第一篇：三星的企業(yè)文化和理念

三星的企業(yè)文化和理念

1、三星的使命： 為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營(yíng)理念：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類(lèi)社會(huì)

作出貢獻(xiàn)。

3、三星的經(jīng)營(yíng)原則：遵守法律及企業(yè)倫理；

保持廉潔的組織文化；

尊重顧客，股東和員工；

重視環(huán)保，安全和健康；

履行跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

4、三星的核心價(jià)值: 人才第一；

最高指向；

引領(lǐng)變革；

正道經(jīng)營(yíng)；

追求共贏。

5、三星人的精神：與顧客同在（從顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，與顧客結(jié)成利益

共同體，通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，達(dá)到三星與顧客共

同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)。）

向世界挑戰(zhàn)（提升境界，思考世界中的三星；放眼全球，瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)；增強(qiáng)自信，勇奪世界第一。）

創(chuàng)造出未來(lái)（世界的未來(lái)——提高人類(lèi)工作與生活質(zhì)量； 組織的未來(lái)——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求；自己的未來(lái)——取得成就，實(shí)現(xiàn)

未來(lái)。）

6、三星服務(wù)理念： 與顧客保持最緊密的關(guān)系；

為了滿足顧客而竭盡全力；

讓顧客享受最完美的售后服務(wù)。

7、三星新經(jīng)營(yíng)哲學(xué): 危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過(guò)去；

變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范；

同一方向；

重質(zhì)經(jīng)營(yíng)；

信息化、國(guó)際化、復(fù)合化。

8、三星人事管理原則：冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷

靜的判斷；

公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá) 到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí)；

慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定前

要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

第二篇：三星的企業(yè)文化和理念

三星的企業(yè)文化和理念

1、三星的使命： 為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營(yíng)理念：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

3、三星的經(jīng)營(yíng)原則：遵守法律及企業(yè)倫理；

保持廉潔的組織文化；

尊重顧客，股東和員工；

重視環(huán)保，安全和健康；

履行跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

4、三星的核心價(jià)值: 人才第一；

最高指向；

引領(lǐng)變革；

正道經(jīng)營(yíng)；

追求共贏。

5、三星人的精神：與顧客同在（從顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，與顧客結(jié)成利益共同體，通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，達(dá)到三星與顧客共同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)。）

向世界挑戰(zhàn)（提升境界，思考世界中的三星；放眼全球，瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)；增強(qiáng)自信，勇奪世界第一。）

創(chuàng)造出未來(lái)（世界的未來(lái)——提高人類(lèi)工作與生活質(zhì)量；組織的未來(lái)——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求；自己的未來(lái)——取得成就，實(shí)現(xiàn)未來(lái)。）

6、三星服務(wù)理念： 與顧客保持最緊密的關(guān)系；

為了滿足顧客而竭盡全力；

讓顧客享受最完美的售后服務(wù)。

7、三星新經(jīng)營(yíng)哲學(xué):危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過(guò)去；

變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范；同一方向；

重質(zhì)經(jīng)營(yíng)；

信息化、國(guó)際化、復(fù)合化。

8、三星人事管理原則：冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷靜的判斷；

公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá)

到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí)；

慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定前要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

第三篇：三星企業(yè)文化要點(diǎn)

三星企業(yè)文化要點(diǎn)

一、立足點(diǎn)：立足辦成一件事，而不是立足不辦成事。

二、成功：一群人向同一個(gè)方向前進(jìn)的一種狀態(tài)。

三、做人做事的理念：

1、國(guó)家興亡，人人有責(zé)。國(guó)家的任何一件事做不好，我們每個(gè)人都要負(fù)100%責(zé)任。

2、只有落后的干部，沒(méi)有落后的群眾。一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。

四、基本指導(dǎo)理論：三星心學(xué)，概括為：志、善、謀、恒。是馬克思主義理論與王守仁心學(xué)理論相結(jié)合的產(chǎn)物。

五、做大事的前置條件：

團(tuán)結(jié)一群人，長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持一件事情，以集體的經(jīng)驗(yàn)和智慧，通過(guò)合適的方式，不斷修正所堅(jiān)持的事情，以確保所堅(jiān)持的事的正確性。即：專(zhuān)注、執(zhí)著、不段總結(jié)規(guī)律。

六、永存感恩之心。

七、基本方法

1、實(shí)是求是及三大作風(fēng)

三大作風(fēng)，是三大法寶：理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)、密切聯(lián)系群眾。所有理論上的困惑，可以理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際中找答案；所有內(nèi)部矛盾，可以用批評(píng)與自我批評(píng)來(lái)化解；所有工作方法，可以從群眾中獲得。離開(kāi)了實(shí)是求是及三大作風(fēng)，黨的政策，都會(huì)是錯(cuò)的。

2、兩難問(wèn)題

兩難問(wèn)題是人生永遠(yuǎn)遇到的問(wèn)題，其解決的基本方法，是溝通、溝通、再溝通。企業(yè)文化，就是溝通方法的總合。

兩難問(wèn)題的解決：一是要學(xué)會(huì)溝通的方法，不怕麻煩；二是先做自己能做的事情，再要求別人做別人能做的事情。

第四篇：三星企業(yè)文化

三星企業(yè)文化歷史

組員：徐海強(qiáng) 楊新建 王宏華 李文標(biāo) 歐啟明 嚴(yán)浩明 魏李興 姚文華

三星理念

1、三星的使命;為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營(yíng)理念;以人才和技術(shù)為基礎(chǔ) 創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù) 為人類(lèi)社會(huì)作貢獻(xiàn)

3、三星人的精神：與顧客同在 從顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，與顧客結(jié)成利益共同體 通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，達(dá)到三星與顧客共同成長(zhǎng)的理想狀態(tài) 向世界挑戰(zhàn) 提升境界，思考世界中的三星 放眼全球，瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè) 增強(qiáng)自信，勇奪世界第一 創(chuàng)造出未來(lái) 世界的未來(lái)——提高人類(lèi)工作與生活質(zhì)量 組織的未來(lái)——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求 自己的未來(lái)——取得成就，實(shí)現(xiàn)未來(lái)

4、三星新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過(guò)去 變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范 同一方向 重質(zhì)經(jīng)營(yíng) 信息化、國(guó)際化、復(fù)合化

5、三星六大價(jià)值觀——競(jìng)爭(zhēng)力源泉 重視人才，人才第一 基于健全的危機(jī)意識(shí)的自我創(chuàng)新 除了妻兒一切都要變 放上一條鲇魚(yú) 永遠(yuǎn)創(chuàng)新，力求變革 強(qiáng)調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營(yíng) 合理思考和合理行動(dòng) 廉潔健康的工作作風(fēng)：作純正的三星人 堅(jiān)持一個(gè)方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

6、三星服務(wù)理念： 與顧客保持最緊密的關(guān)系 為了滿足顧客而竭盡全力 讓顧客享受最完美的售后服務(wù)。

7、三星人事管理原則： 冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷靜的判斷；公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá)到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí)； 慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定之前要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

三星企業(yè)文化內(nèi)涵

1、三星的經(jīng)營(yíng)理念 構(gòu)建這一經(jīng)營(yíng)理念的基本思路是：三星認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)人類(lèi)的共同利益，提高人類(lèi)的工作、生活質(zhì)量是三星義不容辭的歷史責(zé)任。作為人類(lèi)共同體的一員，三星將為此奉獻(xiàn)全部的力量。作為企業(yè)，三星將通過(guò)創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客獲得最充分的滿足，來(lái)提高人類(lèi)的工作、生活質(zhì)量，促進(jìn)人類(lèi)的共同利益。為了實(shí)現(xiàn)“為人類(lèi)社會(huì)作貢獻(xiàn)”的理想，達(dá)到“創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)”的目標(biāo)，三星必須一方面，“不僅要放眼世界尋找更多的優(yōu)秀人才，還要重點(diǎn)培養(yǎng)我們身邊思維開(kāi)放、有創(chuàng)造力的人才”;另一方面，“不遺余力地加快技術(shù)開(kāi)發(fā)的投資步伐”，將三星的技術(shù)水準(zhǔn)提升到一個(gè)國(guó)際化的程度。

2、三星人的精神 “三星人的精神”從顧客、世界和未來(lái)的三個(gè)角度對(duì)三星員工的精神境界和行為方式提出了要求與顧客同在 三星的顧客不僅包括產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者，還包括三星的員工，股東、供貨商和分銷(xiāo)商等相關(guān)利益群體。在更廣泛意義上，整個(gè)人類(lèi)是構(gòu)成三星價(jià)值源泉的客戶(hù)群。向世界挑戰(zhàn) 世界是三星活動(dòng)的舞臺(tái)。三星立志成為世界超一流企業(yè)，在所

從事的行業(yè)中，居于全球領(lǐng)導(dǎo)者的地位。創(chuàng)造出未來(lái) 未來(lái)雖尚未到來(lái)，但卻不是不會(huì)到來(lái)。只要三星人善于創(chuàng)造，美好未來(lái)必定到來(lái)。

3、三星的新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的構(gòu)建基本思路是：

1）重質(zhì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量是三星的生命，三星視殘次品為摧殘組織生命的“癌癥”。三星的質(zhì)量目標(biāo)是擁有多項(xiàng)世界級(jí)的產(chǎn)品與服務(wù)。為達(dá)到這一目標(biāo)，三星必須致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，人力資源質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量三星提高質(zhì)量的途徑—— 堅(jiān)持顧客滿意導(dǎo)向，特別強(qiáng)調(diào)發(fā)揮顧客服務(wù)人員的重要性立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)，以技術(shù)領(lǐng)先保障產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)注重發(fā)展獨(dú)特的三星設(shè)計(jì)。倡導(dǎo)文化營(yíng)銷(xiāo)，將那些對(duì)顧客有吸引力的企業(yè)文化與頗具魅力的設(shè)計(jì)融合在具體的產(chǎn)品與服務(wù)中，一起銷(xiāo)售給顧客.三星提高人力資源質(zhì)量的途徑—— 在招聘環(huán)節(jié)：執(zhí)行公開(kāi)、公平、公正的招聘制度，杜絕血緣、學(xué)緣、地緣和國(guó)籍的不當(dāng)影響，努力在全球范圍內(nèi)吸收富有智慧，勇于挑戰(zhàn)，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新型人才。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)：為所有三星員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)，突出創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，努力開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新能力。在薪酬環(huán)節(jié)：執(zhí)行以能力和業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的評(píng)價(jià)制度和薪酬制度，鼓勵(lì)員工自覺(jué)開(kāi)發(fā)自身的潛能，改進(jìn)工作績(jī)效。在員工配置、選拔、晉升環(huán)節(jié)：打破“年工序列制”的藩籬，肅清已不符合時(shí)代發(fā)展要求的，基于資歷的用人思想的影響，強(qiáng)調(diào)以能力為基礎(chǔ)對(duì)員工進(jìn)行選拔，以此激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感；打破傳統(tǒng)的“以官為本”的升遷體系，將職稱(chēng)與職務(wù)相分離，構(gòu)建職務(wù)序列和職稱(chēng)序列同時(shí)并存的多樣化職業(yè)生涯通道，為管理者提供以職務(wù)為基礎(chǔ)的升遷機(jī)會(huì)，為專(zhuān)家提供以專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)的發(fā)展空間。在日常管理環(huán)節(jié)：要求所有員工，尤其是管理人員學(xué)會(huì)與創(chuàng)新型人才共同工作，尊重其獨(dú)特個(gè)性，為其創(chuàng)新才能的發(fā)揮提供足夠的空間和舞臺(tái)；堅(jiān)決反對(duì)利用權(quán)力約束人才，磨滅他們的創(chuàng)新意識(shí)已創(chuàng)造能力。特殊政策：大力開(kāi)發(fā)居于前5%的A級(jí)人才，使其具備多樣化的專(zhuān)業(yè)技能，能夠承擔(dān)不同的工作，滿足公司多方面的用人需求。三星提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的途徑——實(shí)施速度管理，同時(shí)努力優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)預(yù)備經(jīng)營(yíng)；另外，珍惜商業(yè)機(jī)會(huì)、合理控制成本、爭(zhēng)取協(xié)同優(yōu)勢(shì)也是非常重要的。三星人要有速度制勝的意識(shí)，要做到力爭(zhēng)第一、決策適時(shí)、行動(dòng)快速、經(jīng)常溝通。優(yōu)化資源配置是三星提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的另一個(gè)重要手段。三星必須把資源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的領(lǐng)域，賣(mài)掉或者徹底取消缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。同時(shí)，必須在保證一定利益的前提下，以當(dāng)前相對(duì)穩(wěn)定和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)支持高速成長(zhǎng)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)備經(jīng)營(yíng)。

2）信息化、國(guó)際化、復(fù)合化

在21世紀(jì)，企業(yè)的成敗在很大程度上取決于計(jì)算器和信息技術(shù)的使用程度。所以三星必須建立一流的信息系統(tǒng)，以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際化是創(chuàng)建世界超一流企業(yè)，實(shí)踐貢獻(xiàn)人類(lèi)崇高使命的必由之路。三星堅(jiān)持本土化、最佳化、復(fù)合化的國(guó)際化策略復(fù)合化是21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。通過(guò)復(fù)合化，能夠提高組織的系統(tǒng)運(yùn)行效率，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力，為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)。三星堅(jiān)決走復(fù)合化的道路，努力實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)選擇、產(chǎn)品計(jì)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)，以致售后服務(wù)的多重組合，以此獲得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

4、三星六大價(jià)值觀

1)重視人才

“我畢生80%的時(shí)間，用在了積聚和培訓(xùn)人才上?！?——李秉哲

李健熙擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)后，繼承并發(fā)揚(yáng)了前任會(huì)長(zhǎng)李秉哲先生關(guān)于“人才第一”的創(chuàng)業(yè)理念。他在由自己發(fā)起的三星“二次創(chuàng)業(yè)”中提出了“以人為本”的口號(hào)；1993年，三星重新制定了

經(jīng)營(yíng)理念，又確立了“以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)”的信條。這說(shuō)明，無(wú)論在過(guò)去，還是現(xiàn)在，乃至將來(lái)，重視人才始終都是三星最重要的價(jià)值觀念之一，也是三星不斷取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。充分放權(quán)，是三星重視和尊重人才的重要體現(xiàn)。管理人員的任務(wù)就是分配具體任務(wù)，下放權(quán)限，然后配合他們完成目標(biāo)。三星重視為員工提供盡可能好的工作和生活環(huán)境。從生產(chǎn)車(chē)間到辦公大樓，從工作場(chǎng)所到生活宿舍，從硬設(shè)備到軟環(huán)境，三星員工都能獲得感官和心理上的滿足。三星重視人才，還表現(xiàn)在人事管理上。比如三星打破“血緣、地緣、學(xué)緣”的束縛，采用公開(kāi)、公平、公正的人才招聘程序；堅(jiān)持“胡蘿卜理論”，執(zhí)行以獎(jiǎng)勵(lì)為主的激勵(lì)制度；充分包容員工的過(guò)失，鼓勵(lì)員工在汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷提高自己、改進(jìn)工作。重視人才，還體現(xiàn)在三星總是從個(gè)人成長(zhǎng)的角度出發(fā)，致力于開(kāi)發(fā)員工的潛能，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。三星在這方面的表現(xiàn)是如此的出色，以致外界贊譽(yù)三星為“教育的三星”。

三星核心人才的標(biāo)準(zhǔn)具備精湛的技藝和學(xué)識(shí)，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，曾創(chuàng)出非凡業(yè)績(jī)； 具有犧牲精神，關(guān)心同事，具有包容心和團(tuán)隊(duì)精神，有人情味，品行端正，作風(fēng)清廉； 具有正確的判斷及決策能力，能有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，最后完成目標(biāo)； 真正融合到三星企業(yè)文化當(dāng)中并接受三星的價(jià)值觀。

2)基于健全的危機(jī)意識(shí)的自我創(chuàng)新

3)強(qiáng)調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營(yíng)

4)合理思考與合理行動(dòng)

5)廉潔健康的工作作風(fēng)

6)堅(jiān)持一個(gè)方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作

5、三星的道德規(guī)范

三星的組織和員工必須遵守以下道德規(guī)范；意誠(chéng)心實(shí)，身正言直，避免弄虛作假、舉止失廉 自律為先，責(zé)任在身，防止道德敗壞癥尊重人格，平等待人，糾正獨(dú)裁主義作風(fēng)關(guān)愛(ài)他人，報(bào)效國(guó)家，不與缺乏人性者為伍共享共榮，合作協(xié)同，反對(duì)利己主義思想 不畏風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，克服萎縮和退化的傾向由信生譽(yù)，惟譽(yù)得用，切忌謊言、狡辯與固執(zhí)

6、李健熙的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

重視人才的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)賦予人才責(zé)任與權(quán)限果斷的投資決定具有創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)愿望 思索與興趣和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的完美結(jié)合 技術(shù)深入與發(fā)展方向清晰 對(duì)設(shè)計(jì)有敏銳的感覺(jué) 未雨綢繆 活用構(gòu)造調(diào)整部（原秘書(shū)室）一切以職員福利為先賞罰分明和成果報(bào)償 正確的經(jīng)營(yíng)診斷品牌形象管理

7、三星徽標(biāo)

——基礎(chǔ)色：青色基礎(chǔ)色體現(xiàn)了三星事業(yè)領(lǐng)域的廣泛性，給人一種安定感和信賴(lài)感，同時(shí)也體現(xiàn)出“與顧客是共同體”的三星人的意志和姿態(tài)。

——文字：英文SAMSUNG用世界通用的英語(yǔ)，體現(xiàn)了三星向世界挑戰(zhàn)的意志：文字采用了成熟的標(biāo)識(shí)體，從而強(qiáng)化了追求高新技術(shù)的企業(yè)理念，并會(huì)給人一種高科技企業(yè)的形象。

——形體：橢圓形橢圓形象征宇宙和世界，給人一種躍躍欲試的感覺(jué)，從而體現(xiàn)三星人富于創(chuàng)造和挑戰(zhàn)的性格，勇于革新、勵(lì)精圖治的形象。

----兩端字：S和G以S字開(kāi)頭和以G字結(jié)尾，兩字都有開(kāi)口部分，表明三星集團(tuán)與外界息息相通。為人類(lèi)社會(huì)服務(wù)，既是三星集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，又是它的歸宿，體現(xiàn)了三星與世界共存亡的理念

第五篇：三星的企業(yè)文化

摘 要

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加劇，使得企業(yè)紛紛通過(guò)各種渠道，加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)。其中，在建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，企業(yè)文化作為一種能夠確保企業(yè)凝聚力及導(dǎo)向力形成的重要的載體，其能夠確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持MBA畢業(yè)論文定制一定的優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下，各國(guó)企業(yè)均開(kāi)始注重企業(yè)文化的構(gòu)建，通過(guò)自身企業(yè)文化的構(gòu)建，使其成為企業(yè)員工自覺(jué)的行為準(zhǔn)則，以激勵(lì)員工的斗志和凝聚力。

在這樣的背景下，我國(guó)很多企業(yè)也開(kāi)始嘗試進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建，以提升企業(yè)自身的整體效能和創(chuàng)造力。然而，由于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，缺乏較為系統(tǒng)的思考和理論的指導(dǎo)，因此，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建時(shí)，盲目性較為普遍，嚴(yán)重影響了企業(yè)文化在我國(guó)企業(yè)管理中作用的發(fā)揮。

基于此，本文以韓國(guó)三星集團(tuán)為分析對(duì)象，對(duì)該企業(yè)的的企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)研究，以為我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)提供借鑒和參考。本研究首先對(duì)韓國(guó)三星集團(tuán)企業(yè)文化的精髓、形成過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的思考，并從企業(yè)文化的類(lèi)型、企業(yè)文化的形成與發(fā)展、企業(yè)文化的內(nèi)容三個(gè)方面針對(duì)其企業(yè)文化進(jìn)行較為全面和深入地剖析，以較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)韓國(guó)三星集團(tuán)的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上，對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并從韓國(guó)三星集團(tuán)企業(yè)文化所表現(xiàn)出的重視企業(yè)領(lǐng)袖的作用、重視企業(yè)凝聚力的形成、注重企業(yè)文化發(fā)揮作用載體的構(gòu)建、注重以人為本等幾個(gè)方面，對(duì)中國(guó)企業(yè)文化提供相關(guān)的指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)管理，三星集團(tuán)

第一章引言

第一節(jié)選題依據(jù)及意義

一、選題依據(jù)

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，使得各國(guó)企業(yè)面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且競(jìng)爭(zhēng)壓力不僅僅源于國(guó)內(nèi)同行，而是拓展到世界范圍。在這樣的背景下，企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)，就必須形成和保持企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征在于它是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的、獨(dú)特的和有價(jià)值的。

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代由美國(guó)的專(zhuān)家提出來(lái)的。經(jīng)過(guò)幾十年的實(shí)踐和總結(jié)，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持較大優(yōu)勢(shì)的重要支撐力量，并且其能夠充分滿足企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化，所形MBA畢業(yè)論文定制成的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)所不能追隨和仿效的。就這一點(diǎn)而言，具有企業(yè)文化，尤其是優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，其內(nèi)部能夠保持較為和諧的氛圍，從而能夠確保企業(yè)凝聚力、導(dǎo)向力的形成，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的優(yōu)勢(shì)。從相關(guān)企業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，在國(guó)際上具有較高知名度，并且能夠保持長(zhǎng)久不衰勢(shì)頭的企業(yè)，均具有較為優(yōu)秀的企業(yè)文化，并且這些企業(yè)中，企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)員工自覺(jué)的行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工的斗志和凝聚力。韓國(guó)三星集團(tuán)作為一個(gè)以三星電子為旗艦的企業(yè)，其經(jīng)過(guò)70余年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為了一個(gè)橫跨多個(gè)行業(yè)的綜合性巨型集團(tuán)公司，并且成為韓國(guó)民族工業(yè)的象征。作為一個(gè)從從事出口貿(mào)易的小商社，發(fā)展成為今天世界上的一流企業(yè)，企業(yè)文化在其發(fā)展的軌跡中扮演了較為重要的角色，發(fā)揮了重要的作用。因此，探討韓國(guó)三星集團(tuán)的企業(yè)文化，對(duì)其企業(yè)文化的發(fā)展歷程及精髓進(jìn)行剖析，對(duì)于認(rèn)清其企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵，為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，具有很好的示范作用。

二、本研究的理論意義

1三、本研究的現(xiàn)實(shí)意義

2第二節(jié)國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的研究現(xiàn)狀 2

一、國(guó)外研究企業(yè)文化的現(xiàn)狀

2二、國(guó)內(nèi)研究企業(yè)文化的現(xiàn)狀

4第三節(jié)研究?jī)?nèi)容及方法

5一、研究?jī)?nèi)容

5二、研究的方法

5三、本文的結(jié)構(gòu)及路線圖 6

第二章企業(yè)文化相關(guān)理論概述 8

第一節(jié)企業(yè)文化的含義 8

一、企業(yè)文化的緣來(lái) 8

二、企業(yè)文化的含義 8

三、國(guó)別企業(yè)文化的特點(diǎn)分析 9

第二節(jié)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)層次 10

一、企業(yè)文化的精神層面 1

1二、企業(yè)文化的制度層面 1

1三、企業(yè)文化的行為層面 1

1四、企業(yè)文化的物質(zhì)層面 1

1第三節(jié)企業(yè)文化的功能 1

2一、凝聚功能 1

3二、激勵(lì)功能 1

3三、整合功能 1

3四、約束功能 1

3五、超越功能 1

4第三章三星集團(tuán)概況 1

5第一節(jié)三星的組織架構(gòu) 15一、三星的管理層架構(gòu) 1

5二、三星的生產(chǎn)層架構(gòu) 16三、三星的營(yíng)銷(xiāo)層架構(gòu) 17

第二節(jié) 三星的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及市場(chǎng) 18一、三星的核心產(chǎn)業(yè) 18二、三星的非核心產(chǎn)業(yè) 18三、三星的市場(chǎng)空間 18

第四章 三星文化的形成與發(fā)展 20

第五章 三星文化的內(nèi)容 27

第六章三星文化對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的借鑒 37

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