第一篇：代橋鎮(zhèn)：大走訪 訪出群眾貼心話

代橋鎮(zhèn)：大走訪讓農(nóng)民得到的真實(shí)惠

“沒有想到，俺前幾天向您反映門口修路的事情，現(xiàn)在已快修好了，真是太感謝了?！比涨埃鷺蜴?zhèn)鎮(zhèn)長申慧亮再次到扎扒集西王莊許翠英家里回訪時(shí)，張大嫂高興地說道。

得知鎮(zhèn)長又來了，不到一會兒房前屋后幾位群眾就又聚到了一起。申慧亮一如既往和大家親切聊天，許翠英大嫂高興地告訴說二兒子對象說話算數(shù)，說只要門口的水泥路一修好了，她年前就嫁過來。許大嫂有兩個兒子，大兒子已經(jīng)結(jié)婚生子，但二兒子因所建新房門前道路不通，談了三年的對象就是以此借口不愿嫁過來。

張新得反映，他兒子的戶口性別派出所已經(jīng)給更正過來了，張新得兒子戶口性別因統(tǒng)計(jì)有誤，孩子都快要上學(xué)了，但卻一直未能更改過來，沒成想鎮(zhèn)長的一個電話就解決了。

張新福老人說，上次他反映的丟失養(yǎng)老金的“一卡通”也給補(bǔ)辦了下來，以后他每個月都可以隨時(shí)去取現(xiàn)錢了！

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申慧亮高興地聽大家七嘴八舌地?cái)⒄f著，并回應(yīng)大家說，做為一名黨員干部，能得到群眾的信任，能聽到群眾的貼心話，能為群眾做點(diǎn)小事，這是應(yīng)該的，希望大家今后還要對政府對干部多提意見和反映問題，以便能更好地為大家服務(wù)。這是代橋鎮(zhèn)干部在實(shí)施“大走訪”活動的一個縮影。

連日來，代橋鎮(zhèn)扎實(shí)開展“五級書記大走訪”活動，以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為根本出發(fā)點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)為群眾做實(shí)事。截止目前，代橋鎮(zhèn)干部記錄群眾反映的意見和建議300多條，為群眾解決大小問題200多件，處理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題3件，解決鄰里糾紛16件。（陳振強(qiáng)）

第二篇：訪民情 出實(shí)招 走新路(第四期-大走訪)

訪民情

出實(shí)招

走新路

宿豫2004年撤縣建區(qū)，區(qū)域面積685平方公里，人口50萬。雖然我們是區(qū)級建制，但管轄區(qū)域、人口結(jié)構(gòu)還是以鄉(xiāng)村為主，鄉(xiāng)村面積占到全區(qū)的81%，鄉(xiāng)村人口占比76%。對宿豫來說，“兩聚一高”重點(diǎn)、難點(diǎn)在鄉(xiāng)村，優(yōu)勢、突破在生態(tài)。按照省委、市委部署，我們?nèi)ツ?2月份開始組織開展“三進(jìn)三幫”活動，按照“全覆蓋、家家到”要求，累計(jì)走訪農(nóng)戶60672戶，占農(nóng)戶總數(shù)的64.7%；排查問題1936 個，即知即幫1468個。

一是帶著情懷走訪，讓干群更加密切。大走訪采取“入戶走訪—調(diào)查研究—解決問題”的方式，讓大家主動走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、走進(jìn)田頭，更近距離地了解農(nóng)村現(xiàn)狀、傾聽農(nóng)民心聲，不僅改進(jìn)了工作作風(fēng)，密切了干群關(guān)系，也找到了工作薄弱環(huán)節(jié)。最困難的人，是連反映自己困難的能力都沒有的人。我在走訪中遇到兩戶家庭，一戶是兩位老人帶著病殘的兒子和上學(xué)的孫女生活，另一戶家庭是病殘的父親、智障的母親和上學(xué)的女兒。盡管低保政策為他們解決了基本生存問題，但是一點(diǎn)風(fēng)吹草動就可能影響孩子求學(xué)的信心。在盡

力給予關(guān)注和幫助的同時(shí)，針對低收入農(nóng)戶因病、因?qū)W致貧占比高達(dá)42.8%的情況，我們研究出臺健康扶貧和扶貧助學(xué)工作方案，每年區(qū)財(cái)政拿出4300萬元，用于5.48萬低收入群體現(xiàn)有政策外的健康體檢、醫(yī)療救助、扶貧助學(xué)，最大限度隔斷貧困的代際傳遞。

去年我們通過開展“找短板、補(bǔ)短板、強(qiáng)短板”活動，查擺出鎮(zhèn)村公共服務(wù)欠賬較多等突出短板，通過這次走訪做了進(jìn)一步梳理，確定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院提檔升級和“小鎮(zhèn)客廳”、污水處理廠及配套管網(wǎng)、農(nóng)貿(mào)市場改造、公益性墓地建設(shè)等10項(xiàng)重點(diǎn)工程，區(qū)財(cái)政連續(xù)三年每年安排1億元鎮(zhèn)村建設(shè)引導(dǎo)資金，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)一體化。村一級除了原來的基本運(yùn)轉(zhuǎn)保障外，每村每年安排10萬元為民服務(wù)專項(xiàng)資金，用于解決急需的民生問題。

二是帶著問題走訪，讓發(fā)展更有“溫度”。開展“三進(jìn)三幫”活動，目的是通過摸清農(nóng)戶的家底子，選準(zhǔn)增收致富的好點(diǎn)子，鼓起群眾的錢袋子。走訪中我們關(guān)注到這樣幾個問題：一是農(nóng)村土地資源閑置問題突出。全區(qū)1445個自然村莊，每平方公里2.1個，300人以下的占到74%，建于上世紀(jì)七八十年代的房屋占比近70%；有14.5%的農(nóng)村房屋常年無人居住，個別偏遠(yuǎn)村居超過30%。二是人口集聚趨勢非常明顯。完成入戶走訪的新莊鎮(zhèn)，已在城區(qū)、集鎮(zhèn)區(qū)和新型社區(qū)購房的農(nóng)戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的75%。三是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、土地適

度規(guī)模經(jīng)營進(jìn)程滯后于人口集聚。全區(qū)僅有20%的土地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，其他以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要收入來源的“50”“60”人員，由于缺乏合適的就業(yè)渠道，和對高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目收益的擔(dān)憂，仍然傾向于選擇傳統(tǒng)一稻一麥、一家一戶種植。四是農(nóng)民“家門口”就業(yè)渠道不多。近年來我們通過建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)園、網(wǎng)創(chuàng)孵化基地、高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，實(shí)施“三來一加”等扶貧項(xiàng)目，帶動農(nóng)民“家門口”就業(yè)2萬余人，但還遠(yuǎn)不能滿足群眾特別是低收入農(nóng)戶就近就業(yè)需求。

針對這樣一些問題，我們按照項(xiàng)目化的思路拿出一攬子措施：一是加速特色產(chǎn)業(yè)集聚夯實(shí)富民增收基礎(chǔ)。依托國家級高新區(qū)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在產(chǎn)業(yè)富民上下更大功夫，吸納更多的人高質(zhì)量就業(yè)。同時(shí)加快完善創(chuàng)業(yè)載體基礎(chǔ)配套、優(yōu)化全民創(chuàng)業(yè)要素保障，聚焦“四大主體”，聚力“五小創(chuàng)業(yè)”，推動“打工經(jīng)濟(jì)”向“創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。春節(jié)期間走訪過程中，我們就排查出1177名有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿的人員，均已落實(shí)“一對一”跟進(jìn)幫扶措施。二是開展“支書領(lǐng)頭調(diào)結(jié)構(gòu)”活動，做給農(nóng)民看，領(lǐng)著農(nóng)民干，帶動發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)和適度規(guī)模經(jīng)營；發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用，通過“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的模式，引導(dǎo)玖久絲綢等企業(yè)將生產(chǎn)基地建在農(nóng)戶身邊，通過訂單種植、定購定銷等方式，消除農(nóng)民的后顧之憂；深化和京東集團(tuán)的合作，在宿遷館的基礎(chǔ)上策劃“東哥的家鄉(xiāng)禮”系列產(chǎn)品，通過電商平臺幫助宿豫的農(nóng)副產(chǎn)品及鄉(xiāng)村旅游拓展

銷路，以銷帶產(chǎn)。三是出臺鼓勵農(nóng)民進(jìn)城入鎮(zhèn)集中居住政策，引導(dǎo)具備條件和有意愿的農(nóng)戶“能進(jìn)城不入鎮(zhèn)、能進(jìn)鎮(zhèn)不留村”，最大限度盤活農(nóng)村“休眠”的資產(chǎn)。四是探索一攬子解決集中居住、公共服務(wù)、增收致富的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌新路徑。在區(qū)位優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢明顯的六塘河沿線，規(guī)劃建設(shè)10萬畝休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游核心區(qū)，依托萬畝荷藕、千畝百年梨園發(fā)展精深加工和觀光、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)、社區(qū)、文化、旅游、生態(tài)“五位一體”整體提升，打造生態(tài)經(jīng)濟(jì)的示范和樣板。

三是帶著責(zé)任走訪，讓幸福更富“質(zhì)感”。思路很重要，落實(shí)更關(guān)鍵。如何讓決策盡快落地，讓項(xiàng)目盡早惠民，讓幫扶見到實(shí)效，是我們關(guān)注的重點(diǎn)。在“三進(jìn)三幫”活動中，對發(fā)現(xiàn)的個性問題，實(shí)行即知即幫；對共性的問題，我們深入剖析，統(tǒng)籌安排。比如春節(jié)前走訪發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)民對“進(jìn)城入鎮(zhèn)”政策理解存在偏差。我們創(chuàng)新宣傳方式，錄制電視宣傳片、制作H5微信廣泛宣傳；改變思維方式，將拆建掛鉤，“以舊換新”引導(dǎo)農(nóng)民集中居住。對有進(jìn)城入鎮(zhèn)意愿的，按照折換新房價(jià)格全額一次性補(bǔ)償，同時(shí)享受進(jìn)城入鎮(zhèn)獎勵政策。春節(jié)期間，我們利用外出人員集中返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，對規(guī)劃集中居住的村莊，采取“戶戶到”“面對面”的形式，走訪宣傳、答疑解惑。近期啟動的關(guān)廟鎮(zhèn)水漢村項(xiàng)目，五個村民小組273戶，3天時(shí)間簽約搬遷農(nóng)戶205戶，累計(jì)有230戶選擇進(jìn)城入鎮(zhèn)，無一起信訪輿情問題。畜（chù）禽養(yǎng)殖是宿豫的特色富民產(chǎn)業(yè)，全區(qū)共有1396家養(yǎng)殖場，規(guī)模以上僅148家；最密集的大興鎮(zhèn)有374家，一平方公里6.34家，小而密的養(yǎng)殖給生態(tài)環(huán)境帶來巨大壓力。我們在全面排查的基礎(chǔ)上，完善布局規(guī)劃，確定治污標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)分類治理。截至目前，全區(qū)已完成54家規(guī)模以上養(yǎng)殖場污染治理，58家正在施工或進(jìn)行設(shè)備安裝，今年上半年將全面完成整治任務(wù)。圍繞建設(shè)江蘇“生態(tài)大公園”的定位，我們積極穩(wěn)妥推進(jìn)體制機(jī)制優(yōu)化創(chuàng)新，探索實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)差別化發(fā)展、特色化考核，加大富民增收、生態(tài)創(chuàng)建考核權(quán)重，以考核重心調(diào)整倒逼發(fā)展轉(zhuǎn)型。

為保證重點(diǎn)、難點(diǎn)工作落到實(shí)處，我們建立了責(zé)任落實(shí)“兩張清單”、項(xiàng)目建設(shè)觀摩評議、過程管控積分考核等制度，并在電視臺開設(shè)“民聲在線”欄目，每周一期電視專欄，每月一次現(xiàn)場專訪，推動“轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能抓落實(shí)”成為宿豫干部常態(tài)。

接下來，我們將進(jìn)一步聚焦生態(tài)富民、特色發(fā)展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，帶著情懷、帶著問題、帶著責(zé)任繼續(xù)前行，真進(jìn)真幫，常幫長效，讓“三進(jìn)三幫”既有熱度、更具“溫度”。

第三篇：某局“劃代”走訪助推“三訪三評”深入開展

某局“劃代”走訪助推“三訪三評”

深入開展

在開展“三訪三評”深化“大走訪”活動中，XX局以年代特征為基點(diǎn)，區(qū)分不同的年代，針對不同年齡段的群眾，采取不同的走訪方式，收到良好的效果。

一、實(shí)地走訪，征求50后的意見。結(jié)合60歲左右群眾接觸網(wǎng)絡(luò)少、賦閑在家多、活動范圍小等生活規(guī)律，組織民警把50后群眾作為實(shí)地走訪的重點(diǎn)對象，通過走村入戶、座談閑聊、向群眾會報(bào)告工作等形式，了解社情民意和群眾訴求，接受群眾評議。針對走訪中群眾反映的對外來務(wù)工人員管理不到位，務(wù)工人員參與偷、盜、搶案件較多等問題，聯(lián)合用工企業(yè)全面加強(qiáng)對外來務(wù)工人員“網(wǎng)上、網(wǎng)下，廠內(nèi)、廠外”的管理，針對務(wù)工人員的不同情況，建立管理機(jī)制，定期跟蹤檢查考核，從源頭上減少外來務(wù)工人員參與違法犯罪的幾率，贏得了轄區(qū)群眾的充分認(rèn)可。

二、錯時(shí)走訪，了解70后的訴求。70后群眾上有父母、下有妻兒，是家庭和社會的中間力量，但他們工作繁忙，早出晚歸，在家時(shí)間少，經(jīng)常會發(fā)生民警“進(jìn)不了門、找不到人、說不上話”等問題。為此，他們組織民警充分利用晚上或周末時(shí)間開展錯時(shí)走訪，堅(jiān)持做到“找到門、見到人、說上話”，保證民警走進(jìn)群眾家里，走到群眾身邊，坐到群眾面前，實(shí)現(xiàn)與群眾心貼心、面對面的交流。

三、電話走訪，揭開 80后的心聲。結(jié)合80后群眾熟悉手機(jī)操作，容易接受新事物、社會接觸面廣的實(shí)際，把80后群眾作為電話走訪的重點(diǎn)對象。通過村委、協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通、電信通訊公司，收集80后群眾的電話號碼，利用晚上17至20點(diǎn)及周末時(shí)間，安排民警撥打電話或編發(fā)短信，向群眾宣傳“三訪三評”活動、了解涉及征地拆遷、勞資糾紛、群體性糾紛等隱患，掌握影響黨群、政群關(guān)系的突出社會矛盾，收集群眾對派出所工作的意見和建議。

四、網(wǎng)絡(luò)走訪，關(guān)注90后的動態(tài)。結(jié)合90后群眾喜好時(shí)尚、熱衷網(wǎng)絡(luò)、習(xí)慣通過微博、QQ交流互動的特點(diǎn)，把90后群眾作為網(wǎng)絡(luò)走訪的重點(diǎn)對象。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評議自由度高、角度廣的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)載體，暢通網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，通過警務(wù)微博、警務(wù)QQ群等互動交流平臺，與90后群眾進(jìn)行互動交流，第一時(shí)間關(guān)注90后群眾的動態(tài)，了解他們的實(shí)際情況，掌握轄區(qū)治安隱患，收集他們意見和建議，征詢對公安工作的看法。

第四篇：“三訪三評”走進(jìn)群眾心里 訪出平安和諧

“三訪三評”走進(jìn)群眾心里 訪出平安和諧

輪臺縣看守所精心組織，周密部署，扎實(shí)有效的推進(jìn)“三訪三評”工作，收到良好的社會效果。

一、堅(jiān)持“請進(jìn)來”納諫問策。積極邀請縣人大、政協(xié)委員就看守所辦事效率、民警窗口服務(wù)態(tài)度、在押人員在所內(nèi)情況等建言獻(xiàn)策。

二、主動“走出去”聆聽呼聲。深入取保候?qū)徣思抑凶咴L，贈送面粉、大米等生活用品，掌握思想動態(tài)，鼓勵其奮發(fā)圖強(qiáng)，遵紀(jì)守法，在幫助其譜寫人生新篇章中樹立公安監(jiān)管民警親民、近民、和民、利民的新形象。

三、利用“面對面”征求意見。面對面交談解疑難。邀請輪臺縣檢察院、法院、武警中隊(duì)、局刑偵大隊(duì)、國保大隊(duì)等辦案單位和醫(yī)療協(xié)作單位等15個部門20余名代表參加的“發(fā)現(xiàn)問題解問題提升監(jiān)管工作上水平”主題活動。征求辦案單位對看守所工作的意見和建議，按照反饋問題及時(shí)整改提高。貼心問候暖人心。走訪慰問從事監(jiān)管工作25年的病退民警買買江.沙木沙克，對他多年來為公安監(jiān)管工作做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝，懇請他對看守所工作多提寶貴意見和建議，為監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、采取“背靠背”收集民聲。制定了征求意見表，深入監(jiān)區(qū)從監(jiān)管執(zhí)法、在押人員管理教育、生活衛(wèi)生、權(quán)益保障等方面廣泛征求在押人員意見，采取不記名和全部收回的方式，廣泛收集在押人員的意見和建議。

五、通過“零距離”聽取民意。邀請20余名在押人員家屬走進(jìn)看守所，零距離與在押人員接觸，了解在押人員在看守所的真實(shí)生活、學(xué)習(xí)狀況，激發(fā)在押人員開始新生活的信心和勇氣，促進(jìn)看守所規(guī)范執(zhí)法、構(gòu)建和諧警民關(guān)系起到推動作用。以家屬接見日為契機(jī)，在服刑人員家屬中開展了“三評”活動，向在押人員家屬發(fā)放征求意見表45份，征求意見建議2條。

自“三評三訪”深化“大走訪”活動開展以來，走訪人大代表、政協(xié)委員3人次，向群眾代表匯報(bào)工作5人次，走訪在押人員家屬52人次，辦案協(xié)作單位12家，回訪釋放人員31人次，召開懇談會3次，發(fā)放征求意見表98份，收集建議和意見5條，幫助解決問題4件，為群眾提供法律咨詢42人次，向特困人員捐款890元，捐物12件，獲取犯罪線索4條，破獲刑事案件4起，追繳贓款贓物0.92萬余元，使“三評三訪”活動取得實(shí)實(shí)在在的社會效果。（縣看守所）

第五篇：淺談如何讓“大走訪”開門評警活動“走”出真情、“訪”出和諧

師宗交警大隊(duì)淺析如何讓“大走訪”開門評警活動“走”出真情、“訪”出和諧

“廣大民警受教育、人民群眾得實(shí)惠，公安工作上水平、警民關(guān)系更和諧，人民群眾安全感和滿意度明顯增強(qiáng)、公安民警執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升”是公安部安排部署的“大走訪”開門評警活動對公安部門的總體要求。自開展“大走訪”活動以來，師宗縣公安局交警大隊(duì)“大走訪”取得了明顯成效，有力地推進(jìn)了和諧警民關(guān)系建設(shè)。但我們還必須清醒地看到，當(dāng)前基層民警在開展“大走訪”活動中還存在一些問題，怎樣在大走訪中以服務(wù)民生為中心，訪民情，察民意，聽群眾之所想，想群眾之所需，解群眾之所難，執(zhí)法為民、一心愛民，讓“大走訪”不流于形式，如何在“大走訪”中“走”出真情，“訪”出和諧，值得我們每一位民警細(xì)細(xì)思量。

一、“大走訪”存在的問題。

（一）流于形式。在“大走訪”活動中，個別民警沒有求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，沒有真正走出警營，深入基層到轄區(qū)百姓家中親眼看，親耳聽，個別民警抱著應(yīng)付了事的態(tài)度，聯(lián)系幾家貧困戶，深入群眾走馬觀花，敷衍了事，不愿聽取群眾的意見和牢騷，沒有樹立有錯必糾的態(tài)度，沒有真正走近群眾，彎下腰、蹲下身、坐下來，傾心聽取群眾的意見、要求和呼聲。

（二）縮小范圍。個別民警為了完成走訪任務(wù)，就找?guī)讉€熟悉的駕駛員、村民填寫幾張走訪表，范圍不大，沒有實(shí)際效果。走訪群眾不應(yīng)只停留在少數(shù)群眾身上，群眾的范疇?wèi)?yīng)該界定為在轄區(qū)的所有人口，包括流動人口、本地人員、常住人口都是我們走訪、工作、宣傳的對象。

（三）縮小模式。個別民警把走訪工作當(dāng)作額外任務(wù)來完成，隨便抽點(diǎn)時(shí)間走訪應(yīng)付一下，為走訪而走訪。實(shí)際上，走訪工作時(shí)機(jī)選擇準(zhǔn)確與否將直接影響走訪的效果，從普遍意義上講，走訪時(shí)機(jī)應(yīng)該選擇在群眾方便時(shí)、需要幫助時(shí)，因?yàn)檫@一時(shí)機(jī)走訪，群眾愿意溝通交流，也更需要安慰和幫助，自然而然，你就會得到他們的信任和支持。

（四）搞小門道。個別民警總以為大走訪活動是浪費(fèi)時(shí)間，是作秀，不愿意真心親近群眾，把領(lǐng)導(dǎo)的語重心長當(dāng)作一陣風(fēng)，工作漂浮，只是照照樣子，實(shí)際工作根本就沒有深入開展大走訪活動，個別民警把走訪表隨便填上人名，自問自答，自己給自己提建議，純粹是應(yīng)付了事，從根本上制約了群眾工作的開展。

二、“走”出真情，“訪”出和諧的對策。

（一）認(rèn)識要“清”。領(lǐng)導(dǎo)和廣大民警要經(jīng)常深入基層、走近群眾，彎下腰、蹲下身、坐下來，多次傾心聽取群眾的意見、要求和呼聲，推心臵腹與其家長里短、談心交流，耐心細(xì)致、潛移默化地宣傳法規(guī)和方針政策，積極主動為其解

決實(shí)際困難，贏得群眾的廣泛理解、信賴，只要我們真正心系群眾，帶著對人民群眾的深厚感情做工作，通過大走訪活動，可以直接檢驗(yàn)我們對人民群眾的感情究竟有多深，人民群眾在我們的心中究竟有多重，要學(xué)會尊重民意，要堅(jiān)信情到深處冰自融。

（二）走訪要“廣”。作為一名普通的基層民警，不能為走訪而走訪，只限于少數(shù)群眾，圖完成任務(wù)了事；要把轄區(qū)的所有群眾作為走訪對象，不斷延伸走訪面，只有走進(jìn)群眾中，切實(shí)傾聽群眾的真實(shí)意見和心聲，將群眾作為“反光鏡”來衡量我們的工作，真正做到排民難、解民憂、幫民需、辦民盼，只要是涉及群眾的事，不論小事、大事、難事，都是需要我們做的事；只要是發(fā)生在群眾身上的小事、難事就是我們必幫的“大事”；只要我們盡心盡力地為群眾辦好小事情，定能贏得大民心；解決小問題，也能促進(jìn)大和諧，樹立真心為民的情懷，把關(guān)乎老百姓切身利益的事情辦好，這樣才能真正贏得群眾的信任，更好地維護(hù)社會穩(wěn)定。

（三）走訪要“勤”。這就要求民警要邁開雙腳,“串千家門、知千家情”，深入到群眾中去。大走訪活動，要突出一個“實(shí)”字，擯棄“作秀”、“花架子”、“走過場”等形式主義，堅(jiān)決禁止在活動中摻雜“水分”，要腳踏實(shí)地走“正步”，應(yīng)做到“四心”，即有信心、有誠心、有耐心、有恒心。一定要細(xì)心聽取群眾的反映，細(xì)心品味與群眾的談話，從群

眾的建議、希望、表揚(yáng)、甚至是抱怨、牢騷的語言中，細(xì)心琢磨對公安機(jī)關(guān)的意見和要求公安機(jī)關(guān)給予解決的問題。敞開心扉聽取民眾心聲，以服務(wù)贏得滿意，以創(chuàng)新深化管理，以鐵腕整肅隊(duì)伍，以公廉規(guī)范執(zhí)法，以盡責(zé)確保暢安”的承諾，以此彰顯為民、利民、保民、惠民的決心。

（四）心意要“誠”。走訪，不但要走進(jìn)群眾家里，更要走進(jìn)群眾心里，與群眾打成一片。大走訪活動要以社會廣泛同情、關(guān)注的殘疾人、生活特困戶等弱勢群體為重點(diǎn)走訪對象，只有帶著真情實(shí)感去走訪，并竭盡所能為弱勢群體解決生活困難，才能讓他們真切感受到濃濃警民之情，感受到我們的真心實(shí)意。要在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，心懷對群眾真摯的感情，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，傾盡全力解決群眾的困難，決不能回避矛盾，敷衍群眾，對于群眾暫時(shí)不能理解的，我們應(yīng)該換位思考，分析群眾不理解的原因，對癥下藥，化解矛盾。

（五）詢問要“深”。問得透，知根底；問得深，得實(shí)情；“問”要講藝術(shù)，以心問，可得心，以情問，可換情；抱著誠懇、熱切的態(tài)度，廣開言路，聽取不同意見，做到謙聽則明、聞過則喜，有則改之，無則加勉，使民警明晰職責(zé)與義務(wù)，權(quán)力與約束，提高服務(wù)民生的自覺性。在工作實(shí)踐中，應(yīng)始終與群眾擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為行使權(quán)力的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真解決群眾

最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系；讓“大走訪”活動成為一劑“親民”的“良藥”，和諧的“良方”，公安“大走訪”活動的開展，不僅要打開老百姓的“法節(jié)”，更要打開老百姓的“心結(jié)”；基層公安部門只有真正靜下心來，低下頭來，走到群眾中去，才能“走”出真情，“訪”出和諧。