第一篇：酒店宣傳方案

桓臺賓館宣傳架構(gòu)方案

（意見稿）

目錄

一、前言

二、背景分析 2-

1、總體規(guī)劃 2-

2、目前現(xiàn)狀 2-

3、企業(yè)定位 2-

4、區(qū)位優(yōu)勢

5、行業(yè)背景分析 2-

6、劣勢分析 2-

7、企業(yè)愿景

三、市場分析 3-

1、旅游業(yè)分析 3-

2、客人分析 3-

3、自身優(yōu)勢

4、機會與威脅分析 3-

5、品牌運營

四、宣傳目的 4-

1、樹立品牌 4-

2、社會效益

3、品牌塑造

五、宣傳目標客戶分析 5-

1、宣傳目標客戶定位 5-

2、目標客戶客戶群特征分析 5-

3、目標客戶群心理分析

六、定位策略 6-

1、文化定位

七、營銷策略

1、文化性項目建議

2、營銷型項目建議

八、媒體投放策略與形式 8-

1、媒體宣傳策略 8-1-

1、媒體優(yōu)劣勢及選擇 8-1-

2、媒體投放思路 8-

2、初期階段

3、中期階段

4、高潮階段

5、收尾階段

九、內(nèi)部宣傳的架構(gòu) 9-

1、企業(yè)文化內(nèi)涵 9-

2、企業(yè)文化載體

十、結(jié)束語

一、前言

為全面提升桓臺賓館有限公司的品牌競爭力，進一步擴大市場份額，進一步規(guī)范公司宣傳，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，本著尊重事實的原則，特制定桓臺賓館有限公司宣傳架構(gòu)方案。

二、背景分析 2-

1、總體規(guī)劃

堅持“發(fā)展是硬道理”，落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創(chuàng)新超越、效益優(yōu)先、惠澤員工的經(jīng)營理念，以創(chuàng)造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務(wù)、商務(wù)、會務(wù)”服務(wù)品牌為目標。計劃“十二五”五年間，營業(yè)收入每年遞增20%，爭取十二五末營業(yè)收入過億元。“十二五”五年間，累計營業(yè)收入達到4億元。加快沿街房建設(shè),使沿街綜合樓陸續(xù)投入使用。兩年內(nèi)通過五鉆級酒店驗收。加快客房大樓的裝修提升，三年內(nèi)通過涉外旅游飯店四星級驗收。擴大相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè),全面提升品牌形象，大大提高員工工資收入和待遇，改善員工的住宿、生活和工作條件。爭創(chuàng)全國縣級酒店第一品牌。2-

2、目前現(xiàn)狀

桓臺賓館是一家集吃、住、行、游、樂和商貿(mào)經(jīng)營、酒業(yè)公司、旅行社、純凈水加工、慶典禮儀為一體的綜合性旅游涉外三星級賓館，客房有豪華套間、標準間152間，餐飲配套貴賓樓、美食城、宴會廳、自助餐廳各種檔次和風味的餐廳，可供1000余人同時就餐，同時在建豪華綜合餐飲樓一處；建有現(xiàn)代化的會務(wù)中心；票務(wù)中心實現(xiàn)了鐵路售票全國聯(lián)網(wǎng)和航空機票代理業(yè)務(wù)。

公司先后榮獲“全國青年文明號”、“中國綠色餐飲企業(yè)”、“中國餐飲名店”、首批“中式菜肴研發(fā)推廣示范基地”、“省級食品衛(wèi)生A級量化達標單位”、“魯菜名店”、“全省三八紅旗集體”、“山東省旅游消費信得過單位”、“淄博市十佳賓館”等稱號。公司立足“政務(wù)、商務(wù)、會務(wù)”接待特色，服務(wù)本地經(jīng)濟社會發(fā)展，歷年接待桓臺縣人大、政協(xié)會議服務(wù)工作及其他重要和大型活動接待，公司正從品牌打造向名牌塑造大踏步邁進。

3、企業(yè)定位

永葆區(qū)域龍頭餐飲企業(yè)，上規(guī)范、上檔次、上水平，以政務(wù)會議接待為先導(dǎo)，爭取商務(wù)接待的最大份額，打造全國縣級酒店第一品牌。2-

4、區(qū)位優(yōu)勢

桓臺縣位于山東半島中部，地處魯中山區(qū)和魯北平原的結(jié)合地帶，是魯中名城、齊國故都——淄博的市轄縣，全國百強縣（市），山東省縣域經(jīng)濟30強，全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”?？偯娣e498.25平方公里，人口49萬。轄8鎮(zhèn)、1個城區(qū)街道辦事處和2個省級開發(fā)區(qū)（桓臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山東東岳國際氟硅材料工業(yè)園）?；概_縣東距青島機場和青島港250公里，西距濟南機場90公里。境內(nèi)高速公路、鐵路、國道、省道縱橫交錯，四通八達，區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。境內(nèi)馬踏湖面積近百平方公里，是山東省七大名勝風景區(qū)之一，素有“北國江南”之稱。

桓臺縣委縣政府駐地索鎮(zhèn)，距中心城區(qū)僅十分鐘車程，已經(jīng)定位為中心城區(qū)的副城區(qū)規(guī)劃和發(fā)展。2-

5、行業(yè)背景分析

桓臺的酒店業(yè)主要由三部分構(gòu)成：星級飯店、社會餐（旅）館和個體餐（旅）館。其中主要是星級飯店、社會餐（旅）館，兩者之間的區(qū)別，不在規(guī)模大小，也不在檔次高低而是基于市場與服務(wù)的差異。以目前桓臺酒店業(yè)市場來看，國家涉外旅游三星級賓館有桓臺賓館有限公司和漁洋賓館有限公司，同類別的還有準三星的金太洋大酒店以及在建的五星級鴻嘉星城盛園大酒店等。上述這些飯店提供多功能服務(wù)，即除了客房住宿以外，還有餐飲服務(wù)、康健娛樂設(shè)施服務(wù)等等，在桓臺區(qū)域內(nèi)這種服務(wù)相比占有較大競爭優(yōu)勢。而社會餐（旅）館一般只提供單一的有限服務(wù)：即客房住宿和只提供餐飲服務(wù)?？头孔∷抟跃蹣s商務(wù)賓館和柳新賓館為代表的中型賓館發(fā)展相對迅猛，在客房住宿服務(wù)的深度方面，其內(nèi)部設(shè)施并不都是低檔的，有不少是深層次中高檔的。餐飲服務(wù)相對要多一些，例如：桓臺綠圣林度假村、聚美齋大酒店，翠綠美食園、綠都大酒店，特色如聚美齋海參館、順風肥牛等也具有很強的市場競爭力。其他社會小餐（旅）館畢竟面對低收入群體，在此不一一贅述。

目前，桓臺的星級酒店正式評定的僅2 家，均為國家涉外旅游三星級。從分布狀況看上檔次的酒店主要集聚在縣城。

社會餐（旅）館在桓臺數(shù)量很多，分布在全縣的各個角落。

6、劣勢分析

綜合分析認為，目前桓臺賓館存在部分設(shè)施陳舊、技術(shù)力量相對薄弱、后備力量匱乏、人員年齡老化、部門結(jié)構(gòu)不合理、部分人員人浮于事、并且由于歷史的原因企業(yè)負擔重，承擔較大的社會責任。

自身定位方面，除了提出打造“政務(wù)、商務(wù)、會務(wù)”的基本定位外，企業(yè)沒有一個很核心的東西，沒有提出一個完整的概念并延伸?！罢?wù)、商務(wù)、會務(wù)”類型每個酒店都可以做到，可復(fù)制性太大。

市場已經(jīng)在細分，沒有自己的特色和文化，勢必會跟不上發(fā)展的腳步。上海嘉廷酒店給我們提供了一個很好的例子，以打造中國禮文化極致酒店為目標，這種文化的定位是其他酒店無法復(fù)制的。2-

7、企業(yè)愿景

堅持“發(fā)展是硬道理”，落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創(chuàng)新超越、效益優(yōu)先、惠澤員工的經(jīng)營理念，以創(chuàng)造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務(wù)、商務(wù)、會務(wù)”服務(wù)品牌為目標。

三、市場分析 3-

1、旅游業(yè)分析

相對其他旅游城市所帶來的滾滾客源，桓臺酒店業(yè)靠旅游業(yè)帶動而發(fā)展幾乎是不現(xiàn)實的?；概_旅游資源相對匱乏，僅有馬踏湖風景區(qū)、王漁洋紀念館等，且根本形不成旅游規(guī)模。旅游客人也以省內(nèi)市內(nèi)居多，住宿幾率小且停留時間短，兩景區(qū)距離縣城路途遠，縣城的餐旅住宿占比重非常小，只能作為輔助而已。3-

2、客人分析

桓臺賓館有限公司餐飲客人主要有以下幾部分構(gòu)成：政務(wù)接待、商務(wù)接待、會議接待、零點接待。其中，以政務(wù)接待占比重較大。

桓臺賓館有限公司住宿客人主要有以下幾部分構(gòu)成：政務(wù)接待、商務(wù)接待、會議接待、零星散客。梳理發(fā)現(xiàn)：四類住宿客人占比重相當，但零星散客比其他略多。3-

3、自身優(yōu)勢

根據(jù)目前情況，遵循尊重客觀事實的原則，提煉出桓臺賓館的優(yōu)勢: 3-3-

1、交通便利：位于桓臺縣城中心城區(qū)，距縣委縣府僅300米，周邊政府機關(guān)多、社會公共單位和公用設(shè)施完善。

3-3-

2、餐飲龍頭：由于桓臺是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大縣，且流動人口較少，第三產(chǎn)業(yè)一直比較薄弱。在這種情況下，桓臺賓館在延續(xù)了原政府接待處的設(shè)施和功能的前提下，經(jīng)過不斷改造提升，無論從設(shè)備設(shè)施和技術(shù)力量方面，都得到質(zhì)的飛躍。有規(guī)模上檔次、是桓臺接待首選。

3-3-

3、品牌知名：桓臺賓館作為桓臺餐飲的龍頭企業(yè)，多年以來形成的社會知名度和美譽度，是桓臺賓館之所以長盛不衰的根本。3-

4、機會與威脅分析

近年來，桓臺縣發(fā)展迅猛，經(jīng)濟總量得到很大提升，人民生活水平不斷提高，由于距中心城區(qū)較近，很多客人選擇去張店就餐或住宿。

根據(jù)縣城規(guī)劃，縣城布局將整體向西向南推進，會逐漸遠離繁華地段，隨著與中心城區(qū)的對接，劣勢會更加明顯。

機遇與劣勢并存，依靠細分市場、打造特色、提高菜品與服務(wù)質(zhì)量等手段一樣可以吸引中心城區(qū)等周邊地區(qū)客戶。3-

5、品牌運營

桓臺賓館有限公司經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，品牌影響力在區(qū)域內(nèi)已經(jīng)形成，應(yīng)該說桓臺賓館有限公司在桓臺是塊金字招牌。從目前看，各個下屬實體運作情況良好。但是，子品牌在現(xiàn)有基礎(chǔ)上沒有進行更深層次的發(fā)掘，沒有專業(yè)的品牌開發(fā)和運營隊伍，品牌沒有得到良好的延展，應(yīng)當在品牌下實行行業(yè)內(nèi)外的擴展，人才與管理的輸出、營業(yè)場所和種類的外延。

四、宣傳目的 4-

1、樹立品牌

在酒店產(chǎn)品日益標準化的今天，相似性作為標準化的衍生物，已經(jīng)使個性逐漸淡出了人們的視野。很多人的感覺是世界上只有五種酒店：一星——五星。那么，如何凸現(xiàn)桓臺賓館的特色，使桓臺賓館與其它星級酒店區(qū)別開來，如何使桓臺賓館與消費者在“第一次親密接觸”之前能夠有良好的溝通，從而使酒店的需求曲線上移，如何使桓臺賓館在眾多的星級酒店中鶴立雞群，樹立起自己的品牌形象就是宣傳的首要目的。

2、社會效益

根據(jù)目前的形勢，桓臺賓館依然是區(qū)域內(nèi)的最佳接待場所。但是，桓臺賓館不僅是一個接待場所，更是桓臺對外一個形象窗口，桓臺賓館必然也必須承擔起這個社會責任。在承擔這個社會責任的同時，桓臺賓館的社會效益會更能凸顯。4-

3、品牌塑造

給品牌以合適定位、并為此付諸行動。品牌塑造是一個企業(yè)長期的工程，品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內(nèi)容，企業(yè)可以憑借各類媒介進行炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造，通過建立品牌優(yōu)勢來刺激和吸引消費者的消費沖動。

五、目標客戶分析 5-

1、宣傳目標客戶定位

5-1-

1、政府機關(guān)人員 5-1-

2、本地富裕的私營企業(yè)主 5-1-

3、外來旅游者和經(jīng)銷商

2、目標客戶客戶群特征分析

5-2-1主力客戶群年齡大多在30-60歲之間。5-2-2事業(yè)有成，有豐富的社會閱歷。

5-2-3屬于本地高收入階層（私營企業(yè)主，政府機關(guān)人員）和外來經(jīng)商或旅游者

5-2-4渴望獲得社會對自身地位的認同和尊重的群體

3、目標客戶群心理分析

馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認的需要，尊重需要，自我實現(xiàn)的需要。對于桓臺賓館的目標消費者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種高層的服務(wù)和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的尊貴身份，獲得一種尊重感。因此，桓臺賓館宣傳內(nèi)容要抓住目標客戶的心理。

六、定位策略 6-

1、文化定位

酒店所能滿足客人的，已不僅是簡單的提供食物和飲料，而是提供深層次的服務(wù)?？腿说囊笠巡粌H局限于物質(zhì)吃飽，而有更高的心理預(yù)期，即要享受文化和消費文化。這就要求桓臺賓館在經(jīng)營過程中，要創(chuàng)造消費行為被重視的感覺，讓消費者感受到良好的氛圍。

6-2-1.增強就餐環(huán)境的文化內(nèi)涵。

根據(jù)餐廳的環(huán)境設(shè)計與顧客人文需求相協(xié)調(diào)原則，為客人創(chuàng)造舒適雅致的就餐環(huán)境。就餐環(huán)境是飲食文化的組成部分之一，其文化氛圍的營造是多角度、多方位的。從餐廳外在的有形店景文化到餐廳的功能布局、設(shè)計裝飾、環(huán)境烘托、燈飾小品、掛件寓意都能體現(xiàn)文化主題和內(nèi)涵。

6-2-2.增強飲食產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵。

色、香、味、形、器、名、時、養(yǎng)八大方面是飲食產(chǎn)品本身應(yīng)有的主要特點，其中包含著豐富的文化內(nèi)容。從菜品本身來講，它的起源、烹制、風味都有一定文化背景，酒店可通過對這些菜品文化背景的研究，結(jié)合史料記載，推出具有民族特色或異國風情的豐富多樣的宴席，通過專業(yè)講解菜品的文化價值，使客人在物質(zhì)和精神上都得到滿足。

6-2-3.增強服務(wù)人員的文化內(nèi)涵

與顧客距離最近的是服務(wù)人員，服務(wù)人員的談吐、行為、觀念、知識直接為顧客所感知。酒店必須制定專門的培訓計劃，對其服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能、氣質(zhì)談吐進行全方位的培訓。6-2-4.形成具有自身特色的文化性項目

從餐廳布局、裝飾到服務(wù)，但最能體現(xiàn)經(jīng)營特色的，往往是文化性項目?；概_賓館可以根據(jù)自身特點，策劃類似的文化性項目，以貼合消費心理需求的特色文化，帶動充足的客源。

七、營銷策略 7-

1、文化性項目建議 7-1-

1、“茶文化” A、策劃“茶道表演”

B、茶道表演的形式可借鑒“茶藝表演”；也可借鑒獨具特色的“功夫茶道”，將其融入酒店“茶文化”中。C、形成自己獨特文化魅力的“茶文化”。

2、“酒文化”

A、酒店由專業(yè)的侍酒師，教客戶品酒、鑒酒，形成一項互動性的酒店文化活動。

B、邀請專業(yè)表演者，再現(xiàn)酒禮文化。

C、將花樣調(diào)酒師的工作范圍由調(diào)酒和侍酒結(jié)合。7-

2、營銷型項目建議

1、以邀請知名品牌的方式壯大聲勢，增強影響面，營造酒店的消費熱點。

如邀請舉辦汽車展、時裝秀；品牌推介會，體驗奢侈品魅力無限活動。（珠寶類：名貴珠寶、鉆石、名表等高檔消費品；酒類：高檔紅酒、洋酒及白酒）活動建議：現(xiàn)在的思路不能僅僅局限于會議室非要給商家開會才賺錢，要在空余時間依靠一些展覽來提高賓館的知名度，可以嘗試會場少收費或不收費，用餐飲或其他彌補其費用。

2、“尊貴人生”營銷活動

目標人群：“桓臺縣或淄博市的政界、商界尊貴人士。

活動建議：這一活動成為桓臺賓館的固定營銷板塊，打造一塊專屬進餐區(qū)，有1-2個頂級包房，菜金不得低于300或者更高，酒類只供高檔酒類，如只提供茅臺和五糧液等，其他消費類似。可以配以古箏等

可以通過此活動的開展，形成會員制度，定期舉辦會員活動，營造專業(yè)商務(wù)交友場所。本活動可邀請某知名品牌參與冠名，提供相應(yīng)的產(chǎn)品支持。

3、聯(lián)合收視率較高的美食欄目：邀請大廚定期在酒店表演，或直接引入節(jié)目，將節(jié)目現(xiàn)場搬入桓臺賓館，提升酒店知名度。

4、提供桓臺政界商界知名人士的家宴服務(wù)。

5、贈券策略。在客人消費到固定金額后，給予一定額度的贈券，拉動酒店消費。

7、實施“桓臺賓館VIP俱樂部”策略（核心條款——會員本人免費用餐）

采用VIP俱樂部的形式，以有效鞏固酒店對高端客戶的吸引力。俱樂部的一個核心條款是會員本人免費用餐。一張固定額度的VIP卡，設(shè)定使用期限可定可不定。全銅制作，彰顯檔次。分析：在客戶加入俱樂部的動機和需求中，免費用餐對客戶的吸引力是至關(guān)重要的。免費用餐也是一個頗能夠吸引客戶的噱頭。

從使用條件上看，免費用餐是有限制的，絕對意義上的免費用餐是不存在的，免費用餐的限制在于需要和朋友共同用餐，方可享受免費用餐的待遇?；谶@種限制，會員需要不斷的將他的朋友帶到酒店來，方可享受免費用餐的待遇。在客人消費的過程中，看起來酒店損失了一定的毛利，但實質(zhì)是避免了讓客戶去到其他酒店或社會酒樓消費。因為，在一般客人的印象中，酒店的菜肴可能價格偏貴，甚至認為性價比還不如社會酒樓,但是通過被會員朋友邀請在酒店用餐體驗后，他則會發(fā)現(xiàn)，原來酒店的價格還是比較適中的，而且星級酒店的服務(wù)和檔次也要比社會酒樓高很多。通過和他的會員朋友共同用餐，他真真正正的體驗了一次酒店的幽雅環(huán)境、精美菜肴和高品質(zhì)服務(wù)。所以，下次假使他有高端的客戶需要宴請的時候，他也會考慮要成為這個酒店的貴賓會員，種身臨其境的親身體驗所形成的口碑，是其他形式難以達到的。這一策略并不是通過大眾渠道進行推廣，也避免了貪便宜心理的低端客戶頻繁使用餐飲“2免1”給酒店帶來的影響。

最為重要的是，免費用餐擺脫了單純的折扣營銷的思維定勢。免費用餐推出的是一個全新的游戲規(guī)則，兩個同行，一個免費；三人同行，還是一人免費。

VIP會員可以是桓臺賓館自己制定規(guī)則，也可以聯(lián)合移動公司的高端客戶。

八、媒體投放策略與形式 8-

1、媒體宣傳策略 8-1-

1、媒體優(yōu)劣勢及選擇

A、影視類媒體

影視媒體是視聽合一的傳播，是注目率高，覆蓋面廣的一種大眾媒介。影視宣傳能夠使信息量的到達率達到最高，是快速提高產(chǎn)品知名度最適合的媒體。據(jù)《中國高端人群消費習慣----媒體習慣》顯示：每天觀看電視節(jié)目的高端人群占57.8%，每周有4天以上觀看電視節(jié)目的高達72.5%，周一―周五工作日平均每天觀看電視2個小時以上，周六、日休息日每天停留在電視前的時間更是高達2.5個小時以上。

除此之外，還有很多新興的影視類媒介，如，樓宇電視、車載電視、戶外屏幕等等。

目前，可供選擇的影視類媒介如下：淄博電視臺、桓臺電視臺、電視聯(lián)播網(wǎng)、公交車載電視。

推薦選擇：

桓臺電視臺—政府喉舌，《桓臺新聞》是桓臺縣唯一的影視新聞類節(jié)目，其前后廣告時段適合作宣傳。缺點是收視率低。

電視聯(lián)播網(wǎng)—桓臺公共場所唯一的影視類媒介，一般安裝在客流量大的地方，日到達率較高。缺點是覆蓋點少。

B、廣播類媒體

廣播傳播具有迅速及時、覆蓋面廣、靈活性高的特點，同時廣播是一種以聲音傳播為主的媒體，可以在車輛行駛的同時收聽，因此深受廣大有車一族人群的青睞。每天收聽廣播的高端消費人群超過了四成，每周有4天以上收聽廣播的接近七成。絕大部分收聽廣播的人群每天收聽的時長均不超過45分鐘，經(jīng)計算平均每天收聽的時長約為半個小時。而從收聽內(nèi)容來看，音樂類、交通信息類和時政新聞類節(jié)目收聽率最高。從不同細分人群來看，生活享受類消費者收聽廣播的頻率和時長均為最高。

目前，可供選擇的廣播類媒介如下：淄博人民廣播電臺（FM89）、淄博交通文藝臺(FM100)、淄博電臺都市之聲(FM92.6)、桓臺人民人民廣播電臺(FM93.7)。

推薦選擇：

淄博電臺都市之聲(FM92.6)—有車一族最愛聽的電臺之一，其自辦節(jié)目收聽和參與的群眾多。缺點是現(xiàn)在除了在車上，已經(jīng)很少有人聽廣播了。

桓臺人民廣播電臺—節(jié)目內(nèi)容豐富，涵蓋生活的個方面，自辦節(jié)目也不錯。缺點是無線發(fā)射范圍40公里。

C、報刊類媒體

報刊類作為一種最古老的大眾媒體，自它誕生以來，一直是人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾男畔⑶?，它的最大特點是最具新聞價值，人們可從中獲取最新的各種新聞，隨著社會的進步，報刊已經(jīng)由單純的新聞性向娛樂性、社會性和新聞性的綜合而轉(zhuǎn)化，成為廣告的最主要的載體之一。優(yōu)點：(1)閱讀人群廣泛

(2)發(fā)行量大

(3)可進行詳細文字說明

(4)可進行各種不同形式的版面設(shè)計

(5)信息容量大。

缺點：(1)發(fā)行區(qū)域小

(2)重復(fù)閱讀率低

(3)不易保存

(4)色彩單調(diào)，視覺沖擊力小

(5)時效性短。

目前，可供選擇的報刊類媒介如下：《淄博日報》《淄博晚報》《魯中晨報》《淄博聲屏報》《桓臺大眾》《魯中周刊》

推薦選擇：

《淄博晚報齊魯餐飲》—淄博烹飪飯店協(xié)會承辦，淄博餐飲界最權(quán)威的媒介。

《魯中晨報桓臺版》—屬于魯中晨報的加刊，內(nèi)容犀利，常見曝光類稿件，容易吸引大眾眼球。

《桓臺大眾》—桓臺最權(quán)威的報紙，隨淄博日報發(fā)行至各機關(guān)、事業(yè)單位。

《魯中周刊》—桓臺唯一的雜志，面向高端人群及各大企業(yè)、機關(guān)、高檔小區(qū)。

D、其他類媒介

在傳統(tǒng)的三大媒介之外，還有很多宣傳工具，如戶外廣告、手機短信、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)信函、手機報、號簿廣告、車體廣告、各類印刷品等等，可酌情選擇。

8-1-

2、媒體投放思路

在合適的時間選擇合適的媒介，不僅可以降低宣傳成本，更可起到事半功倍的效果，按照動靜結(jié)合、聲畫配合的基本原則，采取多種形式的選擇手段，最大限度的擴大傳播率。針對于綜合餐飲樓，特制定一下方案。8-

2、初期階段

8-2-

1、征集名稱：發(fā)布有獎?wù)骷C合餐飲樓名稱的廣告，給人的第一感覺就是氣度不凡。要求體現(xiàn)出中國餐飲文化的源遠流長和企業(yè)內(nèi)涵，要詳細闡明。

8-2-

2、軟文宣傳：新聞及軟文配合，主要內(nèi)容以配合名稱征集為主線，把桓臺賓館的企業(yè)文化、綜合餐飲樓宣傳出去，擴大知名度。8-2-

3、員工招聘：在招聘員工的同時，吸引廣大受眾的關(guān)注

選擇媒介：《淄博晚報齊魯餐飲》《桓臺大眾》《魯中周刊》1/4版連續(xù)刊登，桓臺人民廣播電臺（fm93.7）同時播發(fā)。8-

3、中期期階段

8-3-

1、揭曉名稱：通過媒介將綜合餐飲樓的名稱公布。

8-3-

2、桓臺旅游形象大使評選活動：有桓臺縣旅游局主辦并報縣政府同意，桓臺賓館承辦，要求桓臺籍，年齡16-30周歲、形象氣質(zhì)俱佳等。

選擇媒介：《淄博晚報》、《桓臺大眾》、《魯中周刊》，桓臺人民廣播電臺（fm93.7）同時播發(fā)。8-

4、高潮階段

8-4-

1、在各個媒體發(fā)布綜合餐飲樓即將開業(yè)的消息

8-4-

2、A、參觀廚房評大廚：活動期間，征集部分社會知名人士，如企業(yè)老總、辦公室主任等參觀桓臺賓館開放式廚房并免費就餐，對菜品的色香味形等進行品嘗并打分。對于參與者不僅就餐免費，還將贈送精美禮品。此活動對外宣傳口徑為征集“白吃者”，實則內(nèi)定，意在宣傳。

B、賓館就餐評服務(wù)：在“參觀廚房評大廚”活動結(jié)束后的第二天，連續(xù)發(fā)布征集“賓館就餐評服務(wù)”的廣告，活動內(nèi)容與“參觀廚房評大廚”類似。

C、免費就餐定菜價：在“賓館就餐評服務(wù)”結(jié)束后立即實施。以上三個活動內(nèi)容應(yīng)當連貫實施，不脫節(jié)。把宣傳的目的做出去，把該請的人請進來！

8-4-

3、綠色菜地：著手物色一些條件比較理想的菜地，征集部分賓館參觀，并贈送精美禮品。將綠色菜地的含義以及活動視頻照片等在新聞媒介播發(fā)。

8-4-

4、邀請淄博電臺都市之聲（FM92.6）作一期尋找美食的節(jié)目。8-4-

5、音樂會、書畫展等：提高桓臺賓館的檔次。8-4-

6、公益活動：如助學等。8-4-

7、選擇媒介：《淄博晚報齊魯餐飲》、《桓臺大眾》、《魯中周刊》，淄博電臺都市之聲（FM92.6）、桓臺電視臺、桓臺人民廣播電臺（fm93.7）、電視聯(lián)播網(wǎng)、手機短信等同時播發(fā)。8-

5、收尾階段

8-5-

1、多個媒體宣傳綜合餐飲樓的開業(yè)盛況。

8-5-

2、制作桓臺賓館高檔大開本畫冊，內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化、菜品、客房、實體等。

8-5-

3、綜合餐飲樓的50個細節(jié)攝影大賽：通過鏡頭將微觀的景象展現(xiàn)出來，意在桓臺賓館注重細節(jié)。8-5-

4、制定長期宣傳計劃。

選擇媒介：《淄博晚報齊魯餐飲》、《桓臺大眾》、《魯中周刊》，淄博電臺都市之聲（FM92.6）、桓臺電視臺、桓臺人民廣播電臺（FM93.7）同時播發(fā)。

九、內(nèi)部宣傳的架構(gòu) 9-

1、企業(yè)文化內(nèi)涵

9-1-

1、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂 9-1-

2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象

9-1-

3、企業(yè)文化就是共同信守的基本信念、價值標準職業(yè)道德及精神風貌

9-1-

4、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標及企業(yè)道德的體現(xiàn) 9-

2、企業(yè)文化載體

企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴散的重要途徑與手段。企業(yè)文化的載體和企業(yè)追求的目標緊緊相連，但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠，所以，重要的是堅持灌輸和潛移默化的引導(dǎo)，在企業(yè)發(fā)展的過程中建立健全企業(yè)文化，通過合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。其內(nèi)容主要包括：

1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境載體，指外觀環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境。如館容、館貌和人際氣氛。

2、文化活動，指文娛、體育、競賽、知識性和趣味性活動。

3、文化媒介體，指企業(yè)的產(chǎn)品、商標、廣告、內(nèi)刊、館徽、等等。

桓臺賓館擬建的內(nèi)部廣告系統(tǒng)：

9-2-

1、桓臺賓館主樓及南樓各樓層，各餐廳服務(wù)臺和相關(guān)樓層、位置，安裝電視廣告機，播放自我宣傳內(nèi)容和收費廣告。

9-2-

2、桓臺賓館大堂、新貴賓樓大堂等安裝觸摸式電視機，提供點菜服務(wù)、環(huán)境展示、周邊設(shè)施等各項功能。9-2-

3、院內(nèi)現(xiàn)有燈箱逐步替換為翻面式燈箱廣告。9-2-

4、二樓大會議室酌情安裝LED大屏幕。9-2-

5、電梯內(nèi)撤換現(xiàn)有廣告，更換為廣告電視機。

9-2-

6、創(chuàng)辦《棲苑季風》，桓臺賓館主辦，桓臺報社協(xié)辦。每季度一起，主要起外宣功能。

9-2-

7、逐步完善桓臺賓館的形象視覺識別系統(tǒng)。

9-2-

8、各類設(shè)備，如廣告電視機，三面翻等，可采取桓臺賓館投資，收取廣告費的辦法，也可采取招合作商，有其投資，大部分時段給賓館的辦法，具體方案待定。

十、結(jié)束語

桓臺賓館的終極目標是打造中國縣級餐飲業(yè)第一品牌，學習的目光應(yīng)當放在國內(nèi)一二線城市，方案是根據(jù)桓臺賓館的自身特點和餐飲行業(yè)的特點選擇匹配相應(yīng)媒介制訂，無論是前期的綜合餐飲樓征名為切入點廣告安排，還是后期形象宣傳為主的安排都是從賓館宣傳利益最大化出發(fā)，爭取使得消費人群和受眾人群實現(xiàn)最佳組合。

第二篇：酒店宣傳方案

****酒店宣傳實施方案

一、戶外廣告宣傳

1、刀旗：在主要公路懸掛刀旗，增加廣告視覺宣傳。

2、路口指示牌：在來我店各方向的路口設(shè)立指示牌，既滿足來我店客人的方向指引，又起到視覺宣傳效果。

二、自制DV1、制作宣傳光盤，銷售外銷和店內(nèi)客人發(fā)放，起到給沒有來過的客人直觀感覺，最直接的熟悉我店環(huán)境及經(jīng)營項目。

2、在***賓館的電視初始畫面上做****酒店的宣傳界面或者開一個頻道宣傳本酒店。在本酒店內(nèi)部的電視初始畫面上做本酒店的宣傳界面。

三、公司網(wǎng)站

1、建立自己的網(wǎng)站，增加訂餐系統(tǒng)，加大公司的宣傳力度。

2、可以在網(wǎng)站上鏈接我們的網(wǎng)站，并且同百度等簽訂收索協(xié)議。

四、訂餐網(wǎng)絡(luò)

1、與各大團購網(wǎng)站（例如：美團、攜程、拉手等）116114、12580等建立合作關(guān)系，提高*****酒店的知名度，穩(wěn)定客源。

五、電視廣告

1、在*******等地方電視臺做硬廣告或者軟廣告（以采

訪為主），加大本店的知名度。

六、電臺廣播

1、以宣傳本酒店開業(yè)信息為主，最好是交通臺。

七、宣傳單或宣傳冊

1、設(shè)計印制宣傳彩頁及宣傳冊，給來用餐的客人可以帶走。

2、銷售可外銷時發(fā)放宣傳冊。

八、DM夾報、報紙軟文

1、DM夾報與報紙軟文極具廣泛性，通過報紙曝光率攻占本地客戶群。

九、短信群發(fā)

1、，利用短信平臺，將*****酒店開業(yè)的信息傳達給揚中的消費者。

十、發(fā)放宣傳單

1、內(nèi)容為******酒店開業(yè)信息，數(shù)量為10萬份，將****市區(qū)的大街小巷全部發(fā)放到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委、各大企業(yè)的發(fā)放以員工上下班時間時段集中發(fā)放為主。宣傳單上留有副券，可抵一定的消費金額。

十一、婚紗影樓合作

1、與*******各大婚紗影樓建立合作關(guān)系，讓他們介紹

客戶到******酒店消費，本酒店返其相應(yīng)傭金。

第三篇：酒店宣傳方案

天鵝湖國際酒店開業(yè)宣傳方案

一、宣傳的預(yù)期目標

?? ?淮南天鵝湖大酒店開業(yè)在即，為使淮南市民對我酒店有個全新的認知，提升酒店品牌形象，特提出從現(xiàn)在開始通過媒體做企業(yè)宣傳活動。二、宣傳階段假想

?? ?根據(jù)開業(yè)時間把宣傳分為三個階段進行操縱:

1、前期宣傳

?? ?宣傳重點：最大限度擴大天鵝湖的影響，進步著名度。

?? ?宣傳內(nèi)容：天鵝湖的功能、服務(wù)項目、檔次、特點、經(jīng)營宗旨、酒店地址。以到達在產(chǎn)品的導(dǎo)進期時就積累潛伏客戶的目的。

2、開業(yè)期間宣傳：

?? ?宣傳重點：在繼續(xù)擴大著名度的同時，宣傳開業(yè)日期及開業(yè)期間酬賓方案。?? ?宣傳內(nèi)容：在確定開業(yè)時間后，提早一個星期通知媒介，向社會全面展開開業(yè)宣傳，主要宣傳酒店位置，酒店場內(nèi)設(shè)施裝備項目，開業(yè)活動。酒店開業(yè)期間酬賓方案等，宣傳內(nèi)

?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 容針對中、高真?zhèn)€客戶群。通過此期宣傳，正確將開業(yè)信息與酒店狀態(tài)向社會傳遞，以到達最大限度的吸引客戶到天鵝湖體驗的目的。

3、開業(yè)后期的宣傳：

?? ?宣傳重點：加強開業(yè)盛況及客人體驗宣傳，逐漸做好洗浴航母定位宣傳。?? ?宣傳內(nèi)容：開業(yè)后實際經(jīng)營，會發(fā)現(xiàn)一些客人喜好項目和滯消項目，面對此類現(xiàn)象，有針對性制作主推項目方案和優(yōu)惠項目方案，和逢節(jié)假日的時間、逢淡季時段情況下，推

?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?出的系列打折、酬賓等。此類宣傳主要針對客戶群進行宣傳，到達對口吸引的效果。宣傳時避免全面展開無目標性的宣傳。以到達鞏固、進步、穩(wěn)定，進步美譽度的 ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目的。

三、宣傳的文案與宣傳收集點

1、宣傳的文案：版面文字字體、版面格式、版面色調(diào)、背景語言文字、背景音樂的選擇與搭配。所確定的內(nèi)容必須能充分代表本酒店品牌導(dǎo)進意識，代表本酒店的文化制作標準

?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 與能力。

2、制作標準：本酒店定為四星級標準，在宣傳內(nèi)容和情勢上都要以此為基準，堅持高標準、高出發(fā)點、高效能。

3、制作方向：采用能產(chǎn)生轟動效應(yīng)的立體式宣傳，主要針對開業(yè)前期和后期的延續(xù)性宣傳，主導(dǎo)方向采用長時間展現(xiàn)廣告。固然用度相對較高，但是相當?shù)膶嵭А１M可能不采用瞬

?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?間廣告情勢，例如：活動字幕、群發(fā)消息等。

四、廣告采取的幾種情勢

1、貿(mào)易廣告：此類廣告即完全是店方需要，通過有償支付給媒體，而產(chǎn)生的廣告合作關(guān)系。此類的廣告制作要理性分析和核算；要以有效、短時間、靈活、針對為標準。

2、軟新聞：此類廣告是店方和媒體方的共同需要，通過有償支付合作而產(chǎn)生的廣告合作關(guān)系。此類廣告主要以電視、報紙為主，而且針對性較強，常為專題節(jié)目產(chǎn)生，效果不

?? ? 錯，要制作營業(yè)亮點炒作，定期或不定期的產(chǎn)生此合作關(guān)系。

3、公益行動：此類廣告是因店方進行有組織、有范圍、有投進，（人力、物力、財力）公益行動。造成良好社會影響，“引發(fā)”媒體關(guān)注而正面報導(dǎo)，追蹤報導(dǎo)的非合作關(guān)系廣 ?? ? 告。此類廣告本錢低，新聞率高，適可彌補無廣告的空缺。而且?guī)碚娴挠绊?，提升企業(yè)品牌文化。

4、名人效應(yīng)：名人一直是關(guān)注的焦點，其獨特的影響力會造成轟動效應(yīng)，特別是本地名人，大家的接受程度更高，但此種情勢時效性短、用度高，可在開業(yè)時予以斟酌。

5、一對一廣告：此類廣告完全憑仗本身而進行的廣告情勢，例如針對性的贈予體驗卡、一對一郵信投遞體驗卡和宣傳資料，此類廣告針對性極強，將優(yōu)惠范文之家提[天鵝湖國際酒店開業(yè)宣傳方案http://004km.cn 歡迎您訪問范..文.家]供整理004km.cn}直接遞到有消費需求的

?? ? 客人手中，相當時效。應(yīng)作為對外宣傳的重點，應(yīng)有計劃的長時間斟酌。?? ?

五、媒體的選擇

1、電視臺：

1）淮南電視臺黃金時段的開刀廣告，可以同時覆蓋18個臺。2）今晚800專欄，一天四次重播。3）電視節(jié)目結(jié)束掛屏定格廣告。

2、報紙：

1）淮河早報：發(fā)行四萬多份，讀者群廣泛，可作為首選。2）淮南日報：發(fā)行量三萬多份，政府黨報。

3）安徽市場報：發(fā)行量兩萬多份，周報。是具購買能力和文化品位的貿(mào)易讀者。4）礦工報：發(fā)行量兩萬八千份，礦業(yè)團體下轄46個縣（處）級單位。

3、廣播：

交通文藝臺——讓全市出租車駕駛員、有車族、乘客了解天鵝湖。

4、車身廣告：

選擇3路等長線、熱線外體噴繪。

5、廣告牌：

火車站、長途汽車站、市中心、市中心公交車站?？蛇x擇***路段公交候車亭站牌廣告。

6、短信息：

選擇中、高端客戶群。

7、夾報廣告

把宣傳彩頁夾在發(fā)行量大的報紙里進行投遞。

六、具體宣傳時間安插及操縱

1、前期宣傳(現(xiàn)在到開業(yè)前一周)1）電臺

日期：3月16日——開業(yè)前一周 內(nèi)容: A酒店簡介、功能、范圍、地址、電話 B開業(yè)優(yōu)惠活動

時間：8：00、11：30、14：30、17：30、20：30五個上放工高峰期

價格: 40 {天鵝湖國際酒店開業(yè)宣傳方案 http://004km.cn歡迎您訪問范--文.之.家} 元／次（一次30秒鐘）總用度：200元／天×天數(shù)（待定）2）投遞

日期:3月中旬（視體驗卡、資料做好時間定）內(nèi)容：A體驗卡 B酒店宣傳資料 數(shù)目：預(yù)計投遞1000份

投遞方式：先由客服部搜集潛伏客戶信息資料，進行回類、篩選。把制作好的體驗卡和資料裝在酒店專用信封內(nèi)，手寫客戶單位，進行郵局投遞。用度預(yù)算:體驗卡用度+資料用度+信封用度+郵資 3）羅馬客戶群宣傳

店內(nèi)文字宣傳（噴繪、彩頁）

職員宣傳：專業(yè)接待員2名及客服經(jīng)理1名 時間：會員卡、協(xié)議、宣傳資料制作好開始

2、開業(yè)期間宣傳（開業(yè)前一周至開業(yè)）1）電臺

日期：開業(yè)前一周——開業(yè)

內(nèi)容:A宣傳開業(yè)日期、活動 B開業(yè)酬賓方案

時間：專題廣告，一天2次，每次3分鐘，共七天 用度可談 2）報紙 淮河早報

內(nèi)容：酒店簡介圖片、經(jīng)營宗旨、開業(yè)日期、活動內(nèi)容、地址電話、坐標方位圖 采用情勢：封底整版2天，二分之一版3天 用度可談 安徽市場報

內(nèi)容：同淮河早報

采用情勢：廣告版整彩版2期（兩星期）用度可談 3）夾報

數(shù)目：2萬份

方式：通過郵政把宣傳彩頁夾在淮河早報內(nèi)投遞 價格：0.08元∕份×20000份=1600元 4）電視

日期：開業(yè)前一周——開業(yè) 內(nèi)容：酒店宣傳片剪輯

時間：每晚19：30分，15秒廣告

用度預(yù)算：1200元/次（可談）×7天

3、開業(yè)后期宣傳 1）電視

情勢：A組織公益活動，邀請媒體前來進行正面品牌宣傳 B制作營業(yè)亮點炒作，進行專題欄目推廣 時間：不定時，根據(jù)節(jié)假日、淡旺季推出酬賓活動

內(nèi)容：推出主打產(chǎn)品，提升優(yōu)良服務(wù)，夸大酒店與客戶互動

第四篇：酒店開業(yè)前宣傳方案

酒店宣傳推廣方案

一． 開業(yè)慶典策劃書：（準備流程方案附后）

活動主題

酒店概況介紹發(fā)放宣傳資料

活動流程

后期跟進工作

費用預(yù)計

附表

二． 店內(nèi)宣傳

1.芭堤雅酒店網(wǎng)站宣傳

內(nèi)容形式：在芭堤雅酒店網(wǎng)站首頁制作開業(yè)慶典專欄，專欄內(nèi)容包含芭堤雅酒店隆重開業(yè)等文字及試營業(yè)期間優(yōu)惠活動信息。首頁制作賓客即時溝通服務(wù)系統(tǒng)，及時回答賓客在線問題與賓客在線預(yù)定。及時為賓客介紹酒店最新優(yōu)惠活動事宜。完成日期：2011年11月25日

進展程度：與網(wǎng)管溝通，暫定11月25日定稿酒店網(wǎng)站

2.展架、宣傳板、電梯海報，宣傳冊為到店客人更直觀了解酒店

最新信息。

內(nèi)容形式：展架與宣傳板制作酒店試營業(yè)階段最新推出的優(yōu)惠信息，介紹酒店主推菜品及康樂優(yōu)惠項目、酒店介紹信息等。電梯間海報宣傳，每臺電梯3個宣傳欄。

擺放位置：大堂、自助餐廳、康樂水療區(qū)、電梯出入口等處

完成日期：2011年11月25日

進展程度：美工制作中，需與各部門協(xié)商試營業(yè)階段優(yōu)惠幅度、優(yōu)惠形式。（退出部分優(yōu)惠信息附后）

3.制作酒店禮品（u盤、乘車卡）或酒店吉祥物（毛絨制品），印

有酒店名稱和logo。（禮品價格在35-40元，慶典需用禮品60個，只贈送給嘉賓和vip客戶。建議制作200個備用，以便日后各項活動使用。）

內(nèi)容形式：開業(yè)慶典當天贈送到店vip賓客禮品，或試營業(yè)期間贈送消費賓客禮品等多種形式，這樣更能讓賓客了解酒店，并進行反饋的賓客更加舒適在酒店消費。

完成日期：妥否，與公司協(xié)商。制作禮品周期15天。

進展程度：以與禮品公司建立聯(lián)系，需與公司協(xié)商，存在費用。

4.開業(yè)當天和試營業(yè)期間推出各種優(yōu)惠、打折和贈送活動。

內(nèi)容形式：消費滿XXXX元者可返優(yōu)惠券，滿XXXX元者可打折，滿XXXX元者可贈送禮品等。在此期間可以向就餐客人推銷會員卡，首次購買可給予打折或返券等優(yōu)惠，對一次性購買數(shù)張會員卡的客人進行更大的優(yōu)惠。（建議）

完成日期：打折權(quán)限額度等形式要與各部門及公司協(xié)商。制作打折票、優(yōu)惠券等周期為5天左右。

進展程度：

與餐飲部溝通：

A． 試營業(yè)階段在酒店消費用餐的客戶，消費總額的基礎(chǔ)上可打9折。（酒水、海鮮、特價菜、極品菜除外）

B． 在7個包房用餐的賓客，餐前免費提供果盤一份。

與康樂部溝通：

A.做任何spa項目，贈送spa代金券200元，只限下次使

用。

B.當天累計做200元以上按摩項目，贈送門票一張，只限

下次使用。

C.只住房不洗浴的客人，在房間內(nèi)做200元以上按摩項目，房間打九折。

優(yōu)惠內(nèi)容以店內(nèi)展架、電梯間宣傳、酒店網(wǎng)站、銷售人員對外宣傳、推廣、銷售等形式展現(xiàn)給客戶。

5.試營業(yè)期間針對家宴

內(nèi)容形式：搞一些優(yōu)惠促銷活動，生日宴送1磅生日蛋糕一份，老人壽宴送壽面、壽桃、壽字?；檠缢涂头恳煌?、香檳、蛋糕，每日特價菜，特價套餐8人、10人、12人等，廚師長特別推薦菜體驗價。

完成時間：已完成進度情況：贈送項目與餐飲部、出品部協(xié)商以上方案可以

三．店外宣傳

1.刊登報紙和相關(guān)酒店優(yōu)惠網(wǎng)站合作（報紙宣傳方式待開業(yè)后在考慮）內(nèi)容形式：酒店開業(yè)前期推廣優(yōu)惠活動信息，以報紙刊登、電視媒體、網(wǎng)站推廣、103.9電臺等對外宣傳手段進行推廣，提高酒店知名度。更多的讓賓客了解酒店的最新活動信息。

完成日期：播放日期需提前20-25天確認（播放周期）

進展情況：正與103.9電臺建立聯(lián)系，分不同時段播報本酒店的開業(yè)及優(yōu)惠活動信息，初步報價報價32.5萬。（報價單附后）2.訂房中心（預(yù)訂部）：

內(nèi)容形式：與攜程、藝龍網(wǎng)、金色世紀網(wǎng)簽署協(xié)議，刊登本酒店信息，通過他們的電話預(yù)定和網(wǎng)站預(yù)定形式，預(yù)定本酒店客房、餐飲等項目。

完成時間：

進展情況：與他們的區(qū)域負責人協(xié)商進行中，具體時間有待進一步確認。11月9日與訂房中心商談協(xié)議事宜。

3.短信群發(fā)商

把酒店開業(yè)及優(yōu)惠活動相關(guān)信息（節(jié)日問候短信、賓客生

日祝福短信），以短信形式發(fā)送到客戶及潛在客戶手機里（銷售部人員有賓客名錄），時刻讓賓客感覺到酒店對賓客的關(guān)心，提高酒店知名度。

完成時間：以上報公司，等待審批。

進展情況：已報公司審批

4.QQ群發(fā)酒店信息：

內(nèi)容形式：利用qq通信平臺，提供的群交流功能，查找在北京高端客戶人群，如有車一族（寶馬車友會、奔馳車友會、跑車車友會、奧迪車友會）等，將他們的個人相關(guān)信息加入qq中，集中發(fā)放本酒店開業(yè)酬賓、打折等信息，吸引高端客戶群

體前來消費。

完成時間：已完成進展情況：已加入高端群15個群，每個群中有100-150人。還在陸續(xù)加入。期望能加到150個群，北京高端人群在1.5萬-2.25萬人。

5.建立人人網(wǎng)芭堤雅酒店主頁

在人人網(wǎng)建立芭堤雅酒店主頁，制作過程：在人人網(wǎng)注冊企業(yè)會員，注冊成功后建立芭堤雅酒店主頁，把酒店最新宣傳活動信息發(fā)布到主頁上。針對中低端客戶群體在人人網(wǎng)了解酒店信息。

完成時間：2011年11月25號

進展情況：注冊人人網(wǎng)企業(yè)會員審核中，不需要費用。

6.發(fā)送電子郵件

內(nèi)容形式：編寫酒店開業(yè)優(yōu)惠信息及酒店概況（酒店最新動

態(tài)、優(yōu)惠酬賓活動等），以電子郵件形式發(fā)送給賓客（和潛在客戶）。

完成時間：已完成進展情況：部分老客戶已發(fā)送，陸續(xù)發(fā)送給新客戶。

第五篇：酒店開業(yè)宣傳策劃方案

一、活動形式

（一）開業(yè)前期廣告宣傳

為了達到向廣大市民告知仁人信苑酒店開業(yè)的喜慶消息，趁此機會傳播酒店企業(yè)文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

1、介休首席平面媒體《城市資訊》

發(fā)布內(nèi)容：仁人信苑酒店開張信息；b、酒店招聘事宜；C、仁人信苑酒店企業(yè)文化信息。

作用：以招聘為幌子，吸引廣大受眾關(guān)注即將開業(yè)的酒店，概念營銷，從而使“仁人信苑”四字深植人心，讓客人記住我們酒店?？蔷频昶髽I(yè)文化，在社會上廣泛樹立酒店的知名度與美譽度。

發(fā)布日期及規(guī)格：4月15日、5月1日《城市資訊》黑白整版兩期、4月17日《城市資訊·城鄉(xiāng)版》報紙跨頁

費用預(yù)計：2800元。

2、精美畫冊（1萬份）以及開業(yè)紀念品

發(fā)布內(nèi)容：a、酒店各部簡介及優(yōu)勢推介；b、餐廳招牌菜推介；c、服務(wù)推介（包括客房、康樂設(shè)施及優(yōu)勢介紹）等。

畫冊規(guī)格：大度16開3折頁，銅版紙128g。

作用：借助開業(yè)時機，設(shè)計統(tǒng)一VI進行品牌傳播。

開業(yè)必須的資料，仁人信苑的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源，此類顧客必須加以保護，以發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為仁人信苑源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。發(fā)行方法：

a、放在開業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；

擺放在酒店餐廳、康樂服務(wù)臺，總臺、包房中由客人自由取閱。

費用預(yù)計：2400元。

3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布

發(fā)布內(nèi)容：a、有關(guān)仁人信苑新店開張信息；b、有關(guān)仁人信苑企業(yè)VI。

作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布仁人信苑新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出仁人信苑的氣勢，戶外路牌廣告必須在市區(qū)的主要路段，以大廣告、豪氣為首要考慮因素。

發(fā)布日期：2008年4月15日——10月15日

費用預(yù)計：（略）。

4、彩色宣傳單（1萬份）夾報發(fā)行

發(fā)布內(nèi)容：a、酒店開張；b、酒店優(yōu)勢；c、酒店特色；d、開業(yè)活動：（如開業(yè)十天內(nèi)，婚宴8折；e、開業(yè)十天內(nèi)消費滿1000元，贈送現(xiàn)金消費券等活動細則，現(xiàn)金消費券最低額為100元，一個月內(nèi)有效）等。

作用：夾報發(fā)行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。

夾帶媒體：《山西晚報》、《城市資訊》

發(fā)布日期：2008年4月15日 —2008年5月1日

費用預(yù)計：1400元。

（二）后期宣傳方案

宣傳內(nèi)容說明：

a、宣傳酒店開張、服務(wù)特點等，傳播仁人信苑良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； b、舉行活動，保證開業(yè)2個月內(nèi)的人流量；

c、乘“五一”、“六一”左右結(jié)婚高峰期的東風，餐廳可推一些夏季時令菜品并搞一些婚宴系列活動，以刊物彩版跨頁的形式向社會宣傳相關(guān)活動信息； d、開業(yè)后在《城市資訊》刊物黑白頁上發(fā)布開業(yè)當天盛況；

e、以軟文形式報道仁人信苑酒店的企業(yè)文化，突出企業(yè)文化的傳播，如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”，副題為“寫在仁人信苑酒店開業(yè)之際”，借以向市民傳遞以下信息：仁人信苑酒店正逐步走出一條有特色的發(fā)展之路，前景輝煌，塑造酒店良好的社會形象；

作用：彩版宣傳酒店整體形象、推介酒店時令特色菜品，塑造酒店良好的社會形象。黑白頁報道開業(yè)當天盛況，營造開業(yè)后的喜慶氣氛，對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

發(fā)布日期及規(guī)格：5月1日、5月15日《城市資訊》跨頁兩期、5月1日、5月15日《城市資訊》黑白頁整版兩期

費用預(yù)計：6800元。

（三）開業(yè)當日活動設(shè)置

1、剪彩儀式

（基本內(nèi)容：醒獅—領(lǐng)導(dǎo)講話—剪彩—宴請。）

慶典活動程序：

仁人信苑酒店開業(yè)慶典初定于2008年 月 日上午點在酒店廣場舉行。

—— 點 分會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒；

（說明：獅乃百獸之強，軍為民之依望。仁人信苑的目的是要做定陽乃至整個晉中市酒店業(yè)的領(lǐng)跑者。）

—— 點 分公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準備工作；

—— 點 分慶典司儀宣布慶典即將開始，請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；

—— 點 分慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；

——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

——慶典司儀宣布：介休市仁人信苑酒店開業(yè)慶典正式開始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘）；

——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；

——慶典司儀請舞龍隊表演；

——慶典司儀請醒獅隊表演；

——慶典司儀宣布：請講話；（公司領(lǐng)導(dǎo)）；

——慶典司儀宣布：請講話；（貴賓）；

——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位；

——慶典司儀請出酒店領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。

——仁人信苑酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布：仁人信苑酒店正式開業(yè)！（各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩?。舨室豢?，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

——慶典司儀宣布：請各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓移步大廳就餐！

——在歌聲中，司儀致結(jié)束語，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。

——慶典結(jié)束。

二、慶典氣氛布置

（一）市內(nèi)主要路段氣氛布置

1、仁人信苑酒店門口帶直幅升空氫氣球2個。

2、市內(nèi)主要路段南河沿至介紡路沿路插彩旗（上寫“熱烈祝賀仁人信苑賓館開業(yè)大吉”字樣），營造酒店開業(yè)的喜慶氣氛、制造酒店開業(yè)的浩大聲勢；

（二）大堂內(nèi)氣氛布置

氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑，給來賓輕松的感覺。

（三）會場氣氛布置

1、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語 “仁人信苑酒店開業(yè)典禮”； 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球，以點綴整個會場氣氛；

2、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個；

3、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。

4、剪彩會場前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架，預(yù)備嘉賓剪彩并美化會場；

5、剪彩花架前面空出5米的空地，預(yù)備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結(jié)束時表演；

6、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨仁人信苑酒店指導(dǎo)！”右側(cè)也布置一塊大型祝賀牌，上書“熱烈祝賀仁人信苑酒店開業(yè)”對來賓表示熱烈歡迎；

7、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。

三、口號標語

1、熱烈慶祝仁人信苑酒店開業(yè)大吉！

2、熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)！

3、仁人信苑酒店，引領(lǐng)定陽酒店界潮流！

歡迎光臨仁人信苑酒店！

仁人信苑，給您家的感覺！

6、仁人信苑——城市中的舒適家園。

7、薈萃定陽美食文化，打造本土餐飲旗艦！

8、發(fā)展介休飲食經(jīng)濟，展示定陽城市文化！