第一篇:QQ群營銷推廣方法
QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù),群主在創(chuàng)建群以后,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天,騰訊還提供了群空間服務(wù),在群空間中,用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。其主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面:
1、群公告:一般群里有什么活動(dòng),或者有什么簡單的規(guī)則,可以在這里由群主或者管理員設(shè)置
2、群相冊:可以隨時(shí)發(fā)送自己喜歡的圖片
3、群動(dòng)態(tài):可以把自己隨時(shí)的心情表達(dá)出來,簡單的一些字。
4、群熱點(diǎn):需要管理員去訂閱群熱點(diǎn),是一些圖片的形式,熱點(diǎn)圖片來源于在QQ群內(nèi)發(fā)的次數(shù)最多的圖片
5、群推薦:暫時(shí)沒整明白啥功能
6、群社區(qū):相當(dāng)于一個(gè)BBS論壇
7、找朋友:相當(dāng)于SNS社區(qū)
8、群共享:可以上傳相關(guān)文檔,包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文檔,可供下載的
9、群活動(dòng):可以創(chuàng)建相關(guān)的活動(dòng),比如線下活動(dòng)什么的
10、群聊天:不用多羅嗦,想聊就聊!QQ群聊,自有獨(dú)到處。這是最主要的功能;
11、群名片:您擁有不同的群,每個(gè)群里有不同的身份?沒關(guān)系,每個(gè)群內(nèi)的名片都是獨(dú)特的,可以自己設(shè)置,也可以管理員設(shè)置。
12、群郵件:高級群里可以注冊群郵件。并且可以發(fā)送群郵件(沒弄明白怎么發(fā)呢)
13、還有一個(gè)需要利用的就是新人報(bào)道。
相關(guān)問題:
一、QQ群的搜集
1、這個(gè)不同于QQ郵件營銷,所以不能任意提取群號,應(yīng)該規(guī)定群的人數(shù),對于很火爆的關(guān)鍵詞可以定位在200人以上,一般的關(guān)鍵詞定位在100人以上;然后再根據(jù)相應(yīng)的關(guān)鍵詞或者其他條件進(jìn)行搜索;
2、還可以到一些專門的論壇區(qū)搜集QQ群,比如說到減肥論壇搜集減肥的群,到美容論壇版塊搜集美容的群等等
3、自己一定要建群,并且盡量要建高級群,群成員可以去很多地方尋找;并且要側(cè)重于專業(yè)群
二、QQ群營銷的注意事項(xiàng):
1、一定要本著先給予再所求的原則,不管利用QQ的哪項(xiàng)功能,必須避免上來就狂發(fā)廣告的方法,因?yàn)檫@種方法基本是最沒有效果的(但是可以利用QQ加群軟件來狂發(fā)廣告)
2、QQ群營銷,身份的目標(biāo)從高到底:自己建群當(dāng)群主——努力成為管理員——在群里要是個(gè)受人尊重的專家級人物——成不了專家也要是個(gè)積極分子——最次也得經(jīng)常露個(gè)面避免被踢走——實(shí)在沒招的群再搞瘋狂的群發(fā)
3、一定要多準(zhǔn)備一些QQ,最好是多準(zhǔn)備一些級別高的QQ,可以花錢去買一些會(huì)員。然后能建群的就建群,不能建群的就加群
4、加群之前應(yīng)該先把自己的QQ個(gè)人信息完善一下;
5、加入到群里以后有一些細(xì)節(jié)需要注意:
(1)新人先報(bào)到一下,并且按照群里的要求趕緊換群名片;
(2)過一段時(shí)間后,把自己的個(gè)性簽名換一下,換成想要推廣的網(wǎng)站(我最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好網(wǎng)站:004km.cn)
(3)盡量想辦法讓自己的名字靠前。
三、QQ群營銷的詳細(xì)方法說明:
1、利用群公告:
(1)適用范圍:自己建的群,自己是群主或者管理員。
(2)注意事項(xiàng):一定要熱心,多為群里的成員解決一些實(shí)際的問題,拉近跟群成員的關(guān)系;
(3)操作方法:可以在群公告里面發(fā)一些促銷活動(dòng)、特價(jià)商品、線下活動(dòng)等信息,或者可以直接放網(wǎng)站的域名或者名稱
2、利用群相冊:
(1)適用范圍:只要是加進(jìn)群了就可以操作
(2)注意事項(xiàng):所做的圖片不能純廣告,那樣的話會(huì)被群主刪除,同時(shí)還可能導(dǎo)致被踢(3)操作方法:可以找一些適合的圖片(搞笑的、時(shí)事的、健康的、美女的等等),寫上一些網(wǎng)站的口號,宣傳彩虹族、宣傳健康生活的口號,適當(dāng)位置加上網(wǎng)站的網(wǎng)址。
(4)延伸1:可以做一個(gè)系列的圖片然后做成相冊
(5)延伸2:可以是拍的一些照片,或者是跟一些攝影網(wǎng)站合作的照片,然后再照片上有自己網(wǎng)站的LOGO或者網(wǎng)址,形成一個(gè)相冊
3、利用群動(dòng)態(tài):
(1)適用范圍:只要加了群就可以操作
(2)注意事項(xiàng):群動(dòng)態(tài)當(dāng)中,寫的字不會(huì)太多,可以有一些宣傳的話,但是因?yàn)闆]試過,所以不知道應(yīng)該怎么做
(3)操作方法:時(shí)不時(shí)的在群動(dòng)態(tài)里面發(fā)言
4、利用群熱點(diǎn):管理員可以訂閱群熱點(diǎn),現(xiàn)在還沒有找到宣傳方式
5、利用群推薦:沒搞明白現(xiàn)在是什么功能呢
6、利用群社區(qū):其實(shí)就是一個(gè)BBS論壇,但是在群里面用的不是特別多,所以效果怎么樣還有待考證,但肯定是一種方法,可以嘗試。其推廣方法應(yīng)該跟在論壇里面推廣的意思是差不多的。但是這個(gè)推廣有一個(gè)好處,就是在群社區(qū)里面發(fā)了帖子后,在群里面相當(dāng)于消息一樣,會(huì)蹦出來的
7、利用找朋友:相當(dāng)于一個(gè)SNS交友社區(qū),推廣方法跟一般的SNS社區(qū)的推廣應(yīng)該是一樣的,可以進(jìn)一步探討。
8、利用群共享:
(1)適用范圍:可以主推我們的電子文檔,包括WORD、PPT等格式,共享到群里面,加群即可操作;
(2)注意事項(xiàng):一定要共享有價(jià)值的東西,可以在文檔里面做我們的網(wǎng)站地址,做我們的網(wǎng)站名稱。
(3)操作方法1:共享文檔的時(shí)候,可以共享一部分(但是這一部分應(yīng)該也是比較有價(jià)值的精華部分),后面可以說“想獲得更多的東西,請到某網(wǎng)站下載”
(4)操作方法2:可以共享軟文,軟文當(dāng)中應(yīng)該是一些對彩虹族的描寫。
(5)操作方法3:甚至可以考慮寫一篇描寫現(xiàn)代都市白領(lǐng)追求健康彩虹生活的小說,要針對現(xiàn)在的職場現(xiàn)狀,寫一個(gè)類似于杜拉拉的那種,然后在小說里面倡導(dǎo)彩虹族這個(gè)概念。
9、利用群活動(dòng):這個(gè)主要是管理員搞,當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,應(yīng)該以線下活動(dòng)來塑造網(wǎng)站的品牌效應(yīng)
10、利用群聊天(毫無疑問,這是最主要,最明了的宣傳手段):(1)適用范圍:加群即可操作
(2)注意事項(xiàng):絕對不能在群里成為一個(gè)被討厭的人,要力爭成為一個(gè)受人尊重的專家,提供有價(jià)值的意見和建議
(3)操作方法1:就是聊天,當(dāng)達(dá)到一定聲譽(yù)的時(shí)候,可以以推薦的形式,先推薦一些文章(當(dāng)然了,文章來自于我們的網(wǎng)站),然后再推薦一些產(chǎn)品(可以直接形成銷售了);
(4)操作方法2:找威客做一套以彩虹族(或者相關(guān)的東西)為形象的QQ表情,如果沒時(shí)間聊天的話,每天都在群里冒個(gè)泡,發(fā)個(gè)相關(guān)的表情,表情可是是可愛系列的、搞笑系列的等等
(5)操作方法3:做相應(yīng)的圖片,圖片上可以是一些宣傳的口號,然后直接往群內(nèi)發(fā),但是宣傳的東西一定要盡量軟。(比如現(xiàn)在很多的賣鐵觀音的都這么宣傳)
11、利用群郵件(現(xiàn)在我還沒整明白怎么操作,回頭研究一下):(1)適用范圍:應(yīng)該是加群即可操作
(2)注意事項(xiàng):群郵件是發(fā)給所有群成員的,跟一般的群發(fā)的區(qū)別在于,不會(huì)進(jìn)垃圾箱。為了增加點(diǎn)開率,所以標(biāo)題一定要設(shè)置的好,內(nèi)容要有價(jià)值,剛開始的時(shí)候,不管別的,只做有價(jià)值的東西
(3)操作方法:就是群發(fā)有價(jià)值的文檔郵件,或者不做附件,直接就寫
(4)利用群郵件再發(fā)送的消息的時(shí)候:不定期發(fā)布一些有關(guān)群主題的信息,新聞,八卦、資源等等。郵件尾端帶上自己的鏈接,如果是資源類,就在壓縮包中加入自己廣告。這樣的話即使有廣告,群友不會(huì)罵你。所以你發(fā)布東西一定要對群友有用才行。價(jià)值才是王道!(5)群郵件不能總開著,要隔一段時(shí)間開一次,作為群主來講一定要是這樣的
12、利用新人報(bào)道功能:現(xiàn)在一般的群,新加入后,一般都會(huì)告訴你去新人報(bào)道,這時(shí)候要好好的利用一下這個(gè)新人報(bào)道,可以寫一些感受,寫一些高質(zhì)量的軟文什么的,這個(gè)可以作為我們在這個(gè)群里站穩(wěn)腳跟的一個(gè)小技巧
四、QQ群推廣的時(shí)候的一些小技巧:
1、跟百度文庫結(jié)合自建QQ群:
(1)前期的準(zhǔn)備工作主要包括:獲取長尾關(guān)鍵詞(做上傳到百度文庫里面的文檔標(biāo)題時(shí)會(huì)用到)、建立word水印模板以及宣傳圖片(可是起到宣傳網(wǎng)站的作用)、建立QQ群(需要做成宣傳圖片,里面可以是一些這樣的話:XX領(lǐng)域的,我們交天下的朋友,交流群XXX)、以及百度文庫文檔簡介的制作(這里還需要做一個(gè)文檔的簡介,簡介中不能放URL,不然會(huì)容易通不過)。
(2)執(zhí)行的時(shí)候要多準(zhǔn)備一些百度的ID,這樣即使有人舉報(bào)說涉及到廣告內(nèi)容,那么換一個(gè)馬甲也就可以了。
(3)提交文檔的時(shí)候,可以對自己之前的文檔給一個(gè)好評(最好用不同的IP,還可以由別人來給好評),還可以找一些人來下載,增加下載量,這樣不管是在百度搜索,還是在文庫搜索,排名都會(huì)靠前的。
(4)文檔的下載積分最好設(shè)置為零
(5)只要內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)的,那么就會(huì)有很多人加入我們的群,這些進(jìn)群的人對于我們來說,都會(huì)是優(yōu)質(zhì)的潛在客戶
(6)我們上傳的文檔,在內(nèi)容上應(yīng)該有所保留,只有這樣才能有機(jī)會(huì)推廣我們的網(wǎng)站(因?yàn)槠邢蓿韵肟锤鄡?nèi)容,上XX網(wǎng)站)
2、怎樣可以做到QQ群推廣時(shí)不被踢
(1)多用圖片,小型動(dòng)畫,少用文字,多用GIF的小型圖片;(2)要想做好QQ群推廣,就要做群中的老網(wǎng)友。經(jīng)常發(fā)消息是必須的。哪怕每天只是上來冒個(gè)泡,也容易讓別人記住你。
(3)群郵件要好好利用
(4)看看能不能好好的利用利用群空間(應(yīng)該是可以利用的,但現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn))(5)利用群共享上傳一些有意思,有用的東西。
3、QQ群結(jié)合郵件營銷,可以提高郵件營銷的效率(1)主要是提取跟目標(biāo)客戶相關(guān)的群,然后加群;(2)一定要寫好的文案,文案是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟(3)加群后,找郵件列表,然后群發(fā)
4、可以拍一些視頻(講座的視頻,制作方法的視頻,上傳到優(yōu)酷上,然后在群里面進(jìn)行分享,也可以通過群郵件進(jìn)行分享)
5、可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表要加群,加群等熟悉了以后,可以說自己有某網(wǎng)站的紅包,這個(gè)紅包可以直接送的,只要去注冊了就可以送。價(jià)值20元的,因?yàn)槭墙鹂〞?huì)員了,抽獎(jiǎng)抽到的。有誰要可以先注冊,然后告訴我用戶名就行了(為了突出真實(shí)性,一定不能上去就發(fā),應(yīng)該熟悉了以后再發(fā),讓大家自然而然的接受)。備注:我們可以培養(yǎng)一批這樣的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表,可以自己隨便去加群,我們可以給你好多的紅包,紅包是有固定的標(biāo)志的,只要是用了你的紅包,并且是新注冊的,那么這個(gè)客戶就算作這個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表的永久客戶,享受永久的提成。
6、現(xiàn)在問題是這些網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表應(yīng)該怎么去找,我現(xiàn)在能想到的途徑是:(1)去一些創(chuàng)業(yè)論壇找,尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論壇;(2)去威客上找,威客上有很多的閑人
(3)直接到相應(yīng)的QQ群里面,找那些活躍的人,或者找那些群主或者管理員,群發(fā)(或者單獨(dú)發(fā)郵件),這應(yīng)該是最好的一種方法
五、怎樣提高QQ群營銷的效果
1、首先必須根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)找準(zhǔn)定位
絕對不能盲目的加群,我們要對我們的目標(biāo)顧客進(jìn)行分析,分析這些人會(huì)在什么樣的群里交流。然后用QQ群提取軟件,或者按照關(guān)鍵字提取,或者按照相關(guān)條件提取。比如我們想賣一款治咽炎的茶。
那么第一步我們要分析我們的客戶有哪些?教師、業(yè)務(wù)員、播音員、主持人等。很顯然 接下來我們在搜群的時(shí)候,這些都是我們可以加入的。但是注意,加群的時(shí)候要注意群的活躍度和人數(shù)等。
2、搜集群的時(shí)候要注意搜的精準(zhǔn)全面
我們找的關(guān)鍵字和搜索條件一定要適合,并且有針對性才可以
3、首要目標(biāo)是進(jìn)群,然后立穩(wěn)腳跟
搜索到群后下一步就是加入群,這個(gè)環(huán)節(jié)一定要看群介紹,看看群的特點(diǎn)是什么,根據(jù)這些填寫驗(yàn)證信息(這樣通過的幾率才會(huì)大),填寫的信息要盡量誠懇,通過后首先看看是不是要改群名片,如果需要的話馬上改。
進(jìn)群后要優(yōu)化自己的群名片,因?yàn)檫@里面涉及到一個(gè)排名靠前靠后的問題。只是參考。進(jìn)群后不要急著發(fā)廣告,先觀察一段時(shí)間,偶爾冒個(gè)泡,慢慢的先混個(gè)臉熟
4、如何利用這些群
在我們充分了解群特點(diǎn)和群主特點(diǎn)后,根據(jù)情況進(jìn)行營銷。一般方法有這樣幾種:群郵件,如果群已經(jīng)開通了群郵件功能這個(gè)方法還是比較好的。發(fā)群郵件一定不要是純廣告形式,最好是軟文和聯(lián)系方式并存,這樣被踢的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低。建立群討論組,如果沒有開通群郵件功能建立群討論組是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是討論組里面最好不要有群主或管理員。還有也不能直接發(fā)廣告,可以先和大家套近乎或發(fā)軟文。給群成員單獨(dú)發(fā)信息,單獨(dú)發(fā)信息廣告性質(zhì)可以明顯一點(diǎn),但是也要客氣,說聲打擾了。直接在群里發(fā)廣告,這種形式是針對哪些管理員要求不嚴(yán)格的,或者你認(rèn)為本群對你來說已經(jīng)失去了利用價(jià)值,踢出去也無所謂的。
5、創(chuàng)建自有的群是王道
自己建立QQ群才能形成自己真正的客戶黏性。我們可以主動(dòng)加其他群的成員盡自己的群,也可以去別的群里面宣傳。
怎樣建立QQ群
1、盡量成為QQ會(huì)員,這樣才可以建高級群,多建群
因?yàn)橹挥羞@樣的群才有推廣的價(jià)值,盡量建200人甚至500人的群,人多才活躍,用戶的黏性才高
2、群名稱一定要符合要推廣的網(wǎng)站的定位,針對目標(biāo)人群
可以直接是相關(guān)功能的名字,比如說減肥群,或者什么群,也可以是以網(wǎng)站命名的,我們的群可以叫天津彩虹俱樂部1群,天津彩虹俱樂部2群,或者天津彩虹俱樂部河西群等等。
在這里給我們提供了一個(gè)思路,就是我們可以在全國各地都設(shè)置這樣的群(可以通過找當(dāng)?shù)氐谋容^有名,比較活躍的QQ人群,只要他可以建群就可以,然后群的名字一定要是彩虹俱樂部某地某區(qū)的幾群,比如彩虹俱樂部天津河西二群),對于這些群主而言,他們可以在網(wǎng)上發(fā)文章,然后也可以在群里邀請注冊到彩虹族里面,成為彩虹族的一員,他們可以在群里散紅包,說是免費(fèi)得到的,大家可以拿去用,然后只要是群主介紹來的,我們都可以給提成,只要是有銷售了,并且是長久的給提成,只不過提成比例不能太高了,一般的差不多5%左右就可以了,可以算一個(gè)長期的客戶,要有一個(gè)邀請代碼
3、群成員當(dāng)中要注意男女比例,不能失調(diào)
高質(zhì)量的群男女比例一定要適中。
4、要選好管理員
管理員的作用第一是活躍群,第二是負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣,包括網(wǎng)站的活動(dòng),網(wǎng)站的打折信息,網(wǎng)站的紅包的發(fā)放等等。一定要注意,當(dāng)有促銷活動(dòng)的時(shí)候,為了保證我們的利潤,必須得好好計(jì)算,保證有些商品是不能用紅包的。
群一定要活躍,這也是管理員必須要做好的一個(gè)工作,只有活躍的群才能不斷的吸引人,5、隨時(shí)補(bǔ)充群內(nèi)的新成員,對于長期不說話的人我們要定時(shí)的清理,把這些人清理出我們的組織,保證新鮮血液的加入。
6、一定要多為群里做一些貢獻(xiàn)
8、條件允許的話,多舉辦一些線下的活動(dòng)會(huì)很好
這里有一個(gè)問題的關(guān)鍵,就是我們怎么去尋找愿意做我們在全國各地推廣的群或者群主,目前我想到的主要方式有這么幾種:
1、各個(gè)地方的比較火的論壇,這絕對是一個(gè)非常重要的推廣基地,去做招聘信息,招聘那些有時(shí)間,QQ群比較活躍,能夠組織起來我們彩虹俱樂部的人做,當(dāng)然一定要有利益的誘惑,沒有這一點(diǎn)是很難推廣起來的(發(fā)放生機(jī)坊時(shí)尚商城的2、3、4、5、紅包,這些群主永遠(yuǎn)享受這些人的提成,或者一年享受);
直接去提取相關(guān)的QQ群,在QQ群提取軟件上絕對可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,我們肯定能做到這一點(diǎn),提取海量的QQ信息;
可以找一些想網(wǎng)賺的群,在群里面發(fā)這樣的消息
這個(gè)方法相當(dāng)于是通過病毒式營銷來進(jìn)行的,培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,讓意見領(lǐng)袖有利潤可以取得,然后我們來培養(yǎng)大量的彩虹用戶。
大學(xué)生市場也可以打開,讓大學(xué)生也可以成為彩虹族,彩虹族是很多人的生活方式。
類似于這種方式的QQ群病毒推廣:
1、“今天是騰訊老板某某某的生日,發(fā)四個(gè)群有100QB,升太陽”之類的;
Ps:這一點(diǎn)是利用人們的好奇心,貪欲,會(huì)不會(huì)真有?會(huì)不會(huì)真的太陽?
2、“一張可憐照片,我找不到某某某了,好心人轉(zhuǎn)發(fā),幫我一起找,QQ?..TEL?.”
QQ群發(fā)送網(wǎng)址的時(shí)候的妙招:(可以嘗試,但不一定成功,要謹(jǐn)慎使用)
根據(jù)網(wǎng)站類型選擇適用用戶QQ群,這些QQ群,我們已經(jīng)通過相關(guān)的軟件提取出來了。在可以發(fā)送網(wǎng)址的時(shí)候,我們不能直接發(fā)網(wǎng)址,要把網(wǎng)址和其他的因素結(jié)合到一起,比如說可以跟圖片一起發(fā),可以跟圖片+話題+網(wǎng)址鏈接一起發(fā)等等。
QQ群營銷中的軟文策略
因?yàn)樯习嗟臅r(shí)間,很多人都屏蔽了QQ群消息,所以為了使我們的宣傳有效果,我們應(yīng)該選擇在造成或者晚上下班后進(jìn)行。QQ群營銷中的軟文策略有以下幾種:
1、誘惑標(biāo)題式。
參照當(dāng)前流行的標(biāo)題黨的做法,設(shè)置極具誘惑力的標(biāo)題,但是在寫軟文的時(shí)候,只寫一半,留下一個(gè)懸念,這樣就可以誘惑別人點(diǎn)進(jìn)去。
在這里要注意的一個(gè)關(guān)鍵就是,點(diǎn)進(jìn)去以后,一定要保證文章的質(zhì)量,只有高質(zhì)量的東才是永遠(yuǎn)的王道。
2、講笑話或者講故事的軟文
這個(gè)對軟文的寫作要求就比較高了,可以在群里每天發(fā)一些小笑話,或者發(fā)一些小故事,有哲理的小故事,也可以是一些社會(huì)熱點(diǎn)的小東西。在發(fā)這些東西的時(shí)候,應(yīng)該想方法把品牌的東西滲透到里面,同時(shí)還不能讓接收者反感
3、多加一些QQ表情,配合軟文在里面發(fā)(這需要進(jìn)一步探討)
在別人的QQ群里面進(jìn)行推廣的時(shí)候的兩個(gè)關(guān)鍵核心:
1、跟群主搞好關(guān)系,使群主成為我們的意見領(lǐng)袖,包括發(fā)放紅包等功能和策略的推廣實(shí)施,并且進(jìn)入我們的彩虹家園后,我們可以直接在我們的彩虹家園里面給他們專門開辟一個(gè)專區(qū),升級為高級群組;
2、專門針對活躍用戶進(jìn)行宣傳。這一點(diǎn)需要對群進(jìn)行一段時(shí)間的觀察,看看經(jīng)常有哪些人在里面聊天,然后專門針對他們推出我們的彩虹社區(qū)和彩虹家園。
關(guān)于自己建群進(jìn)行推廣的核心問題:
即使是自己的群,在里面發(fā)廣告的時(shí)候,也要注意一個(gè)度的問題。當(dāng)有新東西的時(shí)候,作為群主都要在群里面分享一下,通過這種分享,來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站流量和黏性的增加。
如何利用QQ群推廣我們的商城:
1、我們聘請一些網(wǎng)絡(luò)的兼職人員,這些人都擁有自己的QQ號;
2、這些人去網(wǎng)上加相關(guān)的群(這些群不能是我們已經(jīng)找到的群,我們已經(jīng)找到的群首先要保證群主的利益)
3、可以在群里通過回答問題,聊天什么的,跟群里的人搞好關(guān)系;
4、準(zhǔn)備紅包,贈(zèng)送就可以了,要以個(gè)人身份贈(zèng)送,讓這些人覺得這個(gè)是來之不易的;
5、紅包消費(fèi)實(shí)體商品有限制,消費(fèi)虛擬商品是沒有限制的。
我們可以延伸一下,如何運(yùn)用QQ群推廣實(shí)體的美容店業(yè)務(wù)?
1、聘請業(yè)務(wù)員,每位業(yè)務(wù)員有自己的QQ號;
2、業(yè)務(wù)員的薪酬體制和營業(yè)額掛鉤,不但有指標(biāo)還是多勞多得;
3、搜索以美容有關(guān)的QQ群,比如“城市+美容”“城市+減肥”“城市+瑜伽”;
4、業(yè)務(wù)員在群上解答美容問題,或者分享自己的美容經(jīng)驗(yàn),打到營銷自己的目的;
5、獲取信任,就會(huì)有源源不斷的群里好友加自己和咨詢美容問題;
6、準(zhǔn)備現(xiàn)金券,讓業(yè)務(wù)員以個(gè)人身份贈(zèng)送出去給咨詢的好友;
再進(jìn)一步延伸,怎樣利用QQ群開展我的培訓(xùn)業(yè)務(wù),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的:
1、加大量的群;
2、在群里面分享相關(guān)話題的電子書;
3、在電子書里面穿插廣告
如果是有開課教室的,則需要鼓勵(lì)學(xué)員到實(shí)地考察。
1、錄制高質(zhì)量的培訓(xùn)精彩片段,也可以是音頻的東西;
2、發(fā)布這些視頻到優(yōu)酷等網(wǎng)站分享,在視頻后面留下學(xué)院的聯(lián)系信息;
3、加了QQ群以后,給成員群發(fā)郵件,分享優(yōu)酷的視頻;
4、學(xué)院接受咨詢的同時(shí),鼓勵(lì)潛在學(xué)員到實(shí)地進(jìn)行考察再做說服。
建設(shè)經(jīng)營QQ群的六大法則
1、要給我們的群起一個(gè)好名字
QQ群的名字代表著你這個(gè)群的定位,起名字的時(shí)候可以考慮以下兩點(diǎn):
(1)如果要讓別人通過搜索群的方式加入群,那么就需要在名字上進(jìn)行優(yōu)化,要包含搜索關(guān)鍵字;
(2)要盡量通過群的名字和群公告,告訴第一次進(jìn)群的人,這個(gè)群是干什么的
2、要制定群規(guī)
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),QQ群也應(yīng)該有自己的社區(qū)規(guī)則,必須對成員做出相應(yīng)的規(guī)則約束。制定規(guī)則的時(shí)候考慮以下問題:
(1)我們希望群成員在群里看到什么信息,別看到什么信息;(2)我希望群里是一種什么樣的氣氛,歡樂的、平靜的、熱鬧的;(3)我如果選擇管理員的話,我希望管理員在群里做什么事情;(4)我希望通過這個(gè)群給我?guī)硎裁礃拥氖找?/p>
3、要設(shè)置一定的進(jìn)群門檻
尤其是群發(fā)展到一定程度的時(shí)候,不能隨便許可任何人加入群,甚至等群發(fā)展的很好的時(shí)候,還可以設(shè)立收費(fèi)制度。
4、時(shí)刻保持群的新鮮血液
不管是管理員還是群成員,我們都要看他們在群里的表現(xiàn),要及時(shí)的清理不活躍的會(huì)員和做廣告的人,還有一些誠心在里面搗亂的人。
5、建立不同層次的QQ群
要有高級群,中級群,低級群等。對于我們彩虹族來講,要有審核的會(huì)員群,會(huì)員群,高級會(huì)員群,核心管理群。
6、要經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng)
舉辦一些線下的活動(dòng),可以增強(qiáng)群成員的凝聚力,并且可以保持群的生命力。
第二篇:QQ群營銷方法與策略
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QQ群營銷方法與策略
QQ現(xiàn)在是網(wǎng)民使用最廣泛的即時(shí)通訊工具,同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方,但是好多公司小企業(yè)都盲目的去搞,沒有一套詳細(xì)的方法和流程,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)多年的QQ營銷經(jīng)驗(yàn),下面我詳細(xì)的說下這里面的方法與策略,這個(gè)只是本人的一點(diǎn)想法,如果其他朋友有更好的思路大家可以一起溝通與探討。
首先說下QQ營銷的好處,它的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本,所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷,因?yàn)楹馁Y少,回報(bào)率高。
下面講下QQ營銷的小技巧,可能好多人都知道,但是就是沒有去注意,也沒有去仔細(xì)研究它。
下面詳細(xì)說下QQ群推廣
首先說下QQ群推廣注意事項(xiàng),不要盲目的去加群。
1.選擇與自己產(chǎn)品匹配的群,不要盲目的去加任何群,先找到適合自己的人群,每天就能加20個(gè)群,資源有限,一定要選好人群。
2.成員少的群不要去加,只加200、500群
3.不活躍的群不要加,這充分表名群成員對群沒感情,加了這樣的群一年也不說一句話,還浪費(fèi)個(gè)名額。
4.全員同質(zhì)化嚴(yán)重的群不要去加。
5.進(jìn)群以后及時(shí)修改群名片,看下群主是否要求統(tǒng)一馬甲,如果有要求可以設(shè)置群馬甲+你的產(chǎn)品名
三、建群注意事項(xiàng),做QQ營銷最好能建立自己的QQ群,不要做一個(gè)兩個(gè),如果做產(chǎn)品,最好做50個(gè)以上的群,而且你做營銷的QQ每個(gè)QQ最少要加150個(gè)群以上,我說的這150個(gè)是需要你去維護(hù)人際關(guān)系的,說起來容易,其實(shí)操作起來很累的,如果你能維護(hù)好150個(gè)群,那么OK了你銷售什么都不會(huì)成問題,主要是溝通技巧。
1.一定要建高級群,一定要200或500人的群。
2.群動(dòng)態(tài)與群相冊要充分利用好去推銷自己的產(chǎn)品或品牌。
3.群名要有針對性,例如:青藍(lán)傳媒網(wǎng)絡(luò)營銷部
4.群內(nèi)成員一定要男女比例適當(dāng),俗話說男女搭配干活不累嗎。
5.一定要找?guī)讉€(gè)負(fù)責(zé)的管理員,在群里活躍的,最好是漂亮的MM或帥哥,這樣能吸引眼球。
四、群發(fā)廣告的技巧
1.對于新加入群,應(yīng)該以先建感情,后推廣的主要原則,首先和大家群主建立好感情在去推廣你的產(chǎn)品,不要一進(jìn)群就發(fā)廣告,這樣你一定會(huì)被飛掉。
2.廣告本著少而精的原則,每天只發(fā)一次,廣告要做的吸引眼球,不要打幾個(gè)文字就發(fā)出去,做些小符合在上面,做的漂亮些,讓人看了你發(fā)的是廣告也舍不得刪除你,因?yàn)槟阕龅倪@個(gè)廣告太好看了,時(shí)常變換廣告內(nèi)容和樣式,給人種新鮮的感覺。
3.最好的方法就是在培養(yǎng)群感情的時(shí)候植入廣告,這種效果是最佳的。
4.利用群公告的群相冊,一共可以放9個(gè)圖,把每個(gè)圖做成一個(gè)字,9個(gè)圖組成一句廣告語。
5.群郵件功能,最好在軟文里植入廣告在去發(fā),不要直接就發(fā)廣告信息
6.用群空間、群共享功能
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第三篇:淘寶店鋪推廣如何做好QQ群營銷
對于一些新手賣家來講,如何做好QQ群推廣是至關(guān)重要的。那么我們該如何在QQ群里宣傳我們的網(wǎng)店呢?
由于QQ群里的廣告泛濫,因此絕大多數(shù)的群主是非常反感有人在群里胡亂發(fā)廣告的。一旦咱們方法掌握不當(dāng),就會(huì)被群主給踢出去,這樣子的話就得不償失了。加群的時(shí)候很困難,咱們發(fā)了一條廣告,還沒產(chǎn)生什么效果就被人家給清理出去了,大家是不是很沮喪?下面我們進(jìn)入正題:
首先:淘寶網(wǎng)店QQ群宣傳主體
A:前期主要以本地QQ群為主。因?yàn)榇蠹一旧隙际且粋€(gè)地方的,能談的來。或許你就是其中的一個(gè)群主呢。這樣子的話,咱們發(fā)廣告,不是太過分的話,是完全沒問題
B:外地的QQ群、互聯(lián)網(wǎng)上別的地方、別的行業(yè)的QQ群,我們該如何打我們的廣告呢?首先要做的就是拼命的加群,想要做好QQ群營銷,首先要有非常多的QQ群才行。加了群以后,因?yàn)樵蹅冊谌豪餂]人緣,直接發(fā)廣告,基本上就會(huì)被踢出去。那么怎么樣發(fā)廣告不會(huì)招致群主的反感,大家也都樂于接受呢?
其次:QQ群廣告發(fā)布方法
A:大家把我們要發(fā)布的廣告內(nèi)容整理好,做一個(gè)完整的文檔,先發(fā)布在我們的QQ空間里邊。比如在這里我舉個(gè)例子:最近娛樂圈某某穿著性感大方的迷你連衣裙出現(xiàn)在哪個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場。OK,我們就把這一個(gè)新聞發(fā)布到我們的QQ日志里,然后在日志最后加入我們店鋪的宣傳語。到此,我們的廣告內(nèi)容已經(jīng)做好了。
B:接下來如何發(fā)廣告?因?yàn)镼Q群和QQ空間都是互通的。因此我們就直接把我們在QQ空間里邊發(fā)布的日志的鏈接復(fù)制了,直接發(fā)到QQ群里就可以啦。這樣子的話,不僅可以吸引眼球,更能帶來不錯(cuò)的廣告營銷效果的!
親們,感覺如何呢?自己下手試試吧!祝福我們大家的店鋪都能越做越好!
第四篇:QQ推廣實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用與群營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
利用QQ進(jìn)行推廣的具體應(yīng)用
1.利用QQ本身的直聊功能
QQ的直聊功能是QQ最基本也是最重要的應(yīng)用,包括QQ群的群聊功能,可以對產(chǎn)品或者品牌進(jìn)行一對一或者一對多的推廣。在利用QQ的直聊功能進(jìn)行推廣時(shí),有兩個(gè)關(guān)鍵性的問題需要注意:一是確定目標(biāo)群體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;二是精心打造準(zhǔn)備發(fā)送的廣告語,尤其是在QQ群里,終極目標(biāo)是對方不反感,不被T,比如下面的句式可以考慮,“剛才朋友想我推薦了這個(gè),不知道好不好,大家?guī)兔⒖家幌拢琱ttp://004km.cn”。除此之外,利用QQ直聊功能進(jìn)行推廣時(shí)還需要注意以下問題:
◆所用的推廣QQ有一定的級別,最好能開通會(huì)員;
◆先交友、拉關(guān)系,有了一定的知名度和美譽(yù)度以后再進(jìn)行推廣;
◆利用QQ直聊功能進(jìn)行推廣,不適合有很高流量需求的網(wǎng)站,而更應(yīng)該是與目的性極強(qiáng)的潛在顧客進(jìn)行溝通和交流;
◆在推廣具體的產(chǎn)品時(shí),推廣用的QQ最好以專家的形式體現(xiàn)出來,比如我們?nèi)绻胪茝V減肥產(chǎn)品,那么就可以去百度知道、貼吧等地進(jìn)行宣傳,留下以專家形象示人的QQ號,可以對目標(biāo)顧客進(jìn)行一對一的推廣。這里的關(guān)鍵在于知識和經(jīng)驗(yàn)的分享,樹立權(quán)威和誠信度后,產(chǎn)品的推廣自然會(huì)水到渠成。
2.利用QQ空間的轉(zhuǎn)載功能
利用QQ空間的轉(zhuǎn)載功能進(jìn)行推廣的基礎(chǔ)是高質(zhì)量的軟文,通過軟文實(shí)現(xiàn)病毒式的擴(kuò)散傳播,或者帶來更多的銷售,或者實(shí)現(xiàn)更多的瀏覽,在利用QQ空間的轉(zhuǎn)載功能進(jìn)行推廣時(shí),主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意:
◆成功的關(guān)鍵是高質(zhì)量的軟文,軟文一定要真正的能給看到這些文章的人帶來一定的價(jià)值,這樣看到的人才會(huì)轉(zhuǎn)載,從而實(shí)現(xiàn)病毒式擴(kuò)散;
◆很多時(shí)候,列表式的軟文被轉(zhuǎn)載的幾率要更大一些;
◆如果有能力的話,可以做一些宣傳網(wǎng)站或者產(chǎn)品的、有價(jià)值的視頻,視頻類的軟文在QQ空間里面被傳播的可能性也會(huì)較高;
◆注意利用QQ空間和其他產(chǎn)品的合作進(jìn)行推廣,這里可以分享一個(gè)QQ空間結(jié)合QQ群進(jìn)行合作推廣的方法,我們以推廣一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為例:
①多申請(或者購買)足夠的QQ號。然后每個(gè)QQ號都加上足夠多的與戶外運(yùn)動(dòng)有關(guān)的QQ群,加群時(shí)盡可能的關(guān)注人數(shù)多的、比較活躍的高級群,這樣就有了足夠的可供宣傳推廣的目標(biāo)QQ群。
②分時(shí)段加好友。在不同分時(shí)間段,把每個(gè)群里的人(尤其是活躍分子)都加為好友,每個(gè)QQ號都要加盡可能多的好友。
③以戶外運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享為題材寫一篇有吸引力的,高質(zhì)量的軟文(必要的時(shí)候可以聘請專門的軟文寫手),在軟文里面人們不覺得是廣告的位置加上我們產(chǎn)品銷售頁面的網(wǎng)址。④用其中的一個(gè)QQ號將這片軟文作為日志發(fā)布并置頂,剩下的其他QQ號依次將這篇日志進(jìn)行分享轉(zhuǎn)載。
⑤因?yàn)槊總€(gè)QQ號中所加的好友都是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,所以看到日志的好友就有可能對日志進(jìn)行轉(zhuǎn)載,從而實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。
另外,不要放棄群共享功能,將寫好的軟文做成文檔,上傳到群共享里面。此種方法成功的關(guān)鍵有二:一是選擇精準(zhǔn)的目標(biāo)人群;二是一篇高質(zhì)量的軟文。
3.利用QQ相冊進(jìn)行推廣
很多人對別人空間里的照片都是有興趣的,尤其是對美女空間里面的照片,這樣一個(gè)很好的推廣資源,一定要善于利用。應(yīng)用QQ相冊進(jìn)行推廣時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
◆為了吸引別人點(diǎn)擊空間進(jìn)入相冊觀看,可以采取誘惑營銷的方式,采用美女頭像和昵稱。◆上傳的照片可以加上網(wǎng)站的水印,同時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注每一張照片的相片描述、標(biāo)簽等,這是進(jìn)行宣傳推廣的重要陣地;
◆照片應(yīng)該進(jìn)行細(xì)致分類,比如專門的產(chǎn)品圖片、生產(chǎn)過程圖片、生活照片等;
◆新建相冊進(jìn)行設(shè)置時(shí),為了讓更多的人可見,應(yīng)該設(shè)置成允許轉(zhuǎn)載和分享,允許圈人,同時(shí),全部都設(shè)置成所有人可見;
4.利用漂流瓶進(jìn)行推廣
漂流瓶是騰訊推出不久的一個(gè)服務(wù),可以交瓶友,是互相不認(rèn)識的人進(jìn)行交流的工具,但是漂流瓶推廣的范圍有限,每天可以撈三個(gè)瓶子,扔六個(gè)瓶子,再加上漂過來的,每天的宣傳范圍應(yīng)該在10個(gè)人左右,但是如果QQ號碼足夠多,此方法也是有可取之處的: 第一、漂流瓶是一項(xiàng)新推出的服務(wù),很多騰訊用戶會(huì)覺得比較新奇而愿意嘗試; 第二、不管是哪一種方式,跟QQ直聊功能不同的是,用漂流瓶進(jìn)行溝通的瓶友都是未知的,可以增加神秘感;
第三、尤其是定向瓶,在推廣同城業(yè)務(wù)的時(shí)候,精準(zhǔn)度會(huì)比較高;
第四、另外,QQ漂流瓶有一個(gè)“看看誰在撈”功能,可以用來做誘惑營銷的工具;
在利用漂流瓶進(jìn)行推廣時(shí),要注意廣告措辭盡量溫和,不要是太赤裸裸的宣傳推廣;另外如果選擇漂流瓶最推廣工具,要注意更換自己的頭像,讓別人有點(diǎn)擊的欲望,比如美女的頭像;如果瓶友在線進(jìn)行交流時(shí),溝通技巧同QQ直聊的溝通技巧。
5.利用QQ的自動(dòng)回復(fù)功能
利用QQ的自動(dòng)回復(fù)功能進(jìn)行推廣是要借助其他互聯(lián)網(wǎng)工具的,下面以跟百度知道結(jié)合來進(jìn)行說明,假設(shè)我們要推廣一個(gè)養(yǎng)生類的網(wǎng)站:
(1)申請(或者購買)QQ號碼,并對QQ資料等進(jìn)行設(shè)置。QQ昵稱、個(gè)人信息和QQ頭像等要給人以信任感;QQ日志中主要應(yīng)該以知識的分享和經(jīng)驗(yàn)的交流為主,并且在文章末尾統(tǒng)一加上:想要獲得更多關(guān)于養(yǎng)生方面的資料,請進(jìn)入004km.cn。
(2)然后到百度知道去回答或者自問自答(如果自問自答一定要注意不能用同一IP地址和賬號進(jìn)行,在后面百度知道推廣的講解中會(huì)有更詳細(xì)的解答)跟養(yǎng)生相關(guān)的問題。回答時(shí)一定要盡可能的專業(yè),但應(yīng)該留下一定的余地,在答案中寫明:想要了解更詳細(xì)的信息可以加QQxxxxxxx進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
(3)對QQ號進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)設(shè)置:因?yàn)樽稍兊娜颂?,暫時(shí)比較忙,親們可以留言,或者進(jìn)入網(wǎng)址(做好是相應(yīng)的版塊),那里有我的專欄,可以看看能否解決親的問題。
(4)這樣流量就會(huì)導(dǎo)入到我們的目標(biāo)網(wǎng)站,該方法成功的關(guān)鍵在于,網(wǎng)站上應(yīng)該有優(yōu)質(zhì)的,能夠給人們提供足夠價(jià)值的資料訊息。
6.利用QQ好友印象進(jìn)行推廣
利用QQ的好友印象功能既可以做主動(dòng)推廣(去評價(jià)別人),也可以做被動(dòng)推廣(別人評價(jià)自己從而引起關(guān)注):
所謂的被容推廣就是讓朋友、我們所有的廣告QQ之間加好友進(jìn)行互評(這種方法用的是比較多的),這種評價(jià)可以直接是一些贊美之詞,比如很好的商城、很好的網(wǎng)站、貼心的服務(wù)等等。對于主動(dòng)推廣來講,因?yàn)轵v訊現(xiàn)在屏蔽了品牌名、屏蔽了網(wǎng)址,但是我們可以利用軟性的語言去評價(jià)別人,要求我們所有的QQ,只要有一個(gè)好友,就去對好友進(jìn)行好友印象的評價(jià)。7.利用QQ表情進(jìn)行推廣
騰訊QQ表情從騰訊qq聊天軟件延伸出來的一個(gè)東西,其實(shí)qq表情也就是圖片,一般是jpg或者gif類形的圖片動(dòng)畫。現(xiàn)在最新版的QQ表情還在表情框右上角增加了搜索功能,可搜索自己想表達(dá)文字含義的表情。還有QQ會(huì)員的魔法QQ表情,涂鴉QQ表情,QQ表情在線制作DIY、自定義QQ表情等類型,可真是應(yīng)有盡有。利用QQ表情進(jìn)行推廣的關(guān)鍵就是自己制作QQ表情,方法如下:
找專業(yè)的人員制作一兩套QQ表情,在QQ表情上面寫上自己的網(wǎng)址,一般放在右下角比較好;制作表情的時(shí)候要注意流行QQ表情的兩大主題:搞笑、可愛;表情制作好后,可以提交到QQ表情站或者提交到QQ表情論壇供別人下載;主動(dòng)的將QQ標(biāo)表情發(fā)給QQ好友以及QQ群里面。
8.利用QQ的發(fā)送離線文件功能
這個(gè)方法主要是利用QQ發(fā)送離線文件的功能。首先要制作有價(jià)值的文檔(word格式最好),可以是產(chǎn)品資料、優(yōu)惠打折信息、軟文等,以發(fā)送離線文件的方式將文檔發(fā)送給客戶,文件上傳到服務(wù)器后,一般會(huì)保留7天。對方如果沒有馬上接受或者不在線,只要對方每次登陸QQ,就會(huì)看到“下載文檔”的提示,直到對方接收了(或者拒絕了)你發(fā)送的文檔,提示才會(huì)消失。但是必須要注意,利用這個(gè)方法的時(shí)候有兩個(gè)很大的弊端: 第一、對方對你強(qiáng)加的東西感到極其反感;
第二、對方可能會(huì)怕是病毒,不敢接受你的東西。
9.QQ群推廣
QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù),群主在創(chuàng)建群以后,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天,騰訊還提供了群空間服務(wù),在群空間中,用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。其主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面:
◆群公告:一般群里有什么活動(dòng),或者有什么簡單的規(guī)則,可以在這里由群主或者管理員設(shè)置;
◆群相冊:可以隨時(shí)發(fā)送自己喜歡的圖片;
◆群動(dòng)態(tài):可以把自己隨時(shí)的心情表達(dá)出來,簡單的一些字;
◆群社區(qū):相當(dāng)于一個(gè)BBS論壇,群社區(qū)發(fā)帖和回復(fù)可以在群聊天框里面顯示;
◆群共享:可以上傳相關(guān)文檔,包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文檔,可供下載,作為知識和經(jīng)驗(yàn)分享的平臺;
◆群活動(dòng):可以創(chuàng)建相關(guān)的活動(dòng),比如線下活動(dòng)等;
◆群聊天:不用多羅嗦,想聊就聊!QQ群聊,自有獨(dú)到處,這是最主要的功能; ◆群名片:您擁有不同的群,每個(gè)群里有不同的身份?沒關(guān)系,每個(gè)群內(nèi)的名片都是獨(dú)特的,可以自己設(shè)置,也可以管理員設(shè)置;
◆群郵件:高級群里可以注冊群郵件,并且可以發(fā)送群郵件,群郵件功能要由群主開通,開通后,發(fā)送和回復(fù)的群郵件都會(huì)在QQ郵箱里面展示; ◆新人報(bào)道:新人報(bào)道的信息會(huì)在QQ群聊框里面顯示。
QQ群營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.關(guān)于推廣用QQ群的搜集
在選擇推廣用的QQ群時(shí)要注意三個(gè)關(guān)鍵問題:精準(zhǔn)度、人數(shù)、活躍度。搜集群的方法主要有以下幾種:
(1)直接利用QQ或者騰訊的群官方主頁搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,然后在搜索結(jié)果中進(jìn)行查找,選擇人數(shù)多比較多、高級群加入。在加群時(shí),為了提高通過率,在驗(yàn)證信息的填寫時(shí),可以用一些技巧性的語言,比如說:“退錯(cuò)群了,群主重新加一下”;“XX(群主的昵稱),加我進(jìn)群唄”等等。
(2)到一些專門的論壇區(qū)搜集QQ群
(3)利用搜索引擎直接查找,比如在百度搜索里面直接搜“服裝QQ群”,就會(huì)有很多的搜索結(jié)果,從搜索結(jié)果中進(jìn)行篩選。(4)最好的情況是自己建群,并且盡量建高級群。2.自建和經(jīng)營QQ群的注意事項(xiàng)(1)要給群起一個(gè)好名字
QQ群的名字代表著你這個(gè)群的定位,起名字的時(shí)候可以考慮以下兩點(diǎn): ①為了能讓別人通過搜索群的方式加入群,那么就需要在名字上進(jìn)行優(yōu)化,要包含搜索關(guān)鍵字; ②要盡量通過群的名字和群公告,告訴第一次進(jìn)群的人,這個(gè)群是干什么的;
③群名稱一定要符合要推廣的網(wǎng)站的定位,針對目標(biāo)人群。(2)有條件盡量申請QQ會(huì)員
QQ會(huì)員可以享受更多的政策,可以多建群,可以建高級群和超級群,人多才活躍,用戶的粘性才高。(3)要制定群規(guī)
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),QQ群也應(yīng)該有自己的社區(qū)規(guī)則,必須對成員做出相應(yīng)的規(guī)則約束。制定規(guī)則的時(shí)候考慮以下問題:
①我們希望群成員在群里看到什么信息,別看到什么信息; ②我希望群里是一種什么樣的氣氛,歡樂的、平靜的、熱鬧的; ③我如果選擇管理員的話,我希望管理員在群里做什么事情; ④我希望通過這個(gè)群給我?guī)硎裁礃拥氖找?。?)要注意群內(nèi)成員的構(gòu)成
不管是管理員還是群成員,我們都要看他們在群里的表現(xiàn),要及時(shí)的清理不活躍的會(huì)員和做廣告的人,還有一些誠心在里面搗亂的人。同時(shí),還要注意群內(nèi)的男女成員比例。(5)要選好管理員
管理員的作用第一是活躍群,第二是負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣,包括網(wǎng)站的活動(dòng),網(wǎng)站的打折信息,網(wǎng)站的紅包的發(fā)放等等。群一定要活躍,這也是管理員必須要做好的一個(gè)工作,只有活躍的群才能不斷的吸引人。(6)舉辦線下活動(dòng)
舉辦一些線下的活動(dòng),可以增強(qiáng)群成員的凝聚力,并且可以保持群的生命力。
3.利用QQ群進(jìn)行推廣的注意事項(xiàng)
◆最根本的原則:先給予再所求。不管利用QQ的哪項(xiàng)功能進(jìn)行推廣,必須避免一上來就狂發(fā)廣告的方法,這種方法基本是最沒有效果的?!衾肣Q群進(jìn)行推廣時(shí),群內(nèi)身份的目標(biāo)從高到低依次是:自己建群當(dāng)群主——努力成為管理員——在群里要是個(gè)受人尊重的專家級人物——成不了專家也要是個(gè)積極分子——最次也得經(jīng)常露個(gè)面避免被踢走——最后的選擇再搞瘋狂的群發(fā)。
◆加群前先完善自己的QQ信息,這樣可以增加誠信度。
◆加群后,注意一些細(xì)節(jié)問題:新人報(bào)道,并且按照要求修改群名片;過一段時(shí)間后再修改個(gè)性簽名為自己的廣告;盡量想辦法讓自己的QQ排名靠前(參照QQ排名靠前的方法)?!粼趧e人的QQ群里面進(jìn)行推廣的時(shí)候的兩個(gè)核心問題:
第一、跟群主搞好關(guān)系,使群主盡可能的成為我們的意見領(lǐng)袖,最好能夠成為我們的合作QQ群;
第二、專門針對活躍用戶進(jìn)行宣傳。這一點(diǎn)需要對群進(jìn)行一段時(shí)間的觀察,看看經(jīng)常有哪些人在里面聊天,然后專門針對他們推出我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。
◆關(guān)于自己建群進(jìn)行推廣的核心問題:
即使是自己的群,在里面發(fā)廣告的時(shí)候,也要注意一個(gè)度的問題。當(dāng)有新東西的時(shí)候,作為群主都要在群里面分享一下,通過這種分享,來實(shí)現(xiàn)宣傳推廣的目的。
4.利用QQ群推廣的操作手冊(1)利用群公告
◆適用范圍:自己建群,是群主或者管理員;
◆注意事項(xiàng):作為群主或者管理員,一定要熱心,多為群成員解決實(shí)際問題,拉近跟群成員之間的關(guān)系;
◆操作方法:群公告內(nèi)可發(fā)布促銷活動(dòng)、特價(jià)商品、線下活動(dòng)等,也可以直接放網(wǎng)站的名稱或者網(wǎng)址。
(2)利用群相冊
◆適用范圍:進(jìn)群即可操作;
◆注意事項(xiàng):所做的圖片不能是純廣告,那樣容易被刪除,還可能導(dǎo)致被踢; ◆操作方法:找到一些合適的圖片(搞笑、時(shí)事、健康、風(fēng)景、美女等),打上網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址的水印。(3)利用群共享
◆適用范圍:主要是配合電子書推廣,包括WORD、PPT等格式的文檔,加群即可操作; ◆注意事項(xiàng):一定要共享對群成員有價(jià)值的文檔;
◆操作方法:可共享一部分某方面的專業(yè)知識,然后在文檔中表明“想獲取更多信息,請到某網(wǎng)站(目標(biāo)網(wǎng)站)下載(或?yàn)g覽)”;也可直接植入商品鏈接或者網(wǎng)站鏈接。(4)利用群聊天
◆適用范圍:加群即可操作;
◆注意事項(xiàng):絕對不能在群里成為一個(gè)被討厭的人,要力爭成為一個(gè)受人尊重的專家,提供有價(jià)值的意見和建議;
◆操作方法:溝通,當(dāng)達(dá)到一定聲譽(yù)和影響力時(shí),可以以推薦的形式,先推薦某些軟文,再推薦具體的產(chǎn)品;也可以找專業(yè)人員做一套宣傳用QQ表情,在群內(nèi)聊天時(shí)經(jīng)常發(fā)一些表情,吸引關(guān)注。
(5)利用群郵件
◆適用范圍:開通了群郵件功能的QQ群;
◆注意事項(xiàng):群郵件是發(fā)給所有群成員的,跟一般的群發(fā)的區(qū)別在于,不會(huì)進(jìn)垃圾箱。為了增加點(diǎn)開率,所以標(biāo)題一定要設(shè)置好,內(nèi)容要有價(jià)值;
◆操作方法:群發(fā)有價(jià)值內(nèi)容,內(nèi)容較多時(shí)可以附件的形式群發(fā)文檔;不定期發(fā)送一些跟群主題相關(guān)的信息、新聞、八卦、資源等,郵件尾端帶上自己的鏈接,如果是資源類,就直接在壓縮包中加入自己的廣告;群發(fā)后,自己不定期回復(fù)(群郵件的一個(gè)功能就是只要回復(fù),所有的群成員都能收到),提醒群成員注意。
5.利用QQ群推廣時(shí)應(yīng)怎樣提高效果(1)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)找準(zhǔn)定位
絕對不能盲目的加群,要對我們的目標(biāo)顧客進(jìn)行分析,分析這些人會(huì)在什么樣的群里交流。然后用QQ群提取軟件,或者按照關(guān)鍵字提取,或者按照相關(guān)條件提取。比如我們準(zhǔn)備銷售的產(chǎn)品是一款治療慢性咽炎的保健茶:那么第一步我們要分析我們的客戶有哪些?教師、業(yè)務(wù)員、播音員、主持人等。很顯然接下來我們在搜群的時(shí)候,這些都是我們可以加入的。但是注意,加群的時(shí)候要注意群的活躍度和群人數(shù)。
搜集群的時(shí)候要注意搜的精準(zhǔn)全面,選擇的關(guān)鍵字和搜索條件一定要適合,并且有針對性。(2)首要目標(biāo)是進(jìn)群,然后立穩(wěn)腳跟
搜索到群后下一步就是加入群,這個(gè)環(huán)節(jié)一定要看群介紹,看看群的特點(diǎn)是什么,根據(jù)這些填寫驗(yàn)證信息(這樣通過的幾率才會(huì)大),填寫的信息要盡量誠懇,通過后首先看看是不是要改群名片,如果需要的話馬上改。進(jìn)群后要優(yōu)化自己的群名片,因?yàn)檫@里面涉及到一個(gè)排名靠前靠后的問題。進(jìn)群后不要急著發(fā)廣告,先觀察一段時(shí)間,偶爾冒個(gè)泡,慢慢的先混個(gè)臉熟。(3)如何利用這些群
在我們充分了解群特點(diǎn)和群主特點(diǎn)后,根據(jù)情況進(jìn)行營銷。一般方法有這樣幾種:群郵件,如果群已經(jīng)開通了群郵件功能這個(gè)方法還是比較好的。發(fā)群郵件一定不要是純廣告形式,最好是軟文和聯(lián)系方式并存,這樣被踢的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低。建立群討論組,如果沒有開通群郵件功能建立群討論組是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是討論組里面最好不要有群主或管理員。還有也不能直接發(fā)廣告,可以先和大家套近乎或發(fā)軟文。
給群成員單獨(dú)發(fā)信息,單獨(dú)發(fā)信息廣告性質(zhì)可以明顯一點(diǎn),但是也要客氣,說聲打擾了。直接在群里發(fā)廣告,這種形式是針對哪些管理員要求不嚴(yán)格的,或者你認(rèn)為本群對你來說已經(jīng)失去了利用價(jià)值,踢出去也無所謂的。(4)創(chuàng)建自有的群是王道
自己建立QQ群才能形成自己真正的客戶黏性。我們可以主動(dòng)加其他群的成員進(jìn)自己的群,也可以去別的群里面宣傳。
第五篇:QQ群營銷方式
客戶業(yè)務(wù)體系循環(huán)(QQ群營銷)
一、制定明確工作計(jì)劃、目標(biāo)(不打無準(zhǔn)備、無目標(biāo)、無結(jié)果之仗)
1、充分前期準(zhǔn)備;(要準(zhǔn)備好相關(guān)的營銷語言,軟件的營銷特色功能,銷售的要點(diǎn)功能)
2、客戶對象分析;(要分析你的客戶到底在那兒,什么樣的客戶是你的有效客戶)
3、客戶收集;(要分析用一種什么最快捷的辦法收集最有效的客戶,工作不重復(fù),有效,比如公司給的qq群號)
4、客戶結(jié)果統(tǒng)計(jì)、過濾。(每天對收集的客戶進(jìn)行整理,建議每個(gè)業(yè)務(wù)員建立自已的準(zhǔn)客戶excel表格,每日一表,天天跟蹤)
二、執(zhí)行嚴(yán)格的工作流程
1、準(zhǔn)備工作
A、積累QQ好友數(shù)量;(用什么辦法收集,積累,動(dòng)腦筋)
B、掌握基礎(chǔ)的股票分析理論;(如何部門培訓(xùn),公司培訓(xùn)中心,主管級親自培訓(xùn),要共同組合)
C、熟悉產(chǎn)品功能與使用;(培訓(xùn)和實(shí)踐相結(jié)合,相統(tǒng)一,快速消化知識點(diǎn))
2、建立群做日常維護(hù)
A、設(shè)計(jì)廣告語讓我們的群在眾多同行群中脫穎而出(現(xiàn)在qq廣告一大堆,你的廣告能不能在群中有震憾,有效果,標(biāo)新立異,這就是大智慧)
B、實(shí)盤信息的發(fā)布(從那兒找到軟件選的好股票,公司早盤提供的信息,自已思考的信息,動(dòng)腦筋獲取,推薦成功是你成單的重中之得)
C、通過成功案例不停感染群內(nèi)成員(發(fā)歷史回顧的成功票、做群消息記錄圖片,用特色的語言感染客戶,你的確是一個(gè)神秘的操盤者和軟件專家)
D、篩選出目標(biāo)客戶【咨詢我們買股票或分析股票】(凡是有回應(yīng)的客戶,主動(dòng)聯(lián)系的客戶,都是你的準(zhǔn)客戶)
E、曬選出意向客戶【購買了群內(nèi)的股票或者單獨(dú)建議的股票,并且有交割單】(有針對性的開發(fā)客戶,可以配合開發(fā))
F、由主管考核目標(biāo)客戶與意向客戶的數(shù)量并進(jìn)行公告
3、促單環(huán)節(jié)
A、收集客戶的電話號碼
B、幫助客戶全面了解我們的技術(shù)實(shí)力
C、客戶賺到錢以后電話跟蹤促單
4、成交環(huán)節(jié)
A、客戶付款后上報(bào)主管申請開通正式賬號;
B、由公司安排快遞光盤與銷售合同(客戶必須簽字然后快遞回來,否則關(guān)閉其軟件賬號);
C、售后服務(wù),教客戶使用軟件。
備注說明:在開發(fā)業(yè)務(wù)的時(shí)候成員嚴(yán)格遵循證券法的相關(guān)規(guī)定,不得違規(guī)經(jīng)營公司業(yè)務(wù),否則個(gè)人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。