第一篇：有關(guān)華為技術(shù)支持職業(yè)前景等!

有關(guān)華為技術(shù)支持職業(yè)前景等！

分類： 華為&IT關(guān)注 2007-03-28 16:04 轉(zhuǎn)自天涯社區(qū)！

作者：goodguy_2000 回復(fù)日期：2007-3-15 21:02:00

我是過來人，談不上指點(diǎn)。只是自己的經(jīng)驗。

在華為座技術(shù)支援，確實學(xué)不到什么技術(shù)。這一點(diǎn)很明確，所以如果你的志向是純技術(shù)方向，那么建議你趁早轉(zhuǎn)研發(fā)。

在華為做技術(shù)支援，錢其實也不多，尤其是國內(nèi)。所以如果你的目的是盡快賺大錢，那么我也勸你盡快轉(zhuǎn)市場。

那么技術(shù)支援到底能做什么呢？－－－熟悉全流程，為自己的管理能力打基礎(chǔ)。

由于技術(shù)支援的工作性質(zhì)決定了我們處于整個交付流程的最末端，那么一些前端流程造成的工作錯誤，結(jié)果往往體現(xiàn)到了我們的工作中。例如由于市場合同配臵錯誤、研發(fā)版本開發(fā)錯誤等導(dǎo)致的問題等，這些問題的結(jié)果都會在工程實施中表現(xiàn)出來，作為一個好的技術(shù)志愿人員，除了要想辦法如何解決這些問題，還要思考這些問題是如何產(chǎn)生的，如果你是管理者，該怎么解決？久而久之，你的思維就會擴(kuò)大，不再局限于自己的那點(diǎn)兒工作，你的管理思路就打開了。這也就是經(jīng)常說的，從整個流程看問題。

那么打開了又怎么樣呢？我認(rèn)為有兩個出路，一是在華為內(nèi)部謀求升職。二是到更廣闊的地方去開創(chuàng)自己的空間。我選的就是第二個。

如果你想轉(zhuǎn)市場，其實很容易。以下幾條路是我周邊的同事都走過的。

1）轉(zhuǎn)產(chǎn)品線。通我們打交道最多的就是市場產(chǎn)品線，時間久了你肯定有熟悉的人員，只要關(guān)系不錯，可以請他們幫忙內(nèi)部推薦一下，一般他們都愿意。而且一般而言，市場部也愿意要技術(shù)支援的人，一是都是直接和客戶打交道的，對流程熟悉，上手快；二是技術(shù)上比一進(jìn)來就干市場的人要好。

2）轉(zhuǎn)客戶線?？蛻艟€是市場里面拿錢最多的，不過從技術(shù)支援工程師轉(zhuǎn)客戶線的我還沒見過，一般轉(zhuǎn)的話有兩個方法，一是先走1）中提到的方法，熬夠念頭后再轉(zhuǎn)客戶線。二是在技術(shù)支援內(nèi)部先升到一個級別，例如國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理，然后再轉(zhuǎn)。

不過不論是那種轉(zhuǎn)法，都有一個前提條件，那就是兩邊部門的人你都要協(xié)調(diào)好，兩邊的領(lǐng)導(dǎo)都同意。

另外補(bǔ)充一下，海外轉(zhuǎn)的錢確實比國內(nèi)多，以我個人的經(jīng)歷看，實際收入兩倍以上。而且海外確實鍛煉人，主要是英語能力，和做事情的方法，看問題的角度，以及閱歷。但是隨著國內(nèi)到海外的人越來越多，估計主要的收入來源之一‘補(bǔ)助’還會下降。所以如果想到海外，我建議‘趁早’。

另外，如果你真的想到海外的話，我建議你最好也趁早把你結(jié)束海外經(jīng)歷之后的發(fā)展道路也想好，因為，如果你真的在海外得到了鍛煉，那么你肯定再也不會看上國內(nèi)的那些崗位了，哪怕是你的主管的崗位你也不會看上，到時你只能辭職了。呵呵。就像我現(xiàn)在一樣。

海闊任魚躍，天空任鳥飛。

各位過獎了。我只是說出了我自己的一些觀點(diǎn)，供大家參考。

不過，在公司5年多，確實看到了很多同事，甚至是比我還久的老員工，就這么一天天消磨下去了，有很多很優(yōu)秀的同事，或者很好的人，就是沒有認(rèn)清自己的方向，結(jié)果就如同那個溫水煮的青蛙一樣，慢慢的就這樣消沉下去了，確實非常痛心。所以我希望我的話能夠給各位一些啟示。

作者：cookz 回復(fù)日期：2007-3-17 16:32:00

本人干了3年，確實如大家所說的，補(bǔ)充幾點(diǎn)：

1）技術(shù)學(xué)得很雜很多，都不精，也沒時間精，我是業(yè)軟的，你要懂oracle、sql server、unix(各種機(jī)型的）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由、交換、防火）、電信交換基礎(chǔ)、各種產(chǎn)品知識。。你說你能精通什么？別人光懂個oracle,把它搞精，工資就比咱們高多了 2）還有個出路，去工程部門搞項目管理，不過說實話，現(xiàn)在公司要把項目管理知識當(dāng)流程規(guī)范一樣去普及，有點(diǎn)過了，公司內(nèi)部部門之間協(xié)調(diào)很難，項目經(jīng)理基本上就是1個項目信息匯報員，內(nèi)部授權(quán)很小，去海外混幾個上億大單的項目管理經(jīng)驗還不錯，能給自己的簡歷添彩 3）走業(yè)務(wù)管理路線基本走不通，公司內(nèi)部一個小組長也有很多人排隊等著去做，總之，人太多了，沒辦法不輪子排輩，哪都一樣

4）在高層眼里用服不是核心部門，研發(fā)和市場那種強(qiáng)勢的作風(fēng)讓人整天都想吵架，大家都是干活的，市場的認(rèn)為設(shè)備是他們賣的，所以牛，PDT的認(rèn)為設(shè)備是他們開發(fā)的，也牛，唯獨(dú)服務(wù)兩邊受氣

本人也有g(shù)oodguy_2000兄的感觸，看著很多服務(wù)的人都快被廢了，包括自己！

作者：goodguy_2000 回復(fù)日期：2007-3-18 0:11:00

看了下幾位兄弟的留言，把我知道的一些信息和想法和大家共享一下。

1）我所說的‘轉(zhuǎn)市場容易’的意思，并非是說不費(fèi)吹灰之力，還是需要一些周折的，我業(yè)看到過不成功的例子。有的甚至弄得很不愉快，以致于辭職的。這也是為什么我強(qiáng)調(diào)要兩邊協(xié)調(diào)好的原因。不過要說概率的話，我認(rèn)為至少有三分之二的成功概率，還是很大的。關(guān)鍵看你怎么操作，有沒有耐心。只要不是部門確實缺人，一般領(lǐng)導(dǎo)們也不愿意給自己找個對立者。這種操作，短則數(shù)月，長

則1年都有可能。所以是個考驗?zāi)托牡氖虑椤?/p>

2）關(guān)于‘市場’，我看了各位的留言，也看了壇子里其他的帖子，我感覺大家對市場的工作有些誤解。市場的收入多是確認(rèn)的，不過他們的工作也不輕松，這點(diǎn)大家一定要有清楚的認(rèn)識。不要忘了，被客戶罵的最多的永遠(yuǎn)是市場人員。沒有一個強(qiáng)健的神經(jīng)，還真作不好市場。

如果要轉(zhuǎn)市場，我建議大家最好先設(shè)身處地的替市場想一下，如果有機(jī)會可以多和市場的一起去拜訪客戶，感受一下。如果感覺自己確實可以接受那份挑戰(zhàn)，更重要的是喜歡那種工作。那么再轉(zhuǎn)。否則只不過是從一個火坑跳到另外一個火坑而已。

特別聲明，我說這些話不是替市場人員辯解，只是為了提醒各位選擇方向時要慎重。說實話，我在公司的后兩年，幾乎就是在和市場的吵架中度過的，躍到后來我就越來越無法忍受某些一線市場人員的無能與狂妄。呵呵，如果有市場部的同事看到了不要拍我，市場部還是有不錯的同事的，和我都是很好的朋友，不過有些人確實讓人無法忍受，這都是公司向市場傾斜的政策造成的。

3）800的同事確實很累，這點(diǎn)無庸臵疑，所以我在一線的時候，除非緊急必要，一般我不會在國內(nèi)下班時間后再打800電話，如果確實需要打，一般我也會先道歉，再問問題。

4）我看到各位的留言里說‘一個小組長也有很多人排隊等著去做’，‘技術(shù)支持沒有前途’，‘在GTS就是被強(qiáng)奸’等等，呵呵，我能感覺到各位的情緒。3年前我和大家一樣的情緒，不過后來我就變了，原因是我發(fā)現(xiàn)原來事情是可以按照人的意志轉(zhuǎn)變的。

例如，就那上面有個兄弟提到的項目管理來說，‘幾個上億’的項目管理和哪怕1元錢的項目管理，其實本質(zhì)上是一樣的，關(guān)鍵在于你自己能否仔細(xì)去體會。我們很多同事，我感覺每天的工作就是機(jī)械完成，每天就是為了把那些命令輸萬，把設(shè)備調(diào)測起來就完了，用戶投訴了就知道找技術(shù)上的問題，而不去深入分析客戶真實意圖，而實際上一線碰到的問題90％的問題核心都不是技術(shù)上的，那么自然從技術(shù)上無法根本解決，解決不了用戶就又投訴，市場是向來頂不住的，自然就向技術(shù)支援投訴，這樣一級級投訴下來，咱們自然就會覺得受夾板氣。

如何改變這種局面呢？我的方法就是改變自己的思考方位，不要總是把自己放在一個工程師的角度來思考問題，換個角度。既然我負(fù)責(zé)這個站點(diǎn)，那么我就是這個站點(diǎn)的項目經(jīng)理！我就會去想怎么才能夠保證這個站點(diǎn)的項目順利完成，版本有了嗎？什么時候能我能拿到？機(jī)房完成了嗎？還缺什么？貨什么時候到？最后那一層樓的運(yùn)輸誰來做？硬件施工隊來了嗎？他們是熟手嗎？用戶需求確認(rèn)了嗎？IP地址等信息要了嗎？等等等等。這些信息看似簡單，但是如果按照工程師的思維，那么要不是想不周全，要不就是臨到開工了才想起找硬件施工隊。這樣的話項目自然就做不好，投訴自然就多，咱們自然就受夾板氣。但是如果你把這些事情都井井有條的做好了，那么其實你就是這個站點(diǎn)的最權(quán)威人

士，別管客戶、你的主管、市場人員怎么鬧，你心里肯定有數(shù)，到時可以冷靜的一二三四的一一道來，該誰的責(zé)任誰去做，這樣的話，還會感到受氣嗎？

當(dāng)然，在實際工作中不會這么簡單，總會有想不到的地方，但是如果咱們能認(rèn)認(rèn)真真的把一個小項目做好了，其實上億的項目也不過如此。

這個問題如果要說的話，可以擴(kuò)展成一篇論文了，就此打住。如果各位有興趣，咱們可以再討論。

5）關(guān)于項目管理我再多說一句。華為的項目管理其實很不規(guī)范，咱們大多說所謂的項目經(jīng)理根本沒有‘財權(quán)’和‘人事權(quán)’，項目預(yù)算往往也是敷衍了事。而這些其實都是項目管理的精髓所在，因此，各位如果有時間和興趣的話，最好還是仔細(xì)學(xué)學(xué)PMP，哪怕混個證，以后跳槽也好。

作 者：goodguy_2000 回復(fù)日期：2007-3-18 0:31:00

補(bǔ)充一句，‘心有多大，世界就有多大’，如果你的心是工程師的心，那么你永遠(yuǎn)就是工程師，如果你的心是項目經(jīng)理的心，那么你就是項目經(jīng)理，如果你有一個拯救世界的心，那遲早你會稱為超人，當(dāng)然那可能是1萬年以后了，呵呵。

作者：goodguy_2000 回復(fù)日期：2007-3-18 10:33:00

呵呵，不好意思，寫網(wǎng)上的東西，沒經(jīng)過推敲，隨性所致，是有些絮叨，希望能夠拋磚引玉。

我本人回國后沒有選擇在行業(yè)內(nèi)跳，因為我覺得那沒有意思，我選擇的是去上學(xué)，學(xué)成后轉(zhuǎn)行業(yè)。我身邊的例子里面有辭職后去做某飲料品牌的地區(qū)總代理的，有自己開網(wǎng)站的，有到咨詢公司的，有自己創(chuàng)業(yè)的，當(dāng)然也有到相關(guān)企業(yè)，例如hp、IBM等的。

還是那句話，關(guān)鍵是你自己要想明白你到底喜歡干什么。

作者：wkq5k 回復(fù)日期：2007-3-19 17:37:00

——長沙辦邵雄給新員工的信

各位長沙辦新員工兄弟們：

大家好！

在即將奔赴海外之際，有些話還想跟大家伙說說。作為老員工，看著一批批新同志快速成長，我心里由衷地高興。我也是從新員工成長過來的，也有過迷茫和困惑，也是在工作中逐步解惑，下面共享的這些經(jīng)驗，希望能給大家起些參考作用，避免或減少大家再走彎路。

不僅僅是技術(shù)支持

在招聘的時候，我會咨詢一些應(yīng)聘者：你怎么看待技術(shù)支持工作？大多數(shù)人答案是：當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)故障的時候，我們?nèi)椭麄兘鉀Q問題。當(dāng)然，這是技術(shù)支持主要工作之一，實際上遠(yuǎn)不是這么簡單和片面。

深入一點(diǎn)想：為什么要我們這些技術(shù)支持工作者？關(guān)鍵原因在于用戶自己不能有效解決問題，所以，用戶培訓(xùn)也是我們工作的重中之重。當(dāng)初，我和另一名老同志一起，對某運(yùn)營商做全省的掃盲培訓(xùn)。備課、授課、交流……我覺得整個過程是一個非?？鞓返倪^程，尤其在看到客戶的水平日趨提高時，自豪感油然而生！只有用戶自身水平提高了，才能真正實現(xiàn)維護(hù)有效地向用戶轉(zhuǎn)移！

而培訓(xùn)好用戶的前提是：我們自身水平必須比較高，不能是比客戶高一點(diǎn)點(diǎn)，而是要高一個層次才行！那么如何高效快捷地提高我們的技術(shù)水平？

華為優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn)之一就是技術(shù)文檔非常成熟和豐富！我們常常說華為的平臺非常好，而我們身在其中，不好好利用，豈不是對資源的大大浪費(fèi)？support網(wǎng)站的資料大把大把，試想：如果我們把技術(shù)支持網(wǎng)站的資料都掌握了，還有什么難的、搞不定的問題？

如何提高技術(shù)水平？我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面入手：

1.拿出高考前的拼勁，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的?技術(shù)資料?；

2.在技術(shù)資料了解到一定程度后，結(jié)合?維護(hù)經(jīng)驗?掌握和消化；

3.針對用戶的故障申告，有意識地培養(yǎng)自己定位問題的思路和觸類旁通所需的技術(shù)細(xì)節(jié)；

4.遇到問題先主動思考，沒有思路的時候與同事多溝通、請教；

5.善于向水平很高的用戶A培等交流和學(xué)習(xí)，他們?nèi)粘Ｓ龅降膯栴}、處理方法對我們有很好的借鑒作用等等。

在武俠世界里，一個武功不如流的人在江湖中混是十分痛苦的，同樣，如果技術(shù)水平不高，做技術(shù)支持工作也是很痛苦的，只有提升了技術(shù)水平，才能談得上做好工作，才能知道工作輕松的滋味，而每個技術(shù)支持工程師，都會經(jīng)歷這一痛苦的過程，而關(guān)鍵，是我們自己愿意讓這過程延續(xù)時間比較長，還是讓這過程經(jīng)歷時間比較短而已。

技術(shù)支持的一半工作是溝通

光有技術(shù)水平還不行，由于我們是一線工程師，面對的是客戶，溝通尤其重要。而對我們這些技術(shù)人員而言，溝通又恰恰是一些人的弱項。有些新員工，總是怕說錯話，底氣不足，即使是面對同事，面對導(dǎo)師，也是問一句答一句，更不用說與我們打交道的客戶了。關(guān)系好的客戶，也許會跟我們講講：你們辦事處的某某要加強(qiáng)一下溝通……；關(guān)系差的客戶，也許就直接投訴了！

針對客戶的故障申告，能否簡潔快速的掌握原始信息？能否完整合理地

表述自己的處理思路？能否有效快速的在公司內(nèi)部通報故障情況和解決好問題之后的客戶領(lǐng)導(dǎo)匯報和安撫工作？等等，都屬于溝通的范疇，都值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

做到超高的技術(shù)水平和良好的溝通這兩點(diǎn)，技術(shù)支持工作便做好了一大半！

技術(shù)支持的難點(diǎn)在工作思路

我個人認(rèn)為技術(shù)支持工作本身的苦和累都不算什么，最痛苦的事情莫過如發(fā)現(xiàn)問題后，沒有解決問題的思路。

按照慣例，新員工下辦事處后，一般先跟導(dǎo)師或者其他老員工一起出去維護(hù)一段時間，然后自己獨(dú)立工作。而實際工作中，很多新員工沒有很好的利用這樣的機(jī)會。當(dāng)身邊有老員工時，心里沒有壓力，?反正有導(dǎo)師在嘛！?例如，在升級過程中，老員工主要操作，新員工在邊上看著，一次重大升級下來，問新員工相關(guān)問題，得到的答案往往非常模糊。究其原因，關(guān)鍵在于沒有主動思考！新員工雖不是第一責(zé)任人，但也應(yīng)該主動思考：如果是你一個人負(fù)責(zé)升級，這樣的活動你需要提前準(zhǔn)備什么？協(xié)調(diào)哪些？升級過程分哪些步驟？要注意哪些事項？后期的測試包括哪些？等等。如果有這樣的思考過程，那么你的成長速度將是大大不同的。

新員工剛到辦事處，不要急于忙著看技術(shù)文檔，其實，思路應(yīng)該是先于技術(shù)細(xì)節(jié)的！工作流程不了解，用戶設(shè)備故障情況沒摸清楚，就直接出去做維護(hù)，周邊資源沒有協(xié)調(diào)好，肯定無法保證此次維護(hù)的效果；

另外，作為技術(shù)支持，忌從點(diǎn)入手，去鉆牛角尖，多從網(wǎng)絡(luò)的角度去思考，即使沒有別人要你做，自己可以主動思考。比如，對XX地區(qū)這張網(wǎng)絡(luò)圖，能否優(yōu)化？是不是優(yōu)化后可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)健壯性？再考慮怎樣向有利于華為的角度去優(yōu)化。結(jié)構(gòu)合理了，我們的維護(hù)工作量不也少了嗎？站得高才能看得遠(yuǎn)，處理問題也一樣，多從整體和全局去思考，會發(fā)現(xiàn)很多問題沒有想像地那么難的。

我的公平觀

有些新員工想得最多的是待遇：同樣的工作，甚至還要大的工作量，同是本科畢業(yè)，為什么別人所得比我的多？不知道這些人是不是更深入一點(diǎn)想過：如果我做這件事，花了多長時間？有沒有提高效率的方法？一個問題，我能否一次性解決，節(jié)約成本？有沒有想過自己在這方面跟別人的差距？如果產(chǎn)品線，只有一個漲工資的名額，會不會是我？為什么是/不是我？我有什么優(yōu)勢？還有什么差距？

退一步說，如果我今天辭職，在這個城市里，我是不是能找一個同等待遇、且有良好氛圍的、能對我的人生有很大幫助的企業(yè)？公平是相對的，我們先把工作做好了，再去想其他的吧；當(dāng)我們做出業(yè)績時，公司自然會回報我們，況且，公司不會讓雷鋒吃虧。

責(zé)任心是基礎(chǔ)

有時候與其他同事聯(lián)系的時候，要么關(guān)機(jī)，要么無人接聽，甚至私自作呼叫轉(zhuǎn)移，而被轉(zhuǎn)移的機(jī)主還不知道……

客戶的一個問題，申告到某某人處，由于工作繁忙，過一段時間后，用戶再次追蹤時，員工竟然早就將此事忘記了……

某某作為區(qū)域責(zé)任人很長時間了，卻連自己區(qū)域主要維護(hù)負(fù)責(zé)人、維護(hù)主管、區(qū)域設(shè)備分布、版本容量分布、網(wǎng)絡(luò)缺陷等都不清楚……

?這個事情你打800問一下吧……?

公司要求技術(shù)支持工程師手機(jī)必須24小時開機(jī)，有些新員工開始可能有點(diǎn)不習(xí)慣，可你既然在這個公司，就應(yīng)該遵守這一游戲規(guī)則；區(qū)域問題的有效管理是我們工作職責(zé)基本要求，對區(qū)域的摸底是我們做好區(qū)域責(zé)任人的最基本的前提條件；我們都是問題受理的第一責(zé)任人，客戶的故障申告不是皮球，800并不是球門！辦事處與800應(yīng)該相互補(bǔ)充，共同做好技術(shù)服務(wù)工作，我們作為辦事處的服務(wù)一線主力，完全應(yīng)該也應(yīng)能把我們的肩上任務(wù)一手扛起來！

說白了，還是我們責(zé)任心要加強(qiáng)，不是在華為公司需要我們這樣做，無論在哪個公司，無論在哪個地方，只要我們做人，就需要我們有讓別人足夠放心的責(zé)任心，不只是對公司負(fù)責(zé)，更是對我們自己負(fù)責(zé)，也是我們職業(yè)工作者的基本要求啊。

工作前景

不知道大家是不是跟我入公司時一樣，有些迷茫：前景在哪里

作 者：wkq5k 回復(fù)日期：2007-3-19 17:39:00

工作前景

不知道大家是不是跟我入公司時一樣，有些迷茫：前景在哪里？

作為技術(shù)服務(wù)中的一員，我一直憧憬著這樣的境界：客戶普遍技術(shù)水平很高、維護(hù)人員對故障/備件返修流程非常熟悉、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非常合理、客戶關(guān)系融洽、服務(wù)銷售客戶非常認(rèn)同、辦事處工程師稱職地承擔(dān)起區(qū)域責(zé)任人的工作。我們的日常工作就是：用戶搞不定的疑難雜癥我們?nèi)ガF(xiàn)場支持，大部分時間主動給客戶培訓(xùn)、主動巡檢、主動學(xué)習(xí)新技術(shù)、主動拜訪客戶，人人成為技術(shù)專家，周末時可以安安心心陪陪家人，工作處于‘半失業(yè)’狀態(tài)?？炜鞓窐返毓ぷ髦?、輕輕松松地生活著！

換句話說，就是解放我們自己，從日?，嵤陆饷摮鰜?，稱之為?解放戰(zhàn)

爭?吧，但目前我們距離這種狀態(tài)還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，我們還有很多工作要做，任重而道遠(yuǎn)啊。

以上這些，也許還幼稚，共勉之。

你們的老朋友 邵雄

草于出國前夕，2005年5月

第二篇：建造師職業(yè)前景

建造師職業(yè)前景預(yù)估

我是海德教育的一名員工，長時間的從事建造師課程咨詢，這讓我了解到很多與建造業(yè)相關(guān)的常識，我國建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，也帶來了建造師培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，我也是其中一名受益者。

我國建筑業(yè)施工企業(yè)有10萬多個，從業(yè)人員3600多萬，而這么龐大的隊伍中取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書的建造師卻只有35萬多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場的需求。一級建造師報考人數(shù)逐年增加，過關(guān)率卻逐年降低。日益激烈的市場競爭促個人為提升知識和技能不斷加大教育投資?？忌鷤兘?jīng)常說：“建造師非常的好，就是比較難考。不然隨便掛靠一個單位就財源滾滾！”這些話雖然俗氣，不過也是證明了建造師這個職位前途大好。

我國建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步又結(jié)新碩果。隨著工法管理工作的不斷推進(jìn)，施工企業(yè)的重視和認(rèn)識程度也逐年提高，申報數(shù)量和入選國家級工法的數(shù)量逐年增多。近幾年來，工法的推廣和應(yīng)用極大地提升了我國施工技術(shù)管理水平和工程質(zhì)量，為企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

建造師注冊受聘后，可以建造師的名義擔(dān)任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理、從事其他施工活動的管理、從事法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。在行使項目經(jīng)理職責(zé)時，一級注冊建造師可以擔(dān)任《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的特級、一級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。大中型工程項目的項目經(jīng)理必須逐步由取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任；但取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員能否擔(dān)任大中型工程項目的項目經(jīng)理，應(yīng)由建筑業(yè)企業(yè)自主決定。

隨著我國建筑行業(yè)不斷與國際接軌，社會對建造師證書也越來越急缺，但是建造師證書又比較難考，一建的考試社會通過率只有4%-5%，而輔導(dǎo)班的通過率也相對較高，這就讓更多的考生選擇一個輔導(dǎo)班，海德教育辦校7年來建造師培訓(xùn)也做得十分成熟，作為海德的員工，我們也是利用手里的資源考取建造師證書，并且隨著成人學(xué)歷教育的發(fā)展，很多人可以通過網(wǎng)絡(luò)教育、函授等形式獲得工程類或者工程經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，這就讓一部分非工程類專業(yè)的人群也加入到了建造師考試的隊伍，也就是說建造師考試還是很熱門的。

第三篇：營養(yǎng)師職業(yè)前景

公共營養(yǎng)師職業(yè)前景

公共營養(yǎng)師的就業(yè)前景

一、營養(yǎng)師的就業(yè)領(lǐng)域

1、診所營養(yǎng)師：通常在醫(yī)院、社區(qū)健身中心或保健機(jī)構(gòu) 工作，負(fù)責(zé)確診病人的營養(yǎng)問題，列出保健計劃，并監(jiān)督飲食變化的有效性。

2、餐飲服務(wù)管理營養(yǎng)師：營養(yǎng)師加盟餐飲服務(wù)管理行業(yè)，使得不管是一 日三餐還是零食小點(diǎn)都能夠安全、衛(wèi)生、成本經(jīng)濟(jì)地預(yù)備和配送。

3、營養(yǎng)咨詢師：為個人、機(jī)構(gòu)、商務(wù)組織提供有關(guān)營養(yǎng)、食療和餐飲服務(wù)等方面的 專家建議，這類營養(yǎng)師一般在專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)工作。

4、公共保健營養(yǎng)師：在社會公共保健領(lǐng)域和社會服務(wù)部門工作，負(fù)責(zé)了解大眾的營養(yǎng)需求，確認(rèn)社 區(qū)中的營養(yǎng)問題，提出營養(yǎng)教育項目和健康促進(jìn)戰(zhàn)略，并向其它公眾部門、專家和公眾提供訊息與咨詢服務(wù)。

5、商務(wù)領(lǐng)域中的營養(yǎng)師：多為食品和制 藥公司、市場協(xié)會和餐飲服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)。營養(yǎng)師們協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究，對管理和市場提出專家性意見，促使企業(yè)生產(chǎn)出更好的食品和營養(yǎng)產(chǎn)品并投放市場。

6、研究性營養(yǎng)師：通常在大學(xué)、保健機(jī)構(gòu)和企業(yè)工作，負(fù)責(zé)制定研究項目的計劃并執(zhí)行。這些項目能從根本上提高醫(yī)療護(hù)理水平，節(jié)約餐飲服務(wù)成本。

公 共營養(yǎng)師將在6個行業(yè)產(chǎn)生就業(yè)崗位超市、餐飲、減肥都需要營養(yǎng)師

公共營養(yǎng)師的就業(yè)主要有六個方向，為餐飲單位或單位食堂把關(guān)、做營 養(yǎng)品企業(yè)營養(yǎng)顧問或培訓(xùn)師、美容營養(yǎng)顧問、減肥營養(yǎng)顧問、超市營養(yǎng)顧問、成為私人營養(yǎng)顧問。公共營養(yǎng)師的主要職責(zé)就是提供健康、營養(yǎng)的配 餐服務(wù)。其中，就超市營養(yǎng)師職責(zé)而言，首先需要為超市食品制作中西醫(yī)結(jié)合的食品營養(yǎng)標(biāo)簽；其次，為顧客提供食物儲藏及營養(yǎng)價值咨詢；第進(jìn)行四季養(yǎng)生配餐指導(dǎo)等。減肥營養(yǎng)師、私人營養(yǎng)師、餐飲營養(yǎng)師等其它各個行業(yè)特色技能崗位也有相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容及流程。

公共營養(yǎng)師的工作內(nèi)容相當(dāng)多元化，既要懂得中、西醫(yī)營養(yǎng)知識，又要懂食品衛(wèi)生、食品加工工藝，還要掌握營養(yǎng)基礎(chǔ)知識和人體健康的衛(wèi)生知識。從就業(yè)的角度來 看，公共營養(yǎng)師的需求領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、社區(qū)、幼兒園和企事業(yè)單位都有公共營養(yǎng)師崗位需求。

即將出臺的《國民營養(yǎng)條例》明確規(guī)定，學(xué)校、幼兒園、社區(qū)和100人以上的用餐單位必須配備公共營養(yǎng)師。《中國營養(yǎng)改善行動計劃》也將明確規(guī)定，100人 以上的食堂、餐飲單位，必須配備公共營養(yǎng)師，廚師在公共營養(yǎng)師的指導(dǎo)下，共同完成對食譜的搭配、調(diào)理、調(diào)整等工序。300人以上的食堂、餐飲單位，必須配 備營養(yǎng)管理師。

二、營養(yǎng)師具體工作

營養(yǎng)師是從事營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)與食品安全知識傳播、促進(jìn)社會公眾健康工作的專業(yè)人員。所主要從事的工作內(nèi)容包括：進(jìn)行人體營養(yǎng)狀況評價、管理和指導(dǎo)；進(jìn)行膳 食營養(yǎng)評價、管理和指導(dǎo)；對食品及配方進(jìn)行營養(yǎng)評價；進(jìn)行營養(yǎng)知識的咨詢與宣教。營養(yǎng)師不僅可以在社區(qū)發(fā)揮重要宣傳教育作用，還可為餐飲業(yè)、企業(yè)員工、白 領(lǐng)、高級管理人員、運(yùn)動員、家庭提供個性化教育、輔導(dǎo)、指導(dǎo)等服務(wù)，就業(yè)范圍可以遍布與飲食相關(guān)的任何一個領(lǐng)域。

目前一些醫(yī)院或者健康管理公司，可以對來營養(yǎng)門診的人進(jìn)行完整的營養(yǎng)評價，比如

檢查身高體重是否合理，人體組成分析即營養(yǎng)師借助專用儀器來檢測和分析構(gòu)成 人體的三項指標(biāo)（水、脂肪、瘦體重即肌肉骨骼部分）是不是合理，了解顧客的日常飲食特點(diǎn)，對明顯“可疑”或是因為不良飲食習(xí)慣而可能患某種疾病的人，營養(yǎng) 師會建議他做微量元素測定檢測。這四步組成的營養(yǎng)評價是一個整體，對于有經(jīng)驗的營養(yǎng)師來說，是一個非常自然的連貫過程。具體操作過程和詢問可深可淺，可細(xì) 致也可粗糙，也許幾個問題就能完成這個步驟。完成營養(yǎng)評價后，營養(yǎng)師就會開出“處方”。“處方”多數(shù)是一個日后飲食的基本方案，包括食物基本構(gòu)成、餐次 配、進(jìn)餐時間、進(jìn)餐方式等的具體建議。食譜則會根據(jù)應(yīng)診者每次的不同反應(yīng)重新設(shè)計。

營養(yǎng)師不是治療疾病而是防范疾病，他們主要是針對亞健康人群該怎樣攝取營養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。大部分亞健康人群需要保健而不是治療。

公共營養(yǎng)師職業(yè)

從事營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)與食品安全知識傳播，促進(jìn)社會公眾健康工作的專業(yè)人員。主要從事的工作內(nèi)容包括進(jìn)行人體營養(yǎng)狀況評價、管理和指導(dǎo)；進(jìn)行膳食營養(yǎng)評價、管理和指導(dǎo)；對食品及配方進(jìn)行營養(yǎng)評價；進(jìn)行營養(yǎng)知識的咨詢與宣教。

營養(yǎng)配餐員是復(fù)合型的人才，既要懂營養(yǎng)又要會烹調(diào)，是以心智技能為主的職業(yè)。被譽(yù)為保證人民健康的第一保健醫(yī)生。高級營養(yǎng)配餐員和公共營養(yǎng)師工作內(nèi)容大體 一致。職業(yè)概況：

在美國，獲得營養(yǎng)師資格的人，可擁有和醫(yī)生一樣讓人羨慕的高收入和社會地位。他們的就業(yè)方向主要為餐飲和機(jī)關(guān)食堂把關(guān)；做保健品推薦和做私人的保健顧問。我國公共營養(yǎng)師和營養(yǎng)配餐員就業(yè)方向和美國大體一致，在餐館、食品企業(yè)、保健品公司、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、社區(qū)、幼兒園和企業(yè)單位的食堂等都有他們的崗位。今后，只有營養(yǎng)師才有資格推薦保健食品。同時，廚師要在公共營養(yǎng)師或營養(yǎng)配餐員的指導(dǎo)下完成對食譜的搭配、調(diào)理、調(diào)整等工序。另外，公共營養(yǎng)師也可自辦健康門診 和做保健顧問。目前，全國公共營養(yǎng)師和營養(yǎng)配餐員缺口在400萬人以上

第四篇：護(hù)士職業(yè)前景

護(hù)理專業(yè)就業(yè)前景

據(jù)目前我國各行各業(yè)的前進(jìn)來看，在我國就業(yè)前景最好五大專業(yè)分別是：運(yùn)輸、機(jī)械、材料、精算、護(hù)理。宏威職業(yè)咨詢專家郭策介紹說，護(hù)理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一，同時，護(hù)理人才又是國際緊缺的人才之一。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的逐步實現(xiàn)，廣大人民群眾對健康的需求、對衛(wèi) 生服務(wù)的需求越來越高。同時科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)改革的不斷深入，對護(hù)理人才的 數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)都提出了更高的要求。

《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的目標(biāo):“增加臨床一線護(hù)士總量，實現(xiàn)護(hù)士人才資源的合理到2007年，全國的三級醫(yī)院的編制護(hù)士應(yīng)達(dá)到護(hù)士的配備標(biāo)準(zhǔn)。到2010年，配置，全 國85%的二級醫(yī)院的編制護(hù)士應(yīng)達(dá)到護(hù)士的配備標(biāo)準(zhǔn)?！苯逃俊⑿l(wèi)生部等六部委聯(lián)合召開的“ 制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”新聞發(fā)布會稱，我國護(hù)理人力資源短缺明顯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們健康保健的需要，今后將加大護(hù)士的培養(yǎng)，預(yù)期到2015年，我國的醫(yī)護(hù)比達(dá)到1:1。每年需要培養(yǎng)各層次護(hù)士15萬人。

中國護(hù)士網(wǎng)上有人留言說：“人的生命是有限的，我不能知道我能做多少，在經(jīng)歷過多次生離死別后我認(rèn)識到，珍惜吧。我會堅持走下去，不管前方有多難?！币粋€有責(zé)任心和愛心的護(hù)士就是病人眼中的天使。

行業(yè)現(xiàn)狀

護(hù)理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部等六部委列入國家緊缺人才專業(yè)，予以重點(diǎn)扶持。世界衛(wèi)生組織對各成員國衛(wèi)生人才資源統(tǒng)計結(jié)果顯示，許多國家護(hù)理人才緊缺。在我國，護(hù)士的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。按照衛(wèi)生部要求，我國醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士的比例是1：2，重要科室醫(yī)生和護(hù)士的比例應(yīng)是1：4。而目前全國 1：0.61的醫(yī)護(hù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到衛(wèi)生部的要求，與1:2.7的國際水平相差很大，與發(fā)達(dá)國家1：8.5的比例相差更遠(yuǎn)。根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計，到2015年我國的護(hù)士數(shù)量將增加到232.3萬人，平均年凈增加11.5萬人，這為學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。

就業(yè)遠(yuǎn)景

隨著國際醫(yī)療市場對護(hù)理人員的需求激增，“護(hù)士荒”現(xiàn)象已日益突出地擺在各國醫(yī)學(xué)界面前。未來10年，美國、英國、加拿大、新西蘭、新加坡、日本及全球其他國家將急需200萬護(hù)理人才，國際人力資源公司已經(jīng)把目光瞄準(zhǔn)中國。世界性的護(hù)理人才資源的短缺，給我國護(hù)理人員創(chuàng)造了更多邁出國門、邁向國際市場就業(yè)的機(jī)會。業(yè)內(nèi)專家介紹說，護(hù)理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一。如護(hù)士在美國平均年薪達(dá)5萬美元，而美國缺護(hù)士30萬人。在澳洲，護(hù)士最容易找工作或獲得升遷，同時，只要擁有了澳洲注冊護(hù)士的資格，等于拿到了通向英聯(lián)邦國家工作的“綠卡”。英、法、德等西方發(fā)達(dá)國家對護(hù)士均有許多優(yōu)惠的政策。因此，有深厚的專業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國際交流語言的護(hù)士在國際上就業(yè)、發(fā)展前景十分廣闊。

再者，隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變，將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏，保健醫(yī)師、家庭護(hù)士也將成為熱門人才。我國近年來人口年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化改變，家庭結(jié)構(gòu)卻呈現(xiàn)出小型化趨勢。而隨著人民生活水平的提高，人群疾病譜發(fā)生了改變，慢性病護(hù)理的需求量增加；人們在重視身心健康的同時，對疾病的預(yù)防和自我保健意識也不斷增強(qiáng)，社區(qū)醫(yī)療保健工作面臨著難得的機(jī)遇。

目前，國內(nèi)很多大中城市的醫(yī)院都設(shè)有涉外門診，而一些合資醫(yī)院以及“洋”醫(yī)院更是如雨后春筍一般扎根北京、上海等地。所以，如果護(hù)理學(xué)人才在具備護(hù)理學(xué)、護(hù)理人際溝通、護(hù)理禮儀等專業(yè)知識外，還能具備一定的外語能力，那么就業(yè)選擇將更為寬廣，可以從事在華的涉外醫(yī)護(hù)服務(wù)、國際技術(shù)合作交流和資料傳遞等。

第五篇：華為職業(yè)發(fā)展通道

企業(yè)通過職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計和鼓勵經(jīng)理人在職業(yè)通道上的不斷進(jìn)階，希望達(dá)到經(jīng)理人利益與企業(yè)利益

“共贏的目的。

在許多經(jīng)理人看來，職業(yè)發(fā)展既像是在登山，又像是在走迷宮，登山是指在層級式的組織結(jié)構(gòu)中，越往上爬位置越少，還要同時顧及一不留神出溜下去的危險；而走迷宮，就是有許多條通道可供選擇，但很難

辨別到底哪條路徑正確，畢竟走錯路或回到起點(diǎn)的情況時有發(fā)生。

作為一種持續(xù)激勵的手段，各種職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計方案應(yīng)運(yùn)而生，馬斯洛的需求層次論成了主要的理論依據(jù)；對個人而言，不僅需要追求物質(zhì)利益的滿足，還要不斷尋求“自我實現(xiàn)”。因此，企業(yè)通過職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計和鼓勵經(jīng)理人在職業(yè)通道上的不斷進(jìn)階，希望達(dá)到經(jīng)理人利益與企業(yè)利益“共贏”的目的。話雖如此，多數(shù)情況下，經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃設(shè)計，卻不是一個自動自發(fā)的過程，華為推行經(jīng)理人職

業(yè)化發(fā)展的思路，是從解決管理隊伍的新老接替問題開始的。

1995 年，隨著自主開發(fā)的C&C08交換機(jī)市場地位的提升，華為的銷售額達(dá)到15億，標(biāo)志著華為結(jié)束了以代理銷售為主要贏利模式的創(chuàng)業(yè)期，進(jìn)入了高速發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)期涌現(xiàn)的一批管理“干部”，許多已經(jīng)無法跟上企業(yè)快速發(fā)展的需要，管理水平低下的問題，成了制約公司繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。正如任正非所說： “華為初期的發(fā)展，是靠企業(yè)家行為，抓住機(jī)會，奮力牽引；而進(jìn)入發(fā)展階段，就必須依靠規(guī)范的管

理和懂得管理的人才?！?/p>

新老接替是必然的，但華為當(dāng)時面臨著一個中國社會的普遍問題：官只能越做越大，免掉或降低職位，都意味著徹底的失敗。因此，選擇什么樣的模式，以盡量減少對人們心理所造成的沖擊，就成了解決問題的關(guān)鍵。

任正非選擇的方式是所謂的“集體辭職”，1996年1月，華為市場部所有正職干部，從市場部總裁到各個區(qū)域辦事處主任，都要提交二份報告，一份是述職報告，一份為辭職報告，采取競聘方式進(jìn)行答辯，公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿凸景l(fā)展需要，批準(zhǔn)其中的一份報告。在競聘考核中，包括市場部代總裁毛生

江在內(nèi)的大約30%的干部被替換下來。

“集體辭職”，讓大家先全部“歸零”，體現(xiàn)了起跑位置的均等。競聘上崗，又體現(xiàn)了競爭機(jī)會的均等，這種看似“激烈”的方式的背后，實際隱含著的是一種“公平”，毛生江代總裁慷慨激昂的去職宣言，更讓其他下崗干部平靜許多，這充分展現(xiàn)了任正非高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：在順利實現(xiàn)人員更替的同時，最大限度地保留了

落選“干部”的面子。

但就本質(zhì)而言，“集體辭職”還是一種“群眾運(yùn)動” 的新老接替模式，弊端也是相當(dāng)明顯的。其一，運(yùn)動都具有突發(fā)性，對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的沖擊比較強(qiáng)烈；其二，運(yùn)動方式，與依據(jù)自然法則的優(yōu)勝劣汰不同，帶有濃厚的“人治”色彩，主要依靠企業(yè)家的“慧眼”來選拔人才，運(yùn)動轟轟烈烈，卻沒有明確的更替標(biāo)準(zhǔn)和可靠的人才評價數(shù)據(jù)可以依循，很多“下崗干部”還是“口服” 而“心不服”。

在肯定“集體辭職”成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索如何從制度上實現(xiàn)管理隊伍的新老接替，就成了任正非不斷思考的一個問題。“前些年，由于快速的發(fā)展，我們提拔了很多人，提拔時犯過喬太守亂點(diǎn)鴛鴦譜的錯誤，并不是我們選拔的所有干部都合乎科學(xué)的管理規(guī)律?！?/p>

1997年，華為與NVQ（英國國家職業(yè)資格委員會）合作，開始設(shè)計公司員工職業(yè)化發(fā)展的制度體系，其核心就是任職資格制度，制度主要包括職業(yè)發(fā)展通道、任職資格標(biāo)準(zhǔn)和資格認(rèn)證三大部分。

多數(shù)情況下，經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃設(shè)計，卻不是一個自發(fā)的過程

“五級雙通道”——從此華山多條路

“五級雙通道”（見圖一），就是將員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)計為管理和專業(yè)二個基本通道，根據(jù)需要，還可以將專業(yè)通道再細(xì)分為技術(shù)、營銷、服務(wù)與支持、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等等，每個通道上又縱向劃分出五個職業(yè)資格等級。這樣，對于每一名員工而言，根據(jù)自身特長和意愿，既可以選擇管理通道發(fā)展，也可以選擇與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)通道發(fā)展，從而妥善解決了一般企業(yè)中“自古華山一條路”、萬眾一心奔

“仕途”的問題。