第一篇：經(jīng)營(yíng)一個(gè)繪本館范文

繪本館如何經(jīng)營(yíng)

本文只描述經(jīng)營(yíng)單個(gè)的實(shí)體繪本館,如有不同意見(jiàn)也可討論。

1：繪本館是否是公益行為？

不是，是為了讓更多的人看到好書(shū)，同時(shí)也要帶來(lái)自己的收入。

2：繪本館賣的是什么？

不 是書(shū)，而是服務(wù)。親子服務(wù)+閱讀服務(wù)。到繪本本館里面來(lái)的家長(zhǎng)們（媽媽們）更多的咨詢的是育兒經(jīng)驗(yàn)，書(shū)籍是為了達(dá)到育兒目的的一個(gè)工具。媽媽們希望借由書(shū) 籍傳遞更多的信息給孩子。挑選書(shū)籍也是媽媽們育兒意志的表現(xiàn)和落實(shí)。繪本館就是幫助媽媽們提供一個(gè)選書(shū)的交流平臺(tái)和場(chǎng)所。她們可以在此進(jìn)行交流，是否能借 到一本特定的書(shū)并不是很重要，她們需要的是“一類”的書(shū)，而不是某本書(shū)。這就需要館長(zhǎng)或者管理員能夠真正理解一本書(shū)的“標(biāo)簽”，而不僅僅是這本書(shū)的內(nèi)容，知道這本書(shū)適合什么時(shí)候讀，能夠推薦給需要的媽媽們。

本 系統(tǒng)提供 館長(zhǎng)推薦書(shū)籍的功能，可以分類，可以為某位家長(zhǎng)單獨(dú)推薦某一本書(shū)。可以推薦某一類書(shū)。一個(gè)很重要的功能是書(shū)籍的標(biāo)簽功能，一本書(shū)可以為它打上無(wú)數(shù)符合條件 的標(biāo)簽，找書(shū)的時(shí)候可以按照標(biāo)簽進(jìn)行查找，非常方便館長(zhǎng)和家長(zhǎng)進(jìn)行選書(shū)。這也是必須借助系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)的功能。

3：為會(huì)員提供增值服務(wù)

基 本上每個(gè)繪本館都會(huì)有一些課程。另外，關(guān)于閱讀本身也有可以深化的服務(wù)：閱讀計(jì)劃制定；閱讀歷史保存；閱讀經(jīng)驗(yàn)分享。只要館長(zhǎng)用心為會(huì)員服務(wù)了，會(huì)員（孩 子?jì)寢專┚蜁?huì)感受得到，繪本館的花費(fèi)在每個(gè)孩子一年中的花費(fèi)中只占到很小一部分，但是，仍然不能為一些家長(zhǎng)所認(rèn)識(shí)和接受，因?yàn)樗齻冎豢吹搅恕皶?shū)”，以書(shū)為 中心的沙龍、社交服務(wù)是應(yīng)該重點(diǎn)推出的。

4：解放家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)更多的自由時(shí)間，把孩子交給我吧

家 長(zhǎng)最寶貴的是時(shí)間，孩子可以由館里來(lái)帶，可以解放家長(zhǎng)是最重要的了。為家長(zhǎng)提供的增值服務(wù)也是非常重要。家長(zhǎng)寧可花更多的錢去培訓(xùn)班，也不愿意自己花很多 時(shí)間跟孩子讀書(shū)，這是普遍的，而且要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。帶孩子去培訓(xùn)班，也不是為了讓孩子學(xué)到多少東西，更主要的是家長(zhǎng)自己能解放出來(lái)，能放心的把孩子交給培 訓(xùn)班，希望那個(gè)培訓(xùn)班多少都能帶來(lái)點(diǎn)收獲。繪本館也可以把自己看作是一種培訓(xùn)班，只是這個(gè)培訓(xùn)班沒(méi)有考試，沒(méi)有明確的階段性可見(jiàn)目標(biāo)。從這個(gè)班里出來(lái)的孩 子都是有著長(zhǎng)期和穩(wěn)定的收獲的。繪本館的課程重點(diǎn)應(yīng)該是以繪本為中心進(jìn)行延展，不需要培養(yǎng)各種興趣，而是重點(diǎn)是孩子的情商養(yǎng)成和好習(xí)慣的養(yǎng)成，不需要有專 業(yè)的老師，一定需要館長(zhǎng)的時(shí)間，館長(zhǎng)一定要花時(shí)間在小會(huì)員身上，幫助家長(zhǎng)進(jìn)行陪讀?？梢园压适聲?huì)做成課，孩子必須來(lái)上，這樣孩子?jì)寢尯芊判?，也能把她自?解放出來(lái)。繪本館應(yīng)該多多開(kāi)設(shè)課程，每次課程一個(gè)主題而不是一個(gè)通用主題，要能解決一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題是媽媽們常見(jiàn)而又難以克服的。例如：小朋友友好 相處；敬老愛(ài)幼；回家先洗手；整理自己的玩具；公共場(chǎng)所的禮貌；學(xué)會(huì)微笑；不要磨蹭；睡前刷牙；玩具分享等等，從日常習(xí)慣上著手；另一個(gè)著力點(diǎn)是平時(shí)不太 常見(jiàn)的知識(shí)，例如：機(jī)場(chǎng)的一天；人體構(gòu)造；鐘表；警察局；牛奶廠；野餐；各種帽子；等等，我們成年人還需要看探索頻道呢，孩子的好奇心更強(qiáng)。繪本本身提供 了非常豐富的各類知識(shí)以及各類素材，開(kāi)設(shè)孩子的情商和習(xí)慣課程最合適了。讓家長(zhǎng)能面對(duì)自己頭疼的孩子時(shí)，能想到是否可以讓館長(zhǎng)來(lái)幫忙，這是最理想的狀態(tài) 了。館長(zhǎng)通過(guò)自己的耐心，教孩子，也教了家長(zhǎng)，做了榜樣。

即使是高尚的理念，也是需要落地的，從日常點(diǎn)滴開(kāi)始。不需要專業(yè)的老師，只要館長(zhǎng)肯花時(shí)間，家長(zhǎng)們都會(huì)理解并且看得到。音樂(lè)課、棋類、樂(lè)高等，不是不可以，而是說(shuō)要增加大量的課程在孩子的習(xí)慣和情商上，這也是大部分媽媽給孩子看繪本的目的吧。每次課程的專題都要明確計(jì)劃。

5：真正愿意陪孩子閱讀的家長(zhǎng)，重點(diǎn)推書(shū)籍推薦服務(wù)和沙龍

有一些家長(zhǎng)很舍得花時(shí)間在孩子身上，這部分家長(zhǎng)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)該是“書(shū)籍推薦”和“媽媽沙龍”，應(yīng)該搞一對(duì)一的書(shū)籍推薦訂閱服務(wù)和各種形式的親子活動(dòng)。

請(qǐng)看本網(wǎng)站的書(shū)籍推薦功能。館長(zhǎng)根據(jù)本館情況制定一系列的閱讀計(jì)劃（例如：3歲5個(gè)月閱讀計(jì)劃），家長(zhǎng)根據(jù)需要選擇適合自己那一檔的，然后自己可以修改其中的書(shū)籍，修改后交給館長(zhǎng)復(fù)核，館長(zhǎng)覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題就可以執(zhí)行了，每一期會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)訂單。館長(zhǎng)可以配送上門(mén)。形成訂單之后就不可修改了，之前館長(zhǎng)和家長(zhǎng)都可以根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行修改。

各種親子類的活動(dòng)也是實(shí)體館必須要搞的，可以團(tuán)結(jié)有心育兒的媽媽，也能帶動(dòng)更多的人。更主要的是，閱讀延伸類的親子活動(dòng)真的能給孩子帶來(lái)好處。媽媽沙龍也是需要定期搞的，名人專家不可少。

6：吸引小會(huì)員

做家長(zhǎng)的工作很重要，也需要關(guān)注一下孩子。增加一些特色的游戲，讓孩子能喜歡來(lái)，也許孩子不是來(lái)讀書(shū)的，但是也沒(méi)關(guān)系，孩子來(lái)家長(zhǎng)就會(huì)來(lái)，就多了一個(gè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)或者交流的機(jī)會(huì)。電子游戲也不是不可以玩，但是要限定時(shí)間。館長(zhǎng)們經(jīng)常接觸孩子，應(yīng)該可以了解孩子喜歡什么。

另一個(gè)重要的活動(dòng)就是各種親子游戲，手工、表演、集體游戲等，都是寶寶們和媽媽們喜歡的。7：網(wǎng)上借閱

不 管是不是理解，這都是一個(gè)必備的功能。我們網(wǎng)購(gòu)就是為了方便能送貨上門(mén)，如果選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品就會(huì)更加放心的網(wǎng)購(gòu)。繪本閱讀也是，雖然不能替代實(shí)體館，但 是，相信多數(shù)會(huì)員都會(huì)選擇嘗試這個(gè)功能。不是每個(gè)周末家長(zhǎng)都有時(shí)間來(lái)還書(shū)的，也不是非常參加課程不可的。如果天氣好，周末家長(zhǎng)可能寧愿帶孩子去郊游，去購(gòu) 物。配送服務(wù)一定要有，不能一下子搞全城配送，從身邊做起，便利店都會(huì)給附近提供送貨服務(wù)，繪本館也可以。不是每個(gè)館每個(gè)時(shí)間都需要有人值守的，離開(kāi)半個(gè) 小時(shí)，不會(huì)影響本館的經(jīng)營(yíng)。實(shí)在走不開(kāi)，你館周圍肯定有便利店和餐館，他們也能送，而且，一定能送，價(jià)格便宜。至于其他細(xì)節(jié)：配送費(fèi)是否要會(huì)員出、家里沒(méi) 人放個(gè)書(shū)箱（30元押金不會(huì)是問(wèn)題）、密封書(shū)籍（成本很低）等等，自己考慮。做一下試試吧，開(kāi)始訂單不會(huì)多，成本也不高。嘗試一下總不是壞事。

8：網(wǎng)上宣傳

不 管是不是理解，家長(zhǎng)們掛在網(wǎng)上的時(shí)間是非常多的，可以說(shuō)大部分交流都是在網(wǎng)上完成的。育兒知識(shí)也是。一個(gè)帶有功能性的網(wǎng)站（不僅僅是館長(zhǎng)博客），是很重要 的，繪本館更容易傳播自己。不管做得好不好，至少能讓別人談到你，比不知道你要強(qiáng)。在這個(gè)網(wǎng)站上，要有書(shū)籍借閱功能，要有會(huì)員的交流功能，但是不要指望會(huì) 員給你貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容，還是要自己辛勤編寫(xiě)和轉(zhuǎn)載。你的努力不會(huì)浪費(fèi)。博客和微博一定要維護(hù)，但是我認(rèn)為那是個(gè)人發(fā)表自己看法的平臺(tái)，在于精而不是多。不能隨便發(fā)言和轉(zhuǎn)載。要能通過(guò)博客和微博看到自己的特點(diǎn)。

我們的系統(tǒng)為館長(zhǎng)準(zhǔn)備了“話題”這個(gè)功能豐富的窗口，可以是視頻、文字、圖片。只要copy一下你的博客，就可以維護(hù)你的內(nèi)容了。

日常繪本館的宣傳主要是靠微博和博客以及各種親子論壇、QQ

群，最好用新浪的，因?yàn)橛玫娜硕?。需要有一個(gè)專人或者叫專門(mén)的角色來(lái)維護(hù)和宣傳。精力是一定要花的。解決兩個(gè)問(wèn)題：讓更多的人知道繪本館，讓距離遠(yuǎn)的人也能看上書(shū)。

經(jīng)營(yíng)繪本館，一個(gè)人是忙不過(guò)來(lái)的。找個(gè)志同道合的人吧。9：開(kāi)分館

分館要不要開(kāi)？一定要！開(kāi)兩個(gè)館需要的精力不會(huì)2倍于一個(gè)館。但是收益肯定比一個(gè)館要大。如果暫時(shí)沒(méi)有找到合適的地方怎么辦？先從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，有了網(wǎng)站這個(gè)工具，更加方便開(kāi)設(shè)分館和試探市場(chǎng)。在網(wǎng)上，一個(gè)合作館（非自有場(chǎng)地）的功能跟實(shí)體館是一樣的。

開(kāi)分館（包括網(wǎng)上分館），就會(huì)涉及到書(shū)籍的通借通還（也可以沒(méi)有這個(gè)服務(wù)）問(wèn)題、書(shū)籍調(diào)配問(wèn)題，也是需要一個(gè)系統(tǒng)來(lái)解決的。我們的后臺(tái)系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

10：貼心會(huì)員服務(wù)

以下提到幾種閱讀服務(wù)，其他服務(wù)自己挖掘，我只是舉個(gè)例子。為會(huì)員提供閱讀歷史，打印出來(lái)，蓋個(gè)繪本館的章，孩子?jì)寢寱?huì)非常樂(lè)意留作紀(jì)念并展示給別人，孩子每次參加活動(dòng)都給一個(gè)證書(shū)，孩子也會(huì)很高興。閱讀量累計(jì)到100等臺(tái)階的時(shí)候（課程上滿10節(jié)的時(shí)候），給孩子頒發(fā)證書(shū)和小禮物，讓孩子更加有興趣來(lái)借書(shū)和上課。每一個(gè)臺(tái)階得到更多的激勵(lì)。一定是“普惠”制的，讓孩子都能得到。

每一本書(shū)帶上一個(gè)簽名頁(yè)，小朋友們讀完書(shū)之后在簽名頁(yè)上簽上自己的名字，甚至留下自己的一句話?？纯匆槐緯?shū)有多少小朋友看過(guò)了，大家說(shuō)了什么？自己看完之后過(guò)一段時(shí)間看看還能不能找到自己的名字？

漂流“瓶”。每次到館給館里抽一卷彩色小紙卷，看看 上面寫(xiě)的什么書(shū)名？這次就借來(lái)看看，同時(shí)留下自己一本自己上次覺(jué)得好的書(shū)名，寫(xiě)在小紙條上。

有時(shí)候，媽媽們喜歡的書(shū)孩子不一定喜歡，這就需要讓館長(zhǎng)和媽媽們選書(shū)的時(shí)候能夠有個(gè)參考，本系統(tǒng)設(shè)置了媽媽評(píng)星和寶寶評(píng)星兩種星級(jí)。這也是一種貼心服務(wù)。

會(huì)員一對(duì)一服務(wù)，為有價(jià)值的會(huì)員提供一對(duì)一的書(shū)籍和課程推薦服務(wù)，掌握孩子的閱讀歷史和習(xí)慣以及存在的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)糾正孩子。

本系統(tǒng)支持“閱讀計(jì)劃”一對(duì)一服務(wù)，館長(zhǎng)定、家長(zhǎng)改、館長(zhǎng)核、雙方改。

會(huì)員及時(shí)提醒服務(wù)。借閱時(shí)間快到了，郵件、短信、電話提醒她，主動(dòng)提出幫助?？纯词欠裼龅搅死щy。有報(bào)表可以支持。

統(tǒng)計(jì)出來(lái)本月的閱讀之星，并列出他們的閱讀書(shū)目，給更多媽媽們一個(gè)參考。

挖掘各種數(shù)據(jù)，做出易懂的推薦來(lái)，例如：最受歡迎的書(shū)單、凱迪克大獎(jiǎng)、館內(nèi)最熱讀、XX會(huì)員的閱讀歷史、農(nóng)場(chǎng)相關(guān)閱讀、當(dāng)當(dāng)熱銷 等等，這些系統(tǒng)都可以支持，并能隨時(shí)更新，在主頁(yè)上顯示，用戶一進(jìn)來(lái)就能看到。有了管理系統(tǒng)才更方便的挖掘數(shù)據(jù)。

11：后續(xù)怎么發(fā)展

加入一個(gè)更大的平臺(tái)（全國(guó)品牌或者相關(guān)的兒童教育機(jī)構(gòu)）或者自己建一個(gè)地區(qū)、全國(guó)品牌

12：繪本館的定位

繪本館可以做成文化產(chǎn)業(yè)，可以站在相的高度上匯集原創(chuàng)作者、引進(jìn)好書(shū)、制作延伸內(nèi)容。但是，對(duì)于大多數(shù)目前開(kāi)館的人來(lái)說(shuō)，還是個(gè)服務(wù)行業(yè)。

第二篇：繪本館如何經(jīng)營(yíng)

繪本館如何經(jīng)營(yíng)

從事軟件相關(guān)行業(yè)多年，接觸最多的當(dāng)屬圖書(shū)館管理軟件了，學(xué)、繪本館、企事業(yè)單位等都會(huì)用到圖書(shū)管理系統(tǒng)，而感觸最多的還是繪本館。

繪本館是一個(gè)生意，是服務(wù)行業(yè)，是為媽媽們提供“親子”+“閱讀”服務(wù)的；也可以說(shuō)是教育行業(yè)，是孩子走進(jìn)學(xué)校之前的啟蒙和指引。但是繪本館面向的并非剛性需求，家里沒(méi)有書(shū)可以，但是沒(méi)有玩具是不行的。所以繪本館的經(jīng)營(yíng)一定要有特色，要細(xì)致用心，這樣才能經(jīng)營(yíng)得好。本文下面文字描述了一些繪本館的服務(wù)細(xì)節(jié)，這些都是繪本館最應(yīng)該提高的，但又是很少有管能做到或者能復(fù)制的。要提高服務(wù)，一定要館長(zhǎng)自己有個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，在借閱、推薦、課程、親子活動(dòng)、俱樂(lè)部等各方面都要規(guī)劃好，定出具體的可持續(xù)改善的措施，一步一步走下去。

一． 繪本館的前景

前景非常好！繪本館是兒童閱讀的重要終端機(jī)構(gòu)，好的繪本館的用戶粘性是非常大的，想象空間很大。繪本終究不是一個(gè)大生意，兒童閱讀、兒童教育才是大生意。通過(guò)開(kāi)辦繪本館，可以深入到兒童教育里面，它的形式就多樣了。

二.繪本館是在經(jīng)營(yíng)什么？

繪本館是服務(wù)行業(yè)，圖書(shū)借閱是最基礎(chǔ)的服務(wù)，但是，僅僅圖書(shū)借閱是根本不夠的，門(mén)檻太低，如果看你的生意好，對(duì)門(mén)就會(huì)新開(kāi)一家。繪本館經(jīng)營(yíng)的主要是“親子”概念。兒童閱讀以及閱讀延伸出來(lái)的活動(dòng)都是親子活動(dòng)。但是現(xiàn)在的繪本館大部分都連基本的借閱服務(wù)都做不好。閱讀服務(wù)不專業(yè)、不細(xì)致?；A(chǔ)沒(méi)打好，會(huì)員粘性就不高，再推什么也收效不大。哪怕會(huì)員再少，也需要先確立自己的專業(yè)形象，才能逐漸有口碑，而不是僅僅強(qiáng)調(diào)自己有多少書(shū)或者有多便宜。價(jià)格絕不是取勝的第一因素?！坝H子”這個(gè)服務(wù)才是應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，親子活動(dòng)包含的形式很多，但是一定不能脫離“親子”，否則就只是個(gè)培訓(xùn)班而已，要讓父母和孩子一起參與，讓孩子感受到閱讀的樂(lè)趣，讓家長(zhǎng)見(jiàn)證孩子的快樂(lè)和成長(zhǎng)。親子活動(dòng)除了閱讀，還有游戲、表演、出游、實(shí)驗(yàn)、手工等等，要在這些方面開(kāi)動(dòng)腦筋，在親子服務(wù)上賺錢。

繪本借閱是兒童閱讀的一個(gè)部分，兒童閱讀又是兒童教育的一個(gè)部分，繪本并不是萬(wàn)能的，僅僅是兒童教育的一個(gè)小部分而已。它不需要占用兒童和父母很多時(shí)間，但是確實(shí)是需要父母花時(shí)間的，給孩子講繪本故事是父母借助繪本傳遞自己的世界觀。不同的人看到不一樣的東西，有人看到的是不要吃虧，有人看到的是大愛(ài)。還有人根本不知道如何去讀，繪本閱讀也是需要引導(dǎo)的。繪本館需要指導(dǎo)家長(zhǎng)怎么去讀繪本，需要為每一本寫(xiě)個(gè)導(dǎo)讀或者開(kāi)辦這種講座。

繪本館要讓家長(zhǎng)在兒童閱讀方面受益，除了最基礎(chǔ)的“能借到書(shū)”之外，繪本延伸的課程活動(dòng)也要跟上。不能只給父母?jìng)鬟f“借閱省錢”的理念。要傳遞“親子”的理念。

繪本館重要的服務(wù)就是“親子服務(wù)”，是為媽媽們提供一種輔助的親子服務(wù)的場(chǎng)所，除了閱讀（這個(gè)當(dāng)然是親子活動(dòng)），館長(zhǎng)要想盡辦法為媽媽們提供親子服務(wù)，就算是延伸經(jīng)營(yíng)，也不能離開(kāi)“親 子”這兩個(gè)字，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和客戶服務(wù)，要圍繞這兩個(gè)字。這也是繪本館存在的根本原因，也是繪本館館長(zhǎng)能大展身手的空間。繪本館應(yīng)該發(fā)展成“親子服務(wù)館”。

經(jīng)營(yíng)繪本館是一個(gè)耗心耗力的活。館長(zhǎng)需要不斷的進(jìn)步，這樣才能去引導(dǎo)會(huì)員。很多繪本館都說(shuō)自己的會(huì)員少，盈利不佳。作為一個(gè)生意來(lái)說(shuō)，有人做的好，90%的人做的差，這個(gè)是很正常的。你家周圍的小飯館除了極個(gè)別的以外，大部分都換過(guò)好幾次老板了。

繪本館的經(jīng)營(yíng)需要以書(shū)和閱讀、親子為基礎(chǔ)，延伸出閱讀推薦、親子活動(dòng)、俱樂(lè)部。經(jīng)營(yíng)需要一步一步來(lái)，先把書(shū)籍借閱做好，再做書(shū)籍推薦，再做活動(dòng)，再做俱樂(lè)部。

對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)館的人，選址是最重要的。把親子圖書(shū)館開(kāi)到每一個(gè)“兒童聚集”的地方，非常贊同這句話。商場(chǎng)、早教、培訓(xùn)中心、社區(qū)等。開(kāi)館盡量選在兒童教育行業(yè)比較聚集的地方，例如，周邊商戶都是各類培訓(xùn)班的。

也有社區(qū)館立足于社區(qū)的，這就需要在社區(qū)中選擇一個(gè)3-6歲兒童比較集中的地方，幼兒園旁邊、出入必經(jīng)的居民樓1、2層、小區(qū)會(huì)所等。位置要選在大家能路過(guò)的地方，不要在最里面。

三.關(guān)于閱讀計(jì)劃

如果你要開(kāi)一個(gè)真正與眾不同的繪本館，有能力的話還是做閱讀計(jì)劃吧。幫助用戶養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，不需要用戶主動(dòng)下單，按期推送到用戶面前。如果你有實(shí)力可以做從小到大孩子的書(shū)單，那么你肯定可以開(kāi)一個(gè)吸引最多用戶的繪本館。

故事會(huì)講繪本故事是每個(gè)館長(zhǎng)必備的技能。是繪本館的特色保留項(xiàng)目，這個(gè)只有在繪本館中才會(huì)有。一定要定期講故事。除了館長(zhǎng)講，形式還可更加豐富，小會(huì)員可以扮演，也可以講故事，為小朋友提供表演的機(jī)會(huì)。是否講得好不重要，重要的孩子們能開(kāi)心的參與其中。

四．關(guān)于辦活動(dòng)

作為繪本館必備的親子活動(dòng)，定期的活動(dòng)是必不可少的。多數(shù)是帶孩子一起參加的親子活動(dòng)，戶內(nèi)、戶外均可。時(shí)間不要太長(zhǎng)。可以是自己辦，也可是跟別家機(jī)構(gòu)合辦。

辦活動(dòng)的目的是維系老會(huì)員、增加新會(huì)員，爭(zhēng)取每場(chǎng)活動(dòng)都能起到一個(gè)宣傳作用。老會(huì)員帶來(lái)新人或者提高了繪本館的知名度，都是很好的。跟別人家合辦的話，宣傳效果很可能會(huì)好一些。大家共同出資出力，共同宣傳，各取所需。

五．邀請(qǐng)育兒專家作為顧問(wèn)或者到館演講，也是很有必要的。

繪本館時(shí)刻要記得自己存在的最重要的理由是“親子”，那么也要同時(shí)做好親子類的指導(dǎo)，讓媽媽們能定期得到一個(gè)親子游戲的機(jī)會(huì)。例如：親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、每次借書(shū)的時(shí)候給一張親子游戲的指導(dǎo)（手指游戲、折紙、簡(jiǎn)易手工等指導(dǎo)文字就可以，一定要簡(jiǎn)單易行，利用每一家庭都有的材料的）。

六．關(guān)于會(huì)員俱樂(lè)部（媽媽沙龍）

當(dāng)會(huì)員量積累了一些之后，當(dāng)開(kāi)業(yè)一段時(shí)間之后，當(dāng)熟悉了繪本館經(jīng)營(yíng)之后，當(dāng)會(huì)員滿意度比較高之后，就可以嘗試開(kāi)始舉辦媽媽沙龍了，從小范圍開(kāi)始，尋志同道合的人。這不是為了招攬會(huì)員舉辦的活動(dòng)，而是在熟人中開(kāi)始建立的圈子，館長(zhǎng)是組織者，圈子里的人都是內(nèi)容提供者。

繪本館的經(jīng)營(yíng)比標(biāo)準(zhǔn)化商品的經(jīng)營(yíng)更加難，用心的地方太多。如果要大力發(fā)展會(huì)員，館長(zhǎng)還是標(biāo)準(zhǔn)化一些內(nèi)容：課程、故事會(huì)、書(shū)籍推薦、工作流程 等，雇傭更多的人一起合作。做好標(biāo)準(zhǔn)化之后，快速發(fā)展以及規(guī)模化發(fā)展才是可能的。

七、關(guān)于加盟

前面說(shuō)了那么多，其實(shí)好多都是跟一些繪本館加盟店那學(xué)來(lái)的，如果實(shí)在擔(dān)心自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)不好繪本館，加盟也未嘗不是一個(gè)好辦法。這樣可以省心很多。像安東尼，萌卡納這些，他們都各有特色，都是不錯(cuò)的選擇。

八.管理系統(tǒng)的選擇

要管理好一個(gè)繪本館，不管你是自己做還是加盟，一套合適的管理系統(tǒng)當(dāng)然也是必不可少的，管理軟件用好了可以事半功倍，省去很多人力物力和時(shí)間。到底怎么選擇一個(gè)適合自己的軟件呢？

A． 問(wèn)

只有通過(guò)交流，你才會(huì)知道軟件的功能，賣家才知道你的需求。千萬(wàn)別吝嗇你的問(wèn)題，有什么不明白的買之前盡管問(wèn)，賣家其實(shí)都很愿意解答售前的這些問(wèn)題，千萬(wàn)別不溝通就買回去，那樣后期的問(wèn)題遠(yuǎn)比軟件本身的問(wèn)題多的多的多。B． 價(jià)格

市面上的軟件很多，價(jià)格和功能都千差萬(wàn)別、參差不齊的，從免費(fèi)的，幾塊錢的，到幾千，上萬(wàn)的都有。但不是越貴的軟件越好，也不是便宜的就不是好軟件。買軟件重點(diǎn)還是看售后，軟件有問(wèn)題的時(shí)候找得到人給你解決（軟件不會(huì)永遠(yuǎn)都沒(méi)問(wèn)題的）。所以，軟件最好買正版的，有售后保障，可以升級(jí)，如果有什么需求或者發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題可以反應(yīng)給他們，第一時(shí)間得到解決。便宜的那些盜版軟件一般都是不能升級(jí)的有問(wèn)題只能忍受。

Ｃ．?dāng)?shù)據(jù)安全（備份恢復(fù)）

軟件有價(jià)，數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)。如果軟件壞了，丟的就不止是一個(gè)軟件那么簡(jiǎn)單，最珍貴的應(yīng)該是軟件里面的那些數(shù)據(jù)，特別是那些會(huì)員。然而，正規(guī)的軟件，數(shù)據(jù)都是可以備份恢復(fù)的，有些是要手動(dòng)去備份，有些則是可以自動(dòng)備份。所以，考慮到數(shù)據(jù)的安全性，在使用軟件之前必須先學(xué)會(huì)怎么備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)，這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單，但是被很多人忽視了，等到數(shù)據(jù)沒(méi)了就追悔莫及了。其實(shí)數(shù)據(jù)丟失不只是軟件的問(wèn)題，更多的還是病毒或者電腦系統(tǒng)，硬件壞了導(dǎo)致的。

C． 軟件推薦

在軟件行業(yè)摸爬滾打幾年了，接觸的圖書(shū)管理軟件也不少，貴的便宜的，正版的盜版的都用過(guò)，但對(duì)于繪本館來(lái)說(shuō)，感覺(jué)多多少少都有那么一些不合適。前不久出來(lái)的一款，金奈特圖書(shū)管理系統(tǒng)，這款軟件對(duì)于繪本館來(lái)說(shuō)算是最合適的一款了，這是一款專門(mén)針對(duì)繪本館圖書(shū)租借、銷售開(kāi)發(fā)的軟件，可以打印條碼、索引號(hào)。會(huì)員可以儲(chǔ)值，計(jì)次，也可以辦成年卡、月卡，軟件操作簡(jiǎn)單，容易上手。這個(gè)軟件網(wǎng)上有賣，有想了解的可以自己去某寶上搜搜。

第三篇：繪本館經(jīng)營(yíng)絕招專題

繪本館經(jīng)營(yíng)絕招

繪本館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在成為了很多地方加盟商和繪本連鎖店的一大難題，因?yàn)槔L本館實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)起來(lái)費(fèi)用很大，如果一個(gè)地方的人口密集度不夠，孩子少，再加上實(shí)體店繪本館沒(méi)有什么可以受到大家喜歡的服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)的確很難，所以建議大家在連鎖加盟實(shí)體店繪本館的時(shí)候需要考察好在去經(jīng)營(yíng)。

下面跟大家說(shuō)一說(shuō)什么是繪本館經(jīng)營(yíng)的絕招，首先繪本館是由國(guó)內(nèi)外知名繪本和兒童圖書(shū)組成，主要的終端客戶就是孩子，喜歡看書(shū)的孩子，那么我們?nèi)绻麤](méi)有會(huì)員我們應(yīng)該如何尋找呢？我們應(yīng)該把實(shí)體店繪本館鎖定到，比較大的小區(qū)，有一些檔次那就更好了，如果孩子的數(shù)量多那是首選，實(shí)體店繪本館因?yàn)楹芤瞬毮浚旧喜辉趺葱麄骶涂梢砸齺?lái)會(huì)員，但是會(huì)員留存質(zhì)量很低，因?yàn)閷?shí)體店繪本館服務(wù)比較少，所以很多孩子把書(shū)看的差不多的時(shí)候就不再繼續(xù)看了。去學(xué)校門(mén)口宣傳，最好是有介紹冊(cè)一對(duì)一的跟孩子的父母?jìng)魇诤⒆涌磿?shū)的好處，這樣基本上每天都會(huì)有新的會(huì)員涌入進(jìn)來(lái)，做幾個(gè)月以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的額會(huì)員在不斷的增長(zhǎng)，這就是其中一個(gè)很好的方法。21世紀(jì)賣的不是產(chǎn)品，賣的是服務(wù)，如果繪本館沒(méi)有吸引人的服務(wù)，沒(méi)有一個(gè)值得大家辦理會(huì)的服務(wù)，那么這個(gè)繪本館即將倒閉，實(shí)體店繪本館基本上可以定義是懶人模式，就是因?yàn)閼卸璧男愿袼詫?dǎo)致的很多加盟后的繪本館關(guān)門(mén)大吉。

實(shí)體店如果經(jīng)營(yíng)不下去可以換一種模式那就是居家式經(jīng)營(yíng)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在居家式經(jīng)營(yíng)的繪本館做的最好的就是，快樂(lè)書(shū)童這個(gè)韓國(guó)品牌，主要是快樂(lè)書(shū)童的服務(wù)模式讓一大部份的人都贊不絕口，因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)營(yíng)模式就是包含我上面所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)絕招，服務(wù)是核心，讀書(shū)指導(dǎo)老師，讀書(shū)大賽，會(huì)員讀書(shū)水平測(cè)試，交流讀書(shū)心得體會(huì)，加盟商的每個(gè)會(huì)員都好比是快樂(lè)書(shū)童總部的直接會(huì)員，每個(gè)人都在關(guān)注他，關(guān)心她，這種服務(wù)讓會(huì)員小朋友們不斷的增加了讀書(shū)的信心，讓很多體驗(yàn)會(huì) 員都轉(zhuǎn)為了常年會(huì)員，給加盟店帶來(lái)了很可觀的收益。希望大家能多多參考快樂(lè)書(shū)童的經(jīng)營(yíng)模式。

第四篇：繪本館經(jīng)營(yíng)之痛

繪本館經(jīng)營(yíng)之痛

2012.8月

一、繪本館在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀

1、經(jīng)營(yíng)者的背景

熱愛(ài)孩子和提倡早期閱讀的人、有過(guò)一定幼兒教育經(jīng)驗(yàn)的老師、早期閱讀理念很強(qiáng)的全職媽媽、早期閱讀推廣人等。但是普遍商業(yè)意識(shí)不夠強(qiáng)，并不擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)，往往因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)開(kāi)了繪本館后，因?yàn)椴粫?huì)經(jīng)營(yíng)最后剩下一堆書(shū)。

2、盈利情況

繪本館的盈利情況并不樂(lè)觀，原因有以下幾點(diǎn)：

A、運(yùn)營(yíng)模式單一。很多館只有簡(jiǎn)單幾個(gè)業(yè)務(wù)，借書(shū)，繪本活動(dòng)。即使有開(kāi)課程的也多是自己開(kāi)發(fā)的課程，很不成熟，還浪費(fèi)大量的人力精力。國(guó)內(nèi)缺乏可借鑒的模式供參考，早教機(jī)構(gòu)倒是一個(gè)可以借鑒的對(duì)象。

B、經(jīng)營(yíng)者的能力。缺乏行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售，市場(chǎng)，推廣，培訓(xùn)較陌生。大部分繪本館經(jīng)營(yíng)者都把自己定義為老師，而非經(jīng)營(yíng)者，把自己的心思過(guò)多的放在了講故事做活動(dòng)上了，嚴(yán)重的忽略了推廣和銷售，而這恰恰是繪本館得以生存的重點(diǎn)。

C、繪本館周邊配套缺乏。沒(méi)有成熟的課程可以借鑒，較有規(guī)模的館自己開(kāi)發(fā)的課程可

復(fù)制性太弱，課程開(kāi)發(fā)針對(duì)性不夠，不成熟，對(duì)人的要求很高。做周邊服務(wù)的公司很少，并且很缺乏，沒(méi)有合適的課程配套教案教具，自己開(kāi)發(fā)不是權(quán)宜之計(jì)。目前做繪本課程較早的有悠貝和生同禾，而悠貝的課程對(duì)銷售和老師的要求又很高，生同禾又只是做繪本手工的。一般繪本館要完善課程體系不是件容易的事。

D、市場(chǎng)還在培育期。理念較新，群眾基礎(chǔ)不夠強(qiáng)，市場(chǎng)還有待成熟。

3、經(jīng)營(yíng)模式（1）純借閱

只提供繪本借閱服務(wù)，送書(shū)上面，優(yōu)勢(shì)是投入少，可以擺脫地域約束，無(wú)論是找個(gè)社區(qū)的房子還是租個(gè)車庫(kù)都可以經(jīng)營(yíng)，很大程度的節(jié)約了租金和大量人員的開(kāi)支。缺點(diǎn)是延伸產(chǎn)品少，贏利點(diǎn)單一。（2）傳統(tǒng)實(shí)體繪本館

利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，為孩子提供繪本出售、借閱、現(xiàn)場(chǎng)閱讀及租賃等服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)配合開(kāi)展以繪本為主題的親子故事會(huì)、創(chuàng)意手工、舞臺(tái)劇等繪本延伸早期教育課程。（3）新型網(wǎng)絡(luò)繪本館

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎滲透到我們生活的方方面面，徹底改變了人們的生活。作為走在早期閱讀前沿的繪本館，其運(yùn)作模式也不斷與時(shí)俱進(jìn)。原來(lái)以提供繪本出售和借閱為主的單一線下實(shí)體店的服務(wù)模式也不斷走向多元化和網(wǎng)絡(luò)化。

4、行業(yè)前景

前景很好，最主要是做兒童業(yè)務(wù)。近幾年隨著繪本的普及在一些大中城市興起一種以繪本為主要收藏對(duì)象及運(yùn)營(yíng)載體的繪本館。隨著繪本閱讀的日益推廣，繪本館受到很多家長(zhǎng)的關(guān)注?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)多家早教機(jī)構(gòu)非常之多，可見(jiàn)很多家長(zhǎng)非常重視孩子的早期教育。孩子越來(lái)越多，客戶圈一直在擴(kuò)大，而且是年年遞增的。

二、國(guó)內(nèi)早期閱讀市場(chǎng)的現(xiàn)狀

1、市場(chǎng)基礎(chǔ)

中國(guó)出版在線（BOOKICP）訊：據(jù)新華報(bào)業(yè)網(wǎng)報(bào)道，早期閱讀在兒童成長(zhǎng)中發(fā)揮著重要的啟蒙作用。但中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)的一份調(diào)查顯示，我國(guó)兒童早期閱讀水平令人堪憂，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在較大差距。

繪本館在國(guó)內(nèi)的發(fā)展也就是近幾年的事情，理念較新，群眾基礎(chǔ)弱，正處于市場(chǎng)培育期。

2、繪本普及度

普及度非常低，群眾對(duì)繪本的認(rèn)知程度非常低。

第五篇：繪本館經(jīng)營(yíng)需要實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

繪本館經(jīng)營(yíng)需要實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

隨著城鎮(zhèn)居民在全民閱讀的大潮中日益受益,大家對(duì)閱讀越來(lái)越重視，尤其對(duì)于0-14歲兒童的閱讀尤為重視。0-14歲兒童最適合的讀物便是圖畫(huà)書(shū)，也就是我們所說(shuō)的繪本。由于繪本價(jià)格比較高，一般的家庭買大量的繪本給孩子讀不劃算。于是社區(qū)開(kāi)繪本館給周邊孩子提供繪本閱讀便成為一種潮流。

在開(kāi)繪本館潮流的推動(dòng)下，一二三線城市，甚至在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開(kāi)始有了大量的繪本館。這些開(kāi)繪本館的館主主要來(lái)自想創(chuàng)業(yè)的專職媽媽，幼教、早教、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專兼職人員，還有少量思想比較前衛(wèi)的幼兒園管理人員。因?yàn)檫@些人員缺乏相對(duì)專業(yè)的開(kāi)館經(jīng)驗(yàn)，所以據(jù)調(diào)查現(xiàn)在第一批開(kāi)館的人員普遍感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)不足，繪本館生存壓力大。

針對(duì)問(wèn)題記者走訪了十多省上百家繪本館就他們當(dāng)下的教訓(xùn)及需要解決的難題做一下匯總。以便給后來(lái)者提供借鑒，同時(shí)也希望有專業(yè)的機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。第一、選址不科學(xué)，要么租金過(guò)高難以承受壓力過(guò)大，要么蝸居于社區(qū)的小角落很難有大的起色。第二、形象設(shè)計(jì)不到位，很難在視覺(jué)沖擊上俘獲家長(zhǎng)和孩子的心，需要進(jìn)一步專業(yè)化改造。第三、缺乏正規(guī)繪本采購(gòu)渠道，繪本品質(zhì)和內(nèi)容參差不齊，對(duì)繪本閱讀指導(dǎo)缺乏專業(yè)知識(shí)。第四、來(lái)繪本館咨詢的家長(zhǎng)挺多但是辦會(huì)員卡的不多，不知道如何用繪本營(yíng)銷搞定家長(zhǎng)。第五、第六、想給會(huì)員家長(zhǎng)開(kāi)展活動(dòng)不知道從何處下手，沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)。繪本延伸活動(dòng)開(kāi)展沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃和體系的服務(wù)，做的活動(dòng)家長(zhǎng)不滿意。第七、第八、沒(méi)有提高會(huì)員粘性的技巧，會(huì)員流失率高。

沒(méi)有系統(tǒng)的繪本館營(yíng)銷規(guī)劃，沒(méi)有系統(tǒng)的有價(jià)值的繪本延伸課程支持，盈利水平低。

以上八個(gè)方面真的需要專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的服務(wù)，只要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和繪本館之間建立起良好的合作關(guān)系，我相信保持繪本館健康穩(wěn)定的發(fā)展指日可待。

現(xiàn)在繪本市場(chǎng)的培訓(xùn)五花八門(mén)，大都是是以理論為主，或者是幾個(gè)貌似的專家講一些和經(jīng)營(yíng)沒(méi)任何關(guān)系的演講，市場(chǎng)有價(jià)值的接地氣的可實(shí)施的館長(zhǎng)培訓(xùn)不多，只聽(tīng)說(shuō)神奇世界繪本館有較好的繪本準(zhǔn)館主培訓(xùn)。