第一篇:組織部“六學”方式打造學習型組織部門
***縣委組織部
“六學”方式打造學習型組織部門
近日,***縣委組織部以“紅色七月”為主題,積極開展“紅七月、學習月”活動,以“主動自學、輪流講學、交流促學、基層踐學、網(wǎng)絡助學、考評固學”六種學習方式積極打造學習型組織部門,引導組工干部向書本學、向?qū)嵺`學、向群眾學,增強自身素質(zhì),提高學習效果。
1、主動自學。在組工干部中開展“日讀一文、周看一刊、月讀一書”活動,要求組工干部以書刊雜志、組工通訊、信息網(wǎng)絡為學習的平臺,通過對組工業(yè)務知識的學習,熟練掌握各項政策法規(guī)和工作程序,以此提高組工干部的業(yè)務素質(zhì)和辦事能力。
2、輪流講學。堅持每日晨學和“人人講學”制度,在抓好組工干部日常理論學習的同時,要求每個科室突出自身特點,利用每日晨學時間輪流講學,使每位組工干部在熟悉本科室業(yè)務的同時,對其他科室的工作有一定的了解和掌握。
3、交流促學。每半個月開展一次組工干部集體學習交流活動,每名組工干部對規(guī)定時間內(nèi)的學習情況進行一次匯報交流,交流的內(nèi)容主要是個人的觀點想法和心得體會,通過討論交流達到思想交融、共同提高的目的。同時,收集優(yōu)秀的信息稿件,在“***黨建網(wǎng)”予以刊發(fā)激勵。
4、基層踐學。以科室為單位,要求組工干部結(jié)合崗位職責,深入基層開展調(diào)研,每月至少組織一次“下鄉(xiāng)住村聯(lián)戶”,到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等工作一線,“問政于民、問計于民、問需于民”,以此提高組工干部發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
5、網(wǎng)絡助學。要求組工干部充分利用“山西干部在線學院”,每周完成定量學習課時。同時,利用“組工干部QQ群”,由各科室業(yè)務骨干整理發(fā)布針對性強、通俗易懂,便于學習和掌握的組工業(yè)務知識,充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息容量大和方便快捷的助學作用。
6、考評固學。每半個月對規(guī)定時間內(nèi)的學習內(nèi)容進行一次考評,通過試卷測試和部長點評的方式對半個月內(nèi)的學習情況進行評價總結(jié),以此掌握組工干部近期的學習狀況,為下階段有針對性地開展組工干部的學習教育提供可行性的參考依據(jù)。
第二篇:打造學習型團隊 文檔
打造學習型團隊:
團隊的發(fā)展離不開學習,如何讓團隊成員不斷的提高和升華,是團隊領導人工作中的重要環(huán)節(jié),組建一個學習型的團隊可以從以下幾個方面著手工作:
第一,定期組織學習活動,營造學習的氛圍。團隊人員大多數(shù)是兼職者,其主動學習的能力有限。通過不斷組織學習活動,團隊不僅可以強制性讓團隊成員學習,營造一個學習的氛圍,還能夠讓團隊成員從被動學習過渡到主動學習。除了定期組織學習活動外,團隊還要不斷向其成員推薦所在公司組織的學習活動。團隊的倍增,其精髓就是骨干的倍增,學習是倍增骨干的唯一方法。
第二,組建資料庫。團隊人員并非每次都能參加學習活動,如果團隊領導人組建了資料庫,團隊就可以每月定期向其人員推薦新資料。對于不能及時參加學習活動的團隊成員來說,這些補充學習資料顯得尤為重要。值得注意的是,團隊領導人要不斷更新和補充新資料。
第三,幫助團隊人員養(yǎng)成學習的習慣。一堂培訓課抑或一本書籍并不會培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的團隊人員。幫助其養(yǎng)成良好的學習習慣,才是培養(yǎng)其成長的根本方法。在此,推薦四上學習法:桌上一本書,枕上一本書,桶(馬桶)上一本書,車上一本書。知識是通過點滴累積起來的,每天進步一點點,在不久的將來,團隊人員就會成為優(yōu)秀營銷人才。
打造務實型團隊:
營銷團隊的組建是利益共同體的組合,業(yè)績是保證營銷團隊發(fā)展的根本。因此,“務實”是團隊不可缺少的精神。
第一,領導人要有展業(yè)的意識并養(yǎng)成展業(yè)的習慣。務實型團隊的打造,首先要從領導人開始。有些領導人剛剛組建團隊,就完全轉(zhuǎn)變成一個管理者,將展業(yè)置諸腦后。這將非常不利于團隊倍增。其實領導人更應該有不斷展業(yè)的意識,讓自己養(yǎng)成展業(yè)的習慣,為團隊人員樹立榜樣,更用實實在在的業(yè)績激勵團隊人員。
第二,按流程工作。領導人要懂得制定展業(yè)流程,在展業(yè)過程中,按流程工作,讓自己成為一個可以復制的人。從展業(yè)的角度來講,領導人有能力,并不代表團隊有生產(chǎn)力。一套完善的流程恰恰可以讓每個團隊人員都能夠成功復制,從而有助于培養(yǎng)獨立的工作能力。
第三,手把手教團隊人員開發(fā)市場,懂得藝術地監(jiān)督其工作。當流程制定出來以后,領導人還要懂得手把手地教團隊人員展業(yè)的方法,光把流程講解給其聽還是不夠的,更重要的是現(xiàn)場演練給其看。
在展業(yè)的過程中,團隊領導人要注意兩個方面:
第一,團隊人員自己能做的,領導人絕對不能為他做;
第二,團隊人員不會做的,領導人要教他做,絕對不能為他做。同時,每個人都有惰性,領導人還要懂得藝術地監(jiān)督和提醒團隊人員的工作進度,讓其懂得設定目標和工作計劃,并監(jiān)督其完成。
第四,要懂得時間管理。團隊人員要想完成目標,提升團隊業(yè)績,必須要懂得時間管理。某些團隊人員,業(yè)績平平,但表面上卻顯得比任何人都忙碌,這就是不懂得時間管理的一個重要表現(xiàn),時間管理的觀念如下:
忙之有物——有些人天天都說自己忙,但是不知道自己到底忙了些什么?這就叫忙之無物。忙,一定要針對具體的事情,不能瞎忙活。
忙之有利——有些人,天天都在做事情,但跟自己一毛錢關系都沒有,忙得沒有利益和利潤,這也是不太科學的。
忙之有序——忙得不分重點,沒有輕重緩急也不科學。
忙之有質(zhì)——忙,要忙得有質(zhì)量,要用有限的時間做最有生產(chǎn)力的事情。
打造互助型團隊:
一句名言說得好,沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊的優(yōu)勢就在于,團隊人員之間能夠相互補充、幫助和支撐?;ブ偷膱F隊要做到幾點:
第一,要有付出的心態(tài),懂得配合身邊的每一個人。
第二,懂得推崇和贊美,在團隊里做好三多與三少。三多:多贊美、多鼓勵、多表揚;三少:少批評、少抱怨、少指責。
第三,學會感恩和惜福。
第四,不談非,不生事,杜絕業(yè)務干擾。團隊應該杜絕的事項很多,筆者列舉了以下11項:
小團隊(拉幫結(jié)派小團體主義)、小心眼(也稱“紅眼病”,看到別人做得比自己好就搞破壞)、小報告(有問題當面不說,背后亂說)、小聰明(使心眼、挑唆是非)、小動作(相互拆臺、故意搗亂)、小理由(答應和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解)、小故事(喜歡傳遞團隊成員的小故事,這是不可取的。其實每個人都有小故事,傳遞小故事不利于團結(jié))、小想法(懷疑公司、團隊和領導人等)、小個性(遇到問題威脅公司、領導、合作伙伴等,口頭常說:你不怎么樣,我就不做了)、小錯誤(小錯不斷,大錯不犯)、小便宜(自己不買資料,光借別人的資料)。
如果團隊領導人能夠及時發(fā)現(xiàn)并有效避免這些不良因素,相信團隊未來的發(fā)展就不會大規(guī)模地偏離正常軌道。
通過打造四種類型的團隊可以有效建設團隊文化,但是團隊領導人在此過程中,可以不必拘泥于單一建設某種團隊文化。筆者以為,如果團隊具備上述四種特征,無疑團隊的文化是更加健全的,更利于團隊向前發(fā)展。
太平洋系統(tǒng)的口號;
成長、財富、快樂、榮耀。
海納百川,誠信為本;助人為樂,愛心天下
團隊發(fā)展8大靠(團隊快速制勝簡易口訣)
團隊起步靠人數(shù),團隊發(fā)展靠家聚;
團隊凝聚靠感恩,團隊壯大靠復制。
團隊規(guī)??看髸?,團隊速成靠老鷹。
團隊管理靠目標,團隊長久靠文化。
一、為什么要強調(diào)快速發(fā)展團隊
“時間就是金錢,效率就是生命!”
對以市場倍增學為原理營銷行業(yè)來說,時間就是要求快速!快速是團隊發(fā)展的保證,是團隊建設成長的基本條件,時代和社會環(huán)境都告訴人們,速度是企業(yè)生死存亡的關鍵。
在人類社會的農(nóng)業(yè)時代,誰有土地,誰發(fā)展快,誰富有。當人類社會轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代,誰擁有機器,誰發(fā)展快,誰富有。而在信息時代,由于信息傳遞的速度加快,加上信息傳播的媒體出現(xiàn)前所未有的突破和革命性的提高,使地球變成無分遠近的地球村,這就更突顯效率之重要,這就是人們常說的”時間就是金錢,效率就是生命”。誰先進入市場,誰就可以依之優(yōu)勢快速發(fā)展,這里就是要搶!要快!還有一點就是蜂窩連鎖營銷有一個重要的原理,那就是倍增。首先是團隊的倍增,要使團隊倍增有一個前提,就是要快速,時不我待,不快則敗,不快何談效率,沒有效率也就更無倍增,倍增是有時間限界的。
二、快速發(fā)展團隊應具有的基本條件
中國古代就是“量體裁衣”,“量力而行”之說。這就是說,做事要有個基本的條件,要根據(jù)自己現(xiàn)有的情況量力而行。比如說你要打敗一個九段高手。你必須具備一定的實力,因為很難想像一個三段選手戰(zhàn)勝九段高手。所以我們講快速發(fā)展團隊,應具備基本條件。
首先,你的團隊具備一定的規(guī)模,一定的人數(shù)和時間。在你剛剛加入并只有三幾個人時,你不可能做到快速發(fā)展團隊。一定要等團隊穩(wěn)步發(fā)展到一定的規(guī)模時,并且,團隊成員已較好地掌握了發(fā)展團隊的基本功,才能快速發(fā)展。
獨一無二
21:00:45 其次,要想團隊快速發(fā)展,必須先改變觀念,就是說不能小打小鬧,不能只圖賺點眼前的快錢,要有把企業(yè)做大,把團隊做強,有一個真正的大企業(yè)家的胸懷。這就是說,要站得高看得遠。
再次,團隊要快速發(fā)展,先要定出發(fā)目標,既要近期目標又要有長遠目標。而目標制定要切合實際,要落實到具體的數(shù)字和具體的時間,每天有每天的進展,每天進步1%,加起來就是100%。同時還要不斷地檢查是否達到預定的目標,要實現(xiàn)目標必須快速發(fā)展團隊,要實現(xiàn)快速發(fā)展團隊還要一個具有遠見卓識,特別能戰(zhàn)斗的核心隊伍和堅定,果斷有魄力的領袖帶領。我們都知道,路線確定之后,領袖就是決定的因素。
三、快速發(fā)展團隊的方法
歸納營銷近百年歷史的經(jīng)驗和成功的經(jīng)驗就是:
1.一個中心:快則發(fā)展,不快則亡
人類社會從農(nóng)業(yè)化時代轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代。是由于機器的出現(xiàn)使生產(chǎn)力大大提高,市場競爭體現(xiàn)了機器人與人的競爭。當社會進入信息時代,給流通領域帶來了很大的利益,消費者成了終端之戰(zhàn)的焦點,所以市場經(jīng)濟展示了,先入為主。誰先進入誰占主導地位,誰先占領市場,還可以引導市場。這一點對蜂窩連鎖營銷而言,更為突出,如果說市場經(jīng)濟先入為主,蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷行業(yè)可稱為快速為主。在蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷這個充滿人性的行業(yè)中,更能反映出人性的許多特點,人們都有先睹為快的習慣,都有某種程度的喜新厭舊感。并有一種跟著潮流走的從眾心理,所以,在發(fā)展擴張團隊時,一定要搶時間,爭分奪秒,因為在這個行業(yè)是不會有人停在那里等你的。社會的發(fā)展更不會等你。
2.兩個主攻方向
(1)擒龍先擒首,“抓鷹”“找蜂王”是當頭,大家都知道養(yǎng)珠場里的工作人員,每天都會打開無數(shù)的蚌,如果有珍珠的蚌便將珍珠取出,然后小心放回去再培養(yǎng),而無珍珠的蚌馬上放回水中,他們的目的是打珍珠。同樣,蜂窩連鎖營銷團隊快速發(fā)展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一個精英不僅是行業(yè)的專家,也不僅僅是他有一個團隊,更重要的是他會帶,能帶了一支過硬的團隊,這就是常說的“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。所以首先是要尋找精英,發(fā)現(xiàn)精英。吸引精英式的人物的加入。這一點也可稱為主攻方向點。
(2)開發(fā)最具潛力的陌生人,也可稱為主攻方向。陌生人就是整個社會的所有人,在這其中要善于發(fā)現(xiàn)那些最具潛力的新人,任何人都是對象。人際是大家最好的溝通,蜂窩連鎖營銷人的敬業(yè)精神,職業(yè)敏感和博大愛心將無所不達!陌生人可分成各種不同的類型。如:產(chǎn)品需求型,機會尋找型,成就動機型,潛力十足型。之后可以把這些最具潛力的陌生人分類排隊,然后詳細地分析再加以各個突破,把他們發(fā)展成為最有價值的事業(yè)伙伴。牢記:有思想的人都有一種驅(qū)動力,把對生命的尊敬給予每個愿意活著的生命,就像給予自己一樣,把對事業(yè)和成功的追求連同生命一樣不能放棄。
這兩個主攻方向可以加起來歸為一道系統(tǒng)論的著名的定論:系統(tǒng)的整體大于部分之和!大意是“你可以讓1+1>2”。也即:只有快速尋找精英,開發(fā)你的最具潛力的陌生人。這個1+1將永遠是大于2的。
團隊發(fā)展8大靠(團隊快速制勝簡易口訣)
團隊起步靠人數(shù),團隊發(fā)展靠家聚;
團隊凝聚靠感恩,團隊壯大靠復制。
團隊規(guī)??看髸?,團隊速成靠老鷹。
團隊管理靠目標,團隊長久靠文化。
一、為什么要強調(diào)快速發(fā)展團隊
“時間就是金錢,效率就是生命!”
對以市場倍增學為原理營銷行業(yè)來說,時間就是要求快速!快速是團隊發(fā)展的保證,是團隊建設成長的基本條件,時代和社會環(huán)境都告訴人們,速度是企業(yè)生死存亡的關鍵。
在人類社會的農(nóng)業(yè)時代,誰有土地,誰發(fā)展快,誰富有。當人類社會轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代,誰擁有機器,誰發(fā)展快,誰富有。而在信息時代,由于信息傳遞的速度加快,加上信息傳播的媒體出現(xiàn)前所未有的突破和革命性的提高,使地球變成無分遠近的地球村,這就更突顯效率之重要,這就是人們常說的”時間就是金錢,效率就是生命”。誰先進入市場,誰就可以依之優(yōu)勢快速發(fā)展,這里就是要搶!要快!還有一點就是蜂窩連鎖營銷有一個重要的原理,那就是倍增。首先是團隊的倍增,要使團隊倍增有一個前提,就是要快速,時不我待,不快則敗,不快何談效率,沒有效率也就更無倍增,倍增是有時間限界的。
二、快速發(fā)展團隊應具有的基本條件
中國古代就是“量體裁衣”,“量力而行”之說。這就是說,做事要有個基本的條件,要根據(jù)自己現(xiàn)有的情況量力而行。比如說你要打敗一個九段高手。你必須具備一定的實力,因為很難想像一個三段選手戰(zhàn)勝九段高手。所以我們講快速發(fā)展團隊,應具備基本條件。
首先,你的團隊具備一定的規(guī)模,一定的人數(shù)和時間。在你剛剛加入并只有三幾個人時,你不可能做到快速發(fā)展團隊。一定要等團隊穩(wěn)步發(fā)展到一定的規(guī)模時,并且,團隊成員已較好地掌握了發(fā)展團隊的基本功,才能快速發(fā)展。
獨一無二
21:00:45 其次,要想團隊快速發(fā)展,必須先改變觀念,就是說不能小打小鬧,不能只圖賺點眼前的快錢,要有把企業(yè)做大,把團隊做強,有一個真正的大企業(yè)家的胸懷。這就是說,要站得高看得遠。
再次,團隊要快速發(fā)展,先要定出發(fā)目標,既要近期目標又要有長遠目標。而目標制定要切合實際,要落實到具體的數(shù)字和具體的時間,每天有每天的進展,每天進步1%,加起來就是100%。同時還要不斷地檢查是否達到預定的目標,要實現(xiàn)目標必須快速發(fā)展團隊,要實現(xiàn)快速發(fā)展團隊還要一個具有遠見卓識,特別能戰(zhàn)斗的核心隊伍和堅定,果斷有魄力的領袖帶領。我們都知道,路線確定之后,領袖就是決定的因素。
三、快速發(fā)展團隊的方法
歸納營銷近百年歷史的經(jīng)驗和成功的經(jīng)驗就是:
1.一個中心:快則發(fā)展,不快則亡
人類社會從農(nóng)業(yè)化時代轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代。是由于機器的出現(xiàn)使生產(chǎn)力大大提高,市場競爭體現(xiàn)了機器人與人的競爭。當社會進入信息時代,給流通領域帶來了很大的利益,消費者成了終端之戰(zhàn)的焦點,所以市場經(jīng)濟展示了,先入為主。誰先進入誰占主導地位,誰先占領市場,還可以引導市場。這一點對蜂窩連鎖營銷而言,更為突出,如果說市場經(jīng)濟先入為主,蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷行業(yè)可稱為快速為主。在蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷這個充滿人性的行業(yè)中,更能反映出人性的許多特點,人們都有先睹為快的習慣,都有某種程度的喜新厭舊感。并有一種跟著潮流走的從眾心理,所以,在發(fā)展擴張團隊時,一定要搶時間,爭分奪秒,因為在這個行業(yè)是不會有人停在那里等你的。社會的發(fā)展更不會等你。
2.兩個主攻方向
(1)擒龍先擒首,“抓鷹”“找蜂王”是當頭,大家都知道養(yǎng)珠場里的工作人員,每天都會打開無數(shù)的蚌,如果有珍珠的蚌便將珍珠取出,然后小心放回去再培養(yǎng),而無珍珠的蚌馬上放回水中,他們的目的是打珍珠。同樣,蜂窩連鎖營銷團隊快速發(fā)展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一個精英不僅是行業(yè)的專家,也不僅僅是他有一個團隊,更重要的是他會帶,能帶了一支過硬的團隊,這就是常說的“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。所以首先是要尋找精英,發(fā)現(xiàn)精英。吸引精英式的人物的加入。這一點也可稱為主攻方向點。
(2)開發(fā)最具潛力的陌生人,也可稱為主攻方向。陌生人就是整個社會的所有人,在這其中要善于發(fā)現(xiàn)那些最具潛力的新人,任何人都是對象。人際是大家最好的溝通,蜂窩連鎖營銷人的敬業(yè)精神,職業(yè)敏感和博大愛心將無所不達!陌生人可分成各種不同的類型。如:產(chǎn)品需求型,機會尋找型,成就動機型,潛力十足型。之后可以把這些最具潛力的陌生人分類排隊,然后詳細地分析再加以各個突破,把他們發(fā)展成為最有價值的事業(yè)伙伴。牢記:有思想的人都有一種驅(qū)動力,把對生命的尊敬給予每個愿意活著的生命,就像給予自己一樣,把對事業(yè)和成功的追求連同生命一樣不能放棄。
這兩個主攻方向可以加起來歸為一道系統(tǒng)論的著名的定論:系統(tǒng)的整體大于部分之和!大意是“你可以讓1+1>2”。也即:只有快速尋找精英,開發(fā)你的最具潛力的陌生人。這個1+1將永遠是大于2的。
獨一無二
21:01:08
3、快速發(fā)展團隊之三大戰(zhàn)略、三大戰(zhàn)略;
(1)分散與集中戰(zhàn)略——欲擒故縱
擒是目的,故縱是策略,運用故縱是為了快速發(fā)展團隊和尋找精英。當你發(fā)現(xiàn)的目標很可能是一只“老鷹”時,你要擺出一種高姿態(tài),好像漫不經(jīng)心,讓對方感覺“你加入不加入無所謂”但一定表達清楚:我給你的是一生難得的機會,給你展示的產(chǎn)品是頂尖的,是市場買不到的,而更重要的是,過了這個村就沒這個店了!如果是行業(yè)的精英,職業(yè)的敏感是不會讓他們放過任何一個可以成功的機會的。
分散與集中戰(zhàn)略,是由蜂窩連鎖營銷行業(yè)的特點決定的:絕大多數(shù)時間都是由直銷人員單獨作戰(zhàn)。這就需要把團隊集中作戰(zhàn)與個人分散行動相協(xié)調(diào),有分有合,相互配合。合有合的目的。分有分的目標。合多用物造勢,形成轟轟烈烈的氣勢,激勵,推動團隊快速發(fā)展。分則是一個對一個扎扎實實地為團隊的快速發(fā)展尋找,吸引,發(fā)掘精英。分也可以鍛煉和提高團隊成員單獨作戰(zhàn)的能力。
(2)借力使力戰(zhàn)略——借磚敲門,借名鉤利
借力使力,這是蜂窩連鎖營銷的一個優(yōu)勢。這個優(yōu)勢在團隊效應上表現(xiàn)尤為突出,特別是團隊的相互協(xié)助和支持,都能體現(xiàn)出借力使力,這個優(yōu)勢對于快速發(fā)展團隊尤其重要,也是應該經(jīng)常使用的一個好方法。你可以借公司之力,借團隊之利,借他人之力,借名人之力,總之一切可以借的力都可以用來發(fā)展你的團隊,你的事業(yè)伙伴也會在這些力的作用下不斷地倍增,團隊擴展也會不斷倍增。
所謂借磚敲門,就是蜂窩營銷也可以借助其他創(chuàng)新營銷或者保險、直銷等行業(yè)成功的手法和經(jīng)驗來達到自己的目的。
美國一家著名的保險公司針對各商家掛牌不允許營銷人員入門的情況,寄去一份調(diào)查表并附上一張優(yōu)待券,優(yōu)待券上寫:“請您把調(diào)查表內(nèi)容填好,同時撕下優(yōu)待券寄回我們,我們將寄回兩枚羅馬,希臘,中國等世界各國仿制的古代硬幣,這里答謝您的協(xié)助,并不是請你加入我們團隊?!碑敼炯某?萬封信時,反響非常之好,竟收到了85%以上的回信,公司沒有直接把硬幣寄回,而是讓業(yè)務人員帶上古色古香的仿制古幣登門拜訪。這信不僅顯示出公司對回信人的尊重,也表明了公司況現(xiàn)承諾的誠意,因此。對方不僅很配合還表示愿意加保險。就這樣,這個公司成功地從3萬份調(diào)查表中招了6000多名精英,他們不但借古幣工藝品敲開了各公司的大門,也敲開了他們的心門!
獨一無二
21:01:28 “借名釣利”是說,在快速開始團隊的時候,可以借用各地的名勝古跡舉行活動,以吸引人們的到來。試想,同樣一個活動如果在萬人向往的風景之地舉行和在一個窮鄉(xiāng)僻壤的地方舉行的效果將會有天壤之別。這可以稱為“借名地名山名水”。另外還可以借名嘴來做報告。名嘴有名嘴效應,通過名嘴說出來的保證有讓你預想不到的效果。此外還可以借名人,名牌,名圣來為你快速發(fā)展團隊出力,關鍵的是你如何策劃和利用這些“名來為你服務,達到你設計的目的”!
(3 再生戰(zhàn)略——激勵,激將
蜂窩連鎖營銷有三大基本原理,其一就是激勵。因為這種營銷創(chuàng)業(yè)要有激情,所以有的人又稱為激情創(chuàng)業(yè),有了激情,創(chuàng)業(yè)就有了動力和基礎。通常人們都認為“請將不如激將高”!這里提醒了大家,在使用“激將法”時要注意:首先要分析對象是否可以用激將法,因為激將法不是對每個人都可以使用的!一般多用于感情用事,激情澎湃的人身上,對于謹小慎微的人切不可使用此法,否則會適得其反,其次。用“激將法”言辭詞要恰到好處,不可偏激,更不能鋒芒畢露,使產(chǎn)生叛之心,產(chǎn)生反效果。所以用此法要掌握好言辭的度。再次是,激將法要顧及對方的態(tài)度,切不可擺臉,拍桌子,爭吵,這不僅無助于請將,激將,還會破壞自身的形象有損團隊和公司的形象。
這里講的再生戰(zhàn)略,是說要想團隊快速發(fā)展,快速壯大,就必須有一批又一批的精英,人才出現(xiàn),兩者帶出一批又一批的精英和人才,這就是快速發(fā)展團隊的精英再生法!這也是蜂窩連鎖事業(yè)窩蜂共生、交互發(fā)展的體現(xiàn)。
四、快速發(fā)展團隊之四度原則
四度原則是指:速度、寬度、深度、高度
(1)速度——“24小時法則”。就是說一旦發(fā)現(xiàn)了目標,就要在24小時內(nèi)拿出方案首戰(zhàn)告捷。必須在24小時內(nèi)有個基本的成功跡象,并在初次交鋒讓對方被吸引住。這里要求在24小時內(nèi)制定出主攻手,主攻方案,主攻步伐,主攻時間。第一戰(zhàn)役達到什么目標?下一步怎樣走?由誰來繼續(xù)跟進?誰做指導?都必須明確落實。只有快人一步才能步步主動。
有快人一時才能處處先導。24小時法則,是蜂窩營銷團隊快速發(fā)展實踐的成功經(jīng)驗和總結(jié)。
(2)寬度——廣開人脈網(wǎng),找目標要廣。蜂窩連鎖營銷團隊的快速發(fā)展面一定要寬,不可局限于親朋好友,要從社會各個層面入手,要從各種人的需求人手,在某種意義上說沒有寬度就沒有速度,沒有速度就沒有發(fā)展,甚至可以把目標定在曾經(jīng)是你競爭對手的公司里的精英團隊和領袖人才。因此你必須注意對手的動向和目標,來制定你自己團隊快速發(fā)展的策略,并從時機,創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品,系統(tǒng)等各方面入手,寬度能把你的團隊各方面優(yōu)勢充分利用和調(diào)動起來,為你的團隊快速擴張奠定了基礎。
(3)深度——深挖人際關系網(wǎng),尋找精英。行業(yè)里說寬度決定深度,是有一定道理的。但是就深度在團隊快速發(fā)展中的作用,卻不是寬度所能包含和代替的這里說深度,特別是國隆公司是以仿生學原理為理論基礎引入的蜂窩連鎖營銷,它不僅是寬無邊際地深入到地球的各個角落。深入的,廣泛的世界上的每位有緣從事營銷行業(yè)的精英全方位的接觸、碰撞與溝通,這對發(fā)現(xiàn)精英、擴展團隊、吸納新人是十分有利和重要的。
獨一無二
21:01:44(4)高度——團隊發(fā)展要穩(wěn)定,一定要形成領導核心,領導人一定要站高度,統(tǒng)領大局,否則無法談發(fā)展,要想快速發(fā)展你的團隊,切不可忽視現(xiàn)有團隊的穩(wěn)定,不能穩(wěn)定現(xiàn)有團隊,就談不上如何發(fā)展。所謂站高度,就是選拔領袖人物穩(wěn)定團隊,是說通過領導帶動,在擴張發(fā)展的同時把團隊的內(nèi)部建設好,組織機構(gòu)完美,要把現(xiàn)在團隊成員分清層次和級別,按部就班地進行各種培訓。營銷隊伍的成熟在于領導能在進入、育人、留人三大環(huán)節(jié)體現(xiàn)團隊管理能力,就體現(xiàn)了只有堅持團隊的穩(wěn)步成長,每天都有進步,哪怕僅僅是一小點也是非常重要的。團隊的穩(wěn)定促進團隊的快速發(fā)展,二者是對立統(tǒng)一,是相互促進和相互推動的,缺一不可。
五、快速發(fā)展團隊之五大戰(zhàn)術
五大戰(zhàn)術是指
孫子兵法言:“在戰(zhàn)略上要藐視敵人,在戰(zhàn)術上要重視敵人?!边@在快速發(fā)展團隊的實際行動中也是非常實用的!
(1)一個慢——準備工作要慢。
如果把發(fā)展團隊作為一場戰(zhàn)役,總攻前一定要慢,做好各方面準備。先要了解“敵情”,按偵察兵得到的“情報”認真分析研究,對比各項指標,知已知彼,制定幾套總攻方案,留有預備隊,領袖帶頭,一旦打響第一槍就是速決戰(zhàn),來個迅雷不及掩耳,在24小時內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗,然后跟進另一個戰(zhàn)場。
(2)兩個先——先找目標,先設立方案。
首先,要優(yōu)先制定快速發(fā)展團隊的目標!應根據(jù)每個團隊的實際制定出切實可行的總目標,如今年團隊發(fā)展到什么地區(qū)?新會員有多少?精英有多少?并把的總目標細化,把總目標分割成若干小目標,每個小目標都達到就是一個大目標。其次,把目標與計劃有機地結(jié)合在一起,即把定好的目標與切實可行的計劃變成具體行動的方案。方案是實施和操作的指南,切不可粗技大葉,要把每一步怎么做,誰講、講什么,都要細化和落實到人頭上。包括開招商會、產(chǎn)品演示說明會的場地布置、出席人員、展示的產(chǎn)品、會場的標語、接待人員的語言、著裝得體等都要落實到具體實施的方案之中。
(3)三個高——要求高標準、加入高姿態(tài)、團隊高效績。
“三高”是快速發(fā)展團隊質(zhì)量的保證,是團隊成長的基石。高標準:為保證團隊有戰(zhàn)斗力,必須高標準嚴要求。對團隊的骨干、精英、領導更要突出嚴格的高標準,不可以為小事而馬虎過關。高姿態(tài):是指面對發(fā)展的新人要高姿態(tài),就是說,你講OPP,切不可以任何方式去求對方。如“你加入吧,我們都盼你加入呢,你加入我們團隊,你就是領袖了”,可以換一種方式說:“我們是好朋友,我才告訴你,這可是千載難逢的好機會,別人我還不告訴呢?!蹦氵€可以再加上幾句:“如果你真想創(chuàng)業(yè),錯過了這個機會可別后悔,也別說我沒告訴你!”高效績:要想快速發(fā)展團隊,首先必須創(chuàng)建高效績的團隊,高效績的團隊才是快速發(fā)展的團隊。高效績包含兩方面的內(nèi)容,既要快速又要業(yè)績,二者是相互關聯(lián)又相互促進的。
(4)四個查——查組織機構(gòu)落實,查“彈藥“是否到位,查目標計劃設立,查行動實施結(jié)果。
“四查”是快速發(fā)展團隊成功的組織保障,每一個快速發(fā)展的團隊除了實干,還要有監(jiān)督的保證。這個監(jiān)督要由團隊的資深元老和領袖擔任。
①是查快速發(fā)展團隊的組織機構(gòu)是否落實,誰是領袖,擔當何職,誰是先鋒?誰是后勤保障?誰為接應?總之一句話,組織機構(gòu)要健合。
②查戰(zhàn)前的“彈藥”是否到位,是指每次會前是否將所需的演示道具、展示產(chǎn)品準備好了嗎。有哪些品種可用的?什么時間用?最好把產(chǎn)品帶齊同時展出,并準備一些產(chǎn)品或免費贈送,或當場嘗試。
獨一無二
21:02:01 ③查快速發(fā)展團隊的目標是否合適,是否可操作。目標既不能太高,也不能太低,高了容易落空不能實踐,低了又沒有達到目的。一定要從地區(qū)的實際情況、團隊的具體能力等出發(fā)。
④查是否有行動的結(jié)果。每一次行動后都要召開會后會,總結(jié)檢查這次行動的結(jié)果,好在哪里?不足在哪里?特別要找出沒達到預期結(jié)果的原因,存入團隊檔案。
(5)五個快——成功復制快,團隊培訓快,內(nèi)外溝通快,表彰激勵快,每戰(zhàn)總結(jié)快。
①成功復制快。一個團隊快速發(fā)展的案例是成功的、有效的,一定要加快復制這個案例。復制成功是直銷制勝的秘訣,不但要快速復制,還要快速傳播,讓團隊都享用這個法寶,促進團隊發(fā)展更快。
②團隊培訓快。這也是團隊發(fā)展壯大的基礎。蜂窩連鎖營銷行業(yè)進人、充人、留人的三原則,光進不充留不住人的。充人的首要方式是培訓,特別是對新人。新人在團隊經(jīng)歷過各種培訓,不但改變了觀念,而且學到許多直銷的必勝法寶和基本技巧,在擴展團隊的過程中成長起來,一步步走上第一線。這個過程是不能離開培訓的,培訓的快與慢直接影響到團隊發(fā)展的快與慢!
③內(nèi)外溝通快??焖贉贤梢允箞F隊在第一時間里拿到最新的情報和最新的各種資料,從理論和實踐上做好準備??焖贉贤ㄓ挚梢詼p少團隊力量的內(nèi)耗,把團隊的消極力量轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的動力。快速溝通還可以把團隊的隔閡和誤解消除,從而增強了內(nèi)部的團結(jié)。
④表彰激勵快。就是團隊的激勵不拖延,一旦發(fā)展成功和進步的案例,就要在最短的時間里進行各種各樣的激勵。激勵的形式不限,口頭嘉獎,對有重大貢獻的可以發(fā)各種獎杯。這種激勵一定要快,不能等到年終一次性的激勵。還要有一定的物質(zhì)和實惠的激勵。同時請成功者講自己成功的經(jīng)驗,談心得體會,大家分享,起到激勵大家共同行動的作用。
⑤每戰(zhàn)總結(jié)快。快速地總結(jié)成果,總結(jié)不過夜??梢哉埫總€新人先總結(jié)自己的體會,然后大家總結(jié)團隊在這次行動中的成功與不足之處,將教訓分析透徹。但是必須堅持對事不對人的原則??偨Y(jié)經(jīng)驗是為了發(fā)揮每個人成功的長處,以利于下一次行動。吸取教訓是為了克服不足,以便在今后的活動中改進。可以把典型的制成圖表掛在墻上,讓大家每天都能看見。
六、快速發(fā)展團隊之六個必須:
六個必須是指:
(1)必須有領導帶頭講課,帶頭抓精英。事事帶頭事事率先垂范,這就是榜樣的力量。團隊領袖是團隊的領班,領頭一定要做成功的樣板,方能給團隊信心,給團隊方向,給團隊力量,領袖帶頭才是團隊快速發(fā)展的保證!
(2)每一個團隊必須要有快速發(fā)展的榜樣,供團隊學習和復制。把榜樣標準化、簡單化,這樣可以比較容易復制、容易學習。每個團隊都應有不同類型的榜樣:有新人事業(yè)快速進入的,有新人快速發(fā)展的,有團隊倍增的。目的就是百花齊放,八仙過海各顯神通。只要能快速發(fā)展團隊都是可以學習和推廣的榜樣。
(3)領袖必須有自己的獨到的眼光,就是在快速發(fā)展團隊的動作上有自己的一套方法,而且非常有效。同時要看到別人看不到的東西,特別是對新人和還沒進入的“外人”能夠早發(fā)現(xiàn)、早啟動、早使用、早見效。
(4)快速發(fā)展團隊還必須有獨家的新觀念。在發(fā)展團隊的速度上和團隊壯大成長中,一定要有超時優(yōu)先的觀念。那就是不要拘泥于傳統(tǒng)的發(fā)展觀念,要有突破,只有突破了才能快速發(fā)展。突破就是創(chuàng)新,依據(jù)本團隊各種條件、環(huán)境、人文,結(jié)合公司的文化理念,摸索創(chuàng)造出自己團隊的新觀念、新辦法。
(5)團隊快速發(fā)展必須體現(xiàn)團隊的凝聚力,這樣才能形成一個拳頭。凝聚力可以使團隊人才的力量得以發(fā)揮,使人才有演繹才華的天地。同時人才通過自己的演義證明了自己的選擇是正確的,他們所取得的成功和獲得的財富會使一大批更優(yōu)秀的人才加盟。
(6)團隊必須把快速發(fā)展計劃具體化、量化、數(shù)字化和可視化。做成表格掛在墻上,每天都可以看得見摸得著,有每日進度、每月進度,并有專家點評、進度指標和各種形式的顯示快速發(fā)展團隊的指數(shù)。
獨一無二
21:02:19 此外,團隊要想快速發(fā)展要特別注意依賴兩大基本力量。
第一大基本力量是團隊的領袖力量。領袖要有獨具慧眼的前瞻力,遇事必勝的自信力,傾聽下屬伙伴的親和力,以及個人的人格魅力這四種力量的綜合。第二大基本力量是團隊全體會員的力量。沒有合格的、過硬的團隊成員,快速發(fā)展團隊就是空談!這就要求團隊的成員有過硬的表達推廣力,能把發(fā)展團隊的計劃付之行動,并且每次都十分成功。另外團隊成員還要能有獨立作戰(zhàn)、一對一的、一對眾人的能力,是說既有團隊威力,又有個人作戰(zhàn)必勝的能力。同時對團隊的新人來講還要有抵制力,能抵制各種消極悲觀的語言。蜂窩連鎖營銷這個行業(yè)需要有高人指點,還要有小人激勵,他越說你不行,你偏要成功,有時流言是反面教材,可以給人一種力量。
快速發(fā)展團隊還必須克服阻力,打走攔路虎。
第一個攔路虎是團隊新領導,缺乏經(jīng)驗,特別是缺少大規(guī)模作戰(zhàn)的經(jīng)驗。這要采取兩個步驟解決,一是請高手指導,多參加各種培訓,增強信心和掌握各種技巧;二是多演練,多總結(jié)成功的案例,如法進行炮制。
第二個攔路虎是團隊出現(xiàn)斷層、掉隊。這就要求團隊早發(fā)現(xiàn)、早預防、早采取措施、早準備、早安排專人解決。出現(xiàn)斷層和掉隊情況時,既不要過分擔憂,也不能掉以輕心,正確的方法應是,一旦出現(xiàn)蛛絲馬跡,就要全力開始工作、輔導、訓練、幫助。
第三個攔路虎是浪費時間,無效績的工作太多。防止的辦法其實很簡單,就是要事先制定好時間管理計劃,找出浪費時間的因素,學會抗干擾,用好每日的時間表。除了制定好時間表外,要分清每日每月的重點,確保重點時間,充分利用一切可以利用的時間,為團隊快速發(fā)展所用!減少一分鐘浪費,就等于向成功邁進了一步。
第四個攔路虎是缺乏整體計劃,沒有明確的目標,團隊的力量沒有充分發(fā)揮出來。這一點要從團隊領袖身上找問題和解決問題。
第五個攔路虎是缺乏歸零心態(tài)。不論你的團隊有多大,不論你是多么成功的領袖,一定要堅持把終點當起點,一定要有歸零的心態(tài),“天外有天,山外有山”。只有堅持這種心態(tài),你的團隊才能永??焖侔l(fā)展,你的團隊才能永遠年輕!
穩(wěn)中取勝,積攢實力,用發(fā)展的眼光帶隊伍?
保持一個核心
團結(jié)凝聚的隊伍都只有一個核心??
天存正氣,地蘊萬機,大道謀勢,商譽長青!
第三篇:學習型組織打造
美國麻省理工教授彼得。圣吉第五項修煉論述了創(chuàng)建“學習型組織”是一個組織21實際的成功關鍵。
學習型組織具有下面的幾個特征:
組織成員擁有一個共同的愿景;
組織有多個創(chuàng)造性個體組成;
善于不斷學習;
“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu);
自主管理,是使組織成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結(jié)合的方法;
組織的邊界將被重新界定;
員工家庭與事業(yè)的平衡;
領導者的新角色,在學習型組織中,領導者是設計師、仆人和教師;
企業(yè)建立學習型組織應有以下步驟:
評估組織的學習情況;
增進組織學習積極性;
使學習能持續(xù)發(fā)展;
獎勵冒險;
使員工成為學習資源;
通過學習由大家描繪出組織發(fā)展遠景,并成為員工共同努力的方向與目標;
將組織遠景融入生活;
系統(tǒng)思考;
明示未來努力方向;
未來真正出色的企業(yè),將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。偉大的團隊并不是從一開始就成功,而是通過學習如何創(chuàng)造驚人成功所致。目前建立學習型的企業(yè)組織已成新世紀企業(yè)管理主要內(nèi)容之一。
第四篇:打造學習型組織
打造學習型組織之
——自主學習考評方案
1. 意義
1.1 綜觀全球排名前l0位的企業(yè),100%是學習型企業(yè)。學習力是支撐企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力,重視員工的學習培訓,促進提高員工整體學習力,提升企業(yè)創(chuàng)新力、競爭力,正是企業(yè)成功的關鍵所在。
2. 使用范圍:公司所有門店員工
2.1 含店長、柜組長、店員;
2.2 三個月以下員工參與考試,但不參加考核排名;
2.3 三個月至六個月員工 考評得分=實際考評分數(shù)*1.13.學習考評內(nèi)容
3.1 ***知識;
3.2 ***知識;
3.3 制度文化知識;
3.4 其他相關知識。
4.考評分組
4.1 個人組
4.1.1 店員(營業(yè)員、收銀員)、柜組長、店長;
4.1.2柜組長可參與個人獎項活動,每個片區(qū)個人獎勵名額中,獎項按照考評得分=實際得分*0.95的最終分數(shù)來排名;個
人貢獻不限名額;
4.1.3 店長不參與個人獎勵,參與個人貢獻排名。
4.2團隊組
4.2.1團隊組中店長與藥師的考評得分=實際考評分數(shù)*0.95;
4.2.2 團隊組以最終的綜合加權(quán)平均分為考評依據(jù);
4.2.3店長是團隊組中物質(zhì)獎勵與貢獻的對象。
5、考評獎懲方式
5.1 個人獎勵
一等獎:獎勵每月加薪100元,有效期3個月;
二等獎:獎勵每月加薪50元,有效期3個月;
三等獎:獎勵每月加薪20元,有效期3個月。
5.2 個人貢獻
第一等:每月貢獻工會基金20元,有效期3個月;
第二等:每月貢獻工會基金10元,有效期3個月;
第三等:每月貢獻工會基金5元,有效期3個月。
5.3 團隊獎勵
5.3.1 物質(zhì)獎勵
一等獎:獎勵每月加薪100元,有效期3個月;
二等獎:獎勵每月加薪50元,有效期3個月;
三等獎:獎勵每月加薪20元,有效期3個月。
5.3.2榮譽獎勵:一等獎、二等獎分別授予流動紅旗,期限為
3個月。
5.4 團隊貢獻
第一等:每月貢獻工會基金20元,有效期3個月;
第二等:每月貢獻工會基金10元,有效期3個月;
第三等:每月貢獻工會基金5元,有效期3個月。
5.5 以上獎勵與貢獻都以全公司通報的形式公示,并資料存檔。
6.競比區(qū)域劃分及獎項數(shù)量設定
6.1 ***片區(qū)
6.1.1 個人獎勵:一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名;
6.1.2 個人貢獻:第一等1名、第二等2名、第三等2名;
6.1.3 團隊獎勵:一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名;
6.1.4 團隊貢獻:第一等1名、第二等1名、第三等2名。
6.2 ***片區(qū)
6.2.1 個人獎勵:一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名;
6.2.2 個人貢獻:第一等1名、第二等2名、第三等3名;
6.2.3 團隊獎勵:一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名;
6.2.4 團隊貢獻:第一等1名、第二等2名、第三等3名。
6.3 ***片區(qū)
6.3.1 個人獎勵:一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名;
6.3.2 個人貢獻:第一等1名、第二等2名、第三等2名;
6.3.3 團隊獎勵:一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名。
6.3.4 團隊貢獻:第一等1名、第二等2名、第三等2名。
7.考評方式
7.1以筆試的形式為主導,試題庫資料由**部、**部、**部、**部等相關部門提供,有辦公室人員提供筆試題目;
7.2 由**部協(xié)助組織考核,辦公室人員督考、統(tǒng)評;
7.3 自主學習范圍和相關資料,由各相關部門提供后,由辦公室相關人員下達到每個門店。
8.附則
8.1本方案為試行方案,經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效;
8.2在公司未明確下達終止本方案前,始終有效。
第五篇:如何打造學習型企業(yè)文化
如何打造學習型企業(yè)文化
2008-5-1
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學習型企業(yè)文化,就是在企業(yè)文化建設過程中導入學習型組織理論,以此來引導企業(yè),使企業(yè)成長為學習型企業(yè)的一種組織文化,是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化;是一種形成共同價值觀、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化;是一種以學習力提升創(chuàng)新力,進而增強企業(yè)和員工競爭力的企業(yè)文化。
學習型企業(yè)文化高度重視人的因素,特別是人的素質(zhì)的全面提高,注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展,是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學習型企業(yè)文化的最終目的是引導企業(yè)成長為學習型企業(yè),最終促進企業(yè)與人的共同發(fā)展。從這種意義上說,學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程就是學習型企業(yè)的創(chuàng)建過程。建設學習型企業(yè)文化的作用
當人才市場越發(fā)理性,人才的流動越發(fā)頻繁時,人才對企業(yè)的依附就不再是終身的,員工在履行企業(yè)崗位職責時,會把提高自身素質(zhì)放在重要的位置,不斷在工作中提升自身的價值。因此,一個注重學習的企業(yè)文化氛圍,就更能吸引也更能留得住人才,這對企業(yè)的發(fā)展是有利的,這是學習型企業(yè)文化的作用之一。
作用之二,學習型企業(yè)文化會在企業(yè)內(nèi)部營造一種積極向上的氛圍,形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛,增強員工的爭先意識,進而提高
員工的技能。這最終獲益的是企業(yè),企業(yè)的競爭力可以在員工的相互競爭中得到提升。
作用之三,能使企業(yè)在提升員工技能的同時提升企業(yè)的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力,在面對外界的競爭時更容易占得先機,更能在激烈的競爭中生存發(fā)展。
作用之四,通過建設學習型企業(yè)文化,領導層可以積極與下屬溝通,以學習為紐帶,拉近與員工之間的距離。同時,加強學習可以使領導層更快地了解各方面的文化差異,從而有助于消除差異,引導員工樹立起共同愿景。建設學習型企業(yè)文化的必要性
建設學習型企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力。企業(yè)怎樣根據(jù)市場變化不斷發(fā)展,進行自我調(diào)整,自我完善,自我適應?關鍵是學習。擁有學習型企業(yè)文化的海爾、華潤等優(yōu)秀企業(yè)的員工已經(jīng)形成了自覺學習的習慣,他們一致認同“學習型企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的精神動力”,企業(yè)要想在激烈的競爭中發(fā)展,法寶之一就是學習。
建設學習型企業(yè)文化是企業(yè)提高管理的內(nèi)在要求。隨著企業(yè)管理理論的不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化覆蓋范疇不斷延伸,現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)與企業(yè)文化融合為一體,迫使企業(yè)管理必須從“制度管人”向“文化育人”轉(zhuǎn)變。在這方面,學習型企業(yè)文化更能促使企業(yè)自覺學習先進管理經(jīng)驗,提升管理水平。
從企業(yè)的角度來說,文化融合的實現(xiàn)要求建立學習型企業(yè)文化。隨著國家政策的調(diào)整,國有企業(yè)重組、向民營轉(zhuǎn)軌、合資改制步伐的加快,如何實現(xiàn)文化融合的問題也變得更加具有現(xiàn)實性。文化差異容易造成溝通上的困難,因此,對于企業(yè)而言,就要解決如何通過強化企業(yè)文化建設,化解跨文化沖突,成為大企業(yè)的問題。在這個過程中,學習型企業(yè)文化可以起到極為積極的作用。如何建設優(yōu)秀的學習型企業(yè)文化
建設學習型企業(yè)文化,首先要解決認識問題,樹立學習的理念??鬃尤眨骸皩W而不思則罔,思而不學則殆。”企業(yè)要通過開展各種類型的學習討論、活動,讓每個員工都認識到適應激烈的市場競爭需要學習;大量新技術、新工藝、新管理方法的采用需要學習;觀念轉(zhuǎn)變、機制創(chuàng)新、戰(zhàn)略選擇更需要學習;同時深刻理解學習的實質(zhì)在于持續(xù)創(chuàng)新的真正涵義。
二是建立共同愿景,構(gòu)筑精神支柱。共同愿景是建設學習型企業(yè)文化的落腳點和精神支柱。一個企業(yè)一旦擁有了共同的愿景,在其激勵下,盡管每個人所從事的工作不同,但其目的都是為了實現(xiàn)共同愿景,每個成員就會自覺地投入學習,在學習中實現(xiàn)自我超越。
三是要營造良好的學習氛圍,培育員工共同思考的能力。一個企業(yè)的學習,不能是強加式的,企業(yè)必須營造一種人人學習、共同進步的文化氛圍,營造有助于員工終身學習的氛圍,積極倡導“在工作中學習,在學習中工作”的思想,并以此為基礎,尋求營造團隊學習氛圍的有效途徑,以培育員工共同思考的能力,取得更高層次的共識,形成互動式學習氛圍,使團隊智商大于個人智商。
四是建立良好的溝通渠道。管理人員與員工就學習型企業(yè)文化的建設進行必要的溝通交流,一方面便于管理者了解員工對現(xiàn)有的企業(yè)
學習制度的看法,另一方面便于管理者及時地把企業(yè)發(fā)展需要的技能傳授給員工,使員工把自身的學習與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,加快科技成果、科學知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的步伐。
五是有一套科學的激勵機制。企業(yè)必須及時地對企業(yè)內(nèi)部積極主動提升自身業(yè)務素質(zhì)的員工予以物質(zhì)以及精神上的獎勵,通過科學的激勵機制,調(diào)動員工學習技術、鉆研業(yè)務的熱情,使員工在建設學習型企業(yè)文化中更為積極、主動,從而建立起建設學習型企業(yè)的長效機制。
六是需要健全的組織機制。由于學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個復雜而漫長的過程,離不開組織機制的配合和支持,必須建立一套鼓勵學習的組織機制,包括交流機制、轉(zhuǎn)化機制、激勵機制、評估機制,以此不斷增強企業(yè)和員工的學習興趣。
七是要重視管理者的作用。管理者帶頭學習新的知識、技術、觀念、方法,進行創(chuàng)新實踐,有助于企業(yè)形成學習型企業(yè)文化。學習型企業(yè)的管理者應主動關注員工學習。他們要帶頭執(zhí)行開放、革新行為,向員工描繪企業(yè)的愿景,并通過各種方式帶領員工實現(xiàn)這一愿景。5 在學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程中需要注意的問題
首先,學習型企業(yè)文化必須倡導全員學習,而不僅是管理層或者技術層的學習。目前,存在著一個比較普遍的問題,就是企業(yè)領導層往往只注重了技能的培訓(如技術部門),或者只注重了管理層(如中層以上),而忽視了基層員工,出現(xiàn)有制度不能落實,有文化不能滲透的斷層現(xiàn)象。這十分不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展必須依靠全體員工的努力,企業(yè)的學習也必須是全體員工的學習。
其次,建設學習型企業(yè)文化必須確定學習的主題。一個忠于企業(yè)的員工,會跟著企業(yè)的發(fā)展步驟走,企業(yè)要朝什么方向走,需要什么樣的人才,未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可以給員工提供哪些發(fā)展的空間,這些都是員工關心的,只有公司確定好主題,員工才能有目標地學習。學習中,企業(yè)不僅要考慮業(yè)務、技術、技能方向的培養(yǎng),使員工具有實現(xiàn)目標的真才實學,更要注重品德、操守、修養(yǎng)的學習,倡導一種忠于企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、恪盡職守的敬業(yè)精神。
再次,必須把學習納入到工作中。學習型企業(yè)文化的建設必須和工作緊密結(jié)合,這樣既可以實現(xiàn)全員學習,節(jié)省費用,也可以實現(xiàn)一些實質(zhì)的、有價值的創(chuàng)新,包括管理和技術創(chuàng)新。在實際工作中,企業(yè)深化改革、經(jīng)營管理、市場營銷等工作都十分繁雜,常出現(xiàn)管理者沒有時間抓學習的情況。其實,學習和工作在綜合效益上是矛盾的統(tǒng)一體,培訓和學習是日常工作的一部分,日常工作又是培訓和學習的實踐活動。企業(yè)只有加大對培訓的投入,才能得到豐厚的回報;員工只有不斷加強學習,才能更好地工作。
在知識經(jīng)濟時代,學習是必不可少的??梢哉f,學習是員工進步的階梯,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的保證。從這個意義上說,建設學習型企業(yè)文化是每一個企業(yè)都必須重視的工作。