第一篇：XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【一】

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。為期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)チ四贤ㄊ姓螜C(jī)床廠，在正鑫機(jī)床廠實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)，真的是受益匪淺。

1、通過(guò)在南通市正鑫機(jī)床廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識(shí)和使自己全面地了解機(jī)正鑫機(jī)床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過(guò)程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué)，課程設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過(guò)程中所用的機(jī)床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，讓我們的考察，分析和解決問(wèn)題的工作能力得到有效的提高。

3、通過(guò)實(shí)習(xí)，廣泛接觸工人和聽(tīng)工人技術(shù)人員的專題報(bào)告，學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)革新和成果，實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們?cè)跈C(jī)械行中的無(wú)私貢獻(xiàn)精神。

4、通過(guò)參觀南通市正鑫機(jī)床廠，掌握一臺(tái)機(jī)床從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，開(kāi)闊了視野。

5、通過(guò)記實(shí)習(xí)日記，寫實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。

為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的，生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:

根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象，通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn)，了解工藝在工廠中所用的機(jī)床，刀具，夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式，在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究，要求如下:

(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件，零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求，分析此零件的加工工序、工藝。

(2)大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程，找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。

(3)深入了解零件的制造工藝過(guò)程以及零件的制造前所需要的哪些處理，找出現(xiàn)場(chǎng)加工工藝情況;

(4)對(duì)主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。

(1)了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

(2)了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn)，如何避免缺點(diǎn);及裝配方法使用類型、要求。

(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。

3、基本知識(shí);銑削加工的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍。

(1)所實(shí)習(xí)搖臂萬(wàn)能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。

(2)搖臂萬(wàn)能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。

(3)搖臂萬(wàn)能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。

(4)搖臂萬(wàn)能銑床工件的安裝及定位方式。

(5)平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的檢驗(yàn)，銑削用量的選擇。

(1)第一周了解車間及工件大體情況

(2)第一周分析萬(wàn)能搖臂銑床六大件的加工工藝

1、搖臂萬(wàn)能銑床的主要特點(diǎn)是可以轉(zhuǎn)任何一個(gè)角度，所應(yīng)用的場(chǎng)合一般是單件小批量生產(chǎn);

2、搖臂萬(wàn)能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺(tái)、床鞍、升降臺(tái);該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動(dòng)導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌，其中滑動(dòng)導(dǎo)軌需要淬火處理，一般較長(zhǎng)的導(dǎo)軌需要淬火;

3、搖臂萬(wàn)能銑床在銑齒輪時(shí)需要裝分度頭，裝刀時(shí)刀具與主軸錐面緊密結(jié)合，這樣使不易變形;同時(shí)銑床的錐度有7:24不能自鎖，而莫氏錐度能自鎖。

4、牛頭刨床加工效率低，應(yīng)加工窄長(zhǎng)面工件，萬(wàn)能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;

4、工作臺(tái)面加工需要注意:平行度，平面度，精度等;工作臺(tái)面表面需要進(jìn)行淬火處理;在安裝時(shí)需要用百分表進(jìn)行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)照;

5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工;

6、升降臺(tái)之間設(shè)計(jì)迷宮形油槽的作用是為了讓潤(rùn)滑油不易益處，使工作臺(tái)面能夠有效地潤(rùn)滑;

7、萬(wàn)能搖臂銑床x軸方向絲桿動(dòng)，螺母不動(dòng);y軸方向絲桿不動(dòng)，螺母動(dòng);z軸方向絲桿動(dòng)，螺母不動(dòng);當(dāng)絲桿不動(dòng)螺母不動(dòng)時(shí)就是卡死現(xiàn)象;

8、銑床與刨床加工工件的不同特點(diǎn):銑床用于加工較大的面(如底面)，加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長(zhǎng)面(如導(dǎo)軌面);

9、粗磨與精磨得基準(zhǔn)是統(tǒng)一的，定位時(shí)與百分表接觸，如果機(jī)床本身精度有問(wèn)題需要人工進(jìn)行精度的調(diào)整;

10、夾緊與孔的大小，接觸面的面積大小，水平面是否水平有著密切的聯(lián)系;

11、工作臺(tái)一般用鑄件毛坯來(lái)加工，材料牌號(hào)ht250，僅第一步，鉗(劃線)分為兩個(gè)步驟:

一、以劃線為基準(zhǔn)，劃出臺(tái)面余量線、中心線;

二、其余按要求劃出各面的余量加工線;此道工序在大件車間完成，在銑床或刨床上加工;

12、升降臺(tái)的導(dǎo)軌面有兩種:水平導(dǎo)軌面、垂直導(dǎo)軌面;

13、砂輪越程槽:為了加工方便而設(shè)立的，此砂輪越程槽在刨床上加工;設(shè)立的目的是為了防止在加工燕尾導(dǎo)軌時(shí)將刀具打壞;

13、加工工件時(shí)需要考慮效率、成本、和精度，具體要求由工廠情況而定;

14、在機(jī)床上加工工件時(shí)，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機(jī)床上確定工件相對(duì)于刀具的正確位置，這一過(guò)程稱為定位。將工件夾牢，就是對(duì)工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過(guò)程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過(guò)程，稱為裝夾。

15、工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正(!)裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT劃出的線痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進(jìn)行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線痕，用劃針找正。

16、工作夾緊概述

夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng)，以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計(jì)的夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足下列基本要求:

(1)夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位;

(2)夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性;

(3)夾緊時(shí)不應(yīng)破壞工件表面，不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過(guò)允許范圍的變形;

(4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;

(5)工藝性好，在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)單，便于制造、維修和操作。手動(dòng)夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。

17、工件在夾具中定位的任務(wù)是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實(shí)質(zhì)就是要限制對(duì)加工有影響的自由度。

18、加工中心中貼塑導(dǎo)軌的加工過(guò)程:加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊，一般要壓緊48小時(shí);

19、在檢驗(yàn)燕尾是否是55度，應(yīng)于標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行接觸磨(涂色法);

20、工作面是否水平需要水平儀來(lái)檢測(cè)，將水平儀放在橋板上首尾相接，依次測(cè)量;

21、若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時(shí)，先將夾砂和氣孔鉆掉，然后再進(jìn)行塞補(bǔ);

22、在介紹測(cè)量工作臺(tái)面平面度時(shí)，先建立一個(gè)假想平面，在上面放三個(gè)等高塊，需要用平尺和可調(diào)量塊，如圖所示:

23、發(fā)藍(lán)處理:強(qiáng)制性的氧化措施

24、升降臺(tái)的砂輪越程槽加工時(shí)一定要在淬火之前，因?yàn)榇慊鹬蠊ぜ灰准庸?

25、工作臺(tái)的加工先加工工作臺(tái)面，再以工作臺(tái)面為粗基準(zhǔn)加工導(dǎo)軌面;

26、鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模，是一種精密夾具，主要用于加工箱體類零件上的孔或孔系。

27、鏜床夾具由主要部分組一個(gè)完整的鏜床夾具，應(yīng)該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導(dǎo)元件的導(dǎo)向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。

28、工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導(dǎo)軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。

29、鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡(jiǎn)稱鉆模，主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。

此次機(jī)床廠實(shí)習(xí)以參觀學(xué)習(xí)為主，這是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，目的是開(kāi)拓我們的視野，鞏固和理解理論課程，為我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，對(duì)數(shù)控機(jī)床有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，并對(duì)機(jī)床主軸有了深刻的理解。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是在這段時(shí)間內(nèi)我們學(xué)到了好多機(jī)床方面的知識(shí)，使我們對(duì)機(jī)床行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，開(kāi)闊了我的視野，讓我學(xué)到了很多有用的東西，加深了我對(duì)很多的結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我也對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深的了解，作為一個(gè)學(xué)機(jī)械的同學(xué)，一定要有工程意識(shí)，對(duì)每一個(gè)地方都有根據(jù)，機(jī)械行業(yè)是一個(gè)比較成熟的行業(yè)，很多前輩已經(jīng)付出了很多的努力，也為我們積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在很多時(shí)候我們是可以按照這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)的，對(duì)我以后踏入本行業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)

在老師，現(xiàn)場(chǎng)工作人員的積極引導(dǎo)和熱心講解下，我們把知識(shí)密切聯(lián)系實(shí)際，在進(jìn)一步提升自己的同時(shí)，各方面能力都得到極大的鍛煉……我們所學(xué)的很多知識(shí)都是停留在理論的層面上，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，馬上面臨畢業(yè)，進(jìn)入工作崗位之后，對(duì)我們真正有用的是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，很多理論上成立的東西在實(shí)際操作時(shí)需要做一些更改，才能夠達(dá)到預(yù)期的效果，或者更改之后能夠做得更好。

十天的參觀實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間我們?cè)趦蓚€(gè)公司進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。在這個(gè)科技時(shí)代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設(shè)備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程見(jiàn)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。

(六)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)概括起來(lái)有以下幾方面:

1、了解了機(jī)械制造生產(chǎn)過(guò)程中危險(xiǎn)因素，每一次進(jìn)廠都要做一次安全介紹，每個(gè)工廠的工作工況不一樣，安全隱患都不同，增強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。

2、了解了機(jī)械產(chǎn)品流水線生產(chǎn)，對(duì)于大批大量生產(chǎn)，專用機(jī)械特別多，對(duì)精度，效率都有提高。

3、了解了機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、使用要求。

4、社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè)，以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

5、增進(jìn)了我們的師生感情，從這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的全過(guò)程來(lái)看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)報(bào)到，注重安全。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我的工作能力得到了相應(yīng)的提高。本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次參觀實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。同時(shí)，也使我體驗(yàn)到了工作的艱辛，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

在短短的十天時(shí)間中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!整個(gè)參觀過(guò)程，我們從粗加工到精加工，從小型機(jī)床到大型機(jī)床。我充分的體會(huì)到了一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品，從無(wú)到有的整個(gè)過(guò)程，第一次感受到了機(jī)械這個(gè)專業(yè)帶給我的震撼和感悟。

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【二】

首先是對(duì)這次會(huì)計(jì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。我充分的認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)工作中的重要性。無(wú)論什么企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作都是必不可少的，財(cái)務(wù)人員更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀、管家、身邊人。他們的工作不僅僅停留在財(cái)務(wù)核算、資金管理的角度上，應(yīng)該更加深層次的參加到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中來(lái)。

不能每天把“做帳”作為每天全部的工作，如何深入到生產(chǎn)中來(lái)，更加全面地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能，也就是管好家、當(dāng)好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好參謀，這應(yīng)該是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該考慮和思考的問(wèn)題。所以作為一名財(cái)務(wù)人員，我要學(xué)會(huì)從不同角度思考問(wèn)題并參與到部門的管理及公司的決策上來(lái)，指導(dǎo)預(yù)算和規(guī)劃過(guò)程，執(zhí)行有效的控制，并能夠兼顧影響公司的各方利益。其次是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。

初來(lái)乍到，該公司負(fù)責(zé)人向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。

由于業(yè)務(wù)多樣而且范圍廣泛，所以財(cái)務(wù)部門分工較為明確，在一名主管會(huì)計(jì)下面分設(shè)成本會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，總賬會(huì)計(jì)，稅務(wù)會(huì)計(jì)，出納，工作任務(wù)分明又緊密聯(lián)系。在這種工業(yè)企業(yè)中，前兩者更為主要：成本會(huì)計(jì)主要是對(duì)生產(chǎn)的核算以實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制，工作比較繁瑣，但是方法程序比較固定。而業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)則是對(duì)銷售方面貨物賬款的管理，較為復(fù)雜，需要清晰地條例程序。而主管會(huì)計(jì)則是對(duì)生產(chǎn)銷售的統(tǒng)一管理以及與銀行稅務(wù)等方面的聯(lián)系。

公司的財(cái)務(wù)部只有五個(gè)人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，兩名出納，兩名會(huì)計(jì)。資金收付的原始憑證初審，現(xiàn)金收付，收據(jù)、支票(銀行收付款憑證)的填寫、現(xiàn)金和銀行存款日記帳的登記，保管有關(guān)印章，登記注銷支票，復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算、往來(lái)結(jié)算、工資結(jié)算等工作由出納承擔(dān);會(huì)計(jì)則負(fù)責(zé)審核原始憑證，根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)賬，核算產(chǎn)品成本，根據(jù)記賬憑證、結(jié)轉(zhuǎn)憑證編制科目匯總表，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和經(jīng)營(yíng)決策提供總括的全面的核算資料。而我的職責(zé)主要是整理相關(guān)的原始憑證，了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證，協(xié)助出納辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章，跟隨會(huì)計(jì)員一起采購(gòu)、管理、發(fā)放各種辦公用品，發(fā)傳真、發(fā)郵件，及維護(hù)各種辦公設(shè)備。

初到企業(yè)，首先要做的是把企業(yè)日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及其財(cái)務(wù)資料認(rèn)真讀透，包括原始憑證、記賬憑證、財(cái)務(wù)規(guī)章制度等。在剛進(jìn)入財(cái)務(wù)部的第一周中，主要是看企業(yè)的記賬憑證，例如現(xiàn)金收款憑證，現(xiàn)金付款憑證，銀行收款憑證，銀行付款憑證等。拿到記賬憑證，通常我會(huì)先看相關(guān)的原始憑證，并作出自己的會(huì)計(jì)處理，然后和公司以前做的憑證做相應(yīng)的對(duì)比。盡管在會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)課接觸過(guò)相類似的各種憑證，對(duì)記賬憑證的填寫已有一定的基礎(chǔ)，但由于沒(méi)有長(zhǎng)期從事相關(guān)業(yè)務(wù)，所以對(duì)于一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等的處理有些手忙腳亂。

總的來(lái)說(shuō)，基本的賬務(wù)處理還是會(huì)做的，但有些和企業(yè)比較卻存在較大的區(qū)別。在看記賬憑證的過(guò)程當(dāng)中，不僅僅是要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和不同業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，還要認(rèn)識(shí)和掌握企業(yè)的組織關(guān)系在財(cái)務(wù)中的相應(yīng)關(guān)系，并且分析不同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及相同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)中的不同處理方法，在此過(guò)程中不斷地記憶、掌握、理解企業(yè)這樣處理的目的和原因，遇到困惑之處則虛心請(qǐng)教同事。除此之外，我還會(huì)幫助公司的同事將企業(yè)的原始憑證按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，為記賬憑證的填寫做好充分準(zhǔn)備。

除了整理原始憑證及學(xué)習(xí)制作記賬憑證外，我還會(huì)協(xié)助出納員辦理現(xiàn)金收付、盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金及貨物，采購(gòu)、管理、發(fā)放各種辦公用品等。處理的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購(gòu)買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。下班之前，我得與出納一起清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，并向主管匯報(bào)，若庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)銀行核定的限額，超過(guò)部分要當(dāng)天及時(shí)存入銀行。

盤點(diǎn)則是清點(diǎn)貨物，按貨物型號(hào)、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上，并且與賬面數(shù)核對(duì)，檢查是否有缺失遺漏。

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。無(wú)疑，這給我們會(huì)計(jì)專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也給我們帶來(lái)了新的的挑戰(zhàn)，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)會(huì)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，便于我將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變成自身的職業(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵，為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作為一名會(huì)計(jì)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。總而言之，實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來(lái)的日子里，能更多的涉及會(huì)計(jì)崗位的工作，以便能不斷地提高自己的能力，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

第二篇：XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得報(bào)告

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得報(bào)告

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得報(bào)告

實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)生的身份向一個(gè)職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)渡過(guò)程，是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要一步。眾所周知，實(shí)習(xí)過(guò)后應(yīng)寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一番。下文，我們就以一份生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文為便，教大家實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。

我在xx公司實(shí)習(xí)的xx星期期間，在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，順利地完成了這個(gè)十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

通過(guò)這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解了公司和社會(huì)，從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格遵守公司章制度

在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對(duì)于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會(huì)受到懲罰，這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對(duì)自己的工作，認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以，要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學(xué)習(xí)

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得報(bào)告

首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落眩因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。

第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題，(舉例說(shuō)明)

第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和-諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

對(duì)自己的要求

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力的。XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是很多大學(xué)生必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)之一，下面我要給大家推薦兩篇生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)將要實(shí)習(xí)的朋友提供參加學(xué)習(xí)。

這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有兩個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。

首先，來(lái)實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)星期時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。

以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

其次，第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。

傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ).第三，在實(shí)習(xí)中，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。

自從來(lái)到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

第四，了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。

生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況，機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則，機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下，見(jiàn)習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外，社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能，更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè)，以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

第五，在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用.在實(shí)習(xí)中, 極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面.在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí)，有輔導(dǎo)老師，工廠工程師的講解、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠，我意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費(fèi)。

總之，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。

第三篇：XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2篇

XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2篇

實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)生的身份向一個(gè)職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)渡過(guò)程，是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要一步。眾所周知，實(shí)習(xí)過(guò)后應(yīng)寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一番。以下是小編整理的XX年生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎閱讀！

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1 通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí)，將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了幾個(gè)月了，在這里面也認(rèn)識(shí)了一些其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

我們剛?cè)x的時(shí)候，是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的，幫我們安排宿舍，打點(diǎn)行李。麻煩了他不少，在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。

我們加入到Xx，前三天是培訓(xùn)，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的是電子公司，我們不是計(jì)算機(jī)系的，對(duì)PCB板.色環(huán)的阻值計(jì)算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規(guī)章制度，生產(chǎn)規(guī)模，還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境。

我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天，去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車間?？吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài)，工作的時(shí)候禁止空手拿板，不是帶靜電手環(huán)，就是要帶靜電手套。

之后開(kāi)始了我們的工作生涯，我被分在二樓的洗衣機(jī)線，二樓有電視機(jī)線.洗衣機(jī)線.模組，不過(guò)每條線都是有合作的，哪條線急著出貨需要幫忙的，其他線要去支援。

因?yàn)槲沂菍W(xué)物流的，本來(lái)打算去倉(cāng)庫(kù)的。但是還是留在了制造課，我想，把洗衣機(jī)板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西。之前學(xué)習(xí)課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了，實(shí)在是很難拿捏，尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側(cè)面了解物流企業(yè)的工作。

剛開(kāi)始去的時(shí)候，什么都不懂?？偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢，為了完成實(shí)習(xí)而工作，前幾天只是和老員工一起學(xué)習(xí)和習(xí)慣那些工作。我們那條線是D5線，前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱，后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在TSMT打過(guò)鍵的板子來(lái)插件，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)上每個(gè)鍵都有型號(hào)和位置，必須嚴(yán)格按照SOP來(lái)，為了插件方便，通常小鍵在前面插，每個(gè)人，檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確，插好了自己的鍵，檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前，有爐前目檢，檢查每個(gè)人是否漏插錯(cuò)插，檢查無(wú)誤，讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢，檢查是否有漏插.錯(cuò)插.浮高等問(wèn)題。

看出問(wèn)題的讓烙鐵修，感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線，之后有錫面目檢，檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認(rèn)無(wú)誤后有ICT測(cè)，通過(guò)的就流線做功能測(cè)試，不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修，通常ICT測(cè)不過(guò)去的原因有短路不良.開(kāi)路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路，開(kāi)路不良主要是零界面的跳線問(wèn)題，而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查，總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面，檢查無(wú)誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲，待做功能測(cè)試(FT)，F(xiàn)T的內(nèi)容有C1燈是否全亮，C2是否正反轉(zhuǎn)，C3排水等5秒撞桶是否報(bào)警然后能否解除警報(bào)，之后測(cè)進(jìn)水等等。只要功能能測(cè)過(guò)，外觀又是好的就可以流線了。然后在老化房呆呆就可以進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)OPQC檢查合格蓋章后就可以進(jìn)行繳庫(kù)。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，很多在學(xué)校所學(xué)不到的，我對(duì)人際關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。在工作上不是你不喜歡誰(shuí)，就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對(duì)方的工作能力，只要站在對(duì)方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我成長(zhǎng)了不少。對(duì)工作本身，工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì)，這對(duì)我以后的工作大有裨益。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2 生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，獲得基本操作訓(xùn)練，是培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的重要途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。

武漢肯納電子有限責(zé)任公司坐落于美麗的江城湯遜湖之濱，臨近數(shù)所高校，交通便利;專注于工業(yè)測(cè)試與控制系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)早期致力于張力控制系統(tǒng)研究的企業(yè)，迄今為止，已有十余年的歷史。公司擁有實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，以科技創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無(wú)間隙客戶服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨，致力于中國(guó)印包機(jī)械控制系統(tǒng)、復(fù)合機(jī)控制系統(tǒng)、切割機(jī)控制系統(tǒng)的技術(shù)提升，以全面提升國(guó)內(nèi)機(jī)械控制行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為己任。

通過(guò)多年的研發(fā)，公司已形成了張力控制系統(tǒng)、張力控制器、手動(dòng)張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機(jī)、節(jié)能器系列產(chǎn)品，公司張力類產(chǎn)品廣泛裝備于國(guó)內(nèi)印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機(jī)械設(shè)備上。

公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設(shè)立生產(chǎn)實(shí)習(xí)中心，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中心自己動(dòng)手的過(guò)程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制到檢測(cè)手段等一系列生產(chǎn)過(guò)程，接觸并了解當(dāng)今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn) 技術(shù)(SMT表面貼裝技術(shù))及管理模式。讓學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合，為今后的工作打下良好實(shí)踐基礎(chǔ)。

本次實(shí)習(xí)共五天，五天的基本安排為：，第一天：上午是實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一些介紹，以及一些焊接技術(shù)的介紹，下午是對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)所做的電話機(jī)的原理的一個(gè)介紹。

第二天：上午前面兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)進(jìn)一步對(duì)幾種焊接技術(shù)的進(jìn)行介紹，重點(diǎn)是對(duì)手工焊接的一些要點(diǎn)和應(yīng)該注意的問(wèn)題的介紹，為后面近兩天的手工焊接 PCB板做準(zhǔn)備，后面兩個(gè)小時(shí)是就一些基本元件包括電容，電感，電阻，二極管和三極管的識(shí)別和分類的介紹，也是為在后面的作業(yè)做準(zhǔn)備。

下午就是進(jìn)行元件的分辨了，這個(gè)過(guò)程比較的耗時(shí)間。

第三天：根據(jù)具體的分組情況，模仿流水線作業(yè)，每個(gè)組員根據(jù)自己的所安排的工作，按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時(shí)所需的元件，然后是用元件分完后，用數(shù)字萬(wàn)用表檢測(cè)是否為自己所需，下午就是焊接過(guò)程了，由于我們平時(shí)在學(xué)校用到的都是通用板，焊接起來(lái)并沒(méi)有那么的費(fèi)力，以及相關(guān)的問(wèn)題也不是那么的明顯，而在這次實(shí)習(xí)中，問(wèn)題很嚴(yán)重，這個(gè)也直接導(dǎo)致了后面我們是電話機(jī)不能完全實(shí)現(xiàn)功能。

第四天：PCB板的焊接基本結(jié)束，主要是進(jìn)行了一些補(bǔ)焊的工作,還有就是焊接了多引腳的液晶屏，這個(gè)焊接的過(guò)程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時(shí)還有效的利用了液體的粘滯性，然后就是對(duì)主板的一些外圍設(shè)備的焊接，如鍵盤，speaker，聽(tīng)筒和話筒。

下午開(kāi)始對(duì)機(jī)子的組裝和測(cè)試，這個(gè)過(guò)程我們基本是很粗糙的完成的，實(shí)習(xí)報(bào)告上的測(cè)試內(nèi)容特別是哪些功能塊有問(wèn)題的都沒(méi)能得到解決，然后就是對(duì)幾種焊接技術(shù)和機(jī)器的介紹認(rèn)識(shí)，為第二天進(jìn)入生產(chǎn)車間的觀察做準(zhǔn)備。

第五天：上午跟同實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一同進(jìn)入車間進(jìn)行觀察，由于以前自己也參加過(guò)暑期的實(shí)地實(shí)習(xí)工作，對(duì)車間的相關(guān)有一定的認(rèn)識(shí)，所以后面的手工操作并沒(méi)有給予我太大的認(rèn)識(shí)，我更多的是關(guān)注那些機(jī)器設(shè)備的運(yùn)作了，感觸比較的深，因?yàn)樽约捍髮W(xué)期間也經(jīng)常關(guān)注到各種有關(guān)于PCB的制作以及元件的焊接，但是沒(méi)能有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察，這次算是有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。

下午我們對(duì)前面做的電話機(jī)進(jìn)行了故障排除工作，這個(gè)算是比較的涉及專業(yè)知識(shí)的，特別這塊兒基本是模擬的，讓我們對(duì)模擬電路的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

這次實(shí)習(xí)所做的工作雖然和本專業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，但我們還是學(xué)到了很多東西，每天都有很多的體會(huì)，我總結(jié)大致有以下幾點(diǎn)：

1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度

在學(xué)習(xí)里學(xué)習(xí)生活，雖然有學(xué)校紀(jì)律約束自己的行為，但相對(duì)于在公司工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有很大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣，如果觸犯它們就要受到處罰，大多是扣工資之類的，嚴(yán)重點(diǎn)的話可能會(huì)對(duì)自己以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)，非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極去面對(duì)自己的工作，認(rèn)真刻苦的把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的源動(dòng)力。所以，要成功的進(jìn)行實(shí)習(xí)，就必須首先樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己，不能再像在學(xué)校那樣懶懶散散的了。

2.多聽(tīng)，多看，多做

我們到公司工作之后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度好了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。我們剛到包裝部時(shí)，也不清楚要做些什么，而且這些和我們專業(yè)也沒(méi)有必然的聯(lián)系，可是我們看多了，聽(tīng)?zhēng)煾到塘司椭雷隽?，做多了到后?lái)越來(lái)越熟練了，能夠幫師傅們做很多事了，心里感到很高興。

3.少埋怨

有的人會(huì)覺(jué)得包裝著工作很繁瑣、很機(jī)械、很無(wú)聊，而且與我們所學(xué)專業(yè)沒(méi)聯(lián)系，就經(jīng)常抱怨，這樣很影響自己的工作情緒，是自己心情不好，也做不好工作。所以，我們應(yīng)該少埋怨，畢竟很多工作都需要人來(lái)做，無(wú)論做什么工作，我們都應(yīng)該以良好的態(tài)度對(duì)待，相信總會(huì)有點(diǎn)收獲的，我們應(yīng)該多看到好的方面，這樣才能保持工作的激情。

4.虛心學(xué)習(xí)

在這次實(shí)習(xí)中過(guò)程中，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，有的我們懂得了，也有很多我們不懂的，不懂的東西我們就要虛心向師傅同事請(qǐng)教了，當(dāng)別人教我們知識(shí)時(shí)候，我們應(yīng)該虛心接受，要不然就可能做錯(cuò)，特別像我們包裝的，更應(yīng)該多聽(tīng)?zhēng)煾档脑挘鲥e(cuò)一點(diǎn)都不得，要保持認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度去做事。5.細(xì)心加耐心，知錯(cuò)就改

每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次犯錯(cuò)不要緊，能夠馬上改過(guò)來(lái)就得了，但下次不要再犯同樣的錯(cuò)誤，否則后果是很嚴(yán)重的，會(huì)給公司帶來(lái)一定的損失的。

此外，這次實(shí)習(xí)還讓我體驗(yàn)了公司的正常工作，學(xué)會(huì)了如何與同事相處，還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認(rèn)識(shí)了工作的不容易，找工作更是很難，這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好和專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道那是很難的，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能向以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái)，而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀，盡量學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于接受社會(huì)的壓力與考驗(yàn)，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。我們要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心，在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，有很多我們值得學(xué)習(xí)很思考的地方。我們要認(rèn)真對(duì)待工作，要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對(duì)待工作，做好自己的每一份工作，還要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化，一豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)，為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

最新評(píng)論丁旭江發(fā)表于XX-05-30 選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對(duì)南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。

1、元月4日下午2：00在北—B104教室參加本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)。

2、元月5日上午10：00在一食堂召開(kāi)小組會(huì)議，商討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

3、元月5日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。

4、準(zhǔn)備?；?、紅帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。

1、元月6日，走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì)。

2、元月8日，參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。

3、元月9日，走訪江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司。

元月11日—12日收集并整理資料，收集各成員的初稿，統(tǒng)一商討分析并定稿。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

元月4日下午2：00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會(huì)上對(duì)本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。

元月5日上午10：00，我們小組在一食堂召開(kāi)小組準(zhǔn)備會(huì)議，組長(zhǎng)根據(jù)各成員的特點(diǎn)，從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工，大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

元月5日下午我們開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不進(jìn)去?？傊?，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn)，我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì)的高學(xué)敏副秘書長(zhǎng)取得了聯(lián)系，并順利爭(zhēng)取到走訪該協(xié)會(huì)的機(jī)會(huì)?？扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，高副秘書長(zhǎng)答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。

元月6日上午7：00，我們小組一行12人準(zhǔn)時(shí)從瑤湖校區(qū)出發(fā)，大約在8：45分我們來(lái)到了南昌市洛陽(yáng)路61號(hào)，這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站—南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì)。按照預(yù)約的時(shí)間，協(xié)會(huì)的高副秘書長(zhǎng)熱情地接待了我們，她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì)議室并引見(jiàn)了協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)陳奎輝先生和樊秘書長(zhǎng)，當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后，便開(kāi)始了這次人物訪談。首先陳會(huì)長(zhǎng)向我們講述了其協(xié)會(huì)成長(zhǎng)的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起，需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。省委省政府也給予了四條、八項(xiàng)優(yōu)惠政策。

由于江西位于中國(guó)中東部，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的三個(gè)區(qū)域(長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中。江西將扮演重要的角色。潛在無(wú)限的商機(jī)，海內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。對(duì)接長(zhǎng)珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間江西經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位。大約經(jīng)過(guò)一年多的醞釀與籌備，協(xié)會(huì)于XX年11 月份正式成立。接著，陳會(huì)長(zhǎng)對(duì)南昌市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出南昌市的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國(guó)有企業(yè)(如：江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司)、民營(yíng)企業(yè)(如：興發(fā)物流、宏達(dá)物流等)、中外合資企業(yè)(如：江西交遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流等)。陳會(huì)長(zhǎng)還提出：在國(guó)家“十一五”規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到，全國(guó)將投資70個(gè)億發(fā)展物流業(yè)，其中南昌市就占20個(gè)億，可見(jiàn)國(guó)家政策的傾斜和對(duì)南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，南昌物流業(yè)的市場(chǎng)之廣，發(fā)展?jié)摿χ?，就業(yè)前景之闊。

后來(lái)，樊秘書長(zhǎng)對(duì)協(xié)會(huì)目前的工作做了闡述，他講到協(xié)會(huì)正在申報(bào)一個(gè)課題即“南昌市物流現(xiàn)狀和物流市場(chǎng)需求狀況調(diào)查”，他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持，該課題立項(xiàng)并完成后將指導(dǎo)和推動(dòng)南昌市物流企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)政府制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后，小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識(shí)向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問(wèn)題，他們認(rèn)真地作了回答，并對(duì)我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。

元月8日上午，我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)——江西交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9：00中，我們來(lái)到勝利路287號(hào)證券大廈八樓，這是該公司的總部，由于公司的總經(jīng)理出差，接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況：交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求，由江西遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司和香港利祥國(guó)際有限公司共同投資組建，是目前為止商務(wù)部對(duì)我省此類物流項(xiàng)目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個(gè)建立在國(guó)際物流領(lǐng)域前列，與國(guó)際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉(cāng)庫(kù)、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì), 凸映出交遠(yuǎn)為江西省內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。

王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)南昌保稅物流中心(B型)，該項(xiàng)目將分兩期建成，總投資達(dá)3億元人民幣，具備海關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力，可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件，并承擔(dān)起南昌及周邊地區(qū)水路集裝箱國(guó)際運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為畝，投資額為2億元人民幣，主要建設(shè)綜合辦公大樓以及5萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉(cāng)庫(kù)、6000平方米重箱堆場(chǎng)、3500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為畝，投資額1億元人民幣，主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購(gòu)中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí)，該中心目前正在著手與南昌國(guó)際集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、南昌昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，聯(lián)手打造“江西省物流口岸信息平臺(tái)”，建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心，從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務(wù)能力。

元月9日下午，我們組又走訪了江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司，接待我們的是陳董事長(zhǎng)和周長(zhǎng)祿經(jīng)理，同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r：總公司始建于1953年，是全國(guó)15家大型商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)之一，也是國(guó)內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)281家之一，為江西省規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)有專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門，在南昌地區(qū)擁有兩大儲(chǔ)運(yùn)基地，其一南站倉(cāng)庫(kù)位于南昌市內(nèi)火車站200米處，占地面積11萬(wàn)平方米，倉(cāng)儲(chǔ)面積6萬(wàn)平方米，鐵路專用線618米及配套設(shè)施;其二樂(lè)化倉(cāng)儲(chǔ)分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機(jī)場(chǎng)附近，占地面積萬(wàn)平方米。

該公司是江西省最具規(guī)模的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，公司總部占地面積近十萬(wàn)平方米，公司是一個(gè)具有近五十年經(jīng)營(yíng)歷史的老企業(yè)，有十一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。處在總公司本部的倉(cāng)儲(chǔ)分公司和運(yùn)輸分公司是企業(yè)的龍頭，擁有各類專用庫(kù)房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺(tái)，且備有各種運(yùn)輸車輛和大型龍門吊車，年吞吐量可達(dá)30萬(wàn)噸?？偣驹诒静糠謩e開(kāi)發(fā)建成了商儲(chǔ)大廈和建材批發(fā)市場(chǎng)，商儲(chǔ)大廈主樓十二層，擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間，并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場(chǎng)等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積50000平方米，店面200余個(gè)，經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類，上千個(gè)品種。市場(chǎng)日客流量10000余人，日車流量XX余輛，最高年銷售收入達(dá)億元，上交國(guó)家稅利200多萬(wàn)。

接著，陳董事長(zhǎng)還特別提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，比如那些貨運(yùn)部、信息部等，它地沒(méi)有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和許可證，就打著“物流”的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù)，一間屋子、一臺(tái)電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范，這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時(shí)制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動(dòng)：我們問(wèn)到客戶對(duì)物流服務(wù)的要求時(shí)，陳董事長(zhǎng)回答說(shuō)：這要具體問(wèn)題具體分析，我們要按照和客戶簽定的合同辦事，其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要，我們要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)，不斷提高工作效率來(lái)使客戶達(dá)到滿意。我們的問(wèn)題還涉及到公司對(duì)畢業(yè)生的要求，他誠(chéng)懇地向我們提了三點(diǎn)要求：

1、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

2、到公司后，首先從基層做起，物流業(yè)工作比較艱辛，要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

3、要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問(wèn)題，他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣，讓我們受益非淺、感受頗深。最后，周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材市場(chǎng)和物流中心。

經(jīng)過(guò)一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。

此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛，初步了解了南昌物流業(yè)的發(fā)展情況，由于眾多因素，我們未能親自考察南昌市國(guó)際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機(jī)會(huì)，它為下次實(shí)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。

第四篇：生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)生活就這樣拉上了帷幕。這里的生活雖然苦但卻充實(shí)、親切，所有人都很友好，大家都毫不吝嗇地將自己知道的教給我這個(gè)虔誠(chéng)的實(shí)習(xí)生。還記得第一天到這里時(shí)的迷茫，甚至一度懷疑自己三年都學(xué)了些什么，看到工人師傅忙碌著卻不知道他們?cè)诟墒裁础槭裁催@樣做。工長(zhǎng)安排給我任務(wù)后（超平、放線），我都只是照做卻不能明白這樣做是為了之后的哪項(xiàng)工作在做準(zhǔn)備。還有工地上的一些用語(yǔ)剛開(kāi)始也很不知所云（如方子——方木頭條，鉤機(jī)——反鏟挖土機(jī)）。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，現(xiàn)在的我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)非常熟悉，在實(shí)習(xí)工作中游刃有余。我深切地體會(huì)到學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)的重要意義，之前的理論學(xué)習(xí)需要這次實(shí)習(xí)提升到理論運(yùn)用于實(shí)踐，也正是有了之前學(xué)校中扎實(shí)的理論學(xué)習(xí)才使得我在工地可以上手那么快。正是這次實(shí)習(xí)讓我將抽象知識(shí)具體化、實(shí)物化、系統(tǒng)化。1 實(shí)習(xí)目的

生產(chǎn)與管理實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，它是在學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)課程后，在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前，去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證、充實(shí)、鞏固、提高的過(guò)程，也是畢業(yè)前參加工作的預(yù)演，通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解、熟悉項(xiàng)目建設(shè)各過(guò)程各環(huán)節(jié)。

（1）鞏固知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，針對(duì)工程中的各個(gè)過(guò)程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種現(xiàn)象的了解和觀察，感知各種知識(shí)在工程中的目的、作用，了解完成建筑的整套施工流程。

（2）提高能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，靈活運(yùn)用已學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高人際交往能力及處理問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力。

（3）拓寬知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解和熟悉新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容及具體運(yùn)用，并利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)行新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的參觀學(xué)習(xí)，以擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域。

二、實(shí)習(xí)安排

在實(shí)習(xí)開(kāi)始前我便為自己做了詳細(xì)而周密的實(shí)習(xí)安排，有了計(jì)劃才更有目的性。

（一）精通圖紙

識(shí)圖是最基本的要求，三年的學(xué)習(xí)應(yīng)該識(shí)圖對(duì)我已不成問(wèn)題，來(lái)到工地，有了這一機(jī)會(huì)，我應(yīng)該用圖紙與實(shí)物相對(duì)照，更加熟悉圖紙，徹底地掌握全套圖紙包括水電圖。

（二）掌握超平、放線

超平、放線是貫穿整個(gè)建筑過(guò)程的必不可少的技術(shù)要求，雖然以后我并不從事這類工作，但作為建筑院校畢業(yè)的學(xué)生，我想掌握這類技術(shù)是理所當(dāng)然的。

（三）熟悉各個(gè)工種

土方工程、地基處理與樁基礎(chǔ)工程、混凝土結(jié)構(gòu)工程（模板工程、鋼筋工程、混凝土工程）、砌體工程，這是建設(shè)的幾大塊，我想實(shí)習(xí)就要圍繞這幾塊展開(kāi)學(xué)習(xí)。我所在的工地已經(jīng)開(kāi)始建首層，至于土方工程、地基處理與樁基礎(chǔ)工程我想我可以去附近的其他工地參觀學(xué)習(xí)。

（四）參與管理、思考管理

作為工程管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為不光應(yīng)注重技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，更應(yīng)思考管理方面，當(dāng)工長(zhǎng)安排各工種一天的工作時(shí)，我也應(yīng)該考慮工長(zhǎng)為什么這樣安排、這樣安排合理嗎，如果我來(lái)安排我應(yīng)該如何組織，甚至管理方面存在什么問(wèn)題，我想這都是我應(yīng)該列入實(shí)習(xí)計(jì)劃中的。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

（一）工程概況、承包形式

1、工程概況

該項(xiàng)目是宣鋼軋鋼系統(tǒng)技術(shù)改造工程高強(qiáng)度棒材項(xiàng)目二棒車間2ER電氣室。建筑為四層混凝土框架建筑，長(zhǎng)72.000m，寬14.700m，室外地坪至檐口高度為17.400m，建筑面積4233㎡，屬于丙類火災(zāi)危險(xiǎn)性廠房。

建筑物位于七度地震區(qū)，室內(nèi)外高差300㎜，▽0.000相當(dāng)于680.5m。

該工程采用流水作業(yè)，這個(gè)工程劃分東西兩個(gè)區(qū)域流水作業(yè)（1~9軸，9~16軸)。而分界處（9軸）恰是一條伸縮縫，綁扎鋼筋、支撐模板、澆筑混凝土分兩個(gè)區(qū)域配合協(xié)調(diào)同時(shí)進(jìn)行，這樣大大提高了施工速度。

2、承包形式

甲方為宣鋼，總承包方是唐山二十二冶，我所在的工地是分包方。這是個(gè)甲供材的項(xiàng)目，宣鋼提供鋼筋和混凝土，我想這里便涉及到了甲方提供材料，施工方定不會(huì)像對(duì)自己買來(lái)的材料那樣想盡辦法減少浪費(fèi)，便存在甲供材的浪費(fèi)問(wèn)題。甲供材應(yīng)該也有其優(yōu)越之處，對(duì)甲方而言，甲供材可以更好地控制主要材料的進(jìn)貨來(lái)源，保證工程質(zhì)量；對(duì)施工方而言，優(yōu)點(diǎn)便是可以減少材料的資金投入和資金墊付壓力，避免材料價(jià)格上漲帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。而針對(duì)我所在的這個(gè)項(xiàng)目，甲方是生產(chǎn)鋼材的宣鋼那么他理應(yīng)采取甲供材的方式。

（二）精通圖紙

平面圖、立面圖、剖面圖都是從大一便開(kāi)始接觸的，已經(jīng)熟悉的不能再熟悉了。主要就是鋼筋配筋圖、水電圖、電纜溝圖就不很熟悉了，我都是先大概地看下圖紙，有什么地方看不懂便拿著圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行比對(duì)，便可以懂得圖上是什么意思了，尤其是鋼筋配筋圖我都一點(diǎn)一點(diǎn)地與實(shí)物進(jìn)行了對(duì)照，甚至發(fā)現(xiàn)了他們的一些施工錯(cuò)誤；電纜溝處有很多預(yù)埋件我都通過(guò)圖紙上的標(biāo)識(shí)把他們找出來(lái)了。我認(rèn)為在識(shí)圖這方面我是很有成就的，也付出了很大努力，現(xiàn)在整套圖紙對(duì)我都不是問(wèn)題。

（三）測(cè)量工作

1、超平（1）超平意義

這是項(xiàng)十分簡(jiǎn)單的工作，一般會(huì)用水準(zhǔn)儀定出“50線”“1m線”，一切需要定出高度的工作前都要超平,例如在基礎(chǔ)房心回填、支梁的底模、砌筑時(shí)留出門窗洞口、裝修地

面之前都要超平。（2）具體操作流程

首先要在需要做出超平線的幾處的中間位置放置水準(zhǔn)儀，同時(shí)水準(zhǔn)儀高度要合適，大致要保證不用再次移動(dòng)水準(zhǔn)儀的位置或調(diào)整高度便可定出所有所需水平線，這樣便方便測(cè)量的迅速進(jìn)行。首先是由±0.000（這個(gè)工程±0.000已經(jīng)標(biāo)在了主廠房軸線的鋼柱上），由塔尺底置于±0.000處讀出水準(zhǔn)儀中的數(shù)據(jù)，將塔尺再置于需要標(biāo)出50線的位置（1m線）的位置，通過(guò)上下移動(dòng)塔尺至中絲再次與之前數(shù)據(jù)減0.5m（減1m）重合，這時(shí)塔尺底便是50線（1m線），其他樓層可由下一層往上引。

2、放線（1）放線意義

放線便更要留心一些了，這一工作有些難度，要十分講究精準(zhǔn)，一點(diǎn)誤差便會(huì)出現(xiàn)很大偏差。放線其實(shí)就是定出平面位置，在混凝土凝結(jié)后便可進(jìn)行放線工作，只有彈出了墨線才可進(jìn)行后面的支腳手架、支模板等工作，不然便不能知道柱在什么位置、梁在什么位置。（2）具體操作流程

這個(gè)工程?hào)|西方向的軸線是由主廠房軸線確定的，最南面的軸線是由主廠房的鋼柱外邊線向北偏移1300㎜，但這條軸線會(huì)穿很多柱，這樣不能彈出一條貫通的軸線，于是在彈第一條軸線時(shí)應(yīng)偏移1800㎜（或其他值）彈一條貫通的線（這條線離最南面的軸線偏移0.5m），這樣用兩個(gè)鋼柱確定距離較遠(yuǎn)的兩個(gè)點(diǎn)，由兩個(gè)人負(fù)責(zé)抓住工程線的兩頭，使其對(duì)在點(diǎn)上，線一定要撐緊，然后由第三人沿工程先畫出幾個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)的距離不能太遠(yuǎn)，否則彈墨線時(shí)線會(huì)不夠長(zhǎng)。最后一步就是拿出墨線盒將之前描出的點(diǎn)彈出一條整線，這樣一條完整的軸線便出現(xiàn)了。其他與其平行的軸線則是通過(guò)用鋼尺按圖紙標(biāo)出相應(yīng)距離上的點(diǎn)，每條軸線至少確定兩個(gè)點(diǎn)，之后的程序與上述是一樣的。

置至于南北方向的軸線由于沒(méi)有主廠房軸線便沒(méi)有那么容易了，需要由下層的軸線引至上層。

（四）混凝土結(jié)構(gòu)工程

1、模板工程

這里采用的是組合鋼模板（1）安裝

模板安裝時(shí)，為了便于模板的周轉(zhuǎn)和拆卸，梁的側(cè)模板應(yīng)在底模的外面，次梁的模板不應(yīng)伸到主梁模板開(kāi)口的里面。（2）拆除

拆模應(yīng)按一定的順序進(jìn)行，一般應(yīng)遵循先支后拆，后支先拆，先非承重部位后承重部位以及自上而下的原則。（3）驗(yàn)?zāi)?/p>

監(jiān)理檢查柱模板時(shí)由一人爬到柱頂處將一鉛錘順下，柱頂處的人用盒尺量出鉛垂線與模間距離，再由下面的人同樣用盒尺量出這一距離，如果距離過(guò)大則是不合格的。當(dāng)不能通過(guò)監(jiān)理的檢查，師傅便會(huì)委派我?guī)ьI(lǐng)工人校正模板，校正時(shí)我們也是采用這種形式，上下兩側(cè)哪個(gè)地方的距離大就敲響那側(cè)。

2、鋼筋工程

對(duì)于鋼筋工程這一部分，我都全部拿圖紙與實(shí)物進(jìn)行了比照，熟悉了各種鋼筋以及鋼筋配筋圖，還自己綁了一塊兒板的鋼筋。留心觀察了老師上課提到的主次梁交接處防沖切的附加箍筋，板、次梁、主梁交接處板筋在上、次梁鋼筋居中、主梁鋼筋在下、以保證截面高度相對(duì)較小的板有足夠的相對(duì)受壓區(qū)高度h。，以及鋼筋的連接等問(wèn)題。

3、混凝土工程

（1）施工前的準(zhǔn)備工作

在澆筑混凝土前要做些準(zhǔn)備工作，例如衛(wèi)生間處有許多管道，這就要將管子事先放置在管道的位置，這樣才能在混凝土處留出管道位置裝修時(shí)安裝管道；另外，這個(gè)工程是配電室，在與次梁平行處有一道橋架，橋架上要裝電纜，上面有預(yù)埋件，于是需要在澆筑混凝土之前在預(yù)埋件所在位置處做出標(biāo)記，可以將標(biāo)記畫在模板上，在混凝土未干之前將預(yù)埋件打入其內(nèi)，這些工作都是由我來(lái)做的。（2）混凝土澆筑過(guò)程中的問(wèn)題

由于夏季天氣熱而且干燥，有幾次澆筑混凝土?xí)r技術(shù)員都要求送混凝土的師傅多加水，說(shuō)泵出的混凝土流動(dòng)性很差，對(duì)施工造成很大困難。

我認(rèn)為這是很不正確的，混凝土凝結(jié)過(guò)快不該單靠加水，施工配合比已經(jīng)固定，單方面加水只會(huì)使水灰比增大，混凝土強(qiáng)度降低，我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有如下解決方案： ①?gòu)?qiáng)力攪拌

混凝土在初凝前澆筑，如已有初凝現(xiàn)象，則應(yīng)進(jìn)行一次強(qiáng)力的攪拌，使其恢復(fù)流動(dòng)性后方可入模。②緩凝劑

可增加一些緩凝劑。（3）混凝土的質(zhì)量檢查

每次拆模后師傅都會(huì)交給我一項(xiàng)任務(wù)，就是查看梁柱哪里存在質(zhì)量問(wèn)題，然后記下來(lái)位置以及是蜂窩、麻面還是孔洞，之后他會(huì)叫人來(lái)修補(bǔ)。

（五）其他工種的觀察學(xué)習(xí)

由于我所在的工地進(jìn)度比較快，在我實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始了首層建設(shè)，因此例如土方工程、地基處理與樁基礎(chǔ)工程在這個(gè)工地看不到，但我在附近的其他工地都進(jìn)行了觀察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的內(nèi)容便不在這里贅述了。

（六）管理方面的思考

作為工程管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為不光應(yīng)注重技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，更應(yīng)思考管理方

面，于是在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我都比較注重管理領(lǐng)域的研究，針對(duì)這個(gè)工地存在的管理問(wèn)題（一些問(wèn)題其他工地也同樣存在，許多是共性問(wèn)題），我思考了一些解決方案。我想以專題報(bào)告的形式敘述如下：

四、專題報(bào)告

（一）技術(shù)交底工作的落實(shí)

1、出現(xiàn)問(wèn)題

在澆筑二層混凝土?xí)r，伸縮縫兩側(cè)的柱子出現(xiàn)了問(wèn)題，兩側(cè)柱子中間并沒(méi)有留出伸縮縫而是整澆在了一起。木工包工頭組織工人在伸縮縫兩側(cè)的柱子模板都支好，而兩柱之間的模板不支，則使用苯板夾在中間留出伸縮縫。包工頭解釋說(shuō)他在其他地方這樣做過(guò)，澆筑混凝土?xí)r要兩側(cè)一同澆筑，這樣就不會(huì)將苯板擠向一側(cè)。但組織澆筑混凝土的是技術(shù)員，而木工包工頭此前并沒(méi)有跟技術(shù)員溝通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，這樣悲劇便發(fā)生了。

2、問(wèn)題出現(xiàn)原因

究其原因，則是技術(shù)交底工作沒(méi)有落實(shí)好。木工包工頭之所以這樣做是因?yàn)樗@樣施工過(guò)而且沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。但有一點(diǎn)重要的施工工藝要求便是苯板兩側(cè)的混凝土要一同澆筑，而負(fù)責(zé)組織混凝土澆筑的技術(shù)員還有澆筑混凝土的施工工人他們并不知道這一點(diǎn)，更別說(shuō)在澆筑過(guò)程中注意這個(gè)問(wèn)題了。

3、解決方案

目前建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題仍是令人擔(dān)心，其中造成質(zhì)量隱患的很大部分原因便是技術(shù)交底工作的落實(shí)情況存在問(wèn)題。這里木工包工頭就應(yīng)與技術(shù)員做好溝通，由技術(shù)員在澆筑混凝土前告知施工人員。

（二）工人及技術(shù)員的監(jiān)督問(wèn)題

1、出現(xiàn)問(wèn)題

這個(gè)工地在這方面存在著嚴(yán)重的問(wèn)題，每次澆筑混凝土前工長(zhǎng)要求監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)監(jiān)理都指出很多問(wèn)題（如腳手架間距過(guò)大，柱模不豎直等一系列問(wèn)題），而再組織工人進(jìn)行修補(bǔ)，這樣嚴(yán)重耽誤了施工進(jìn)度；而且在施工時(shí)不注重質(zhì)量，修補(bǔ)后也是治標(biāo)不治本（例如柱模不豎直時(shí)便是用大鐵錘敲直，這樣可能會(huì)使柱子移位），在澆筑混凝土拆模放線時(shí)才發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題（嚴(yán)重移位的柱子等），這時(shí)工長(zhǎng)才叫來(lái)木工、鋼筋包工頭嚴(yán)厲斥責(zé)，并要求他們立即采取補(bǔ)救措施，可又能怎樣，把整個(gè)柱子都鑿去重新綁扎、支模、澆筑混凝土？可這樣的柱子不止一個(gè)，于是偏移大的便拆去，偏移不明顯的便得過(guò)且過(guò)。這樣不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)財(cái)，還造成很大安全隱患。

2、問(wèn)題出現(xiàn)原因

問(wèn)題出現(xiàn)了工長(zhǎng)才找來(lái)包工頭們斥責(zé)未免為時(shí)太晚，問(wèn)題出現(xiàn)很大的原因就在與工長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)工程的監(jiān)督不夠，在整個(gè)施工過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)他們很少下工地，除非是在有什么事情需要他們處理時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。似乎把一切都交給了承包各工種的包工頭，可包工頭們?yōu)閽旮噱X只求速度，誰(shuí)來(lái)管工程質(zhì)量？

3、解決方案

這些工程質(zhì)量問(wèn)題就應(yīng)將其扼制在萌芽狀態(tài)。在工人們支腳手架、綁鋼筋、支模板時(shí)，工長(zhǎng)、技術(shù)員就應(yīng)時(shí)常在一旁監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不妥的地方立馬指出，這樣才不會(huì)讓問(wèn)題一直隱藏，當(dāng)建筑成型時(shí)才瘋狂地暴露，到那時(shí)就晚了。

（三）實(shí)行“一攬子責(zé)任制”

1、出現(xiàn)問(wèn)題

腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求、柱子移位、不豎直、混凝土跑模，這些問(wèn)題其實(shí)根本還是在于施工人員自身?，F(xiàn)在為了提高工程進(jìn)度，充分發(fā)揮人們的勞動(dòng)積極性，大多實(shí)行按件計(jì)工，而按件計(jì)工雖然提高了施工進(jìn)度，但工人急于完成更多的工作量，卻忽略了工程質(zhì)量。其實(shí)只是多支幾根鋼管，腳手架便結(jié)實(shí)可靠；多加幾根鋼絲，也許柱模便不會(huì)澆崩。

2、問(wèn)題出現(xiàn)原因

其實(shí)工人師傅對(duì)這些問(wèn)題的不注意，究其原因還是沒(méi)有責(zé)任感，也許他們會(huì)想“腳手架搭設(shè)不合格也不會(huì)找到我，柱模跑了也不會(huì)扣我工資”，這樣便出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。

3、解決方案

哪個(gè)工人綁哪道梁、那棵柱子，支哪個(gè)部位的模板，都應(yīng)記下；哪個(gè)位置的鋼筋、模板出現(xiàn)了問(wèn)題，負(fù)責(zé)相應(yīng)部位的工人師傅便應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

另外拆模過(guò)程講求先支后拆、后支先拆，于是我建議是誰(shuí)負(fù)責(zé)支相應(yīng)部位的模板，拆這里的模板時(shí)仍由他負(fù)責(zé)，這樣哪塊模板是先支的便后拆、哪塊模板是后支的便先拆，拆模的師傅便十分清楚，避免了拆模時(shí)的盲目，而且支模時(shí)也會(huì)更多考慮怎樣支可以方便自己拆模，這樣便大大提高了施工進(jìn)度。

這樣我建議實(shí)行“一攬子工程”，也不知道這樣講是否合適，即一個(gè)工人一旦承包下一根柱子的支模工作，那么之后這根柱子的澆筑過(guò)程中模板是否崩開(kāi)，以及拆模工作都由此一人負(fù)責(zé)。這樣不僅提高了工程質(zhì)量還提高了工程速度，但顯然支一根柱子的費(fèi)用應(yīng)有所提高，但我想這遠(yuǎn)比出現(xiàn)問(wèn)題再補(bǔ)救要來(lái)的劃算。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

（一）體會(huì)、感受

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我認(rèn)為用“受益匪淺”這個(gè)詞來(lái)形容并不為過(guò)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我感覺(jué)自己像是爬到了山頂（也許這樣的形容有些夸張），有一種俯視的感覺(jué)，對(duì)自己之前所學(xué)都有了宏觀的把握，明白了學(xué)每一門課程的用處。在實(shí)習(xí)前，自己應(yīng)該就是站在山腳下的狀態(tài)，學(xué)完一門課程便完全拋下，又開(kāi)始一門新的課程，具體他們之間有什么聯(lián)系、學(xué)校對(duì)于每門課程的設(shè)置用途又是什么，自己全然不知。我想這便是學(xué)校安排我們這次實(shí)習(xí)的重要意義，這次實(shí)習(xí)完成了之前三年學(xué)習(xí)理論知識(shí)的驗(yàn)證、歸納、總結(jié)、提攜、升華。

（二）對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)

我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)是很圓滿的，之前制定的實(shí)習(xí)任務(wù)安排都完成了。

1、識(shí)圖

在識(shí)圖方面我有了很大突破，知道在施工的什么時(shí)候該翻什么圖紙，并且可以明白地看懂全套圖紙，并可以用圖紙來(lái)指導(dǎo)工人施工。

2、測(cè)量

測(cè)量方面（超平、放線）也掌握到了，可以在沒(méi)有師傅的幫助下獨(dú)立完成這些工作。

3、對(duì)各工種的觀察學(xué)習(xí)

并且我對(duì)各個(gè)工種進(jìn)行了認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)，土方工程、地基處理與樁基礎(chǔ)工程、混凝土工程、砌體工程這建設(shè)的幾大塊我都在實(shí)習(xí)所在工地以及臨近的其他工地認(rèn)知觀摩學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的驗(yàn)證、鞏固、提升并將心得記于日記中。

4、管理

至于管理方面，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也思考了頗多，并提出了自己的合理化意見(jiàn)，相關(guān)內(nèi)容體現(xiàn)在專題報(bào)告中。

（三）所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)踐的差距

雖然這次實(shí)習(xí)取得了很大收獲，但也同時(shí)感到了自己所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)踐的差距。實(shí)際施工中大多走的是一個(gè)粗略值，并不像課堂上那樣講求精準(zhǔn)，也就是實(shí)踐中允許一定誤差的，比如鋼筋圖上標(biāo)注φ8@200，工人師傅都是目測(cè)這200的間距。

實(shí)踐中的許多新工藝、新結(jié)構(gòu)、新儀器之前在課本中都沒(méi)有學(xué)過(guò)，例如，全站儀普遍使用，而之前我們并沒(méi)與接觸過(guò)。

工地中的一些施工規(guī)范是最新的，而課本上卻仍學(xué)習(xí)的是一些舊規(guī)范。

（四）今后努力的方向

針對(duì)我所認(rèn)識(shí)到的之前所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)踐的差距，我確定了一下今后應(yīng)努力的方向：

今后學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，不應(yīng)就知識(shí)而學(xué)習(xí)知識(shí)，更多的應(yīng)思考這些知識(shí)在實(shí)踐中應(yīng)怎樣運(yùn)用，怎樣用其指導(dǎo)實(shí)踐。

除課程上專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，自己應(yīng)查看專業(yè)書籍或利用網(wǎng)絡(luò)多關(guān)注一些最新的新工藝、新材料、新儀器對(duì)課堂知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。

熟悉掌握新規(guī)范，與之前書中舊規(guī)范進(jìn)行對(duì)比改正。

只有這樣才能真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，順應(yīng)當(dāng)今建筑領(lǐng)域的要求，為今后走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

所在院系：年級(jí)專業(yè)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：實(shí)習(xí)單位：金陵飯店

2012年 10 月 22

日目錄

一、實(shí)習(xí)目的

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

三、實(shí)習(xí)安排

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)主要是將所學(xué)的知識(shí)在工作生活中實(shí)踐，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的只是書本的理論，實(shí)習(xí)就是我們將理論靈活運(yùn)用的機(jī)會(huì)。此外，實(shí)習(xí)還可以鍛煉我們其他方面的能力，如應(yīng)對(duì)危機(jī)處理能力，口語(yǔ)能力，與人相處的能力等等。不實(shí)習(xí)，我們就永遠(yuǎn)是學(xué)校的學(xué)生，實(shí)習(xí)才知道自己離勝任一個(gè)崗位還有多遠(yuǎn)，然后努力提升自己。實(shí)習(xí)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己遠(yuǎn)不如自己想象那般能順利工作，自己的不足之處在實(shí)習(xí)中體現(xiàn)得淋漓盡致。實(shí)習(xí)是為自己進(jìn)入職場(chǎng)鋪磚，為以后工作做鋪墊。實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，工作不能隨心所欲，不是你想來(lái)就來(lái)，想走就走的地方，你的行為必須受公司規(guī)章制度的約束。畢業(yè)在即，就業(yè)問(wèn)題就圍繞著我們，許多企業(yè)都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在學(xué)校學(xué)習(xí)的我們又有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？為了拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正走人社會(huì)，能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我選擇了去金陵飯店去實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）實(shí)習(xí)單位介紹

1、實(shí)習(xí)單位：金陵飯店

金陵飯店位于南京市鼓樓區(qū)漢中路2號(hào)，新街口商圈地帶，是江蘇省首家五星級(jí)酒店，也是江蘇省首家酒店上市公司。先后榮獲“全國(guó)最佳五星級(jí)飯店”、“2002年全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒”、“中國(guó)最佳商務(wù)酒店”、“中國(guó)十大最受歡迎酒店”等稱號(hào)。曾多次成功接待黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及德國(guó)前總理科爾、美國(guó)前總統(tǒng)老布什等，“金陵飯店”品牌享譽(yù)中外。目前金陵飯店擁有豪華舒適的600間客房以及多種空間的會(huì)議場(chǎng)所，并與全球500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大公司、世界著名旅行代理商建立了密切合作關(guān)系，已擁有南京地區(qū)最大份額的境外客源市場(chǎng)，商務(wù)客人比例高達(dá)95%以上。

2、實(shí)習(xí)崗位：客房部樓層服務(wù)員

客服部是飯店的一個(gè)重要部門。在飯店發(fā)展初期，飯店的主要功能就是提供住宿，然后漸漸發(fā)展為現(xiàn)在的集住宿、餐飲、休閑為一體的綜合飯店，如今一些經(jīng)濟(jì)型酒店的主要功能就是提供住宿?？头渴蔷频觊_(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)和管理的基礎(chǔ)部門，在酒店的經(jīng)營(yíng)管理中起著舉足輕重的作用。一方面，客房部直接負(fù)責(zé)酒店的客房管理，而客房是酒店的主要產(chǎn)品之一，出租客房是酒店獲取收入的一個(gè)重要手段；另一方面，服務(wù)是酒店產(chǎn)品的核心，而客房服務(wù)又是整個(gè)酒店服務(wù)重要組成部分，其質(zhì)量的好壞，在很大程度上代表或影響著整個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)。在一開(kāi)始我想去前廳部或餐飲部實(shí)習(xí)，因?yàn)槟菢优c客人接觸的機(jī)會(huì)比較對(duì)，尤其是外國(guó)客人，這對(duì)自己口語(yǔ)能力的提升有很大的幫助，但面試時(shí)被淘汰，只能去客房部，并給我們一些時(shí)間考慮。在我理解里，去客房部就是穿著老大媽的衣服鋪床打掃衛(wèi)生的，又臟又累。剛好又聽(tīng)在金陵飯店實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)說(shuō)確實(shí)很累，而且一旦選擇來(lái)金陵飯店實(shí)習(xí)，最好不要中途逃跑。我猶豫了，我擔(dān)心自己忍受不了那種累，怕自己堅(jiān)持不下去，對(duì)自己沒(méi)有信心，也對(duì)客房部充滿恐懼感。很長(zhǎng)一段時(shí)間我都處在糾結(jié)中，要不要去金陵飯店實(shí)習(xí)呢？去金陵飯店安全有保障，畢竟是國(guó)企，若是以后從事酒店行業(yè)，在金陵實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也是一筆不可多得的財(cái)富，為以后的工作也有一定的幫助，而且工資也還好，基本工資1300，另加補(bǔ)貼440，還提供一頓午飯，工作時(shí)間是從早上八點(diǎn)半到下午三點(diǎn)半。但是勞動(dòng)量大，聽(tīng)小道消息在金陵女人當(dāng)男人使，男人當(dāng)超人使，在工作中，沒(méi)有男人和女人，只有勞動(dòng)的人。最終我還是選擇了去金陵客房部實(shí)習(xí)，我想看看自己的忍耐力和能吃苦的程度，這是體力與精神的雙重挑戰(zhàn)。我不確定自己能否堅(jiān)持到最后，但我要竭盡所能去面對(duì)和處理即將面臨的困難和挑戰(zhàn)，我不是強(qiáng)者但也不能是懦夫。我至少要有去面對(duì)一切困難的勇氣，而不是遇到困難就退縮，我相信這就是一次鍛煉自己獨(dú)立成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我害怕卻也很期待。

在客房部，我主要的任務(wù)就是按照清潔程序，清潔整理走客房；根據(jù)顧客的要求和酒店的規(guī)定，及時(shí)清潔整理住客房并補(bǔ)充客用品；檢查房?jī)?nèi)的各種設(shè)施設(shè)備，及時(shí)報(bào)工程部保修。一進(jìn)客房，首先查看有無(wú)客人遺留物品并交給服務(wù)員，由服務(wù)員登記并交給客人；接著就開(kāi)始換床單被套，并檢查床單是否需要換；然后抹浮灰；之后打掃衛(wèi)生間刷浴缸、浴缸鏡面、馬桶還有梳妝臺(tái)以及地面；最后就是補(bǔ)齊客房中消耗品，吸塵。工作看似簡(jiǎn)單，但做起來(lái)卻沒(méi)那么容易，標(biāo)間兩張床，就要換兩張床的床單被套，單人床被子又大又重，一個(gè)人鋪還是挺費(fèi)力的。我們每天都有固定的工作量，慢慢從六間房增加到十二間，如果速度不夠快，就得延長(zhǎng)工作時(shí)間，直到你干完為止，當(dāng)然必須干凈，所以這是對(duì)速度和質(zhì)量有雙重要求的工作。一開(kāi)始我并不能完全適應(yīng)，速度跟不上，所以下班比別人晚，但我不泄氣，我相信會(huì)提升速度的，之后隨著整理房間數(shù)量的增加，動(dòng)作越來(lái)越熟練，速度也提升上來(lái)了，對(duì)此感覺(jué)小有成就。

之前以為在客房部工作就是打掃房間，其實(shí)是片面的理解，樓層服務(wù)員的工作比較繁瑣，一方面是打掃房間，但數(shù)量少，每天一兩間；一方面還要為客人提供面對(duì)面服務(wù)，如提供礦泉水，毛巾，幫忙送洗衣物等；此外還要檢查、補(bǔ)充、和更換客房?jī)?nèi)需要付款的飲料食品，并開(kāi)賬單，在客人退房結(jié)賬之前要及時(shí)檢查房間內(nèi)是否缺少或遺留的東西，并報(bào)客房中心。若客房?jī)?nèi)缺少東西卻忘記報(bào)客房中心，其損失將由自己承擔(dān)。

三、實(shí)習(xí)安排

正式上崗前，我們先進(jìn)行職前培訓(xùn)，主要介紹金陵飯店的歷史和成就，了解整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展歷史、到企業(yè)的文化、經(jīng)營(yíng)管理理念、模式到最后具體的酒店里每一個(gè)部門情況。然后由安全部部長(zhǎng)給我們進(jìn)行消防安全教育，指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂脺缁鹌?，如何安全救人和自救，如何?yīng)對(duì)突發(fā)的危機(jī)，并撥打求助電話。最后人事總監(jiān)還給我們進(jìn)行一次職前激勵(lì)和指導(dǎo)，教育我們選好自己的路，制定好自己的短期，中期，長(zhǎng)期的目標(biāo)，短期內(nèi)你要干什么，工作一兩年內(nèi)你要在工作崗位上有什么成就，想成為領(lǐng)班還是其他的，工作五到十年又想有什么作為，這些都要想好，不然工作沒(méi)有方向，沒(méi)有動(dòng)力。我印象最深刻的是總監(jiān)舉了日本某個(gè)大臣在酒店實(shí)習(xí)的例子，說(shuō)他是名牌大學(xué)的學(xué)生卻被安排在酒店客房打掃房間刷馬桶，準(zhǔn)備離開(kāi)偶遇客房主管，并將刷馬桶演示一邊，刷完后在馬桶舀了一杯水喝下去，之后這位大臣佩服主管工作細(xì)致完美，刷馬桶都能刷得這么干凈，于是在客房安心實(shí)習(xí)，并認(rèn)真工作，之后又從政了。雖然這個(gè)故事的可信度不知道是多少，但我們還是要明白，不管在哪個(gè)崗位干哪種工作，都可以也應(yīng)該干到最好。由于我們職前培訓(xùn)安排的時(shí)間比較晚，職前培訓(xùn)就將幾天的課程壓縮為一天，選擇最重要的進(jìn)行培訓(xùn)。

然后就是去客房部報(bào)到?？头恐鞴芟劝才盼覀兏鷰煾祵W(xué)習(xí)做房間，我們的師傅是打掃房間的阿姨。如何在短時(shí)間內(nèi)把一間臟房打掃干凈真的不容易，它也有一個(gè)操作的程序、步驟。其中工作細(xì)致到每一個(gè)物品的定位，哪兒該放什么，放幾個(gè)，怎么放，哪兒差什么，這些都要清楚，這是很能考察一個(gè)人的耐心和細(xì)心程度的。鋪床都講究技巧和方法，有蠻力卻不一定干得快，干得好。做房間時(shí)要集中注意力，記住缺少什么東西，不要做一間房，檢查缺少的東西就檢查好幾次，爭(zhēng)取一步到位，不做重復(fù)的活，浪費(fèi)時(shí)間。師傅教完就是我們自己練的時(shí)候了，我們先是兩人一組，一個(gè)人負(fù)責(zé)臥室，一個(gè)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間。因?yàn)槭清憻挼碾A段，我們的活不算很累，兩個(gè)人干活還是蠻輕松的。

最后就是自己一個(gè)人上崗干了。由于動(dòng)作不怎么熟練，又加上總是丟三落四，補(bǔ)充消耗品時(shí)總是來(lái)回跑幾趟，耽誤不少時(shí)間，沒(méi)能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，只好加班，我記得那天看著時(shí)間一分一秒地過(guò)去，我卻沒(méi)法完成工作，想加快速度，卻又無(wú)能為力，我有種想哭的沖動(dòng)，最后完成時(shí)，一起上班的人都走光了，不過(guò)我還是蠻開(kāi)心的，因?yàn)槲彝瓿闪耍词贡葎e人晚。接下來(lái)的日子隨著速度加快，也能早點(diǎn)下班了。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于飯店實(shí)習(xí)的人數(shù)較多，樓層服務(wù)員人數(shù)也多，加之我們實(shí)習(xí)的時(shí)間也較短，我們就沒(méi)有跟樓層服務(wù)員學(xué)習(xí)，我們實(shí)習(xí)期間就是一直做房間。鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床的過(guò)程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)，然后用力甩幾下就行，其他可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開(kāi)口的方向朝向窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)，一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，這就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口的方向不符合規(guī)定。培訓(xùn)該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學(xué)會(huì)了，主管就讓我們獨(dú)自干活了，可是當(dāng)我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房，清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門，進(jìn)門之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來(lái)就是開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結(jié)束后，開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細(xì)節(jié)的事情，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼，來(lái)檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛(wèi)生間了，這也是我最不愿意干的，衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印，金屬表面上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結(jié)束后，要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊，擦拭時(shí)，不能放過(guò)任何細(xì)節(jié)的地方。在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待，打掃過(guò)之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報(bào)客房中心。在客房部工作時(shí)，我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，額外地服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人滿意。每天都是重復(fù)的勞動(dòng)，雖然大汗淋漓，累得半死，但看看服務(wù)員上班比我們?cè)?，下班比我們晚，干的活又繁瑣，覺(jué)得就這樣一直做房也不錯(cuò)，當(dāng)然這是一種自我安慰。工作期間我們又進(jìn)行消防安全知識(shí)教育，我們明白酒店安全十分重要，特別是火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)煙霧時(shí)，不要立馬就定義為火災(zāi)，先確定來(lái)源，若是從客人房間內(nèi)散出，先觸摸門把手，如果發(fā)燙不要貿(mào)然開(kāi)門，要通知安全部門，火災(zāi)發(fā)生時(shí)要冷靜，撥打電話求救，告訴安全人員你的姓名，確切的地點(diǎn)，火源，引起火災(zāi)的原因，火情大小，有無(wú)傷亡人員，要快速通知房間內(nèi)的客人，并在通知過(guò)的客房但未發(fā)現(xiàn)客人的房間門上做標(biāo)記，為之后營(yíng)救做準(zhǔn)備。不要誤報(bào)火情，引起人群慌亂。

另外，客房部經(jīng)理給我們開(kāi)了個(gè)關(guān)于服務(wù)的講座。飯店是為客人服務(wù)的，若是沒(méi)有客人，飯店將無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，所以我們需要客人。我們作為服務(wù)員，當(dāng)然希望客人越少越好，這樣我們干的活就越輕松，但若是沒(méi)有客人，酒店就沒(méi)有收入，大批人員也將面臨失業(yè)，所以客人越多，我們面臨的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就越小。賓客+與賓客的良好關(guān)系=更多的生意+更大的職位安全感，我們想要安定的工作，我們就需要更多的客人。我們要有熱情的歡迎、有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格，迅速注意到客人的要求、24小時(shí)服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生、禮貌和令人愉快、注意個(gè)人的要求、舒適的居住環(huán)境、要讓客人感覺(jué)花錢買到的是好東西更好的服務(wù)、選擇范圍大的菜單、酒店的關(guān)愛(ài)還有良好的安全措施。我們雖是酒店中平凡的員工，但我們卻是與客人直接接觸的人，我們就代表酒店的一切，是酒店的禮貌、服務(wù)、效率和關(guān)愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)?？腿藢?duì)整個(gè)酒店的印象如何取決于我們，這就是重點(diǎn)所在。我們應(yīng)遵循“你想人家怎樣對(duì)你，你也要怎樣對(duì)待人家”這條金科玉律，用我們?cè)谄渌胤疆?dāng)賓客時(shí)想要的領(lǐng)受的接待方式接待我們的賓客。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、學(xué)會(huì)忍耐

由于我們現(xiàn)在還只是學(xué)生，與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)甚少，而且生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源是來(lái)自父母，我們一直過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活，缺少社會(huì)磨練，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)坎坷，心理承受能力小。但實(shí)習(xí)不同，需要自己獨(dú)自去面對(duì)，與形形色色的人交流，難免會(huì)遇到溝通困難，或者批評(píng)、嘲諷、無(wú)理要求等，這就要求我們提高心理承受能力和心理素質(zhì)。或許在父母面前做慣了少爺小姐，但在工作崗位上，你只是個(gè)新手，任何人都可以挑出毛病，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)批評(píng)你，或許那不是你的錯(cuò)，你滿肚子怨氣，憑什么我要受這氣，你想頂嘴，不錯(cuò)，這是實(shí)習(xí)，不在這實(shí)習(xí)，可以去別的地方，但都逃不了這些，這是我們進(jìn)入職場(chǎng)必經(jīng)之路，我們必須能忍受別人的批評(píng)，忍耐是我們應(yīng)對(duì)的唯一方法。

2、學(xué)會(huì)微笑

任何時(shí)候都要保持微笑。因?yàn)榫频晔欠?wù)行業(yè)，服務(wù)是主要產(chǎn)品，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線，這就要求員工保持微笑，提高服務(wù)質(zhì)量，這不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。服務(wù)員的微笑對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)極為重要，因?yàn)榭鞓?lè)是可以被傳染的。在酒店調(diào)查問(wèn)卷中，客人對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度的滿意度，都會(huì)留意到服務(wù)員是否微笑服務(wù)。我們的一舉一動(dòng)都代表著金陵，我們的形象就是金陵的形象。只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑。

3、要有吃苦耐勞的精神 打掃房間都是由一人完成，而且我們必須打掃得干凈徹底，地上無(wú)毛發(fā)無(wú)灰塵，無(wú)污跡。不遺留任何衛(wèi)生死角。剛開(kāi)始打掃衛(wèi)生間時(shí)，每次刷馬桶我都不能適應(yīng)，有想吐的感覺(jué)。這需要服務(wù)人員具有不怕臟不怕累，任勞任怨的吃苦精神。每天的任務(wù)都很繁重，工作就要有條理，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排好打掃房間的時(shí)間順序。比如抹灰時(shí)就開(kāi)始檢查房間的消耗品，并記住，一起補(bǔ)充，免去多次檢查，提供工作效率。另外客房的每件物品的擺放都要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，有客人居住的房間里，不要隨意移動(dòng)客人的物品，這就需要我們細(xì)心。

4、良好的職業(yè)道德

金陵飯店的客戶大多為商務(wù)人士和外賓，我們打掃房間時(shí)會(huì)有機(jī)會(huì)接觸到客人的行李，當(dāng)然也包括一些貴重的物品，這需要我們有良好的道德品質(zhì)，不要在工作時(shí)順手牽羊拿走客人的物品，或者將客人遺留的物品私吞，就會(huì)給酒店的形象和名譽(yù)帶來(lái)極大的損失，而且也對(duì)自己的名譽(yù)造成傷害。

5、體會(huì)生活的艱辛

在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，我充分體會(huì)到酒店基層服務(wù)人員的艱辛，也體會(huì)到生活的不易，特別是想到這么累工資就那么一點(diǎn)的時(shí)候就越覺(jué)得憋屈。每當(dāng)這時(shí)我就想到了父母，他們?yōu)榱宋腋哳~的學(xué)費(fèi)還有生活費(fèi)又付出了多少汗水，而我還覺(jué)得不滿足。這么多年他們?yōu)榱宋叶嗔硕嗌侔櫦y，白了多少頭發(fā)。以前覺(jué)得要生活費(fèi)是理所當(dāng)然，從未考慮過(guò)父母會(huì)有多累，現(xiàn)在想想覺(jué)得自己真自私。在學(xué)校時(shí)總感覺(jué)上學(xué)就是煎熬，寧愿出去工作，但真正工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，工作遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)復(fù)雜也難得多，實(shí)習(xí)過(guò)后，真正覺(jué)得在學(xué)校的時(shí)光是那么美好，不愁吃不愁穿，不用一大早就起床甚至吃不到早飯，不用急著趕公交，不用擔(dān)心路上堵車耽誤時(shí)間，不用擔(dān)心會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，不用擔(dān)心身體不好請(qǐng)個(gè)假都那么麻煩，也不用擔(dān)心可能有一些突發(fā)事件會(huì)導(dǎo)致你回來(lái)得晚，在學(xué)校里，什么都不用擔(dān)心，我們可以吃喝玩樂(lè)，可以隨心所欲，但是工作不一樣，你是受管制的，你拿酒店的工資，你就得為此付出勞動(dòng)，你要準(zhǔn)時(shí)上班，沒(méi)可口的早飯你就只能每天啃著干面包，沒(méi)人會(huì)在意你是否吃飽，只在乎你有沒(méi)有把規(guī)定的任務(wù)干完。你沒(méi)有選擇的權(quán)利，你唯一能做的就是服從安排。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，最大的現(xiàn)實(shí)就是“殘酷”，你的機(jī)會(huì)往往是建立在“犧牲”別人的基礎(chǔ)上的。我們從小學(xué)一直讀到本科，基本是衣食無(wú)憂，進(jìn)入社會(huì)后就要靠自己了。不要給自己留退路，不要遇到一點(diǎn)困難就離職回家去休息，還讓父母養(yǎng)你。要想在社會(huì)立足，要想實(shí)現(xiàn)你的理想，就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神。

6、自身素質(zhì)的重要性

在金陵實(shí)習(xí)的這段日子，讓我明白了自身素質(zhì)決定了自己事業(yè)的發(fā)展，首先就是個(gè)人道德素質(zhì)，這是必須的。另外就是學(xué)識(shí)。高素質(zhì)高技能的人才是領(lǐng)導(dǎo)，而沒(méi)有學(xué)歷或?qū)W歷低的只能被領(lǐng)導(dǎo)。我不是歧視學(xué)歷低的人，而是社會(huì)就是這么殘酷，沒(méi)有學(xué)歷只能干體力活?；蛟S你決定自己已經(jīng)是本科畢業(yè)，也有英語(yǔ)四級(jí)，但這些根本不算什么，這都是本科生都有的，你在別人眼里就是那么渺小。你不甘做體力活，但是你有什么特長(zhǎng)？能熟練跟外國(guó)人溝通、能銷售產(chǎn)品、還是有什么特殊能力？什么都沒(méi)有，只知道眼高手低，不知道腳踏實(shí)地，要想在工作上有進(jìn)步，或者不甘現(xiàn)狀，想要更好的發(fā)展，首先要提高自己的素質(zhì)，學(xué)識(shí)修養(yǎng)，只有具備了那些能力，你才有機(jī)會(huì)改變。你或許覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不公，但你首先要用讓別人有非你不可的理由，若你只是可有可無(wú)，那你有什么理由讓用人單位給你選擇崗位的權(quán)利？現(xiàn)在越發(fā)覺(jué)得自身的不足，自己真的浪費(fèi)了太多的時(shí)光，若是當(dāng)初利用這些時(shí)間學(xué)習(xí)，多充實(shí)自己，就會(huì)為將來(lái)畢業(yè)找工作提供不少便利，自身素質(zhì)高，才有機(jī)會(huì)選擇單位。以前父母老師提醒我要好好學(xué)習(xí)，我總是當(dāng)耳邊風(fēng)，現(xiàn)在就是我后悔的時(shí)候，時(shí)光不復(fù)返，現(xiàn)在后悔已經(jīng)太晚，我所能做的就是珍惜余下的學(xué)習(xí)時(shí)光，以后再也沒(méi)有現(xiàn)在這么單純的時(shí)光，可以無(wú)憂無(wú)慮地生活?，F(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)，它很無(wú)情，不會(huì)顧慮你是否能接受，這是弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，只有足夠強(qiáng)大才不會(huì)被淘汰。

7、福利待遇是吸引員工的重要方面

大多數(shù)員工選擇來(lái)金陵飯店工作的原因是金陵飯店是國(guó)企，工作穩(wěn)定，而且工資不低，福利也好，逢年過(guò)節(jié)都發(fā)一些補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)，相對(duì)于其他酒店，金陵的吸引力就大了。金陵飯店里有好多老員工，有的是從金陵飯店開(kāi)業(yè)就一直在那了，既然他們?cè)敢庖恢痹诮鹆旯ぷ?，說(shuō)明金陵是有很大好處吸引著他們，也可能是因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)這份工作、這個(gè)企業(yè)有了感情，這就跟企業(yè)文化有關(guān)了。

8、處理好人際關(guān)系

服務(wù)是一項(xiàng)有償回報(bào)的工作，在服務(wù)過(guò)程中，你做得好了會(huì)得到別人的肯定，得到別人的尊重。作為服務(wù)員，處理好人際關(guān)系是一個(gè)大課題。

（1）處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。積極相應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作。領(lǐng)導(dǎo)的工作是為了酒店的經(jīng)營(yíng)利益，而作為一名酒店的服務(wù)員，也要以酒店大局利益為重。領(lǐng)導(dǎo)也有犯錯(cuò)的時(shí)候，畢竟“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，有時(shí)候可能給自己?jiǎn)T工施加壓力過(guò)重，這時(shí)想一個(gè)好的酒店需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，可以向領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)看法意見(jiàn)，不可意氣用事，一意孤行，這樣做只會(huì)造成彼此關(guān)系僵硬化。

（2）處理好員工與員工之間的關(guān)系。員工之間不可爭(zhēng)風(fēng)吃醋，而應(yīng)該友好相處。在人生路上，多一個(gè)朋友就多一條道路，所以要廣交益友而不樹敵。部門內(nèi)部員工，部門與部門之間都應(yīng)該協(xié)調(diào)好關(guān)系，整個(gè)企業(yè)才能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

（3）處理與客人之間的關(guān)系。服務(wù)員要了解自己服務(wù)的個(gè)人生活習(xí)性，要尊重客人的信仰。不是每個(gè)人都容易相處的，但要深信“精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”，一些看似冰冷的客人也會(huì)被你的真誠(chéng)熱情所打動(dòng)。

在金陵實(shí)習(xí)的這段日子是我第一次深入接觸社會(huì)，體驗(yàn)生活的艱辛和工作的不易，不是你有多努力就能獲得相應(yīng)的回報(bào)。當(dāng)然在金陵實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我學(xué)到很多知識(shí)。我們必須注意自己的外在形象以及內(nèi)在美，外在形象包括自己的發(fā)型服飾和妝容。雖然我們強(qiáng)調(diào)說(shuō)“美在內(nèi)心，心靈美才是真的美”但是不得不承認(rèn)看一個(gè)人首先看到的是他的外表。我們可以從外表來(lái)推斷一個(gè)人的職業(yè)，甚至他們的生活習(xí)慣。作為服務(wù)員，干凈整潔落落大方，客人才會(huì)覺(jué)得她工作起來(lái)認(rèn)真一絲不茍。內(nèi)在美是一個(gè)人的修養(yǎng)，可以通過(guò)語(yǔ)言行為表現(xiàn)出來(lái)。不管從事什么行業(yè)，禮儀都特別重要。注重個(gè)人形象是對(duì)他人的尊重。另外我還收獲了快樂(lè)，每當(dāng)幫助完客人，客人說(shuō)聲謝謝時(shí)，心里總是無(wú)比滿足，即使只是送去一瓶水或者一條毛巾。其實(shí)不管做什么工作，就像自己的工作，只是充任一個(gè)普通的角色，但是我的作用是絕不能忽視的。我們必須正視自己，正確樂(lè)觀地對(duì)待自己的工作，積極完成自己的工作，并做到最好，不能因?yàn)楣ぷ髁看蠖ケг梗驗(yàn)楸г故呛翢o(wú)作用的。另外我們要腳踏實(shí)地地工作，要以后成為成功的管理者，就要在管理中處理好和下屬的關(guān)系，酒店日后的管理者必定是經(jīng)驗(yàn)豐富的，而不是具有高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷作為支持理論的人。實(shí)習(xí)期間也遇到過(guò)尷尬。一直以為自己的英語(yǔ)還不錯(cuò)，但真正用到是卻說(shuō)不出一個(gè)字。記得有次外國(guó)客人在家，我想跟客人說(shuō)“我先出去給您換干凈的毛巾，麻煩過(guò)會(huì)幫我開(kāi)一下門”，支支吾吾表達(dá)了老半天都沒(méi)表達(dá)出來(lái)，最后半懂不懂地就出去了，很是尷尬。這讓我意識(shí)到自己的英語(yǔ)有多爛。

一眨眼，實(shí)習(xí)就結(jié)束了，回首那些哭過(guò)笑過(guò)的日子竟有些留戀，有些舍不得那些一起工作的服務(wù)員。不管以后我做什么，這段在金陵實(shí)習(xí)的日子將會(huì)是我一生中寶貴的回憶。