第一篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的調(diào)查問卷

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的調(diào)查問卷

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新的媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得大學(xué)生的關(guān)注和喜愛。下面是我們小組針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的一些調(diào)查，可能會(huì)耽誤您的幾分鐘時(shí)間，對(duì)于您的積極配合，我們非常感謝！

基本情況 性別

所在年級(jí) A大一 B大二 C大三 D大四

1.您一般上網(wǎng)的目的是什么？（最多三項(xiàng)）

A.玩游戲 B.聊天 C.收發(fā)郵件 D.學(xué)習(xí)、查資料 E.聽音樂、看電影 F.瀏覽新聞、擴(kuò)展課外知識(shí) G漫無目的、打發(fā)時(shí)間 H其他

2.您周邊有沒有同學(xué)沉溺于網(wǎng)絡(luò)中？ A有，因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)壓力大或?qū)W業(yè)不佳

B有，因?yàn)榕c家長等長輩有代溝，朋友等交際沖突帶來的發(fā)展困惑 C有，因?yàn)槠綍r(shí)在生活中有不如意的事 D有，從接觸網(wǎng)絡(luò)后，一醉不醒 E偶爾會(huì)有 F沒有

3.你認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)有沒有改變你的日常生活規(guī)律？ A很大 B較小 C沒有 D說不清

4．您上網(wǎng)的頻率是

A.經(jīng)常（每周3次及以上）B.偶爾 C.極少（每周少于1次或更少）

5.你每天大約花多少時(shí)間在電腦網(wǎng)絡(luò)上？

A.2個(gè)小時(shí)內(nèi) B.2~4個(gè)小時(shí) C.4個(gè)小時(shí)以上 D.說不清

6.您平均每天玩多久網(wǎng)絡(luò)游戲

A.完全不玩 B.1小時(shí)以內(nèi) C.1-3小時(shí) D.3-5小時(shí) E.5-10小時(shí)

7.在課外時(shí)間你通常做什么?（最多三項(xiàng)）A.學(xué)一門自己的興趣或愛好 B.看書 做作業(yè) C.上網(wǎng)或玩電腦 D.和同學(xué)玩 E.去運(yùn)動(dòng) F.打工 G.其它

8.您上網(wǎng)做得最多(或花時(shí)最長)的是

A.看信息 B.學(xué)習(xí)C.聊天 D.打游戲 E.看電影、聽歌 F.其他（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）

9.您對(duì)網(wǎng)上不文明行為的看法? A.厭惡 B.視而不見,無所謂 C.有時(shí)有必要使用不文明用語

10.您認(rèn)為網(wǎng)上使用不文明用語的行為與現(xiàn)實(shí)中是否一致(是否在現(xiàn)實(shí)中不使用不文明用語而在網(wǎng)上使用)? A.一致 B.不一致

11.不上網(wǎng)時(shí)你感覺如何？

A.沒什么 B.有點(diǎn)想上網(wǎng) C.心里很不舒服 D.心里痛苦及郁悶 E.會(huì)想方設(shè)法去上網(wǎng)

12.上網(wǎng)對(duì)你學(xué)習(xí)的影響？

A.給學(xué)習(xí)很大幫助 B.有點(diǎn)利于學(xué)習(xí)C.占用了我較多時(shí)間 D.使我經(jīng)常想上網(wǎng) E.影響少或無 R.使我的學(xué)習(xí)退步了

13．您對(duì)其他同學(xué)上網(wǎng)的看法是 A.信息時(shí)代使然 B.應(yīng)適當(dāng)指導(dǎo) C.應(yīng)嚴(yán)格控制 D.各取所需

14、你對(duì)網(wǎng)友的身份和話語的信任度是： A完全信任 B大多信任 C半疑半信 D完全不信任

15、你有多少次發(fā)現(xiàn)你在網(wǎng)上逗留的時(shí)間比你原來打算的時(shí)間要長? A完全沒有 B很少 C經(jīng)常 D總是

16、你有多少次因?yàn)樯钜股暇W(wǎng)而睡眠不足？

A完全沒有 B很少 C經(jīng)常 D總是

謝謝您的支持！

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷

網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生影響調(diào)查問卷

年級(jí)：年齡：性別： 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分，對(duì)我們的生活也帶來了巨大的影響，下面我們對(duì)在校大學(xué)生做一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。

1、你有自己的電腦嗎？（）

A、有B、沒有

2、你使用電腦的地點(diǎn)主要是？（）

A、機(jī)房B、網(wǎng)吧C、寢室D、家里E、其他

3、上網(wǎng)做些什么？（）

A、上網(wǎng)聊QQB、打游戲

C、聽歌、看電影D、查資料學(xué)習(xí)

4、您每周上網(wǎng)的平均次數(shù)為多少？（）

A、兩次以內(nèi)B、三至五次

C、基本每天都上D、基本不上

5、一般情況下，您每次上網(wǎng)的時(shí)間大約為多少？（）

A、2小時(shí)以內(nèi)B、2—5小時(shí)

C、5—8小時(shí)D、8小時(shí)以上

6、您認(rèn)為迷戀于虛擬網(wǎng)絡(luò)最主要的負(fù)面影響是什么？（）

A、影響睡眠障礙,體力透支B、人際關(guān)系的淡化

C、產(chǎn)生消極的道德和價(jià)值觀念D、成績下降，學(xué)業(yè)荒廢

7、您使用聊天工具的目的是什么?（）

A、與朋友聯(lián)系B、認(rèn)識(shí)新朋友

C、娛樂D、其他

8、您覺得網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的現(xiàn)實(shí)生活有所影響嗎？（）

A、有，影響很大B、沒有

C、有，不大D、不大，網(wǎng)絡(luò)跟現(xiàn)實(shí)分得很清楚

9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的影響主要有哪些方面？（）

A、開闊了視野，拓展了知識(shí)面B、認(rèn)識(shí)很多朋友C、獲取網(wǎng)絡(luò)上豐富的教育資源D、花費(fèi)太多時(shí)間上網(wǎng)而使成績下降

10、你有因?yàn)槭褂秒娔X而放棄了一些其他日常活動(dòng)嗎？（）

A、經(jīng)常B、有時(shí)C、偶爾D、從不

11、列出你最喜歡的幾個(gè)網(wǎng)站（可多寫）

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷

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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)： 您好！

我們是江南大學(xué)學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)的調(diào)查，希望得到您的支持！對(duì)于此次調(diào)查所得到的相關(guān)信息，只作為我們的作業(yè)參考之用，絕對(duì)將其用作它途，麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷，感謝您的支持！1.你的性別（）

A、男 B、女

2.你所在的年級(jí)（）

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3.你的月生活費(fèi)是()元

A、300~500 B、500~800 C、800~1100 D、1100以上

4你是否有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷()

A、是（跳至第九題）

B、否

5你將來會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物嗎()

A、會(huì)

B、不會(huì)

C、不好說

6若會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物，那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（多選）()

A、產(chǎn)品品牌

B、產(chǎn)品價(jià)格

C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、產(chǎn)品口碑

E、其他

7你沒有在網(wǎng)上購物的原因（多選）()

A、不信任，怕受騙

B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障

C、擔(dān)心商品配送有問題

D、擔(dān)心支付方式不安全

E、網(wǎng)上購物程序太麻煩

F、售后服務(wù)沒有保障

G、沒有這種消費(fèi)習(xí)慣

H、不熟悉，不了解如何購買

8你認(rèn)為以下哪幾項(xiàng)手段能打動(dòng)您網(wǎng)上購物的念頭（多選）()

A、免費(fèi)送貨

B、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券

C、商品打折

D、相應(yīng)的售后服務(wù) E、朋友推薦 請(qǐng)問你平均一個(gè)月在網(wǎng)上購物幾次()

A、1—2次

B、3—4次

C、5—6次

D、6次以上

10請(qǐng)問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選）（A、淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站

B、網(wǎng)易商城

C、當(dāng)當(dāng)?shù)荣彆W(wǎng)站

D、新浪商城

E、搜狐商城

F、卓越網(wǎng)

G、其他

11你估計(jì)自己每月網(wǎng)上購物的消費(fèi)額為多少()

A、50元以下

B、50－100元

C、100－300元

D、300元以上

E、其他

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12你在網(wǎng)上購物時(shí)，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學(xué)等生活圈子里的人

B、網(wǎng)上信息

C、該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員

D、廣告 13一般購買什么（多選）()

A、服裝

B、書籍

C、旅行相關(guān)服務(wù)(機(jī)票、車票、酒店預(yù)定等）D、電腦及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品

E、音像制品

F、飾品及化妝品

G、禮品

H、地方特產(chǎn)等食品

I、電影票、門票等

J、生活及體育用品

14你選擇網(wǎng)上購物的原因是（多選）()

A、省時(shí)省力

B、價(jià)格優(yōu)惠

C、商品款式多樣，品種齊全

D、方便快捷

E、好玩時(shí)尚

F、其他

15你認(rèn)為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選）()

A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障

B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索

C、購物所花時(shí)間太長

D、沒法試穿試用

E、操作太繁瑣

F、價(jià)格不夠誘人

G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺

H、快遞很貴，怕商品運(yùn)壞

I、售后服務(wù)差

J、容易被不法分子欺騙

K、其他

16你有玩網(wǎng)絡(luò)游戲而消費(fèi)的經(jīng)歷嗎()

A、有

B、沒有

17您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的內(nèi)容大多是（）

A、實(shí)物購買

B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值

C、娛樂支出

D、其他

18請(qǐng)問你有在網(wǎng)上消費(fèi)被騙的經(jīng)歷嗎()A、有 B無

19您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的支付方式（）

A、銀行卡或信用卡在線支付 B、網(wǎng)上銀行 C、第三方支付 D、郵局匯款

E、其他

20您認(rèn)為網(wǎng)店內(nèi)的裝潢是否精美會(huì)影響您的購物意向嗎？

A、沒什么影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量沒有關(guān)系，不關(guān)注

B、沒什么影響，會(huì)多去逛逛，但不會(huì)買

C、有一定的影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關(guān)系，但不一定會(huì)買

D、有影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關(guān)系，可能會(huì)買

E、很有影響，一定會(huì)挑選裝好精美的網(wǎng)店購物

21就您的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷而言而言，您事后感到后悔（不該買）的次數(shù)多嗎？

A、幾乎沒有

B、有一兩次

C、有好幾次

D、比較多

E、經(jīng)常有

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22.您網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生后悔情緒的原因是？ [多選題]

A、發(fā)現(xiàn)自己并不需要

B、并不符合對(duì)產(chǎn)品的期待

C、性價(jià)比不高

D、缺乏足夠的購物體驗(yàn)

E、其他（請(qǐng)補(bǔ)充）

23網(wǎng)購時(shí)，您會(huì)看中一件商品立刻購買嗎？

A、幾乎每次都是這樣

B、經(jīng)常是這樣

C、經(jīng)常不是這樣，會(huì)糾結(jié)半小時(shí)到一小時(shí)

D、經(jīng)常不是這樣，會(huì)糾結(jié)好幾個(gè)小時(shí)

E、經(jīng)常不是這樣，會(huì)先收藏，過幾天再去決定要不要買

24決定在網(wǎng)上購買一件商品之前，您會(huì)考慮是否真的需要它嗎？

A、幾乎每次都會(huì)仔細(xì)考慮它的具體用途

B、會(huì)大致考慮一下，認(rèn)為需要才買

C、會(huì)大致考慮一下，覺得可能有用就會(huì)買

D、會(huì)考慮，除非是太不實(shí)用，否則就會(huì)買

E、不怎么考慮，喜歡就先買了再說

25您認(rèn)為網(wǎng)店客服人員的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響您的購物意向嗎？

A、沒什么影響，僅僅向客服了解商品

B、沒什么影響，但可能會(huì)多向客服了解一些情況

C、有一定影響，但還是以商品質(zhì)量為主

D、有影響，客服態(tài)度好就容易購買

E、很有影響，客服態(tài)度一定要好，如果態(tài)度冷淡就不買

26哪些領(lǐng)域的物品，容易讓您在購物后產(chǎn)生后悔？ [多選題]

A、虛擬產(chǎn)品：游戲點(diǎn)卡或裝備、充值、電子客票、彩票等

B、數(shù)碼產(chǎn)品：電腦或配件、手機(jī)、相機(jī)、3C產(chǎn)品、電器等

C、美容產(chǎn)品：個(gè)人護(hù)理、化妝等

D、服飾：鞋、包、衣、褲及配飾等

E、食品：零食、茶葉、保健品等

F、文體用品：運(yùn)動(dòng)用品、玩具、書籍、文具、樂器、寵物等

G、其他

27根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)，您覺得網(wǎng)絡(luò)購物哪些方面還需改善？

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精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有------------------------------

謝謝您寶貴的時(shí)間，祝您生活愉快！

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第四篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！

我是廣西師范學(xué)院大四即將畢業(yè)的一位學(xué)生，我正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)的調(diào)查，以為我的畢業(yè)論文提供依據(jù)和參考，希望得到您的支持！對(duì)于此次調(diào)查所得到的相關(guān)信息，只作為我的論文分析之用，絕對(duì)將其用作它途，希望麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷，感謝您的支持！

1.你的性別（）

A、男 B、女

2.你所在的年級(jí)（）A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3.你的月生活費(fèi)是()元

A、300~500

B、500~800 C、800~1100 D、1100以上

4.你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間大概是多長（）

A、1個(gè)小時(shí)以下 B、1－3個(gè)小時(shí) C、3—5小時(shí)

D、5個(gè)小時(shí)以上

5.你是否有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷（）A、是（跳至第十題）

B、否

6.你將來會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物嗎（）A、會(huì)

B、不會(huì)

C、不好說

7.若會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物，那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（多選）()A、產(chǎn)品品牌

B、產(chǎn)品價(jià)格

C、產(chǎn)品質(zhì)量

D、產(chǎn)品口碑

E、其他

8.你沒有在網(wǎng)上購物的原因（多選）（）A、不信任，怕受騙

B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障

C、擔(dān)心商品配送有問題

擔(dān)心支付方式不安全

E、網(wǎng)上購物程序太麻煩

F、售后服務(wù)沒有保障

沒有這種消費(fèi)習(xí)慣

H、不熟悉，不了解如何購買

9.你認(rèn)為以下哪幾項(xiàng)手段能打動(dòng)您網(wǎng)上購物的念頭（多選）（）A、免費(fèi)送貨

B、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券

C、商品打折

D、相應(yīng)的售后服務(wù)

E、友推薦請(qǐng)問你平均一個(gè)月在網(wǎng)上購物幾次（）A、1—2次 B、3—4次

C、5—6次

D、6次以上請(qǐng)問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選）（）A、淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站

B、網(wǎng)易商城

C、當(dāng)當(dāng)?shù)荣彆W(wǎng)站

D、新浪商城 搜狐商城

F、卓越網(wǎng)

G、其他

D、G、朋E、你估計(jì)自己每月網(wǎng)上購物的消費(fèi)額為多少（）A、50元以下 B、50－100元

C、100－300元

D、300元以上 E、隨所購商品價(jià)格而定

13你在網(wǎng)上購物時(shí)，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()A、同學(xué)等生活圈子里的人

B、網(wǎng)上信息

C、該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員

D、廣告 14 你網(wǎng)上購物一般購買什么（多選）（）A、服裝

B、書籍

C、旅行相關(guān)服務(wù)(機(jī)票、車票、酒店預(yù)定等）

D、電腦及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品

E、音像制品

F、飾品及化妝品

G、禮品

H、地方特產(chǎn)等食品

I、電影票、門票等

J、生活及體育用品你選擇網(wǎng)上購物的原因是（多選）()A、省時(shí)省力

B、價(jià)格優(yōu)惠

C、商品款式多樣，品種齊全

D、方便快捷

E、好玩時(shí)尚

F、其他

16你認(rèn)為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選）（）A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障

B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索

C、購物所花時(shí)間太長

D、沒法試穿試用

E、操作太繁瑣

F、價(jià)格不夠誘人

G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺

H、快遞很貴，怕商品運(yùn)壞

I、售后服務(wù)差

J、容易被不法分子欺騙

K、其他

17你有玩網(wǎng)絡(luò)游戲而消費(fèi)的經(jīng)歷嗎()A有

B沒有

18您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的內(nèi)容大多是（）

A、實(shí)物購買

B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值

C、娛樂支出

D、其他

19.請(qǐng)問你有在網(wǎng)上消費(fèi)被騙的經(jīng)歷嗎()A、有

B無

20你的網(wǎng)齡有多長（）

A、一年左右

B、三年以內(nèi)

C、三到五年 D、五年以上

21.您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的支付方式（）

A、銀行付款

B、網(wǎng)上銀行

C、第三方支付

D、郵局匯款

E、其他

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查問卷范文

親愛的同學(xué)：

您好！

我們是XXXX學(xué)院對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)研的小組成員，我們正在做關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的調(diào)查，希望能得到您的支持！現(xiàn)在想問你幾個(gè)相關(guān)的問題，了解下您的意見?；卮饘⒈煌耆Ｃ?，請(qǐng)放心。希望麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷，感謝您的支持！1.你的性別（）

A、男生B、女生

2.你所在的年級(jí)（）

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3.你的每月的生活費(fèi)是()元

A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上

4.你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間大概有多長（）A、1個(gè)小時(shí)以下 B、1－3個(gè)小時(shí) C、3—5小時(shí)D、5個(gè)小時(shí)以上

5.你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷()

A、有過（請(qǐng)?zhí)恋谑}）B、沒有過

6.你將來會(huì)不會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物呢()

A、會(huì)B、不會(huì)C、不好說

7.若會(huì)嘗試在網(wǎng)上購物，那你網(wǎng)上購買產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（多選）()

A、產(chǎn)品的品牌B、產(chǎn)品的價(jià)格C、產(chǎn)品的質(zhì)量D、產(chǎn)品的口碑E、其他

8.你一直沒有在網(wǎng)上購物的原因（多選）()

A、不信任，怕受騙B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障C、擔(dān)心商品物流配送有問題

D、擔(dān)心支付方式不安全E、網(wǎng)上購物程序太麻煩F、售后服務(wù)沒有保障G、沒有這種消費(fèi)習(xí)慣H、不熟悉，不知道該如何購買

9.你認(rèn)為以下哪幾項(xiàng)手段能打動(dòng)您網(wǎng)上購物的念頭（多選）()

A、免費(fèi)送貨B、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券C、商品打折D、相應(yīng)的售后服務(wù)E、朋友推薦

10.請(qǐng)問你平均一個(gè)月在網(wǎng)上購物幾次()

A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上

11.請(qǐng)問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選）（）

A、淘寶及天貓商城B、京東商城C、當(dāng)當(dāng)?shù)葓D書網(wǎng)站D、拉手等團(tuán)購E、唯品會(huì)等打折網(wǎng)F、樂峰或麥包包等特色商城G、其他

12.你估計(jì)自己每月網(wǎng)上購物的消費(fèi)額為多少()

A、50元以下 B、50－100元C、100－300元D、300元以上 E、隨所購商品價(jià)格而定

13.你在網(wǎng)上購物時(shí)，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學(xué)等生活圈子里的人B、網(wǎng)上信息C、該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員D、廣告

14.你網(wǎng)上購物一般購買什么（多選）()

A、服裝B、書籍C、旅行相關(guān)服務(wù)(機(jī)票、車票、酒店預(yù)定等）D、電腦及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品E、音像制品F、飾品及化妝品G、禮品H、地方特產(chǎn)等食品I、電影票、門票等J、生活及體育用品

15.你選擇網(wǎng)上購物的原因是（多選）()

A、省時(shí)省力B、價(jià)格優(yōu)惠C、商品款式多樣，品種齊全D、方便快捷E、好玩時(shí)尚F、其他

16.你認(rèn)為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選）()

A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索C、購物所花時(shí)間太長

D、沒法試穿試用E、操作太繁瑣F、價(jià)格不夠誘人G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺H、快遞很貴，怕商品運(yùn)壞I、售后服務(wù)差J、容易被不法分子欺騙K、其他

17.你有玩網(wǎng)絡(luò)游戲而消費(fèi)的經(jīng)歷嗎()

A有B沒有

18.您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的內(nèi)容大多是（）

A、實(shí)物購買B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值C、娛樂支出D、其他

19.請(qǐng)問你有在網(wǎng)上消費(fèi)被騙的經(jīng)歷嗎()

A、有B、無

20.你的網(wǎng)齡有多長（）

A、一年左右B、三年以內(nèi)C、三到五年 D、五年以上

21.您網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的支付方式（）

A、貨到付款B、網(wǎng)上銀行C、第三方支付D、郵局匯款E、其他

謝謝你的配合！