第一篇:酒店公司成立總方案
酒店公司成立總方案
準備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景,細致探索其中的合理思路,確認實施項目所需的各種必要資源,再尋求所需支持的過程。
第一階段:經(jīng)驗學(xué)習(xí)第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思 第三階段:市場調(diào)研 第四階段:方案起草 第五階段:最后修飾階段 第六階段:檢查
第一部分 公司概況
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成 1.主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 2.團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹 3.組織結(jié)構(gòu) 4.員工情況
(二)經(jīng)營財務(wù)歷史(三)外部公共關(guān)系 戰(zhàn)略支持、合作伙伴等(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一)服務(wù)介紹
(二)核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢(三)產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制(二)市場潛力
對市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務(wù)等方面(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)第四部分 營銷策略
(一)目標(biāo)市場分析(二)客戶行為分析(三)營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略(2)廣告、促銷方面的策略(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制(四)服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財務(wù)計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù): 未來3-5年公司項目資產(chǎn)負債表 未來3-5年公司項目現(xiàn)金流量表 未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一)融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限(二)資金用途(三)退出方式
第七部分 風(fēng)險控制
說明該項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險,及其應(yīng)對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等。(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,會有很好的第一印象。(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華,計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。摘要要盡量簡明、生動、特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹。(六)人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié),因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)策劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖、各部門的功能與責(zé)任、各部門的負責(zé)人及主要成員、公司的報酬體系、公司的股東名單、認股權(quán)、,比例和特權(quán)、公司的董事會成員、各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力,如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由。(七)市場預(yù)測
應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1.需求進行預(yù)測;
2.市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述; 3.競爭廠商概覽;
4.目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場; 5.本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一,在創(chuàng)業(yè)策劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1.產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀; 2.新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3.技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求; 4.質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃(十)財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
第二篇:公司成立方案
計劃書(地鋪)
一、公司名稱:安家樂房地產(chǎn)顧問(深圳)有限公司;(地鋪應(yīng)運+投資項目)公司所處:深圳市福田區(qū)益田路卓越時代廣場一期33層
法定代表人:江朋
注冊資本:100萬
企業(yè)類型:有限股份公司
經(jīng)營范圍:地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀和代理;房地產(chǎn)評估;投資信息及其它經(jīng)濟;信息咨詢。
二、總部組織架構(gòu)設(shè)立,各部門負責(zé)人各就各位,分工明細。
1、行政財務(wù)部:
對公司提供財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助,運用財務(wù)分析幫助拓展店面、并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議。
2、人力資源培訓(xùn)部:
根據(jù)公司的需要合理設(shè)置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況,定期或不定期組織員工培訓(xùn),根據(jù)房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作需要,開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
3、IT部:
開發(fā)、維護和更新企業(yè)門戶網(wǎng)站,為鋪面提供軟件的安裝、輔導(dǎo)、更新、維護等系列技術(shù)支持,保證所有電腦和整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運營。
4、企業(yè)策劃部:
與媒體、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、其他單位建立了良好的合作關(guān)系,為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動,監(jiān)管公司品牌標(biāo)志的正確使用,在市場上塑造公司品牌形象,在公眾中建立并維持品牌信譽度。
5、服務(wù)部:
建立面向客戶的網(wǎng)上交流平臺,讓客戶更好的與企業(yè)形成互動,提供在線的疑問解答、專家建議、客戶俱樂部、BBS論談等等;
6、法律部:
為提供開鋪協(xié)助、入門輔導(dǎo),以及對正式營運中相關(guān)問題建決方議解案;解決公司、店面經(jīng)營及業(yè)務(wù)過程中不可避免或?qū)⒁l(fā)生的法律事務(wù),保護公司、利益不受侵害,維護鋪面的權(quán)益。
7、評估部:
負責(zé)發(fā)展評估業(yè)務(wù),與各級政府部門、金融機構(gòu)以及各類經(jīng)濟實體保持聯(lián)系,為他們提供房地產(chǎn)領(lǐng)域全方位、高水平的咨詢顧問和評估服務(wù);認真研究評估的專業(yè)技術(shù),發(fā)表研究論文,對外充分展現(xiàn)公司的權(quán)威和專業(yè)
8、市場研究部:
運用市場調(diào)研的專業(yè)知識,通過對房地產(chǎn)相關(guān)信息的采集、處理和分析的過程,為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業(yè)的房地產(chǎn)市場調(diào)研服務(wù),將具有指導(dǎo)性和預(yù)測性的相關(guān)結(jié)論撰寫成具有學(xué)術(shù)及市場價值的研究報告,對外樹立公司專業(yè)形象,開持公司企劃。
三、開店鋪計劃、計劃1家分店、培養(yǎng)10名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
源信息來源渠道總結(jié):
a、培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識的房產(chǎn)顧問。
b、吸收各類專家組成智囊團提供各類房產(chǎn)需求。
c、建立信息管理系統(tǒng),搜集和整理現(xiàn)有的房地產(chǎn)信息資源,物業(yè)資源并錄入系統(tǒng),開發(fā)新的信息收集渠道,d、參加大型的房展會
e、投放大型廣告
四、體制建設(shè):
總結(jié)一套規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程,標(biāo)準的合同表格設(shè)計,已便提高工作效率、信息資源的利用率和節(jié)省操作時間,從而提升業(yè)績;信息管理系統(tǒng),搜集和整理現(xiàn)有的房地產(chǎn)信息資源并錄入系統(tǒng),開發(fā)新的信息收集渠道,制定商業(yè)信息的管理制度和保密制度。
五:服務(wù)內(nèi)容與改變傳統(tǒng)銷售模式:
1、環(huán)扣環(huán)二手房買賣:
網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊,并提供專
業(yè)的房價咨詢、陪同看房、實況介紹說明及制定置業(yè)計劃,做客戶的置業(yè)參謀,買賣雙方都有交易
意向時,雙方可以自由見面談判,實現(xiàn)交易的真正公開、公正、公平。達成交易后,我們確保交易安全和資金安全,全程協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款申請,直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶,最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn)。
2、管家式不動產(chǎn)租賃:
我們將租賃業(yè)務(wù)發(fā)展至物業(yè)代管代租,為有房產(chǎn)人士提供長期管家式服務(wù),我們通過兩網(wǎng)合一的平臺為他們找到合適的租客,保證托管而能在我們公司的房產(chǎn)不會空置太久的原因是:我們將打破傳統(tǒng)的房地產(chǎn)租賃中介模式――向業(yè)主和租客雙方收取傭金?,F(xiàn)在,若租客委托我們租房時,其首選托管的房產(chǎn)時,他們可以只需支付該房產(chǎn)房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租房。為托管房產(chǎn)保證充足的客源,解決有房產(chǎn)人士的后顧之憂,而他們只是每月在房產(chǎn)租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務(wù)費。
3、改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)看房模式,推出具有變革意義的全景看房模式。
a.傳統(tǒng)中介服務(wù)中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述并不能使客戶了解真實的情況,它導(dǎo)致了許多購房租房者盲目地實地看房,跑到現(xiàn)場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當(dāng)大的出入,降低了購房和租房的成功率,這樣,實地看房就會將客戶的時間浪費在一些未能成交的看房過程中;即使客戶有時間,可是也常常會找不到業(yè)主。給客戶帶來不便的同時也給房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員來不便,這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統(tǒng)看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。
b.從現(xiàn)在起,我們將提出的“全景看房”服務(wù),客戶不再需要花很多時間到處去
看房了。他們只需要到我們的任何一家店面或安坐在家中、輕點鼠標(biāo)就能夠身臨其境的感受360度的真實場景,這種感覺就好像到了現(xiàn)場看房,能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個細節(jié),不但可以看到前后左右360度的所有景觀,使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式 “全景看房”,它是基于網(wǎng)絡(luò)多媒體工具的成熟應(yīng)用與顧客需求提升相結(jié)合而誕生的。顧客購房租房時,先在網(wǎng)上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子,再
上門去看房,能大大提高實地看房的成功率;全天候的看房模式,使客戶在任何時間任何地點直接通過網(wǎng)絡(luò)或本地查房看房,減少了業(yè)務(wù)員及客戶無效看房的次數(shù),極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務(wù)員時間,大大提高了工作效率和客戶滿意度。
六、財務(wù)分析 :
1.聘請業(yè)務(wù)員: 2000元/月/人 10人 共計:20,000.00元(注:以上業(yè)務(wù)員有可能未入職,不用發(fā)放工資)
店面投資預(yù)算
裝修預(yù)算:10萬
設(shè)備預(yù)算:15萬
A,業(yè)務(wù)辦公10臺,服務(wù)器1臺
B,辦公家私
C,廣告燈箱,LED廣告牌
D,中介交易系統(tǒng)一套
E,電話機,交換機
F,櫥窗廣告牌等。。。。
員工配置:10人(由夏和江直接主抓業(yè)務(wù)及管理工作)
1,底薪+提成+住宿+社保+優(yōu)秀員工獎勵和旅游計劃
2,業(yè)務(wù)員:基本底薪:2000元/月
提成方案
A,1---10000元20%
10001---20000元
20001---50000元
50001---100000元
100001元---以上25% 30% 35% 40%
B,業(yè)務(wù)員凡開單者。按實收結(jié)傭金35%(直接按照實際收傭金一刀切)
----未入職人員或跑盤員工開單者按照40%執(zhí)行
七,投資部詳細計劃待商議。。。。。。(充分發(fā)揮投資部項目與地鋪互補結(jié)合方案,調(diào)動資源最大化)
市場前景:房地產(chǎn)中介服務(wù)在房地產(chǎn)市場的重要作用這已是無庸置疑的事實,這行業(yè)隨著市場需求的日益增加和相關(guān)政策的不斷完善將得到更快的發(fā)展,將成投資的熱點。
第三篇:酒店節(jié)能降耗方案總計劃
烏江大酒店倡導(dǎo)節(jié)能減排實施方案
一、活動目的 為加強酒店節(jié)能減排運行管理,節(jié)約資源能源,倡導(dǎo)低碳運營,通過強化經(jīng)營管理、倡導(dǎo)綠色消費等方式,提高酒店經(jīng)濟效益和市場競爭能力,深化酒店節(jié)能減排標(biāo)準,并提高全員低碳環(huán)保和節(jié)能降耗意識,降低各項成本費用,特制定本方案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立開倫酒店節(jié)能減排管理委員會,指導(dǎo)深化節(jié)能減排工作的開展及落實。主 任:總經(jīng)理 執(zhí)行主任:副總經(jīng)理、行政人事主任、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理 成 員:各部門主管級以上管理人員
三、宣傳口號 節(jié)能減排,低碳環(huán)保 增收節(jié)支,降本增效 增收全員參與,節(jié)約從我做起 低碳環(huán)保,節(jié)能降耗,人人有責(zé)
四、實施內(nèi)容
1、提出酒店綠色環(huán)保的理念和主題口號,加強宣傳教育和培訓(xùn)工作,樹立員工綠色環(huán)保服務(wù)理念,強化各部門之間的團隊合作,倡導(dǎo)綠色消費。
2、建立系統(tǒng)完整的能耗比較分析制度,實施科學(xué)合理的節(jié)能減排行動。
3、做好節(jié)能減排宣傳工作,營造節(jié)能減排氛圍。
4、引導(dǎo)賓客積極參與和支持,實施賓客綠色消費獎勵。
五、工作要求
1、各部門根據(jù)酒店總體方案結(jié)合實際情況按照制定詳細的實施方案,要求分工明確,責(zé)任到人,獎罰分明。
2、定期組織員工培訓(xùn)綠色酒店知識、節(jié)能減排知識、能源及設(shè)備管理制度,要求達到操作人員正確掌握操作規(guī)范。
3、考察交流節(jié)能減排相關(guān)設(shè)施設(shè)備,制定節(jié)能減排設(shè)備改造計劃,對節(jié)能產(chǎn)品進行應(yīng)用。
4、根據(jù)實際工作需要,各部門制定設(shè)備的開關(guān)時間表,各區(qū)域要責(zé)任到人,嚴格進行控制。設(shè)備明確操作及保養(yǎng)責(zé)任人,部門管理人員進行定期檢查,節(jié)能減排管理辦公室進行檢查。
5、各部門做好設(shè)備臺賬建立及管理工作。每周配合節(jié)能降耗管理辦公室做好設(shè)備能源檢查,對檢查出的問題要認真落實整改。
6、各部門每周配合節(jié)能降耗管理辦公室對本部門的能源消耗進行統(tǒng)計,分析本部門物耗及能源消耗量增減的原因,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并與管理辦公室做好溝通。每周能源統(tǒng)計分析情況周一例會進行通報,每月召開專項會議進行分析。
7、節(jié)能減排管理檢查及運行,嚴格執(zhí)行酒店體系文件《開倫酒店節(jié)能降耗實施細則》
8、引導(dǎo)宣傳賓客消費理念,倡導(dǎo)綠色、健康、環(huán)保消費。制定綠色消費獎勵方案,激勵賓客綠色消費。
六、實施進度
1、召開節(jié)能減排動員會,推進節(jié)能減排各項工作。
2、收集節(jié)能減排金點子,加大節(jié)能減排力度。
3、考察節(jié)能設(shè)備,制定改造并實施改造。
七、考核指標(biāo) 依據(jù)節(jié)能管理制定方案,對各部門指標(biāo)內(nèi)容進行考核,數(shù)據(jù)匯總由工程提供,財務(wù)統(tǒng) 計,表格式樣見附件
1、附件 2.八、獎懲辦法
1、要求各部門組織員工認真落實節(jié)能減排工作方案,鼓勵員工在節(jié)能降耗中獻計獻策,凡被采納者,根據(jù)節(jié)能情況給予一定的獎勵。
2、根據(jù)各部門與酒店簽訂的管理考核目,對每月由計劃財務(wù)部統(tǒng)計審核后,根據(jù)考核結(jié)果給予兌現(xiàn)。
3、年底根據(jù)全年方案落實實際情況,評出節(jié)能減排管理先進部室和先進個人進行獎勵。
九、相關(guān)支持文件:
1、能源費用與計劃對比表
2、各部門用品損耗對比表(每月數(shù)據(jù)提供進行對比)
3、賓客綠色消費獎勵方案
4、酒店各區(qū)域開關(guān)燈時間
5、開倫酒店節(jié)能降耗實施細則
6、酒店各區(qū)域開關(guān)燈時間表
7、酒店各樓層空調(diào)保持溫度 附件 1 能源費用與計劃對比表 用量費用 實際費用 計劃費用 增減 月耗量 水(噸)費用(元)月耗量 電(度)費用(元)附件各部門用品損耗對比表(每月數(shù)據(jù)提供進行對比)
序號 部門 耗材 打印紙 辦公用品 備注 1 娛樂部 2 銷售部 3 餐飲部 4 工程部 5 房務(wù)部 6 洗浴部 7 保安部 8 財務(wù)部 9 行政辦公室附件
3、綠色消費獎勵方案例如:客房 :制定賓客一天不使用六小件可獎勵簽字筆一個,五天不使用六小 件可獎勵玩具或裝飾物一個,三天不洗床上用品可免費洗衣一次。附件
4、烏江酒店節(jié)能降耗實施細則為了做好酒店節(jié)能降耗工作,希望各部門做好以下工作。
一、各部門
1、樹立成本經(jīng)濟觀念,健全并遵照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗能耗成本,加強修舊利廢,爭取進一步降低電費、水費比例。
2、合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏、現(xiàn)象。
3、對本部門進行紙張等耗材的嚴格控制,如不是酒店正式發(fā)文必須雙面打印,杜絕單面打印,廢紙裁剪作為草稿紙。
4、對于各部門需要通報的事宜和晨會紀要等,一般情況通過郵件或開倫群傳閱,盡量避免打印,杜絕浪費紙張。
二、工程
1、加強對各點電源使用檢查,每月水電表并進行對比。水電表的計量的使用量,每月通報總經(jīng)理,以便成本控制。
2、加強材料設(shè)備配交置,管理建立好設(shè)備件臺賬,詳細各個材料價格,便于控制,做好每一筆物料及配件的用途記錄。
3、適時對酒店熱水系統(tǒng)(加熱機組)的調(diào)控與維修。
4、對各公共區(qū)域的籠頭開關(guān)采取海綿墊壓,減小出水排放量。
5、對客房的面盆籠頭閥門做適當(dāng)調(diào)整,減小出水排放量。
二、客房
1、客房服務(wù)員在打掃房間時隨手關(guān)閉不需要開啟的燈,如床前射燈、衛(wèi)生間淋浴間過道燈等以及關(guān)閉換氣扇(有窗戶的房間)。
2、服務(wù)員打掃房間時不得打開空調(diào)及電視機及有關(guān)的電器設(shè)備。
3、為節(jié)約能源,服務(wù)員打掃房間時應(yīng)對空調(diào)過濾網(wǎng)進行及時清洗。
4、為節(jié)約用水服務(wù)員不要使用熱水清洗拖布和抹布以及長時間打開水,做到清洗拖布、抹布后立即關(guān)閉水源。
5、對各樓層公共通道在白天有光線的地方關(guān)閉過道燈。
6、客房服務(wù)員推工作車時注意保護墻面和護角條,減少不必要的維修費用。
三、餐飲部廚房:
1、廚房工作人員在工作時間盡量節(jié)約能源,如:水、電、煤氣。餐廳以及廚房燈,把開燈時間用標(biāo)簽貼在開關(guān)上.6:30—10:30 只開一個筒燈,10:30—12:00 開跳開兩排(打菜用餐時間)做衛(wèi)生跳開兩排;廚房 13:00 關(guān)閉爐灶燈。
2、清洗原料時不要長時間開水沖洗。午餐結(jié)束清理完后即關(guān)閉空調(diào)及電燈,排風(fēng)及抽油煙機、煤氣、水電等,小廚房洗碗時不要長時間沖洗,應(yīng)該集中過洗,電磁爐及時關(guān)閉。
3、餐廳設(shè)備:空調(diào)在沒有宴請是關(guān)閉電源,小廚房冰箱如東西不多可以把東西移植大廚房把其關(guān)掉。灶臺在燒菜時應(yīng)注意,煤氣的節(jié)能,停頓時可以關(guān)閉苗火。
4、用水節(jié)能:監(jiān)督員工在操作過程中減少不必要的浪費(洗碗、洗菜洗拖把),讓工程協(xié)助改進水閥,讓水流減慢。
5、原材料:監(jiān)督在操作過程中不必要的浪費,對于每天用餐人數(shù)要有預(yù)測,做到有多少人燒多少菜。在給員工打菜時,第一次可以少打,吃了不夠可以再加,減少不必要的浪費。
6、小廚房洗碗時不要長時間沖洗,應(yīng)該集中過洗,電磁爐及時關(guān)閉。餐廳前臺:
1、禁止酒店員工用一次性餐具及客用器皿用餐,減少不必要的浪費及破損。
2、員工用餐實行每天時時報餐,避免浪費。
四、銷售部及行政辦公室下班后關(guān)閉所有電燈、電腦及所有用電設(shè)備,避免引起不安全隱患。
五、前臺及大堂區(qū)域
1、前臺以及大堂的燈:夜間前臺開外環(huán)燈,頂燈開背景燈,過了 23 點就關(guān)掉,大堂燈夜間一般情況下只開半邊。
2、前臺設(shè)備節(jié)能,夜間發(fā)票機,其中一臺操作電腦關(guān)機節(jié)能;液晶電視以及后面筆記本關(guān)掉。小辦公室開半邊燈!沒人可以考慮關(guān)閉。
3、排房,在房間充裕的情況下,盡量把客人安排在同一個樓層,關(guān)閉某一樓層的走道燈!并能進行衛(wèi)生清理。
4、密切注意一樓公共衛(wèi)生間,養(yǎng)成隨手關(guān)燈關(guān)排氣扇的習(xí)慣。節(jié)省衛(wèi)生紙的使用。
5、前臺 A4 紙張要進行節(jié)省使用,避免無謂浪費。紙張進行正反面循環(huán)使用。
6、大堂空調(diào)對適宜天氣來說,盡量不要開啟,避免無謂浪費。哪怕開啟也進行循環(huán)開關(guān)使用,做到節(jié)省費用。
7、作為前臺員工對于餐廳的食物也要進行節(jié)省,多吃多打,少吃少打,避免浪費。
8、空調(diào)根據(jù)氣候變化開關(guān),大堂空調(diào)隨著季節(jié)變化時,根據(jù)需要需要時由工程人
員視氣溫高低打開,并且注意及時關(guān)閉。
六、其他酒店員工在沒有特殊情況下不得使用電梯,步行消防通道。附件 4 酒店各區(qū)域開關(guān)燈時間 序號 照明區(qū)域名稱 開燈時間 關(guān)燈時間 責(zé)任部門 提示 工程部 1 大堂外雨篷燈,標(biāo)志燈 18:00 5:00 前臺部 2 前臺以及大堂燈 17:00 7:00 前臺部 3 大堂前廳 17:00 7:00 前臺部 4 大堂吧:筒燈,燈帶 18:00 22:00 餐飲部 根據(jù)經(jīng)營高峰期 5 中、西餐廳 用餐時間 用餐結(jié)束 適當(dāng)調(diào)整關(guān)開 值班經(jīng)理 6 五樓走廊 8:00 19:00 值班經(jīng)理公共衛(wèi)生間 隨手關(guān) 隨手關(guān) 值班經(jīng)理 8 安全通道 17:00 6:30 洗浴部 根據(jù)經(jīng)營高峰期 9 洗浴部 營業(yè)時間 營業(yè)結(jié)束 適當(dāng)調(diào)整關(guān)開 娛樂部 根據(jù)經(jīng)營高峰期 10 KTV 營業(yè)時間 營業(yè)結(jié)束 適當(dāng)調(diào)整關(guān)開 根據(jù)經(jīng)營高峰期 11 茶藝館 營業(yè)時間 營業(yè)結(jié)束 西餐廳 適當(dāng)調(diào)整關(guān)開
上述開燈時間根據(jù)日照情況的變化可以適當(dāng)調(diào)整附件 5 酒店各樓層空調(diào)保持溫度樓層 名稱 夏季溫度 冬季溫度 責(zé)任人 1樓 大堂 25-26 度 20-24 度 1樓 前廳 24-26 度 20-24 度 5樓 行政辦公室 24-26 度 20-21 度 6樓 客房辦公室 24-26 度 20-21 度 5樓 會議室 24-26 度 20-21 度負4樓 洗浴 KTV 辦公室 24-26 度 20-21 度16 樓 望江樓茶藝館 24-26 度 20-21 度 4樓 西餐廳 24-26 度 20-21 度 5樓 財務(wù)辦公室 24-26 度 20-21 度
32、樓 中餐廳 24-26 度 22-24 度上述區(qū)域的空調(diào)規(guī)定溫度,請各部門認真遵守,如有特殊需要,空調(diào)溫度進行調(diào)整,辦公室的總經(jīng)理同意。營業(yè)區(qū)客人要求即可處理,但該客人離開后歸原。
十、節(jié)能降耗控制操作流程
1、酒店在 3 月 1 號前對所有公共區(qū)域的水、電表分別進行調(diào)試,并在小廚房安裝水表,以后將這塊費用分攤到餐飲部,責(zé)任到人。
2、月初由工程匯報各部門電、水費用量給財務(wù)一份,酒店總經(jīng)理一份,財務(wù)核查準確數(shù)據(jù)后匯總給考核領(lǐng)導(dǎo)小組,作為考核的依據(jù)。
3、客房每月對易耗品用量和節(jié)約數(shù)量統(tǒng)計報表交財務(wù)和考核小組,財務(wù)進行匯總,對節(jié)約有貢獻的員工予以嘉獎。
4、節(jié)能降耗管理辦公室每周對查出的問題在周會上進行通報,對存在的問題及時糾正。
5、每月底 30 號前財務(wù)將所有的數(shù)據(jù)匯總給節(jié)能降耗管理小組,小組將在月初的專題會上對所有的數(shù)據(jù)進行分析并調(diào)整。
第四篇:物業(yè)管理公司成立方案
物業(yè)管理公司成立方案
一、根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定,首先在工商局注冊成立公司,并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照。依照《公司法》注冊成立物業(yè)管理公司需符合以下條件:
1、股東成員一人以上。
2、注冊資金50萬元以上。
3、股東制定公司新章程。
4、有合法的公司名稱。
5、成立公司的股東會、董事會、監(jiān)事會。
6、有固定的經(jīng)營場所。
根據(jù)實際情況,第5項內(nèi)容,公司可以是只設(shè)立股東會和一名執(zhí)行董事及一名執(zhí)行監(jiān)事的有限責(zé)任公司。第6項內(nèi)容,固定經(jīng)營場所的確定可以提交場所的租賃合同。
二、物業(yè)管理公司注冊后,應(yīng)按照《重慶市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》取得物業(yè)管理公司臨時資質(zhì)證書,方可從事物業(yè)管理經(jīng)營服務(wù)活動。
物業(yè)管理公司資質(zhì)證書是凡在重慶市轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理公司從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的資格憑證。
取得臨時資質(zhì)應(yīng)符合的條件:
1、具有獨立法人資格。
2、注冊資本50萬元以上。
3、具有中級以上職稱的工程類或經(jīng)濟類技術(shù)人員5人以上,管理人員取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書5人以上(其中經(jīng)理崗位人員應(yīng)取得高級物業(yè)管理經(jīng)理證書)。
4、管理有一定的物業(yè)面積,并簽訂前期物業(yè)管理合同。
5、具有比較健全的公司管理制度、組織機構(gòu)和符合國家規(guī)定的財務(wù)管理制度。
根據(jù)實際情況,第3項內(nèi)容,中級以上職稱的技術(shù)人員,可以只提交職稱證書,實際工作人員由沒有職稱證書的人員擔(dān)任,以降低工資成本,物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書建議組織或要求相關(guān)人員參加學(xué)習(xí),取得證書后,持證上崗。第4項內(nèi)容,公司應(yīng)與移民小區(qū)的建設(shè)方魚嘴鎮(zhèn)政府簽訂移民小區(qū)的前期物業(yè)管理合同,建議簽訂三年,三年后如移民小區(qū)成立了業(yè)主委員會,則應(yīng)與業(yè)主委員會重新簽訂物業(yè)管理合同。
三、公司的名稱、經(jīng)營范圍、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相關(guān)人員配備。名稱:重慶市東部新城物業(yè)管理有限公司(暫定)
經(jīng)營范圍:管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運行及看護管理;秩序維護管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險管理等。服務(wù)方面:物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務(wù);車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等。
內(nèi)設(shè)機構(gòu):辦公室、物管科、財務(wù)科、維修科。
辦公室負責(zé)公司行政工作、接待工作和各科室的綜合管理。物管科負責(zé)小區(qū)的安全管理、清潔衛(wèi)生和日常運作。財務(wù)科負責(zé)公司的財務(wù)管理和商業(yè)費用收支。維修科負責(zé)小區(qū)的工程維修和住戶維修服務(wù)。
公司成立后的物管費和其他服務(wù)項目收費標(biāo)準,原則上均按物價局核價的標(biāo)準執(zhí)行。
四、商業(yè)八家等區(qū)域的管理接收。
商業(yè)八家等區(qū)域的管理接收應(yīng)注意三個方面的問題:
一是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設(shè)單位委托前期物業(yè)管理公司進行統(tǒng)一管理,必須向前期物業(yè)管理公司移交物業(yè)建設(shè)的相關(guān)施工資料和圖紙。
二是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設(shè)單位移交物業(yè)時,必須向委托的前期物業(yè)管理公司提供相應(yīng)比例的物業(yè)管理用房和社區(qū)用房,物業(yè)管理用房必須按照市人民政府規(guī)定比例(按總建筑面積0.5%)提供,社區(qū)用房必須按照每100戶業(yè)主配備15個平方的標(biāo)準提供,費用計入建設(shè)成本,物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主所有。商業(yè)八家應(yīng)該按照相應(yīng)比例向物管處提供物業(yè)管理用房,或者提供購買相同比例房屋的資金,由前期物業(yè)管理公司選址購買,物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于全體業(yè)主,前期物業(yè)管理公司只有使用權(quán)。
三是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,大修基金必須由業(yè)主按市政府規(guī)定標(biāo)準交納,日后用于小區(qū)居民樓的修繕,如沒有這部分資金,以后的小區(qū)設(shè)施和單元樓工程維修將無法進行,并且可能直接導(dǎo)致商業(yè)八家等區(qū)域業(yè)主今后的房產(chǎn)證無法辦理。
第五篇:公司成立架構(gòu)方案
公司運營方案
一、公司初期籌備
(一)公司的注冊資金:
(二)股東出資:
(三)辦公地點選址:
(四)整體開辦費用預(yù)算:
(五)開辦物資費用預(yù)算:
二、初期市場運營
(一)市場定位及開發(fā)
1、市場定位
公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,半年內(nèi)上市農(nóng)產(chǎn)品為公司初期主要業(yè)務(wù),附帶部分半年后上市產(chǎn)品的預(yù)售,并將半年內(nèi)上市農(nóng)產(chǎn)品作為宣傳主體:
(1)客戶群體:食品加工型企業(yè)、有意向長期采購的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易商,或者對農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)區(qū)有投資意向的人群
(2)主線:公司前期發(fā)展不確定因素較多,可先將銷售渠道分為:渠道營銷和電商營銷。所占比重: 渠道營銷60% 電商營銷40%
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略
具體構(gòu)想如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷:公司市場戰(zhàn)略重點之一,流程如下:建立公司官方網(wǎng)站→鏈接公司網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(阿里巴巴、亞馬遜)→根據(jù)公司發(fā)展方向選擇是否開通國際貿(mào)易板塊→市場調(diào)查(搜集同類平臺信息)→對外發(fā)布產(chǎn)品→等待客商咨詢產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營銷初期屬于輔佐項目,主要任務(wù)為搭配品牌推廣和線下渠道營銷,搜集潛在客戶資料。
(2)線下渠道營銷:公司初期市場戰(zhàn)略核心,流程如下:招聘有一定銷售渠道和團隊管理經(jīng)驗的市場總監(jiān)→招聘5至10人的銷售業(yè)務(wù)團隊→前一周或兩周收集潛在客戶意向性協(xié)議→后一周或兩周負責(zé)電話聯(lián)系和約見→帶領(lǐng)達成共識的客戶實地考察農(nóng)產(chǎn)基地→贈送樣品和后期商談→達成交易→擬定可持續(xù)供應(yīng)協(xié)議→達成共識。線下渠道營銷的成功率,取決于公司對外推廣的力度,品牌推廣力度越大貨越全面,交易的達成率就越高。
(3)品牌推廣:公司初期重點投入對象,推廣方案如下: ①渠道推廣:通過商會途徑,產(chǎn)品贊助商會活動,每個月定期帶領(lǐng)商會意向性成員參觀考察農(nóng)產(chǎn)基地,定期召開產(chǎn)品品鑒會。
②網(wǎng)絡(luò)推廣:通過搜索引擎、網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(主要為公司品牌展示,主動性不強)
③新媒體推廣:通過微信公眾平臺、微博公眾平臺,每天定期更新產(chǎn)品或產(chǎn)品相關(guān)新聞,增加關(guān)注度。④平面推廣:通過購買各地廣告平面展位,展示公司所售產(chǎn)品,以及品牌LOGO。⑤細節(jié)推廣:制作印有品牌LOGO和產(chǎn)品信息的宣傳冊,手提袋,雨傘,禮盒。
(二)公司運營
1、公司組織框架
總經(jīng)理(一名)原則上由公司法人擔(dān)任,或有公司股東任命,全面負責(zé)公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施。
副總經(jīng)理(一名)由公司股東擔(dān)任,或有公司股東任命,和總經(jīng)理共同負責(zé)公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施。
行政辦公室主任(一名)對外招聘,協(xié)助公司負責(zé)人做好市場拓展工作和人力資源工作,管理新進員工培訓(xùn)事項,制定具體的培訓(xùn)課程和制作培訓(xùn)課件,參與公司培訓(xùn)課件的制作和具體培訓(xùn)的實施。財務(wù)總監(jiān)(一名)公司財務(wù)管理。
市場總監(jiān)(兩名)一名負責(zé)渠道銷售板塊,制定銷售業(yè)績指標(biāo),管理公司市場業(yè)務(wù)團隊。一名負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷與國際貿(mào)易板塊,制定銷售業(yè)績指標(biāo),管理公司電商和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)團隊。
電子商務(wù)專員(兩名)一名負責(zé)管理公司電子商務(wù)平臺的運行,一名負責(zé)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣運行。網(wǎng)站設(shè)計管理專員(一名)負責(zé)公司網(wǎng)站的建立和日常維護,美工設(shè)計,網(wǎng)站管理。
市場專員(五名-二十名)負責(zé)執(zhí)行市場總監(jiān)的銷售業(yè)績指標(biāo),開拓潛在客戶,維護現(xiàn)有客戶,拓展品牌市場。
國際貿(mào)易專員(一名-五名)負責(zé)執(zhí)行對外的商務(wù)洽談,和潛在投資商開拓,開發(fā)意向性國際貿(mào)易合作商。行政專員(一名)負責(zé)執(zhí)行辦公室主任下達的任務(wù),負責(zé)公司資質(zhì)和各種行政類事物的辦理。行政前臺(一名)負責(zé)公司對外接待,文件收發(fā),環(huán)境維護,會務(wù)服務(wù)。會計(一名)執(zhí)行財務(wù)總監(jiān)下達的任務(wù),負責(zé)管理公司賬本。出納(一名)執(zhí)行財務(wù)總監(jiān)下達的任務(wù),負責(zé)管理公司交易收賬。
2、公司基本管理制度
由公司經(jīng)營層討論具體管理辦法,包括薪酬、公司權(quán)益分配、日常管理制度等,具體細節(jié)討論通過后形成公司文件
(三)公司初期各項營業(yè)目標(biāo)
1、解決公司生存問題,在成都以及川內(nèi)顯示出一定的知名度,力爭在本行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一定口碑。
2、營業(yè)收入目標(biāo)
(1)公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點,爭取 5個月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入(2)具體營業(yè)收入目標(biāo),經(jīng)公司運營層討論制定