第一篇：家用電器說明文大全

電冰箱

在我們家里，有許許多多家用電器，它們給我們生活帶來了生活中的便利。但我自己還是喜歡我家那臺電冰箱，它不但外表好看，功能作用也不少。

電冰箱“身穿”乳白色的外衣，像一位白衣天使，穩(wěn)穩(wěn)地站在墻腳。給人以素雅清新的感覺。它比我還高一頭呢！它是長方形的，高約兩米，寬約半米。

冰箱分為兩層：上層是冷凍室，下層是冷藏室。當你打開冷凍室的門，一股薄薄的`輕紗般的“霧氣”迎面撲來，讓人感到絲絲兩意，是那么清晰，那么舒服。里面存放剩飯`剩菜，還有兩個制冰盒。烈日炎炎，我和姐姐常常把自制冰放進里面，或者從這里拿出一塊冰摸一摸，涼快涼快。

冷藏室的功能可多呢，可以冷藏許多食品：冷藏室分為三層：第一層是由一個窩一個窩的小洞組成，用來放雞蛋，雞蛋放那兒既穩(wěn)當又保鮮；第二層媽媽用來放雞`鴨`魚`肉等美味佳肴`小吃。冷藏使食物新鮮，不變質(zhì)；第三層可以放些飲料`水果`餅干等小食物，放在上面，饞得我直留口水。

聽了我的介紹，您一定會認為我家的電冰箱本領不小吧！它可是我家的好幫手。

家用電器作文400字二：家用電器—洗衣機

話題。你們知道“洗衣機”是怎么回事嗎？ 其實，我們所說的“洗衣機”就是在我們生活中，實用、耐用的家用電器。你們肯定知道“洗衣機”就是用一些普通的塑料和鐵質(zhì)零件和全自動的發(fā)動零件制成的?？墒?，你們可別小看這“洗衣機”，他們則作用可別提多大了?！跋匆聶C、洗衣機”其實就是幫助我們洗干凈衣服、褲子和其它一些床單等等。

以前人都是用手洗凈衣服，而“洗衣機”就像是老天帶給我們的神圣禮物幫助我們生活，比如說，我們用“洗衣機”洗干凈一件衣服，根本不用我們用手洗，只要直接把臟衣服放進“洗衣機”中，一按開關在加上一小匙洗衣粉就可以洗干凈衣服了。這可比我們用手洗凈衣服快多了。

“洗衣機”不僅有洗干凈衣服的功能還能把洗干凈的衣服自動放進烘干盆中去，主動烘干衣服，這樣衣服只要拿出就干了，而且?guī)б魂囮嚽逑隳兀?/p>

可以這樣說“洗衣機”和我們的生活息息相關，只要有了它，我們生活就會感到快樂、方便。

家用電器作文400字三：我家的電器

我先介紹我家的洗衣機。我家的洗衣機胖墩墩的，像個大怪物。它穿著淡綠色的“外套”，一張白白凈凈的“臉”上，兩個大按鈕，就像一對神奇的大眼睛。三個琴鍵似的開關，像它微笑時的牙。那條乳白色的排水管，多么像它的一條“長尾巴”啊。接著，我來說一說我家的電視機。電視機方方的，就像一個百寶箱，里面裝著爸爸喜歡看的新聞，媽媽喜歡看的《綜藝萬花筒》，哥哥喜歡看的連續(xù)劇，還有小朋友喜歡看的動畫片。

最后給大家講一講我家的電風扇。電風扇的“頭”上有鐵絲做的圓形網(wǎng)罩，像蜘蛛網(wǎng)似的，網(wǎng)罩里有三片綠色的風葉。下面有一個白色的底座，底座上有三個按鈕，旁邊寫著“低”“中”“高”三個字。輕輕地按一下其中的一個按鈕，風葉就飛快地轉動起來，就像三個小孩子在你追我趕。

我家的電器還有很多很多，它們給我家?guī)砗芏嗟膸椭?/p>

家用電器作文400字四：微波爐

微波爐是一種家用電器。它的外形十分簡單，是一個長方體，它穿著雪白的外套。在微波爐的左側有一個調(diào)節(jié)器，專門用來調(diào)節(jié)火候和時間；還有啟動、停止/取消、火力、時鐘等鍵；當然，還少不了顯示屏。它的底部有一個玻璃轉盤，食物放在轉盤上，緩慢地轉動，這樣受熱均勻，減少時間。

微波爐的主要用途是加熱、烹調(diào)和解凍食品。它不但有那么多的功能，而且有十分多的好處：

1、食具消毒殺菌：食具除金屬制品和有金屬飾邊的瓷器以外，均可置于微波爐內(nèi)加熱，作消毒殺菌處理，既方便又徹底。

2、食物保鮮－－對于剩菜，為防變質(zhì)可同盛放的器皿一起經(jīng)微波爐加熱幾分鐘，冷卻后再放入冰箱保存，可相對增加保鮮保質(zhì)時間。3藥物防蛀防霉：貴重中藥材，常因蛀霉而報廢，如果將其放入微波爐內(nèi)處理至溫熱，待冷卻后密封在塑料袋中，即可長期存放。綠豆、赤豆、黃豆、木耳等食品也可用此法處理、包裝，同樣有效?！?/p>

微波爐的作用十分大，使用的時候又很方便，它必將成為各家各戶不可缺少的家用電器。

家用電器作文400字五：我家電視機

暑假嘛，當然要放松一下了，于是我打開了這個久別重逢的老朋友--電視機。

說起電視機呢，人人都很熟悉，是啊，現(xiàn)在它已經(jīng)慢慢地走進了家家戶戶，成為每家不可少的一種家用電器。

我家是一臺43吋的松下大彩電，只見它披著烏黑的大外衣，挺個大肚子，沉沉地坐在我家的客廳里那相最顯眼的地方，神氣極了，其實它也很驕氣，只要誰不小心用東西碰它一下，它就會出現(xiàn)一個小坑，所以它還是我家的“保護動物”呢，但是這個“保護動物”也確實給我家?guī)砹藲g樂。

比如說，這臺電視機不僅是熒光屏大，而且外表美觀，更重要的是。它還有許多特殊功能。它可以和錄像機，音響一起使用，還可以唱歌。還有畫中畫，它可是我們?nèi)叶枷矚g的，我喜歡看電視，可卻不大知道時間，一會這臺播早了，那臺播晚了，一會這個開頭沒到，那個結尾沒看完，一大堆煩惱，這回有了畫中畫可不同了，可以看著這臺，又看那臺，時間總不會錯的。

這臺大電視給我?guī)砹朔N種方便和無窮的樂趣，我喜歡這個“保護動物”。

家用電器作文400字六：我家的冰箱

久了會壞掉。人們制造出冰箱，把飯菜放入冰箱內(nèi)，幾天后，還可以食用。冰箱是家家戶戶的必備電器之一，我家也有一臺海爾牌電冰箱。

我家的冰箱是不僅穿銀色外衣，而且高大梃撥，代表著我們?nèi)矣肋h健康，它分為兩層，上層是冰藏室，下層是冷凍室。冷藏室上面有一個顯示屏，上面顯示著冷藏室和冷凍室的溫庋。

冷藏室有四層隔板，兩個保箱盒，隔板上一般放用盤子，琬裝的飯菜，而保箱盒，是裝雞蛋的。拉開門，你會發(fā)現(xiàn)我拉門上也有存放物品的地方，其中有1個保箱盒，6個像盒子一樣的東西。這些地方存放罐頭及用袋子包裝的食品，只要你一打開門，這盞燈就會亮，你關上門，它又暗下去了，非常方便看完了冷藏室，再來看看冷凍室，冷凍室有三個保箱盒。最上面的那一層的溫度是零下19庋，用來存放冷凍的食物，二，三層是零下17庋，用來存放冰棍和食物 冰箱有那么多存放物品的地方，可它怎么使用呢？把剩下的飯菜先用保鮮膜包好，把飯菜放入冷藏室。把需要冷凍的食物(袋裝)放入冷凍室的第一層，冰棍放入第二層，或第三層，一切就OK了。

冰箱，健康生活的必須品。

第二篇：家用電器論文

家用電器

在家庭及類似場所中使用的各種電器。又稱民用電器、日用電器。美國是家用電器的發(fā)祥地。1879年美國T.A.愛迪生發(fā)明白熾燈，開創(chuàng)了家庭用電時代。20世紀初，美國E.理查森發(fā)明的電熨斗投放市場，促使其他家用電器相繼問世。吸塵器、電動洗衣機、壓縮機式家用電冰箱、電灶、空調(diào)器、全自動洗衣機應運而生。19世紀80年代，愛迪生效應的發(fā)現(xiàn)和驗證電磁波存在的實驗，為電子學的誕生創(chuàng)造了條件。20世紀初，英、美等國相繼發(fā)明了第一代電子器件——電子管。1919 年超外差式接收機問世，為收音機發(fā)展創(chuàng)造了條件。1923～1924年，美國V.K.茲沃雷金發(fā)明了攝像管和顯像管，1931年組裝成世界上第一個全電子電視系統(tǒng)。1954年美國始用彩色電視廣播。磁性（鋼絲）錄音機和磁帶錄音機是先后在1898年和1935 年問世的，在荷蘭飛利浦公司1963年發(fā)明盒式磁帶的基礎上，盒式磁帶錄音機迅速普及。集成電路的發(fā)明，使電子技術進入微電子技術時代，使家用電器提高到一個新的水平。

家用電器的分類方法在世界上尚未統(tǒng)一。但按產(chǎn)品的功能、用途分類較常見，大致分為8類。①制冷電器。包括家用冰箱、冷飲機等。②空調(diào)器。包括房間空調(diào)器、電扇、換氣扇、冷熱風器、空氣去濕器等。③清潔電器。包括洗衣機、干衣機、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機等。④廚房電器。包括電灶，微波爐、電磁灶、電烤箱、電飯鍋、洗碟機、電熱水器、食物加工機等。⑤電暖器具。包括電熱毯、電熱被、電熱服、空間加熱器。⑥整容保健電器。包括電動剃須刀、電吹風、整發(fā)器、超聲波洗面器、電動按摩器、空氣負離子發(fā)生器等。⑦聲像電器。包括電視機、收音機、錄音機、錄像機、攝像機、組合音響等。⑧其他電器，如煙火報警器、電鈴等。

安全用電

如果將照明開關裝設在零線上，雖然斷開時電燈也不亮，但燈頭的相線仍然是接通的，而人們以為燈不亮，就會錯誤地認為是處于斷電狀態(tài)。而實際上燈具上各點的對地電壓仍是220伏的危險電壓。如果燈滅時人們觸及這些實際上帶電的部位，就會造成觸電事故。所以各種照明開關或單相小容量用電設備的開關，只有串接在火線上，才能確保安全。

通常，單相用電設備，特別是移動式用電設備，都應使用三芯插頭和與之配套的三孔插座。三孔插座上有專用的保護接零（地）插孔，在采用接零保護時，有人常常僅在插座底內(nèi)將此孔接線樁頭與引入插座內(nèi)的那根零線直接相連，這是極為危險的。因為萬一電源的零線斷開，或者電源的火（相）線、零線接反，其外殼等金屬部分也將帶上與電源相同的電壓，這就會導致觸電。因此，接線時專用接地插孔應與專用的保護接地線相連。采用接零保護時，接零線應從電源端專門引來，而不應就近利用引入插座的零線。

接下來我們就來看看我們在日常生活中經(jīng)常用到的一些個家用電器吧。

電視機

簡介

用電的方法即時傳送活動的視覺圖像。同電影相似，電視利用人眼的視覺殘留效應顯現(xiàn)一幀幀漸變的靜止圖像，形成視覺上的活動圖像。電視系統(tǒng)的發(fā)送端把景物的各個微細部分按亮度和色度轉換為電信號后，順序傳送。在接收端按相應的幾何位置顯現(xiàn)各微細部分的亮度和色度來重現(xiàn)整幅原始圖像。

發(fā)明

人們通常把1925年10月2日蘇格蘭人約翰·洛吉·貝爾德（John Logie Baird）在倫敦的一次實驗中“掃描”出木偶的圖像看作是電視誕生的標志，他被稱做“電視之父”。但是，這種看法是有爭議的。因為，也是在那一年，美國人斯福羅金（Vladimir Zworykin）在西屋公司（Westinghouse）向他的老板展示了他的電視系統(tǒng)。

盡管時間相同，但約翰·洛吉·貝爾德（John Logie Baird）與斯福羅金（Vladimir Zworykin）的電視系統(tǒng)是有著很大差別的。史上將約翰·洛吉·貝爾德（John Logie Baird）的電視系統(tǒng)稱做機械式電視，而斯福羅金的系統(tǒng)則被稱為電子式電視。這種差別主要是因為傳輸和接收原理的不同。電視的發(fā)展紛繁復雜。幾乎是同一個時期有許多人在做同樣的研究。

美國RCA1939年推出世界上第一臺黑白電視機，到1953年設定全美彩電標準以及1954年推出RCA彩色電視機。

在世界范圍內(nèi)的發(fā)展

19世紀末，少數(shù)先驅(qū)者開始研究設計傳送圖像的技術。1904年，英國人貝爾威爾和德國人柯隆發(fā)明了一次電傳一張照片的電視技術，每傳一張照片需要10分鐘。1924年，英國和德國科學家?guī)缀跬瑫r運用機械掃描方式成功地傳出了靜止圖像。但有線機械電視傳播的距離和范圍非常有限，圖像也相當粗糙。

1923年，俄裔美國科學家茲沃里金申請到光電顯像管、電視發(fā)射器及電視接收器的專利，他首次采用全面性的“電子電視”發(fā)收系統(tǒng)，成為現(xiàn)代電視技術的先驅(qū)。電子技術在電視上的應用，使電視開始走出實驗室，進入公眾生活之中，1925年，英國科學家研制成功電視機。1928年，美國紐約31家廣播電臺進行了世界上第一次電視廣播試驗，由于顯像管技術尚未完全過關，整個試驗只持續(xù)了30分鐘，收看的電視機也只有十多臺，此舉宣告了作為社會公共事業(yè)的電視藝術的問世，是電視發(fā)展史上劃時代的事件。

1929年美國科學家伊夫斯在紐約和華盛頓之間播送50行的彩色電視圖像，發(fā)明了彩色電視機。1933年茲沃里金又研制成功可供電視攝像用的攝像管和顯像管。完成了使電視攝像與顯像完全電子化的過程，至此，現(xiàn)代電視系統(tǒng)基本成型。今天電視攝影機和電視接收的成像原理與器具，就是根據(jù)他的發(fā)明改進而來。

美國RCA1939年推出世界上第一臺黑白電視機，到1953年設定全美彩電標準以及1954年推出RCA彩色電視

第一臺電視機面世于1924年，由英國的電子工程師約翰·貝爾德發(fā)明，到1928年，美國的RCA電視臺率先播出第一套電視片《FelixTheCat》，從此，電視機開始改變了人類的生活、信息傳播和思維方式。從此，人類開始步入了電視時代。

工作原理

電視信號從點到面的順序取樣、傳送和復現(xiàn)是靠掃描來完成的。各國的電視掃描制式不盡相同，在中國是每秒25幀，每幀625行。每行從左到右掃描,每幀按隔行從上到下分奇數(shù)行、偶數(shù)行兩場掃完，用以減少閃爍感覺。掃描過程中傳送圖像信息。當掃描電子束從上一行正程結束返回到下一行起始點前的行逆程回掃線，以及每場從上到下掃完，回到上面的場逆程回掃線均應予以消隱。在行場消隱期間傳送行場同步信號，使收、發(fā)的掃描同步，以準確地重現(xiàn)原始圖像。

電視攝像是將景物的光像聚焦于攝像管的光敏(或光導)靶面上,靶面各點的光電子的激發(fā)或光電導的變化情況隨光像各點的亮度而異。當用電子束對靶面掃描時，即產(chǎn)生一個幅度正比于各點景物光像亮度的電信號。傳送到電視接收機中使顯像管屏幕的掃描電子束隨輸入信號的強弱而變。當與發(fā)送端同步掃描時，顯像管的屏幕上即顯現(xiàn)發(fā)送的原始圖像。

電視信號傳輸分配的過程，以轉播其他城市中的實況為例，一般從攝像機、電視中心或轉播車，再經(jīng)微波中繼線路、發(fā)射臺，最后到用戶電視接收機。此外，電視廣播衛(wèi)星和電纜電視也分別是全國性和城市區(qū)域性電視傳輸分配的有效手段。

制式

每個國家使用的電視機的制式是不同的所謂制式就是指一個國家按歸國照國際上的有關規(guī)定，結合本國國情手技術能力所采取的廣播標準，它的內(nèi)容包括：圖象和伴音的調(diào)制方式，圖象和伴音的載頻差，頻帶寬度及行，場掃描行數(shù)，圖象極性等。目前世界各國按CCIR（國際無線電咨詢委員會）標準，黑白電視機制式分為A、B、C、D、E、F、G、H、I、K、L、M、N十三個。我國采用的是CCIR—D，K制，不同制式的電視機在未經(jīng)改動的情況下是不能互換使用的。至于彩色電視機則有彩色電視機的制式，除須首先滿足本國黑白機的收看，對色度信號的調(diào)制，解調(diào)方式也有不同之處，其彩色電視機制式有： NTSC（正交平衡調(diào)幅）制 PLA（正交平衡調(diào)幅逐行倒相）制 SECAM（調(diào)頻輪行傳送）制 三種彩色電視機制式在未改動前也不能互換使用，我國使用PLA制。我國電視機制式全稱為PLA——D/K制

豆?jié){機

隨著人們健康認識的增強，為了衛(wèi)生，喝的放心，紛紛選擇家庭自制豆?jié){，從而拉動家用微電腦全自動豆?jié){機市場。豆?jié){具有極高的營養(yǎng)價值，是一種非常理想的健康食品。據(jù)專家介紹，在豆?jié){里含有多種優(yōu)質(zhì)蛋白、多種維生素、多種人體必須的氨基酸和多種微量元素等。無論成年人、老年人和兒童，只要堅持飲用，對于提高體質(zhì)、預防和治療病癥，都大有益處。春秋飲豆?jié){，滋陰潤燥，調(diào)和陰陽；夏飲豆?jié){，消熱防暑，生津解渴；冬飲豆?jié){，祛寒暖胃，滋養(yǎng)進補。

豆?jié){機，采用微電腦控制，實現(xiàn)預熱、打漿、煮漿和延時熬煮過程全自動化，特別是由于增設了“文火熬煮”處理程序，使豆?jié){營養(yǎng)更加豐富，口感更加香澤。

1、杯體:杯體像一個碩大的茶杯，有把手和流口，主要用于盛水或豆?jié){。杯體有的用塑料制作，有的用不銹鋼制作，但都是符合食品衛(wèi)生標準的不銹鋼或聚碳酸脂材質(zhì)。購機時以選擇不銹鋼杯體為宜，主要是便于清潔。在杯體上標有“上水位”線和“下水位”線，以此規(guī)范對杯體的加水量。杯體的上口沿恰好套住機頭下蓋，對機頭起固定和支撐作用。

2、機頭:機頭是豆?jié){機的總成，除杯體外，其余各部件都固定在機頭上。機頭外殼分上蓋和下蓋。上蓋有提手、工作指示燈和電源插座。下蓋用于安裝各主要部件，在下蓋上部（也即機頭內(nèi)部）安裝有電腦板、變壓器和打漿電機。伸出下蓋的下部有電熱器、刀片、網(wǎng)罩、防溢電極、溫度傳感器以及防干燒電極。需要說明，下蓋的材質(zhì)同樣需要符合食品衛(wèi)生標準。

3、電熱器:加熱功率800 W，不銹鋼材質(zhì)，有加熱管，加熱盤，等根據(jù)豆?jié){機的形狀而定，用于加熱豆?jié){。

4、防溢電極:用于檢測豆?jié){沸騰，防止豆?jié){益出。它的外徑5 mm，有效長度15 mm，處在杯體上方。為保障防溢電極正常工作，必須及時對其清洗干凈，同時豆?jié){不宜太稀，否則，防溢電極將失去防護作用，造成溢杯。

5、溫度傳感器:用于檢測“預熱”時杯體內(nèi)的水溫，當水溫達到MCU（SH66P20A）設定溫度（一般要求8O ℃左右）時，啟動電機開始打漿。

6、防干燒電極:該電極并非獨立部件，而是利用溫度傳感器的不銹鋼外殼兼。外殼外徑6 mm，有效長度89mm，長度比防溢電極長很多，插入杯體底部。杯體水位正常時，防干燒電極下端是應當被浸泡在水中。當杯體中水位偏低或無水，或機頭被提起，并使防干燒電極下端離開水面時，MCU(微控制器)通過防干燒電極檢測到這種狀態(tài)后，為保安全，將禁止豆?jié){機工作。

7、刀片:外形酷似船舶螺旋槳，高硬度不銹鋼材質(zhì)，用于粉碎豆粒。有Ｓ型，Ｘ型，Ｉ型．等等．

8、網(wǎng)罩:用于盛豆子，過濾豆?jié){。實際工作時，網(wǎng)罩通過扣合斜楞而與機頭下蓋是扣合在一起的。清洗時會發(fā)現(xiàn)，因受熱后網(wǎng)罩與機頭下蓋扣合出現(xiàn)過緊，因此拆卸網(wǎng)罩時應先用涼水將其冷卻，以免用力過大而劃傷手或弄壞網(wǎng)罩。特別是清洗網(wǎng)罩比較費事，往往讓用戶感到太辛苦，這一問題引起各廠家重視。九陽公司經(jīng)過技術創(chuàng)新，對網(wǎng)罩改進實現(xiàn)了重大突破，應用九陽專利導流技術的拉法爾網(wǎng)，匹配“X型旋風刀片”，經(jīng)上萬次全循環(huán)精細磨漿，不但大大地提高了豆?jié){營養(yǎng)質(zhì)量，同時使網(wǎng)罩的清洗變得簡便而輕松。

電飯煲

電飯鍋是一種能夠進行蒸、煮、燉、煨、燜等多種加工的現(xiàn)代化炊具。它不但能夠把食物做熟，而且能夠保溫，使用起來清潔衛(wèi)生，沒有污染，省時省力，是家務勞動現(xiàn)代化不可缺少的用具之一。

普通電飯煲的結構：普通電飯煲主要由發(fā)熱盤、限溫器、保溫開關、杠桿開關、限流電阻、指示燈、插座等組成。

1、發(fā)熱盤：這是電飯煲的主要發(fā)熱元件。這是一個內(nèi)嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤，內(nèi)鍋就放在它上面，取下內(nèi)鍋就可以看見。

2、限溫器：又叫磁鋼。它的內(nèi)部裝有一個永久磁環(huán)和一個彈簧，可以按動，位置在發(fā)熱盤的中央。煮飯時，按下煮飯開關時，靠磁鋼的吸力帶動杠桿開關使電源觸點保持接通，當煮米飯時，鍋底的溫度不斷升高，永久磁環(huán)的吸力隨溫度的升高而減弱，當內(nèi)鍋里的水被蒸發(fā)掉，鍋底的溫度達到103±2C時，磁環(huán)的吸力小于其上的彈簧的彈力，限溫器被彈簧頂下，帶動杠桿開關，切斷電源。

3、保溫開關：又稱恒溫器。它是由一個彈簧片、一對常閉觸點、一對常開觸點、一個雙金屬片組成。煮飯時，鍋內(nèi)溫度升高，由于構成雙金屬片的兩片金屬片的熱伸縮率不同，結果使雙金屬片向上彎曲。當溫度達到80C以上時，在向上彎曲的雙金屬片推動下，彈簧片帶動常開與常閉觸點進行轉換，從而切斷發(fā)熱管的電源，停止加熱。當鍋內(nèi)溫度下降到80C以下時，雙金屬片逐漸冷卻復原，常開與常閉觸點再次轉換，接通發(fā)熱管電源，進行加熱。如此反復，即達到保溫效果。

4、杠桿開關：該開關完全是機械結構，有一個常開觸點。煮飯時，按下此開關，給發(fā)熱管接通電源，同時給加熱指示燈供電使之點亮。飯好時，限溫器彈下，帶動杠桿開關，使觸點斷開。此后發(fā)熱管僅受保溫開關控制。

5、限流電阻：外觀金黃色或白色為多，大小象3W電阻，按在發(fā)熱管與電源之間，起著保護發(fā)熱管的作用。常用的限流電阻為185C 5A或10A（根據(jù)電飯煲功率而定）。限流電阻是保護發(fā)熱管的關鍵元件，有能用導線代替。

電磁爐

電磁爐又名電磁灶，是現(xiàn)代廚房革命的產(chǎn)物，它無需明火或傳導式加熱而讓熱直接在鍋底產(chǎn)生，因此熱效率得到了極大的提高。是一種高效節(jié)能櫥具，完全區(qū)別于傳統(tǒng)所有的有火或無火傳導加熱廚具。電磁爐是利用電磁感應加熱原理制成的電氣烹飪器具。由高頻感應加熱線圈(即勵磁線圈)、高頻電力轉換裝置、控制器及鐵磁材料鍋底炊具等部分組成。使用時，加熱線圈中通入交變電流，線圈周圍便產(chǎn)生一交變磁場，交變磁場的磁力線大部分通過金屬鍋體，在鍋底中產(chǎn)生大量渦流，從而產(chǎn)生烹飪所需的熱。在加熱過程中沒有明火，因此安全、衛(wèi)生。

主要構成電磁爐主要有兩大部分構成：電子線路部分及結構性包裝部分。

① 電子線路部分包括：功率板、主機板、燈板（操控顯示板）、線圈盤及熱敏支架、風扇馬達等。

② 結構性包裝部分包括：瓷板（新型電磁爐有用玻璃面板）、塑膠上下蓋、風扇葉、風扇支架、電源線、說明書、功率貼紙、操作膠片、合格證、塑膠袋、防震泡沫、彩盒、條碼、卡通箱。工作過程

當一個回路線圈通予電流時，其效果相當于磁鐵棒。因此線圈面有磁場N－S極的產(chǎn)生，亦即有磁通量穿越。若所使用的電源為交流電，線圈的磁極和穿越回路面的磁通量都會產(chǎn)生變化。

當有一導磁性金屬面放置于回路線圈上方時，此時金屬面就會感應電流（即渦流），渦流使鍋具鐵原子高速無規(guī)則運動，原子互相碰撞、摩擦而產(chǎn)生熱能感應的電流越大則所產(chǎn)生的熱量就越高，煮熟食物所需的時間就越短。要使感應電流越大，則穿越金屬面的磁通變化量也就要越大，當然磁場強度也就要越強。這樣一來，原先通予交流電的線圈就需要越多匝數(shù)纏繞在一起。因為使用高強度的磁場感應，所以爐面沒有電流產(chǎn)生，因此在烹煮食物時爐面不會產(chǎn)生高溫，現(xiàn)在非山寨版的電磁爐爐面都是使用了能耐高溫的黑晶板，是一種相對安全的烹煮器具。在使用過程中，因為黑晶板會與鍋具接觸，會局部產(chǎn)生高溫，所以在加熱后的一段時間里，不要觸摸爐面，以防燙傷。

根據(jù)現(xiàn)在的社會發(fā)展方向與科學技術日新月異的發(fā)展，家用電器在不遠的將來實現(xiàn)智能化。低碳、低功耗、小型化、人性化的發(fā)展趨勢也是勢在必行。

第三篇：家用電器買賣合同

家用電器買賣合同7篇

家用電器買賣合同1

合同編號：__________

簽約時間：__________

簽約地點：__________

供方：__________

需方：__________

本合同是依照《中華人民共和國民法典》訂立的，經(jīng)雙方簽字蓋章后，即發(fā)生法律效力，雙方必須嚴格履行。

1.簽訂雙方商妥訂貨產(chǎn)品總值人民幣_______元。其產(chǎn)品名稱的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、單價、總值等詳如附表：規(guī)格質(zhì)量數(shù)量單價總值其他

2.產(chǎn)品及原材料檢驗方法檢驗時間：檢驗地點：檢驗方式：

3.產(chǎn)品價格規(guī)定單價：總價：本條款的總價款包含了產(chǎn)品和產(chǎn)品附屬物價款，還包含了所需的稅金、運輸費、保管費、保險費以及供方應計取的其他費用，除非合同另有約定，需方無需再支付其他價款。當市場行情發(fā)生較大變化時，供、需雙方均有權提出調(diào)整合同金額并重新洽談合同。調(diào)整后的價格以《價格確認函》的方式確認。

4.產(chǎn)品的包裝方法及費用負擔

(1)供方所交付的貨物要有適合長途運輸和多次搬運、裝卸的堅固包裝，不能造成運輸過程中箱件的破損，設備和零件散失。并按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕等保護措施，應保證貨物在完好狀態(tài)下運送至目的地。

(2)供方對包裝箱內(nèi)的散裝部件均應系加標簽，注明合同號、主機名稱、部件名稱以及該部件在裝配圖中的位號、零件號。備件和工具還需注明“備件”和“工具”字樣。

(3)供方應在每件包裝箱的鄰接四個側面上，用不褪色的油漆以明顯的中文或英文字樣印刷以下標記：合同號，目的站/碼頭，收貨人，設備名稱、機組號、圖號，箱號/件號，毛重/凈重(公斤)，體積(長×寬×高，以毫米表示)。

(4)對裸裝貨物應以金屬標簽或直接在設備本身上注明上述有關內(nèi)容。大件貨物應有足夠的支架或包裝墊木。

(5)每件包裝箱內(nèi)應附有包括分件名稱、數(shù)量、價格、機組號、圖號的詳細裝箱單、合格證。外購件包裝箱內(nèi)應有產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格證明書、技術說明(如有)各一份。

(6)供方交付的技術資料，應具有適合于長途運輸、多次搬運、防潮和防雨的包裝，每包技術資料的封面上應注明如下內(nèi)容：合同號，收貨人，目的地，嘜頭標記，毛重/凈重(公斤)，箱號/件號，每一包資料內(nèi)應附有技術資料的詳細清單一式兩份，標明技術資料的序號、代號、名稱和頁數(shù)。

(7)凡由于供方包裝或保管不善導致貨物損害或丟失的，不論在何時何地發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)證實，供方應負責及時修理、更換或賠償。

在運輸中如非供方包裝原因發(fā)生貨物損壞和丟失時，需方應立即向承運部門提出異議，索取商務證明，并通知供方天內(nèi)到達現(xiàn)場調(diào)查。

供方負責與承運部門及保險公司交涉，需方協(xié)助供方及時處理，同時供方應盡快向需方補充貨物以滿足工期需要。

5.產(chǎn)品交貨方法及費用負擔交貨時間：供方應于需方付款后日內(nèi)交貨。交貨地點：交貨費用：由方承擔

6.貨款及費用等結算方法;付款時間：付款方式：

7.補充條款。

8.經(jīng)濟責任：

(1)供方如未能履行合同，須負下列責任：

①產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定：需方同意利用的.，按質(zhì)論價，退還貶值總值價款，不能利用的，應負責保修、保退、保換。

由于延誤交貨時間，每天應償付需方千分之的違約金。

②產(chǎn)品數(shù)量不符合規(guī)定：對于供方少交貨物的，需方仍有需要的，應照數(shù)補交;因延期而不要的，可以退貨，供方承擔因此而造成的損失;不能交貨的，應償付需方以不能交貨的貨款總值的百分之的違約金。

如果供方多交貨物的，需方可以接受，如其接受的，照數(shù)交付貨款，若其不接受的，應及時通知供方取回貨物。

③產(chǎn)品包裝不符合同規(guī)定：應負責返修或重新包裝。

并承擔支付的費用;需方不要求返修或重新包裝，應償付不符合同規(guī)定包裝價值的千分之的違約金。

(2)需方未能履行合同時，須負以下責任：

①中途變更產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量或包裝的規(guī)格，應償付變更部分貨款(或包裝價值)總值百分之違約金。

②中途退貨，由雙方根據(jù)實際情況商定，同意退貨的償付退貨部分貨款總值千分之的違約金。

③未按規(guī)定的時間和要求交原材料或技術、資金、包裝物，除交貨日期得以順延外，應償付順延交貨產(chǎn)品總值每日千分之的違約金;不能提供時，視同中途退貨處理。

④自提產(chǎn)品未按規(guī)定日期提貨，每延期一天，應償付供方以延期提貨部分貨款總額千分之違約金。

⑤未按規(guī)定日期付款，每延期一天，應償付以延期付款總額千分之的違約金。

⑥實行送貨或代運的產(chǎn)品拒絕接貨，應承擔由此而造成的損失和運輸費用及違約金。

(3)產(chǎn)品價格：如需要調(diào)整，必須經(jīng)雙方協(xié)商方能變更。

(4)任何一方要求全部或部分解除合同，必須提出充分理由，經(jīng)雙方協(xié)商，并報請鑒證機關備案。

(5)如因生產(chǎn)原料、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝或市場發(fā)生重大變化，需要變更產(chǎn)品品種、花色、規(guī)格、質(zhì)量、包裝時，應提前天與對方協(xié)商修訂調(diào)整，并報鑒證機關備案，任何一方不得擅自變更合同。一方變更合同，對方有權拒絕收購，因此而不能執(zhí)行合同應償付對方千分之的罰金。

(6)確因自然災害等原因，影響執(zhí)行合同或延期交貨，需提前天通知對方，經(jīng)有關機構證明，可酌情減免罰金。

9.執(zhí)行合同中，發(fā)生爭議和糾紛，簽約雙方協(xié)商不成，可選擇以下任一方式解決爭議：_可向法院提出訴訟;_向仲裁委員會申請仲裁。

10.本合同及附件一式份，供需雙方各執(zhí)正本份，副本份，雙方主管部門和工商行政管理局各一份。

供方單位(蓋章)：__________

需方單位(蓋章)：__________

法定代表人簽字：__________

法定代表人簽字：__________

代理人簽字：__________

代理人簽字：__________

地址：__________

地址：__________

電話：__________

電話：__________

開戶行：__________

開戶行：__________

賬號：__________

賬戶：__________

家用電器買賣合同2

供方：____________________________________

地址：____________郵碼：____________電話：____________

法定代表人：____________職務：____________

需方：____________________________________

地址：____________郵碼：____________電話：____________

法定代表人：____________職務：____________

為保護供需雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、包裝要求、計量單位、數(shù)量、單價、金額、供貨時間及數(shù)量

單價

總金額

交(提)貨時間及數(shù)量

備注

執(zhí)行記錄

合計人民幣(大寫)__________

二、供方對質(zhì)量負責的條件和期限：____

三、交(提)貨方式及地點：____________

四、運輸方式到達站(港)及收貨單位：____

五、運輸費用負擔：________________

六、合理損耗計算及負擔：____________

七、包裝費用負擔：________________

八、驗收方法及提出異議的期限：____

九、結算方式及期限：________________

十、違約責任：____________________

十一、合同附件：____________________

十二、其他約定事項：

1.合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。

供方(蓋章)：________________________

法定代表人：____________

委托代理人：____________

開戶銀行：____________

帳號：____________

家用電器買賣合同3

甲方：_________

乙方：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方向乙方采購冰箱、電視、風扇等家電，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，簽訂本合同，以資雙方共同恪守。

一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、金額見下表:

合同總價款為：

注：以上價格含運費、稅費。

二、交貨地點：_________

交貨時間：_________

三、運輸費用承擔：由乙方負責

四、付款方式：(詳細方式)銀行轉賬考慮預留質(zhì)保金事宜

五、合理損耗計算方法：無履行合同期限、地點和方式條款驗收方式條款質(zhì)量標準條款售后服務承諾條款

六、違約責任：(具體內(nèi)容及違約賠償標準需約定)如乙方

七、爭議的解決本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權向合同簽訂地法院提起訴訟。

八、附加條款：乙方承諾以上電器免費保修一年，因甲方人為原因造成電器損壞乙方不負責保修。

九、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

簽訂地點：_________

簽訂時間：____

_____年_________月_________日

家用電器買賣合同4

甲方：__________ 地址：__________

電話：__________ 傳真：__________

乙方： __________地址：__________

電話： __________傳真：__________

本合同雙方遵循平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致甲方出售給乙方下列物品，并按照下列條款簽訂本合同。

1.貨物名稱、數(shù)量及規(guī)格：

2.質(zhì)量標準：每件家具應與_______________規(guī)定的樹木名稱、產(chǎn)品標識和實際用材相符合，且不低于樣品同等質(zhì)量。

3.乙方應按照本合同約定的付款方式向甲方支付相應款項，甲方在收到任何款項時應在_____日內(nèi)向乙方開具相應數(shù)額的正式發(fā)票。付款方式為_____(以下方式中任選一種)：

(1)乙方于合同簽訂之日一次性向甲方支付本合同家具總額。

(2)預付款人民幣_______元于合同簽訂之日由乙方支付給甲方，余款人民幣_______元于提貨或送貨時一次性付清。

(3)定金人民幣_______元，即合同家具總額的20%，于合同簽訂之日由乙方支付給甲方，余款人民幣_______元于提貨或送貨時一次性付清。

4.違約責任：

(1)采用預付款方式的，違約方向守約方按合同家具總金額的0.01%支付違約金。

(2)采用定金方式付款的，如果乙方違約中途解除合同的，定金不予返還;如果甲方違約中途解除合同的，應向乙方雙倍返還定金。

(3)未取得對方書面同意，遲延送貨或提貨的，違約方每日向?qū)Ψ街Ц堆舆t部分家具款的1%作為違約金。

5.乙方自提貨物，提貨日期為___年___月___日。乙方自行提貨的，應現(xiàn)場驗收，繳清全款后提貨和填寫簽收單，提貨時視為當日驗收合格。

6.甲方送貨的，由甲方負責將家具于___年___月___日送至乙方指點地址_________,運費由甲方承擔。乙方應即時對家具進行驗收，并繳清貨款和填寫簽收單。

7.驗收：甲方應在交貨時督促乙方對家具的商標、數(shù)量、結構、顏色及款式等外觀和質(zhì)量，及有無《產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》進行驗收，并且在簽訂單上填寫驗貨結果。乙方發(fā)現(xiàn)問題應當場提出，否則甲方不承擔責任。

8. 質(zhì)量“三包”規(guī)定：家具“三包”有效期為一年，自乙方簽收之日起算。即90日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，甲方可以選擇退貨、換貨或修理;180日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，甲方可以選擇免費修理或換貨;三包有效期余下的時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責免費修理。

9.非質(zhì)量問題的換貨：乙方對已購家具不滿意，在簽收之日起7日內(nèi)在包裝和家具沒有損壞、不影響二次銷售的情況下，可以辦理換貨(定做商品、處理品除外)，但因換貨產(chǎn)生的運輸費及勞務費由乙方承擔。

10.合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，但爭議之外的其他合同義務應繼續(xù)履行。

11. 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方在 __________年__________ 月__________ 日于(填寫甲方的地址)簽訂，自雙方簽字蓋章后生效。

12.合同執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙可另行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商一致，以書面補充協(xié)議方式完成;補充協(xié)議的效力等同于本合同。

13.本合同的附件一：簽收單(如果有附件的列舉附件名稱)

甲方(賣方)： __________乙方(買方)：__________

日期： __________年__________ 月 __________日 日期：__________ 年__________ 月 __________日

家用電器買賣合同5

供方：__________(以下簡稱甲方)

需方：__________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責任，依據(jù)中華人民共和國有關法律之規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守，簽下如下合同：

1、乙方于20_年11月29日至20_年7月31日(或20_年8月31)期間,給予甲方鹿港小鎮(zhèn)花園櫥柜電器訂單四十五套以上

2、甲方給乙方櫥柜電器價格為：吸塑板為1150元/米，防火板為1000元/米，此價格包括地柜、臺面、吊柜、以及以上報價五金材料，附加五金另外收費(如拉藍)，電器價格為：1700元/套，上?；使谄放?，煙機型號：C_____W-200-11，爐頭：JZ20Y.2-02MA,消毒柜：ZQD-100A

3、櫥柜最少五套出貨一次,下訂甲方先收50%費用,安裝完畢現(xiàn)場量尺寸付尾款，電器貨到付款最少十套出貨一次

4、櫥柜成交后，從復尺后次日算起十二日至十五日內(nèi)到現(xiàn)場按裝,按裝工期1至2天(除特殊情況外).。

5、上頁報價未含稅金，稅金按實際發(fā)生須要由乙方交納，乙方所支付的各項結算工程款均憑甲方開具的蓋有甲方財務章的收據(jù)為依據(jù)

6、不含管理處收費(電梯使用和水電費、垃圾外運費等)，管理處收費按實際發(fā)生須由乙方交納，甲方只承擔管理處的各項管理要求。

7、在合同規(guī)定的有效期內(nèi)，若物業(yè)管理處規(guī)定節(jié)假日或雙休日不允許施工，或增加項目太多，或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進度款等不能及時到位造成無法正常進行施工的，則工期相應延遲。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

家用電器買賣合同6

甲方(購買方)：__________ 乙方(供貨方)：__________合同簽訂日期：__________

甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》訂立以下合約：

一、合同標及價格

1、貨物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格及金額

2、關于供貨物的其他說明。甲方分批付款、分批提貨，提貨前預付所提貨物全款。

二、交貨日期

交貨日期為以甲方書面通知為準。

三、付款方式

甲方通知提貨，發(fā)貨前付清當次數(shù)量貨款，乙方在收到甲方貨款后，予以安排發(fā)貨。

四、貨物驗收

1、驗收標準。產(chǎn)品質(zhì)量標準按國家行業(yè)標準驗收，如系產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，甲方憑此合同及產(chǎn)品收貨單(隨機文件)向乙方提出保修事宜，乙方免費保修二年，保修期從設備安裝完之日起，實行終身維修。

2、到貨驗收。甲方需在收到貨物當日進行貨物驗收，如有異議，應在三日內(nèi)書面向乙方提出，否則乙方將視為驗收合格。

3、調(diào)試驗收。調(diào)試結束后，乙方應向甲方提交書面驗收通知，甲方應在收到通知后，三日內(nèi)組織驗收，如甲方未能按時組織驗收，由此造成的損失由甲方負擔，如甲方在收到通知后，七日內(nèi)仍未能組織驗收，則視同調(diào)試驗收合格。

五、違約責任

其他未盡事宜，雙方友好協(xié)商或按中華人民共和國合同法有關條款執(zhí)行。

六、其它約定事項

七、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方： __________乙方：__________

__________年 __________月 __________日

家用電器買賣合同7

合同編號：

簽約時間：

簽約地點：

供方：

需方：

本合同是依照《中華人民共和國民法典》訂立的，經(jīng)雙方簽字蓋章后，即發(fā)生法律效力，雙方必須嚴格履行。

1.簽訂雙方商妥訂貨產(chǎn)品總值人民幣_______元。其產(chǎn)品名稱的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、單價、總值等詳如附表：

規(guī)格質(zhì)量數(shù)量單價總值其他

2.產(chǎn)品及原材料檢驗方法

檢驗時間：

檢驗地點：

檢驗方式：

3.產(chǎn)品價格規(guī)定

單價：

總價：

本條款的總價款包含了產(chǎn)品和產(chǎn)品附屬物價款，還包含了所需的稅金、運輸費、保管費、保險費以及供方應計取的其他費用，除非合同另有約定，需方無需再支付其他價款。

當市場行情發(fā)生較大變化時，供、需雙方均有權提出調(diào)整合同金額并重新洽談合同。調(diào)整后的價格以《價格確認函》的方式確認。

4.產(chǎn)品的包裝方法及費用負擔

(1)供方所交付的貨物要有適合長途運輸和多次搬運、裝卸的堅固包裝，不能造成運輸過程中箱件的破損，設備和零件散失。并按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕等保護措施，應保證貨物在完好狀態(tài)下運送至目的地。

(2)供方對包裝箱內(nèi)的散裝部件均應系加標簽，注明合同號、主機名稱、部件名稱以及該部件在裝配圖中的位號、零件號。備件和工具還需注明“備件”和“工具”字樣。

(3)供方應在每件包裝箱的鄰接四個側面上，用不褪色的油漆以明顯的中文或英文字樣印刷以下標記：合同號，目的站/碼頭，收貨人，設備名稱、機組號、圖號，箱號/件號，毛重/凈重(公斤)，體積(長×寬×高，以毫米表示)。

(4)對裸裝貨物應以金屬標簽或直接在設備本身上注明上述有關內(nèi)容。大件貨物應有足夠的支架或包裝墊木。

(5)每件包裝箱內(nèi)應附有包括分件名稱、數(shù)量、價格、機組號、圖號的詳細裝箱單、合格證。外購件包裝箱內(nèi)應有產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格證明書、技術說明(如有)各一份。

(6)供方交付的技術資料，應具有適合于長途運輸、多次搬運、防潮和防雨的包裝，每包技術資料的封面上應注明如下內(nèi)容：合同號，收貨人，目的地，嘜頭標記，毛重/凈重(公斤)，箱號/件號，每一包資料內(nèi)應附有技術資料的詳細清單一式兩份，標明技術資料的序號、代號、名稱和頁數(shù)。

(7)凡由于供方包裝或保管不善導致貨物損害或丟失的，不論在何時何地發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)證實，供方應負責及時修理、更換或賠償。在運輸中如非供方包裝原因發(fā)生貨物損壞和丟失時，需方應立即向承運部門提出異議，索取商務證明，并通知供方天內(nèi)到達現(xiàn)場調(diào)查。供方負責與承運部門及保險公司交涉，需方協(xié)助供方及時處理，同時供方應盡快向需方補充貨物以滿足工期需要。

5.產(chǎn)品交貨方法及費用負擔

交貨時間：供方應于需方付款后日內(nèi)交貨。

交貨地點：

交貨費用：由方承擔

6.貨款及費用等結算方法;

付款時間：

付款方式：

7.補充條款。

8.經(jīng)濟責任：

(1)供方如未能履行合同，須負下列責任：

①產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定：需方同意利用的，按質(zhì)論價，退還貶值總值價款，不能利用的，應負責保修、保退、保換。由于延誤交貨時間，每天應償付需方千分之的違約金。

②產(chǎn)品數(shù)量不符合規(guī)定：對于供方少交貨物的，需方仍有需要的，應照數(shù)補交;因延期而不要的，可以退貨，供方承擔因此而造成的損失;不能交貨的，應償付需方以不能交貨的貨款總值的百分之的違約金。如果供方多交貨物的，需方可以接受，如其接受的，照數(shù)交付貨款，若其不接受的，應及時通知供方取回貨物。

③產(chǎn)品包裝不符合同規(guī)定：應負責返修或重新包裝。并承擔支付的費用;需方不要求返修或重新包裝，應償付不符合同規(guī)定包裝價值的千分之的違約金。

(2)需方未能履行合同時，須負以下責任：

①中途變更產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量或包裝的規(guī)格，應償付變更部分貨款(或包裝價值)總值百分之違約金。

②中途退貨，由雙方根據(jù)實際情況商定，同意退貨的償付退貨部分貨款總值千分之的違約金。

③未按規(guī)定的時間和要求交原材料或技術、資金、包裝物，除交貨日期得以順延外，應償付順延交貨產(chǎn)品總值每日千分之的違約金;不能提供時，視同中途退貨處理。

④自提產(chǎn)品未按規(guī)定日期提貨，每延期一天，應償付供方以延期提貨部分貨款總額千分之違約金。

⑤未按規(guī)定日期付款，每延期一天，應償付以延期付款總額千分之的違約金。

⑥實行送貨或代運的產(chǎn)品拒絕接貨，應承擔由此而造成的損失和運輸費用及違約金。

(3)產(chǎn)品價格：如需要調(diào)整，必須經(jīng)雙方協(xié)商方能變更。

(4)任何一方要求全部或部分解除合同，必須提出充分理由，經(jīng)雙方協(xié)商，并報請鑒證機關備案。

(5)如因生產(chǎn)原料、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝或市場發(fā)生重大變化，需要變更產(chǎn)品品種、花色、規(guī)格、質(zhì)量、包裝時，應提前天與對方協(xié)商修訂調(diào)整，并報鑒證機關備案，任何一方不得擅自變更合同。一方變更合同，對方有權拒絕收購，因此而不能執(zhí)行合同應償付對方千分之的罰金。

(6)確因自然災害等原因，影響執(zhí)行合同或延期交貨，需提前天通知對方，經(jīng)有關機構證明，可酌情減免罰金。

9.執(zhí)行合同中，發(fā)生爭議和糾紛，簽約雙方協(xié)商不成，可選擇以下任一方式解決爭議：

(1)可向法院提出訴訟;

(2)向仲裁委員會申請仲裁。

10.本合同及附件一式份，供需雙方各執(zhí)正本份，副本份，雙方主管部門和工商行政管理局各一份。

供方單位(蓋章)：需方單位(蓋章)：

法定代表人簽字：法定代表人簽字：

代理人簽字：代理人簽字：

地址：地址：

電話：電話：

開戶行：開戶行：

賬號：賬戶：

第四篇：家用電器售后管理制度

總 則(一)本公司為求增進經(jīng)營效能，加強售后服務的工作，特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理程序”辦理。(四)服務部為本公司商品售后的策劃單位，其與服務中心及分公司間，應保持直接及密切的聯(lián)系，對服務工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理。(五)本辦法呈請總經(jīng)理核準公布后施行，修正時同。 □ 維護與保養(yǎng)作業(yè)程序(六)本公司售后服務的作業(yè)分為下列四項： 1.有費服務(A)－凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務費用者屬予此類。 2.合同服務(B)－凡為客戶保養(yǎng)或修護本公司出售的商品，依本公司與客戶所訂立商品保養(yǎng)合同書的規(guī)定，而向客戶收取服務費用者屬于此類。 3.免費服務(C)－凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，在免費保證期間內(nèi)，免向客戶收取服務費用者屬于此類。 4.一般行政工作(D)－凡與服務有關之內(nèi)部一般行政工作，如工作檢查、零件管理、設備工具維護、短期在職訓練及其他不屬前三項的工作均屬于此類一般行政工作。(七)有關服務作業(yè)所應用的表單(表14.6.1)規(guī)定如下：(八)服務中心或各分公司服務組，于接到客戶之叫修電話或文件時，該單位業(yè)務員應即將客戶的名稱、地址、電話、商品型號等，登記于“叫修登記簿”上，并在該客戶資料袋內(nèi)，將該商品型號的“服務憑證”抽出，送請主任派工。(九)技術人員持“服務憑證”前往客戶現(xiàn)場服務，凡可當場處理完妥者即請客戶于服務憑證上簽字，攜回交于業(yè)務員于“叫修登記簿”上注銷，并將服務憑證歸檔。(十)凡屬有費服務，其費用較低者，應由技術人員當場向戶收費，將款交于會計員，憑以補寄發(fā)票，否則應于當天憑“服務憑證”至會計員處開具發(fā)票，以便另行前往收費。(十一)凡一項服務現(xiàn)場不能處理妥善者，應由技術員將商品攜回修護，除由技術員開立“客戶商品領取收據(jù)”交與客戶外，并要求客戶于其“服務憑證”上簽認，后將商品攜回交與業(yè)務員，登錄“客戶商品進出登記簿”上，并填具“修護卡”以憑施工修護。(十二)每一填妥的'修護卡'應掛于該一商品上，技術員應將實際修護使用時間及配換零件詳填其上，商品修妥經(jīng)主任驗訖后在“客戶商品進出登記簿”上注明還商品日期，然后將該商品同“服務憑證”，送請客戶簽章，同時取回技術員原交客戶的收據(jù)并予以作廢，并將“服務憑證”歸檔。(十三)上項攜回修護的商品，如系有費修護，技術員應于還商品當天憑“服務憑證”，至會計員處開具發(fā)票，以便收費。(十四)凡待修商品，不能按原定時間修妥者，技術員應即報請服務主任予以協(xié)助。(十五)技術員應于每日將所從事修護工作的類別及所耗用時間填“技術員工作日報表”送請服務主任核閱存查。(十六)服務主任應逐日依據(jù)技術人員日報表，將當天所屬人員服務的類別及所耗時間，填“服務主任日報表”。(十七)分公司的服務主任日報表，應先送請經(jīng)理核閱簽章后，轉送服務部。(十八)服務中心及分公司業(yè)務員，應根據(jù)“叫修登記簿”核對“服務憑證”后，將當天未派修工作，于次日送請主任優(yōu)先派工。(十九)所有服務作業(yè)，市區(qū)采用六小時，郊區(qū)采用七小時派工制，即叫修時間至抵達服務時間不得逾上班時間內(nèi)六小時或七小時。(二十)保養(yǎng)合同期滿前一個月，服務中心及分公司，應填具保養(yǎng)到期通知書寄與客戶，并派員前往爭取續(xù)約。(二十一)維護與保養(yǎng)作業(yè)流程圖附后。(從略)  □ 客戶意見調(diào)查(二十二)本公司為加強對客戶的服務，并培養(yǎng)服務人員“顧客第一”的觀念，特舉辦客戶意見調(diào)查，將所得結果，作為改進服務措施的依據(jù)。(二十三)客戶意見分為客戶的建議或抱怨及對技術員的品評除將品評資料作為技術員每月績效考核之一部分外，對客戶的建議或抱怨，服務部應特別加以重視，認真處理，以精益求精，建立本公司售后服務的良好信譽。(二十四)服務中心及分公司應將當天客戶叫修調(diào)記簿于次日寄送服務部，以憑填寄客戶意見調(diào)查卡。調(diào)查卡填寄的數(shù)量，以當天全部叫修數(shù)為原則，不采抽 查方式。(二十五)對技術員的品評，分為態(tài)度、技術、到達時間及答應事情的辦理等四項，每項均按客戶的滿意狀況分為四個程度，以便客戶勾填。(二十六)對客戶的建議或抱怨，其情節(jié)重大者，服務部應即提呈副總經(jīng)理核閱或核轉，提前加以處理，并將處理情況函告該客戶；其屬一般性質(zhì)者，服務部自行酌情處理之，惟應將處理結果，以書面或電話通知該客戶。(二十七)凡屬加強服務及處理客戶的建議或抱怨的有關事項，服務部應經(jīng)常與服務中心及分公司保持密切的聯(lián)系，隨時予以催辦，并協(xié)助其解決所有困難問 題。(二十八)服務中心及分公司對抱怨的客戶，無論其情節(jié)大小，均應由服務主任親自或?qū)ｉT派員前往處理，以示慎重。 客戶投訴管理制度 □ 客戶投訴管理辦法(一)目的 為求迅速處理客護投訴案件，維護公司信譽，促進質(zhì)量改善與售后服務，制定本辦法。(二)范圍 包括客戶投訴表單編號原則，客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核決權限及處理逾期反應等項目。(三)適用時機 凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應質(zhì)量異常的申訴(以下簡稱“客戶投訴”)時，依本施行辦法的規(guī)定辦理。(如未造成損失時業(yè)務部或有關單位前往處理時，應填報“異常處理單”反應有關單位改善)。(四)處理程序 客戶投訴處理流程，如表14.6.2。(五)客戶投訴分類 客戶投訴處理作業(yè)依客戶投訴異常原因的不同區(qū)分為： 1.非質(zhì)量異?？蛻敉对V發(fā)生原因(指人為因素造成)。(七)處理職責 各部門客戶投訴案件的處理職責 1.業(yè)務部門(1)詳查客戶投訴產(chǎn)品的訂單編號、料號、數(shù)量、交運日期。(2)了解客戶客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認。(3)協(xié)助客戶解決疑難或提供必要的參考資料。(4)迅速傳達處理結果。 2.質(zhì)量管理部(1)綜理客戶投訴案件的調(diào)查、提報與責任人員的擬定。(2)發(fā)生原因及處理、改善對策的檢查、執(zhí)行、督促、防之提報。(3)客戶投訴質(zhì)量的檢驗確認。 3.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組(1)客戶投訴案件的登記，處理時效管理及逾期反應。(2)客戶投訴內(nèi)容的審核、調(diào)查、提報。(3)客戶投訴立會的聯(lián)系。(4)處理方式的擬定及責任歸屬的判定。(5)客戶投訴改善案的提出、洽辦、執(zhí)行成果的督促及效果確認(6)協(xié)助有關部門與客戶接洽客戶投訴的調(diào)查及妥善處理。(7)客戶投訴處理中客戶投訴反應的意見提報有關部門追蹤改善。 4.制造部門(1)針對客戶投訴內(nèi)容詳細調(diào)查，并擬定處理對策及執(zhí)行檢查(2)提報生產(chǎn)單位、機班別、生產(chǎn)人員，及生產(chǎn)日期。(八)客戶投訴處理表編號原則 1.客戶投訴處理的編號原則 (××)月份(××)流水編號(××) 2.編號周期以月份為原則。(九)客戶反應調(diào)查及處理 1.業(yè)務部人員于接到客戶反應產(chǎn)品異常時，應即查明該異常(編號、料號、交運日期、數(shù)量、不良數(shù)量)、客戶要求，并即填具“客戶抱怨處理表”(表14.6.3)連同異常樣品簽注意見后送總經(jīng)理室辦理。 若客戶要求退(換)貨數(shù)量因客戶尚在加工中而無法確定時應于“客戶要求” 欄注明：“客戶加工中未確定” 2.客戶投訴案件若需會勘者，業(yè)務部門在未填立“客戶抱怨處理單”前為應客戶需求及確保處理時效：業(yè)務人員應立即反應質(zhì)量管理部人員(或制造部品保組)會同制造部門人員共同前往處理，若質(zhì)量管理部人員無法及時前往時由總經(jīng)理指派有關人員前往處理，并于處理后向總經(jīng)理報告。 3.為及時了解客戶反應異常內(nèi)容及處理情況，由質(zhì)量管理部或有關人員于調(diào)查處理后三天內(nèi)提出報告呈總經(jīng)理批示。 4.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務部門的“客戶抱怨處理表”后即編列客戶投訴編號并登記于“客戶抱怨案件登記追蹤表”后送質(zhì)量管理部追查分析原因及判 定責任歸屬部門后，送生產(chǎn)單位分析異常原因并擬定處理對策，并送經(jīng)理室批示意見，另依異常狀況送研發(fā)部提示意見，再送回總經(jīng)理室查核后送回業(yè)務部門擬定處理意見，再送總經(jīng)理室綜合意見后，依核決權限呈核再送回業(yè)務部依批示處理。 5.業(yè)務人員收到總經(jīng)理室送回的“客戶抱怨處理表”時，應立即向客戶說明、交涉，并將處理結果填入表中，呈主管核閱后送回總經(jīng)理室。 6.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務部填具交涉結果的“客戶抱怨處理表”后，應于一日內(nèi)就業(yè)務與工廠的意見加以分析作成綜合意見，依據(jù)核決權限分送業(yè)務 部經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理核決。 7.判定發(fā)生單位，若屬我方質(zhì)量問題應另擬定處理方式，改善方法是否需列入追蹤(人為疏忽免列案追蹤)作明確的判定，并依“客戶投訴損失金額核算基準”及“客戶投訴罰扣判定基準”擬定責任部門損失金額，個人懲處種類呈主管批示后，依罰扣標準辦理，若涉及行政處分則依“客戶投訴行政處理原則”辦理。 8.經(jīng)核簽結案的“客戶抱怨處理表”第一聯(lián)質(zhì)量管理部存，第二聯(lián)制造部門存，第三聯(lián)送業(yè)務部門依批示辦理，第四聯(lián)送會計科存，第五聯(lián)總經(jīng)理室存。 9.“客戶抱怨處理表”會決后的結論，若客戶未能接受時業(yè)務部門應再填 一份新的“客戶抱怨處理表”附原抱怨表一并呈報處理。 10.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月10日前匯總上月份結案的案件于“客戶投訴案件統(tǒng)計表”會同制造部、質(zhì)量管理部、研發(fā)部及有關部門主管判定責任歸屬確認及比率并檢查各客戶投訴項目進行檢查改善對策及處理結果。 11.業(yè)務部門不得超越核決權限與客戶做任何處理的答復協(xié)議或承認。對“ 客戶抱怨處理表”的批示事項據(jù)以書信或電話轉答客戶(不得將“客戶抱怨處理表”影印送客戶)。 12.各部門對客戶投訴處理決議有異議時得以“簽呈”專案呈報處理。 13.客戶投訴內(nèi)容若涉及其他公司，原物料供應商等的責任時由總經(jīng)理室會同有關單位共同處理。 14.客戶投訴不成立時，業(yè)務員于接獲“客戶抱怨處理表”時，以規(guī)定收款期收回應收帳款，如客戶有異議時，再以“簽呈”呈報上級處理。(十)客戶投訴案件處理期限 1.“客戶抱怨處理表”處理期限自總經(jīng)理室受理起國內(nèi)13天國外17天內(nèi)結案。 2.各單位客戶投訴處理作業(yè)流程處理期限(十二)客戶投訴責任人員處分及獎金罰扣 1.客戶投訴責任人員處分 總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月10日前應審視上月份結案的客戶投訴案件，凡經(jīng)批示為行政處分者，經(jīng)整理后送人事單位提報“人事公布單”并公布。 2.客戶投訴績效獎金罰扣： 制造部門、業(yè)務部門及服務部的責任歸屬單位或個人由總經(jīng)理室依客戶投訴案件發(fā)生的項目原因決定責任歸屬單位，并開立“獎罰通知單”呈總經(jīng)理核準后 復印三份，一份自存，一份會計單位查核，一份送罰扣部門罰扣獎金。(十三)成品退貨帳務處理 1.業(yè)務部門于接到已結案的“客戶抱怨處理表”第三聯(lián)后依核決的處理方式處理：(1)折讓、賠款：業(yè)務人員應依“客戶抱怨處理單”開立“銷貨折讓證明單”一式二聯(lián)，呈經(jīng)(副)理、總(副)經(jīng)理核簽及送客戶簽章后一份存業(yè)務部，一份送會計作帳。(2)退貨、重處理：即開立“成品退貨單”注明退貨原因，處理方式及退回依據(jù)后呈經(jīng)(副)理核示后，除第一聯(lián)自存督促外其余三聯(lián)送成品倉儲據(jù)以辦理收料。2.會計科依據(jù)“客戶抱怨處理表”第四聯(lián)中經(jīng)批示核定的退貨量與“成品退貨單”的實退量核對無誤后，即開立傳票辦理轉帳，但若數(shù)量、金額不符時依左列方式辦理。(1)實退量小于核定量或?qū)嵧肆看笥诤硕坑谝欢ū嚷?即以該客戶訂制時注明的“超量允收比率，若客戶未注明時依本公司規(guī)定)以內(nèi)時，應依”成品退貨單“的實退數(shù)量開立”傳票“辦理轉帳。(2)成品倉儲收到退貨，應依業(yè)務部送來的”成品退貨單“核對無誤后，予以簽收(如實際與成品退貨單所載不符時，得請示后依實際情況簽收)?！背善吠素泦巍暗诙?lián)成品倉儲存，第三聯(lián)會計科存，第四聯(lián)業(yè)務部存。(3)因客戶投訴之故，而影響應收款項回收時，會計部門于計算業(yè)務人應收帳款回收率的績效獎金時，應依據(jù)”客戶抱怨處理表“所列料號之應收金額予以扣除。(4)業(yè)務人員收到成品倉儲填回的”成品退貨單“應在下列三種方式中擇一取得退貨證明： ①收回原開立統(tǒng)一發(fā)票，要求買受人在發(fā)票上蓋統(tǒng)一發(fā)票章。 ②收回注明退貨數(shù)量、單價、金額及實收數(shù)量、單價金額的原開立統(tǒng)一發(fā)票 的影印本，且必須由買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章。 ③填寫”銷貨退回證明單“由買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章后簽回，取得上述文件后與成品銷貨退回單一并送會計部作帳。(5)客戶投訴處理結果為銷貨折讓時，業(yè)務人員依核決結果開立”銷貨折讓證明單“依下列三種方式取得折讓證明： ①(1)收回注明折讓單價，金額及實收單價、金額的原開立統(tǒng)一發(fā)票影印本，影印本上必須由買受人蓋買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章。 ②填寫”銷貨折讓證明單“由買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章后簽回。 取得上述文件之后與”銷貨折讓證明單“一并送會計科作帳。(十四)處理時效逾期的反應 總經(jīng)理室于客戶投訴案件處理過程中，對于逾期案件應開立”催辦單“催促有關部門處理，對于已結案的案件，應查核各部門處理時效，對于處理時效逾期案件，得開立”洽辦單“送有關部門追查逾期原因。(十五)實施與修訂 本辦法呈總經(jīng)理核準后實施，修訂時亦同。  □ 客戶投訴行政處罰準則(一)凡發(fā)生客戶投訴案件，經(jīng)責任歸屬判決行政處分，給予一個月的轉售時間，如果售出，則以A級售價損失的金額，依責任歸屬分攤至個人或班。未售出時以實際損失金額依責任歸屬分攤。(二)客戶投訴實際損失金額的責任分攤計算： 由總經(jīng)理室每月10日前匯總結案與制造部依發(fā)生異常原因歸屬責任，若系個人過失則全數(shù)分攤至該員，若為兩人以上的共同過失(同一部門或跨越部門)則 依責任輕重分別判定責任比例，以分攤損失金額。(三)處分標準如下表：(經(jīng)判定后的個人責任負擔金額)。(四)客戶投訴行政處分判定項目補充說明： 1.因票據(jù)錯誤或附樣等資料錯誤遭客戶投訴者。 2.因財務錯誤遭客戶投訴者。 3.未依”制作規(guī)范“予以備料、用料遭致客戶投訴者。 4.經(jīng)剔除的不合格產(chǎn)品混入正常品繳庫遭致客戶投訴者。 5.成品交運超出應收范圍未經(jīng)客戶同意遭客戶投訴者。 6.擅自減少有關生產(chǎn)資料者。 7.業(yè)務人員對于特殊質(zhì)量要求，未反映給有關部門遭客戶投訴者。 8.訂單誤記造成錯誤者。 9.交貨延遲者。 10.裝運錯誤者。 11.交貨單誤記交運錯誤者。 12.倉儲保管不當及運輸上出問題者。 13.外觀標示不符規(guī)格者。 14.檢驗資料不符。 15.其他。 以上一經(jīng)查覺屬實者，即依情節(jié)輕重予以行政處分，并以簽呈呈總經(jīng)理核示后會人事單位公布。(五)行政罰扣折算： 1.警告一次，罰扣400元以上。 2.小過一次，以每基數(shù)罰扣800元以上。 3.大過以上者，當月效益獎金全額罰扣。(六)以上處分原則，執(zhí)行時由總經(jīng)理室依應受處分人及情節(jié)的輕重，確定以簽呈會各責任部門，并呈總經(jīng)理核示后會人事單位公布。   □ 客戶投訴經(jīng)濟處罰準則(一)客戶投訴罰扣的責任歸屬，制造部門以各組單元為最小單位以歸屬至發(fā)生各組單元為原則。未能明確歸屬至發(fā)生組單元者方歸屬至全科。(二)業(yè)務部門、服務部門以歸屬至個人為原則，未能明確歸屬至個人者，才歸屬至業(yè)務部門、服務部門。(三)客戶投訴罰扣方式： 1.客戶投訴案件罰扣依”客戶投訴罰扣判定基準“的原則，判定有關部門或個人，予以罰扣個人效益獎金，其罰扣金額歸屬公司。 2.客戶投訴罰扣按件分別罰扣。 3.客戶投訴罰扣標準依”客戶投訴損失金額核算基準“罰扣，責任歸屬部門的營業(yè)人員，以損失金額除以該責任部門的總基點數(shù)，再乘以個人的總基點數(shù)即為罰扣金額。 4.客戶投訴罰扣最高金額以全月效率獎金50％為準，該月份超過50％以上者逐月分期罰扣。(四)制造部門的罰扣方式： 1.歸屬至發(fā)生部門者，依”客戶投訴罰扣標準“計扣該部門應罰金額。 2.歸屬至全科營業(yè)人員，依”客戶投訴罰扣標準"每基點數(shù)罰扣計全科每人的基點數(shù)。(五)服務部門的罰扣方式： 1.歸屬至個人者比照制造部各科的發(fā)生部門罰扣方式。 2.歸屬至發(fā)生部門者比照制造科全科的罰扣方式。 □ 客戶報怨處理表 一式五聯(lián)：業(yè)務部門→總經(jīng)理室(1／2天)→質(zhì)量管理單位(1天)→制造單位(1天)→研發(fā)部(1天)→業(yè)務部門(國外12天 國內(nèi)5天)→總經(jīng)理室(1／2天)→呈核①質(zhì)量管理部③業(yè)務部門①制造單位④會計單位

第五篇：家用電器調(diào)研報告

前言

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。進入21世紀以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉變?yōu)槿粘Ｉ钣闷?，大大刺激了國?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費者對品牌認知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。另為，變頻空調(diào)自身 優(yōu)勢比較明顯，例如在節(jié)能方面優(yōu)于普通定頻空調(diào)。2009年以來，家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補貼等扶持政策的貫徹落實有效拉動內(nèi)需市場，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對三、四級及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場逐步恢復生機。

調(diào)查的目的

1、通過調(diào)查，使我們認識與生活密切相關的家用電器，了解它們給人們的生活帶來哪些好處？同時又有什么危害？從而形成關注社會、關注自然的良好品質(zhì)。

2、增強我們的實踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識。

3、培養(yǎng)我們觀察力、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的學習品質(zhì)和參與活動的積極性、自信心。

調(diào)查方式：網(wǎng)絡調(diào)查和空調(diào)賣家調(diào)查相結合。

空調(diào)的工作原理

空調(diào)實際上是“空氣調(diào)節(jié)”的簡稱，是指把經(jīng)過處理的空氣，以一定的方式送入室內(nèi)，使室內(nèi)的溫度、濕度和噪聲等都控制在需要范圍內(nèi)。家用空調(diào)器一般都是采用機械壓縮式的制冷裝置，其基本的元件共有四件：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器和節(jié)流裝置，四者是相通的，其中充灌著制冷劑。壓縮機象一顆奔騰的心臟使得制冷劑如血液一樣在空調(diào)器中連續(xù)不斷的流動，實現(xiàn)對房間溫度進行調(diào)節(jié)。

首先，低壓的氣態(tài)制冷劑被吸入壓縮機，被壓縮成高溫高壓的氣體；而后，氣態(tài)制冷劑流到室外的冷凝器，在向室外散熱過程中，逐漸冷凝成高壓液體；接著，通過節(jié)流裝置降壓（同時也降溫）又變成低溫低壓的氣液混合物。此時，氣液混合的制冷劑就可以發(fā)揮空調(diào)制冷的“威力”了：它進入室內(nèi)的蒸發(fā)器，通過吸收室內(nèi)空氣中的熱量而不斷汽化，這樣，房間的溫度降低了，它也又變成了低壓氣體，重新進入了壓縮機。如此循環(huán)往復，空調(diào)就可以連續(xù)不斷的運轉工作了。

高溫高壓氣態(tài)制冷劑從壓縮機出來時飽和溫度要高于室外氣溫。通過不斷散熱并開始液化后，其溫度依然很高，甚至在其完全變成液態(tài)后，仍繼續(xù)向室外空氣散熱；而在室內(nèi)，情況則相反，由于經(jīng)過節(jié)流裝置，制冷劑的壓力和溫度都降低很多，它的飽和溫度也比室內(nèi)氣溫低，這才能夠連續(xù)不斷的從室內(nèi)空氣中吸收熱量。

原來，空調(diào)器并沒有違反熱力學第二定律。它是通過消耗機械能改變制冷劑的狀態(tài)，才將熱量從溫度低的物體傳給溫度高的環(huán)境的。

從調(diào)查結果可以看出：

調(diào)查對象的家庭普遍擁有2臺空調(diào)，占39%，一般是客廳和臥室各一臺。變頻空調(diào)已經(jīng)進入大部分家庭中，43%的家庭使用變頻空調(diào)，30%為定頻空調(diào)。但仍有28%的人卻不知道自己家中的空調(diào)是定頻的還是變頻的。

大多數(shù)家庭對于空調(diào)最適宜的節(jié)能溫度比較了解。超過一半的家庭將空調(diào)溫度控制在25~28度，僅有3%的家庭空調(diào)溫度設定為20度以下，29%選擇20~25度。事實上以25攝氏度為分水嶺，空調(diào)設置溫度每提高1攝氏度就可省電6%-7%，并且26-27攝氏度時人體感覺是最為舒適的，不易患呼吸系統(tǒng)疾病。

大多數(shù)家庭夏季對于空調(diào)的使用需求較大，夏季每天空調(diào)的使用時間較多比例在6-10小時或者10小時以上，將近64%，僅有3%的家庭每天平均使用1小時內(nèi)?？照{(diào)的耗電量基本計算公式是：耗電量=輸入功率 × 空調(diào)運行時間，使用時間增加，用電量也增加。

多數(shù)家庭比較關注空調(diào)使用的健康性和舒適性，其次是節(jié)能性。空調(diào)使用中最令人擔憂的問題是空調(diào)內(nèi)部細菌集聚，出風不潔影響室內(nèi)空氣健康，占61%；其次是擔憂空調(diào)性能不穩(wěn)定，制冷制熱效果不佳，占26%；再次是空調(diào)能耗高，費用昂貴，占22%。

從調(diào)查結果可以看出：

調(diào)查對象中僅有11%對于空調(diào)的正確節(jié)能使用方法很清楚，78%表示不是完全清楚，還需繼續(xù)學習或者急需學習，剩余11%表示不感興趣，報刊雜志，搜索引擎或者親朋好友的引薦是多數(shù)人學習空調(diào)節(jié)能的方法的途徑，約四分之三選擇這些，剩余27%選擇手機報或者微博等方式學習。

視頻是多數(shù)人喜歡的學習方式，近一半的人愿意通過視頻的方式了解空調(diào)節(jié)能知識，30%傾向用文字的方式了解空調(diào)節(jié)能的使用方法，28%傾向與以圖片的方式學習，空調(diào)面板及遙控器上的各項參數(shù)和功能均可以輕松使用，58%的人選擇此項，而39%的同學對于有部分功能還不是完全了解，幾乎無人用不來。

結果分析

通過對空調(diào)的類型、夏季開機時間、正確節(jié)能使用方式的學習形式、空調(diào)面板及遙控器上各項參數(shù)和功能的認識程度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對空調(diào)的了解并不多。數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)更喜愛變頻空調(diào)，更注重空調(diào)的節(jié)能，更喜歡觀看視頻學習正確使用空調(diào)的方法，并達到節(jié)能的效果。人們了解空調(diào)并不深入，學習形式單一，對消費者家用電器的宣傳不夠。消費者對空調(diào)的顏色、樣式、能效、噪音、匹數(shù)、外觀、尺寸、功耗、質(zhì)量及價格等都存在較大的差異，對于不同人群的選擇有所不同。對于農(nóng)村的朋友可以考慮家電下鄉(xiāng)政策，這樣購買的產(chǎn)品經(jīng)濟適用，還不錯的。相關數(shù)據(jù)表明，2012年空調(diào)銷量及出口量都在下滑，但是就市場目前來看，空調(diào)行業(yè)在在一二線城市的累計銷量下滑幅度在逐步縮窄。雖然空調(diào)銷售情況持續(xù)低迷狀態(tài)，但是在隨著惠民補貼政策的到來，對空調(diào)行業(yè)市場的發(fā)展狀態(tài)還是持樂觀態(tài)度?，F(xiàn)在人們購買空調(diào)看好它的變頻、節(jié)能、小體積、美觀、時尚、健康等因素已經(jīng)成為人們購買空調(diào)的指標。