第一篇：實(shí)習(xí)工作總結(jié) 李逸

實(shí)習(xí)工作總結(jié)

不知不覺中，6個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。在這短暫的六個(gè)月中，我第一次真正的體會(huì)到了信合這兩個(gè)字的含義。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的卻少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。

面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛?/p>

記得剛剛加入信合這個(gè)家庭的時(shí)候，一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。但是通過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，努力工作積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，所以爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。因?yàn)槲夜ぷ鞑粌H是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

在這試用期工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，信合是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的信合員工，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

在段的時(shí)間里，我雖然在工作和學(xué)習(xí)上有一定得進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

這份工作來(lái)之不易，我也將珍惜這來(lái)之不易的工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

楊柳橋分社：李逸

第二篇：李逸塵輔導(dǎo)計(jì)劃書（最終版）

李奕辰初步輔導(dǎo)計(jì)劃書（兩周）

一、每天晚上半個(gè)小時(shí) 20:30—21:00、輔導(dǎo)物理。每天兩小節(jié)。當(dāng)天講的知識(shí)，第二天提問(wèn)、第四天進(jìn)行提問(wèn)。進(jìn)行兩周。

初二物理難點(diǎn)為物體的運(yùn)動(dòng)、光現(xiàn)象、凸透鏡成像。針對(duì)物體的運(yùn)動(dòng)，每天一道計(jì)算題。光現(xiàn)象作圖強(qiáng)化訓(xùn)練。凸透鏡成像強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)。在試驗(yàn)中去記憶。

二、數(shù)學(xué)的提高仍然以學(xué)校所發(fā)《基礎(chǔ)訓(xùn)練》為綱，幾何部分搞懂之前所化的八類題型。第一周要掌握的題型是： 角平分線類、垂直平分線類、中線類、等邊等腰角形彼此借力證全等類、以及利用互和對(duì)頂角相等證明垂直五種類型。每天一種類型。要堅(jiān)持在學(xué)習(xí)代數(shù)的過(guò)程中復(fù)習(xí)幾何。

三、數(shù)學(xué)的代數(shù)部分，在開始學(xué)習(xí)的時(shí)候，加強(qiáng)練習(xí)，通過(guò)多做題將一些正確的概念和正確的做題思路迅速烙印在腦子里。再通過(guò)隨后老師的講解加深理解?？朔瘸接捎诟拍畈磺鍖?dǎo)致出錯(cuò)的問(wèn)題。

四、生物、歷史的補(bǔ)習(xí)。周一到周五，當(dāng)天來(lái)，提問(wèn)當(dāng)天、昨天所學(xué)。循環(huán)往復(fù)。周六晚上提問(wèn)一周所學(xué)。

五、地理的補(bǔ)習(xí)。我們將重點(diǎn)放在對(duì)地圖的掌握上。三天一張圖。這三天也要提問(wèn)。防止第三天還不會(huì)造成時(shí)間的耽誤。兩周五張圖。

六、每周六早上一個(gè)半小時(shí)：分為兩節(jié)課，一節(jié)物理、一節(jié)數(shù)學(xué)。以講解數(shù)學(xué)幾何部分為主。結(jié)束后開始提問(wèn)上周所識(shí)記的副科知識(shí)。早會(huì)早走。

七、每周六晚上來(lái)補(bǔ)習(xí)副科。以地理、生物的復(fù)習(xí)為主。

八、每周日早上正常補(bǔ)習(xí)：復(fù)習(xí)過(guò)去一周的數(shù)學(xué)、物理、英語(yǔ)?？偨Y(jié)：這兩周的任務(wù)是：數(shù)學(xué)，幾何部分掌握八種類型，代數(shù)強(qiáng)化練習(xí)。物理：物體的運(yùn)動(dòng)掌握計(jì)算題，物態(tài)變化理解吸熱放熱等、光的傳播會(huì)作圖。地理、生物、歷史、政治掌握所學(xué)內(nèi)容。

所有內(nèi)容，均采用提問(wèn)簽字，今天完成今天簽字。確保無(wú)遺漏。

第三篇：逸夫創(chuàng)新工作總結(jié)

永和鎮(zhèn)逸夫小學(xué)本創(chuàng)新工作總結(jié)

本，學(xué)校工作任務(wù)明，確步調(diào)一致，圍繞“ 自信 陽(yáng)光 感恩 奮進(jìn)”不斷深化教育教學(xué)改革，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)校園軟、硬件建設(shè)，以“讓學(xué)校逐漸成為師生們追真、向善、求美的家園和樂園”作為我們的教育目標(biāo)，力創(chuàng)精致優(yōu)美的一流校園，科學(xué)高效的一流管理，樹立德高業(yè)精的一流教師，培養(yǎng)陽(yáng)光智慧的一流學(xué)生，打造生優(yōu)質(zhì)高的一流學(xué)校，奏響了校園和諧發(fā)展的樂章。

一、課堂教學(xué)改革

為了優(yōu)化課堂教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。本多次組織教師外出學(xué)習(xí)并加強(qiáng)課程改革理論知識(shí)學(xué)習(xí)，深入研究，充分論證，決定以探討“小學(xué)語(yǔ)、數(shù)、英課堂有效合作學(xué)習(xí)”模式為起點(diǎn)，組織教職工通過(guò)“聽”“評(píng)”“學(xué)”名師課，通過(guò)多方論證，與教師座談，確立了“學(xué)”“思”“練”高效課堂模式，以導(dǎo)學(xué)案為依托，學(xué)校給每位教師下發(fā)有關(guān)課改的學(xué)習(xí)材料并配以課改筆記，讓每位教師隨時(shí)記載自己在教學(xué)中的感悟，教研組組織教師利用周四晚上集中學(xué)習(xí)材料，課外時(shí)間分散學(xué)習(xí)，記好筆記，做好討論。同時(shí)，學(xué)校在上級(jí)部門的支持下，城市優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)村校項(xiàng)目組于11.4日在省國(guó)培辦王孝軍主任的帶領(lǐng)下在我校進(jìn)行了為期一周的教學(xué)指導(dǎo)工作，四位專家以點(diǎn)帶面，輻射全鄉(xiāng)，注重教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，11月4日、5日，進(jìn)行的9節(jié)診斷課，4位專家深入課堂，認(rèn)真聽課，詳細(xì)記錄，全面觀察。課后，對(duì)9節(jié)課各環(huán)節(jié)多角度、全方位進(jìn)行客觀、雙向點(diǎn)評(píng)，本著不抹殺亮點(diǎn)、不遮掩缺點(diǎn)、促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的態(tài)度，誠(chéng)懇提出問(wèn)題，手把手指導(dǎo)他們。通過(guò)望聞問(wèn)切、全面把脈，找到了課堂效率不高的癥結(jié)，直面每位講課教師課堂教學(xué)中知識(shí)、能力、方法技巧的缺失，指出目標(biāo)設(shè)計(jì)、導(dǎo)入、新授、練習(xí)等環(huán)節(jié)的優(yōu)劣，從教學(xué)效果上總結(jié)出我校教師在親和力、學(xué)法指導(dǎo)、師生互動(dòng)等方面存在的問(wèn)題。四位專家不厭其煩走進(jìn)真實(shí)課堂師徒結(jié)對(duì)，因地制宜，給我校的一次課堂教學(xué)大“換血”，使教師的專業(yè)素質(zhì)得以提升。

二、第二課堂的開展

為繼續(xù)加大素質(zhì)教育的力度，豐富學(xué)生第二渠道活動(dòng)的內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。永和逸夫小學(xué)基于現(xiàn)代教育對(duì)少年兒童身心發(fā)展的科學(xué)認(rèn)識(shí)，本著：“對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，為學(xué)生一生幸福奠基”的宗旨，適時(shí)提出了“開辟第二課堂，豐富課余生活，打造快樂校園”的管理思想，利用每周三下午1-2個(gè)小時(shí)組織學(xué)生開展豐富多彩的文體活動(dòng)，逐漸形成了（1）舞蹈組①動(dòng)感少年健身操:②快樂跳跳：（2）快樂英語(yǔ)組：（3）鼓號(hào)組（4）書法組①硬筆書法組：②毛筆書法組：（5）巧手折紙組：（6）橡皮泥組：（7）繪畫組：（8）針工組：（9）手抄報(bào)組。學(xué)校為此提供了必需器材，制作了專門的噴繪標(biāo)語(yǔ)，政教處每周根據(jù)活動(dòng)開展情況檢查登記，制定了《永和逸夫小學(xué)第二課堂活動(dòng)實(shí)施方案》、有《永和逸夫小學(xué)第二課堂活動(dòng)記錄表》，并根據(jù)實(shí)施情況把所獲成績(jī)一并計(jì)入教師績(jī)效考核之中。

三、文明禮儀養(yǎng)成教育 我校結(jié)合自身實(shí)際，扎實(shí)有效的開展了文明禮儀教育工作。學(xué)校把文明禮儀工作作為一項(xiàng)教學(xué)常規(guī)來(lái)抓。

1、我們首先對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，從上好每一節(jié)文明禮儀課、開好每一次主題班會(huì)開始，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。我們充分發(fā)揮黑板報(bào)、宣傳走廊等文化宣傳陣地，少先隊(duì)每周評(píng)選出文明小明星、文明監(jiān)督員，為其他學(xué)生樹立榜樣，并以此作為評(píng)選學(xué)期文明禮儀班級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持每周一的升旗儀式，國(guó)旗下的講話內(nèi)容以此為主線，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，每周講話內(nèi)容有明確的主題，內(nèi)容充實(shí)，能真正起到引起師生的共識(shí)；班級(jí)內(nèi)有文明禮儀專欄，學(xué)生在每天下午預(yù)備鈴響后齊聲誦讀《永和逸夫小學(xué)一日常規(guī)》，使文明禮儀知識(shí)牢記于心。

2、夯實(shí)禮儀教育內(nèi)容。老師們利用班會(huì)課、《品德與社會(huì)》課對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為教育，結(jié)合《中小學(xué)生守則》、有層次、有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生實(shí)施思想道德指導(dǎo)和文明養(yǎng)成教育，以日常行為規(guī)范教育入手，從學(xué)生進(jìn)校門互相打招呼，見到老師主動(dòng)問(wèn)好，高年級(jí)同學(xué)幫助低年級(jí)同學(xué)，不欺負(fù)小同學(xué)，打水時(shí)不涌不擠、自覺排隊(duì)，從小事做起，除此之外，為了加大文明禮儀教育的力度，實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)合，少先隊(duì)組織各中隊(duì)收看了鄒越老師的《感恩父母》，并于第十二周召開了家長(zhǎng)會(huì)，通過(guò)大聲向父母說(shuō)出“我愛你”傳遞親子之情，使學(xué)生通過(guò)這種形式把對(duì)父母的感激之情說(shuō)出來(lái)，在會(huì)上部分家長(zhǎng)淚流滿面，尤其是六年級(jí)家長(zhǎng)，有許多表示自己很久沒和兒子（女兒）說(shuō)過(guò)話了，學(xué)校此次活動(dòng)使他們父子（母子）冰釋前嫌，對(duì)學(xué)校的作法大加贊賞。通過(guò)一系列活動(dòng)，逐漸使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，逐步讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操、行為習(xí)慣。

四、學(xué)校建設(shè)

本以來(lái)，我校在原建基礎(chǔ)上，新購(gòu)置花木2000余元；制作關(guān)于教學(xué)改革、學(xué)生行為習(xí)慣等內(nèi)容的噴繪標(biāo)語(yǔ)20多副，建成了一個(gè)20米長(zhǎng)文化長(zhǎng)廊；另外本學(xué)期開學(xué)初更換班牌12個(gè)，讓班牌成為成為每個(gè)班級(jí)的名片；學(xué)校通過(guò)綠化、美化校園，為師生努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。而且，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)極度短缺的情況下，多方籌集資金添置學(xué)生桌椅600套，更換了教師辦公桌椅；為各處室安裝辦公電話9部。極大的改善了老師辦公條件，調(diào)動(dòng)老師了教學(xué)熱情。

學(xué)校將在肯定成績(jī)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處的同時(shí)，正視困難，直面不足，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沐浴課改春風(fēng)，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，努力將我校建設(shè)成“社會(huì)放心，家長(zhǎng)滿意，孩子成才”的學(xué)校。

第四篇：逸夫小學(xué)工作總結(jié)

逸夫小學(xué)深入學(xué)習(xí)

實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研階段總結(jié)

（2009年9月24日----10月30日）

根據(jù)市委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見和學(xué)習(xí)調(diào)研階段實(shí)施方案的通知精神，在指導(dǎo)檢查組的具體領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我校積極組織，創(chuàng)新思路，抓住主題，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的啟動(dòng)動(dòng)員、學(xué)習(xí)、專題調(diào)研、解放思想討論等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，取得了階段性成效，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、完成的任務(wù)和取得的成果

按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求，我校于9月下旬正式啟動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并在指導(dǎo)檢查組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照計(jì)劃和時(shí)間安排順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）順利完成組織動(dòng)員和活動(dòng)啟動(dòng)工作。

2009年9月24日，我校按照市委和教育局的安排部署，召開深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，柴局長(zhǎng)、郭局長(zhǎng)代表學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組親臨我校指導(dǎo)。

此次動(dòng)員大會(huì)的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和中央關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大決策，落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于實(shí)踐活動(dòng)的精神和要求，為保證我校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有序開展，我校成立了由許利華書記擔(dān)任組長(zhǎng)、彭明望、朱曉芳任副組長(zhǎng)的工作小組。在動(dòng)員大會(huì)上許利華書記做了題為《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)我校教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)要求：

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的自覺性和堅(jiān)定性。

（二）聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)見實(shí)效。

（三）認(rèn)清科學(xué)發(fā)展觀與教育發(fā)展的關(guān)系，推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有序開展。同時(shí)，學(xué)校黨支部制定了《關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。要求全校上下一定要高度重視，嚴(yán)格按照中央要求和市委教育工委部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問(wèn)題、完善制度貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

按照市委的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以“全面提升教育質(zhì)量，辦人民滿意學(xué)校，創(chuàng)文明和諧校園”為主題，以“重常規(guī)管理夯基石抓教學(xué)質(zhì)量促發(fā)展”為實(shí)踐載體，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重要意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，把學(xué)校工作重心轉(zhuǎn)移到學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展上來(lái)，著力解決影響和制約學(xué)校發(fā)展的突出問(wèn)題，建立與完善充滿活力、富有效率、有利于學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。

（二）圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)是學(xué)習(xí)調(diào)研階段的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)習(xí)效果、深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理解的重要途徑。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，妥善處理教學(xué)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，在保證正常教學(xué)安排的同時(shí)，堅(jiān)持利用每周四組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式上，將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合，互為穿插，既保證集體學(xué)習(xí)，又兼顧個(gè)人的自學(xué)；既有理論學(xué)習(xí)，又有專題輔導(dǎo)，既有書本研讀，又有知識(shí)問(wèn)答。

黨支部要求全體黨員，特別是中層以上干部要做好讀書筆

記，學(xué)校還給每位同志發(fā)了學(xué)習(xí)書籍，配備學(xué)習(xí)筆記本。黨員干部已深入學(xué)習(xí)了有關(guān)重要文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，深入學(xué)習(xí)了新課程背景下基礎(chǔ)教育發(fā)展的有關(guān)理念、政策等。通過(guò)學(xué)習(xí)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通黨員，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)校發(fā)展有了清晰思路。學(xué)校開辟了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)專欄”，張貼黨員干部的心得體會(huì)進(jìn)行交流。

（三）廣泛征求意見、查找問(wèn)題。

我校把征求意見、查擺問(wèn)題貫穿到學(xué)習(xí)實(shí)踐始終，積極發(fā)

揚(yáng)民主，暢通群眾參與渠道，誠(chéng)心誠(chéng)意聽取意見?；顒?dòng)起步階段，學(xué)校就召開了專門會(huì)議，查擺、反思問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認(rèn)真深入的討論、梳理，確定了涵蓋教育教育、學(xué)校管理、后勤服務(wù)等四個(gè)領(lǐng)域共計(jì)大小5個(gè)問(wèn)題。在深入進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研階段，組織召開了4次不同層次、不同范圍的座談會(huì)，認(rèn)真聽取各方面的意見建議，為學(xué)校發(fā)展把脈，開展了“我為學(xué)校科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”征集活動(dòng)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，最后整理出意見建議4個(gè)方面5條，為下一階段分析檢查、落實(shí)整改，進(jìn)一步破解學(xué)校發(fā)展難題提供了依據(jù)。

（四）深入進(jìn)行解放思想討論。

按照市委和指導(dǎo)組精神，黨支部廣泛發(fā)動(dòng)全體黨員干部和教職工參與解放思想討論。要求圍繞教育教學(xué)工作活動(dòng)目標(biāo)主題：“有效教學(xué)和諧課堂”進(jìn)行討論，尋找問(wèn)題與瓶頸，集思廣益，建言獻(xiàn)策，進(jìn)一步開闊思路、開闊胸襟、開闊視野，增強(qiáng)黨員的發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。

在學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論的基礎(chǔ)上，學(xué)校組織開展了4次解放思

想集中討論：

10月13日 我校英語(yǔ)組進(jìn)行大討論活動(dòng)。趙慧英老師談去

呼市學(xué)習(xí)的體會(huì)，秦亞吉老師和申江英老師報(bào)告《英語(yǔ)教學(xué)與多媒體教學(xué)結(jié)合提高學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力》的課題。英語(yǔ)組教師就

我?，F(xiàn)在英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題和好的建議，與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。

11月11日，數(shù)學(xué)教研組進(jìn)行大討論活動(dòng)。數(shù)學(xué)教師以期中

考試為重點(diǎn)，深入剖析了各自工作中存在的問(wèn)題。

11月12日，語(yǔ)文教研組進(jìn)行大討論活動(dòng)。語(yǔ)文數(shù)學(xué)教師集

體備課，共同備《大白鵝》一課，大家投入到激烈的討論中。張欣梅老師談這一課的編寫特點(diǎn)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)，馮艷玲老師談這一課的講授導(dǎo)入，王桂梅老師就這一課的易寫錯(cuò)的字詞及多音字讀法做了強(qiáng)調(diào)，其他老師就寫作背景做了補(bǔ)充說(shuō)明，郭小東老師談到這一課與多媒體教學(xué)相結(jié)合。通過(guò)活動(dòng)，大家暢所欲言，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到了集體備課的目的。

10月23日 音體美教研組進(jìn)行大討論活動(dòng)。海濱老師談了

去多倫學(xué)習(xí)小學(xué)生體質(zhì)檢測(cè)達(dá)標(biāo)交流會(huì)的心得，及我校下一階段需要登錄學(xué)生體質(zhì)的具體工作。武建新老師談了近期開展的美術(shù)活動(dòng)，閆宏偉老師分析學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的動(dòng)力因素。郭宏波老師談了本學(xué)期教學(xué)的進(jìn)度今后的打算，其他老師還就教學(xué)中設(shè)想和努力方向談了各自的看法。活動(dòng)在和諧友好的氣氛中進(jìn)行。

總之，老師們帶著學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)，參與到教研活動(dòng)中來(lái)了。在活動(dòng)中，老師們感受到了同事的激情，感受到了溫馨、關(guān)愛，感受到了快樂、成功，留下了思考、感悟……

我校解放思想討論按照科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞“有效教學(xué)和諧課堂”的主題，緊密結(jié)合當(dāng)前基礎(chǔ)教育發(fā)展形勢(shì)，組織全體職工，立足學(xué)校發(fā)展，結(jié)合本部門、本崗位工作，圍繞如何提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平，進(jìn)行解放思想大討論。通過(guò)討論，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，克服滿足現(xiàn)狀、因循守舊等思想，進(jìn)

一步開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，大膽解放思想，積極采取新舉措，在促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展上形成了新共識(shí)、找到了新問(wèn)題、明確了新思路，收到了十分顯著效果。

二、取得的主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

學(xué)習(xí)調(diào)研階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的第一階段，是整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我們著重在抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、求實(shí)效上下功夫。

一是重視到位，思想統(tǒng)一。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)非常重視，提出三個(gè)明確，即：明確開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、主要原則和目標(biāo)要求，明確學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作，明確黨員特別是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，做到認(rèn)識(shí)上有高度，落實(shí)上有行動(dòng)，學(xué)習(xí)上有力度。二是組織到位，推進(jìn)有序。在市黨委做出統(tǒng)一部署后，黨支部研究制訂了實(shí)施方案和工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真部署深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，迅速在全校掀起學(xué)習(xí)貫徹的高潮。

三是宣傳到位，烘托氛圍。加大宣傳力度。充分利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、條幅等形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響面，營(yíng)造氛圍。設(shè)立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)交流宣傳欄，展示黨員干部心得體會(huì)文章；在校園宣傳欄布置的宣傳標(biāo)語(yǔ)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳力度。

三、存在的問(wèn)題和下一步打算

我校學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作進(jìn)展順利，為后續(xù)環(huán)節(jié)和下一階段工作打下了良好基礎(chǔ)。但和市委及檢查指導(dǎo)組的要求相比，和其它突出的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)單位相比，仍存在一些不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是個(gè)別黨員對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)還不夠深

刻、不夠到位，學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性還有待于增強(qiáng)。

二是在聯(lián)系思想和工作實(shí)際解決具體問(wèn)題上力度還不夠大，學(xué)習(xí)實(shí)踐的質(zhì)量和效果還有待于進(jìn)一步提高，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況的宣傳報(bào)道上還有待加強(qiáng)。

三是在不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)引向深入上也還有需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。這都需要我們?cè)谙聝蓚€(gè)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，引起高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決

總之，在市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下和指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一階段工作進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。下一步，黨支部將根據(jù)市委和指導(dǎo)組的統(tǒng)一要求，按照活動(dòng)方案部署，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)差距，克服不足，扎實(shí)開展好后兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

第五篇：希爾頓逸林酒店專題實(shí)習(xí)報(bào)告

廈門希爾頓逸林酒店專題實(shí)習(xí)報(bào)告 ——對(duì)中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的分析研究

廈門是中國(guó)發(fā)展最快的奢侈品與豪華服務(wù)新興市場(chǎng)之一，更是頂級(jí)的旅游勝地，廈門希爾頓逸林酒店是希爾頓全球在廈門開設(shè)的第一家酒店，由希爾頓全球管理，恒安國(guó)際開發(fā)興建。廈門希爾頓逸林酒店坐落于廈門島北部沿海一線，酒店擁有270間寬敞舒適的客房，其中186間客房可欣賞一望無(wú)際的蔚藍(lán)海域。廈門希爾頓逸林酒店包括全天候營(yíng)業(yè)的圓聚主題式自助餐廳，主打各國(guó)特色美食；主攻港式料理、傳統(tǒng)閩菜的粵茗灣中餐廳；以及典雅、時(shí)尚的夏門大堂酒廊、遠(yuǎn)眺廈金灣海景的行政酒廊等餐廳。

我本次專業(yè)實(shí)習(xí)則是在廈門希爾頓逸林酒店的粵茗灣中餐廳，實(shí)習(xí)期間我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，并按照酒店經(jīng)理的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本服務(wù)程序，學(xué)會(huì)了酒店的日常操作規(guī)范。

歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束后感覺收獲頗豐，結(jié)合這一個(gè)月內(nèi)粵茗灣中餐廳開展的中秋博餅宴暨中秋博餅活動(dòng)、逸林月餅禮盒打折出售、七夕情人節(jié)套餐等一系列主題活動(dòng)及營(yíng)銷組合，我決定對(duì)中餐廳的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析報(bào)告。

一、廈門希爾頓逸林酒店中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的管理現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)歸納總結(jié)起來(lái)指的就是4P，分別是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、營(yíng)銷渠道（Place）、促銷方式（Promotion）四個(gè)方面，而餐飲業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷則是在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)上開展的市場(chǎng)營(yíng)銷手段與措施。

說(shuō)到營(yíng)銷，大多數(shù)人都會(huì)簡(jiǎn)單地把“營(yíng)銷”和“推銷”畫上等號(hào)，而餐飲營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的把飯店或者餐廳的活動(dòng)推銷給顧客，做些宣傳工作推銷自己。比如，某個(gè)飯店或者餐廳推出了某項(xiàng)活動(dòng)，餐廳的管理人員會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為要營(yíng)銷這個(gè)活動(dòng)就是設(shè)計(jì)宣傳單到社會(huì)上派發(fā)，或者在媒介上打打廣告，亦或是推出“酒水全免”“買100送20”等方式單向刺激消費(fèi)者購(gòu)買。這種營(yíng)銷觀念顯然是錯(cuò)誤的、片面的，飯店?duì)I銷活動(dòng)就是飯店經(jīng)營(yíng)者為造就賓客滿意，并在賓客滿意的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)[1]。飯店?duì)I銷是囊括了飯店發(fā)展全過(guò)程的活動(dòng)，包括研究目標(biāo)群體需要的是什么，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出能夠滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品或活動(dòng)，并且通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)讓目標(biāo)群體了解該活動(dòng)或產(chǎn)品并且吸引他們前來(lái)消費(fèi)，最后在顧客體驗(yàn)消費(fèi)的基礎(chǔ)上使飯店得到切實(shí)的收入和利益，這才算是一個(gè)合格的營(yíng)銷活動(dòng)。

在我實(shí)習(xí)的七、八月份中，廈門希爾頓逸林酒店相繼推出中秋博餅宴暨中秋博餅活動(dòng)、逸林月餅禮盒打折出售、七夕情人節(jié)套餐等一系列活動(dòng)，簡(jiǎn)要概述下以上幾項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容：

1、中秋博餅宴暨中秋博餅活動(dòng)

廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳推出中秋博餅宴套餐每桌2888元人民幣，凡是在中餐廳內(nèi)消費(fèi)博餅宴3桌及以上的，即可享受全場(chǎng)軟飲無(wú)限量暢飲。

而與之相配套的即是中秋博餅活動(dòng)，在8月1日至9月31日期間，凡在廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳內(nèi)消費(fèi)滿900元，即可獲得閩南特色的中秋博餅機(jī)會(huì)一次，并依照博得的等級(jí)（例如秀才、舉人······狀元插金花等）可向酒店領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)等級(jí)的禮品（例如逸林曲奇、進(jìn)口礦泉水······總統(tǒng)套房一晚等），消費(fèi)超過(guò)1800元即有兩次機(jī)會(huì)，以此類推。

2、逸林月餅禮盒打折出售活動(dòng)

我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日向來(lái)能衍生出許多的附帶產(chǎn)品，而暑假期間恰逢中秋前夕，作為中秋節(jié)的衍生產(chǎn)品——月餅，這段時(shí)間內(nèi)必然會(huì)引起大多數(shù)顧客的注意，所以大多數(shù)酒店都會(huì)在中秋節(jié)前推出帶有各自酒店特色的月餅禮盒供顧客選擇。

廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳也推出了帶有逸林特色的月餅禮盒，分別是仲逸禮盒（4粒裝）168元，秋逸禮盒（8粒裝）218元，情逸禮盒（12粒裝）318元。而該月餅禮盒的促銷活動(dòng)則是在2016年6月30日之前購(gòu)買可享受6折優(yōu)惠；在2016年7月31日之前購(gòu)買可享受7折優(yōu)惠；在2016年9月15日之前購(gòu)買可享受8折優(yōu)惠。

3、七夕情人節(jié)套餐

在中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié)——七夕節(jié)當(dāng)天，廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳還退出了以浪漫七夕，相約逸林為主題的七夕情人節(jié)套餐。套餐一價(jià)格為1314元人民幣，包含雙人中式晚餐套餐+逸林大床房+紅酒一瓶，套餐二價(jià)格為1999元人民幣，包含雙人中式晚餐套餐+海景大床房+紅酒一瓶。除了以上套餐的內(nèi)容，在就餐環(huán)境上，中餐廳還做了特別的布置，在比較大廳比較封閉、隱私的區(qū)域內(nèi)專門設(shè)置了4個(gè)七夕情人節(jié)專屬雙人座位，并且做了簡(jiǎn)單的、非專業(yè)的布置

在暑假期間，我在中餐廳所接觸到的活動(dòng)就是以上三個(gè)，由于其營(yíng)銷調(diào)研環(huán)節(jié)是根據(jù)往年情況及分析同行業(yè)者所得出的結(jié)論，缺乏理論依據(jù)，所以不做分析。而由其活動(dòng)的主題、活動(dòng)的內(nèi)容可以看出三個(gè)活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)群體都不一樣，并且是根據(jù)不同目標(biāo)群體的需求去設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容。以下，對(duì)其活動(dòng)的目標(biāo)群體進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

1、中秋博餅宴暨中秋博餅活動(dòng)

該活動(dòng)推出的博餅宴活動(dòng)主要是為了滿足閩南人為了傳承閩南文化,在博餅宴里傾注了人們的感情寄托,值此人月團(tuán)圓之際，將家中老小聚在一起享受天倫之樂的需求，而博餅活動(dòng)則是傳承了閩南的博餅文化，所以中秋博餅宴主要針對(duì)的目標(biāo)群體就是閩南傳統(tǒng)家庭。

2、逸林月餅禮盒打折出售活動(dòng)

而該活動(dòng)的范圍則更廣一些，眾所周知，月餅已經(jīng)成為每位華人過(guò)中秋節(jié)時(shí)必備的佳品，無(wú)論作為饋贈(zèng)親友、亦或是作為過(guò)節(jié)福利送給公司員工、又或是，都是十分應(yīng)景。所以月餅的目標(biāo)群體則是臨時(shí)散客作為饋贈(zèng)親友所用和公司、企業(yè)作為關(guān)愛員工所用。

3、七夕情人節(jié)套餐

當(dāng)然，在情人節(jié)七夕活動(dòng)上，酒店更多的注意力則是在情侶、夫妻上。在分析了三個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)群體后，酒店的管理者就要開始對(duì)該營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行4P策略的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，我就廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳以上三個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)完畢后的成品進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

首先是產(chǎn)品（Product），一個(gè)飯店是通過(guò)銷售一個(gè)完整的產(chǎn)品來(lái)獲得運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的資金，一個(gè)完整的產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)部分。核心產(chǎn)品是顧客所希望飯店可以解決的最基本的問(wèn)題。很簡(jiǎn)單，粵茗灣中餐廳設(shè)計(jì)出的以上三款產(chǎn)品可以解決顧客的生理需要以及社交上的需要，所以還是基本符合了飯店最基本的職能——飲食。形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，讓顧客更加直觀的了解到核心產(chǎn)品的內(nèi)容，可在一定程度上影響消費(fèi)者的選擇，例如品牌、特征、包裝等等。在希爾頓下的任何一項(xiàng)產(chǎn)品，不管是住宿、服務(wù)還是菜肴都是自帶Hilton這個(gè)品牌標(biāo)志，所以希爾頓這個(gè)品牌就是粵茗灣中餐廳三個(gè)活動(dòng)自帶的形式產(chǎn)品，從希爾頓生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或者活動(dòng)自然帶有Hilton這個(gè)品牌標(biāo)示。而附加產(chǎn)品則是指飯店或者餐廳為顧客提供的消費(fèi)該產(chǎn)品以外的附加價(jià)值和利益，附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是不是符合消費(fèi)者的需求直接關(guān)系到飯店該產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及其他產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，顯然，粵茗灣中餐廳在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和活動(dòng)上忽視了對(duì)附加產(chǎn)品重視，只是簡(jiǎn)單的借用了酒店只身帶有的附加產(chǎn)品，例如泊車、送餐、預(yù)訂等這種普遍類服務(wù)，沒有個(gè)性化的附加服務(wù)，就缺少了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次是價(jià)格（Price），價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的最直觀的表現(xiàn)，也是為酒店產(chǎn)生收入的重要因素，一個(gè)合理的價(jià)格直接關(guān)系到消費(fèi)者的滿意程度以及顧客的口碑。一個(gè)飯店設(shè)計(jì)一定要合理、靈活，既要避免由于定價(jià)過(guò)低導(dǎo)致企業(yè)成本虧損的問(wèn)題，又要避免定價(jià)過(guò)高，導(dǎo)致顧客“望而卻步”的局面，因此，如何對(duì)一個(gè)活動(dòng)或者產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)也是活動(dòng)營(yíng)銷非常重要的一部分。影響價(jià)格的因素有很多，市場(chǎng)、成本、政策······各個(gè)因素的相互作用下直接影響定價(jià)的高低，所以，采取何種定價(jià)策略也是靈活機(jī)動(dòng)的。當(dāng)前酒店管理者定價(jià)的策略普遍有以下幾種，尾數(shù)定價(jià)法，折扣定價(jià)法、吉祥數(shù)定價(jià)法等，而廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳的定價(jià)策略也不是一成不變的，三個(gè)活動(dòng)采用了不同的定價(jià)策略，中秋博餅宴和月餅禮盒的定價(jià)都是采用尾數(shù)為8結(jié)尾的價(jià)格，則是采用了吉祥數(shù)定價(jià)法，看中了中國(guó)人對(duì)于6、8等吉祥數(shù)的敏感性；而且月餅禮盒的活動(dòng)還采用了折扣定價(jià)的策略，一盒4粒的月餅賣168元人民幣肯定是太貴了，都是管理者們又配套上了時(shí)間折扣，在某幾個(gè)日期前預(yù)定可享受一定的折扣價(jià)，在心理上還是刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望；而七夕節(jié)的情人節(jié)套餐也是采用了較有寓意的價(jià)格，比如1314寓意一生一世，1999則寓意長(zhǎng)長(zhǎng)久久，也是足以吸引情侶的目光。

再次是營(yíng)銷渠道（Place），營(yíng)銷渠道也稱分銷渠道，簡(jiǎn)單講就是要依靠什么樣的銷售路線，才能將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到顧客的手中。目前主要的營(yíng)銷渠道種類則是直接營(yíng)銷渠道和間接營(yíng)銷渠道，直接營(yíng)銷就是飯店向顧客推薦產(chǎn)品，顧客直接向飯店購(gòu)買產(chǎn)品，而間接營(yíng)銷渠道則是借助代理商、零售商等等，以其特有的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)開展?fàn)I銷活動(dòng)。然而由于廈門希爾頓逸林酒店是由恒安國(guó)際集團(tuán)委托希爾頓集團(tuán)管理，所以缺乏其他分銷渠道，只有酒店內(nèi)部組建的商務(wù)發(fā)展部在做市場(chǎng)營(yíng)銷，所以中餐廳的活動(dòng)是委托商務(wù)發(fā)展部代為分銷，以分銷和直銷相結(jié)合的方式相顧客推薦自己的產(chǎn)品，還是相對(duì)比較單調(diào)。

最后則是促銷方式（Promotion），在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程中，我們了解到當(dāng)前最基本的促銷方式就是廣告和人員推銷。廣告就是飯店通過(guò)各種媒體宣傳產(chǎn)品或者活動(dòng)，引起目標(biāo)群體的關(guān)注，從而促使消費(fèi)者購(gòu)買的行為?；涇鵀持胁蛷d對(duì)于三個(gè)活動(dòng)廣而告之還是相對(duì)比較單一，僅僅是在廈門希爾頓逸林酒店的官方微信、官方微博上進(jìn)行推介，媒介相對(duì)比較閉塞，缺乏專業(yè)的廣告設(shè)計(jì)以及廣告媒介。而人員推銷是指飯店人員通過(guò)走訪老顧客、VIP商戶、企業(yè)進(jìn)行推薦，說(shuō)服等工作，促使賓客購(gòu)買。這種方式在中餐廳還是很常見的，比如我們經(jīng)理就走訪了中國(guó)平安公司，并預(yù)訂了700多盒的月餅；還走訪了恒安集團(tuán)的公司也取得了不小的訂單。這兩種促銷方式在當(dāng)前市場(chǎng)上還是相對(duì)比較單一，沒有樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

二、廈門希爾頓逸林酒店中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的管理問(wèn)題

根據(jù)以上的分析，廈門希爾頓逸林酒店中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)缺乏妥善的管理，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不全面；

飯店在設(shè)計(jì)一項(xiàng)產(chǎn)品的時(shí)候，要根據(jù)“先核心，后形式，再延伸”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)，以便增加產(chǎn)品的科學(xué)性和適用性，才更能吸引消費(fèi)者的目光，才能在餐飲市場(chǎng)上立足于不敗之地。當(dāng)前廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的時(shí)候，思維還是太過(guò)于固化，很難跳出固有的思維，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的分析與研究，不關(guān)注餐飲市場(chǎng)需求變化，沒有注重新式菜品的研制和推廣，沒有注重對(duì)顧客需求的準(zhǔn)確分析。大多數(shù)餐飲企業(yè)都下了功夫在核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品上，如何把菜色做得更好看，如何把包裝做得更精致，但是鮮少有企業(yè)關(guān)注到附加產(chǎn)品上，這點(diǎn)就是當(dāng)前需要研究的問(wèn)題，如何在附加產(chǎn)品上做到“人無(wú)我有，人有我特”。

2、營(yíng)銷渠道狹窄；

隨著廈門日益成為全球旅游熱門地點(diǎn)，越來(lái)越多的旅游者會(huì)出現(xiàn)在廈門，要吸引這些來(lái)自世界各地的旅游者們或者商務(wù)客人，單單靠希爾頓的名聲顯然是不夠的，直接營(yíng)銷的效果已經(jīng)越來(lái)越小，缺乏實(shí)力雄厚的中間商的廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳該考慮選擇中間商進(jìn)行營(yíng)銷了。雖然在常規(guī)產(chǎn)品上有在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷，但是對(duì)于不定時(shí)推出的活動(dòng)還是缺乏及時(shí)的推廣，導(dǎo)致顧客收到信息的滯后。

3、促銷方式單一；

廈門希爾頓逸林酒店粵茗灣中餐廳當(dāng)前的促銷方式還是相當(dāng)落后，僅僅依靠微信、微博以及人員推廣，已經(jīng)沒辦法適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)。人云亦云，跟隨別人的腳步永遠(yuǎn)不能成功地營(yíng)銷。如何在縮減成本的前提下，擴(kuò)大營(yíng)銷的影響力是當(dāng)前廈門希爾頓逸林粵茗灣中餐廳面臨的問(wèn)題。

4、缺乏專人設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)；

在上文的分析中可以發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷活動(dòng)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到定價(jià)、推廣、促銷等環(huán)節(jié)都由一個(gè)中餐廳經(jīng)理在組織，缺乏一個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷人員進(jìn)行周密的部署，這就出現(xiàn)了當(dāng)前餐飲營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀，營(yíng)銷活動(dòng)的組織管理具有隨意性，一切都由經(jīng)理拍腦袋決定，沒有專業(yè)人士做周密的安排，從前期的賓客調(diào)查到后期的策劃都不夠?qū)I(yè)和緊密，導(dǎo)致效果不佳。

三、對(duì)廈門希爾頓逸林酒店中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)策和建議

根據(jù)以上對(duì)廈門希爾頓逸林酒店中餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析，我僅提出幾點(diǎn)不成熟的建議和對(duì)策：

1、聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)酒店內(nèi)各個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃；

一位專業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃專家可以從前期的賓客需求調(diào)查，到4P戰(zhàn)略的實(shí)施都以其專業(yè)知識(shí)進(jìn)行策劃。由專家進(jìn)行策劃可以避免活動(dòng)的隨意性，讓全酒店或者某個(gè)部門的人可以有條不紊的按照該策劃進(jìn)行配合營(yíng)銷，就可以做到營(yíng)銷管理上講的“全員營(yíng)銷”，只要大家勁往一處使就可以使?fàn)I銷活動(dòng)既節(jié)省成本，又能發(fā)揮最大效益。

2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上力求創(chuàng)新；

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在2020年我國(guó)將全面步入小康社會(huì)，到時(shí)候人們的消費(fèi)水平不斷上升，要求也不斷提高，大家將不再滿足于傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或者服務(wù)，人們講究創(chuàng)意、個(gè)性化，喜歡新產(chǎn)品、新事物。只有產(chǎn)品新、有個(gè)性，才能吸引更多的消費(fèi)者，只要這種產(chǎn)品是顧客沒見過(guò)的，沒體驗(yàn)過(guò)的，但是賓客又樂于嘗試和體驗(yàn)，那就是成功的新產(chǎn)品，真正做到“人無(wú)我有，人有我特”。但是餐飲做創(chuàng)新也要基于成本允許，只有量力而為，顧客需要的新產(chǎn)品才是有用的，滿足消費(fèi)者，又能獲得利潤(rùn)的。

3、拓寬營(yíng)銷渠道；

以希爾頓雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，完全可以以較高的報(bào)酬吸引更多的中間商加入這支隊(duì)伍，通過(guò)他們?cè)跔I(yíng)銷信息上的優(yōu)勢(shì)來(lái)幫助我們開展?fàn)I銷活動(dòng)。另外，餐廳大可不必在一棵樹上吊死，可以采取多渠道聯(lián)合的方式，借助互聯(lián)網(wǎng)的方式，吸引客源，方便顧客。并且與合作網(wǎng)站簽訂協(xié)議，保證在不影響常規(guī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，隨時(shí)可以推出實(shí)時(shí)產(chǎn)品或者活動(dòng)，讓顧客第一時(shí)間了解到。

4、增加促銷方式；

現(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，供大于求的市場(chǎng)形勢(shì)下如何脫穎而出使許多管理者頭疼的問(wèn)題，面臨的威脅如何應(yīng)對(duì)，促銷就是一大利器。合理的選擇、配置、控制、分析促銷手段才能在市場(chǎng)上占有先機(jī)。如何在市場(chǎng)上搶占話語(yǔ)權(quán)，如何讓消費(fèi)者記住我們的產(chǎn)品，如何在用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出只依靠傳統(tǒng)的促銷手段肯定不行，處理好公共關(guān)系，樹立起企業(yè)形象都是很好的手段。對(duì)多種營(yíng)銷手段加以合理的、科學(xué)的組合，就能達(dá)到意想不到的結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

[1]蔣丁新.飯店管理.北京：高等教育出版社，2010