第一篇：人力資源二級-順口溜記憶

第一章人力資源規(guī)劃

第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革

1、組織理論有大小，古典行政剛性強(qiáng)，近代行為強(qiáng)調(diào)人，現(xiàn)代權(quán)變重內(nèi)外，組織設(shè)計(jì)靜動態(tài)，靜動結(jié)合靜為主。P1-2

2、組織設(shè)計(jì)五原則，任務(wù)目標(biāo)為基本，專業(yè)分工和協(xié)作，幅度層次成反比，穩(wěn)定彈性適應(yīng)性，集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。P2-3

3、組織結(jié)構(gòu)模式多，傳統(tǒng)直線為基礎(chǔ)，職能事業(yè)是趨勢，新型組織六模塊，一超二矩三多維，四模五流六網(wǎng)絡(luò)。P4-13

4、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重層級，四級管理為常態(tài)，幅度層次成反比。P13-15.5、部門設(shè)計(jì)縱橫向，縱向幅度和層次，橫向劃分有兩種，企業(yè)結(jié)構(gòu)上下分，業(yè)務(wù)流程看顧客，不同對象六分法。P15-21

6、部門組合有三種，任務(wù)為主穩(wěn)定性，成果為主適應(yīng)性，關(guān)系為主靈活性。P21-23

7、組織結(jié)構(gòu)從戰(zhàn)略，變革程序三步走，診斷實(shí)施和評價(jià)，變革征兆善于抓，變革方式要計(jì)劃，時(shí)有改良慎爆破，變革阻力在員工，調(diào)查培訓(xùn)善用人，評價(jià)工作重修改。P23-28

8、結(jié)構(gòu)整合最常用，計(jì)劃變革整分合，內(nèi)部沖突先考慮，整合過程有四步，先擬目標(biāo)再規(guī)劃，互動之后要控制。P28-31

9、崗位設(shè)計(jì)三原則，任務(wù)目標(biāo)要明確，合理分工要協(xié)作，責(zé)任權(quán)利要對應(yīng)，崗位設(shè)計(jì)重關(guān)系，不斷改進(jìn)是根本。P33-34

第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

1、廣義為各種規(guī)劃，狹義為企業(yè)人員，中長計(jì)劃與短期，五年以上為規(guī)劃。P46

2、狹義按年有三種，配備補(bǔ)充和晉升，廣義按年有七種，培訓(xùn)薪酬與職涯，還有其他如援助，剩下與狹義相同。P48-50

3、規(guī)劃作用為戰(zhàn)略，促進(jìn)協(xié)調(diào)與提高，組織個(gè)人共發(fā)展。P48

4、規(guī)劃環(huán)境內(nèi)外部，外有經(jīng)濟(jì)和人口，還有科技與文化，內(nèi)有特征與戰(zhàn)略，還有文化與管理。P48-50

5、規(guī)劃原則有四個(gè)，滿足需求是核心，適應(yīng)環(huán)境與戰(zhàn)略，適度流動利穩(wěn)定。P50

6、規(guī)劃程序分五步，調(diào)查信息定期限，定量預(yù)測是關(guān)鍵，制定計(jì)劃拿措施，最后評價(jià)與修正。P50-52

7、七種計(jì)劃對企業(yè)，配置計(jì)劃和需求，供給培訓(xùn)加費(fèi)用，政策調(diào)整保發(fā)展，評估風(fēng)險(xiǎn)拿對策。P52-53

第三節(jié)：企業(yè)人力資源需求預(yù)測

1、計(jì)劃基礎(chǔ)是預(yù)測，預(yù)測核心是需求，供給來源內(nèi)外部，組織個(gè)人同滿足。P54-55

2、需求預(yù)測含總量，加減預(yù)測與結(jié)構(gòu)，特殊人才要考慮。P55

3、預(yù)測作用顯共贏，提高組織競爭力，調(diào)動員工積極性。P55-56

4、預(yù)測局限有四點(diǎn)，環(huán)境不定是其一，內(nèi)部抵制是其二，代價(jià)高昂是其三，水平限制是其四。P56-57

5、影響預(yù)測因素多，人力生產(chǎn)與市場，在崗?fù)诵菖c福利，政府政策影響多。P57

6、需求預(yù)測三步走，準(zhǔn)備實(shí)施定計(jì)劃。P57-61

7、定性預(yù)測有三種，德爾經(jīng)驗(yàn)描述法，定量預(yù)測有十種，比率回歸馬爾可，定員定額計(jì)算機(jī)，生產(chǎn)計(jì)量兩模塊，灰色預(yù)測加外推，還有轉(zhuǎn)換比率法。P63-71

8、資源定量要預(yù)測，涉及技術(shù)與管理。P72-82

9、結(jié)構(gòu)預(yù)測重比例，比例關(guān)系講穩(wěn)定。P83-87

第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡

1、供給預(yù)測內(nèi)外部，內(nèi)部供給三因素，自然流失與跳槽，內(nèi)部流動升降職，外部供給五因素，地域人口與市場，就業(yè)意識和偏好。P88

2、供給預(yù)測六步驟，盤點(diǎn)現(xiàn)狀統(tǒng)比例，了解狀況匯數(shù)據(jù)，分析因素得預(yù)測。P89

3、內(nèi)部預(yù)測三方法，人力資源信息庫，管理人員接替模，馬爾可夫很重要。P89-94

4、供需平衡極少見，供不應(yīng)求調(diào)內(nèi)部，技術(shù)人員要培訓(xùn)，內(nèi)部晉升外招聘，延長工時(shí)加報(bào)酬，提高效率增設(shè)備，臨時(shí)用工加返聘，調(diào)動員工積極性。P95

第五節(jié)：人力資源管理制度規(guī)劃

1、制度管理六特征，明確責(zé)任和地位，規(guī)定素質(zhì)重服從，管理人員三特點(diǎn)，管理中心忠企業(yè)。P57

2、制度類型五大類，基本制度與管理，技術(shù)規(guī)范與業(yè)務(wù)，行為規(guī)范范圍寬。P89

3、制度規(guī)劃六原則，員工企業(yè)同利益，內(nèi)外環(huán)境為依據(jù)，學(xué)習(xí)借鑒要創(chuàng)新，法律法規(guī)要遵守，集體合同要一致，重視信息與溝通。P103-104

4、制度制定無要求，企業(yè)情況先考慮，實(shí)際需求要滿足，符合法律和道德，注重系統(tǒng)和配套，保持合理和先進(jìn)。P105

5、制度規(guī)劃三步驟，提出草案可行性，征求意見重討論，逐步修改漸完善。P105-106（歡迎關(guān)注微信公眾號：HRM1688,獲取更多人力相關(guān)資料）

6、制度制定十步驟，概括制度必要性，具體規(guī)定責(zé)權(quán)利，明確原則和要求，說明依據(jù)和原理，規(guī)定類別和期限，具體工具要規(guī)范，結(jié)果應(yīng)用有要求，年度總結(jié)有原則，員工權(quán)力要明確，制度解釋要說明。P106-107

第二章 招聘與配置

第一節(jié)：員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

1、素質(zhì)測評三原理，人崗匹配為尺度，個(gè)體工作有差異。P109-110

2、測評類型有四種，選拔開發(fā)和診斷，信度效度?？己?。P110-111

3、測評原則五結(jié)合，客觀主觀定性量，素質(zhì)績效靜動態(tài)，分項(xiàng)綜合相結(jié)合。P111-112

4、測評體系三要素，標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)度和標(biāo)記。P113-114

5、測評結(jié)構(gòu)分縱橫，校標(biāo)常模兩類型。P115-118

6、品德知識和能力，三項(xiàng)測評記心中。P118-120

7、測評量化四形式，一次二次與當(dāng)量，類別模糊是二次，順序等距與比例。P120-123

8、標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建七步驟，明確客體與目的，確定項(xiàng)目或因素，確定體系之結(jié)構(gòu)，篩選與表述指標(biāo)，確定指標(biāo)之權(quán)重，規(guī)定計(jì)量的方法，標(biāo)準(zhǔn)試測與完善。P124-127

9、素質(zhì)測評四步驟，一來準(zhǔn)備二實(shí)施，結(jié)果調(diào)整后分析。P127-134

第二節(jié)：應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、崗位知識三方面，基礎(chǔ)知識和專業(yè)，外語考試筆口答。P142

2、筆試包括六步驟，成立小組定計(jì)劃，設(shè)計(jì)試題控過程，閱卷評分用結(jié)果。P143

3、筆試問題與對策，建立命題好團(tuán)隊(duì)，人崗匹配細(xì)分析，命題注重針對性，用好專家審核制。P144-145

第三節(jié)：面試的組織和實(shí)施

1、面試內(nèi)涵為選拔，初選中選和終選。P150

2、面試類型有四類，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)非，根據(jù)方式單獨(dú)組，根據(jù)金城一次分，情景經(jīng)驗(yàn)據(jù)內(nèi)容。P150-151

3、面試程序四階段，準(zhǔn)備實(shí)施和總結(jié)，評價(jià)經(jīng)驗(yàn)為下次。P151-158

4、準(zhǔn)備階段亦四步，制定指南和問題，確定方式訓(xùn)考官，指南包括五內(nèi)容，面試團(tuán)隊(duì)的組建，面試準(zhǔn)備要充分，提問分工和順序，提問技巧列提綱，評分辦法和答案。P152-154

5、面試實(shí)施五階段，輕松友好建關(guān)系，自然開放巧導(dǎo)入，勝任事例是核心，針對核心再確認(rèn)，平等互問禮結(jié)束。P154-156

6、面試總結(jié)重三點(diǎn)，評價(jià)分?jǐn)?shù)匯總表，反饋信息簽合同，結(jié)果信息要存檔。P156-158

7、常見問題不忽視，目的不明不可取，標(biāo)準(zhǔn)不詳難考察，缺乏系統(tǒng)無提綱，面試問題不合理，主觀后面要客觀，面試考官四偏見，首因效應(yīng)與對比，錄用壓力與暈輪。P158-159

8、面試實(shí)施有技巧，準(zhǔn)備充分靈活問，多聽少說提要點(diǎn)，階段總結(jié)排干擾，遠(yuǎn)離偏見重思考，肢體語言顯友好。P159-161

9、注意事項(xiàng)列九點(diǎn)，輕看簡歷重經(jīng)歷，輕看學(xué)歷重能力，個(gè)性特征不忽視，企業(yè)狀況多介紹，應(yīng)聘對象多觀察，忠誠誠意要注意，超強(qiáng)能力不能用，慎做決定選最佳，考官形象要注意，雙向選擇顯平等。P162-163

10、面試試題七類型，背景知識與思維，經(jīng)驗(yàn)情景與壓力，行為問題勝任力。P164

11、行為面試實(shí)質(zhì)三，過去行為測未來，識別工作關(guān)鍵性，行為樣本要探測。P165

12、行為面試四要素，情境目標(biāo)看過去，行為結(jié)果測未來。P165

13、結(jié)構(gòu)面試于選拔，步驟有六順序化，素質(zhì)模型先構(gòu)建，面試提綱結(jié)構(gòu)化，評分標(biāo)準(zhǔn)和表格，提高質(zhì)效訓(xùn)考官，實(shí)施面試計(jì)評分，最后決策五要素。P166-168

14、群體決策三步驟，招聘團(tuán)隊(duì)先建立，石獅招聘重測試，做出決策用群體。P174-175

第四節(jié)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施

1、評價(jià)中心最有效，作用有三要記牢，挑選員工挖潛質(zhì)，培訓(xùn)診斷優(yōu)劣勢，提高能力為發(fā)展。P177

2、無頭小組五優(yōu)點(diǎn)，互動效應(yīng)很生動，被評價(jià)者生互動，過程真實(shí)易評價(jià)，個(gè)人特點(diǎn)易顯示，測評效率比較高。P178-179

3、無頭小組四缺點(diǎn)，題目質(zhì)量要求高，對象標(biāo)準(zhǔn)要求高，易受旁人的影響，偽裝可能仍存在。P179

4、小組討論六準(zhǔn)備，編制題目有效性，設(shè)計(jì)評表定標(biāo)準(zhǔn)，編制計(jì)表定時(shí)間，培訓(xùn)考官擬練習(xí)，選定場地要舒適，小組人數(shù)六九人。P180-182

5、無頭小組五評價(jià)，參與程度影響力，決策程序完成度，團(tuán)隊(duì)氛圍共鳴感。P183

6、無頭小組原理請，冰山模型洋蔥頭。P187

7、題目設(shè)計(jì)有五種，開放問題加兩難，排序選擇重分析，資源爭奪看綜合，實(shí)際操作考合作。P188-189

8、題目設(shè)計(jì)三原則，聯(lián)系工作針對性，難度適中要客觀，引起爭論得真實(shí)。P189

9、題目設(shè)計(jì)六流程，選擇類型重常用，選擇排序和爭奪，考察高管最常用，開放操作兩難式，由于缺點(diǎn)較少用，六步流程先選題，編寫初稿倆問題，調(diào)查分析可用性，專家咨詢定方案，關(guān)鍵步驟是測試，反饋修改與完善。P190-192

第五節(jié)：企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置

1、優(yōu)化配置作用大，多種因素要考慮，部門投入勞動力，比例分配有三種，工藝性勞動為一，輔助性勞動為二，技術(shù)管理為三。P193

2、配置方式看優(yōu)化，分為時(shí)間和空間，配置性質(zhì)看優(yōu)化，分為數(shù)量和質(zhì)量，配置成分看優(yōu)化，分為總量和結(jié)構(gòu)，配置范圍看優(yōu)化，分為個(gè)體和整體。P193

3、員工素質(zhì)含六點(diǎn)，年齡三十效率高，性別為男體力好，體質(zhì)健康適應(yīng)強(qiáng)，性格匹配崗位康，智力高低定崗位，品德上下選人才。P198

4、五種人員重比例，生產(chǎn)與非生產(chǎn)人，生產(chǎn)內(nèi)部各人員，男女兩性員工比，技術(shù)與管理比例，其他的比例關(guān)系。P201-202

5、優(yōu)化配置六方法，勞動定額配置法，企業(yè)定員配置法，崗位分析配置法，素質(zhì)測評配置法，勝任特征模型法，多種方式綜合法。P205-206

第三章培訓(xùn)與開發(fā)

第一節(jié)：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施

1、培訓(xùn)規(guī)劃細(xì)節(jié)多，目標(biāo)明確對象請，規(guī)模適合內(nèi)容明，時(shí)間準(zhǔn)確有標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)與人員，培訓(xùn)費(fèi)用選教師，費(fèi)用注意直間接。P211

2、培訓(xùn)規(guī)劃分三類，內(nèi)容、期限和對象。側(cè)重內(nèi)容有三種，戰(zhàn)略、管理及其他。側(cè)重期限有三種，長期、中期和短期。側(cè)重對象指人員，管理、技術(shù)與技能，基層、中層與高層。P212-213

3、規(guī)劃內(nèi)容十一項(xiàng)，目的目標(biāo)先確立，明確對象和內(nèi)容，范圍規(guī)模與時(shí)間，地點(diǎn)費(fèi)用和方法，找好教師便實(shí)施。P213-215

4、培訓(xùn)計(jì)劃四要求，整體流程系統(tǒng)性，各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)性，實(shí)際操作有效性，規(guī)劃指向普遍性。P215-216

5、規(guī)劃設(shè)計(jì)三程序，培訓(xùn)需求五分析，戰(zhàn)略分析定方向，組織分析定需求，任務(wù)分析保勝任，人員分析找差距，生涯分析為優(yōu)化，明確目標(biāo)講方法，分好層次可衡量，準(zhǔn)確定位可量化，合理分解限時(shí)間，具體規(guī)劃五步驟，明確目的從戰(zhàn)略，收集信息定目標(biāo)，不斷研討與修正，把握規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn)，撰寫規(guī)劃總方案。P216-221

6、年度培訓(xùn)五模塊，封面、目錄和概要，主題計(jì)劃和附錄。P222

7、培訓(xùn)計(jì)劃八內(nèi)容，目標(biāo)、時(shí)間與地點(diǎn)，內(nèi)容課程針對性，培訓(xùn)負(fù)責(zé)與教師，培訓(xùn)對象指學(xué)員，教材工具不可少，形式方法可多樣，培訓(xùn)預(yù)算因素多。P222-223

8、年度培訓(xùn)四程序，前期準(zhǔn)備為基礎(chǔ)，調(diào)查分析不可少，計(jì)劃制定講步驟，計(jì)劃審批保開展。計(jì)劃設(shè)計(jì)八步驟，需求分析定對象，確定目標(biāo)和內(nèi)容，確定方式和預(yù)算，評估工具不可少，確定計(jì)劃要記牢。P223-228

9、人力部門管培訓(xùn)，職能有四要明確，組織管理重協(xié)調(diào)，需求管理重分析，行政管理重服務(wù)，資源管理重開發(fā)。P233-234

10、配套措施有七項(xiàng)，全員文化要培養(yǎng)，培訓(xùn)環(huán)境要營造，師資隊(duì)伍要建設(shè)，培訓(xùn)課程要開發(fā)，培訓(xùn)成果要跟進(jìn)，培訓(xùn)檔案要管理，激勵(lì)機(jī)制要確立。P234-237

第二節(jié)：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開發(fā)

1、課程設(shè)計(jì)有特征，微觀員工宏觀企，企業(yè)發(fā)展三階段，初期面向創(chuàng)業(yè)者，側(cè)重營銷促成長，中期中層管理者，管理能力與觀念，成熟期側(cè)重員工，培訓(xùn)文化與態(tài)度。P238

2、課程設(shè)計(jì)三原則，根本任務(wù)為需求，基本要求對成人，主要依據(jù)新理論，本質(zhì)目標(biāo)為開發(fā)。P239

3、培訓(xùn)課程要素多，目標(biāo)、內(nèi)容定教材，模式策略要評價(jià)，組織形式與時(shí)間，空間、教師與學(xué)員。P240-241

4、教學(xué)計(jì)劃五內(nèi)容，目標(biāo)、課程與形式，教學(xué)環(huán)節(jié)排時(shí)間。P241-242

5、課程需求度調(diào)查，確定調(diào)查項(xiàng)目組，收集信息與資料。P242-244

6、課程體系要定位，課程目錄三領(lǐng)域，認(rèn)知領(lǐng)域重知識，情感領(lǐng)域重態(tài)度，運(yùn)動領(lǐng)域重技能，培訓(xùn)性質(zhì)無層次，知識、技能與思維，觀念、心理要開發(fā)，培訓(xùn)對象有兩類，內(nèi)部培訓(xùn)指員工，外部培訓(xùn)指客戶。P244-245

7、國內(nèi)教學(xué)七步驟，目的、目標(biāo)看對象，策略、方法定計(jì)劃，反饋修正看評價(jià)。P252

8、教材開發(fā)有要求，教材不是教科書，學(xué)員需求要切合，多用創(chuàng)新資料包，努力開發(fā)活教材，信息資源充分用，視聽材料設(shè)計(jì)好。P259

第三節(jié)：管理人員培訓(xùn)與開發(fā)

1、管理培訓(xùn)六原則，戰(zhàn)略、有效性，計(jì)劃、規(guī)范性，持續(xù)、實(shí)用性。P260

2、管理人員分三類，高層中層和基層，高層重戰(zhàn)略眼光，中層看執(zhí)行能力，基層看操作水平。P261

3、管理培訓(xùn)重開發(fā)，形成計(jì)劃保開發(fā)，有了計(jì)劃重實(shí)施，實(shí)施效果要評估，培訓(xùn)成果要轉(zhuǎn)化。P261-262

4、管理開發(fā)要系統(tǒng)，設(shè)計(jì)程序要明確，目的作用先確定，一般步驟有四步，明確目的贏支持，確認(rèn)差距保對象，分析差距定優(yōu)先，執(zhí)行計(jì)劃重改進(jìn)。P263-264

5、開發(fā)結(jié)構(gòu)有四點(diǎn)，培訓(xùn)需求三方面，戰(zhàn)略環(huán)境要分析，工作任務(wù)要分析，人員績效要分析，開發(fā)需求要篩選，一般需求先明確，培訓(xùn)重點(diǎn)要明確，開發(fā)目的要確定，計(jì)劃編制重服務(wù)，以需求驅(qū)動培訓(xùn)，注重評估和轉(zhuǎn)化，計(jì)劃實(shí)施三階段，全面培訓(xùn)為其一，定向提高為其二，重點(diǎn)提高為其三。

6、在職管理三培訓(xùn)，職務(wù)輪換備人才，設(shè)立副職訓(xùn)能力，臨時(shí)提升做代理。

7、管理培訓(xùn)一般法，替補(bǔ)訓(xùn)練做儲備，敏感訓(xùn)練重感情，案例點(diǎn)評練決策，事件過程五步驟，理論培訓(xùn)短訓(xùn)班，專家演講內(nèi)外部，大學(xué)管理學(xué)習(xí)班，閱讀訓(xùn)練重自學(xué)。P274-276

8、管理培訓(xùn)四新法，文件事務(wù)合處理，角色扮演也常用，管理游戲是模擬，無頭小組是重點(diǎn)。P277-278

9、繼任分析六維度，認(rèn)同文化與戰(zhàn)略，具備才能和動機(jī)，擅長協(xié)調(diào)和化解，擁有技能和業(yè)績，自我開發(fā)要持續(xù)，高度忠誠要保持。P278-279

10、接班人實(shí)施五步，評估崗位定需求，確定素質(zhì)建模型，確定人選依計(jì)劃，培養(yǎng)人才定核心，計(jì)劃實(shí)施與反饋。P280-281

第四節(jié)：員工培訓(xùn)效果評估

1、培訓(xùn)評估很重要，狹義只評估培訓(xùn)，廣義要評估全局，評估原則三方面，客觀、綜合與靈活，評估模塊三階段，訓(xùn)前、訓(xùn)中和訓(xùn)后。訓(xùn)前確?？茖W(xué)性，訓(xùn)中確保計(jì)劃性，訓(xùn)后確保目的性。P282-284

2、培訓(xùn)評估體系化，總體設(shè)計(jì)六步驟，培訓(xùn)需求先評估，評估目標(biāo)要確立，評估方案設(shè)計(jì)好，具體實(shí)施按方案，根據(jù)結(jié)果做調(diào)整，結(jié)果反饋重溝通。P285-286

3、評估方案六內(nèi)容，評估人員先選擇，評估對象要確立，評估層次和內(nèi)容，選擇內(nèi)容和指標(biāo)，建立評估數(shù)據(jù)庫，確立方案及工具。P287-289

4、效果評估四層級，反應(yīng)評估與學(xué)習(xí)，行為評估與結(jié)果，評估標(biāo)準(zhǔn)四要求，相關(guān)性與可靠性，區(qū)分度與可行性。P292-294

5、培訓(xùn)評估五成果，認(rèn)知成果和技能，情感成果和績效，還有投資回報(bào)率。P295-298

6、評估方式有三類，非正式與正式評，建設(shè)性與總結(jié)性，定性評語定量評。P299-300

7、定性評估六方法，目標(biāo)評估重結(jié)果，關(guān)鍵人物重改變，比較評估重前后，動態(tài)評估人和事，問卷之前訪談法，有效信息座談法。P301-302

8、定量評估三方法，問卷調(diào)查重過程，收益評估重匯報(bào)，6西格瑪重滿意度。P302-306

9、綜合評估七方法，軟硬指標(biāo)相結(jié)合，集體討論提意見，績效評估看目標(biāo)，內(nèi)省法主觀鏡子，筆試法了解知識，操作測試看技能，行為觀察看變化。P306-310

10、受訓(xùn)者評估成果，四方面要側(cè)重，情感結(jié)果四指標(biāo)，新想法的創(chuàng)造性，責(zé)任意識無私性，學(xué)習(xí)成長快樂性，協(xié)調(diào)能力溝通性，技能結(jié)果重應(yīng)用，行為改善重程度，績效成長看水平。P310-312

11、教師評估要全面，專職兼職兼為主，教師來源內(nèi)外部，只要職責(zé)弄清楚，學(xué)習(xí)環(huán)境會創(chuàng)造，學(xué)員發(fā)展要協(xié)助，企業(yè)文化要弘揚(yáng)，企業(yè)政策要宣貫。評估內(nèi)容兩方面，評估完畢滿意度，能力評估有標(biāo)準(zhǔn)。P313-314

12、評估報(bào)告六要求，受訓(xùn)者的代表性，評估語的真實(shí)性，以偏概全不合理，結(jié)果論述要圓熟，長期報(bào)告分階段，文字表達(dá)要樸實(shí)，評估報(bào)告分六步，先有導(dǎo)言后過程，闡明結(jié)果有評論，附錄內(nèi)容作補(bǔ)充，報(bào)告提要需簡明。P316-317

第四章 績效管理

第一節(jié)：績效考評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系

1、指標(biāo)體系內(nèi)容多，不同角度有區(qū)別，不同對象有兩種，組織績效與個(gè)人，個(gè)人指標(biāo)看崗位，崗位特點(diǎn)橫向分，崗位地位有四類，生產(chǎn)、技術(shù)和管理，還有一個(gè)是服務(wù)，不同性質(zhì)有三類，品質(zhì)特征為首要，行為過程中表現(xiàn)，工作結(jié)果看產(chǎn)出。P319-323

2、指標(biāo)作用有三點(diǎn)，有助于戰(zhàn)略實(shí)施，有助于改善管理，有助于指引行為，指標(biāo)來源三方面，組織戰(zhàn)略與經(jīng)營，部門職能與崗位，績效短板與不足。P323-324

3、指標(biāo)體系八原則，針對性與關(guān)鍵性，科學(xué)性與明確性，完整性與合理性，獨(dú)立性與可測性。P324-325

4、指標(biāo)體系六方法，要素、圖示加問卷，個(gè)案研究加面談，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和風(fēng)暴。P325-328

5、指標(biāo)體系四程序，工作分析擬指標(biāo)，理論驗(yàn)證驗(yàn)指標(biāo)，指標(biāo)調(diào)查改指標(biāo)，修改調(diào)整定指標(biāo)。P329

6、考評指標(biāo)四類型，量詞式較好一般，等級式優(yōu)良中差，數(shù)量式數(shù)字量化，定義式語言描述。P330-331

7、考評標(biāo)準(zhǔn)四原則，定量準(zhǔn)確重量化，先進(jìn)合理超前性，突出特點(diǎn)所衡量，簡明扼要易明確。P333-334

8、關(guān)鍵指標(biāo)三意義，激勵(lì)員工從戰(zhàn)略，層層分解激斗志，理念改變利創(chuàng)造。P336-337

9、關(guān)鍵指標(biāo)五原則，定量行為整體性，整體價(jià)值增值性，簡便易算可測性，積極努力可控性，不斷提高關(guān)聯(lián)性。P338-339

10、關(guān)鍵指標(biāo)三方法，目標(biāo)分解平衡卡，關(guān)鍵分析重信息，標(biāo)桿基準(zhǔn)找榜樣。P339-340

11、關(guān)鍵指標(biāo)五步驟，關(guān)系圖分析產(chǎn)出，SMART原則設(shè)定指標(biāo)，據(jù)指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，審核指標(biāo)5要點(diǎn)，改善指標(biāo)重調(diào)查。P341-345

第二節(jié)：績效監(jiān)控與輔導(dǎo)

1、績效監(jiān)控非貶義，關(guān)注下屬保指標(biāo)，兩項(xiàng)任務(wù)來承擔(dān)，對員工給予支持，記數(shù)據(jù)提供信息。P347

2、績效輔導(dǎo)三作用，幫助員工定任務(wù)，營造分為重學(xué)習(xí)，提供機(jī)會重協(xié)作。P348

3、輔導(dǎo)時(shí)機(jī)保效果，四個(gè)時(shí)間要記牢，員工需要意見時(shí)，員工需要幫助時(shí)，創(chuàng)新方法產(chǎn)生時(shí)，新技能要培訓(xùn)時(shí)。輔導(dǎo)方式有三種，指示型傳授技能，方向型側(cè)重引導(dǎo)，鼓勵(lì)型側(cè)重鼓勵(lì)。P349-350

4、績效溝通是核心，考與被考要面談。溝通內(nèi)容有四種，計(jì)劃溝通兩方面，目標(biāo)制定與實(shí)施，反饋溝通對員工，輔導(dǎo)溝通解問題，改進(jìn)溝通承上下。P350-352

5、溝通方法有技巧，態(tài)度坦誠表信任，信息具體顯品質(zhì)，員工想法要知道，問題成績一起看，注意傾聽巧溝通，及時(shí)處理不消極，多提建議?？冃?。P358

第三節(jié)：績效考評方法應(yīng)用

1、校標(biāo)就是指標(biāo)準(zhǔn)，類別屬性有三種，特征、行為、效果性。P359

2、考核方法有五種，校標(biāo)不同方法異，行為導(dǎo)向主客觀，結(jié)果導(dǎo)向加綜合，還有一個(gè)品質(zhì)型。P359-360

3、考評誤差七方面，分布誤差有三種，寬厚、苛嚴(yán)和趨中，暈輪誤差稱光環(huán)，個(gè)人偏見有偏差，近期效應(yīng)近代遠(yuǎn)，自我中心兩表現(xiàn)，對比偏差與相似，后繼效應(yīng)重過去，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不忽視。P362-365

4、避免誤差有方法，指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性，工具方法慎選擇，行為產(chǎn)出是重點(diǎn)，避免偏見用360，培養(yǎng)訓(xùn)練考評者，加強(qiáng)溝通保質(zhì)量。P365-366

5、考評者培訓(xùn)內(nèi)容，考評誤差先告知，信息收集教方法，考評指標(biāo)教使用，績效標(biāo)準(zhǔn)要培訓(xùn)，具體方法有多樣，績效反饋重溝通。P368 6、360考評七優(yōu)點(diǎn)，全方位來多視角，勝任特征深層次，核心價(jià)值得強(qiáng)化，消除顧慮有效性，充分尊重各意見，干群交流被加強(qiáng)，個(gè)人發(fā)展得促進(jìn)。P372-373 7、360考評四缺點(diǎn)，定性評價(jià)比重大，信息廣泛難一致，信息量大成本高，氣氛緊張震文化。P373 8、360考評五步驟，決定用否360，組建考官加培訓(xùn)，實(shí)施考評并改進(jìn)，反饋面談重提高，效果評價(jià)為完善。P374 9、360考評八注意，確定考官請專家，選定時(shí)機(jī)很重要，承擔(dān)責(zé)任在考官，客觀統(tǒng)計(jì)要公正，防止作弊與違規(guī)，偏見偏好要識別，評價(jià)保密除上級，目的內(nèi)容有異同。P375

10、績效考評信息化，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性，提供信息與服務(wù)，優(yōu)勢明顯廣泛用，不足之處在自身，信息化程度大小，安全隱患重防范。P377

11、信息化考評流程，構(gòu)建考評體系，實(shí)施績效考評，分析考評結(jié)果。P378-380

12、績效面談四類型，單項(xiàng)勸導(dǎo)談行為，雙向傾聽談總結(jié)，解決問題談改進(jìn)，綜合式面談綜合。P381-382

13、反饋面談八步驟，和諧氣氛先營造，目的、步驟要說明，每項(xiàng)內(nèi)容要討論，成功失敗析原因，達(dá)成共識是目的，深層討論為下步，提出建議給支持，達(dá)成一致要簽字。P384

14、反饋面談五技巧，擺好位置重溝通，正面鼓勵(lì)善表揚(yáng)，客觀事實(shí)先強(qiáng)調(diào)，雙方溝通核結(jié)果，未來計(jì)劃要協(xié)商。P385

15、績效系統(tǒng)七指標(biāo)，評估人數(shù)與等級，信息質(zhì)量與面談，管理制度滿意度，總體成本收益率，單元組織之績效。P387

16、績效系統(tǒng)四評估，不同人員座談法，節(jié)約時(shí)間問卷法，查看工作記錄法，總體評價(jià)含五點(diǎn)，功能分析看全面，結(jié)構(gòu)分析看流程，方法分析看效果，信息分析看價(jià)值，結(jié)果分析看公平。P388-389 第五章 薪酬管理

第一節(jié)：薪酬調(diào)查

1、企業(yè)薪酬七功能：增值功能為企業(yè)，控制成本有意義，改善績效加激勵(lì)，塑造文化作用強(qiáng)，企業(yè)變革有支持，配置功能調(diào)人才，導(dǎo)向功能保目標(biāo)。P395

2、員工薪酬三功能：保障生活增收入，激勵(lì)功能在利益，信號功能不忽視。P396

3、薪酬管理四內(nèi)容：總額計(jì)劃與控制，水平控制內(nèi)公平，制度設(shè)計(jì)要完善，日常薪酬管具體。P397-398

4、薪酬決策據(jù)調(diào)查，薪酬要有競爭力。正式調(diào)查有三種，商業(yè)專業(yè)和政府。P399

5、薪酬調(diào)查四作用：薪酬水平的依據(jù)，薪酬制度的基礎(chǔ)，有助掌握新趨勢，控制成本競爭力。P400

6、薪酬調(diào)查需注意：調(diào)查結(jié)果僅參考，重職責(zé)非責(zé)位，看待數(shù)據(jù)要科學(xué)。P401

7、薪酬定位兩方面：一看行情二特征；行請分析在分位。特征分析有三點(diǎn)：依據(jù)行業(yè)有三類：傳統(tǒng)行業(yè)求平穩(wěn)，領(lǐng)先行業(yè)要求高，新興行業(yè)非主流；依據(jù)地位有三種，第一第二領(lǐng)導(dǎo)型，第三第四領(lǐng)先型，剩下就是小企業(yè)；依據(jù)發(fā)展三階段，創(chuàng)業(yè)初始工資低，快速成長非現(xiàn)金，穩(wěn)定經(jīng)營看主流。P403-404

8、薪酬調(diào)查五步走：確定目的四調(diào)整：（水平、結(jié)構(gòu)和政策，崗位水平要調(diào)整），確定范圍有四點(diǎn)：（確定企業(yè)和崗位，確定信息和時(shí)間），選擇方式有四種：（企業(yè)之間與中介，社會公開與問卷），數(shù)據(jù)分析六方法：（數(shù)據(jù)排列析頻率，趨中趨勢析離散，回歸分析加圖表），撰寫報(bào)告重內(nèi)容，六點(diǎn)內(nèi)容要牢記。P405-418

9、薪酬市場調(diào)查四方法：問卷、面談和文獻(xiàn)，電話調(diào)查重對象。P418

10、員工滿意五因素：管理政策、期望值，邊際效應(yīng)、公平性，職業(yè)生涯各階段。滿意調(diào)查三步走：對象、內(nèi)容和方法。P422

11、崗位分類概念清：三職兩崗要弄明，三職是指系組悶，兩崗分為級和等。P427

12、崗位分類要求多：以事為主是原則，橫向歸類系統(tǒng)性，崗位結(jié)構(gòu)要合理，分類依據(jù)重在事，崗位差別要反映，靜態(tài)分類要預(yù)測。P430

13、崗位分類局限性：適用范圍相對窄，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密不方便，投入陳本程序繁。P431

14、橫向分類四原則：單

一、程度和時(shí)間，上述為難找領(lǐng)導(dǎo)。P431

15、橫向分類有要求：層次以少不宜多，最多不易超過三，類別劃分別太細(xì)，大類不過四，小類不過十。P432

16、崗位分類步驟繁：橫向?yàn)轭惪v向級，生產(chǎn)管理要統(tǒng)一；橫向分類粗到細(xì)，職們職組到職系；縱向分級先定級，然后統(tǒng)一那崗等。P432-435

第二節(jié)：薪酬制度設(shè)計(jì)

1、工資制度有四類：崗位。技能和績效，特殊群體又三種：管理人員工資制，經(jīng)營者年薪制，三種團(tuán)隊(duì)工資制。P443-454

2、薪酬設(shè)計(jì)重結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)明確定等級。薪酬設(shè)計(jì)五原則，公平原則分內(nèi)外，激勵(lì)競爭經(jīng)濟(jì)性，最后合法要牢記。P459-461

3、薪酬制度七步走：確定原則與策略，崗位分析與評價(jià)，市場調(diào)查查水平，水平、結(jié)構(gòu)和等級，實(shí)施制度重修正。P461-466

4、寬帶薪酬七特征：支持扁平型組織，引導(dǎo)員工長技能，有利于崗位輪換，配合市場的變化，有利于角色轉(zhuǎn)變，有利于工作績效，強(qiáng)調(diào)員工的合作。P467-468

5、寬帶設(shè)計(jì)三原則：戰(zhàn)略匹配重調(diào)整，文化適應(yīng)重績效，全面激勵(lì)系統(tǒng)化。P469

6、寬帶設(shè)計(jì)五步走：企業(yè)戰(zhàn)略先考慮，崗位評價(jià)要整合，薪酬調(diào)查要完善，薪酬結(jié)構(gòu)要構(gòu)建，加強(qiáng)控制和調(diào)整。P469

7、薪酬制度十問題：戰(zhàn)略缺失、少理念，薪酬體系不合理，結(jié)構(gòu)失衡、通道少，崗位價(jià)值不公平，薪酬調(diào)整少依據(jù)，薪酬績效總分家，內(nèi)在薪酬被忽視，薪酬激勵(lì)不及時(shí)。P477-479

8、薪酬調(diào)查有三種：定級、物價(jià)性調(diào)整，工齡、獎勵(lì)性調(diào)整，效益、考核性調(diào)整。P480-481

第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定

1、薪酬計(jì)劃八步驟：薪酬調(diào)查析財(cái)務(wù)，人力規(guī)劃要了解，繪制計(jì)劃計(jì)算表，綜上預(yù)計(jì)總額度，部門計(jì)劃要匯總，部門整體調(diào)一致，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等批示。P490

第四節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理

1、企業(yè)年金弄清楚，設(shè)計(jì)程序有六步：確定來源定比例，確定額度與形式，確定時(shí)間與辦法。P496

第六章 勞動關(guān)系管理 第一節(jié)：勞務(wù)派遣用工管理

1、市場主體有兩個(gè)：用人單位勞動者，勞動關(guān)系二者間，勞動過程重發(fā)生。勞動關(guān)系三特征：關(guān)系內(nèi)容是勞動，人身財(cái)產(chǎn)相結(jié)合，平等隸屬相兼容。P498-500

2、勞動法律有關(guān)系，書面合同為制度。法律關(guān)系四特征：勞動關(guān)系現(xiàn)實(shí)形，內(nèi)容權(quán)利和義務(wù)，權(quán)利義務(wù)雙務(wù)性，國家規(guī)定強(qiáng)制性。P500-502

3、事實(shí)勞動有關(guān)系：基本要素要牢記，事實(shí)不是訂合同，用工依據(jù)很重要，提供勞動服管理，遵守制度得報(bào)酬。P502-505

4、勞務(wù)關(guān)系和普通：主體是人或組織，內(nèi)容權(quán)利和義務(wù)，客體指向?qū)嵤聞?wù)；勞務(wù)特征有四點(diǎn)：地位平等無隸屬，供給者自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，民事法律為依據(jù)，關(guān)系主體不特定。P505

5、勞動勞務(wù)有區(qū)別，七個(gè)方面要牢記：產(chǎn)生原因有區(qū)別，適用法律各不同，主體資格與性質(zhì)，權(quán)利義務(wù)差別大，勞動條件和責(zé)任，糾紛傷亡并處理。P506-507

6、勞務(wù)派遣早就有，就業(yè)形式非正規(guī)，三種主體三關(guān)系，雇用使用相分離。P507

7、派遣管理很重要，派遣單位要規(guī)范，具備資質(zhì)簽合同，勞動報(bào)酬要支付。歧視侵權(quán)不可有，同工同酬要和諧。P510

8、外國企業(yè)聘雇員，九步程序要牢記：委托服務(wù)有資質(zhì)，遵守法律和法規(guī)，雇員求職找委托，服務(wù)機(jī)構(gòu)要審查，簽訂合同繳保費(fèi)，派遣協(xié)議定權(quán)義，爭議處理依法律，外企違法追責(zé)任，港澳臺等同執(zhí)行。P513-514

第二節(jié)：工資集體協(xié)商

1、工會企業(yè)共商議，內(nèi)容細(xì)節(jié)責(zé)任清。宏觀調(diào)控指導(dǎo)線，政企分開控成本。P520-523

2、指導(dǎo)線由政府定，宏觀調(diào)節(jié)與控制。指導(dǎo)線有三作用：工資增長有依據(jù)，人工成本得預(yù)測，政企分開得調(diào)控。P522-523

3、指導(dǎo)線有三原則：國家要求要符合，地區(qū)差異要重視，具體指導(dǎo)要協(xié)商。P523

4、工資指導(dǎo)三條線：上線基線和下線。P524

5、工資價(jià)位兩形式：年度工資月收入。微觀指導(dǎo)合理性，意義四點(diǎn)要記清：勞動市場得優(yōu)化，分配體系得科學(xué)，合理流動得市場，工資水平有參考。P524-525

6、集體協(xié)商四步走：確定代表保三名，開始實(shí)施重協(xié)商，行政部門要審查，最后確定協(xié)議期。P526-527

7、指導(dǎo)價(jià)位三程序：信息采集用抽樣，價(jià)位制定高中低，公開發(fā)布六七月。P531-532

第三節(jié)：勞動安全衛(wèi)生管理

1、安全制度有多種，常用九個(gè)要牢記：安全生產(chǎn)責(zé)任制，技術(shù)措施管理制度，安全生產(chǎn)教育制，安全生產(chǎn)檢查制，重大隱患管理制，安全衛(wèi)生認(rèn)證制，傷亡事故報(bào)告制，個(gè)人安全防護(hù)制，勞動健康檢查制。

2、安全衛(wèi)生要預(yù)算：預(yù)算程序?qū)訉臃?，高層下令中層編，?nèi)部平衡后上報(bào)，審核之后再下達(dá)，預(yù)算費(fèi)用和人工，根據(jù)上述全審核。P534-535

3、安全衛(wèi)生重制度，職業(yè)危害有因素，潛在危害若激發(fā)，導(dǎo)致后果損失大。P535-536

4、安全衛(wèi)生三環(huán)境;觀念、制度和技術(shù)。P536

第四節(jié)：企業(yè)勞動爭議處理

1、勞動爭議稱糾紛，糾紛產(chǎn)生因利益。勞動爭議有三種：個(gè)別集體和團(tuán)體。P541

2、爭議處理四方式：自力救濟(jì)自治性，社會救濟(jì)群眾性，公力救濟(jì)找國家，社會公力相結(jié)合。P542

3、爭議處理三原則：及時(shí)處理重調(diào)解，查清事實(shí)考法律，法律面前要平等。P544

4、團(tuán)體爭議三特點(diǎn)：爭議主體團(tuán)體性，爭議內(nèi)容特定性，爭議影響廣泛性。P554

5、協(xié)商步驟有五步：發(fā)生爭議約協(xié)商，工會參與并協(xié)助，協(xié)商與否應(yīng)回應(yīng)，協(xié)商一致簽協(xié)議，協(xié)商不成再調(diào)解。P554-555

6、爭議調(diào)解五步走：申請受理做記錄，調(diào)查調(diào)解不公開，達(dá)成調(diào)解簽協(xié)議，調(diào)解時(shí)效要記清，法院強(qiáng)制支付令。P555-558

7、爭議仲裁四程序：申請受理有條件，開庭裁決有程序，集體爭議超10人，團(tuán)體爭議因合同。P558-565

8、爭議案例會分析：自身規(guī)定析三點(diǎn)：爭議標(biāo)的先分析，分析意思明意圖，是否合法要分析，法律責(zé)任析四點(diǎn)：分析當(dāng)事人行為，分析行為的危害，分析是否有關(guān)系，分析主管是否錯(cuò)。

論文答辯：http://wx.233.com/hr/?ukey=xwy 模擬考試：http://wx.233.com/tiku/exam/50-0-0-0-0-0

第二篇：記憶順口溜

施工管理記憶順口溜

三控三管一協(xié)調(diào)：三控指：成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制。三管指：安全管理、合同管理、信息管理。一協(xié)調(diào)：組織和協(xié)調(diào)

4M1E:施工質(zhì)量的影響因素：人、機(jī)械、材料、環(huán)境、方法。

PDCA循環(huán)原理：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理。P141

P138

現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法：目測法四字“看、摸、敲、照”;實(shí)測法四字“靠、量、吊、套”。P144

施工安全管理實(shí)施內(nèi)容：P167

六杜絕：杜絕因工受傷、死亡事故;杜絕坍塌傷害事故;杜絕物體打擊事故;杜絕高出墜落事故;杜絕機(jī)械傷害事故;杜絕觸電事故。

三消滅：消滅違章指揮;作業(yè);消滅慣性事故。

施工安全管理工作目標(biāo)：

消滅違章

雙百：特種作業(yè)外人員持證上崗率100%，操作人員三級安全教育100%。

五定：定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗(yàn)收人。

七關(guān)：教育關(guān)、措施關(guān)、交底關(guān)、防護(hù)關(guān)、文明關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、檢查關(guān)。

三級安全教育：公司、業(yè)班組。

做好防護(hù)措施位置：

項(xiàng)目部、作

四口：通道口、樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口。

五臨邊：未安欄桿的陽臺周邊、無外架防護(hù)的屋面周邊、框架工程的樓層周邊、卸料平臺的外側(cè)邊、上下跑道、斜道的兩側(cè)邊。

施工現(xiàn)場大門設(shè)置五牌一圖標(biāo)志：工程概括牌、安全生產(chǎn)制度牌、文明施工制度牌、環(huán)境保護(hù)制度牌、消防保衛(wèi)制度牌、施工現(xiàn)場平面布置圖。P174

施工現(xiàn)場安全五標(biāo)志：指令標(biāo)志、禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、電力安全標(biāo)志、提示標(biāo)志

（1）建筑工程施工現(xiàn)場常見的職工傷亡事故類型有：高處墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、坍塌事故等。（4）按照建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》的規(guī)定：公司教育內(nèi)容是：國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。

（5）項(xiàng)目經(jīng)理部教育內(nèi)容是：工地安全制度、施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。

（6）施工班組教育內(nèi)容是：本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等。（7）“三寶”指安全帽、安全帶、安全網(wǎng)的正確使用;1)安全管理目標(biāo)主要包括：

①傷亡事故控制目標(biāo)：杜絕死亡、避免重傷，一般事故應(yīng)有控制指標(biāo)。

②安全達(dá)標(biāo)目標(biāo)：根據(jù)工程特點(diǎn)，按部位制定安全達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo)。

③文明施工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：根據(jù)作業(yè)條件的要求，制定文明施工的具體方案和實(shí)現(xiàn)文明工地的目標(biāo)。

2)建立安全管理體系的要求有：

管理職責(zé);安全管理體系;采購控制;分包單位控制;施工過程控制;安全檢查、檢驗(yàn)和標(biāo)識;事故隱患控制;糾正和預(yù)防措施;安全教育和培訓(xùn);內(nèi)部審核;安全記錄。

傷亡事故處理的程序一般為：

①迅速搶救傷員并保護(hù)好事故現(xiàn)場;

②組織調(diào)查組;③現(xiàn)場勘察;④分析事故原因，明確責(zé)任者;⑤制定預(yù)防措施;⑥提出處理意見，寫出調(diào)查報(bào)告;⑦事故的審定和結(jié)案;

⑧員工傷亡事故登記記錄。3)安全技術(shù)交底要求：安全技術(shù)交底工作在正式作業(yè)前進(jìn)行，不但口頭講解，而且應(yīng)有書面文字材料，并履行簽字手續(xù)，施工負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組、現(xiàn)場安全員三方各留一份。安全技術(shù)交底是施工負(fù)責(zé)人向施工作業(yè)人員進(jìn)行責(zé)任落實(shí)的法律要求，要嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行，不能流于形式。交底內(nèi)容不能過于簡單，千篇一律，應(yīng)按分部分項(xiàng)工程和針對具體的作業(yè)條件進(jìn)行。

安全技術(shù)交底內(nèi)容：

①按照施工方案的要求，在施工方案的基礎(chǔ)上對施工方案進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充;②對具體操作者講明安全注意事項(xiàng)，保證操作者的人身安全。

1)重大事故書面報(bào)告(初報(bào)表)應(yīng)包括以下內(nèi)容：①事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目、企業(yè)名稱。

②事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。

③事故發(fā)生原因的初步判斷。

④事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。

⑤事故報(bào)告單位。

第三篇：記憶順口溜

1、塔吊操作規(guī)程“十不吊”

順口溜記憶：歪人看超信，器平加安力 歪 9）、歪拉斜吊重物時(shí)不吊； 人 4）、被吊物上有人或浮置物時(shí)不吊； 看 7）、工作場地昏暗，無法看清場地、被吊物和指揮信號時(shí)不吊； 超

1）、超載或被吊物重量不清不吊； 信 2）、指揮信號不明確不吊；

器 10）、容器內(nèi)裝的物品過滿時(shí)不吊。平3）、捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動時(shí)不吊；

加 8）、被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時(shí)不吊； 安 5）、結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時(shí)不吊；

力 6）、遇有拉力不清的埋置物件時(shí)不吊；

2、氣割、電焊的“十不燒”規(guī)定：

順口溜記憶：內(nèi)飛盜(道)名(明)器,外圍正(證)受(手)理。

內(nèi)(4)焊工不了解焊件內(nèi)部是否有易燃、易爆物時(shí)，不得進(jìn)行焊、割；

飛(6)用可燃材料保溫層、冷卻層、隔聲、隔熱設(shè)備的部位，或火星能飛濺到的地方，在未采取切實(shí)可靠的安全措施之前，不準(zhǔn)焊、割；

道(7)有壓力或密閉的管道、容器，不準(zhǔn)焊、割；

明(9)附近有與明火作業(yè)相抵觸的工種在作業(yè)時(shí)，不準(zhǔn)焊、割；

器(5)各種裝過可燃?xì)怏w、易燃液體和有毒物質(zhì)的容器，未經(jīng)徹底清洗，或未排除危險(xiǎn)之前，不準(zhǔn)進(jìn)行焊、割； 外(10)與外單位相連的部位，在沒有弄清有無險(xiǎn)情，或明知存在危險(xiǎn)而未采取有效的措施之前，不準(zhǔn)焊、割。圍(3)焊工不了解焊、割現(xiàn)場的周圍情況，不得進(jìn)行焊、割； 正(1)焊工必須持證上崗，無證者不準(zhǔn)進(jìn)行焊、割作業(yè)；

受(2)屬一、二、三級動火范圍的焊、割作業(yè)，未經(jīng)辦理動火審批手續(xù)，不準(zhǔn)進(jìn)行焊割；

理(8)焊、割部位附近有易燃易爆物品，在未作清理或未采取有效的安全防護(hù)措施前，不準(zhǔn)焊、割；

3、安全檢查的方式（專日雞姐腚，開復(fù)射精）專１）、專業(yè)性檢查、專項(xiàng)檢查

日２）、日常巡查

季３）、季節(jié)性檢查 節(jié)４）、節(jié)日前后的安全檢查

定５）、定期安全檢查

開復(fù)6）、開工、復(fù)工安全檢查 設(shè)7）、設(shè)備、設(shè)施安全檢查

經(jīng)8）、經(jīng)常性檢查

建安工程費(fèi)用構(gòu)成：P299企業(yè)管理費(fèi)，共27項(xiàng)費(fèi)用

*建筑工程費(fèi)用組成口訣* 措施費(fèi)： 二環(huán)夜臨大水，支架已安穩(wěn) 規(guī)費(fèi)： 保定無公害

企業(yè)管理費(fèi):公差使用保險(xiǎn)金務(wù)工 措施費(fèi):

二：二次搬運(yùn) 環(huán)：環(huán)境保護(hù) 夜：夜間施工 臨：臨時(shí)措施 大：大型機(jī)械 水：降水、排水 支：支模、模板費(fèi) 架：腳手架 已：已完工程及設(shè)備保護(hù)費(fèi) 安：安全施工 穩(wěn)：諧音，通“文”，文明施工 規(guī)費(fèi): 保：社會保障 定：工程定額測定 無：通“污”，工程排污 公：住房公積金 害:危險(xiǎn)意外傷害保險(xiǎn) 企業(yè)管理費(fèi): 公:辦公費(fèi) 差:差旅 使用:固定資產(chǎn)使用、工具使用二種 保險(xiǎn):勞動保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)二種 金:稅金 務(wù):財(cái)務(wù) 工:管理人員工資、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)三種 施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括的內(nèi)容：概不準(zhǔn)進(jìn)資指圖

1)工程概況

2)施工部署

3)施工準(zhǔn)備計(jì)劃

4)施工進(jìn)度計(jì)劃 5)資源需求計(jì)劃

6)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7)施工現(xiàn)場平面布置圖

項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱包括的內(nèi)容： 概凡通信收瘋母豬，笨狗子盡量安靜

1項(xiàng)目概況

5項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃 2項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃

6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 3項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃

7項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃 4項(xiàng)目信息管理規(guī)劃

8項(xiàng)目管理組織規(guī)劃

9項(xiàng)目成本管理規(guī)劃；項(xiàng)目采購與資源管理規(guī)劃；項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃；項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃；項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境規(guī)劃

施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的內(nèi)容：平蓋機(jī)主錯(cuò)指通信攻進(jìn)本瘋園子收全境 1}項(xiàng)目現(xiàn)場平面布置圖

2}項(xiàng)目概況 3}技術(shù)方案

4}組織方案 5}項(xiàng)目目標(biāo)控制措施

6}技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7}項(xiàng)目溝通計(jì)劃

8}信息管理計(jì)劃 9}總體工作計(jì)劃

10}進(jìn)度計(jì)劃

11}成本計(jì)劃

12}項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃 13}質(zhì)量計(jì)劃

14}收尾管理計(jì)劃 15}職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃

土方開挖專項(xiàng)施工方案主要內(nèi)容應(yīng)包括：破車?yán)锩娣胖浑u，水里測一下；按時(shí)間、順序都沉了； 1）坡道位置；2）車輛進(jìn)出道路；3）放坡要求；4）支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；5）機(jī)械選擇

6）降水措施； 7）監(jiān)測要求 ；

8）開挖時(shí)間；9）開挖順序；

10）分層開挖深度

施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容：文化資產(chǎn)一概改體系優(yōu)目標(biāo)（1）文件和記錄的控制；（2）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的管理；（3）項(xiàng)目資源管理；（4）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；（5）編制依據(jù)；（6）項(xiàng)目概述；（7）測量、分析、改進(jìn)；（8）項(xiàng)目質(zhì)量管理體系；（9）創(chuàng)優(yōu)措施；（10）質(zhì)量目標(biāo)

施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)：圖文合法專設(shè)計(jì)

(1)設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件；(2)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理程序文件及其要求；(3)工程承包合同；（4）國家和地方相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有關(guān)施工操作規(guī)程；（5）施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案及項(xiàng)目計(jì)劃；

施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)： 合資圖案要條技

(1)工程項(xiàng)目承包合同及招標(biāo)投標(biāo)書；

(2)工程項(xiàng)目需要的資源，包括勞動力狀況、機(jī)具設(shè)備能力、物資供應(yīng)條件等。

(3)工程項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)施工圖紙及變更洽商。

(4)工程項(xiàng)目擬采用的主要施工方案及措施、施工順序、流水段劃分等

(5)地方建設(shè)行政主管部門對施工的要求。

(6)工程項(xiàng)目所在地區(qū)位置的自然條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件。

(7)工程項(xiàng)目有關(guān)概(預(yù))算資料、指標(biāo)、勞動力定額、機(jī)械臺班定額和工期定額。

(8)現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

單位工程進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)：集分定量；計(jì)時(shí)繪優(yōu)

1）收集編制依據(jù)；2）劃分施工過程、施工段、施工層；3）確定施工順序；4）計(jì)算工程量；

5）計(jì)算勞動量或機(jī)械臺班需用量；6）確定持續(xù)時(shí)間；7）繪制可行施工進(jìn)度計(jì)劃圖；8）優(yōu)化并繪制施工進(jìn)度進(jìn)化圖；

土方機(jī)械化開挖依據(jù)：量基礎(chǔ)規(guī)模，質(zhì)現(xiàn)雞工深水運(yùn)公雞

土方量、基礎(chǔ)形式、工程規(guī)模、地質(zhì)、現(xiàn)場和機(jī)具設(shè)備條件、開挖深度、地下水情況、運(yùn)距、工期要求、土方機(jī)械的特點(diǎn)、現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法：（1）目測法“看、摸、敲、照”；（2）實(shí)測法“靠、量、吊、套”；（3）試驗(yàn)法：理化試驗(yàn)、無損檢測；

建筑工程安全檢查方法：“聽、問、看、量、測、運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)”

“一方針”：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！岸愇ｋU(xiǎn)源”：能量意外釋放、約束失效。

“三級教育”:進(jìn)公司（廠）、進(jìn)項(xiàng)目部（車間）、進(jìn)班組?！叭壥鹿省保核劳鍪鹿?、重大事故（3－9人）、特大事故 “三同時(shí)”：同時(shí)設(shè)計(jì)，同時(shí)施工，同時(shí)使用?！叭龑殹保喊踩?、安全帶、安全網(wǎng)。

“三級配電”：總配電箱、分配電箱、開關(guān)箱?！八目凇保簶翘菘?、電梯口、預(yù)留洞口、通道口

“四不放過”：事故原因不清不放過、責(zé)任人未受教育不放過、隱患不消除不放過、責(zé)任人未處理不放過。

“十臨邊”：基坑周邊、尚未安裝欄桿或欄板的陽臺周邊、無外腳手架防護(hù)的樓面與屋面周邊、分層施工的樓梯與樓

梯段邊龍門架井架、施工電梯或外腳手架等通向建筑物的通道的兩側(cè)邊、框架結(jié)構(gòu)建筑的樓層周邊、斜 道兩側(cè)邊、料臺與挑平臺周邊、雨篷與挑檐邊、水箱與水塔周邊（陽臺周邊、屋面周邊、框架工程周邊、卸料外側(cè)邊、跑道、斜道邊；）

“五查”：查思想、查管理、查隱患、查整改、查事故處理。

“五定＂:定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗(yàn)收人?！拔鍣z查”：日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后檢查、不定期檢查?！拔鍢?biāo)志”：指令、禁止、警告、提示、電力安全

“五牌一圖”：工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工和環(huán)境保護(hù)牌及施工

現(xiàn)場總平面圖。

“六關(guān)＂：措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護(hù)關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。

“六杜絕”：傷亡事故、坍塌事故、物體打擊事故、高出墜落事故、機(jī)械傷害事故、觸電事故。

第四篇：2018年二級建造師重難點(diǎn)順口溜簡單記憶

2018年二級建造師歷年真題、模擬題盡收其中，全部由業(yè)界名師精心解析，精細(xì)化試題分析，請持續(xù)關(guān)注學(xué)爾森二級建造師頻道，完美解析一網(wǎng)打盡。

二級建造師考試時(shí)間為2018年6月2-3日統(tǒng)考，考試報(bào)名時(shí)間于1-3月開始，小編特為大家整理了2018年二級建造師重難點(diǎn)順口溜簡單記憶，趕緊來學(xué)爾森一起看一下吧。更多二級建造師報(bào)名條件、二級建造師備考指導(dǎo)等信息請持續(xù)關(guān)注學(xué)爾森二級建造師頻道。

建筑安裝費(fèi)用的組成按構(gòu)成要素分為：

1.人工費(fèi)：巧記為“蔣家鐵書記”。蔣：蔣通“獎”，獎金；家：加班加點(diǎn)工資；鐵：津貼、補(bǔ)貼；書：特殊情況下支付的工資；記：計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資。2.材料費(fèi)：巧記為“愿購好運(yùn)”。愿：材料原價(jià);購：采購及保管費(fèi)；好：通“耗”，運(yùn)輸損耗費(fèi);3.施工機(jī)具使用費(fèi)：包括施工機(jī)械使用費(fèi)和儀器儀表使用費(fèi)。其中施工機(jī)械使用費(fèi)巧記為“浙大常安然入睡”。浙：折舊費(fèi)；大：大修理費(fèi);常：經(jīng)常修理費(fèi)；安：安拆費(fèi)及場外運(yùn)費(fèi);然：燃料動力費(fèi)；入：通“人”，人工費(fèi)；睡：通“稅”，稅費(fèi)。

4.企業(yè)管理費(fèi)：巧記為“兩勞工使用財(cái)稅檢驗(yàn)管理人員差旅和辦公”。勞：勞動保險(xiǎn)和職工福利費(fèi)，勞動保護(hù)費(fèi)；工：職工教育經(jīng)費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi);使用：固定資產(chǎn)使用費(fèi)，工具用具使用費(fèi)；財(cái)：財(cái)務(wù)費(fèi)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)；稅：稅金;檢驗(yàn)：檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)；管理人員：管理人員工資；差旅：差旅交通費(fèi)；辦公：辦公費(fèi)。

按造價(jià)形成劃分的建筑安裝工程費(fèi)用

巧記措施費(fèi)：“二環(huán)夜臨大雨，特架已安穩(wěn)”

措施費(fèi)：

二：二次搬運(yùn);環(huán)：環(huán)境保護(hù)費(fèi);夜：夜間施工增加;臨：臨時(shí)設(shè)施;大：大型機(jī)械進(jìn)出場及安拆費(fèi)；雨：

冬雨期施工增加費(fèi)；特：特殊地區(qū)施工增加費(fèi);架：腳手架工程費(fèi)；已：已完工程及設(shè)備保護(hù)費(fèi)；安：安全施工費(fèi)；穩(wěn)：諧音，通“文”，文明施工費(fèi) 另加：工程定位復(fù)測費(fèi)

安全文明施工費(fèi)包括：環(huán)境保護(hù)費(fèi)、文明施工費(fèi)、安全施工費(fèi) 2018年二級建造師重難點(diǎn)順口溜簡單記憶

學(xué)爾森教育—大建工領(lǐng)域?qū)I(yè)的一站式職業(yè)教育機(jī)構(gòu)

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第五篇：造價(jià)記憶順口溜

造價(jià)記憶順口溜

1、價(jià)款支付有順序，調(diào)價(jià)索賠再質(zhì)保，再扣預(yù)付和甲供，索賠甲供不調(diào)價(jià)，獎勵(lì)不用扣質(zhì)保。

2、偏差計(jì)算劃橫道，已完位置皆相同，計(jì)劃總值額相等，比較累計(jì)不能忘;投資變價(jià)進(jìn)度量，超支拖延果為正。

3、工程價(jià)款變更原則：已有適用按已有，只有類似可參照，如果兩類都沒有，甲方批準(zhǔn)乙方報(bào)。

4、索賠程序28天，事件發(fā)生意向書，準(zhǔn)備資料寫報(bào)告，未給答復(fù)視默認(rèn)，持續(xù)進(jìn)行階段報(bào)，事件終了最終報(bào)。

5、不可抗力雙方責(zé)，不補(bǔ)費(fèi)用補(bǔ)工期，增加配合臺班價(jià)，所有費(fèi)用全計(jì)取，窩工索賠要注意，人員乘以窩工天，機(jī)械必須是閑置，管理利潤不計(jì)取，規(guī)稅保修要計(jì)算。

6、索賠證據(jù)有很多，招標(biāo)合同及附件，施組圖紙和規(guī)范，變更簽證往來函，會議紀(jì)要雙方簽，水電氣候看日期，同期記錄準(zhǔn)備好、日志照片和發(fā)票，造價(jià)文件要記牢。

7、接到變更14天，報(bào)告價(jià)款工期延，甲方14給答復(fù)，協(xié)商不果同爭議。

8、索賠成立四條件，工費(fèi)損失實(shí)際算，風(fēng)險(xiǎn)原因非承包，按時(shí)通知和報(bào)告。

9、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)如何劃，先標(biāo)節(jié)點(diǎn)后劃線，自動形成波形線，無波就是關(guān)鍵線，計(jì)算工序總時(shí)差，本自再加后總差，左拖延、右提前，實(shí)際進(jìn)度前鋒線。

10、工程單價(jià)有兩種，清單單價(jià)206;如果題給規(guī)稅率，就是清單綜合價(jià)，分部分項(xiàng)和措施，注意已含管利潤，付款別忘加規(guī)稅。如果題給間接費(fèi)，要按06算順序，直接工程人材機(jī)，再含措施直接費(fèi)，間接利潤按題目，最好形成綜合價(jià)。

十句話記住建筑面積規(guī)范

一、面積計(jì)算總結(jié)

心中有間房，計(jì)算不會忘;平頂和坡頂，要點(diǎn)要分清;有頂有圍護(hù)，面積參照房;有頂無圍護(hù)，頂蓋減半做。

二、具體解析

1、平頂坡頂單層房

單層房：外墻勒角上，結(jié)構(gòu)外圍水平面;平頂房：2米2及以上計(jì)全，以下就折半;坡頂房：凈空1米2，顛倒過來2米1折半，以下不算，以上算全。

2、櫥窗門斗和三廊(挑廊、檐廊和走廊)、還有架空走廊(隱含有蓋)有圍護(hù)，按圍護(hù)，水平面積照房算。有蓋無圍護(hù)，結(jié)構(gòu)底板水平面折半算。

3、有蓋無圍護(hù)，兩棚三站臺，頂蓋水平投影面折半。同樣算法還有場館看臺，室外樓梯頂層不要算。

4、陽臺很特殊，不講頂蓋、底板和圍護(hù)，只講水平投影面折半。

5、門廳、大廳的回廊，舞臺控制房，計(jì)算基數(shù)按底板，面積照房算。類似還有圍護(hù)結(jié)構(gòu)傾斜房，計(jì)算基數(shù)按底板，面積照房算。

6、樓頂有圍護(hù)，兩間一機(jī)房，面積照房算。

7、樓內(nèi)梯間、五井、垃圾囪，另加有結(jié)構(gòu)三庫，面積計(jì)算按層數(shù)。

8、吊腳樓、深基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)利用是條件，有圍護(hù)照房算，無圍護(hù)按其利用算一半。類似多層坡頂和看臺，空間不用就不算。

9、地下室不要漏了有頂蓋的出入囗，外墻上囗外邊線，不含井層墻所圍水平面。

10、單層內(nèi)樓房，有圍護(hù)按圍護(hù)，沒有圍護(hù)按底部。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃參數(shù)計(jì)算口訣

早開早完順向算

遲開遲完逆向求 總差只算本工作

間時(shí)自差有區(qū)別 起點(diǎn)早開取值零

終點(diǎn)遲完取工期 遲完早完時(shí)間差

間時(shí)只算不求小 早完只算本工作

遲開只算本工作 終點(diǎn)自差同總差

算法只與自差同 取值早開加工日

取值遲完減工日 總差零時(shí)自差零

關(guān)鍵工作有特點(diǎn) 后者早開看緊前

前者遲完看緊后 否則自差看緊后

總差為零或最小 緊前早完大者來

緊后遲開小者來 先取緊后早開時(shí)

關(guān)鍵工作起終連 依次算至終節(jié)點(diǎn)

依次算至起節(jié)點(diǎn) 再減本工之早完

關(guān)鍵線路通起來 終點(diǎn)早完即工期

再算總差和自差 差值小者即自差至此參數(shù)就全算

合同解釋順序

1、鞋中投磚,同歸子彈

(鞋)協(xié)議---(中)-中標(biāo)通知書----(投)投標(biāo)書----(磚)專用條款;(同)通用條款-----(歸)規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)----(子)施工圖紙----(彈)工程量清單報(bào)價(jià)單

2、鞋中投磚頭，準(zhǔn)指情報(bào)

你看這樣也好記:鞋(協(xié)議)中(中標(biāo)通知書)投(投標(biāo)書)磚(專用條款)頭(通用條款)，準(zhǔn)(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn))指(施工圖紙)情(工程量清單)報(bào)(工程報(bào)價(jià)單)。

臺班單價(jià)

1、長安大自然這漏稅人

(長)經(jīng)常修理費(fèi)+(安)安拆費(fèi)及場外運(yùn)輸費(fèi)+(大)大修理費(fèi)+(自然)燃料動力費(fèi)+(這)折舊費(fèi)+(漏)養(yǎng)路費(fèi)+(稅)車般使用稅+(人)人工費(fèi)

2、長安浙大漏稅人自燃

經(jīng)常修理費(fèi)+按拆及場外運(yùn)輸費(fèi)+折舊費(fèi)+大修費(fèi)+養(yǎng)路費(fèi)+車船使用稅+人工費(fèi)+燃料動力費(fèi)=臺班單價(jià)

3、機(jī)械臺班單價(jià)七項(xiàng)費(fèi)用 安燃經(jīng)養(yǎng)折大人

安：安拆及場外運(yùn)輸費(fèi) 燃：燃料動力費(fèi) 經(jīng)：經(jīng)常修理費(fèi)

養(yǎng)：養(yǎng)路費(fèi)及車船稅 折：折舊費(fèi)

大：大修理費(fèi)人：機(jī)上人工費(fèi)。

投資偏差四大原因

1、客觀原因：人材然基交社法，客觀原因有其他。

2、業(yè)主原因：資規(guī)組織手續(xù)少，付款延時(shí)協(xié)調(diào)差。

3、設(shè)計(jì)原因：設(shè)計(jì)缺陷設(shè)標(biāo)變，圖紙延誤結(jié)構(gòu)變。

4、施工原因：施工組織不合理，質(zhì)量事故進(jìn)度偏。

造價(jià)干貨口訣篇

1、人工費(fèi)組成：加獎貼殊計(jì)（嘉獎鐵書記）

2、材料費(fèi)組成：原購耗運(yùn)（愿夠好運(yùn)）

3、施工機(jī)具使用費(fèi)：施儀（司儀）

4、施工機(jī)械使用費(fèi)：折大常安燃人稅（浙大常安然人睡）

5、企業(yè)管理費(fèi)：三工（管理人員工資/工會經(jīng)費(fèi)/職工教育經(jīng)費(fèi)）差使用保險(xiǎn)稅，財(cái)檢勞辦（三公差使用保險(xiǎn)稅，裁剪老公）

6、規(guī)費(fèi)組成：污保公（五保公）

7、稅金：業(yè)市育地（也是玉帝）

8、措施項(xiàng)目費(fèi)：二冬全夜測完特大腳（二冬花了全夜的時(shí)間測完了特大腳）

電氣識圖口訣

識電圖，有方法，學(xué)要義，捷徑佳，接線原理詳細(xì)看，萬千資料記心間。標(biāo)題欄，元件表，讀說明，圖形號，先從總體到局部，再從電源到負(fù)載。主電路，要看詳，副電路，不能忘，從上到下有順序，從左至右不漏項(xiàng)。能量徑，信息流，各表圖，要了解，分析電源到負(fù)載，二次回路信號線。材料表，施工書，總要求，目錄號，圖樣說明看詳細(xì)，識圖重點(diǎn)便明了?？丛恚种鞲?，交直流，細(xì)分清，先看電源各回路，保護(hù)測量控制清。安裝圖，照主副，經(jīng)線路，到負(fù)載，不忘電源一段段，元件連接按序看。展開圖，識讀時(shí)，據(jù)原理，在回路，電器元件功能鍵，分別畫在線路間。平面圖，剖面圖，看土建，看管道，電氣設(shè)備有位置，細(xì)看尺寸和投影。連接線，傳信息，示邏輯，連功能，多線表示雖麻煩，直觀詳細(xì)易辨明。單線法，也簡單，示三相，要對稱，單畫互感繼電器，多線文字詳記明。明暗敷，粗細(xì)線，加文字，畫斜線，標(biāo)注導(dǎo)線各型號，寬厚截面標(biāo)中間。十字形，連T形，導(dǎo)線交，連不連，就看中心小圓點(diǎn)，明明白白好分辨。絕緣線，要標(biāo)記，從屬端，獨(dú)立線，組合標(biāo)記功能鍵，相位保護(hù)極性間。元器件，圖形號，簡外形，要素號，集中表示簡單圖，分開表示展開圖。工作態(tài)，畫正常，接觸點(diǎn)，方向致，左開右閉是規(guī)定，下開上閉要記牢，整定值，數(shù)據(jù)號，在附件，標(biāo)記好，注釋標(biāo)志要清晰，端子圖形小句號。

造價(jià)人會用到的CAD口訣

1.創(chuàng)建直線的快捷方式是L+空格 2.創(chuàng)建圓的快捷方式是C+空格 3.創(chuàng)建圓弧的快捷方式是A+空格 4.創(chuàng)建矩形的快捷方式是REC+空格 5.創(chuàng)建點(diǎn)的快捷方式是PO+空格 6.創(chuàng)建單行文本的命令是DT 7.創(chuàng)建多行文本的命令是MT 8.創(chuàng)建填充的命令是H 9.將已經(jīng)畫出的線段延伸到某一線段EX+空格 10.將已經(jīng)畫出的矩形倒圓角F+空格 11.修剪繪圖過程中多余的線TR+空格 12.修改文本ED+空格 13.移動命令是M+空格

14.旋轉(zhuǎn)命令的快捷方式是RO+空格 15.偏移命令的快捷方式是O+空格 16.鏡像命令的快捷方式是MI+空格 17.復(fù)制命令的快捷方式是CO+空格

18.局部觀察平面圖細(xì)節(jié)時(shí),通常使用Z+空格 19.可以在工作區(qū)看到實(shí)時(shí)縮放的放大鏡Z+空格+空格 20.平移視圖的快捷方式是P+空格 21.通過平移視圖平移視圖P+空格 22.返回上一視圖Z+空格+P+空格

23.全局顯示自己繪的平面圖Z+空格+A+空格 24.快捷方式CTRL＋P代表打印文件 25.快捷方式CTRL＋C代表復(fù)制 26.快捷方式CTRL＋V代表粘貼 27.快捷方式CTRL＋X代表剪切 28.新建文件的快捷方式是CTRL＋N 29.在CAD里尋求幫助時(shí),可直接點(diǎn)擊F1 30.正交的快捷方式是F8 31.打開和關(guān)閉對象捕捉工具的快捷方式是F3 32.直線標(biāo)注的快捷方式是DLI+空格

33.調(diào)整文字樣式可以通過ST+空格快捷方式實(shí)現(xiàn) 34.重新生成的快捷方式是R+E+空格

35.設(shè)置捕捉模式可以通過快捷方式實(shí)現(xiàn)OS+空格 36.ENTER鍵可以重復(fù)上一次的操作 37.刷新的快捷鍵是RE+空格

38.AutoCAD系統(tǒng)中，想取消正在執(zhí)行的命令可用ESC 39.設(shè)置捕捉模式的快捷鍵是OS 40.旋轉(zhuǎn)命令的快捷方式是RO 41.計(jì)算面積的快捷鍵是AA 42.平移的快捷鍵是P+空格 43.最常用的標(biāo)注快捷鍵是DLI 44.直線的快捷方式是LINE 45.創(chuàng)建圓的快捷鍵C 46.偏移命令的快捷方式是O 47.可以修改文本ed

鋼筋心法與平法識圖口訣

一、鋼筋工程心法總訣

鋼筋錨固插多深——重點(diǎn)弄清伸入點(diǎn)位置。直彎機(jī)械三錨分——直錨，彎錨，機(jī)械錨。

斜鉤鋼板焊短筋——101圖集35頁3個(gè)小圖形及說明。直錨查表按砼號——101圖集33~34頁。乘以直徑哪類筋——上述兩表左列，鋼筋種類與直徑，根據(jù)1、2行混凝土強(qiáng)度等級。直錨不夠彎錨拐——彎錨拐長15D。

零點(diǎn)四倍才是真——變錨伸入支座水平段0.4D錨固值。零點(diǎn)七錨記在心——無論抗震非抗震，長度均錨0.7D。非框架梁直錨短——十二倍D己夠深。構(gòu)造腰筋十五倍——抗扭腰筋同主筋。

二、箍筋心法總訣

箍筋鷹鉤屬必須——鉤長十倍平直段，七十五毫不短于，計(jì)算料長加3D。抗剪加密分三種——二倍梁高震一級，二三四級1.5D，非框非震不加密。

復(fù)合內(nèi)箍重疊邊——計(jì)算內(nèi)尺費(fèi)心機(jī),勿忘減去保護(hù)層,依照外箍細(xì)分析。先去角筋兩半徑,再除縱根減掉一。包含幾格乘上幾,至此未完別著急?；仡^再加兩半徑,再加型差三毫米。

三、支座上筋心法總訣

支座上鐵負(fù)彎矩——反梁彎矩則相反。端頭錨固是務(wù)必，伸入凈跨有分別，端跨中跨須注意。一排跨內(nèi)三分一，二排跨內(nèi)四分一，非框邊跨五分一，所有中跨一樣地，中跨兩邊取大值，跨度太小連一起。

四、吊筋心法總訣

主次梁相交用吊筋——二十倍D上平伸，次梁兩邊各加五，下平總加十公分，斜長角度梁高取，八百毫米來劃分，小于八百四十五，45度乘上1.414，60度乘上1.155，下料長度減四倍，高度平度多用心。

五、腰筋拉筋心法總訣

腰筋拉筋不可分——拉筋定要鉤箍筋，梁凈高超四十五，梁的兩側(cè)設(shè)腰筋，腰筋間距規(guī)二百，腰筋作用字母分，構(gòu)造腰筋G打頭，抗扭腰筋前加N，構(gòu)造腰錨十五D，抗扭腰錨同主筋，拉筋鷹鉤與箍同，內(nèi)尺外加兩箍筋，間距加倍梅花點(diǎn)，預(yù)綁交叉要當(dāng)心。

六、平法識圖口訣大匯總

1、平法識圖總則口訣

03G系列共七本，原有四本未出版，901系列有五本，累計(jì)共有十二冊，可惜今年全作廢，11G三本來替代。規(guī)范更新圖集變，施工人員要緊跟，新圖集中有提醒，圖集施工看版本。平法圖集玄妙多，且聽我們仔細(xì)說，整體表示有規(guī)則，青來教授他首創(chuàng)。平截列表有三種，各種標(biāo)法要分清。原位集中分得清，集中標(biāo)注指貫通，集中含在原位里，一排二排有比例。英文字頭漢拼音，一看便知其原意。結(jié)構(gòu)理論為基礎(chǔ)，有些東西無需記，弄懂以下八個(gè)字，就是一個(gè)好監(jiān)理，“符號”和“錨固”，“連接”和“加密”。符號一定要弄清，“B”是底，“T”是頂，“&”是and(俺的)，漢語原意是并和與。錨固基本分兩種，“La”和“LaE”，尤其注意非框梁(L)，底筋錨固12D。連接方法有三種，綁扎、機(jī)械和焊接，加密也要牢牢記，查表、計(jì)算看圖集。再說三本11G，變了的地方有很多，只要弄懂03G，再變心中也有底。

首先鋼材有變化，235兆帕的遭拋棄。其二保護(hù)層再加大，現(xiàn)指箍筋至外皮。其三鋼排技術(shù)橋梁用，11G圖集稱并筋。其四錨固有新說法，改稱基本錨固長。其五頂梁邊角柱，增加一個(gè)新做法。

柱箍加密幾分之幾，1/3加密設(shè)在嵌固位。

2、平法識圖之框架結(jié)構(gòu)口訣

框架結(jié)構(gòu)有奧秘，聽我慢慢說仔細(xì)。抗震非抗樣不一，就是抗震也分級，一二三四共四級，非抗腳標(biāo)少個(gè)E，抗震標(biāo)注“LaE”,錨固長度查圖集。直錨彎錨均可以，至少也得二百五，11G有了新做法，減去50成二百。底筋一般不連接，過了中線加5D，筏板,地梁和樓梯，非抗,非框,井字梁，懸挑、板筋加條基，以上九種不帶E。遇上框架請慎重，樓梯可能要抗震，懸挑是否要抗震，圖紙一般會注明。框架頂梁邊角柱，收頂做法樣不一，柱插梁、梁插柱，翻看圖集三十七(頁)，還有圖集五十五，以及圖集五十六(頁)，新圖集增加新做法，同徑柱筋翻上去。屋面框柱頂收齊，附加三根不忘記，框支梁、框支柱，翻看圖集六十七。

柱筋伸到上層頂板里，能通則痛不忘記。梁柱交接核心區(qū)，并箍亂放不允許，汶川地震有教訓(xùn)，沒有加密出問題。有個(gè)強(qiáng)條提醒你，強(qiáng)屈超強(qiáng)和延伸率，如果復(fù)試不合格，鋼筋再好也要扔。

材料采購請注意，不帶“E”鋼筋不要買。有得圖紙不規(guī)范，符號標(biāo)注很混亂，“L”和“LL”分不清，兩種要求大不同，不合規(guī)范難監(jiān)理，你要據(jù)理提問題，讓其改正是目的，方能做個(gè)好工程。

3、平法識圖之剪力墻結(jié)構(gòu)

連,暗,邊框梁三類，各種暗柱有十種，墻身,墻柱和墻梁，全屬剪力墻范疇里，柱非柱、梁非梁，作為監(jiān)理要懂得。水平筋外側(cè)通過去，拉鉤勾住不忘記，加強(qiáng)部位是約束，拉鉤一般要加密，構(gòu)造(邊緣)箍筋不算計(jì)，拉鉤設(shè)置按圖紙。墻柱上升要連接，綁扎、機(jī)械和焊接，綁扎搭接LaE,1.2系數(shù)乘上去。

接頭錯(cuò)位五百幾，上下搭接有距離，對焊離地五百起，上下之間35D。

新圖集里新規(guī)定，只是綁扎有了新做法，70頁里尋奧秘，各位師傅看仔細(xì)。

4、平法圖集之筏形基礎(chǔ)

筏型基礎(chǔ)分兩類，梁板平板樣不一，多種結(jié)構(gòu)都在用，錨固一般不抗震。主次梁緊靠地，叫成地梁也可以，它和正梁有區(qū)別，上受拉來下受壓，做法反過就可以，但是計(jì)算有差別。正梁說的是凈跨，地梁是從軸線起，新的圖集有變化，非貫通也是指凈跨。連接區(qū)域也有別，加密標(biāo)注更不一，柱子插在梁里面，抗震錨固看圖集，平板縱筋誰壓誰，一般寫在圖紙里，如果設(shè)計(jì)未注明，短跨筋底下和頂上，端部收邊要注意，均分外伸不外伸，板厚板薄有關(guān)系，對照圖集看仔細(xì)。筏型基礎(chǔ)平板式，亦稱無梁滿堂紅，另有一類即平板，其中一類板帶分，底部附加非貫通，插空設(shè)置放其中，其它做法均類同，只是細(xì)節(jié)有區(qū)分，圖集就是活字典，離開了它就不行