第一篇：宣傳階段總結

XX派出所開展“發(fā)揚傳統(tǒng) 堅定信念 執(zhí)法為民”主題教育實踐活動宣傳階段工作總結

自2011年6月“發(fā)揚傳統(tǒng) 堅定信念 執(zhí)法為民”主題教育實踐活動開展以來，XX派出所認真落實《全局開展“發(fā)揚傳統(tǒng)堅定信念 執(zhí)法為民”主題教育實踐活動工作方案》，分階段、分步驟，高度重視、精心組織，成立主題活動宣傳工作領導小組、制定活動宣傳方案，集中、全面開展宣傳活動。現(xiàn)將宣傳階段工作總結如下：

一、結合實際制定學習計劃和工作安排。我所制定了《XX派出所全體民警主題教育實踐活動學習計劃表》，以民警自學、科室學習和集中學習的方式細化、量化了學習任務，做到學習、工作兩不誤。同時為了更好、更廣、更密的宣傳實踐活動精神，有效開展活動的宣傳報道，率先成立XX派出所“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動宣傳辦公室。集中宣傳報道評選的優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員的事跡。

二、建立責任機制，明確職責任務。成立了以所長為組長的領導小組，形成所長對全所負總責，組領導對本組的民警負責，形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制，使學習實踐活動領導有力、組織精心、健康有序地開展?！盎顒愚k公室”自成立起，以政治學習、組織宣講團廣泛宣講等方式積極開展的向本系統(tǒng)英模人物學習活動，引起強烈反響，將學習情

況及時向局主題教育實踐活動辦公室報送。

三、統(tǒng)一配發(fā)學習資料。為使學習實踐活動扎實有效進行，營造良好的學習氛圍。我所按照上級要求，給每位民警配發(fā)了學習必讀資料、學習筆記本和相關的輔導資料。

四、在時間上給予充分保障。在每周一專門安排時間組織民警自學、科室學習和集中學習?；顒愚k公室將所里各組組織開展的活動情況、利用網(wǎng)站、板報、橫幅等多種形式和方法廣泛宣傳，營造濃厚的活動氣氛。

五、在內容上把學習文件、文章與現(xiàn)實工作相結合，重點研讀胡錦濤總書記關于“要牢固樹立群眾觀點，始終站穩(wěn)立場，不斷創(chuàng)新群眾工作經驗”講話精神，認真學習《領導干部廉潔從政若干準則》和中央下發(fā)的《科學發(fā)展觀重要論述摘編》。另外，我們還專門安排所領導集中帶領干警學習《人民公安報》系列評論員文章。通過集中學習，教育全所堅定跟黨走的信念，珍惜現(xiàn)有的美好生活。

第二篇：宣傳活動階段總結范文

隆昌縣普潤鄉(xiāng)中心學校開展

“保持黨的純潔性、作風效能大提升、爭當教書育人模范”思想紀律作風整頓活動宣傳動員階段

工作總結

普潤鄉(xiāng)中心學校為進一步加強學校和學校教職員工隊伍思想建設、紀律建設、作風建設，嚴肅工作紀律，提高工作效率和服務水平，努力打造“三園”學校，辦好人民滿意教育，促進教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)隆教黨委（2012）6號文件《中共隆昌縣教育局委員會、隆昌縣教育局關于開展“保持黨的純潔性、作風效能大提升、爭當教書育人模范”思想紀律作風整頓活動的意見》精神，結合學校工作實際情況，普潤鄉(xiāng)中心校于2012年2月21日至3月5日開展了干部職工思想作風整頓宣傳動員階段工作，取得了良好的效果，現(xiàn)將本階段工作情況總結如下：

一、認真學習上級精神，制定了完善的活動方案，成立了以中心校校長胡瑞金同志為組長的活動領導小組。

學校領導班子深刻認識到開展思想紀律作風整頓活動的重要性和緊迫性，領悟了優(yōu)良的思想紀律作風是推進工作、成就事業(yè)的重要保證，是我們黨執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)。根據(jù)胡錦濤總書記在十七屆中央紀委七次全會上和省委劉奇葆書記在省紀委九屆九次全會上提出了“切實做好保持黨的純潔性的各項工作，大力保持黨員、干部思想純潔、隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔”要求，市委曾萬明書記在市委六屆三次全會、市紀委六屆三次全會上提出的“重教育，永葆思想修養(yǎng)的先進性；重品質，永葆政治立場的堅定性；重導向，永葆干部隊伍的純潔性；重預防，永葆權利行使的規(guī)范性”“四重四永葆”要求，縣委提出的“切實抓好宣傳思想文化建設、黨內民主建設、干部人才和基層組織建設、黨風廉政和干部作風建設、統(tǒng)戰(zhàn)和群團工作”等黨建“五項工作”，以及隆教黨 1

委6號文件精神，普潤鄉(xiāng)中心學校成立了以校長胡瑞金同志為組長的干部思想作風整頓活動領導小組，并根據(jù)學校實際情況制定了《隆昌縣普潤鄉(xiāng)中心學校關于開展思想作風紀律整頓活動方案》和《普潤鄉(xiāng)中心學校思想紀律作風整頓活動領導小組辦公室及各工作組職責》，將各項工作明確到每一位行政和教師職工，為全面加強新形勢下學校干部職工思想紀律作風整頓指明了正確的方向。

二、積極組織召開動員大會，深入宣傳干部作風整頓工作，讓干部作風整頓工作深入人心。

普潤鄉(xiāng)中心學校按照縣委和隆教黨委文件要求，把干部作風整頓工作作為學校發(fā)展和提高干部職工思想認識、提升教育教學水平的重要事項來抓，由校長胡瑞金同志親自組織召開了行政會、全鄉(xiāng)教師大會，深入細致的宣傳了干部職工思想作風整頓活動，要求每一名教師都要嚴格按照上級要求，以“保持黨的純潔性、作風效能大提升、爭當教書育人模范”為主題，以改進干部作風、推進工作落實、提高教師職業(yè)道德水平為重點，切實解決少數(shù)干部教師在作風方面存在的政治意識淡薄、責任意識不強、進取精神不足、紀律約束不嚴、關愛學生不夠、執(zhí)教行為不規(guī)范等方面的突出問題，為加快普潤教育的發(fā)展、努力辦好讓人民滿意的教育營造風清氣正的良好環(huán)境。

三、認真組織專題學習，深刻理解黨和政府、教育主管部門精神。學校充分利用行政會議、教職工會議、黨支部會議等各種形式的會議組織全體教職工干部認真學習了胡錦濤總書記在十七屆中央紀委七次全會上的講話精神、習近平同志在2011年中央黨校春季學期開學典禮上所做的《關鍵在于落實》講話精神、省委劉奇葆書記在省紀委九屆九次全會上的講話精神，市委曾萬明書記在市委六屆三次全會、市紀委六屆三次全會上的“四重四永葆”講話精神；教育部2月24日公布的《治理義務教育階段擇校亂收費的八條措施》、《四川省教育廳關于幾起教育

亂收費問題處理情況的通報》（川教〔2012〕34號）、縣委常委宣傳部長張德超在教育系統(tǒng)干部大會上的講話，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》(2008年修訂版）等，使全體教師干部職工在思想上同黨中央保持高度一致，也充分認識到了當前階段開展干部思想作風整頓的緊迫性和必要性，了解了自己本身存在的不足和錯誤，為今后階段的學習和工作提供了正確的方向。

四、認真組織開展大討論，真正做到了敢抓敢管、盡職盡責、奮發(fā)有為。

普潤鄉(xiāng)各學校將教師干部職工以“保持黨的純潔性、作風效能大提升、爭當教書育人模范”為主題的討論活動與學校三月組織的“師生學雷鋒，我們在行動”系列活動相結合，在充分學習的基礎上進行了深入的討論，從思想上樹立了正確的事業(yè)觀、工作觀和業(yè)績觀，在行動上開展了制定了“師生學雷鋒，我們在行動”活動方案，在行政管理方面，讓行政敢于指出學校管理方面的不足和薄弱環(huán)節(jié)，敢于直面教師隊伍中的不正之風，敢于向生活中的不文明現(xiàn)象做斗爭，敢于實踐探索、求實創(chuàng)新，勇于改進自己教育教學工作的不足，真正地做到了“教書育人、奮發(fā)有為”。

五、深入一線開展調查研究，真正對學?！傲巳挥谛摹?。

中心學校行政領導在開展思想作風整頓活動之后，以高度的責任心和求真務實的態(tài)度深入到了教職工生活、班級、課堂和學生之中，認真分析和查找了制約學?？茖W發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，通過行政會、教代會討論、研究，以主抓校園衛(wèi)生和教學質量為突破口，制定了行之有效的《普潤鄉(xiāng)中心學校衛(wèi)生管理規(guī)范》和《普潤鄉(xiāng)中心學校提高教育教學質量的管理規(guī)定》等方案，并與每學期的班主任績效考核和教師績效工資考核工作結合起來，從而促使全體教師積極行動起來，從根源上杜絕了“干與不干一個樣”的消極、懶散的不良作風，為教師努力工作、美化校園環(huán)境、積極提升教育教學水平注入了動力。

通過“保持黨的純潔性、作風效能大提升、爭當教書育人模范”思想紀律作風整頓活動宣傳動員階段的工作，普潤鄉(xiāng)中心學校全體干部職工充分認識了黨和政府、教育主管部門對干部思想作風整頓工作的信心、決心以及必要性和緊迫性，了解了制約學校發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，樹立了“校興我榮、校衰我恥”的主人翁精神，都能積極為打造“三園”學校獻言獻策，為普潤教育形象的提升貢獻出自己的力量。

隆昌縣普潤鄉(xiāng)中心學校

2012年3月26日

第三篇：宣傳發(fā)動階段總結

市一中“規(guī)范辦學年”活動宣傳發(fā)動階段

工 作 總 結

自全市教育系統(tǒng)開展“規(guī)范辦學年”活動以來，我校高度重視，精心組織，經過全校教職員工的共同努力，我校在活動的第一階段做了一定量的工作，取得了一些成效，現(xiàn)小結如下：

一、宣傳發(fā)動，聲勢大、氣氛濃、效果好。1、3月31日，在我校五樓會議室召開了“規(guī)范辦學年”活動動員大會，動員會上宣讀了“鄂州市第一中學開展“規(guī)范辦學年”活動”實施方案》，明確了活動的要求和步驟。成立了鄂州市第一中學開展“規(guī)范辦學年”活動領導小組、督查小組。邵仲文校長作了動員報告，他結合市一中實際，查找了過去存在的不規(guī)范的行為，深刻剖析了本次活動開展是市一中發(fā)展的必然，是市一中素質教育深入實施的必然，是市一中教師、學生健康成長的必然。他要求市一中全體教師克服麻痹的思想、攀比的思想、觀望的思想，對照市教育局的要求，深刻的反省自己，自覺做一個規(guī)規(guī)矩矩的老師。

到會的市教育局副局長、市教育局“規(guī)范辦學年”活動第一巡視組組長陳明濤同志勉勵市一中全體教職員工再接再厲，規(guī)范辦學，用智慧開展教學，用規(guī)矩再創(chuàng)市一中品牌。

會后，教師們紛紛表示，要利用一切空余時間認真學習有關規(guī)范辦學的文件精神，并以這次規(guī)范辦學活動年為契機，以學習促進工作，以工作檢驗學習，竭盡全力使一中成為學生成才、家長放心、社會滿意的窗口學校。

2、“規(guī)范辦學年”活動領導小組辦公室會后分別下發(fā)了《關于認真做好“規(guī)范辦學年”活動宣傳發(fā)動階段工作的通知》、《關于成立“規(guī)范辦學年”活動學習小組的通知》、《關于在我校開展以“規(guī)范辦學行為 辦人民滿意教育”為主題的大討論的通知》三項書面通知。狠抓落實，強力推進，做到學習活動有計劃、有內容、有目標。

3、學?！遁驾夹@》廣播臺開設“規(guī)范辦學年”活動專欄，及時宣傳上級有關規(guī)范辦學行為的文件、會議精神和我校開展規(guī)范辦學年活動實施方案。廣播臺的強勢宣傳，達到活動人人知曉、人人參與。

4、舉辦“規(guī)范辦學行為”主題黑板報、宣傳學習專欄，在學校大門掛橫幅等多種形式宣傳，營造濃厚的學習氛圍。

5、召開班主任會議，各班舉辦主題班會，讓全校班主任及學生明白開展“規(guī)范辦學年”活動的重要性和緊迫性。

6、在《鄂州日報》、《鄂州周刊》上及時報道我校開展“規(guī)范辦學年”活動的情況，已發(fā)表2篇專題報道：《乘勝前進，再做一次窗口學?！?、《市一中規(guī)范辦學講實效》，讓全社會關注并參與我校開展的“規(guī)范辦學年”活動。

二、組織學習，執(zhí)行“七到位”。

1、組織到位。將全校教職員工以學科分為40個學習小組，著力推行“互學、互督、互查”的學習方式，每個小組設小組長，負責小組的學習、督查情況。

2、內容到位 全校教職員工人手一本《規(guī)范辦學學習讀本》。并要求撰寫不少于3000字的讀書筆記和2000字的心得體會。

3、時間到位 全校教職員工每周集中學習不少于4小時。

4、計劃到位 每個小組都做到每次集中學習有內容、有目標。規(guī)定教師4月20日前完成對《教育部關于當前中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》等23項規(guī)章制度的學習。

5、考勤到位 每次集中學習，實行考勤制，請假必須有假條，銷假必須補學時。并接受活動督查小組督促檢查。

6、效果到位 每次集中學習效果好，采取小組成員彼此監(jiān)督，監(jiān)督學習學習時間是否到位，學習態(tài)度是否認真，是否認真做好學習筆記，是否按計劃完成學習任務，小組長向活動督查小組上報本小組本次學習效果。

7、檢查到位 每次集中學習，活動督查小組檢查并記載各小組考勤、學習情況。并通過打電話、發(fā)短息、見面打招呼的機會檢查學習效果。

三、主題討論活動，有聲色，有成效。

4月7日，我校召開了以“規(guī)范辦學行為 辦人民滿意教育”為主題的大討論，現(xiàn)場氣氛活躍，各年級組代表、學習小組代表踴躍發(fā)言，從開展規(guī)范辦學年活動的目的、意義和必要性等方面發(fā)表自己的看法，并對如何提高人民對教育的滿意度、學校怎樣科學規(guī)范的發(fā)展獻言進策。通過主題討論，全體教師一致認為，規(guī)范辦學行為是社會發(fā)展的必然，是提高教師職業(yè)道德的必然，是扎實開展素質教育的必然。全體教師都積極表態(tài)，積極支持學校的工作，真正成為規(guī)范辦學活動的踐行者。

四、主題活動有特色

為了提高教師學習積極性，檢驗學習活動效果，開展了“手機短信互答”活動，要求每人至少給十位教師通過短信方式出題，并且每位教師至少要答對八題以上，否則，重新發(fā)短信，重新檢查學習的效果。該主題活動教師參與面廣，參與的積極性高。

五、成效顯著

1、學習氣氛濃厚 我?，F(xiàn)已掀起一股“比、學、趕、超”的規(guī)范辦學行為學習熱潮，涌現(xiàn)出一批學習標兵，例如：我校初三畢業(yè)班尹章林老師本來教學任務就重，本學期由于初三（5）的語文教師陳郭老師借調到市紀委，學校臨時又安排他帶了初三（5）的語文，每天教學任務繁重，基本沒有空堂時間，他就利用上班途中，在公汽上學習，并與同事用短信交流學習體會。初三（10）班高云霞老師，經常和家長聯(lián)系，詢問學生的是否有學習壓力、作業(yè)量是否過重等問題，以及探討如何使學生素質得到全面提高的方法。

2、心得體會深刻 通過深入學習，老師們體會深刻，轉變了觀念，例如董繼明老師在心得體會中談到了補課問題，他認為，不能違規(guī)補課，因為違規(guī)補課行為不利于教師的形象，有損于學生的身心健康。甚至會讓學生對學習產生抵觸情緒。胡國良老師分析了違規(guī)補課行為的原因，一是家長望子成龍心切強烈要求教師補課，二是部分教師“唯分論”，想利用課余時間提高學生成績，三是部分老師受金錢利益驅動，要轉變觀念，從抓好常規(guī)教學入手，而不能依賴于課外補習。

3、學校校風良好 通過規(guī)范辦學年活動的深入開展，規(guī)范辦學行為意識已經深入到我校每一位教職員工內心深處，規(guī)范辦學要求明確，并能在工作中對照規(guī)范嚴格要求自己。現(xiàn)在，我校沒有一件舉報事件，沒有一起亂收費、亂補課現(xiàn)象。學生課業(yè)負擔明顯減輕，家長普遍反映，孩子們的笑聲多起來了，性格開朗了，越來越陽光、活潑、健康了！

第四篇：春運宣傳階段總結

春運宣傳階段總結

春運是我國一年一度的南北大遷徙，以下是小編整理的春運宣傳階段總結，歡迎參考閱讀！

為期四十天的20XX年春運工作已經順利結束了；整個春運期間我們在集團公司和公司領導精心組織下，全司干部職工團結一致，秉承汽運人不怕困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，順利地完成了上級交予的工作任務。多舉措并舉，站務營收再創(chuàng)歷史新高，突破800萬元大關，在日趨復雜的外部環(huán)境下實現(xiàn)力量連年增長的佳績；時刻繃緊安全生產這根玄，站場內外秩序井然，無一起治安刑事案件及重特大交通事故發(fā)生；乘客服務質量進一步提升，重大乘客服務投訴建議為零，先進典型廣為宣傳。全司上下齊心協(xié)力、盡職盡責、規(guī)范操作努力實現(xiàn)了各項既定目標，開創(chuàng)了平安、和諧、效益春運齊提升的良好局面，為今后各項事業(yè)長足發(fā)展奠定了堅實基礎。

站務指標：營收、客運量、周轉量、加班、包車、各項完成情況、同期比情況；

站務營收實現(xiàn)了連年增長的佳績；

公司指標：營收、客運量、周轉量、加班趟數(shù)；

公車經營同比下滑；公車現(xiàn)有運力較比減弱，難以滿足高峰期加班需要；外調運力開支過大，收效甚微。

外調運力使用情況：申報車輛數(shù)、座位數(shù)、審批車輛數(shù)、座位數(shù)；實際使用情況；

乘客運輸

安全生產指標：實際情況、同期比；

安全生產秩序暢通，春運安全形勢持續(xù)良好，行車安全進一步加強

優(yōu)質服務：我司始終堅持“以人為本、以客為主”的服務理念，春運期間認真部署優(yōu)質服務競賽活動，在全司各崗位積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作；不斷深化服務理念、創(chuàng)新服務形式、延伸服務內容，切實為乘客出行提供安全、便捷、舒適。為滿足乘客出行需要,先后開展站務員服務意識強化宣傳教育，對車站最大條件地進行軟硬件服務環(huán)境的改造升級，嚴格按照服務規(guī)范、標準開展春運服務工作；春運期間先后涌現(xiàn)出一批廣為乘客贊頌的典型事跡，如《售票員為乘客墊付票款》報道的就是我司客運站售票員胡述紅為乘客出行多次提高優(yōu)質服務的真實事跡；先后由集團公司、上饒晚報、上饒之窗等媒體機構報道贊頌，展現(xiàn)出我站售票員良好的職業(yè)風貌和優(yōu)秀品質，樹立了萬年汽車站優(yōu)質服務典范。以實際行動響應市委市政府“建最美上饒市，做最美上饒人”偉大號召。

1、加強組織領導，切實保障了春運各階段工作的有序推進；嚴格貫徹各級春運辦及總公司有關指導精神，成立了以葉傳清經理為組長的春運領導小組，結合我司實際，統(tǒng)一

部署、科學運作、高度集中，突出組織保障；建立健全了春運工作協(xié)調分工流程，使各方力量形成有機合力；召開了春運工作專題研討會，縣委縣政府在我司車站召開了全縣20XX春運工作動員大會，并在我司做檢查指導工作，高度重視我司春運各項工作開展。春運期間嚴格執(zhí)行崗位值班和領導帶班制度，各值班人員始終堅守崗位、認真負責，有力保障了春運各項工作的協(xié)同開展。合理安排年富力強的職工充實在關鍵和重要崗位，加強對薄弱環(huán)節(jié)的管理，努力滿足人們的出行需要。

2、強化安全管理，牢固樹立安全第一的生產經營理念；針對春運這一特殊復雜的生產環(huán)境，全司上下高度重視安全生產工作，認真開展各項安全生產活動，切實簽訂各級安全責任狀將安全責任層層落實、安全目標層層分解；積極開展安全大檢查、隱患大整改活動；

突出安全源頭管理，嚴把駕駛員審核準入關；認真做好了春運技術檢測；全面推行一崗雙責制，根據(jù)客流高峰作業(yè)需要，啟動了重要崗位一崗多人制，認真做好車輛安檢與危險品的查堵工作；嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”；做好系統(tǒng)維護管理工作，確保系統(tǒng)安全運轉；積極配合駐站各部門開展安全管理督查工作，確保了站場秩序暢通；進一步加強了駕駛員的安全教育和管理，針對霧霾、陰雨等惡劣天氣下的行車，向駕駛員發(fā)放安全提示卡3次，電話提示不完全

統(tǒng)計26人次；充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺作用，及時報檢設備，嚴肅查處超載、超速等違章行車行為11次,并一一作出分級分類處理：共計電話提示2車次，電話警告8車次，全司通報批評1車次。重點加強了對部分違規(guī)運行班次的整頓，對南昌至萬年業(yè)主多次強行要求違規(guī)加班的，聯(lián)合公安、交通等多部門協(xié)商處理，最終得以妥善解決。統(tǒng)籌農村客運市場的安全管理，狠抓春運期間農村客車經營薄弱環(huán)節(jié)。十分注重站場安全管理，加強了對封閉區(qū)進出車輛、乘客的疏導工作，保證了封閉區(qū)、候車廳、售票廳等公共區(qū)域秩序暢通。

3、突出應急預案機制功能，春運前期結合新的經營環(huán)境，科學制定了各類應急管理制度，確保了春運安全、平穩(wěn)運行；嚴格按照責任明晰、反應迅速、處置果斷、應對有效的應急工作要求，做到了提前預防、及時響應、科學組織，認真結合集團公司春運應急預案要求，加強微機系統(tǒng)管理，成功應對了客源高峰、惡劣天氣等復雜環(huán)境下的乘客運輸工作。

4、科學調配運力、精心安排運輸；公司按照早計劃、早布置、早動員、早落實的工作原則，及時召集各工作組及各責任經營戶共同研究市場行情、認真吃透行業(yè)政策、科學組織運力調度；切實盯緊市場流向，制定了可行的營銷計劃，加復班計劃，外調運力準備充分，調度有序。以公營車隊為例，結合現(xiàn)有運力科學安排車輛調度加班，隨時關注客源流

向，及時作出應對，合理安排加密班次和發(fā)車時間。堅持“相互支援協(xié)助、優(yōu)化運力統(tǒng)一調度”的原則，加強相互配合，充分利用現(xiàn)有資源；外調運力加班，其中申請長運高客車輛六車次。春運期間公車本司運力五輛，駕駛員五名，實際增加機動駕駛員一名；按照先用公營車、后用責任車、再用外調運力調配原則；切實提高了公營車輛實載率和售票率，最大限度的提高了車輛使用率，在保障安全生產前提下，使得公營效益最大化。

5、今年客運稽查工作成效顯著；為努力完成或超額完成營收任務，我司第一責任人高度重視對站外發(fā)班、站外私自載客、手工票等違規(guī)經營行為的打擊，積極配合有關部門開展打非治違活動，進一步擴大各類班線稽查范圍；公司領導親自帶隊下鄉(xiāng)明察暗訪8次，查處2個班線車流動手工票13張，嚴肅追查象山班線違規(guī)經營情況，召開專題會議2次，多舉措制止站外發(fā)班、載客行為；為配合象山晚發(fā)班，組織班組作業(yè)人員加班加點，既增加了股份收入也極力滿足了廣大乘客出行需求。

6、實實在在為乘客出行提供優(yōu)質、便捷、安全的客運服務，促進企業(yè)整體服務水平和企業(yè)形象的提升；春運期間是乘客出行高峰期，也是客運行業(yè)最繁忙工作期，我司緊緊圍繞“乘客需求”為中心，把優(yōu)質服務擺在工作的首位，不斷延伸服務內容，及時獲取乘客、客戶、業(yè)戶的需求，多渠

道開展優(yōu)質服務；春運期間采取多種形式及時宣傳客運信息，多措并舉切實提高乘客安全正運率和班次準點率。嚴格按照物價規(guī)定執(zhí)行各班線票價；為方便乘客退換票，增設退換窗口一個，并規(guī)范執(zhí)行退換票制度。適時延長售、退換票工作時間，暢通電話咨詢，及時處理并回應乘客正當訴求，春運期間對乘客意見較大的寧波班線運力不足事件予以了嚴肅處理，當即責令停班，并無條件退換票，切實維護了乘客正當利益。

7、春運各階段，積極按照各級春運辦指導精神，在全司各崗位、各環(huán)節(jié)認真開展大檢查、大整改活動；期間相關領導多次蒞臨我司檢查，我司認真對待每項檢查工作，對存在不足的和亟需提升的我們都按要求予以逐項落實逐一整改到位、查漏補缺；為切實解決高峰期短途區(qū)下客擁堵問題，提前在車輛進站口旁增開下客專用通道，疏導乘客出站。根據(jù)春運外調運力增多，我司與XX年底向集團公司申請擴建了車輛停車區(qū)，對部分規(guī)劃用地進行了硬化工程；對使用年久的站務設備進行了檢修、更新，繼續(xù)延伸了站務建設。實際嚴格按照《長途客車安全隱患集中整治工作方案》的要求，切實加強了車輛安全管理，消除各種安全事故隱患，避免各類重、特大安全事故的發(fā)生。就加強駕駛員安全教育這塊，縣政府分管安全生產的宣副縣長多次來司督查，我司嚴格按照交通部廳運字318號關于推廣應用《道路客運安全告知》

視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》的文件精神，春運前在全司范圍認真落實，配合運管部門對發(fā)車前未實施駕駛員安全告知的一律禁止發(fā)班，責令整改到位，切實提高了駕乘人員、乘客的安全意識。

8、多舉措確保春運宣傳取得實效；整合現(xiàn)有宣傳資源，充分發(fā)揮橫幅、板報、顯示屏、廣播等載體作用，拓展電視媒體宣傳，春節(jié)期間通過縣廣播電視臺向全縣播報一則經營班線的廣告。注重公共秩序宣傳引導，聯(lián)合駐站派出所開展防騙、防偷等治安違法犯罪活動的警惕宣傳，站場重大治安、偷騙事件為零；期間深入各崗位各環(huán)節(jié)，真實挖掘、廣泛宣傳我司爭先創(chuàng)優(yōu)典型和運輸安全事跡，實際上報宣傳優(yōu)質服務典型和生產經營事件各一篇。嚴格落實信息報送責任制，力求春運動態(tài)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、科學、有效；積極營造了濃厚和諧的春運氛圍。

今年春運在市場競爭日益加劇的環(huán)境下，呈現(xiàn)出較為穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，站務營收仍創(chuàng)造了連年穩(wěn)步增長的佳績。

1、春運期間受假節(jié)日小汽車免費通行和凌晨2時至5時停車休息制度影響，致使各班線車輛使用率下降，高峰期集中發(fā)班的外調運力短缺。

2、受陰雨天氣影響，節(jié)后長途乘客出行預售票取得較好成績，長途運輸高峰期明顯，看時間看天氣出行、購票仍然是春運的風向標，逢雙出行，發(fā)班小高峰較多。

3、乘客出行與往年相比較，出行時間選擇上更趨理智，除正月初八、十二重大高峰期外并沒有一窩蜂態(tài)勢，這與目的地經濟發(fā)展水平及用工需求密切相關。當天售票出行成為今年一大亮點，長途班線在春運結束近幾天仍保持良好的運輸成績，出現(xiàn)小幅反彈，3月3日同期增長%，3月4日同期增長%....同期較比增長明顯；這一信號，提醒我們前期的市場調查分析中應注意相關城市的經濟發(fā)展水平和當?shù)仫L俗習慣，以增強市場調查的科學性。

1、隨著客運市場的蓬勃發(fā)展，客流量的急劇增長，外調運力成了春運主干力量；但這也引發(fā)了站場面積與停車流動需求的矛盾，現(xiàn)有的停車場、發(fā)班封閉區(qū)、候車大廳在春運期間的公共服務承載能力顯現(xiàn)不足與亟待加強，此外外調運力的安全管理也存在薄弱環(huán)節(jié)。

2、經近兩年春運公營車隊運輸調度分析，現(xiàn)有的公車運力無法滿足節(jié)假日運輸條件，儲備運力不足。

3、現(xiàn)有站務硬件設備仍無法主動銜接站務統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)售票工作，檢票等專業(yè)效率還有待提高，站務信息化建設投入將繼續(xù)加大。

4、各車攜童人數(shù)的界定和售票提示是今年售票服務糾紛的主要內容，行業(yè)內缺乏統(tǒng)一的相關規(guī)定。

1、加快車輛技術維護和車輛更新、強化機務安全管理。切實保障重大經營生產期間的運力需求，確保乘客輸送及

時、安全、舒適。

2、突出企業(yè)管理，創(chuàng)新客運營銷，積極探索售票業(yè)務“走出去、引進來”發(fā)展策略。統(tǒng)籌郵政售票網(wǎng)點建設，多舉措開拓客源市場。

3、重點抓好車站服務，切實為乘客出行提供更加優(yōu)質、便捷、安全的客運服務。應科學制定高峰期站場發(fā)班秩序維護預案，并嚴格按照方案要求，認真實施，以免出現(xiàn)乘客漏乘、錯乘。合理加大高峰作業(yè)期人力、軟硬件設備的投入，引進微機檢票程序；創(chuàng)造條件增設車站便民服務臺和示范售票崗，主動與志愿團體聯(lián)絡，聯(lián)合推動春運等重大假節(jié)日期間志愿服務工作，努力提升站務綜合作業(yè)水平和工作效率。

4、針對行業(yè)新規(guī)攜童人數(shù)相關規(guī)定引發(fā)的爭議和問題；今后我們將在新的行業(yè)規(guī)定上多吃透、多宣傳、多貫徹，切實將新規(guī)很好的融入在日常各項工作中，努力推進我司科學發(fā)展、安全發(fā)展。

5、為滿足我司運輸作業(yè)高峰期停車、調車需要，建議在去年實際硬化的站場面積基礎上繼續(xù)延伸，將現(xiàn)有規(guī)劃空地統(tǒng)一硬化建設；以確保春運等高峰期的車輛、乘客流動，保障站場秩序暢通。

回首成績，立足新的起點，面向新的更加美好的未來，我們將更加緊密的團結協(xié)作，齊心協(xié)力，奮力拼搏；“春運”既是發(fā)展機遇也是綜合考驗，今年春運我們牢牢把握這一平

臺，多舉措搶抓機遇，強力度迎接考驗。一年之計在于春，“春運”碩果豐收，為新年新發(fā)展開了好局、打了好基礎、引了高起點，更優(yōu)更好的經營業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)加快發(fā)展奠定了堅實的基礎,也更加堅定了汽運人不斷進取的信心。有20XX年春運平安、和諧、效益的開局，我們有理由相信：企業(yè)的明天會更加美好！

第五篇：宣傳動員階段總結

馮記溝衛(wèi)生院文件

馮衛(wèi)發(fā)[2010] 17號馮記溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于“醫(yī)德醫(yī)風建設年活動” 宣傳動員階段的工作總結 各科室、村衛(wèi)生室：

根據(jù)上級主管部門的安排，結合我單位實際情況。積極組織全體干部職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生，認真學習鹽黨辦發(fā)【2010】83號文件《關于開展《醫(yī)德醫(yī)風建設年活動實施方案》》的通知。及時召開了動員大會，全面部署了我單位“醫(yī)德醫(yī)風建設年”活動，制定了我單位“醫(yī)德醫(yī)風建設年”活動實施方案，設立展板、櫥窗、學習園地等宣傳陣地，大力宣傳開展“醫(yī)德醫(yī)風建設年”活動的目的和意義。開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”和爭當“十佳醫(yī)德醫(yī)風標兵”的活動，建立健全衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，激勵廣大醫(yī)務人員不斷加強學習，積極構建一個“標本兼治，綜合治理、教育、制度、監(jiān)督懲治并重的醫(yī)德醫(yī)風建設工作新機制。提高服務水平、改善服務態(tài)度、優(yōu)化衛(wèi)生院環(huán)境，營造全體職工共建醫(yī)德醫(yī)風良好氛圍。總之，通過宣傳教育活動，要形成全院上下重視醫(yī)德醫(yī)風，醫(yī)生注重醫(yī)德、群眾尊重醫(yī)生、社會認可醫(yī)院的良好醫(yī)德醫(yī)風建設氛圍。從而進一步達到：干部職工服務態(tài)度明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉的工作目標。

馮記溝衛(wèi)生院 2010年3月18日