第一篇:田森培訓(xùn)心得體會
關(guān)于田森超市員工培訓(xùn)心得體會
我于2009年7月26、27日為田森超市員工做了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為《超市服務(wù)管理》。培訓(xùn)前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,收集了大量的關(guān)于超市服務(wù)的資料,并進(jìn)行資源整合和課程設(shè)計(jì),為了做到既能給學(xué)員呈現(xiàn)一個較完整的學(xué)習(xí)體系,又能讓學(xué)員真正學(xué)有所獲,我的培訓(xùn)內(nèi)容共安排了五個專題:第一講 關(guān)于服務(wù)的概述;第二講 企業(yè)CI系統(tǒng)的構(gòu)建及超市布局、商品陳列的原則與方法;第三講
顧客服務(wù);第四講 連鎖超市商品采購及物流配送服務(wù); 第五講 連鎖超市的服務(wù)設(shè)備管理。培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)內(nèi)容按照預(yù)期順利完成,良好的實(shí)現(xiàn)了和學(xué)員的互動,并達(dá)到了教學(xué)相長的效果?,F(xiàn)將我的心得體會總結(jié)如下:
一、田森工作人員良好的精神風(fēng)貌及孜孜不倦的求學(xué)精神深深打動了我
田森學(xué)員在培訓(xùn)過程中,雖然天氣炎熱,連續(xù)作戰(zhàn),但一直處于紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考的精神狀態(tài),不僅能認(rèn)真領(lǐng)會知識要領(lǐng),而且能迅速的把知識與其工作實(shí)踐緊密結(jié)合。
二、培訓(xùn)過程中田森學(xué)員凸顯了“專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)”的特點(diǎn)
關(guān)于我講述的超市服務(wù)管理的大部分內(nèi)容都和學(xué)員進(jìn)行了良好的互動,采用了案例分析法、小組討論法,圖片展示法及VCD短片放映法等方法,學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中,思維敏捷,考慮周全,并富有創(chuàng)新。例如,我組織學(xué)員對“如何處理顧客投訴”的案例進(jìn)行了討論。學(xué)員踴躍陳述自己的觀點(diǎn),考慮全面、細(xì)致,問題解決措施合理得當(dāng),全面到位,可見田森集團(tuán)的服務(wù)理念深入每個員工的內(nèi)心,并能具體落實(shí)到他們的工作細(xì)節(jié)上,相關(guān)崗位的學(xué)員如采購部人員具有較強(qiáng)的市場分析與掌控能力、“商”談能力,賣場人員具有較強(qiáng)的客情關(guān)系發(fā)展能力及客服能力??傊?,展現(xiàn)了學(xué)員專業(yè)素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的特點(diǎn)。
三、田森學(xué)員的綜合素質(zhì)很高
培訓(xùn)過程中,學(xué)員通過回答問題,分析問題,小組討論問題,讓我感受到了其具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織紀(jì)律性。學(xué)員們對授課教師禮貌、熱情,并樂于分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn),這些都展現(xiàn)了田森學(xué)員較高的綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),我從學(xué)員身上學(xué)到了很多東西:求實(shí)精神、努力拼搏精神,較高的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì),使我領(lǐng)會到了超市“顧客至上”的服務(wù)理念,并了解了超市具體的一些服務(wù)規(guī)程,商品陳列方法,采購及物流配送的具體實(shí)務(wù)。
在此,謝謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我在教師的崗位上不斷成長,我會繼續(xù)努力,從各方面提升自己的能力,為更好的開展教學(xué)工作及校企合作的產(chǎn)學(xué)研工作打好基礎(chǔ)。
張 寧 2009.07.28
第二篇:鄧德森跳繩培訓(xùn)心得體會
鍛煉; 四川省成都市中小學(xué)體育教師跳繩培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)
跳 繩 這 項(xiàng) 運(yùn) 動 在 我 國 已 經(jīng) 有 一 千 多 年 的 歷 史 了,唐 代 稱 跳 繩 為“透索”,明 代稱跳繩為“跳白索”。跳繩的好處:
1、跳繩不受人數(shù)、場地、時間、天氣、性別、年齡的限制;
2、跳繩可跳出多種花樣,并富有較強(qiáng)的節(jié)奏感;
3、跳繩運(yùn)動量可大可小,鍛煉強(qiáng)度也可以自由掌握;
4、跳繩要求大腦、手、臂、腰、腿、腳全面配合,使身體得到全面
5、跳繩不需要任何特殊設(shè)備,是最節(jié)省費(fèi)用且效果極佳的鍛煉方法;
6、跳繩是少年兒童增強(qiáng)智力和促進(jìn)身高的最好手段之一。在中國剛已將跳繩加入中考考試項(xiàng)目,可見對這一運(yùn)動的重視與認(rèn)可,目前
跳繩的考試項(xiàng)目是“一分鐘速跳”,目前的評分為一分鐘 100次為60分,160次為滿分。
跳繩的長度選擇及握繩方法:
1、跳繩的長度選擇:雙腳踩繩兩手提繩至髖骨上方。
2、握繩方法:,大拇指和食指握住手柄中后端,其他三個手指輔助握在手柄上。
單 搖 跳 繩 的 方 法:首 先 是 單 搖 雙 腳 跳,這 是 最 基 本 的 跳 法,準(zhǔn) 備 跳 時,兩 手分別握住繩柄,將繩置于身后,上臂和前臂的夾角約 135度到150度,上臂下垂,前臂自然彎曲在身體兩側(cè)。動作開始時,兩手腕同時用力并配合前臂發(fā)力,將繩由體后搖至體前,當(dāng)繩觸及地面的同時,雙腳及時地起跳,讓繩子通過腳下,兩腳同時落地,同時雙手 連續(xù)搖繩,當(dāng)繩從體后往體前搖轉(zhuǎn)一周再次觸地時,雙腳及時跳起讓繩通過。如
此反復(fù)圍周身轉(zhuǎn)一回環(huán),雙腳跳躍一次,稱為單搖雙腳跳一次?;居?xùn)練方法: 1.無繩30秒原地練習(xí)2.無繩60秒原地練習(xí)3.有繩30秒練習(xí)4.有繩60秒練習(xí)
樹德小學(xué) 鄧德森
第三篇:鄭田教師心理健康培訓(xùn)心得體會
教師心理健康教育培訓(xùn)心得 程河鎮(zhèn)趙坡小學(xué) 鄭田
7月4日--6日,我有幸參加了區(qū)教育局組織的心理健康教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解了教師心理健康的重要性。我想我應(yīng)該深入思考這幾個問題了“希望得到什么成就、做好哪些準(zhǔn)備、如何循序漸進(jìn)的行動”!時代的發(fā)展,對人的素質(zhì)提出了更高的要求,因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。對這次心理健康學(xué)習(xí)談一點(diǎn)自己膚淺的體會。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會;是圣者——不會犯錯;是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn);學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn),并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在教師對學(xué)生眾多的影響中,心理素質(zhì)的影響是最重要的,好的影響會形成學(xué)生健全人格、健康心理,不好的影響可能就直接或間接地導(dǎo)致學(xué)生的心理問題。正如蘇霍姆林斯基所說:“人只能由人來建樹,……我們工作的對象是正在形成中的個性的最細(xì)膩的精神生活領(lǐng)域,即智慧、感情、意志、信念、自我意識。因此,教師要運(yùn)用“同樣的東西”對學(xué)生“施加影響”,首先教師自身得具備這些“同樣的東西”,即常說的健康心理。如果教師自身都心理不健康,人格不健全,影響與培育就無從說起。甚至?xí)a(chǎn)生一些不良影響,如教師情緒不好會影響學(xué)生心情;教師若懲罰、報(bào)復(fù)學(xué)生,學(xué)生會形成敵視和對抗的習(xí)慣等。因此,教師的心理健康是獲得心理健康教育能力的關(guān)鍵。
教師良好的心理素質(zhì)會對學(xué)生產(chǎn)生人格上的影響,有利于建立良好的師生關(guān)系,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。但是,如果教師能有意識地運(yùn)用心理健康教育知識對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,其影響會更加深遠(yuǎn)。因此,教師不僅要具有健康的心理,還應(yīng)具有心理健康教育的意識。有些教師缺乏對中小學(xué)心理健康教育重要性的認(rèn)識。比如,仍有不少教師把中小學(xué)生的心理問題看成是思想品德問題;有的教師雖然認(rèn)識到了心理健康教育的重要性,卻認(rèn)為是專職心理健康教育教師的事,與自己無關(guān),類似思想觀念仍然普遍存在。因此,只有在對中小學(xué)生心理健康教育重要性有著充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上,教師才會有意識地培養(yǎng)其心理健康教育能力。
在對學(xué)生教育管理時,我們要經(jīng)常想到學(xué)生是一位“受教育的人”他應(yīng)該享受到老師給他帶來的,慈母般的愛,必要時給某個學(xué)生要有身體的接觸,比如說學(xué)生扭扣掉了,在教室里幫他縫上,他會感到很幸福,在其他學(xué)生面前感到很驕傲。別看我學(xué)習(xí)不好,看老師多喜歡我。
老師大部分,都有偏向心,有的學(xué)生的成績不好,我們要用正常的眼光,去對待他,去挖掘該學(xué)生身上其它方面的長處,比如勞動,體育,畫畫等,要用贊揚(yáng)的語氣跟他說話,鼓勵他把學(xué)習(xí)成績搞上去。
在今后的教育教學(xué)中我一定會保持一顆健康、公平的心態(tài),關(guān)注每個學(xué)生,善待每一個學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)自己的學(xué)生,讓他們在輕松愉快的氛圍中快樂成長,成為祖國的有用人才。
第四篇:田芹 心得體會
由“落雪”說開去
——聽江洪春老師報(bào)告有感
深夜造訪江洪春老師博客,個性簽名赫然在目——假如你在黑夜中迷失方向,我愿為你擦亮星光。
遽然想起周一下午江老師向友小的同仁們普及“鐘子期父親是誰”的事情來,很想問問江老師 “擦亮星光” 何以為憑?
且不說提出“鐘子期一介樵夫?yàn)槭裁从心敲锤叩乃囆g(shù)造詣”的孩子是否是創(chuàng)造性閱讀、發(fā)散性思維,單說江老師洋洋自得炫耀于大眾的竟然是“據(jù)說”的一篇“網(wǎng)文”!杜撰一個兩千多年前的人物是宮廷樂師與宮女的私生子,如此腹誹心謗,拿著“演義”當(dāng)“歷史”,是可忍孰不可忍!
相形之下不禁為浙江特級教師張祖慶歷時五年追蹤“落雪”其人額手相慶!
時至今日,網(wǎng)上對《唯一的聽眾》作者的介紹,鋪天蓋地六出冰花般有數(shù)百篇之巨,眾口一詞為“落雪,鄭振鐸筆名”!連“中國教育出版網(wǎng)”這樣的官方網(wǎng)站也是言之鑿鑿!然而就是在這樣浮躁的大環(huán)境下,張祖慶老師硬是憑著諳熟作家風(fēng)格的這把金鑰匙打開了通往真理的大門。歷時五年追蹤出落雪的真正主人——岳永利。往事并不如煙,據(jù)岳永利先生回憶《唯一的聽眾》是他最早刊發(fā)于1992年《女友》第6期的一篇文章。感謝張祖慶老師執(zhí)著地“教材考古”,防止了“冤假錯案”的繼續(xù)肆虐。然而,我們不禁要問:是誰張冠李戴,又是誰在以訛傳訛?
“鐘子期父親是誰”當(dāng)休矣!
然,如果我的課堂上真有孩子發(fā)難:鐘子期一介樵夫?yàn)槭裁从心敲锤叩乃囆g(shù)造詣?我會給他引申《三國演義》的開篇詞:滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在,幾度夕陽紅。白發(fā)漁樵江渚上,慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢。古今多少事,都付笑談中。繼之,我會給他講講中國的“漁樵文化”: 漁樵耕讀(漁夫、樵夫、農(nóng)夫、書生)是農(nóng)耕社會四個較為重要的職業(yè),代表中國古代民間的基本生活方式;也是官宦們向往退隱后生活的象征?!皾O”指東漢光武帝劉秀的同學(xué)嚴(yán)光,“樵”指出身貧寒賣柴為生、后當(dāng)了漢武帝大臣的朱買臣,“耕”指舜在歷山下教民眾耕種的場景,“讀”指戰(zhàn)國時縱橫家蘇秦埋頭苦讀的情景。古人喜好漁樵耕讀,是對田園生活的恣意、對淡泊自如人生境界的向往,追求的是灑脫不羈、扁舟無礙。天最妒才,釣叟樵夫多隱士,因此,不妨設(shè)想鐘子期不是真正的樵夫而是一隱士也!我想,這樣的引導(dǎo)比給鐘子期一個宮廷樂師的爸爸好太多!
以上純粹個人的不忿之言,不吐不快,想來,江老師定不是小肚雞腸睚眥必報(bào)之人,即使口不擇言也就釋然了。網(wǎng)絡(luò)時代,泥沙俱下,但教師畢竟是專業(yè)人員。真誠祈盼當(dāng)下社會少一點(diǎn)浮躁、少一點(diǎn)忽悠,多一點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)、多一點(diǎn)較真,還孩子一片潔凈的天空,給孩子多一點(diǎn)真知灼見!
第五篇:田孟云優(yōu)質(zhì)課觀摩和培訓(xùn)心得體會
優(yōu)質(zhì)課觀摩和培訓(xùn)心得體會
新化鄉(xiāng)中心幼兒園:田孟云
2017年4月21號“錦屏縣幼兒園優(yōu)質(zhì)課評選觀摩培訓(xùn)研討活動暨農(nóng)村學(xué)前育質(zhì)量提升項(xiàng)目啟動儀式”在錦中報(bào)告大廳舉行。我有幸參加了這次活動,本次活動除了有幼兒園骨干教師們的優(yōu)質(zhì)公開課,還有名園長工作室的兩位專家點(diǎn)評與講座,雖然只是短短的兩天學(xué)習(xí),但我感觸頗深,給了我不小的觸動和深深的理論引領(lǐng),真是受益匪淺??吹脑蕉?,接觸新鮮的事物越多,越發(fā)覺得需要學(xué)習(xí)的東西就越多,現(xiàn)就這次的學(xué)習(xí)的體會總結(jié)如下
一、優(yōu)質(zhì)公開課方面:
這次優(yōu)質(zhì)課觀摩共安排了12節(jié),分別來自不同幼兒老師進(jìn)行比賽,從每位老師上課的情況來看,本次活動老師們都認(rèn)真對待,充分準(zhǔn)備,并有一些老師選取了別具一格的地方特色的題材,為我們以后的民族文化進(jìn)課堂提供了一個好的開端,就一等獎的三節(jié)課:《舞獅》《賽龍舟》、《大人好還是小孩好》來說,整個課堂給我感覺親切、自然、輕松,充分體現(xiàn)了教師較高的綜合素質(zhì),處處滲透著教師的教育機(jī)智。如《舞獅》為幼兒創(chuàng)設(shè)了優(yōu)美的環(huán)境,課堂氣氛活躍,孩子們積極主動參與活動,教師選材符合年齡特點(diǎn),活動趣味性強(qiáng)。在《舞獅》表演中,楊老師巧妙地運(yùn)用肢體語言和不同的動作引導(dǎo)幼兒表演,讓孩子們在游戲中體會舞獅樂趣,發(fā)展幼兒團(tuán)結(jié)合作的能力,培養(yǎng)幼兒動手的能力,師生雙方配合默契,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。
而《賽龍舟》這堂課老師的安排非常適合錦屏縣地方文化特色的民間體育游戲課、教學(xué)步驟明晰而有層次,在教學(xué)過程中突出了幼兒的主體作用,并能根據(jù)不同幼兒的特點(diǎn)因材施教,同時能通過提問的方式,讓學(xué)生自己學(xué)會思考去解決問題,培養(yǎng)了幼兒的創(chuàng)造能力。幼兒們在開心愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí),邊玩邊學(xué),加深了幼兒的記憶,提高了幼兒的動手能力,同時也培養(yǎng)了幼兒團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。二等獎的四節(jié)課:教師的教學(xué)基本功扎實(shí),課堂掌控能力強(qiáng),教學(xué)語言生動活潑,簡潔流暢,富有啟發(fā)性和感染力。幼兒學(xué)習(xí)態(tài)度積極,情緒良好,唯一不足的是在教學(xué)設(shè)計(jì)上缺少創(chuàng)新。三等獎的四節(jié)課:教師基本上能完成教學(xué)任務(wù),但在語言組織方面,教態(tài)方面還有待于加強(qiáng),教學(xué)設(shè)計(jì)沒有結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)來設(shè)計(jì),有些偏小學(xué)化。教師基礎(chǔ)知識還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、專家講座方面
針對這次活動,名園長工作室的兩位專家歐江南和任尚梅兩位專家老師對所上12節(jié)優(yōu)質(zhì)課分別進(jìn)行了點(diǎn)評,點(diǎn)評結(jié)束后,歐江南園長還做了一個《如何做好一個幼兒教師》的培訓(xùn)講座,她以自己的親身經(jīng)歷來講課,她總結(jié)了這些年來做好一名幼兒教師必備的幾個條件:一是要有愛心、耐心、細(xì)心。二是還要不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些關(guān)于幼兒的理論知識,三是做好幼兒園與家長溝通工作,實(shí)現(xiàn)家園共同管理和教育幼兒,民族特色活動要與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,讓幼兒更多的參與到活動中來,充分發(fā)揮幼兒的自主性。
這次現(xiàn)場觀摩和聆聽專家講座的教學(xué)活動,我開闊了視野,同時對照自己的教學(xué)活動,找出了工作中的不足。“他山之石,可以攻玉”,這次執(zhí)教老師和專家們的講座不僅向我們展示了她們的教育智慧與教學(xué)水平,更是她們成熟的教育理念和正確育兒觀的體現(xiàn),讓我切實(shí)感感受到了差距所在?!芭R淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)”,一個優(yōu)秀教師的成長,沒有任何捷徑可言,需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、提高和歷練。就讓我在以后的工作中,刻苦鉆研,汲取經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),讓我從事幼教工作永遠(yuǎn)都充實(shí)而快樂!