出入有境

服務(wù)無境

--XX市公安局出入境管理大隊青年文明號材料

XX毗鄰緬甸，有XXXX機(jī)場和XX港兩個國家一類口岸，是祖國西南面向東南亞的重要通道，是湄公河流于各國人民相互交流、相互進(jìn)步的重要門戶。XX市公安局出入境管理大隊現(xiàn)有民警XX人、協(xié)警員XX人，共XX名人員，其中35歲以下工作人員XX名，占總警力的XX%，擔(dān)負(fù)著為全市XX余萬實(shí)有人口及外國人、港澳同胞、臺灣同胞辦理各類出入境證件的服務(wù)與管理工作。近年來，面對國際交往日趨頻繁的時代背景，出入境管理大隊始終秉持“出入有境，服務(wù)無境”的理念，立足區(qū)位，發(fā)揮優(yōu)勢，不懈追求，取得了突出的業(yè)績。

強(qiáng)化隊伍建設(shè)

促使青年警員成才

XXXX年以來，出入境管理大隊通過開展“XXX”主題教育實(shí)踐活動，強(qiáng)化警員職業(yè)素養(yǎng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，樹立出入境管理部門文明窗口的良好形象，爭創(chuàng)一流業(yè)績，努力建設(shè)一支“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的公安隊伍，打造和諧奮進(jìn)警隊，通過一手抓隊伍建設(shè)，一手抓業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作能力、服務(wù)大局能力、社會管理能力、維護(hù)穩(wěn)定能力、行使中央事權(quán)能力，建設(shè)一流的出入境管理民警隊伍，培育一流的出入境管理工作作風(fēng)，創(chuàng)造一流的出入境管理工作業(yè)績，受到了中外人士和社會各界的一致好評。

同時，大隊切實(shí)抓好反腐倡廉教育，增強(qiáng)廣大黨員干部、民警的拒腐防變能力。將厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的各種要求落實(shí)到具體工作中，大興勤儉節(jié)約、艱苦奮斗之風(fēng)，切實(shí)做到內(nèi)化于心、外踐于行，以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動政風(fēng)民風(fēng)；以違法違紀(jì)人員為教訓(xùn)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)定，始終保持清醒頭腦，克服麻痹思想，杜絕違法違紀(jì)案件發(fā)生。

精益求精

打造高品質(zhì)服務(wù)第一窗口

在主題教育實(shí)踐活動開展中，大隊作為窗口服務(wù)的排頭兵、先鋒隊，率先做出改變，結(jié)合自身實(shí)際情況，本著突出“新”的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，人性化地對接待大廳進(jìn)行了一系列改造，創(chuàng)造性地推出了一系列服務(wù)舉措，使全隊上下煥然一新，為能夠更好的為群眾服務(wù)又邁出堅實(shí)一步。

小改造，體現(xiàn)人性化服務(wù)。在大廳內(nèi)安裝WiFi，讓等候辦證的群眾能夠免流量上網(wǎng)沖浪；增設(shè)移動設(shè)備充電設(shè)施，為群眾提供免費(fèi)充電；擺放落地鏡子、飲水機(jī)、擦鞋機(jī)等，讓群眾感受“家”一樣的溫馨；大廳四臺顯示屏播放辦證須知和流程，方便群眾熟悉辦證常識，播放動畫片（無聲），吸引小朋友注意力，保持大廳安靜。

微變化，彰顯“服務(wù)無境”宗旨。針對周一至周五正常工作時間不能來辦理相關(guān)證件，請假又不方便的上班群體和學(xué)校師生，推出“錯時服務(wù)”舉措，即安排值班組于中午13點(diǎn)至下午15點(diǎn)值守，專門為這類有需要的群眾辦理相關(guān)證件。同時，開展周六上午正常上班，接受群眾辦證申請。這項(xiàng)措施實(shí)施以來，共為XXX名群眾提供了錯時服務(wù)，贏得了一致好評。

潮手段，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”科技服務(wù)。一是以“XX警方”微信公眾號為依托，打造具有XX出入境特色的“第二服務(wù)窗口”，對外發(fā)布各類出入境資訊，及時在網(wǎng)上解答申請人咨詢。二是建立了出入境便民服務(wù)“出國（境）證件辦理咨詢”微信群，實(shí)時為申請人解答辦證須知，告知其所需材料，真正實(shí)現(xiàn)“只讓申請人跑一趟”的目標(biāo)。三是建立“外國人住宿登記業(yè)務(wù)咨詢?nèi)骸苯⒘嗽诰€指導(dǎo)、日常溝通、錯誤反饋的管理服務(wù)體系，確保境外人員臨時住宿登記數(shù)據(jù)傳輸及時率、合格率、比對率達(dá)到公安部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

XXX年初到XXX年X月XX日，出入境管理大隊共受理公民出國（境）申請XXXXX人次，與去年同期相比上升XXX%。

強(qiáng)化外國人管理

創(chuàng)造良好涉外治安環(huán)境

為真正打牢外國人管理基礎(chǔ)工作，XX市出入境管理大隊在工作中緊抓基礎(chǔ)工作不放松，采取各種工作措施，積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)派出所等外國人管理業(yè)務(wù)工作。

（一）加強(qiáng)對臨時居住境外人員的管理。

為加強(qiáng)境外人員臨時住宿登記工作，XXXXXX

（二）加強(qiáng)對暫住XX城區(qū)境外人員管理的管理力度，不斷提高防范和控制能力。

一是認(rèn)真開展清理登記工作，及時掌握境外人員底數(shù)和基本情況。組織民警對暫住XX城區(qū)境外人員的經(jīng)營場所和居留地點(diǎn)進(jìn)行了摸底排查，實(shí)行逐店逐戶登記，力求做到底數(shù)清、情況明。二是加強(qiáng)涉外法律法規(guī)的宣傳工作，增強(qiáng)外國人及相關(guān)單位知法守法的自覺性。

今年上半年共處理涉外案（事）件XX起XX人，XXXX。有效打擊了“非法入境、非法居留、非法就業(yè)”違法行為，保證了XX市正常出入境秩序。

實(shí)踐證明，XX市公安局出入境管理大隊是一個團(tuán)結(jié)的集體、年輕向上的集體、有活力有戰(zhàn)斗力的集體。在今后的工作中，出入境管理大隊將一如既往地深入踐行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷發(fā)揮青年同志在工作中的積極作用，努力爭取青年文明號榮譽(yù)稱號，持續(xù)提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，為打造的服務(wù)品牌注入新的內(nèi)涵，為服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。