第一篇:培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書
培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書 招生計劃
一、招生計劃背景概述:
1、學(xué)校簡介:…………
2、當(dāng)前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。市場營銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當(dāng)?shù)膬r格和最合理的渠道提供給消費者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動。
職業(yè)學(xué)校的招生活動也可以說是在目前市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對產(chǎn)品的消費要達(dá)到一定的時間,最后實現(xiàn) 消費的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動過程是在“教育”商品真實質(zhì)量的前提下的營銷活動:發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系 列的分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程及營銷手段的組合應(yīng)用,最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。
所以說招生營銷活動應(yīng)該是一個管理過程。當(dāng)前對職業(yè)學(xué)校來說,應(yīng)該了解 和實施這種管理過程,包括相應(yīng)的營銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認(rèn)識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。
二:在學(xué)校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下幾個順序及層面。
1、市場調(diào)查及目標(biāo)市場的確定市場調(diào)查是招生營銷活動的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營銷目標(biāo)及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計、執(zhí)行和控制各項營銷活動。職業(yè)學(xué)??蓮慕逃块T獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進行研究分析; 或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單 位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需 求,生源校對職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場,所謂目標(biāo)市場,是指學(xué)校根據(jù)自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場,以利發(fā)揮優(yōu)勢。職業(yè)學(xué)校招生目標(biāo)市場慨念以學(xué)生類 別,學(xué)校和區(qū)域為主,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對象,再進一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué) 生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場。
2、職業(yè)學(xué)校的市場定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標(biāo)對象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費者心理,對同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,學(xué) 校在學(xué)生眼中地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應(yīng)研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.而采取的步驟有:
(一)確認(rèn)學(xué)校最有利的競爭形象。定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn) 品差異和同類物價比關(guān)系研究來確認(rèn)長期有利的競爭態(tài)勢。職校可對本身師資、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進行評估、比較、根據(jù)學(xué)生認(rèn)知調(diào)查,選擇自身強項和 特色,突出學(xué)校形象。
(二)選擇競爭優(yōu)勢,指經(jīng)系統(tǒng)性方法評估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優(yōu)勢。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢,并使之與就讀學(xué)生和家長心理切合,對公眾強調(diào)現(xiàn)代社會人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌。
(三)定位的宣傳和堅持,定位是一個心理認(rèn)知問題,應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳 學(xué)校樸實校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。
定位是學(xué)校品牌,學(xué)生、家長的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印 象,也要實事求是。定位是消費者認(rèn)知和感情的長期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長期堅持,全力以赴。定位應(yīng)有好的標(biāo)的物,如對照某一有 鮮明特點好的或壞的標(biāo)的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如職校本身 形象欠佳,可考慮大范圍更動專業(yè)及培養(yǎng)目標(biāo),甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會變革或政策調(diào)整,如大學(xué)擴招、普高熱等,也需要根據(jù) 實際情況加以調(diào)整。
三、營銷推廣策略 營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推 銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。
或可采用職校校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會 關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業(yè)學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長及生源學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸 多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,如用實例展示學(xué)生就讀 可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個了解,產(chǎn)生 需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨特優(yōu)勢;廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù) 性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、及學(xué)校各種活動,也可采用側(cè)面辦 法,如播放學(xué)校獻愛心、公益活動、校風(fēng)校紀(jì)的材料。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源校或協(xié)助人員個人經(jīng)濟獎勵,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎茫鸬胶芎玫男麄髯饔谩?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運作及措施與目標(biāo)市場一致,從而被學(xué)生和家 長接納。公共關(guān)系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。
公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當(dāng)群眾才接觸某個學(xué)校并不會覺得很好,但通過長期的公關(guān)活動也能達(dá)到目的。如某職??鐓^(qū)域招生,為了與學(xué)生家長溝通,影響其 周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區(qū)分別召開家長會,表達(dá)學(xué)校重視與家庭溝通,并長期堅持,使學(xué)校各種活動、成果信息散布于廣大地區(qū);
又如職校參加的社會公益活動,在校慶、節(jié)慶假日、開學(xué)等時間邀請有關(guān)人員參加的公關(guān)活動;利用媒體、及時報道學(xué)校各種活動及動向;為普通中學(xué)提供技能課師資與設(shè)備支持;熱線電話、網(wǎng)站,開辦免費的下崗職工技能培訓(xùn)班等,在不斷的公關(guān)活動中,使顧客心理產(chǎn)生變化,提升對學(xué)校的認(rèn)知印象,起到“潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用。
四、渠道策劃 招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。
所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創(chuàng)新,要善于有所突破,善于與時俱進、善于另辟蹊徑,積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。
五、招生生源背景分析: 招生員應(yīng)當(dāng)以激情來招生。有個道理是這樣講的:如果你連自己都說服不了的事情,是很難說服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信 的;如果你連自己都沒有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。
一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項事業(yè),而不是僅僅作為“謀生手段”的時候,你才會擁有激情。招生員在招生的時候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述,只有這樣,才能真誠地打動你的學(xué)員。1、尋找學(xué)員 不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。2、評審你的招生團隊 對于大多數(shù)招生來說 80:20 定律。80% 的招生額(業(yè)績)是來自 20% 的代理中,目的是你怎樣才能找到 20% 代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單(3)對現(xiàn)有代理進行分類
(4)通過推薦和獨立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
(5)讓他們工作起來 3、找到真正的學(xué)員 通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學(xué)員信息。、預(yù)約學(xué)員 約見的方法 電話預(yù)約、代理邀請等 電話預(yù)約的目的:(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
[ 4]、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
[5]、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)現(xiàn)在同行業(yè)競爭很激烈,你無論做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,貶低你的競爭對手,競爭對手不錯,可是我們比他們更好才可以。
還有就是 學(xué)員對課程的價格、服務(wù)也很在意,在剛開始接觸學(xué)員時要給對方留下實在、可靠的感覺,能把很多專業(yè)知識用自己的話表述出來,增強學(xué)員對你的信任。自己要多 學(xué)知識,尤其是自己所做的學(xué)校一定要詳細(xì)的了解。不能讓學(xué)生難住自己。要對自己自信,對學(xué)校、對課程自信.六、招生策劃建議 【培訓(xùn)承諾】
一、如學(xué)習(xí)期滿后,尚不能獨立維修者,可免費再學(xué),直到學(xué)會為止
二、本學(xué)??膳c學(xué)員簽定《就業(yè)保證協(xié)議》,保證為每位學(xué)員安排工作,成績優(yōu)異者可留用本公司就業(yè)
三、學(xué)員創(chuàng)業(yè)開店,公司會為學(xué)員提供長期的免費新款產(chǎn)品維修技術(shù)支持服務(wù)
四、本公司可以為學(xué)員,全程提供長期的大量配件與維修設(shè)備服務(wù),為您做到后顧無憂!招生活動作為職校聚集生源的主要手段,同時也是職校生存發(fā)展的具體體現(xiàn),因而有導(dǎo)向、目標(biāo)的意義。根據(jù)學(xué)生是第一因素的觀念,招生工作應(yīng)作為職校工作起點,并貫徹始終。職校所營銷的教育產(chǎn)品,通過招生活動中學(xué)生的選擇和意見來檢驗質(zhì)量,并以此獲取信息,決定專業(yè),改進質(zhì)量,增添附加服務(wù)等。
招生營銷活動是職校進行目標(biāo)選擇,教育產(chǎn)品設(shè)計與改進,附加產(chǎn)品增刪的學(xué)校整體工作的依據(jù)和目的。以招生營銷活動為起點來布局,謀劃職校整體工作,是現(xiàn)代職校經(jīng)營觀念 發(fā)展的必然。
正確認(rèn)識職校招生活動作用和意義,了解招生工作在全局工作的地位,才能正確調(diào)配各種因素,形成市場化機制,求得職校的生存與發(fā)展。培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營方法 :
招生方式一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式學(xué)校網(wǎng)站 :網(wǎng)站的建立要充實 精美。內(nèi)容包括:課程介紹 開課計劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng),對于訪客可以進行在線咨詢。
二.合作網(wǎng)站 中國有許多教育網(wǎng)站,也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費的,在上面可以發(fā)表一些本校的課程,和相關(guān)的課程開課計劃學(xué)費等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。
三.搜索引擎推廣 現(xiàn)在常用的搜索引擎包括 :百度、谷歌、雅虎和狗狗一般語言學(xué)校都用:百度和谷歌,這兩個搜索引擎百度的比較早,不同年齡的人基本都用這個谷歌比較潮流,年輕人用谷歌的比較多,用什么看學(xué)校的定位了,結(jié)合搜索引擎的注意點。
1.一定要設(shè)定好區(qū)域,比如:招生只在山東,就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對于區(qū)域設(shè)定不管不問的話,搜索系統(tǒng)就會默認(rèn)為全國。就會浪費點擊金額。比如海南,青?;旧虾苌儆械絻?nèi)地學(xué)習(xí)的,設(shè)定了是沒有用的。設(shè)定關(guān)鍵字的時候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價格和排名。設(shè)定的價格要對照排名來設(shè)定。比如:設(shè)定青島日語,這個關(guān)鍵詞,最低的起價是0.6元 這個關(guān)鍵詞排在第16位。設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名,如果是第三位,那么就調(diào)低一下看看。比如: 如果價格調(diào)到1.60還是第三位,調(diào)到1.59就第四位了,那么你的最終價格就是1.60。還有關(guān)鍵字要多設(shè)定,設(shè)定的時候也要看價格。因為人的搜索習(xí)慣是不一樣的 提醒的是如果顧客點擊了你的關(guān)鍵字 那么就進入了你的網(wǎng)站。
四.帖子的宣傳在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。五 招生代理的系統(tǒng)建設(shè)在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。
六 單頁宣傳(中國有些學(xué)校只用這一種招生方式)在大學(xué)高中學(xué)校的門口,發(fā)單頁做單頁宣傳,小學(xué)初中要發(fā)給家長??梢栽趩雾撝性O(shè)定一些免費試聽的課程,還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。
七 校內(nèi)老師的宣傳通過各種方式,對于初中高中學(xué)校老師進行聯(lián)系,也可以增加很多是生源。
八 和相關(guān)可以合作的機構(gòu)建立合作關(guān)系比如外語學(xué)??梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系藝術(shù)學(xué)校可以和課程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。九 報紙廣告 現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般。
十 制作一個學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)錄入所有咨詢學(xué)生的信息,設(shè)定免費的試聽課,給學(xué)生發(fā)短信,打回訪。教學(xué)方面每個課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系比如:上語法課用教材所用的課時上練習(xí)課用的教材,所用的課時課時一定要掌握好。
第二篇:培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書
培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書 招生計劃
一、招生計劃背景概述:。
1、學(xué)校簡介:………………………………………………
2、當(dāng)前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。市場營銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當(dāng)?shù)膬r格和最合理的渠道提供給消費者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動。職業(yè)學(xué)校的招生活動也可以說是在目前市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對產(chǎn)品的消費要達(dá)到一定的時間,最后實現(xiàn) 消費的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動過程是在“教育”商品真實質(zhì)量的前提下的營銷活動:發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系 列的分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程及營銷手段的組合應(yīng)用,最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。
所以說招生營銷活動應(yīng)該是一個管理過程。當(dāng)前對職業(yè)學(xué)校來說,應(yīng)該了解 和實施這種管理過程,包括相應(yīng)的營銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認(rèn)識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工 作。
二:在學(xué)校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下幾個順序及層面。
1、市場調(diào)查及目標(biāo)市場的確定市場調(diào)查是招生營銷活動的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營銷目標(biāo)及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計、執(zhí)行和控制各項營銷活動。職業(yè)學(xué)??蓮慕逃块T獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進行研究分析;或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單 位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需 求,生源校對職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場,所謂目標(biāo)市場,是指學(xué)校根據(jù)自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場,以利發(fā)揮優(yōu)勢。職業(yè)學(xué)校招生目標(biāo)市場慨念以學(xué)生類 別,學(xué)校和區(qū)域為主,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對象,再進一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué) 生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場。
2、職業(yè)學(xué)校的市場定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標(biāo)對象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費者心理,對同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,學(xué) 校在學(xué)生眼中地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應(yīng)研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.而采取的步驟有:
(一)確認(rèn)學(xué)校最有利的競爭形象。定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn) 品差異和同類物價比關(guān)系研究來確認(rèn)長期有利的競爭態(tài)勢。職校可對本身師資、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進行評估、比較、根據(jù)學(xué)生認(rèn)知調(diào)查,選擇自身強項和 特色,突出學(xué)校形象。
(二)選擇競爭優(yōu)勢,指經(jīng)系統(tǒng)性方法評估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優(yōu)勢。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢,并使之與就讀學(xué)生和家長心理切合,對公眾強調(diào)現(xiàn)代社會人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌。
(三)定位的宣傳和堅持,定位是一個心理認(rèn)知問題,應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳 學(xué)校樸實校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。
定位是學(xué)校品牌,學(xué)生、家長的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印 象,也要實事求是。定位是消費者認(rèn)知和感情的長期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長期堅持,全力以赴。定位應(yīng)有好的標(biāo)的物,如對照某一有 鮮明特點好的或壞的標(biāo)的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如職校本身 形象欠佳,可考慮大范圍更動專業(yè)及培養(yǎng)目標(biāo),甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會變革或政策調(diào)整,如大學(xué)擴招、普高熱等,也需要根據(jù) 實際情況加以調(diào)整。
三、營銷推廣策略 營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推 銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。
或可采用職校校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會 關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業(yè)學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長及生源學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸 多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,如用實例展示學(xué)生就讀 可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。
廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個了解,產(chǎn)生 需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨特優(yōu)勢;廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù) 性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、及學(xué)校各種活動,也可采用側(cè)面辦 法,如播放學(xué)校獻愛心、公益活動、校風(fēng)校紀(jì)的材料。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源?;騾f(xié)助人員個人經(jīng)濟獎勵,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎?,起到很好的宣傳作用?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運作及措施與目標(biāo)市場一致,從而被學(xué)生和家 長接納。公共關(guān)系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。
公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當(dāng)群眾才接觸某個學(xué)校并不會覺得很好,但通過長期的公關(guān)活動也能達(dá)到目的。如某職??鐓^(qū)域招生,為了與學(xué)生家長溝通,影響其 周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區(qū)分別召開家長會,表達(dá)學(xué)校重視與家庭溝通,并長期堅持,使學(xué)校各種活動、成果信息散布于廣大地區(qū);又如職校參加的社會公益活動,在校慶、節(jié)慶假日、開學(xué)等時間邀請有關(guān)人員參加的公關(guān)活動;利用媒體、及時報道學(xué)校各種活動及動向;為普通中學(xué)提供技能課師資與設(shè)備支持;熱 線電話、網(wǎng)站;開辦免費的下崗職工技能培訓(xùn)班等,在不斷的公關(guān)活動中,使顧客心理產(chǎn)生變化,提升對學(xué)校的認(rèn)知印象,起到“潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用。
四、渠道策劃 招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。
所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創(chuàng)新,要善于有所突破,善于與時俱進、善于另辟蹊徑,積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。
五、招生生源背景分析: 招生員應(yīng)當(dāng)以激情來招生。有個道理是這樣講的:如果你連自己都說服不了的事情,是很難說服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信 的;如果你連自己都沒有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。
一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項事業(yè),而不是僅僅作為“謀生手段”的時候,你才會擁 有激情。招生員在招生的時候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述,只有這樣,才能真誠地打動你的學(xué)員。、尋找學(xué)員 不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。、評審你的招生團隊 對于大多數(shù)招生來說 80:20 定律。80% 的招生額(業(yè)績)是來自 20% 的代理中,目的是你怎樣才能找到 20% 代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對現(xiàn)有代理進行分類
(4)通過推薦和獨立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學(xué)員 通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學(xué)員信息。、預(yù)約學(xué)員 約見的方法 電話預(yù)約、代理邀請等 電話預(yù)約的目的:(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
[ 4]、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
[5]、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)現(xiàn)在同行業(yè)競爭很激烈,你無論做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,貶低你的競爭對手,競爭對手不錯,可是我們比他們更好才可以。
還有就是 學(xué)員對課程的價格、服務(wù)也很在意,在剛開始接觸學(xué)員時要給對方留下實在、可靠的感覺,能把很多專業(yè)知識用自己的話表述出來,增強學(xué)員對你的信任。自己要多 學(xué)知識,尤其是自己所做的學(xué)校一定要詳細(xì)的了解。不能讓學(xué)生難住自己。要對自己自信,對學(xué)校、對課程自信.六、招生策劃建議 【培訓(xùn)承諾】
一、如學(xué)習(xí)期滿后,尚不能獨立維修者,可免費再學(xué),直到學(xué)會為止
二、本學(xué)??膳c學(xué)員簽定《就業(yè)保證協(xié)議》,保證為每位學(xué)員安排工作,成績優(yōu)異者可留用本公司就業(yè)
三、學(xué)員創(chuàng)業(yè)開店,公司會為學(xué)員提供長期的免費新款產(chǎn)品維修技術(shù)支持服務(wù)
四、本公司可以為學(xué)員,全程提供長期的大量配件與維修設(shè)備服務(wù),為您做到后顧無憂!招生活動作為職校聚集生源的主要手段,同時也是職校生存發(fā)展的具體體現(xiàn),因而有導(dǎo)向、目標(biāo)的意義。根據(jù)學(xué)生是第一因素的觀念,招生工作應(yīng)作為職校工作起點,并貫徹始終。職校所營銷的教育產(chǎn)品,通過招生活動中學(xué)生的選擇和意見來檢驗質(zhì)量,并以此獲取信息,決定專業(yè),改進質(zhì)量,增添附加服務(wù)等。
招生營銷活動是職校進行目標(biāo)選擇,教育產(chǎn)品設(shè)計與改進,附加產(chǎn)品增刪的學(xué)校整體工作的依據(jù)和目的。以招生營銷活動為起點來布局,謀劃職校整體工作,是現(xiàn)代職校經(jīng)營觀念 發(fā)展的必然。
正確認(rèn)識職校招生活動作用和意義,了解招生工作在全局工作的地位,才能正確調(diào)配各種因素,形成市場化機制,求得職校的生存與發(fā)展。
培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營方法
招生方式一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式學(xué)校網(wǎng)站 :網(wǎng)站的建立要充實 精美。內(nèi)容包括:課程介紹 開課計劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng),對于訪客可以進行在線咨詢。
二.合作網(wǎng)站 中國有許多教育網(wǎng)站,也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費的,在上面可以發(fā)表一些本校的課程,和相關(guān)的課程開課計劃學(xué)費等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。
三.搜索引擎推廣 現(xiàn)在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗一般語言學(xué)校 都用 百度和谷歌 這兩個搜索引擎百度的比較早 不同年齡的人基本都用這個谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多用什么看學(xué)校的定位了用搜索引擎的注意點。
1.一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東,就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對于區(qū)域設(shè)定不管不問的話,搜索系統(tǒng)就會默認(rèn)為全國。就會浪費點擊金額。比如海南,青?;旧虾苌儆械絻?nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒有用的。設(shè)定關(guān)鍵字的時候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價格和排名。設(shè)定的價格要對照排名來設(shè)定。比如:設(shè)定青島日語,這個關(guān)鍵詞,最低的起價是0.6元 這個關(guān)鍵詞排在第16位。設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名,如果是第三位,那么就調(diào)低一下看看。比如: 如果價格調(diào)到1.60還是第三位,調(diào)到1.59就第四位了,那么你的最終價格就是1.60。還有關(guān)鍵字要多設(shè)定,設(shè)定的時候也要看價格。因為人的搜索習(xí)慣是不一樣的 提醒的是如果顧客點擊了你的關(guān)鍵字 那么就進入了你的網(wǎng)站。
四.帖子的宣傳在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。五 招生代理的系統(tǒng)建設(shè)在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。
六 單頁宣傳(中國有些學(xué)校只用這一種招生方式)在大學(xué)高中學(xué)校的門口,發(fā)單頁做單頁宣傳,小學(xué)初中要發(fā)給家長??梢栽趩雾撝性O(shè)定一些免費試聽的課程,還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。
七 校內(nèi)老師的宣傳通過各種方式,對于初中高中學(xué)校老師進行聯(lián)系,也可以增加很多是生源。
八 和相關(guān)可以合作的機構(gòu)建立合作關(guān)系比如外語學(xué)??梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系藝術(shù)學(xué)??梢院驼n程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。九 報紙廣告 現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般。
十 制作一個學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)錄入所有咨詢學(xué)生的信息,設(shè)定免費的試聽課,給學(xué)生發(fā)短信,打回訪。教學(xué)方面每個課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系比如 上語法課 用教材 所用的課時 上練習(xí)課 用的教材 所用的課時 課時一定要掌握好,比如 100個小時,就是100個小時。
超課時就可能超出成本,學(xué)校就有可能賠錢。授課老師一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有教學(xué)經(jīng)驗。為人師表。授課老師是學(xué)校的核心力量,一切的招生,都是靠老師的教研發(fā)力,教育是一種沉淀。授課老師不管是兼職還是專職,永遠(yuǎn)要用正直的老師。(有些老師就知道賺錢掙課時費,這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用。貽害無窮。)教學(xué)設(shè)置上,要短平快,這樣比較保險。不會出現(xiàn)退費和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。
外語培訓(xùn)學(xué)校基礎(chǔ)班的開課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點)高級班的開課設(shè)置要少(高級班是為了用于宣傳)教務(wù)方面要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù) 學(xué)籍的管控 要有一個學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資料。管理學(xué)生的出勤人數(shù),對不來的同學(xué)及時的跟蹤和家長聯(lián)系。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉,對于落后的同學(xué)安排插班補課,防止退費。對學(xué)生的生日和家庭情況要了解 在生日的時候 發(fā)個短信祝福一下退費如果教務(wù)和教研,按照以上情況做好了,會減少退費現(xiàn)象的發(fā)生。
退費一旦發(fā)生的處理方法第一 要有一個先前對學(xué)生的承諾,比如開課一周內(nèi)有不滿意可以退費,一周后不予退費。
第二 或者在報名的時候,直接告訴學(xué)生不予退費,或者非校方原因不予退費。第三 如果學(xué)生一定要退費 那么不要迅速的退,一定要寫明退費原因逐級的簽字,然后辦理退費。
第四 最重要的是,教研和教務(wù)工作的到位。一個前三名的學(xué)生是不會退費的。第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時不能來上課,那么可以保留學(xué)籍。第六 對于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意,保留學(xué)籍是退費的前兆。開課方面班級的開課要注意疊加在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來的,要慢慢的等學(xué)生,等學(xué)生的人數(shù)達(dá)到開課數(shù)量以后才能開課。不然就會面臨賠錢的危險。所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程,比如說外語的發(fā)音,可以講2遍。
這種課程沒有連續(xù)性,一個字符一個發(fā)音,第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。影子班如果一個日語班級,要求是20個人才能正常運行和盈利。那么13個人就是沒有達(dá)到班級規(guī)模,那么就要加一個小班進行補課。這個小班就是影子班。影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。經(jīng)營學(xué)校的注意點第一 教學(xué),招生,教研,宣傳是一體的。第二 對于開辦學(xué)校,不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤。要通過一個教學(xué)的過程,這個過程里會出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費。第三 對于老師要選定有素質(zhì)的老師,起碼本科以上,代表一個學(xué)校的形象。第四 教育是一種沉淀,要讓學(xué)生學(xué)到東西。達(dá)到口碑宣傳。第五 人員管理要穩(wěn)定,學(xué)校的老師不要有流動性。第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長的心理,才能把握整個培訓(xùn)市場。以上所述是我有感而發(fā) 只是培訓(xùn)學(xué)校管理的一小部分.不經(jīng)意間,我們來了,我們輕輕的來了。吹著二十一世紀(jì)的號角,踩著新世紀(jì)延伸的大道,迎著新學(xué)年的晨曦,我們歡快地來了。站在新學(xué)年的源頭,為進一步推進學(xué)校文藝活動的蓬勃發(fā)展,豐富校園文化,活躍學(xué)習(xí)氛圍,給同學(xué)們一個真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺,為了迎接2012年元旦的到來,物理電子學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)生會擬定主辦本次晚會。計劃如下:主題:“狂歡圣誕,喜迎新年”目的:豐富我院學(xué)生的業(yè)余生活,發(fā)揮每一個人的特長, 反映同學(xué)們的真實水平,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
時間:2012年12月9日(時間初步預(yù)定)特點:節(jié)目新穎,表現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生實際生活以及需求。
1、前期宣傳工作(一周)a:宣傳板制作:繼續(xù)教育學(xué)院2012年元旦晚會宣傳板。要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。b:海報制作:2012年元旦晚會海報。要求:專業(yè)噴繪海報。C:宣傳單 制作:元旦晚會傳單 要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。d:網(wǎng)站制作:電子科技大學(xué)網(wǎng)站、繼續(xù)教育學(xué)院、學(xué)生之家。要求:以此次活動為主題,介紹本次活動的內(nèi)容、時間、地點,及本次活動的贊助商 e:廣播宣傳(校本部廣播系統(tǒng))制作:專業(yè)的廣播電臺專題宣傳要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。
2、后期宣傳工作(活動結(jié)束后):以文字、網(wǎng)頁的形式對本次活動進行回顧報道。
前期活動工作:(10月15日-10月20日)1.通知各學(xué)院遞交節(jié)目名單2.所報節(jié)目參加人員3.晚會節(jié)目主持人4.參加晚會人員名單晚會節(jié)目準(zhǔn)備:內(nèi)容:成立晚會籌備小組,確定晚會節(jié)目。并邀請校內(nèi)及各大高校著名的樂隊、勁舞隊、劇團進行表演,力求節(jié)目質(zhì)量。中期活動工作:(10月21日-11月31日)
1.校內(nèi)樹立以此次活動為主題的宣傳版,張貼宣傳海報2.利用學(xué)校新聞中心播出此次活動的專題節(jié)目。3.進行網(wǎng)上宣傳4.推進各學(xué)院的節(jié)目進程5.對所有參賽的節(jié)目進行前期篩選6.對所有參賽節(jié)目進行彩排并進行選優(yōu)方案7.確定所有參賽節(jié)目晚會期間:(12月1日-12月9日)1. 對現(xiàn)場內(nèi)外進行布置2. 安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練工作3. 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的接待工作、觀眾進出會場秩序4. 晚會開始前后的現(xiàn)場秩序的維持工作及各項后勤保障工作5.
晚會后的收尾工作 后期活動工作:宣傳費用:噴繪海報 宣傳板活動費用:音響設(shè)備 舞臺布置 請柬 化妝品 服裝租借 熒光棒 鮮花人員安排:所有人員由物理電子學(xué)院繼教學(xué)生會負(fù)責(zé) 晚會期間 后臺秩序 催臺 音控室 燈光 現(xiàn)場秩序 禮儀 問朱老師!
第三篇:培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書(定稿)
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家長匯個性化測評系統(tǒng)
培訓(xùn)學(xué)校營銷推廣策略
從今年5月份起,家長匯定期舉辦網(wǎng)上培訓(xùn)會,集中為家長匯個性化測評系統(tǒng)使用機構(gòu)解決各類問題,系統(tǒng)化、理論化對咨詢師進行分批培訓(xùn),這一行動是對各學(xué)校招生的大力支持,同時也體現(xiàn)了家長匯公益性原則?,F(xiàn)在,將部分營銷推廣策略公布出來,招生學(xué)校可以進行參考。
營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高。在利用家長匯個性化測評的招生工作中,人員推銷可有對學(xué)生、家長進行測評試用、訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。
也可以采用校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等。方式上可依據(jù)推銷人員社會 關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長及學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一Est.chinajzh.com
家長匯個性化測評系統(tǒng)
具體的目的,如用實例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。
廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個了解,產(chǎn)生需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨特優(yōu)勢;廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù)性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如先安排學(xué)生進行免費個性化測評,之后老師對學(xué)生進行方案講解,然后為學(xué)生打印出一份方案讓他們帶回家自己看。這樣一來,學(xué)生和家長會感覺你的學(xué)校服務(wù)很周到,從內(nèi)心很感激。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源?;騾f(xié)助人員個人經(jīng)濟獎勵,就像家長匯個性化測評系統(tǒng)后臺充值分別贈送積分一樣,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有學(xué)校在分發(fā)手提袋上印上家長匯的宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎?,起到很好的宣傳作用?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運作及措施與目標(biāo)市場一致,從而被學(xué)生和家長接納。公共關(guān)系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。總之,主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。
家長匯個性化測評系統(tǒng)的推廣策略還有很多,想了解更多的機構(gòu)Est.chinajzh.com
家長匯個性化測評系統(tǒng)
可以和家長匯工作組聯(lián)系,便于安排每期的免費網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),讓家長匯個性化測評系統(tǒng)服務(wù)于更多機構(gòu),更好的應(yīng)用在招生當(dāng)中。
第四篇:培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書
Est.chinajzh.com家長匯個性化測評系統(tǒng)
培訓(xùn)學(xué)校營銷推廣策略
從今年5月份起,家長匯定期舉辦網(wǎng)上培訓(xùn)會,集中為家長匯個性化測評系統(tǒng)使用機構(gòu)解決各類問題,系統(tǒng)化、理論化對咨詢師進行分批培訓(xùn),這一行動是對各學(xué)校招生的大力支持,同時也體現(xiàn)了家長匯公益性原則?,F(xiàn)在,將部分營銷推廣策略公布出來,招生學(xué)??梢赃M行參考。
營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高。在利用家長匯個性化測評的招生工作中,人員推銷可有對學(xué)生、家長進行測評試用、訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。
也可以采用校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等。方式上可依據(jù)推銷人員社會 關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長及學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一
具體的目的,如用實例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。
廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個了解,產(chǎn)生需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨特優(yōu)勢;廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù)性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如先安排學(xué)生進行免費個性化測評,之后老師對學(xué)生進行方案講解,然后為學(xué)生打印出一份方案讓他們帶回家自己看。這樣一來,學(xué)生和家長會感覺你的學(xué)校服務(wù)很周到,從內(nèi)心很感激。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源?;騾f(xié)助人員個人經(jīng)濟獎勵,就像家長匯個性化測評系統(tǒng)后臺充值分別贈送積分一樣,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有學(xué)校在分發(fā)手提袋上印上家長匯的宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎?,起到很好的宣傳作用?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運作及措施與目標(biāo)市場一致,從而被學(xué)生和家長接納。公共關(guān)系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕??傊?,主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。
家長匯個性化測評系統(tǒng)的推廣策略還有很多,想了解更多的機構(gòu)
可以和家長匯工作組聯(lián)系,便于安排每期的免費網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),讓家長匯個性化測評系統(tǒng)服務(wù)于更多機構(gòu),更好的應(yīng)用在招生當(dāng)中。
第五篇:培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書2
招生計劃書
一、招生計劃背景概述:。
1、學(xué)校簡介:西安軍旅藝術(shù)學(xué)院創(chuàng)建于2001年,經(jīng)上級教育主管部門批準(zhǔn)成立,國家所屬教育部門備案,中國人民解放軍總政部重點扶持的國內(nèi)僅有一所多學(xué),綜合性高等軍旅藝術(shù)院校,能夠頒發(fā)國家承認(rèn)的畢業(yè)證書。我院被授予中國人民解放軍部隊預(yù)備役培養(yǎng)基地。
2、當(dāng)前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類民辦高校之間競爭很激烈,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
市場營銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當(dāng)?shù)膬r格和最合理的渠道提供給消費者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動。民辦學(xué)校的招生活動也可以說是在目前市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對產(chǎn)品的消費要達(dá)到一定的時間,最后實現(xiàn)消費的目的。民辦學(xué)校招生活動過程是在“教育”商品真實質(zhì)量的前提下的營銷活動:發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程及營銷手段的組合應(yīng)用,最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。所以說招生營銷活動應(yīng)該是一個管理過程。當(dāng)前對民辦學(xué)校來說,應(yīng)該了解和實施這種管理過程,包括相應(yīng)的營銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認(rèn)識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。
二:在學(xué)校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下幾個順序及
層面。
1、市場調(diào)查及目標(biāo)市場的確定
市場調(diào)查是招生營銷活動的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營銷目標(biāo)及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計、執(zhí)行和控制各項營銷活動。職業(yè)學(xué)校可從教育部門獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進行研究分析;或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對民辦學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場,所謂目標(biāo)市場,是指學(xué)校根據(jù)自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場,以利發(fā)揮優(yōu)勢。民辦學(xué)校招生目標(biāo)市場慨念以學(xué)生類別,學(xué)校和區(qū)域為主,如民辦校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對象,再進一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場。
定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標(biāo)對象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費者心理,對同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,學(xué)校在學(xué)生眼中地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應(yīng)研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象,而采取的步驟有:
2、營銷推廣策略 營銷推廣包括人員推銷、廣告和公共關(guān)系。
1、人員推銷,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個了解,產(chǎn)生需求和欲望。我們此次的廣告主要是學(xué)員簡章和海報。
3、公共關(guān)系,多打電話與學(xué)生交流。
四、具體招生流程:
1.了解該區(qū)域(學(xué)校、路線、賓館等)
2.熟練了解簡章
3.設(shè)辦公室地點,并收拾干凈整潔
4.辦理電話卡、名片等
5.在簡章上蓋章(姓名、電話、QQ)
6.接觸其他院校老師
7.收集資料,建立代理
8.6月7、8號發(fā)簡章
9.考試結(jié)束,問卷調(diào)查
10.維護代理,并逐步打電話詢問考試情況
11.全方位為學(xué)生服務(wù)
態(tài)度決定一切,相信自己,一定能把這次招生工作做到最好!