第一篇：基于校企深度合作的高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)

基于校企深度合作的高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建

設(shè)

【摘要】校企合作模式下，對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制提出了新要求。在分析當(dāng)前高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出校企合作背景下構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的原則，以及構(gòu)建思路。

【關(guān)鍵詞】高職院校 校企合作 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià) 校企合作是高職教育的基本屬性。深入推進(jìn)校企合作，是高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高教育教學(xué)質(zhì)量的必由之路。因此，校企合作背景下如何完善高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)校企協(xié)同育人，是高職院校增強(qiáng)技術(shù)技能能力和學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，創(chuàng)新辦學(xué)特色實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制的主要問(wèn)題

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作缺乏內(nèi)生性和主動(dòng)性

目前，我國(guó)高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建立，很大程度上是國(guó)家高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估工作推動(dòng)的結(jié)果。高職院校教學(xué)質(zhì)監(jiān)控與評(píng)價(jià)主要是圍繞水平評(píng)估工作的相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行，因而高職院校一定程度上忽視了學(xué)校自身辦學(xué)定位、辦學(xué)特色，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部各職能管理部門和教學(xué)部門參與教學(xué)質(zhì)量管理的積極性，沒(méi)有形成一個(gè)有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)效果反饋機(jī)制，以致影響到高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職人才社會(huì)適應(yīng)性不足。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的制度體系不完善

當(dāng)前各高職院?；就瓿山虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的常規(guī)制度建設(shè)。但校企合作的人才培養(yǎng)模式下，實(shí)踐課時(shí)大大增加，教學(xué)場(chǎng)所由校內(nèi)擴(kuò)大到校外，學(xué)生校外工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間達(dá)到半年以上。因而現(xiàn)有的制度設(shè)計(jì)并未能對(duì)實(shí)踐教學(xué)尤其是校外實(shí)習(xí)進(jìn)行有效監(jiān)控；至于教師獎(jiǎng)懲和激勵(lì)制度建設(shè)，只簡(jiǎn)單地把監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果與年終考核、職稱評(píng)定掛鉤，在構(gòu)建“雙師”型教師隊(duì)伍，以及引進(jìn)企業(yè)工程技術(shù)人員、高技能人才擔(dān)任專兼職教師等方面的激勵(lì)措施并不完善。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的范圍比較狹窄，主體較單一

重視對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)結(jié)果的監(jiān)控，對(duì)辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教材使用等是否適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，是否具有實(shí)用性，缺乏必要的考量；重視對(duì)理論教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，忽視對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及學(xué)生技能掌握的考核，學(xué)生參加校外實(shí)訓(xùn)也并未納入到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)范疇，缺乏對(duì)于學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力等“軟技能”的質(zhì)量監(jiān)控；忽視對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)、引導(dǎo)和考核；監(jiān)控主體主要是高職院校本身，社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)未能深層次參與到教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)當(dāng)中，導(dǎo)致不能全面、科學(xué)地反映教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不利于制定體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)方案。

（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系運(yùn)行機(jī)制有待健全

主要表現(xiàn)為：第一，科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系有待完善，評(píng)價(jià)過(guò)程中主觀化傾向較嚴(yán)重，以致不能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教學(xué)效果，不利于教學(xué)部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、修復(fù)問(wèn)題，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行效率不能充分彰顯；第二，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系內(nèi)的各質(zhì)量監(jiān)控部門責(zé)任分工不明確，溝通機(jī)制不暢，導(dǎo)致信息收集與反饋機(jī)制不通暢，實(shí)際監(jiān)控過(guò)程中收集到的教學(xué)質(zhì)量信息不真實(shí)、信息反映不真實(shí)或不能切實(shí)落實(shí)，未能形成一個(gè)有效的解決問(wèn)題機(jī)制，影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效率和效果。

二、校企合作背景下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的構(gòu)建原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系是教學(xué)質(zhì)量管理體系的重要組成部分，是高職院校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的重要保障，基于上述問(wèn)題，構(gòu)建起適合校企合作人才培養(yǎng)模式的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系應(yīng)堅(jiān)持如下原則。

（一）系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)性原則指學(xué)校在建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)系統(tǒng)全面考察與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)要素和各要素之間的關(guān)系，涉及全體教師、學(xué)生、教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)備設(shè)施等方方面面，更與學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式和管理手段緊密相關(guān)，并體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃制定以及教學(xué)運(yùn)行過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，這種監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系是全員全過(guò)程全方位的，并且是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。

（二）目標(biāo)性原則

目標(biāo)性原則指在構(gòu)建學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系時(shí)，要緊緊圍繞教學(xué)質(zhì)量控制過(guò)程，組織協(xié)調(diào)各種力量來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系中，一方面，要建立制定相應(yīng)的評(píng)估及反饋系統(tǒng)，以預(yù)防教學(xué)目標(biāo)的偏離，謹(jǐn)防閉門造車，監(jiān)控指標(biāo)要貼近市場(chǎng)、社會(huì)和用人單位的需求，更加注重企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià)；另一方面，從人才培養(yǎng)輸入、人才培養(yǎng)過(guò)程到人才培養(yǎng)輸出環(huán)節(jié)，建立切??可行的監(jiān)控機(jī)制，既要吸納企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)等更多的利益相關(guān)者進(jìn)入到監(jiān)控主體中，又要加強(qiáng)對(duì)來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的兼職人員的監(jiān)控力度，從領(lǐng)導(dǎo)層、監(jiān)控層到執(zhí)行層均應(yīng)明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，確保達(dá)到教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。

（三）持續(xù)可操作性原則

持續(xù)可操作性原則指的是學(xué)校建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系要以持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，建立能及時(shí)反應(yīng)教學(xué)質(zhì)量需求和質(zhì)量發(fā)展變化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)是學(xué)校教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)督與跟蹤，它應(yīng)盡可能地簡(jiǎn)單易行、便于實(shí)施，確保質(zhì)量保證體系能長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展提高的良性循環(huán)。

（四）科學(xué)、客觀原則

學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量保證有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，即是否遵循高職教育規(guī)律，是否符合社會(huì)對(duì)人才質(zhì)量的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職教育應(yīng)該與行業(yè)企業(yè)對(duì)接，與市場(chǎng)對(duì)接，確保教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過(guò)程的客觀、科學(xué)，符合學(xué)校當(dāng)前高職教學(xué)的實(shí)際情況。

三、校企合作教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

（一）建立分工明確、職責(zé)清晰的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)系統(tǒng)

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)運(yùn)行體系主要是由學(xué)院、教學(xué)部門、專業(yè)教研室構(gòu)成三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，各級(jí)監(jiān)控主體與職責(zé)側(cè)重點(diǎn)不同。學(xué)院成立教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)（或教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)）作為院級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)，主要職責(zé)是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全院質(zhì)量監(jiān)控工作，由院長(zhǎng)和教學(xué)副院長(zhǎng)分別擔(dān)任正副主任，相關(guān)職能部門管理人員、校外專家作為成員。其中教務(wù)處是學(xué)院教學(xué)運(yùn)行管理的職能部門，督導(dǎo)室是負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行的職能部門；各教學(xué)部門是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的二級(jí)主體，由系（部）主任和有關(guān)專業(yè)主任、骨干教師、企業(yè)專家等組成，對(duì)系（部）的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)計(jì)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生就業(yè)等方面進(jìn)行督導(dǎo)和檢查；各專業(yè)教研室是基層教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門，是校企合作人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施者，主要開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)、學(xué)生評(píng)教、檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、課程建設(shè)與實(shí)施的質(zhì)量、學(xué)生校外實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的執(zhí)行情況?？傊?jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行體系的構(gòu)建，都應(yīng)引入社會(huì)、行業(yè)、用人單位、學(xué)生等參與性主體，建立一個(gè)全員、全面和全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

（二）制定符合高職教育特點(diǎn)、滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才需要的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的作用在于規(guī)范教學(xué)行為，是開(kāi)展專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教材建設(shè)等各環(huán)節(jié)的基本依據(jù)。故而，制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合高職教育特點(diǎn)，以培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，要在深入調(diào)研用人單位需要和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的基礎(chǔ)上，確立人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，建立有行業(yè)、企業(yè)專家參與的校企合作辦學(xué)理事會(huì)，借助來(lái)自一線專家的智力資源，確立人才培養(yǎng)規(guī)格、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，科學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程，完善人才培養(yǎng)方案，形成滿足崗位（群）需要的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）成立專門負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行的教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織機(jī)構(gòu)占據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系的核心位置。因此，高職院校應(yīng)建立專門的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)（如督導(dǎo)室），負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行，而且在堅(jiān)持學(xué)院主導(dǎo)作用的前提下，廣泛吸納來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)一線的專家參與學(xué)院的質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)工作，加大對(duì)學(xué)院教學(xué)尤其是實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控力度，校企合作共同制定和審核學(xué)院人才培養(yǎng)方案實(shí)施意見(jiàn)、評(píng)價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、檢查人才培養(yǎng)方案貫徹落實(shí)、督導(dǎo)教學(xué)過(guò)程重要環(huán)節(jié)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)條件、生活條件等?M行督導(dǎo)和檢查。

（四）重視教學(xué)質(zhì)量信息循環(huán)系統(tǒng)建設(shè)

教學(xué)質(zhì)量信息是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行的基礎(chǔ)，及時(shí)收集和反饋相關(guān)信息，才能保證監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。故而，高職院校應(yīng)建立完善信息收集系統(tǒng)，一方面，通過(guò)開(kāi)展教學(xué)常規(guī)檢查（包括定期檢查、經(jīng)常性教學(xué)檢查、專項(xiàng)檢查，及隨機(jī)抽查等方式）、教學(xué)巡視、聽(tīng)課、評(píng)課和學(xué)生評(píng)教等方式，了解一線教學(xué)動(dòng)態(tài)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。另一方面，要做好人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)建設(shè)，并通過(guò)學(xué)生教學(xué)信息員和教師、學(xué)生座談會(huì)來(lái)完善教學(xué)運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量的有關(guān)信息收集工作。由此建立起一個(gè)從院級(jí)職能部門到各個(gè)教學(xué)部門再到學(xué)生、教師的教學(xué)質(zhì)量信息庫(kù)，在此基礎(chǔ)上，教務(wù)處、督導(dǎo)室依據(jù)教學(xué)檢查、反饋信息、測(cè)評(píng)結(jié)果以及人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)和行業(yè)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各系（部）、各專業(yè)及有關(guān)教師在執(zhí)行學(xué)院有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度和專業(yè)人才培養(yǎng)方案中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾偏、改進(jìn)，逐步在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋、具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵(lì)作用的學(xué)院信息循環(huán)系統(tǒng)。

（五）建立多元化的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)和有效手段。主要包括專業(yè)質(zhì)量保證、課程質(zhì)量保證、師資質(zhì)量保證、學(xué)生全面發(fā)展保證、教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入與使用保證、教學(xué)設(shè)施質(zhì)量保證、課堂教學(xué)質(zhì)量保證、實(shí)踐教學(xué)保證等多個(gè)方面，能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮評(píng)價(jià)的診斷、總結(jié)和導(dǎo)向功能。在校企合作背景下，高職院校按照“以評(píng)促建，以評(píng)促改，重在建設(shè)”的原則要求，將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)納入到校企合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)的全過(guò)程，以企業(yè)崗位要求和職業(yè)準(zhǔn)入要求為指導(dǎo)，建立起一個(gè)外部評(píng)價(jià)和內(nèi)部評(píng)價(jià)相結(jié)合的開(kāi)放的多元化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系；應(yīng)改革考核評(píng)價(jià)方式，從側(cè)重知識(shí)考核轉(zhuǎn)向側(cè)重技能考核，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考核，切實(shí)建立起“以就業(yè)為導(dǎo)向”的課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)。

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第二篇：高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建立

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建立

高職教育是一種就業(yè)教育，是與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合的教育形式。企業(yè)對(duì)高職人才質(zhì)量有明確的標(biāo)準(zhǔn)，使得高職教育必須建立與之相配套的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門和廣大師生的基本共識(shí)。高職學(xué)校教學(xué)工作從計(jì)劃、運(yùn)行到效果檢驗(yàn)都制定了較為完善的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度是建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)性文件，通過(guò)對(duì)各類規(guī)章制度的分析，從中提煉出影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為對(duì)教育教學(xué)過(guò)程的監(jiān)測(cè)點(diǎn)，有利于建立比較完備的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系。在建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐中，引人全面質(zhì)量管理理論，實(shí)施全面質(zhì)量管理，對(duì)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行不斷優(yōu)化，使教育教學(xué)工 作的各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)時(shí)處于全面受控狀態(tài)，有助于不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。

制定高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的基本原則與主要內(nèi)容貫徹“以人為本，全面規(guī)范，整體提升，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，圍繞“技能型，實(shí)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作要求全面控制、全員參與、全過(guò)程管理。制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系應(yīng)遵循以下基本原則：定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合；內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)

合；形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相統(tǒng)一；教學(xué)基層組織評(píng)價(jià)與教師個(gè)體評(píng)價(jià)相結(jié)合；前饋管理與反饋管理相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系包括五個(gè)子系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理理念系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理文件系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理流程系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)估系統(tǒng)。其中教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)值、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)運(yùn)行組織鏈、教學(xué)流程管理點(diǎn)、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)。教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)估系統(tǒng)包括系部教學(xué)工作評(píng)估方案、專業(yè)評(píng)估方案、課程評(píng)估方案。、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方案、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)估方案和教材建設(shè)評(píng)估方案。為此，教學(xué)管理上需要建立教學(xué)質(zhì)量手冊(cè)、教學(xué)運(yùn)行程序、教學(xué)監(jiān)控點(diǎn)和教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系。

二、選擇監(jiān)測(cè)點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄

圍繞影響教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素，選擇若干監(jiān)測(cè)點(diǎn)(見(jiàn)表1)，各相關(guān)部門對(duì)其所負(fù)責(zé)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄。學(xué)校通過(guò)教學(xué)質(zhì)量信息員對(duì) 各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)，每學(xué)年進(jìn)行兩次，每學(xué)期末學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作狀態(tài)進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)采取“狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)布”與“關(guān)鍵環(huán)節(jié)考查”相結(jié)合的方式進(jìn)行。每?jī)芍芡ㄟ^(guò)文本和校園網(wǎng)公布教學(xué)狀態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為學(xué)校改進(jìn)工作提供參考信息。各相關(guān)單位根據(jù)前一階段監(jiān)控中出現(xiàn)的問(wèn)題制定整改方案，下一階段重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)環(huán)節(jié)考查。每學(xué)期第18周．學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)分小組深人各有關(guān)單位，重點(diǎn)檢查本學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)考查、綜合分析，檢查小組形成意見(jiàn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)集中評(píng)議。學(xué)院召開(kāi)檢查小組組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)各小組檢查結(jié)果進(jìn)行集中評(píng)議，并形成書面意見(jiàn)。要求對(duì)監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的全校性問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的研究和解決；特別是通過(guò)對(duì)當(dāng)前存在問(wèn)題的分析，結(jié)合社會(huì)對(duì)質(zhì)量的要求，從未來(lái)發(fā)展需要出發(fā)，提出新的整改措施，并加以實(shí)施。持續(xù)改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)要根據(jù)本輪監(jiān)控工作中的實(shí)際情況，對(duì)監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整(包括監(jiān)測(cè)要素及監(jiān)測(cè)點(diǎn)的增減)，以保證在下一輪循環(huán)中，教學(xué)質(zhì)量能得到持續(xù)改進(jìn)和提高。

三、設(shè)立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

由院長(zhǎng)授權(quán)組建教學(xué)督導(dǎo)組，專門負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的實(shí)施。在各 部門教師和每班學(xué)生中設(shè)立若干“教學(xué)質(zhì)量信息員”，通過(guò)自查、互查等方式，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量信息并作出統(tǒng)計(jì)和記錄。根據(jù)工作需要成立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控El常管理工作，負(fù)責(zé)起草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)辦法，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門及教學(xué)單位評(píng)價(jià)與整改工作任務(wù)的落實(shí)與督辦。

四、建立現(xiàn)代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)

運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行調(diào)查、了解。掌握教學(xué)基本數(shù)據(jù)，調(diào)節(jié)和控制各種教學(xué)活動(dòng)和工作狀態(tài)。教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是一個(gè)多層次、多環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)的負(fù)責(zé) 系統(tǒng)，它以人才培養(yǎng)質(zhì)量為受控對(duì)象，由一定的組織、人員、設(shè)備和軟件組成，主要包括：各層次質(zhì)量信息的組織；質(zhì)量信息管理的硬件和軟件；質(zhì)量信息流程。學(xué)校原有各種信息系統(tǒng)要全面整頓、協(xié)調(diào) 表1高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)

監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)要素各監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵要求相關(guān)職能部門監(jiān)測(cè)步驟 點(diǎn)

專業(yè)定位準(zhǔn)確、發(fā)展思路清晰、正確，專業(yè)

專業(yè)定位有特色、教學(xué)中心地位明確；有完整的規(guī)劃教務(wù)處 和發(fā)展目標(biāo)1，管各相關(guān)

管理制度理制度科學(xué)、健全，教學(xué)文件齊全、規(guī)范；各相關(guān)職能部門部門根據(jù) 教師業(yè)務(wù)檔案完整、規(guī)范及各系部本部門的

教學(xué)師資隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)狀況；師資隊(duì)辦公室、教務(wù)處、職責(zé)要求 輸入伍建設(shè)落實(shí)情況各系部和監(jiān)測(cè)點(diǎn)

質(zhì)量※專業(yè)建設(shè)專業(yè)調(diào)研；專業(yè)委員會(huì)建設(shè)狀況；人才培養(yǎng)教務(wù)處、教學(xué)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)的內(nèi) 方案優(yōu)化，校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)辦公室及各系部涵要求。

生源質(zhì)量新生入學(xué)總評(píng)分及分科均分(與同層次院校教務(wù)處確定本部、比較)學(xué)工處

；新生綜合素質(zhì)測(cè)試門承擔(dān)的

財(cái)務(wù)投入教學(xué)經(jīng)費(fèi)、圖書資料、儀器設(shè)備等教學(xué)設(shè)施財(cái)務(wù)處相應(yīng)監(jiān)測(cè)、及教學(xué)環(huán)境狀況教務(wù)處

教學(xué)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。確需變動(dòng)，要履行相關(guān)教務(wù)處及各系部2．明確監(jiān) 手續(xù)測(cè)周期及

※課程教學(xué)與備、教、批、輔、考等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，實(shí)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)相應(yīng)監(jiān)測(cè) 實(shí)踐教學(xué)踐教學(xué)有計(jì)劃，注重技能培養(yǎng)組時(shí)間：

※教學(xué)檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學(xué)工作規(guī)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)3定期j12 教學(xué)測(cè)評(píng)范。減少教學(xué)事故；教學(xué)測(cè)評(píng)學(xué)生滿意率高組總相關(guān)數(shù)

※考試與考查考試考查的組織與實(shí)施；考試考查標(biāo)準(zhǔn)的控教務(wù)處及各系部據(jù)并填寫 制；考試考查方式的改革質(zhì)量監(jiān)測(cè)

教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)考成績(jī)分析，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分布；窗口課教務(wù)處記錄。運(yùn)行程考試合格率；學(xué)生競(jìng)賽成績(jī)

質(zhì)量畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢學(xué)生順利進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，并按畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范教務(wù)處、教學(xué)實(shí)習(xí)注：帶※

業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。按畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作規(guī)范要辦公室標(biāo)識(shí)的為 求完成任務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)

職業(yè)資格取證職業(yè)資格取證率、第二證開(kāi)發(fā)率教務(wù)處、鑒培中心環(huán)節(jié)和關(guān) 教師教學(xué)積極性及精力投入狀況，開(kāi)展教學(xué)鍵要素． 教風(fēng)狀況研究狀況教務(wù)處、工會(huì)其相應(yīng)監(jiān)

學(xué)習(xí)風(fēng)氣、動(dòng)機(jī)，學(xué)風(fēng)建設(shè)及調(diào)動(dòng)學(xué)生積極測(cè)點(diǎn)的數(shù)

※學(xué)風(fēng)狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開(kāi)展學(xué)工處、團(tuán)委據(jù)和質(zhì)量 狀況監(jiān)測(cè)記，服務(wù)狀況教職工、學(xué)生對(duì)服務(wù)狀況的滿意度工會(huì)、學(xué)工處錄，學(xué)校 學(xué)生學(xué)業(yè)、品德、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、科教學(xué)質(zhì)量 學(xué)生綜合素質(zhì)研能力學(xué)工處及各系部評(píng)價(jià)委員、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、健康狀況、個(gè)人發(fā)展等方面 ※學(xué)生畢業(yè)狀學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率、一次就業(yè)狀況教務(wù)處、招生與就會(huì)要重點(diǎn) 輸出況業(yè)處考察。

質(zhì)量用人單位評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生各方面的綜合評(píng)價(jià)招生與就業(yè)處 科研成果教師科學(xué)研究、獲獎(jiǎng)成果教務(wù)處 統(tǒng)一。對(duì)質(zhì)量信息要分層次、分等級(jí) 進(jìn)行，建立現(xiàn)代信息立體網(wǎng)絡(luò)，以最 佳的途徑和最快的速度對(duì)真實(shí)、可信 的質(zhì)量進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析并 反饋到?jīng)Q策和執(zhí)行部門。

全面質(zhì)量管理理論和ISO9000系 列標(biāo)準(zhǔn)為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理提 供了一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)密、完整的管理框 架。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。但必須指出的是，學(xué)校所面對(duì)的教學(xué) 對(duì)象是具有個(gè)性、充滿活力、家庭背 景和個(gè)人體驗(yàn)各異的學(xué)生，他們無(wú)法 同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣具有相同 的物理屬性和完全規(guī)格化。因此，教 育的質(zhì)量管理盡管與企業(yè)的質(zhì)量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。因此，在實(shí)踐中運(yùn)用全面質(zhì)量 管理理論建立健全的高職教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。還需要進(jìn)一步研究 與探討。

收稿日期：2007—06—12 作者簡(jiǎn)介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長(zhǎng)，副教授，三峽電力職業(yè)學(xué)院教務(wù)處(443000)基金項(xiàng)目：中國(guó)職教學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員 會(huì)2005—2006職業(yè)教育教學(xué)改革與 教學(xué)建設(shè)專項(xiàng)研究課題《職業(yè)教育體現(xiàn) “以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教 學(xué)評(píng)價(jià)工作的研究與實(shí)踐》(7—1)2007．

第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

中等職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，我們努力構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的全面管理，有力的促進(jìn)和保證了我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)

（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學(xué)科專業(yè)改造和發(fā)展方向等；

（2）人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的制定和實(shí)施、教材的選用、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核方式和試卷質(zhì)量等；

（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力、畢業(yè)率、就業(yè)率就業(yè)層次、用人單位評(píng)價(jià)等。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)體

部是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，是最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)及管理的單位，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法

（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末 1 教學(xué)檢查，教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。

（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。

（3）專項(xiàng)評(píng)估監(jiān)控——通過(guò)專業(yè)評(píng)估、優(yōu)秀課程評(píng)估、教材評(píng)估、實(shí)訓(xùn)室評(píng)估、試卷評(píng)估等，借助目標(biāo)監(jiān)控輔助過(guò)程監(jiān)控，利用評(píng)估的診斷功能，促進(jìn)有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。

（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度

（1）聽(tīng)課制一－校部領(lǐng)導(dǎo)、教研級(jí)和同行相結(jié)合的聽(tīng)課制。（2）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

（3）雙向選課制——學(xué)生按班級(jí)選任課教師，在此基礎(chǔ)上教師也有選擇任課班級(jí)的權(quán)力。

（4）新教師上崗考核制。

（5）末位淘汰制——學(xué)生評(píng)教排名末位者停課進(jìn)修，再次排名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。

二、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

當(dāng)前，我國(guó)職業(yè)教育特別是培養(yǎng)一線產(chǎn)業(yè)和服務(wù)工人的技工教育，正在以前所未有的速度發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模發(fā)生了歷史性的突破。然而，高速度必須與高水平相匹配才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，發(fā)展職業(yè)教育首要的問(wèn)題就是提高教學(xué)質(zhì)量，建立一套完整和嚴(yán)格的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控體系。

（一）指導(dǎo)思想

貫徹學(xué)?！叭珕T育人，質(zhì)量立?！钡乃枷?，遵循教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，構(gòu)建和完善技工院校高技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量保證體系。學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)管理與教學(xué)評(píng)價(jià)的思想、理論與方法，建立科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用先進(jìn)、可行的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)手段，開(kāi)發(fā).NET環(huán)境下的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)程序，以部為測(cè)評(píng)單位，通過(guò)部、學(xué)生、督導(dǎo)三方獨(dú)立測(cè)評(píng)，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

通過(guò)開(kāi)展教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)，使教師獲得綜合、全面的反饋信息，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為教學(xué)管理、教學(xué)改革提供決策依據(jù)，并為教師專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)校人事制度、分配制度改革等提供基本的依據(jù)。

（二）評(píng)價(jià)原則

1、客觀公正、實(shí)事求是

結(jié)合技工教育教學(xué)特點(diǎn)，科學(xué)、合理地制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)事求是地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，客觀公正地反映教學(xué)狀況。

2、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合

對(duì)教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)，既要看工作的數(shù)量，又要看完成工作的質(zhì)量。只有定性分析與定量分析相結(jié)合，才能體現(xiàn)教師工作的特點(diǎn)，使教師評(píng)價(jià)更具科學(xué)性。

3、隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合

為確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、公正性，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，采取隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，使測(cè)評(píng)結(jié)果更切合實(shí)際。

4、三方獨(dú)立、綜合評(píng)價(jià)

部、學(xué)生、督導(dǎo)均應(yīng)做到三方獨(dú)立評(píng)價(jià)，防止相互影響，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公平、公正；同時(shí)，通過(guò)對(duì)從不同層面、不同角度、不同方面測(cè)評(píng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、全面性、綜合性，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)、線、面”多方獨(dú)立評(píng)價(jià)的目的。

5、發(fā)展性評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不是目的，只是手段。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)充分滿足教師發(fā)展的要求，發(fā)揮教師的自我激勵(lì)、自我調(diào)整、自我完善作用，調(diào)動(dòng)教師的工作熱情和創(chuàng)造力。

（三）評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)范圍 評(píng)價(jià)對(duì)象為我部上課的所有教師。

評(píng)價(jià)范圍為部?jī)?nèi)各類課程的課堂教學(xué)，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)。

（四）評(píng)價(jià)方法

1、評(píng)價(jià)方式

在評(píng)價(jià)過(guò)程中采用多種評(píng)價(jià)方式，從形式上看，主要以網(wǎng)上評(píng)價(jià)（如學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、系部評(píng)價(jià)）為主，輔以實(shí)地檢查（督導(dǎo)聽(tīng)課、部領(lǐng)導(dǎo)組織的聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)議、教學(xué)檢查等）。

2、評(píng)價(jià)措施

（1）“點(diǎn)、線、面”立體評(píng)價(jià)

“點(diǎn)”是指督導(dǎo)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)通過(guò)專家聽(tīng)課、教學(xué)檢查等形式隨機(jī)地獲取教師教學(xué)信息，經(jīng)過(guò)分析后得到教師課堂教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果。

“線”是指學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生通過(guò)該教師所授課程的學(xué)習(xí)，完整、系統(tǒng)地體會(huì)和感受教師的教學(xué)能力、態(tài)度和效果等，從教學(xué)對(duì)象的角度對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

“面”是指部評(píng)價(jià)，部領(lǐng)導(dǎo)或教研組長(zhǎng)通過(guò)聽(tīng)課、教學(xué)檢查等形式，結(jié)合教師參加教研教改、技能訓(xùn)練、校企合作、學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等其他教學(xué)工作情況，通過(guò)量的考核和質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)教師教學(xué)工作給予全面、綜合、全方位的評(píng)價(jià)。

因此，“點(diǎn)、線、面”立體評(píng)價(jià)又可理解為“專家、對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)”綜合評(píng)價(jià)。

（2）三方獨(dú)立評(píng)價(jià)

為確保評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、科學(xué)性，部評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)相對(duì)獨(dú)立。在三方匯總前，部、學(xué)生、督導(dǎo)都無(wú)法看到其它任何一方的評(píng)價(jià)內(nèi)容。任何一方的評(píng)價(jià)結(jié)果都會(huì)直接影響評(píng)價(jià)的結(jié)果，但任何一方卻無(wú)法單方面決定評(píng)價(jià)的結(jié)果，即“任何一方都說(shuō)了算，任何一方都說(shuō)了不算”。

部評(píng)價(jià)：部結(jié)合學(xué)期教學(xué)檢查情況，根據(jù)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，于學(xué)期期末針對(duì)本部教師的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)及其它相關(guān)教學(xué)工作進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)。

學(xué)生評(píng)價(jià)：采用網(wǎng)上評(píng)教形式進(jìn)行全樣本評(píng)價(jià)。在學(xué)期課程結(jié)束時(shí)，5 學(xué)生對(duì)教師教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。

督導(dǎo)評(píng)價(jià)：通過(guò)聽(tīng)課、查閱教案、授課計(jì)劃、學(xué)生作業(yè)等形式，根據(jù)課堂教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)隨機(jī)地對(duì)教師課堂教學(xué)過(guò)程進(jìn)行測(cè)評(píng)。

（3）等級(jí)

以部、學(xué)生、督導(dǎo)三方評(píng)價(jià)等級(jí)為基礎(chǔ)，按照總量控制的原則，在部?jī)?nèi)，根據(jù)一定的比例和條件產(chǎn)生出A、B、C、D等若干個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)，以區(qū)分其質(zhì)量差異程度。其中A級(jí)為優(yōu)秀，B級(jí)為合格，C級(jí)為基本合格，D級(jí)為不合格（在師德、師風(fēng)等教師基本素質(zhì)或教學(xué)質(zhì)量方面存在嚴(yán)重問(wèn)題的教師）。

（4）學(xué)期測(cè)評(píng)+學(xué)總評(píng)

每學(xué)期開(kāi)展一次教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并在兩個(gè)學(xué)期測(cè)評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次學(xué)綜合評(píng)定。學(xué)總評(píng)綜合了學(xué)年中兩個(gè)學(xué)期評(píng)價(jià)結(jié)果，與學(xué)工作考核同步進(jìn)行，并與其直接對(duì)接。在學(xué)工作考核和學(xué)期工作考核時(shí)，可參考教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果（等級(jí)和次序），將其作為一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)衡量。

（五）指標(biāo)體系

1、構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則

建立教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須堅(jiān)持客觀性、導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、獨(dú)立性和操作性原則。

（1）客觀性原則

我們建立的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，遵循了教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，堅(jiān)持每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)符合教學(xué)過(guò)程、教學(xué)實(shí)際，能客觀、公正地反映教學(xué)實(shí)際情況。

（2）導(dǎo)向性原則

我們建立科學(xué)、合理、全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一是滿足評(píng)價(jià)自身的需要；二是起到積極的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)教師教學(xué)行為走向規(guī)范，理解并運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)思想和方法，推動(dòng)教研教改、專業(yè)建設(shè)、課程改革及技能訓(xùn)練等工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

（3）系統(tǒng)性原則

在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上，綜合、整體地考慮教師教學(xué)情況的各個(gè)方面，系統(tǒng)、全面地設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容，科學(xué)、合理地分配評(píng)價(jià)指標(biāo)及其觀測(cè)點(diǎn)所占的權(quán)重。

（4）全面性原則

整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)全面真實(shí)地反映了教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)發(fā)展的目標(biāo)，盡可能全面地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)形式上，應(yīng)充分考慮理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與一體化教學(xué)的差異性，通過(guò)建立不同教學(xué)形式的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，達(dá)到全面評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)能力和教學(xué)水平的目的。我們共設(shè)計(jì)了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與一體化教學(xué)三類六種不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（5）獨(dú)立性原則

我們?cè)谠O(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)具體指標(biāo)及其觀測(cè)點(diǎn)之間，既相互依存、相互聯(lián)系以構(gòu)成有機(jī)的整體；又相互獨(dú)立，使各項(xiàng)具體指標(biāo)的 7 評(píng)價(jià)可以單獨(dú)進(jìn)行，以避免出現(xiàn)相互交叉、相互覆蓋、相互重疊。

（6）操作性原則

我們確立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)既要科學(xué)、合理，又要具備較強(qiáng)的可操作性。評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)涵界定清晰，表述明確，沒(méi)有歧義；評(píng)價(jià)指標(biāo)是可觀測(cè)、可測(cè)量的，可通過(guò)實(shí)際觀察、測(cè)量而得出明確的結(jié)論。

2、評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立

評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，既要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，考慮教師的心態(tài)和接受能力，讓大多數(shù)教師認(rèn)為公平合理；又要具有一定前瞻性，體現(xiàn)學(xué)校的要求、辦學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向；更要具有較強(qiáng)的操作性和操作的便捷性。

我們?cè)谟绊懡虒W(xué)過(guò)程，特別是在影響人才培養(yǎng)的眾多因素中，剔除若干影響教師教學(xué)的個(gè)性因素，加工、提煉出若干具有共性特征的評(píng)價(jià)要素，并將其定性和量化，形成具有高技特色的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系。

在教學(xué)目標(biāo)上，充分考慮了知識(shí)和能力目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、情感目標(biāo)以及職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)等。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是職業(yè)教育特別是職高教育中一個(gè)非常重要的教學(xué)內(nèi)容和要求，它在職業(yè)教育中的地位越來(lái)越多突出。不能光靠《職業(yè)道德》、《就業(yè)指導(dǎo)》等幾門課程的學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是教師在教學(xué)中，要為人師表，言傳身教，將崗位素質(zhì)要求體現(xiàn)在課堂教學(xué)之中，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，縮短學(xué)生與崗位職業(yè)人的差距，將職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于技能教學(xué)的全過(guò)程，體現(xiàn)全員育人的思想。因此，在這里，我們?cè)黾恿寺殬I(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)，提倡教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，并將其貫穿于課堂教學(xué)的過(guò)程中。

在教學(xué)過(guò)程上，充分考慮了教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)思路、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等，特別突出職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)。教師在教學(xué)過(guò)程中不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授，更要注重對(duì)學(xué)生技能的訓(xùn)練，尤其要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)和培養(yǎng)，這是職業(yè)教育的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)的具體要求，更是職業(yè)教育的任務(wù)和培養(yǎng)的目標(biāo)。

在教學(xué)效果上，充分考慮學(xué)生獲取的知識(shí)、掌握的技能、參與的程度以及職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)等。根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，在這里我們強(qiáng)調(diào)師生教學(xué)互動(dòng)這一環(huán)節(jié)，要求教師在教學(xué)過(guò)程中注重與學(xué)生的溝通，強(qiáng)化教學(xué)互動(dòng)，創(chuàng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和成才的各種教學(xué)情境。

為積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)教師參與教學(xué)改革，我們?cè)谠u(píng)價(jià)指標(biāo)中增設(shè)了教學(xué)改革加分這一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)積極探索、創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，在課堂教學(xué)實(shí)踐中有所突破，并注重培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新精神，收到明顯效果的教師，在正常評(píng)價(jià)分值的基礎(chǔ)上給予加分。

（六）評(píng)價(jià)組織實(shí)施

1、評(píng)價(jià)主體

學(xué)生作為受教育者既是教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象，也是教學(xué)活動(dòng)的參與者，在教學(xué)活動(dòng)中有直接的感受和體驗(yàn)。因此，他們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)該是最重要的。但由于受到年齡和認(rèn)知能力的限制，如果沒(méi)有正確的教育和引導(dǎo)，學(xué)生只能通過(guò)感觀和直覺(jué)來(lái)評(píng)價(jià)教師，很難做到全面、客觀和公正。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)開(kāi)展前，對(duì)他們進(jìn)行正確的教育和引導(dǎo)，顯得尤為重要。

教師還應(yīng)正確處理好“嚴(yán)管”與“善管”的關(guān)系，不能因害怕學(xué)生評(píng) 9 價(jià)差，而放棄對(duì)學(xué)生的教育和管理。

教學(xué)督導(dǎo)作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)最重要的主體及實(shí)施者，在評(píng)價(jià)中占有極其重要的地位。為確保督導(dǎo)評(píng)價(jià)客觀、公正，我校加強(qiáng)了督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，強(qiáng)化督導(dǎo)力量，充實(shí)督導(dǎo)隊(duì)伍，樹(shù)立督導(dǎo)權(quán)威，除由校內(nèi)教學(xué)水平高的優(yōu)秀教師擔(dān)任督導(dǎo)外，另外聘請(qǐng)校外具有豐富職教經(jīng)驗(yàn)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的退休教師擔(dān)任督導(dǎo)。

2、組織機(jī)構(gòu)

成立相應(yīng)的工作小組，負(fù)責(zé)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)工作，并指定專人操作，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公正。

3、紀(jì)律保證

（1）教務(wù)處及各教學(xué)單位應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)要求認(rèn)真組織和布置，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正，嚴(yán)禁夸大或違反評(píng)價(jià)原則；

（2）各類評(píng)價(jià)者應(yīng)對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行保密；（3）對(duì)原始評(píng)價(jià)資料應(yīng)嚴(yán)格保密并妥善保管；

（4）對(duì)違反評(píng)價(jià)紀(jì)律、營(yíng)私舞弊的行為和責(zé)任者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)直至紀(jì)律處分。對(duì)于嚴(yán)重失實(shí)的評(píng)價(jià)，經(jīng)學(xué)?！敖處熃虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組”研究，可取消評(píng)價(jià)結(jié)果，重新組織評(píng)價(jià)；

（5）可公開(kāi)的數(shù)據(jù)、評(píng)語(yǔ)必須在三方綜合評(píng)價(jià)完成以后才能公開(kāi)。

4、結(jié)果申訴

教師個(gè)人如對(duì)綜合評(píng)價(jià)有不同意見(jiàn)，可向?qū)W校提出書面申訴，學(xué)校將酌情進(jìn)行復(fù)查處理。

6、表彰獎(jiǎng)勵(lì)

表彰獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)年評(píng)價(jià)等級(jí)為A級(jí)的教師?！敖處熃虒W(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)”每學(xué)期將獎(jiǎng)勵(lì)一次。

第四篇：健全高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思考

健全高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思考

摘要：了解教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵，從控制論的角度探討建立教學(xué)信息反饋機(jī)制、對(duì)教學(xué)過(guò)程實(shí)施監(jiān)測(cè)與控制以及實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)遵循的若干原則，可以有效地保證高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；信息反饋機(jī)制；教學(xué)督導(dǎo)

高職院校工作質(zhì)量的核心是圍繞人的質(zhì)量而形成的質(zhì)量鏈條：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人的質(zhì)量（保證學(xué)校管理工作的質(zhì)量）――教師的質(zhì)量（保證教育教學(xué)工作的質(zhì)量）――學(xué)生的質(zhì)量。要培養(yǎng)出高質(zhì)量的學(xué)生，學(xué)校必須把提高教育質(zhì)量作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我國(guó)正在加緊推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程，高等教育正逐漸由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變。由于高職教育的大規(guī)模發(fā)展，許多高職院校不同程度地出現(xiàn)教育資源匱乏問(wèn)題，影響著高等職業(yè)教育的質(zhì)量。高職院校如何建立一套目標(biāo)明確、方法科學(xué)、可操作性強(qiáng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持久改善，已成為一個(gè)值得高度重視的課題。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控包括監(jiān)督和控制兩個(gè)方面。監(jiān)督是指上級(jí)部門對(duì)下級(jí)部門的觀察、檢查、考核、督促等；控制是管理活動(dòng)中不可缺少的一環(huán)，是根據(jù)組織管理決策的目標(biāo)與計(jì)劃對(duì)組織活動(dòng)及其成果進(jìn)行監(jiān)督檢查，為消除實(shí)施目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)之間的差異而進(jìn)行的管理活動(dòng)。從控制論的角度看，控制活動(dòng)的目的是保證組織成員的行為始終不偏離目標(biāo)，控制通過(guò)信息反饋實(shí)現(xiàn)。高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控應(yīng)該包括對(duì)教學(xué)工作的檢查、監(jiān)督、考核以及為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)建立在及時(shí)有效的信息反饋機(jī)制的基礎(chǔ)上，將實(shí)際教育教學(xué)效果與計(jì)劃目標(biāo)之間的差異作為反饋信息，糾正目標(biāo)偏離，從而有效地保證高職教育的教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控分為兩個(gè)層面，“監(jiān)”是對(duì)教學(xué)過(guò)程與教學(xué)效果的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)過(guò)程；“控”是在科學(xué)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)獲取的教學(xué)反饋信息的分析，對(duì)教學(xué)過(guò)程實(shí)施有效控制的過(guò)程。“監(jiān)”是基礎(chǔ)，是手段；“控”是反饋，是調(diào)節(jié)，是目的。建立一整套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是保障教學(xué)質(zhì)量的重要手段，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)由教學(xué)管理系統(tǒng)、教學(xué)信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)等組成。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體實(shí)施途徑

（一）完善教學(xué)管理系統(tǒng)

高職院校的教學(xué)管理紛繁復(fù)雜，涉及專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教研活動(dòng)、教學(xué)計(jì)劃制定、課程表編排、教材征訂、調(diào)課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、教師備課與上課、聽(tīng)課、作業(yè)批改以及各類考試的組織與教學(xué)質(zhì)量分析等方方面面的具體工作。

高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)是在深化教學(xué)管理體制改革過(guò)程中逐步形成的有效的、切實(shí)可行的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)，由院長(zhǎng)、教學(xué)副院長(zhǎng)、教務(wù)處、教學(xué)系部、教研室、教學(xué)秘書分級(jí)承擔(dān)教學(xué)管理工作，院長(zhǎng)辦公會(huì)議負(fù)責(zé)學(xué)院重大的教學(xué)決策，教學(xué)副院長(zhǎng)主持日常教學(xué)工作，教務(wù)處全面負(fù)責(zé)教學(xué)的宏觀管理，教學(xué)系部具體組織實(shí)施教學(xué)任務(wù)。通常各校還設(shè)立了教學(xué)工作委員會(huì)、學(xué)術(shù)工作委員會(huì)等，在教學(xué)管理中發(fā)揮著重要作用。教學(xué)管理系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的基本內(nèi)容，教學(xué)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是教學(xué)質(zhì)量的基本保證。

（二）建立多渠道的信息反饋機(jī)制

教學(xué)信息的及時(shí)反饋是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量控制的前提，是保證教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，可以通過(guò)多種渠道獲得教學(xué)全過(guò)程的反饋信息。

一是建立學(xué)生評(píng)教信息反饋機(jī)制。學(xué)生評(píng)教可以培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，建立師生相互理解的良性教學(xué)環(huán)境。學(xué)生評(píng)教可采用問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)等多種方式?？梢越W(xué)生教學(xué)信息員制度，在各班級(jí)選聘1～2名品德優(yōu)秀、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通的學(xué)生作為教學(xué)信息員，負(fù)責(zé)及時(shí)收集與反饋教學(xué)質(zhì)量信息，了解學(xué)生對(duì)任課教師的看法及對(duì)學(xué)校教學(xué)管理及其他工作的意見(jiàn)建議，以加強(qiáng)師生之間的交流與溝通，為學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息。在具體操作中，必須明確學(xué)生教學(xué)信息員的職責(zé)，制定《教學(xué)信息員條例》，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)對(duì)收集到的反饋信息作出及時(shí)處理，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

二是定期召開(kāi)師生座談會(huì)，聽(tīng)取師生對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)等方面的意見(jiàn)，獲得第一手資料，適時(shí)把握問(wèn)題，暢通信息溝通渠道，對(duì)某些問(wèn)題作出解釋，理順師生的情緒。

三是建立教師評(píng)學(xué)、評(píng)教的信息反饋系統(tǒng)。教師評(píng)教主要是通過(guò)教研室組織的同行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，促進(jìn)教師之間的交流，教師評(píng)教活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為學(xué)期、考核的重要依據(jù)之一。教師評(píng)學(xué)有利于端正教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，可通過(guò)座談會(huì)、教師對(duì)所授課班級(jí)的評(píng)價(jià)以及記“教室日志”等形式進(jìn)行。

四是建立期初、期中教學(xué)檢查制度。期初教學(xué)檢查由校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)部門負(fù)責(zé)人深入課堂聽(tīng)課，全面及時(shí)地了解全校教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)，以達(dá)到穩(wěn)定教學(xué)秩序的目的。期初教學(xué)檢查還應(yīng)包括檢查教師教案、教材及實(shí)訓(xùn)設(shè)備狀況以及學(xué)生出勤情況。期中教學(xué)檢查以確保教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，檢查教學(xué)目標(biāo)及計(jì)劃的執(zhí)行情況與結(jié)果，在各系部自查的基礎(chǔ)上，由學(xué)院組織有關(guān)專家進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行反饋，抓好整改措施，以保證穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。

五是建立“師風(fēng)師德意見(jiàn)箱”或在學(xué)校及教學(xué)管理部門的網(wǎng)站上設(shè)立電子信箱，由專人負(fù)責(zé)管理，并及時(shí)反饋落實(shí)。

六是建立畢業(yè)生追蹤調(diào)查制度，獲取社會(huì)用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)人才培養(yǎng)工作的改進(jìn)。

（三）完善教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)

教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，旨在通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)保障系統(tǒng)的監(jiān)控與管理，維護(hù)正常教學(xué)秩序。廣義的教學(xué)督導(dǎo)是指對(duì)學(xué)校內(nèi)教學(xué)工作總的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，其重點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化與嚴(yán)格化，提高管理效率和教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)捕捉教學(xué)工作中的真實(shí)狀況和信息資料，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。狹義的教學(xué)督導(dǎo)是指對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)，重點(diǎn)是對(duì)教師課堂教學(xué)的質(zhì)量與效果，包括教師在課堂教學(xué)中所反映出的專業(yè)水平、教學(xué)能力、教學(xué)藝術(shù)及教學(xué)內(nèi)容等方面的表現(xiàn)進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，督促教師不斷提高自身的教學(xué)水平。

應(yīng)聘請(qǐng)作風(fēng)端正、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)員，并成立教學(xué)督導(dǎo)組或教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，代表學(xué)校在分管教學(xué)的校長(zhǎng)和教務(wù)處的指導(dǎo)下全面開(kāi)展工作，對(duì)教學(xué)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)教學(xué)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)教學(xué)保障系統(tǒng)進(jìn)行檢查。教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)定期或不定期地公布檢查情況。

完善教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：

一是健全教學(xué)督導(dǎo)工作制度。教學(xué)督導(dǎo)是一項(xiàng)教學(xué)管理的基本制度，各高校應(yīng)建立起規(guī)范的管理體系，保證教學(xué)督導(dǎo)工作有條不紊、嚴(yán)格規(guī)范地開(kāi)展，明確督導(dǎo)人員的權(quán)利與職責(zé)。督導(dǎo)工作制度主要包括教學(xué)督導(dǎo)條例、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估制度、督導(dǎo)信息反饋機(jī)制、教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研報(bào)告、教學(xué)督導(dǎo)時(shí)間安排等方面。

二是建立科學(xué)規(guī)范的聽(tīng)課制度。聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)的核心內(nèi)容，是教學(xué)常規(guī)管理的基本形式，要運(yùn)用有效的制度、經(jīng)濟(jì)利益等多種杠桿保證督導(dǎo)人員的聽(tīng)課時(shí)間與聽(tīng)課數(shù)量，形成規(guī)范的制度和風(fēng)氣，還要建立教學(xué)督導(dǎo)的雙向（院領(lǐng)導(dǎo)及管理部門、教師）信息反饋機(jī)制。

三是各種督導(dǎo)活動(dòng)必須有翔實(shí)的記載，并應(yīng)定期寫出教學(xué)督導(dǎo)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)布督導(dǎo)信息，強(qiáng)化督導(dǎo)作用，提高督導(dǎo)效果。教學(xué)督導(dǎo)的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)在教師的工作質(zhì)量測(cè)評(píng)中占有一定的比例。

實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)遵循的原則

目標(biāo)性原則建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要緊緊圍繞質(zhì)量控制進(jìn)程，實(shí)施目標(biāo)管理。一定的目標(biāo)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有目標(biāo)的監(jiān)控是難以奏效的。目標(biāo)正確與否影響到引導(dǎo)的方向是否正確，教學(xué)監(jiān)控的方向應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)質(zhì)量符合國(guó)家教育方針與學(xué)校教育發(fā)展總目標(biāo)上，體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)、考查符合教學(xué)目標(biāo)的要求上。

系統(tǒng)性原則應(yīng)采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，全面地考察質(zhì)量控制活動(dòng)的各個(gè)要素與要素之間的關(guān)系，將監(jiān)控對(duì)象、實(shí)施方法、實(shí)施機(jī)構(gòu)、參照標(biāo)準(zhǔn)加以整合分析，構(gòu)成一個(gè)封閉而通暢的回路，使教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，形成有機(jī)整體，從而保證質(zhì)量監(jiān)控的有效運(yùn)行。

協(xié)調(diào)性原則有效的監(jiān)控體系各方面應(yīng)該是協(xié)調(diào)的，是對(duì)立統(tǒng)一的，包括體系內(nèi)部各種力量的協(xié)調(diào)以及監(jiān)控與被監(jiān)控雙方的協(xié)調(diào)。監(jiān)控與被監(jiān)控雙方都希望提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，盡管監(jiān)控過(guò)程會(huì)給被監(jiān)控部門或教師帶來(lái)壓力，但他們還是希望外部對(duì)自己的工作成績(jī)有一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，希望從外在的角度發(fā)現(xiàn)一些從內(nèi)部難以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量。由于外部評(píng)價(jià)的結(jié)果涉及被監(jiān)控方的利益，他們或多或少地會(huì)采取一些措施，避免對(duì)自己不利的結(jié)果，這樣就與監(jiān)控方產(chǎn)生了矛盾，如果這一矛盾處理得不好，就會(huì)挫傷部門和教師的積極性，產(chǎn)生負(fù)面影響。

反饋性原則在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證并采取有效措施暢通信息溝通的渠道。對(duì)獲取的反饋信息應(yīng)注意雙向溝通，一方面應(yīng)向上級(jí)反饋，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，另一方面應(yīng)向下反饋，及時(shí)與教師交換意見(jiàn)，以肯定為主，多鼓勵(lì)、少指責(zé)。對(duì)教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題要提出改進(jìn)和加強(qiáng)的建議，幫助改進(jìn)，提高質(zhì)量。

促進(jìn)性原則教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要對(duì)學(xué)校、部門及教師個(gè)人產(chǎn)生促進(jìn)作用，監(jiān)控的目的不在于給出一個(gè)評(píng)價(jià)和結(jié)論，而在于督促部門與教師提高、改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校辦學(xué)的主體是教師，提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在教師，教學(xué)管理者一旦忽視了這種主體價(jià)值的特殊性，其教學(xué)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性就會(huì)受到壓抑，其教學(xué)行為和效果與管理的目標(biāo)值之間的偏差就會(huì)增加。因此，必須激勵(lì)與約束機(jī)制并舉，要尊重教師，充分調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中去，從而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

教育質(zhì)量是高職教育發(fā)展的核心，是高職教育的生命線。健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對(duì)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的提高十分重要。構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，以制度建設(shè)為根本，以不斷反饋的有效信息為基礎(chǔ)，同時(shí)，應(yīng)建立與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系相適應(yīng)的制度，如教學(xué)督導(dǎo)制度、學(xué)生評(píng)教制度、聽(tīng)課制度、評(píng)課制度、考試分析制度、座談會(huì)制度等，從而有效地保證高職教育教學(xué)質(zhì)量的持久改善。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳孝彬.教育學(xué)原理[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1999.[2]張首麗.構(gòu)筑教學(xué)監(jiān)控體系 提高辦學(xué)質(zhì)量[J].中國(guó)地質(zhì)教育，2005，（1）.[3]韋化.建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探究和實(shí)踐[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2005，（7）.作者簡(jiǎn)介：

韓陵宜（1963―），女，安徽安慶人，安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授，主要從事計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)研究與高職院校教學(xué)管理研究。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）

第五篇：高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建論文

摘要：構(gòu)建科學(xué)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)提高高職教育質(zhì)量有重要作用。在構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系過(guò)程中。要科學(xué)地確定構(gòu)建原則、評(píng)價(jià)類型和全面、合理的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)的作用。

關(guān)鍵詞：高職；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系

進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)高等教育飛速發(fā)展。但是．隨著我國(guó)高等職業(yè)教育大眾化進(jìn)程的加速，高職教育的質(zhì)量遠(yuǎn)不像其數(shù)量擴(kuò)張那樣令人滿意高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量問(wèn)題日漸突出。高等職業(yè)教育如何辦出特色，如何構(gòu)建與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高己受到社會(huì)各界普遍關(guān)注。從高職院校發(fā)展的實(shí)際看，各校都在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方面進(jìn)行了積極的改革與探索，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)已經(jīng)成為教學(xué)管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)教學(xué)管理和提升整體辦學(xué)水平起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。本文就高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建談?wù)勛约旱囊豢字?jiàn)，以求專家以及同仁的指正。

一、構(gòu)建高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的原則

（一）科學(xué)性與可操作性相統(tǒng)一的原則

在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)和方法上要注重科學(xué)性，集中評(píng)價(jià)和日常評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、校內(nèi)和校外評(píng)價(jià)相、自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)相結(jié)合。在實(shí)際操作上，評(píng)價(jià)體系要具備較強(qiáng)的可操作性，要主干清晰、程序簡(jiǎn)單、實(shí)施容易，既能體現(xiàn)全面監(jiān)控評(píng)價(jià)的思想，又能滿足實(shí)際操作的需求。

（二）方向性與激勵(lì)性相一致的原則

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)必須要體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育質(zhì)量觀，對(duì)照目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)工作進(jìn)行測(cè)度和判斷．從而進(jìn)行激勵(lì)和約束，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)、診斷問(wèn)題、明確方向、推動(dòng)工作和不斷提高教育質(zhì)量的目的。

（三）內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)的范圍是全方位的，對(duì)象是多層次的，內(nèi)容是多樣性的．既要評(píng)價(jià)教學(xué)過(guò)程。又要評(píng)價(jià)辦學(xué)水平。既要評(píng)價(jià)進(jìn)行校內(nèi)評(píng)價(jià)，又要進(jìn)行校外評(píng)價(jià)。因此，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，必須考慮外部因素，做到內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合二、高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的類型

根據(jù)評(píng)價(jià)的目的不同，可以將教育評(píng)價(jià)劃分為診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。診斷性評(píng)價(jià)是在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始前的評(píng)價(jià)：形成性評(píng)價(jià)也稱為事中評(píng)價(jià)或過(guò)程評(píng)價(jià)，是一種為了實(shí)現(xiàn)反饋調(diào)控機(jī)能的評(píng)價(jià)，對(duì)于教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上是一種為了強(qiáng)調(diào)和改進(jìn)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)：在教學(xué)活動(dòng)中．終極性評(píng)價(jià)則是在全部教學(xué)過(guò)程結(jié)束后對(duì)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)，起到判斷教學(xué)質(zhì)量的作用。筆者認(rèn)為形成性評(píng)價(jià)在評(píng)價(jià)的三種類型中尤為重要。

根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同，教學(xué)評(píng)價(jià)分為校內(nèi)、校外評(píng)價(jià)。校內(nèi)評(píng)價(jià)包括學(xué)生評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教、同行評(píng)教、教師評(píng)學(xué)和師生評(píng)管等，是由全體教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生參與的對(duì)教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行的教學(xué)評(píng)價(jià)，目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋整改，促進(jìn)教師提高教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，真正促進(jìn)教師、學(xué)生的共同發(fā)展。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是全員性、全程性、反饋性、整改性和發(fā)展性的過(guò)程，教務(wù)處為具體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)控工作的實(shí)施。校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組織體系包括院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、系部、教研室及學(xué)生隊(duì)伍等六個(gè)層次所組成。校外評(píng)價(jià)包括行業(yè)專家評(píng)教、畢業(yè)生評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)．采用召開(kāi)座談會(huì)的方式或通過(guò)招生就業(yè)處采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成評(píng)價(jià)的主體分別由學(xué)生、同行教師（教師自評(píng)）、管理者、督導(dǎo)、行業(yè)專家f通常由這幾個(gè)評(píng)價(jià)主體的某種組合進(jìn)行評(píng)價(jià)1，或以學(xué)生的考試成績(jī)（職業(yè)資格證書考試通過(guò)率）對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)等，以使評(píng)價(jià)全面、公平、公正、合理。

（一）建立學(xué)生評(píng)教制度

全體學(xué)生對(duì)所有參加授課的教師以不記名的形式進(jìn)行教學(xué)測(cè)評(píng)，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)手段、教學(xué)效果、教書育人等方面對(duì)全院每一位教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。

（二）建立領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教制度

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期不定期的聽(tīng)推門課，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課次數(shù)進(jìn)行要求，并填寫并填寫“聽(tīng)課記錄本”及“課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表”．并對(duì)被聽(tīng)課教師做出書面評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋。

（三）建立教學(xué)督導(dǎo)制度

教學(xué)督導(dǎo)由具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果良好，在教師中有一定群眾威望的副教授以上職稱的教師或退休專家或相應(yīng)職稱的管理干部組成教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在全院開(kāi)設(shè)的所有課程范圍內(nèi)隨機(jī)聽(tīng)課，聽(tīng)課可采取集體聽(tīng)課、集體評(píng)議的方式也可以采取隨機(jī)、單獨(dú)聽(tīng)課的方式。督導(dǎo)委員會(huì)成員將聽(tīng)課意見(jiàn)反饋給教務(wù)處，由教務(wù)處反饋到系部和教師本人，學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)對(duì)學(xué)期全院教師教學(xué)質(zhì)量考核為優(yōu)的教師享有一票否決權(quán)。

（四）建立同行評(píng)教制度

為保證評(píng)價(jià)的全面性，學(xué)院規(guī)定教研室主任、副主任、全體專兼職教師，每學(xué)期要互相聽(tīng)取本教研室全部任課教師（含外聘教師）的課程，聽(tīng)課過(guò)程的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，作為教學(xué)質(zhì)量考核的同行評(píng)價(jià)結(jié)果

（五）建立教師自評(píng)制度

教師自評(píng)是提高教師教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要手段。通過(guò)教師自評(píng)可以使教師能夠認(rèn)清本人的優(yōu)缺點(diǎn)，找出自己與其他教師的差距，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，完善自己，提高教學(xué)水平。

（六）建立教師評(píng)學(xué)制度

建立教師評(píng)學(xué)體系，對(duì)課堂教學(xué)情況進(jìn)行全面掌控。每個(gè)學(xué)期任課教師對(duì)所任班級(jí)進(jìn)行班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)效果的評(píng)議，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和存在問(wèn)題，通過(guò)反饋和改進(jìn)。引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平。

（七）建立師生評(píng)管制度

學(xué)校管理部門既是各項(xiàng)制度的制訂人、執(zhí)行人還是解釋人，接收監(jiān)督非常重要。師生對(duì)學(xué)校管理部門進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要是從教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)事故處理、管理人員的服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)采用評(píng)價(jià)表、意見(jiàn)箱和院長(zhǎng)郵箱等形式，被“點(diǎn)名”的管理部門要把處理內(nèi)容及整改措施，及時(shí)發(fā)布，增強(qiáng)校務(wù)透明度，并加強(qiáng)教、學(xué)、管三方的溝通和聯(lián)系。

（八）建立行業(yè)專家評(píng)教制度

在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、企事業(yè)單位中聘請(qǐng)專家組成社會(huì)評(píng)價(jià)組，對(duì)學(xué)校的主要教學(xué)文件和人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。不定期聘請(qǐng)校外專家進(jìn)校對(duì)學(xué)校的教學(xué)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提供參考意見(jiàn)。

（九）建立畢業(yè)生評(píng)價(jià)制度

畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)、教學(xué)水平、教師職業(yè)道德、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、考試制度與效果、學(xué)習(xí)氛圍、素質(zhì)教育效果、學(xué)校管理制度及措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用畢業(yè)生對(duì)母校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表的方式對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋．以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量

（十）建立用人單位評(píng)價(jià)制度

用人單位對(duì)畢業(yè)生思想道德素質(zhì)、工作態(tài)度評(píng)價(jià)、專業(yè)知識(shí)技能、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神、組織管理能力、身心素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)能力、應(yīng)變能力、社交能力語(yǔ)言表達(dá)能力、職業(yè)資格證書與實(shí)際能力相符程度的評(píng)價(jià)．并獲取社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格方面的最新要求。

四、評(píng)價(jià)的作用

“評(píng)價(jià)不是為了證明，而是為了去改進(jìn)?！睙o(wú)論對(duì)教學(xué)質(zhì)量結(jié)果的終極性評(píng)價(jià)，還是對(duì)教學(xué)質(zhì)量過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)，都離不開(kāi)經(jīng)常性的評(píng)價(jià)工作評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性與決策的正確性和控制的有效性密切相關(guān)評(píng)價(jià)的作用主要有五個(gè)方面：一是激勵(lì)作用。評(píng)價(jià)所得的結(jié)果可以為被評(píng)價(jià)者提供反饋信息，評(píng)價(jià)的結(jié)果能在一定程度上刺激并激發(fā)被評(píng)價(jià)者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使被評(píng)價(jià)者可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，起到改進(jìn)工作和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的作用。二是調(diào)節(jié)作用。教學(xué)評(píng)價(jià)使教師能夠根據(jù)學(xué)生反饋的信息對(duì)原來(lái)的教學(xué)設(shè)計(jì)作出必要的、適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的調(diào)整。以取得最佳的教學(xué)效果。三是診斷作用。教學(xué)評(píng)價(jià)為教師判斷其教學(xué)效果提供參考依據(jù)，以便采取有效的教學(xué)補(bǔ)救措施。四是管理作用。教學(xué)評(píng)價(jià)作為一種價(jià)值判斷，在客觀上能起到對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行鑒定的作用，教學(xué)管理部門可以以此為依據(jù)進(jìn)行管理。五是發(fā)展作用。評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析和有效的利用．可為教學(xué)改革提供可借鑒的第一手資料