考查自己在工作上的缺點(diǎn)和缺乏，對做好本職工作有指導(dǎo)性的思路和作用。通過對香港社會，文化等各方面的觀察，學(xué)員們既了解了香港的文化習(xí)俗，也了解了與內(nèi)地在機(jī)制以及文化上的各種差異，這將有利于學(xué)員今后與香港水務(wù)署。渠務(wù)署等政府中間層次和民間層次的友好交往。

管理課程學(xué)習(xí)心得體會15

通過xx網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。

現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下：

1、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

2、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的`激勵機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。堅(jiān)持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料，這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實(shí)處。

3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

學(xué)習(xí)人力資源管理課程的心得體會 篇聽完徐沁老師的課程后，我知道了公司人力資源的管理是需要根據(jù)公司不同發(fā)展階段的目標(biāo)、戰(zhàn)略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規(guī)劃布局的。

戰(zhàn)略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng)造最大價值的重要保障。

如果要做好公司人力資源管理，我個人認(rèn)為要從以下幾方面著手：

保優(yōu)淘劣

戰(zhàn)略人力資源管理要從公司的培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面，緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略，在提高企業(yè)績效的同時不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿意度，有計(jì)劃地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內(nèi)，為公司人力資本的增值創(chuàng)造必要條件。與此同時，及時淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)化企業(yè)向心力

戰(zhàn)略人力資源管理通過整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績效最佳。通過人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配，形成強(qiáng)勢的主流文化，傳播明確的價值和行為取向，提高員工對組織的認(rèn)知和忠誠，形成合力，從而為公司創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn)，使公司形成可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。

做好員工的職業(yè)生涯管理

人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值，那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據(jù)公司戰(zhàn)略和員工測試的結(jié)果對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，并與員工進(jìn)行反復(fù)、充分的溝通，形成雙方認(rèn)可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃。該計(jì)劃在實(shí)施過程中還可根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃的指導(dǎo)下，企業(yè)和員工共同努力，對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)。這種培訓(xùn)和開發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。

總之，通過實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略化，人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為公司價值創(chuàng)造和核心競爭力的重要源泉。

對唯唯諾諾的理解 _《管理課程》學(xué)習(xí)心得體會 通過 《管理課程》 的學(xué)習(xí)，知道了 唯唯諾諾的行為 可能包括以下兩方面： 不情愿維護(hù)自己的權(quán)利；同意一些并不贊成的事情，其中可能會包括為了博得他人歡心或者避免顯得愚蠢。對于后一點(diǎn)深有體會。以昨天教授來講課為例，他講到，如果調(diào)節(jié)蛋白質(zhì)的 pH 值至其等電點(diǎn)以下，可以改變蛋白質(zhì)的帶電性質(zhì)，使其與多糖等物質(zhì)靜電結(jié)合，形成較強(qiáng)的凝膠。當(dāng)時我并沒有聽懂，因?yàn)榈鞍踪|(zhì)在等電點(diǎn)時的溶解度最低，當(dāng)調(diào)節(jié) pH 達(dá)到其等電點(diǎn)時，蛋白是否應(yīng)該沉淀下來？雖然有這樣的疑問，但我周圍的同事并沒有人問這個問題，因此就對自己產(chǎn)生了懷疑：難道是我哪里沒有考慮周全嗎？為了不顯得自己很無知，我并沒有提出來向教授請教，而這個問題卻一直留在我心里，下來還得自己查資料，或者還得去問同事，錯過了最好的學(xué)習(xí)機(jī)會，也浪費(fèi)了同事的時間。由于是發(fā)生在 《管理課程》 學(xué)習(xí)之后，所以，當(dāng)我正好要寫這篇學(xué)習(xí)心得的時候，首先想到的就是這件事情，這就是典型的唯唯諾諾的表現(xiàn)，因?yàn)槲业募傺b明白，不僅錯過了向教授學(xué)習(xí)的機(jī)會，還浪費(fèi)了更多的時間來解決這個問題。當(dāng)然，通過 《管理課程》 的學(xué)習(xí)，找到了癥結(jié)之所在，在以后的生活和工作中，逐漸消化吸收，將能更輕松地處理類似的事情，而不會再表現(xiàn)得唯唯諾諾。