第一篇：培訓(xùn)建議書,怎么寫

篇一：培訓(xùn)建議書(全)

一、前言

受新委托，對中高層管理人員的基本情況進行了解，通過與人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)的訪談，我們了解到，目前需通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程對新入司中高層管理者的執(zhí)行力、創(chuàng)新能力以及團隊協(xié)作等方面進行加強，希望這批中高層管理者具備責(zé)任心及主動接受外部挑戰(zhàn)的職業(yè)精神。誠和智業(yè)本著深入研究，慎重建議的原則。根據(jù)入司中高層管理者心態(tài)的角度，從不同 角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練，在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。

二、培訓(xùn)實施管理流程

采用顧問式培訓(xùn)，以專業(yè)的課程開發(fā)能力，為客戶量身設(shè)計課程。協(xié)助新疆企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)體系。與新疆企業(yè)建立雙贏合作關(guān)系。本項目的培訓(xùn)流程： ? ? ???誠和智業(yè)培訓(xùn)項目實施原則和服務(wù)承諾

1、針對企業(yè)需求，為企業(yè)量身定做

2、系統(tǒng)性和持續(xù)性

3、結(jié)果導(dǎo)向并為客戶增值

4、專業(yè)、創(chuàng)新、差異化、價值

5、企業(yè)成長整體解決方案

6、對項目內(nèi)容保密

7、遵守合作單位所要求的競業(yè)限制

誠和智業(yè)公司致力于為企業(yè)提供全方位的咨詢和培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案。誠和智業(yè)公司提供的培訓(xùn)不僅僅是課程本身，我們所提供的是幫助企業(yè)員工發(fā)展和使企業(yè)獲得成功的能力。

三、培訓(xùn)前的訪談、培訓(xùn)中的管理、培訓(xùn)后的評估方式

（一）培訓(xùn)訪談目的 專業(yè)、針對性、實用

（二）培訓(xùn)訪談方式

訪談采用定量與定性相結(jié)合的方法，以達到準(zhǔn)確、深入、全面、細(xì)致的目的。

受訓(xùn)學(xué)員的問卷調(diào)查，采用定量的分析方法，以尋求學(xué)員能力素質(zhì)及對培訓(xùn)需求的表示，采用統(tǒng)計分析的方式完成?？梢愿鼫?zhǔn)確、有效地了解培訓(xùn)的需求。

（三）培訓(xùn)中的管理 助教全程服務(wù)，專注過程管理，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，注重培訓(xùn)結(jié)果。

1、收集培訓(xùn)相關(guān)資料

2、比較培訓(xùn)目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距

3、分析達成培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)設(shè)計、工具

4、培訓(xùn)實施過程評估與糾偏

（四）、培訓(xùn)后的評估辦法[二級評估法] 一級評估，適用于普通課程。用于對表面效果的測評，通過學(xué)員的情緒、注意力、贊成或不滿等，結(jié)合所有人員的總體反應(yīng)得出對培訓(xùn)效果的基本評價。是培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)進行中對學(xué)員學(xué)習(xí)過程的評估，面向?qū)W員進行的對課程內(nèi)容、導(dǎo)師、教材以及教學(xué)安排等的評估，主要評估學(xué)員對培訓(xùn)的滿意程度（或喜愛程度）。是反應(yīng)層次的評估。二級評估，適用于技巧或知識課程。

評估培訓(xùn)學(xué)到了什么；培訓(xùn)內(nèi)容、方法是否合適、有效；培訓(xùn)的每一個學(xué)習(xí)過程是否滿足和達到了培訓(xùn)所提出的要求？也就是學(xué)習(xí)層次的評估。是培訓(xùn)組織者在課程結(jié)束時進行的對學(xué)員學(xué)習(xí)過程的評估，通常采取問卷調(diào)查、模擬練習(xí)、心得報告與發(fā)表文章等方法。

四、培訓(xùn)滿意度承諾

對培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度評分和培訓(xùn)質(zhì)量保證方面，我方承諾平均分可達80分以上，如果單個課程的總體學(xué)員平均分低于80分，則新疆華春投資集團有限公司有權(quán)扣除該課程20%的費用，或根據(jù)新疆華春投資集團有限公司要求調(diào)換培訓(xùn)師。

五、培訓(xùn)策略注：參訓(xùn)人員100人以內(nèi)。

執(zhí)行班級管理制度，配備班主任，結(jié)業(yè)舉行論文答辯，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。2）培訓(xùn)課程計劃以時間順序進行排列如下：

七、培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)方式

本培訓(xùn)方案精心設(shè)計一個全方位、多層次的學(xué)習(xí)體系。這個體系分為三個層次：聽講式、拓展式和體驗式，每個層次形式多樣，內(nèi)容豐富。三個層次步步推進，涵蓋了從傳統(tǒng)到現(xiàn)代，可以充分滿足處于轉(zhuǎn)型社會的人們之多元化需求。

圖3 課程學(xué)習(xí)方式體系圖

聽講式學(xué)習(xí)拓展式學(xué)習(xí)體驗式學(xué)習(xí)

聽講式學(xué)習(xí)——由培訓(xùn)師就一個或若干主題進行深入地講解和剖析，選擇經(jīng)典的案例進行分析，并在培訓(xùn)師的點評中逐漸形成共識。

拓展式學(xué)習(xí)——推行的理念是目前國際流行的教育理念，培養(yǎng)團隊意識，體會信任、體會責(zé)任，并學(xué)會溝通，突破思維。培訓(xùn)建議書

成功的培訓(xùn)可以使員工得到充分的認(rèn)同和激勵，實現(xiàn)他們對公司的認(rèn)同感和歸屬感。通過這段時間對長松組織系統(tǒng)材料的閱讀，可以看出，這一系統(tǒng)教材詳細(xì)地講述了企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)，有組織架構(gòu)、招聘管理、培訓(xùn)管理、制度管理、工作分析、績效管理、薪酬管理、生涯規(guī)劃八個部分。這些內(nèi)容看似都是中高層管理人員的事，其實不然，這些對于基層員工也十分重要，因為只有了解了這些，他們才能更好地認(rèn)識自己、管理自己。針對于此，對公司培訓(xùn)作如下建議：

（一）培訓(xùn)對象

分為高層人員、中層人員、基層人員。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

1、高層人員

主要是組織架構(gòu)的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)對公司組織架構(gòu)的科學(xué)設(shè)計，形成公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容如下表：

2、中層人員

（1）制度文本的學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)公司各項制度，結(jié)合部門實際，制定部門制度，從而有效地規(guī)范自己的行為。

（2）工作分析的學(xué)習(xí)

主要分為工作分析原理、工作分析方法、工作分析開展、工作分析應(yīng)用四個部分，從而實現(xiàn)完成自身以及下屬員工的工作分析表，明確各自的工作職責(zé)。

（3）績效管理的學(xué)習(xí)

主要分為績效管理原理、績效管理內(nèi)容、績效管理開展三個部分的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)業(yè)績的擴大和效率的提高。（4）薪酬管理的學(xué)習(xí)（責(zé)任部門學(xué)習(xí)）

主要分為薪酬管理原理、崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、營銷組織薪酬設(shè)計三個部分的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)員工潛力的激發(fā)，推動公司發(fā)展。（5）培訓(xùn)管理的學(xué)習(xí)

主要分為培訓(xùn)風(fēng)險防控、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃和預(yù)算制定、培訓(xùn)實時控制、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)效果評估這六個部分，實現(xiàn)部門員工發(fā)展和部門發(fā)展的良性互動。（6）生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)

主要分為企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計和個人職業(yè)生涯規(guī)劃兩個部分。

3、基層人員

（1）企業(yè)文化的學(xué)習(xí)

主要分為企業(yè)精神、企業(yè)工作要求、企業(yè)制度三個部分。（2）組織架構(gòu)的學(xué)習(xí)（3）薪酬管理的學(xué)習(xí)

（4）生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)

（三）篇三：企業(yè)員工培訓(xùn)建議書 尊敬的董事長您好：

我是近萬員工中的普通一員，我叫洪暢。

我覺得世界上就只有兩種人能吸引人，一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。

來至工作已有半個月，在忙于工作的同時，經(jīng)過自己的觀察，我對員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解?，F(xiàn)將自己對員工培訓(xùn)的一些建議匯報如下，謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考：

成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵，并實現(xiàn)他們各自對公司的認(rèn)同感、歸屬感。

把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實用是公司面臨的一個嚴(yán)峻的考驗與挑戰(zhàn)。

一、部門員工培訓(xùn)計劃

（一）重視培訓(xùn)年度規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點目標(biāo)

要想做好切實可行又能夠為部門帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點目標(biāo)，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。

（二）系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實際 公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進行分析：公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求部門主管的需求，由此根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。部門培訓(xùn)主要包括四點：

1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃，分析部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實施。

2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是部門的培訓(xùn)需求，還滿足了員工自己的培訓(xùn)需求。

4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求，結(jié)合具體崗位要求，培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。

（三）建立培訓(xùn)課程目錄，制定課程開發(fā)計劃

培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程，分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃，通過確定問題，與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更實用、更系統(tǒng)、更完善。

（四）推行培訓(xùn)案例征集，保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實用性

實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程，培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例，培訓(xùn)時不再拿世界知名企業(yè)說事，培訓(xùn)對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度，由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，部門培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門實際工作情況，收集對培訓(xùn)有用的案例。通過培訓(xùn)增強員工對公司的認(rèn)同感，歸屬感。

（五）制定崗位技能表，系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求 實現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實用性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案，細(xì)化各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個人，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作，但部門要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實用，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實用。

（六）推行教練體系，全面提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。

做好部門培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇。這也是我在進行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所建議采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓(xùn)群體。

二、培訓(xùn)方法

（一）問卷調(diào)查

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

（二）約見面談挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

（三）會議調(diào)查

召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求

（四）工作表現(xiàn)評估

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

（五）報告審評

根據(jù)部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。1．制定培訓(xùn)計劃

計劃內(nèi)容：為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。2．培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。

第二篇：培訓(xùn)體系建議書

如何建立高效實用的培訓(xùn)體系課程大綱： 破冰：檢驗?zāi)愕呐嘤?xùn)體系

第一講現(xiàn)有培訓(xùn)體系剖析

互動：什么是培訓(xùn)體系？

互動：培訓(xùn)體系包括哪9大子系統(tǒng)？

一、原生態(tài)培訓(xùn)體系

二、基于模仿的培訓(xùn)體系

三、基于需求的培訓(xùn)體系

四、基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系

五、基于任務(wù)路徑圖的培訓(xùn)體系

六、基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓(xùn)體系

分享：各類培訓(xùn)體系利弊剖析

第二講建立因企業(yè)而異的培訓(xùn)體系總體思路 分享：教學(xué)模式思考

一、專業(yè)的體系設(shè)計

二、1、2、3級的立體結(jié)構(gòu)

三、實用套餐列表四、一對一的導(dǎo)師輔導(dǎo)

五、由現(xiàn)在進行時到將來時的對接

六、高效快捷的量化信息系統(tǒng)

七、實用的培訓(xùn)評估

八、訓(xùn)后的跟進與轉(zhuǎn)化措施

九、SD的自我學(xué)習(xí)

分享：培訓(xùn)體系成功的關(guān)鍵保障

第三講高效實用的培訓(xùn)體系建立

一、規(guī)劃與計劃

互動：培訓(xùn)規(guī)劃由上向下做還是由下向上做

1、什么是培訓(xùn)規(guī)劃

2、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃

3、培訓(xùn)規(guī)劃的種類？

4、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點

5、培訓(xùn)規(guī)劃10步法

5．1總結(jié)回顧

5．2需求分析

互動：培訓(xùn)需求——一個讓自己認(rèn)可的假設(shè)前提 基于戰(zhàn)略的分析

基于資源的分析

工作分析

培訓(xùn)資料分析

員工面談分析

問卷調(diào)研分析

能力素質(zhì)分析

績效評估分析

職業(yè)生涯規(guī)劃分析

現(xiàn)場演練：如何分析“大業(yè)”公司的培訓(xùn)需求？

分享：沒有需求要學(xué)會創(chuàng)造需求

5．3擬訂規(guī)劃

5．4高層溝通

5．5意見征求

5．6初稿檢測

5．7動態(tài)調(diào)整

5．8規(guī)劃制定

5．9上報審批

6．0規(guī)劃實施

現(xiàn)場演練：本公司培訓(xùn)規(guī)劃制訂

分享：某企業(yè)培訓(xùn)計劃為什么成為變化

培訓(xùn)你要達到什么樣的目的選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式

如何編制培訓(xùn)預(yù)算

問題：為什么某經(jīng)理在編制培訓(xùn)預(yù)算時腦子一片空白？

6、二級培訓(xùn)體系建立

6．1什么是二級培訓(xùn)體系

6．2二級培訓(xùn)體系建立的實戰(zhàn)問題

6．3二級培訓(xùn)體系咨詢?nèi)?/p>

案例分析：某知名企業(yè)二級培訓(xùn)體系應(yīng)該如何建立？

展示：如何制訂部門培訓(xùn)計劃

互動：如何建立各職位的培訓(xùn)路徑圖

二、“本企化”的工具、方法與模式

1、讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調(diào)研表

分享：成人教學(xué)的啟示

2、勝任素質(zhì)的培訓(xùn)版

3、任務(wù)路徑圖的企業(yè)版

4、職業(yè)生涯路徑圖實用版

5、KSAPB模式

6、AOTM模式

展示：向總經(jīng)理匯報的專業(yè)版工具包

三、建立來之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團隊

1、外部機構(gòu)——看你不走

2、外部講師——想說選你不容易

分享：廣州某公司聘請外部講師的10個要求

3、內(nèi)訓(xùn)師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺

4、內(nèi)訓(xùn)師的封閉式訓(xùn)練

5、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證

6、內(nèi)訓(xùn)師的評比

7、內(nèi)訓(xùn)師的晉級路徑

8、內(nèi)部講師如何支付報酬?

9、內(nèi)訓(xùn)師的成長計劃

分享：30個工作日建立內(nèi)部講師團的心得與體會

四、課程開發(fā)的速度與力度

1、不同的階段開發(fā)不同的課程

分享：“兩頭堵”的課程開發(fā)策略

2、把好課程規(guī)劃關(guān)

3、培訓(xùn)課程體系都包括哪些

4、課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好

5、如何進行課程庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理

6、課程庫建立的實戰(zhàn)問題

分享：某企業(yè)課程庫建立的前前后后——6個典型問題

五、培訓(xùn)實施與指導(dǎo)

1、深深的理解培訓(xùn)管理的定位與地位？

2、你應(yīng)該向講師提供哪些信息

3、講師提交課件的意見稿你的反饋是什么？

4、課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎？

展示：5+1模型課程包

分享：某公司培訓(xùn)專員的授課安排

5、培訓(xùn)中的異常如何處理

6、關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說更有效

六、培訓(xùn)的評估與轉(zhuǎn)化

1、評估的前提——做好培訓(xùn)的過程管理

2、培訓(xùn)評估的模式

3、現(xiàn)場評估五分制還是十分制

4、訓(xùn)后的培訓(xùn)測試怎么做

5、行為評估也要評

展示：某企業(yè)訓(xùn)后行動計劃

6、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評估

互動：你給老板算筆帳

7、培訓(xùn)評估的量化管理——績效評估

展示：培訓(xùn)中的績效KPI指標(biāo)

展示：各級評估實例

8、培訓(xùn)評估的統(tǒng)計與分析

分享：某培訓(xùn)經(jīng)理隨時隨地提交培訓(xùn)數(shù)據(jù)背后的支撐是什么？ 9、6個拿來就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法

分享：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)

第四講培訓(xùn)體系建立中遇到的實戰(zhàn)問題

一、高層不支持怎么辦？

二、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦？

三、沒有時間怎么辦？

四、沒有預(yù)算怎么辦？

五、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦？

六、如何建立學(xué)員培訓(xùn)檔案？

展示：某企業(yè)人員調(diào)動頻繁，為什么能夠及時調(diào)出員工培訓(xùn)檔案？

第五講不同行業(yè)培訓(xùn)體系建立咨詢?nèi)阜治?/p>

一、手冊

案例展示：培訓(xùn)手冊

二、流程

三、表單

分享：不同行業(yè)培訓(xùn)體系建立中核心問題及解決

分享：培訓(xùn)信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎(chǔ)，一切用數(shù)據(jù)說話！

第六講本企業(yè)培訓(xùn)體系咨詢

一、亮點展示

二、問題解答

三、體系指導(dǎo)

分享：最新培訓(xùn)平臺介紹

1、企業(yè)大學(xué)

2、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院

3、時代光華的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播

4、培訓(xùn)外包模式

5、E-learning平臺

6、講師沙龍

現(xiàn)場互動與問答：針對企業(yè)現(xiàn)在培訓(xùn)體系進行點評與指導(dǎo)

第三篇：針對培訓(xùn)建議書

針對“維多利8月份培訓(xùn)方案”的建議書

尊敬的楊總：

您好。

宋主任，楊經(jīng)理和我，我們?nèi)齻€人認(rèn)真研究了聚成尹西西的關(guān)于我們公司8月份的培訓(xùn)方案。對于這個方案，我們一致認(rèn)為有可實施的措施，比如這個企業(yè)軍訓(xùn)，商務(wù)禮儀等。按照目前公司實際情況我們的意見是：安排周六周日時間進行全員軍訓(xùn)，無特殊情況全員參加，培訓(xùn)時間為全天。

2安排全員晚上時間學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。

先實施這兩個計劃，看效果如何。公司拿出大的銷售戰(zhàn)略，銷售模式后，配齊人員時在進行銷售技巧的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。屆時軍訓(xùn)和商務(wù)禮儀在加強學(xué)習(xí)。

第四篇：培訓(xùn)項目建議書

項 目 背 景

深圳XX化妝品有限公司是集化妝品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體，專門從事潔膚、護膚、洗滌類產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的中外合資企業(yè)。其精心培育的“XXX”商標(biāo)品牌，擁有八十多個品種，以超市為主要銷售模式，實行區(qū)域代理制，目前已擁有100多家代理商，產(chǎn)品熱銷全國一百多個城市，享有一定市場知名度。

為適應(yīng)企業(yè)日益發(fā)展，產(chǎn)品線不斷延伸，經(jīng)銷商隊伍不斷壯大、終端賣場散布的現(xiàn)狀。亟需建立一套完善有效的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一支既了解企業(yè)和產(chǎn)品，又了解市場，同時具備培訓(xùn)能力的講師隊伍。經(jīng)過與公司總經(jīng)理XX先生、市場部經(jīng)理XXX先生的交流，初步達成合作意向。

市 場 背 景

洗護用品市場劃分：

“XXX”產(chǎn)品從銷售通路（超市）和價格策略（中檔價位）上都可以看出是走大眾消費路線。由于產(chǎn)品具有性價比高、口碑好、經(jīng)銷商利潤空間大、企業(yè)實力強等優(yōu)勢，在上表所示的二、三極市場應(yīng)該有較大發(fā)展空間和競爭力。與此同時，現(xiàn)存以下問題也不容忽視：

1、我們非一統(tǒng)天下的大品牌領(lǐng)頭羊，故而更應(yīng)重視人員推廣，而現(xiàn)有超市促銷員（尤其在二三級市場）大多未經(jīng)正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn)，素質(zhì)良莠不齊。若先行一步，必占得先機

2、產(chǎn)品品種多，涉及門類廣，產(chǎn)品知識難以系統(tǒng)掌握，更需要長期循環(huán)性培訓(xùn)加以鞏固落實；

3、終端分布廣，總部控制力度相對削弱，此時，培訓(xùn)體系就起到渠道和紐帶的作用；

4、超市消費隨意性大，競爭品牌多，沒有良好終端形象和強大的終端攔截能力，就很難達成理想銷售；

5、促銷員可能身兼數(shù)職，自主性高，品牌忠誠度不易維持，而培訓(xùn)就是一種低成本，高效益，“潤物細(xì)無聲”的根植品牌的途徑；

6、業(yè)務(wù)員分處各自區(qū)域，不易集中培訓(xùn)；

此外，員工培訓(xùn)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要支點，是企業(yè)人力資源開發(fā)的核心途徑，同時也是推動企業(yè)管理變革，提高企業(yè)管理水平的重要手段。工作思路

鑒于上述情況，初步明確以下工作思路：

1、本項目所指培訓(xùn)首先圍繞市場、銷售體系和人員展開，生產(chǎn)、研發(fā)部門暫不涉及。

2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)培訓(xùn)工作請予充分重視，盡量參與。

3、企業(yè)由創(chuàng)業(yè)期進入成長期，本身積累的大量優(yōu)秀文化、理念，營銷、管理經(jīng)驗應(yīng)加以整理，培訓(xùn)推廣。

4、培訓(xùn)工作其實質(zhì)是人的工作。公司員工（尤其是區(qū)域業(yè)務(wù)人員）既是受訓(xùn)者，又必須掌握良好的溝通、培訓(xùn)技能。故而，開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源是本項目的側(cè)重點。

5、現(xiàn)有的《XXX促銷培訓(xùn)手冊》嚴(yán)格來講，只是一本現(xiàn)場銷售指南，可讀性、可操作性不足，容易讓促銷員產(chǎn)生畏難情緒；產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)不明確，沒有考慮到產(chǎn)品主推方向、目標(biāo)消費群、消費者購買習(xí)慣、手冊對促銷員工作的指導(dǎo)性等。

6、建議另編一本《營銷人員手冊》，與《促銷手冊》區(qū)分對應(yīng)，作為市場營銷人員工作及培訓(xùn)之指南。

7、企業(yè)內(nèi)刊《XXX》納入體系，可以作為與消費者、經(jīng)銷商、員工的互動平臺，企業(yè)培訓(xùn)的園地、公司文化、形象的傳播載體；

8、逐步建立企業(yè)自有培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)工作做到“八有”：有目標(biāo)、有主題、有計劃、有步驟、有內(nèi)容、有制度、有考評、有成效。工作內(nèi)容

圍繞工作思路，暫定如下工作內(nèi)容供參考：

1、結(jié)合企業(yè)實際情況，協(xié)助培訓(xùn)、考核體系的建立和維護；

2、指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的編定、實施、效果落實反饋、開發(fā)培訓(xùn)資源；

3、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)教材《促銷員培訓(xùn)手冊》、《營銷人員工作手冊》的整理、完善；

4、根據(jù)公司培訓(xùn)崗位劃分及職能描述，結(jié)合需求，分別設(shè)計不同課程，確定標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面考核。（心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)全員滾動式培訓(xùn)）；

5、制定培訓(xùn)管理制度，協(xié)助落實公司管理政策、銷售措施；

6、提供相關(guān)表格、文本；

7、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容、提高培訓(xùn)效果，協(xié)助公司策劃實施活動，如拓展訓(xùn)練、市場調(diào)研、商圈精耕、內(nèi)部競聘、專家講座等（視實際情況而定）； 基本培訓(xùn)項目（課程）

結(jié)合企業(yè)實際情況，培訓(xùn)課程安排三類：知識性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)（參見附件2），以下是部分內(nèi)容：

1、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識、銷售技能培訓(xùn)；

2、商圈分析及業(yè)績提升培訓(xùn)；

4、促銷員培訓(xùn)、督導(dǎo)、激勵方法培訓(xùn)

5、對公司企業(yè)文化、管理機制、發(fā)展目標(biāo)、方向了解及對制度的理解和執(zhí)行力培訓(xùn)；

6、終端賣場管理及促銷執(zhí)行培訓(xùn)；

7、改善心態(tài)、激發(fā)潛能的互動訓(xùn)練；

8、溝通（對內(nèi)、對外、對上、對下）、協(xié)作能力和團隊意識的培訓(xùn)； 工作步驟

因雙方初次合作，暫定合作期限為四個月。合作方式為培訓(xùn)顧問+講師

第一階段：導(dǎo)入期 三月份

1、企業(yè)內(nèi)部收集整理資料，開展培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，編定培訓(xùn)計劃；

2、在公司總部以培訓(xùn)或會議方式導(dǎo)入全員培訓(xùn)思想，明確職責(zé)；（需公司領(lǐng)導(dǎo)主持、配合）

3、指導(dǎo)協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，初步建立培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)管理制度；

4、安排2—3次專題課程；

5、提供相關(guān)表格、文本；

第二階段：整合期 四—五月份

1、根據(jù)上階段工作開展情況，調(diào)整思路；

2、指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施、效果落實反饋、開發(fā)培訓(xùn)資源；

3、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)教材、資料的整理、完善；

4、視企業(yè)情況協(xié)助策劃、實施1—2次活動（如拓展訓(xùn)練、市場調(diào)研、商圈精耕、內(nèi)部競聘、專家講座等）。

5、每月安排設(shè)計2次課程，確定標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面考核（心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)全員滾動式培訓(xùn)）；

6、進一步完善培訓(xùn)、考核體系，維護運作；

7、指導(dǎo)各區(qū)域市場人員的終端培訓(xùn)工作，解決實際問題；

8、建立員工培訓(xùn)考核檔案，為人事考評提供參考；

9、提供相關(guān)表格、文本；

第三階段：鞏固期 六月份

1、根據(jù)終端反饋情況，檢驗培訓(xùn)效果；

2、安排1—2次重點區(qū)域現(xiàn)場培訓(xùn)；

3、制訂、調(diào)整下半年培訓(xùn)計劃；

4、指導(dǎo)各區(qū)域市場人員的終端培訓(xùn)工作，解決實際問題；

5、提供相關(guān)表格、文本；

注：上述工作步驟為初步規(guī)劃，具體情況及進度待與公司負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商后再作調(diào)整。

成果移交

1、公司培訓(xùn)體系基本建立，正常運作；

2、《XXX促銷手冊》、《XXX營銷手冊》完成定稿；

3、為公司開發(fā)一套系統(tǒng)的終端銷售及管理課程；

4、重點區(qū)域市場現(xiàn)場培訓(xùn)不少于2次（具體時間、行程與公司協(xié)商決定）；

5、移交所上課程全套PPT文件（含終端管理、銷售、促銷活動實施、培訓(xùn)體系建立及運作等）并指導(dǎo)使用；

6、提供其他有關(guān)文本及銷售、管理表格；

7、根據(jù)公司需求，培養(yǎng)合格內(nèi)部講師；

8、其他相關(guān)顧問服務(wù)； 費用

1、前期策劃+中期輔導(dǎo)培訓(xùn)+后續(xù)服務(wù)綜合報價人民幣XX萬元；

2、此為稅后報價；

3、服務(wù)期間如策劃實施活動過程中發(fā)生的場地租用、差旅等費用，由XX公司承擔(dān)，不在此報價內(nèi)；

4、此方案由XX公司認(rèn)可后即生效，付款方式由雙方商議再定；

注：該方案為前期草案。內(nèi)容細(xì)節(jié)如有出入以《培訓(xùn)項目建議書（項目明細(xì)）》為準(zhǔn)

第五篇：商務(wù)禮儀培訓(xùn)建議書

目

錄

一、培訓(xùn)簡介........................................................2 1.1 項目建議.....................................................2 1.2 項目成員.....................................................2 1.3 培訓(xùn)主題.....................................................2 1.4 培訓(xùn)目的.....................................................2 1.5 培訓(xùn)對象.....................................................2 1.6 培訓(xùn)人數(shù).....................................................2 1.7 培訓(xùn)方式.....................................................2 1.8 培訓(xùn)日期.....................................................3 1.9 培訓(xùn)課時.....................................................3 1.10 培訓(xùn)投資....................................................3

二、培訓(xùn)大綱........................................................3

三、講師簡介........................................................5

一、培訓(xùn)簡介

1.1 項目建議： 廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司

1.2 項目成員： XX光學(xué)電子有限公司 1-2人

廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)發(fā)展中心 2人 廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師 1人

1.3 培訓(xùn)主題： 職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀 1.4 培訓(xùn)目的：

☆ 通過培訓(xùn)使員工懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象

☆ 通過培訓(xùn)使員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀熟練運用 ☆ 通過培訓(xùn)使員工提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌 ☆ 通過培訓(xùn)使員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中 1.5 培訓(xùn)對象： 新入職員工及部分管理人員 1.6 培訓(xùn)人數(shù)： 200人左右，分三批，每批60-70人

1.7 培訓(xùn)方式： 自我測評、教案講授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場練 2習(xí)角色扮演、多媒體教學(xué)。

1.8 培訓(xùn)日期：（待定）1.9 培訓(xùn)課時： 三天

1.10 培訓(xùn)投資：經(jīng)盛公司推薦下列講師供貴司選擇

方案一： 講師，￥ 元/天，總費用為￥ 元。方案二： 講師，￥ 元/天，總費用為￥ 元。方案三： 講師，￥ 元/天，總費用為￥ 元。

上述投資將包含：講師費、課程設(shè)計費、教材費、教材印刷費、證書費、管理費、稅金等。講師差旅費、食宿費不包括在內(nèi)，由貴司實報實銷。

二、培訓(xùn)大綱

“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非；人有禮則安，無禮則危；故曰：禮者不可不學(xué)也。” ——禮記

禮儀是禮節(jié)與儀表的有機結(jié)合。禮節(jié)是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重，能否以優(yōu)雅的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情，建立友誼和開展業(yè)務(wù)活動的橋梁和紐帶。一個企業(yè)的禮儀狀況如何，直接折射出這個企業(yè)文化的水平和員工的精神面貌。

緒言

企業(yè)文化與企業(yè)禮儀

☆ 文化與企業(yè)文化（物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化）☆ 企業(yè)文化層次（企業(yè)行為層次——企業(yè)價值觀層次——員工行為與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一）

☆ 企業(yè)禮儀是精神文化，是行為文化，是員工行為與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一

☆ 員工的禮儀培訓(xùn)，體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的核心理念，并以此激發(fā)員工追求企業(yè)發(fā)展與奉獻的精神動力和內(nèi)在力量。

第一部分 有禮走遍天下 ——商務(wù)禮儀的基本原理 ☆ 東西方禮儀的差異 ☆ 語言與非語言信息的溝通 ☆ 社交中容易忽視的禮儀細(xì)節(jié)

第二部分 親切有禮賓主皆喜 ——商務(wù)社交禮儀 ☆ 行禮的方式 ☆ 引導(dǎo)禮儀 ☆ 乘電梯禮儀 ☆ 會客室入座禮儀 ☆ 握手禮儀 ☆ 名片禮儀 ☆ 見面介紹問候禮儀 ☆ 捧茶禮儀 ☆ 喝咖啡的禮儀 ☆ 迎送賓客的禮儀 ☆ 乘車禮儀 ☆ 舞會上的禮儀

第三部分 風(fēng)度翩翩上餐桌 餐桌上的禮儀 ☆ 中西餐禮儀

☆ 不同性質(zhì)的雞尾酒會的區(qū)別與禮儀

第四部分 做個受歡迎的企業(yè)人 辦公室禮儀 ☆ 電話禮儀 ☆ 同事之間的禮儀 ☆ 與上司之間的禮儀 ☆ 與下屬之間的禮儀 ☆ 拜訪客戶的禮儀

第五部分 云想衣裳花想容 個人職業(yè)形象塑造

☆ 國際化的著裝--亮出你的最佳形象、儀表儀容儀態(tài)、走姿、坐姿、站姿

第六部分 案例分析與現(xiàn)場練習(xí)

[注：以上培訓(xùn)內(nèi)容敬請參考，實際課程內(nèi)容，將結(jié)合貴司具體需求與講師特色而度身訂做。]

三、講師簡介

廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司

二00一年五月二十六日

附注：

[一]本建議書可以進行調(diào)整；

[二]本建議書屬機密文件，不得外泄；

[三]本建議書受中華民共和國著作法保護，未經(jīng)許可不得單獨或委托其它人實施。

對鰲王城及定海神針的位置采用兩種方案：現(xiàn)在位置不妥，因為大門區(qū)為主交通道旁，四周全是學(xué)校、景區(qū)（水城、海洋世界）；建議方在圖中⑥的位置上（但鰲頭朝向有矛盾——應(yīng)向東南？）

2．⑥鰲文化博覽館——放在平面位置上，還是放在定海神針建筑物內(nèi)？

3．⑨停車場與主入口距離這樣遠(yuǎn)不妥？ 4．在度假區(qū)內(nèi)增加軍官別墅和軍官俱樂部。5．○16逍遙居建議改為“逍遙養(yǎng)生居”？ 6．○18主入口位置應(yīng)調(diào)整？

7．功能分區(qū)中“海岸生態(tài)游樂狂歡園”去掉，改為“海上游艇碼頭和游艇俱樂部或圖中之湖、島（規(guī)劃再定）”。

8．文中增加開挖疏浚，允中小型游艇進入？ 9．建議從A處引水入園，形成園內(nèi)水系？

10．亞洲風(fēng)情園布局可否采用南北向，與現(xiàn)博鰲街區(qū)走向平行？

以上意見妥否，請定奪！