第一篇:停電應(yīng)急處理規(guī)程
停電應(yīng)急處理規(guī)程
1.0 定義:
略
2.0 目的:
2.1 確保發(fā)生停電事故后能盡快恢復(fù)供電。3.0 適用范圍:
3.1 商業(yè)廣場的停電操作。4.0 工作內(nèi)容:
4.1 發(fā)生停電事故,知情人應(yīng)立即通知工程部值班人員。
4.2 工程部值班人員迅速到達現(xiàn)場,判斷停電原因,并立即知會物業(yè)服務(wù)中心及監(jiān)控中心。
4.3 工程部啟動備用發(fā)電機組,專人監(jiān)護。
4.4 工程部值班人員立即與護衛(wèi)員檢查所有電梯是否困人,如有困人,按《電梯困人救援操作規(guī)程》進行解救。
4.5 工程部值班人員應(yīng)立即與供電部門聯(lián)系,了解恢復(fù)供電時間后馬上知會物業(yè)服務(wù)中心,必要時物業(yè)服務(wù)中心公告租戶。
4.6 恢復(fù)供電后,工程部組織人員檢查各系統(tǒng)的運行狀況是否正常。4.7 全體相關(guān)人員共同處理好因停電給商戶帶來的不便,并做好相關(guān)記錄。4.8 如電力公司通知停電或物業(yè)公司檢修停電時:
4.8.1 工程部通知物業(yè)服務(wù)中心停電時間、范圍,物業(yè)服務(wù)中心提前24小時公告租戶。
4.8.2 工程部必要時啟動備用發(fā)電機組,對相應(yīng)的區(qū)域進行供電,專人監(jiān)護。4.8.3 工程部值班人員巡查此期間有無異常狀況并作相應(yīng)處理。4.8.4 恢復(fù)供電后,工程部檢查各系統(tǒng)的運行狀況是否正常。4.8.5 全體相關(guān)人員共同協(xié)助處理好因停電給租戶帶來的不便。4.9 如因廣場內(nèi)故障引起停電時:
4.9.1 工程部人員立即到現(xiàn)場確認(rèn)情況,確定停電原因及維修時間,將檢查結(jié)果通知物業(yè)服務(wù)中心值班人員及物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理。
4.9.2 若故障引起長時間停電,必要時啟動備用發(fā)電機組進行臨時供電。4.9.3 工程部迅速排除故障,如屬局部故障,可先恢復(fù)其它部位供電。4.9.4 工程部將維修結(jié)果及時告之物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理,并做好記錄。5.0 注意事項:
略
6.0 相關(guān)文件:
略
7.0 使用表單:
7.1 《特別事件處理報告》。8.0 附件:
附件一
《特別事件處理報告》。
第二篇:發(fā)生停電、停水應(yīng)急處理規(guī)程
發(fā)生停電、停水應(yīng)急處理規(guī)程
1. 發(fā)生停水處理規(guī)程
(1)按計劃維修保養(yǎng)供水設(shè)備及清洗水池若需停水時,管理處應(yīng)以書面(或電話)形式,提前24小時發(fā)出通知,以便業(yè)主(住戶)作好蓄水準(zhǔn)備。
(2)臨時搶修或更換供水設(shè)備需停水的,應(yīng)提前20分鐘,用電話或口頭形式通知各有關(guān)用戶,且盡量將維修時間控制在最短時間內(nèi)。
(3)供水部門通知停水的,應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)將停水原因及時間通知各用戶。提醒業(yè)主(住戶)作好蓄水準(zhǔn)備,并應(yīng)做好節(jié)約用水的宣傳。
(4)如因設(shè)備故障,在搶修期間不能抽水到儲水池的,應(yīng)根據(jù)情況,采取限制用水或停水措施,并在采取該措施前40分鐘通知各用戶,并做好節(jié)約用水的宣傳。
2.發(fā)生停電應(yīng)急處理規(guī)程
(1)按計劃維修保養(yǎng)若需停電時,管理處應(yīng)以書面(或電話)形式,提前12小時發(fā)出通告。同時準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。(2)臨時搶修需停電的,應(yīng)經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),提前10分鐘,用電話或口頭形式通知各用戶。同時準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。
(3)供電部門通知停電的,應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)將停電原因及時間通知各用戶。同時準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。
(4)如遇突然停電,秩序維護員應(yīng)迅速檢查電梯是否困人,如果發(fā)生困人情況,應(yīng)立即通知工程人員進行解救。同時工程人員啟用自備電源(發(fā)電機),確保消防水泵、電梯、生活水泵等用電,使住戶生活正常,不受大的干擾。
(5)遇配電房設(shè)備(由供電部門管理)發(fā)生故障,而造成局部停電的,應(yīng)即時通知供電部門搶修,并根據(jù)情況啟動自備電源(發(fā)電機),以解急需。
(6)發(fā)生停電時,秩序員要加強博物館的巡查和出入人員檢查,防止犯罪分之渾水摸魚。
(7)屬于發(fā)生故障造成停電,事后要分析原因,并作好記錄。
第三篇:停電應(yīng)急處理
一、停電應(yīng)急處理程序:
二、停電應(yīng)急處理方案:
1、當(dāng)大樓發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間,并采取如下措施:
1.1啟動大樓備用發(fā)電機組,或另一路電網(wǎng),恢復(fù)大樓供電,電量不足時,必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電,斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。
1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電,立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。
1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時,應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.4查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的,組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時,在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運。
1.5安服部安全措施如下:
1.5.1各崗位實施安全警戒,控制人員進出,維持大樓秩序,對重點區(qū)域加強看護,必要時封閉進出通道。
1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。
1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告,并告之注意事項。
1.5.4在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,當(dāng)值人員應(yīng)提供必要的服務(wù),如傷員接送等。
1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。
1.6.1立即啟動應(yīng)急預(yù)案,集結(jié)應(yīng)急分隊,按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。
1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。
1.6.3搖把搖起各出入口閘桿,中間放置雪糕桶,方便車輛進出。
1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。(注明:車牌號碼、進場時間、紙卡號)
1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。
1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。
1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在<臨時車輛出入登記表>上認(rèn)真核對其資料,登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號,經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。
1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。
1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。
1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。
1.7可預(yù)見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。
1.8電力恢復(fù)后,應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復(fù),經(jīng)取卡測試確認(rèn)無誤后恢復(fù)使用。
1.9電力恢復(fù)后,工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查,確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損,由管理處向保險公司及時提出索賠申請。
三、停電應(yīng)急處理注意事項:
1、停電發(fā)生時,監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),并確保管道,包括消防等設(shè)備運行良好。
3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如地下車庫照明可能不足,當(dāng)值人員應(yīng)密切注意車道交通情況,必要時放置照明物,方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。
5、管理處及時張貼停電通告,及安排人員進出路線合理調(diào)整。
第四篇:停電應(yīng)急處理預(yù)案
為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行,確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、供電系統(tǒng)安排停電
1、學(xué)校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
3、總務(wù)處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生;
(2)水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式,關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材,準(zhǔn)備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導(dǎo)組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)
(一)白天停電
1、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
2、總務(wù)處關(guān)閉[本文來自004km.cn]自備水源。
3、教職工關(guān)閉用電設(shè)備。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
(二)晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案
(1)過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
(2)上晚自習(xí)的學(xué)生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
(3)如正值下課、就寢前,學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等,則要學(xué)生在原地站立,等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍?,堅決阻止學(xué)生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電,則晚自習(xí)暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前,學(xué)校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
第五篇:停電應(yīng)急處理預(yù)案
停電應(yīng)急處理預(yù)案
1、事前接到通知
1.1、要求管理員立刻與相關(guān)單位聯(lián)絡(luò),了解停電原因及通電時間。
1.2、迅速采取措施,人工手寫‘停電通知’,張貼到各樓座單元門口及電梯旁。
1.3、辦公區(qū)內(nèi)留有專人接聽電話,隨時接待投訴詢問,并做出合理解釋。
1.4、正常供電后,通知相關(guān)人員及時撤掉
‘停電通知’。
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2.1、要求管理員立刻與供電局及相關(guān)單位聯(lián)絡(luò),了解停電原因及通電時間。
2.2、迅速通知工程部、保衛(wèi)部查看地下停車場及電梯內(nèi)是否有業(yè)主被困。
2.3、迅速采取措施,人工手寫‘停電通知’張貼到園區(qū)的醒目位置。
2.4、辦公區(qū)內(nèi)留有專人接聽電話,隨時接待投訴詢問,并耐心做作出解答。
2.5、與事故相關(guān)單位保持聯(lián)絡(luò),密切注意維修進展情況。
2.6、正常供電后,通知相關(guān)人員及時撤掉‘停電通知’。