第一篇：心得體會 蔣國慶

《課堂教學(xué)中組織學(xué)生參與教學(xué)的機(jī)智典型案例研究》

心得體會

甘肅省天?？h天師附小 蔣國慶

教師組織學(xué)生參與課堂教學(xué)的智慧越豐富，預(yù)設(shè)學(xué)生參與教學(xué)的機(jī)會就越多，課堂才能彰顯出勃勃生機(jī)，才能讓更多的生積極主動(dòng)地獲取知識，探究生活中的相關(guān)問題。新課改理念下的課堂在發(fā)生著深刻的變化，一言堂變成了群言堂。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)模式是以教師、課堂、書本為中心的，課堂教學(xué)是一種固定不變的模式。即使在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中注重了“預(yù)習(xí)”，也是為了更好地“講授新課”，為了更好、更快地讓學(xué)生接受“新知”。久而久之，客觀上導(dǎo)致了學(xué)生思維的依賴性和懶惰性，因而也就根本談不上讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索，以致于喪失了創(chuàng)造力。因此，新的數(shù)學(xué)課程強(qiáng)調(diào)，學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實(shí)的、有意義的、富有挑戰(zhàn)性的，要有利于學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測、驗(yàn)證、推理與交流等數(shù)學(xué)活動(dòng)。

注重形成過程，在自主探索、合作交流中學(xué)習(xí)。新課程強(qiáng)調(diào)過程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生探索新知的經(jīng)歷和獲得新知體驗(yàn)。對于教師而言，課堂教學(xué)就應(yīng)該充分地考慮和體現(xiàn)數(shù)學(xué)知識的形成過程，把開展探究性學(xué)習(xí)和研究作為貫穿于課堂教學(xué)始終的一條線。在學(xué)生個(gè)體獨(dú)立探索的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生在小組內(nèi)或班級范圍內(nèi)，充分展示自己的思維方法及過程，相互討論分析，揭示知識規(guī)律，找出解決問題的方法、途徑。在合作交流中，學(xué)生學(xué)會相互幫助，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)互補(bǔ)，增強(qiáng)了合作精神，提高了自我表現(xiàn)的能力，以及聽、說和交往的能力。

培養(yǎng)學(xué)生良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師都知道，對小學(xué)生來說，培養(yǎng)良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣是很重要的。按照《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》的精神，數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué)，對新課程的學(xué)生，首先要培養(yǎng)良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。在這里，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不能簡單地理解為只是要求學(xué)生上課坐好，舉手發(fā)言等外在形式，更重要的是逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考，敢于提問，認(rèn)真傾聽別人的意見，勇于表達(dá)自己的楊法，樂于與人合作等內(nèi)在的學(xué)習(xí)品質(zhì)。老師還要明確，學(xué)生這些良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕的就能完成的。教學(xué)中，不要急于求成，不要對學(xué)生過早地提出統(tǒng)一的、硬性的要求，而應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式，逐步讓學(xué)生學(xué)會討論、學(xué)會交流、學(xué)會思考、學(xué)生合作、學(xué)會傾聽、學(xué)會質(zhì)疑、學(xué)會分享。這引起好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，可以為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使學(xué)生終生受益無窮。

課堂上，教師怎樣才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生回答中富有價(jià)值和意義的東西并靈活機(jī)智的處理呢？這需要教育機(jī)智。教學(xué)機(jī)智是教師多種教育能力的結(jié)合，可以通過培養(yǎng)鍛煉得以形成和提高。教師要不斷豐富知識，努力使自己成為一個(gè)“雜家”，只有這樣，才能不斷擴(kuò)展自己的教學(xué)思路，適應(yīng)現(xiàn)代生物教學(xué)的需要。另外，掌握常見的教學(xué)策略，積累豐富的教學(xué)機(jī)智也是必不可少的。

第二篇：心得體會 蔣國慶2

《課堂教學(xué)中組織學(xué)生參與教學(xué)的機(jī)智典型案例研究》

心得體會

甘肅省天?？h天師附小 蔣國慶

教師組織學(xué)生參與課堂教學(xué)的智慧越豐富，預(yù)設(shè)學(xué)生參與教學(xué)的機(jī)會就越多，課堂才能彰顯出勃勃生機(jī)，才能讓更多的生積極主動(dòng)地獲取知識，探究生活中的相關(guān)問題。教學(xué)機(jī)智是教師面臨復(fù)雜教學(xué)情況所表現(xiàn)的一種敏感、迅速、準(zhǔn)確的判斷能力。在課堂教學(xué)中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在對課堂偶發(fā)事件的處理上。課堂偶發(fā)事件的發(fā)生，對教師來說是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。自課題研究以來，我努力注重教學(xué)方式的改變探究教師的課堂應(yīng)急機(jī)智的培養(yǎng)和運(yùn)用，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)效率。

我不需要合作?，F(xiàn)在的小學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女。沒有團(tuán)結(jié)和合作意識在教學(xué)中，學(xué)生只有20根小棒，讓學(xué)生擺35”師：說說你是怎么擺的？生1：我們的小棒都不夠，我們就把小棒合起來，擺了3個(gè)一捆的，擺了5個(gè)一根一根的。

師：在遇到困難時(shí)，懂得尋找合作伙伴，共同解決困難，我為你們的做法感到高興。生2：老師，生3玩彩筆，不和我們合作擺。生3爬在桌子上偷笑。師：生3，你有什么高興事情嗎？生3：我不需要合作就可以擺出來。師：是嗎？把你的方法給我們。生2：我用彩筆表示一個(gè)十，小棒表示一，這樣三根彩筆和五根小棒就可以表示35了。師：你們聽明白他的意思了嗎？誰重復(fù)一遍呢？有誰可以在這種方法的啟發(fā)下能有和更多的方法呢？生4：我有兩種顏色的小棒，我用白色的小棒1根表示一個(gè)十，粉色小棒1根表示一個(gè)一。生5：我用左手中的小棒1根表示一個(gè)十，右手中的小棒1根表示一個(gè)一。生6：我用長的小棒表示??師：你們的方法真好，給了老師不少驚喜，我為你們感到驕傲。

課堂上面對一個(gè)被同學(xué)揭發(fā)“玩彩筆”后偷笑的學(xué)生時(shí)，如果教師批評指責(zé)，無疑會破壞和諧的學(xué)習(xí)氛圍，影響所有學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但是置之不理，又會扼殺學(xué)生創(chuàng)新的萌芽，隨之泯滅的還有學(xué)生的好奇心和探究的沖動(dòng)，那將是多大的遺憾！

學(xué)生創(chuàng)造的火花、珍貴鮮活的課程資源常常是轉(zhuǎn)瞬即逝的，這就要求我們教師要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心靈和一雙眼睛。

錯(cuò)出精彩。真正的課堂應(yīng)該是允許學(xué)生甚至教師出現(xiàn)錯(cuò)的地方。學(xué)生的錯(cuò)誤也是一種很好的教學(xué)資源，處理得好，會使整節(jié)課格外精彩！而教師對課堂錯(cuò)誤的矯正，則是一種很機(jī)智的教學(xué)藝術(shù)。這樣的課堂會因差錯(cuò)而精彩！以錯(cuò)誤為誘餌，提高學(xué)生的參與熱情。二年級“軸對稱圖形”，教師把長方形的對稱軸寫成了4條。生1：老師，不對，應(yīng)該是2條。生2：不，是4條。生3：2條！學(xué)生爭論起來，一雙雙眼睛看著老師。師：究竟是2條還是4條呢？空口無憑，你們能想辦法證明一下嗎？學(xué)生們動(dòng)手做起來??當(dāng)然，在課堂上我們盡量避免教學(xué)失誤。但如果出現(xiàn)了失誤，我們應(yīng)該冷靜對待，走出尷尬。在上述片段中，教師的失誤在學(xué)生的熱情參與中成為展示教師個(gè)人教育智慧的一個(gè)契機(jī)，成為學(xué)生主動(dòng)探究的熱點(diǎn)。同樣的道理，學(xué)生也有出錯(cuò)的權(quán)力，如果學(xué)生在課堂上出錯(cuò)，教師更應(yīng)該用寬容的心態(tài)對待，讓學(xué)生在寬容、信任中重拾探究、參與的熱情。

以錯(cuò)誤為起點(diǎn)，探究知識的內(nèi)涵。在課堂教學(xué)中，學(xué)生的錯(cuò)誤有時(shí)會出乎教師的意料，教師不要馬上就更正或否定，而要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況機(jī)智靈活地處理學(xué)生的錯(cuò)誤，并且以此為教學(xué)起點(diǎn)，及時(shí)地改變教學(xué)預(yù)案，順應(yīng)學(xué)情，順著新的教學(xué)思路探究知識的本質(zhì)屬性。

在《角的測量》教學(xué)時(shí)，師：要準(zhǔn)確地比較角的大小，需要有度量的工具，就是量角器。還要確定計(jì)量角的單位是度，用符號“°”表示。大家觀察自己的量角器，說說你的認(rèn)識。生1：把半圓平均分成180份，1份就是1度。外刻度從左往右看，內(nèi)刻度從右往左看。生2：老師我有一個(gè)問題，我覺得你的量角器不準(zhǔn)，因?yàn)槟愕牧拷瞧?°比我們的1°大一些（部分學(xué)生點(diǎn)頭表示同意他的意見）。師：觀察的真仔細(xì)，你提出了一個(gè)很有價(jià)值的問題，你們同意他的意見嗎？（同學(xué)們小聲議論）生3：一樣大。生4：老師的大一些。生5：不對，老師的三角尺也大很多，但老師的1厘米和我們直尺的1厘米一樣長。師：那我們想想辦法來驗(yàn)證一下，到底誰的觀點(diǎn)正確吧。生7：畫一個(gè)角，量一量這個(gè)角的大小。

師：怎么樣測量呢？我們先來學(xué)習(xí)量角的方法。隨后按照教學(xué)設(shè)計(jì)開始了學(xué)習(xí)量角的方法。

以錯(cuò)誤為素材，尋求解題策略的多樣化。用簡便方法計(jì)算327-98很多同學(xué)這樣計(jì)算：327-98=327-100+2=229但是也有個(gè)別同學(xué)這樣計(jì)算：327-98=327-100-2=225這道題到底應(yīng)該怎么算呢？到底是加2還是減2呢？通過交流得到了共識：多減幾就加幾。這時(shí)候一個(gè)平時(shí)不愛發(fā)言的學(xué)生小聲說，還是我的方法好。老師笑著對這個(gè)孩子說：“你是怎樣算的，能把你的算法做在黑板上嗎？”學(xué)生在黑板上寫下：327-98=100+227-98=229下面的學(xué)生一看就喊：“錯(cuò)了，錯(cuò)了，這哪兒算簡便方法！”這時(shí)老師問這個(gè)孩子：“你為什么要把327分成100和227呢？”他回答：“100減98等于2，2再加227等于229，就不用考慮是加2還是減2了?！倍嗪玫幕卮鸢?！教師帶頭為這個(gè)學(xué)生鼓掌，其他同學(xué)也鼓掌。接著別的同學(xué)指出了他的不足之處。27-98=100-98+227=229，327-98=227+（100-98）=229 以上的教學(xué)片斷，學(xué)生的算法似乎有點(diǎn)道理，但是卻很模糊，教師抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)：為什么把327分成227加100呢？通過這個(gè)問題的思考討論，學(xué)生得到了減去一個(gè)接近整百數(shù)的另一種簡便算法，而且這種方法避開了學(xué)生容易搞混的是多減還是少減的問題，很容易被中下等程度的學(xué)生接受。在實(shí)際教學(xué)中，我們還會碰到看似毫無道理的錯(cuò)誤，但如果我們用心挖掘，有時(shí)竟會出現(xiàn)意想不到的效果。

第三篇：蔣曉林心得體會

震撼人心 發(fā)人深省

——《黨的好兒女》心得體會

近日，社區(qū)組織所有社區(qū)干部在會議室觀看《黨的好兒女》紀(jì)錄片，讓我更加了解了一些先進(jìn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，實(shí)在是感人肺腑、震撼人心。在他們身上，我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅(jiān)忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。

這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，可歌可泣。他們之所以贏得社會的認(rèn)可，是因?yàn)樗麄兡軌蛄⒆惚韭殻瑥男∈伦銎?，從最平凡的事做起。在前進(jìn)的道路上，人生征途中，即使遇到艱難險(xiǎn)阻、刀山火海，也在所不異，勇往直前，不達(dá)目的誓不罷休。

王萬青、宋德金、秦怡、趙世術(shù)、劉珪，他們五位先進(jìn)共產(chǎn)黨員的事跡，實(shí)在是感人肺腑、震撼人心。在他們身上，我們看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中，我們感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅(jiān)韌不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。

王萬青，甘肅省瑪曲縣黨醫(yī)院原外科主任。上海第一醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的他，風(fēng)華正茂年齡，就奔赴阿萬昌草原。為了牧民的健康，為了民族的團(tuán)結(jié)，將青春熱血灑在了茫茫草原。為多少人治好了病，他無法陳述。如今六十七歲的他還忙碌

在草原巡醫(yī)。當(dāng)榮譽(yù)掛肩時(shí)，只有一句純樸的話語，那就是“今生無悔”。正因?yàn)橛型跞f青一樣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻(xiàn)，才譜寫出了多民族和睦共處、親如一家的壯麗樂章。宋德金，被譽(yù)為“礦山的保爾”，黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司雞西分公司東海煤礦安全培訓(xùn)教師。時(shí)任通風(fēng)區(qū)區(qū)長的他，不顧個(gè)人安危，在處理一次瓦斯事故時(shí)，將災(zāi)難留給自己，雙眼失明。身殘志不殘。針對90%的礦難都是礦工不懂安全知識所致的現(xiàn)實(shí)，為了礦工“高高興興上班，安安全全回家”，主動(dòng)承擔(dān)安全知識教育。九年時(shí)間，舉辦安全培訓(xùn)班161期。無論刮風(fēng)下雨、炎炎烈日，都在愛妻的攙扶下準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。礦工們尊稱他為“送安全”。功夫不負(fù)有心人。近幾年來，該礦均未發(fā)生礦難，為礦山安全作出了偉大的貢獻(xiàn)。

秦怡，被周恩來總理稱為“中國最美女性”的她，如今為上海電影（集團(tuán)）有限公司藝術(shù)委員會顧問。先后出演100多部電影。九十高齡的她，每天在女兒的陪伴下，早上6點(diǎn)起床，晚上11點(diǎn)就寢，日復(fù)一日地活躍在公益慈善事業(yè)、電影拍攝戰(zhàn)線。然這樣一位女性，早年患腸癌，現(xiàn)在中午基本不吃東西，到了確實(shí)需要充饑時(shí)，只好吃上幾塊餅干；丈夫早早離開人世后，為了給患大病的兒子籌錢節(jié)衣縮食，在照顧42年的兒子去逝后，將積攢下來為兒子治病的二十萬元無償捐獻(xiàn)給了災(zāi)區(qū)；兒子畫作競拍，被美國斯瓦辛格購買，所獲款項(xiàng)2.5萬美元如數(shù)捐贈(zèng)；玉樹地震再次捐款3萬元。就是這樣一位女性，面對順境、逆境，鎮(zhèn)定自若，坦然擔(dān)當(dāng)；就是這樣一位女性，慈善事業(yè)，來者不拒，公益事業(yè)，身先士卒。她的無私奉獻(xiàn)精神感染著無數(shù)黨員。她用常人難以付諸行動(dòng)的不爭事實(shí)詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員的美麗人生。

趙世術(shù)，重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)中鹿小學(xué)教師。1977年師范畢業(yè)，到偏僻鄉(xiāng)村小學(xué)任教。為了減少家長對孩子上放學(xué)需過河的擔(dān)心，主動(dòng)承擔(dān)每天接送學(xué)生過河上學(xué)、回家的任務(wù)。五年時(shí)間，每天三個(gè)小時(shí)，雷打不動(dòng)，直到修上吊橋?yàn)橹?。不到三十歲，就患上風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。從最初的拄著拐杖到校上課到后來的妻子背著到校上課。到了手指不聽使喚時(shí)，只好用繩子將手指與粉筆捆住板書。他用自己畢生的心血鑄成了“大山的火把”，照亮了一雙雙希望的眼睛；溫暖了一代代渴求的心房。

劉珪，某部隊(duì)某分隊(duì)分隊(duì)長。還在就讀高中的他，被“美國轟炸中國駐南聯(lián)盟大使館”消息所震驚，立志要成為一名軍人。高中畢業(yè)后光榮參軍，成為一位特戰(zhàn)兵。刀尖上的舞者，十三次遭遇險(xiǎn)情，都以化險(xiǎn)為夷而贏得喝彩。每每接受任務(wù)，都以高標(biāo)準(zhǔn)完成，折服了教官，展現(xiàn)了中國特戰(zhàn)兵的風(fēng)采。用自己大無畏的精神，贏得了“特戰(zhàn)尖兵”稱號。五位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，可歌可泣。他們之所以贏得社會的認(rèn)可，是因?yàn)樗麄兡軌蛄⒆惚韭?，從小事做起，從?/p>

平凡的事做起。在前進(jìn)道路上、人生征途中，即使遇到艱難險(xiǎn)阻、刀山火海，也在所不惜，勇往直前，不達(dá)目的誓不罷休。

每一個(gè)共產(chǎn)黨員，在舉起右手宣誓時(shí)，都會作出“為了黨和黨的利益，不惜犧牲自己的一切，甚至是生命”的莊嚴(yán)承諾。在建設(shè)文明、富強(qiáng)國家的道路中，身為共產(chǎn)黨員，理當(dāng)沖鋒在前，戰(zhàn)斗不止。眾人劃槳開大船；眾人拾柴火焰高。只要人人都獻(xiàn)出一份愛；人人都獻(xiàn)出一份力，就一定能夠使我們偉大的國家成為世人羨慕的樂園。

“黨的好兒女”，這是黨對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價(jià)。愿你、我、他，每一個(gè)共產(chǎn)黨員都能在優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的感召下，立足自身的崗位，以最有效、最感人的實(shí)際行動(dòng)，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，為迎接黨的十八大勝利召開獻(xiàn)上一份厚禮。

二O一二年二月十二日

第四篇：學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會

學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會

５月12日四汶川發(fā)生了８級大地震牽動(dòng)著億萬人民的心，當(dāng)人們不盡感嘆生命如此脆弱，災(zāi)難如此恐怖的時(shí)候，蔣群英卻用她的實(shí)際行動(dòng).作出了偉大的業(yè)績．

蔣群英的先進(jìn)事跡,牽動(dòng)著億萬人民的心，在全社會引起了強(qiáng)烈反響。

學(xué)習(xí)蔣群英事跡后，深有感觸，她作為一名旅行社導(dǎo)游，在四川5.12地震發(fā)生的一剎那，本著：“我是游客的精神支柱，絕對不能倒，絕不能放棄，”的理念，她憑著頑強(qiáng)意志和高度責(zé)任感，在生死關(guān)頭，她舍生忘死，挺身而出，把一線生的希望讓給游客，把死的威脅留給自己，蔣群英的精神充分體現(xiàn)了中華民族先人后已的傳統(tǒng)美德。充分展示了新時(shí)期我省導(dǎo)游人員的良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步彰顯了我省旅游行業(yè)的良好形象，是我們可欽可敬，可望可及的學(xué)習(xí)榜樣。學(xué)習(xí)蔣群英全心全意游客服務(wù)，敬業(yè)愛崗精神。學(xué)習(xí)她從容應(yīng)對危機(jī)，不屈不撓，頑強(qiáng)克服困難的職業(yè)素質(zhì)，樂觀向上的人生態(tài)度。通過學(xué)習(xí)蔣群英事跡，深有感觸。

作為一名旅游業(yè)的從業(yè)人員，在平時(shí)工作也存在不足之處，我將會努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識。弘揚(yáng)敬業(yè)愛崗精神，立足于工作崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，以提升旅游業(yè)水平、提高到一個(gè)更高的水平旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)；百尺竿頭更進(jìn)一步，爭取更好更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五篇：學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會

[學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會]

學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會 ５月12日四汶川發(fā)生了８級大地震牽動(dòng)著億萬人民的心，當(dāng)人們不盡感嘆生命如此脆弱，災(zāi)難如此恐怖的時(shí)候，蔣群英卻用她的實(shí)際行動(dòng).作出了偉大的業(yè)績． 蔣群英的先進(jìn)事跡,牽動(dòng)著億萬人民的心，在全社會引起了強(qiáng)烈反響，學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會。學(xué)習(xí)蔣群英事跡后，深有感觸，她作為一名旅行社導(dǎo)游，在四川5.12地震發(fā)生的一剎那，本著：“我是游客的精神支柱，絕對不能倒，絕不能放棄，”的理念，她憑著頑強(qiáng)意志和高度責(zé)任感，在生死關(guān)頭，她舍生忘死，挺身而出，把一線生的希望讓給游客，把死的威脅留給自己，蔣群英的精神充分體現(xiàn)了中華民族先人后已的傳統(tǒng)美德，心得體會《學(xué)習(xí)蔣群英先進(jìn)事跡心得體會》。充分展示了新時(shí)期我省導(dǎo)游人員的良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步彰顯了我省旅游行業(yè)的良好形象，是我們可欽可敬，可望可及的學(xué)習(xí)榜樣。學(xué)習(xí)蔣群英全心全意游客服務(wù)，敬業(yè)愛崗精神。學(xué)習(xí)她從容應(yīng)對危機(jī)，不屈不撓，頑強(qiáng)克服困難的職業(yè)素質(zhì)，樂觀向上的人生態(tài)度。通過學(xué)習(xí)蔣群英事跡，深有感觸。作為一名旅游業(yè)的從業(yè)人員，在平時(shí)工作也存在不足之處，我將會努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識。弘揚(yáng)敬業(yè)愛崗精神，立足于工作崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，以提升旅游業(yè)水平、提高到一個(gè)更高的水平旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)；百尺竿頭更進(jìn)一步，爭取更好更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。