第一篇：唐成成工作總結(jié)

工作總結(jié)

光陰似箭，不知不覺中我進聯(lián)通已經(jīng)快一年了，在過去的一年中，在領導的幫助帶領下，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。

一． 工作態(tài)度，思想工作。

做任何一份工作都一定要有一個正確的工作態(tài)度，我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。

每一份工作都不是容易做的，但是不管身在什么樣的環(huán)境，一定要會給自己的心找一個定位，我深知我所做的工作是服務行業(yè)，那么我首先就要做到用自己的真心去為每一位用戶服務，讓每一位用戶都消費的明明白白，高高興興。而我也是每天都保持著愉快的心情開始一天的工作，這樣我的好心情才能為我所接待的用戶帶來賓至如歸的感覺。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

營業(yè)員是公司的一線員工，要直接與用戶面對面，當然也會碰到一些無理的用戶，這時候就是考驗營業(yè)員的時候了，我每次都以自己的專業(yè)態(tài)度來告訴自己，這些用戶都是行外人，所以我必須以我的專業(yè)技能來為他們接觸疑惑，以便于讓每一位用戶最終相信聯(lián)通，并且繼續(xù)支持聯(lián)通。

三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為用戶服務。

為了不斷提高自身技能，一有時間我就會登陸OA以及客服平臺去主動了解并學習最新的業(yè)務知識及熱點，這樣不但能在用戶面前更有說服力，并且還能擴展自己的見識。

四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象

我剛轉(zhuǎn)正的時候很擔心自己完成不了任務，因此，第一個月我想我一定要完成任務，于是我為這個目標而加油，最終，我終于在半個月完成了一個月的任務，那時候心情真的很激動。再后來我將任務定為3G任務20個，2G任務30個，我知道公司的主營方向就是3G，因此。我在這方面下了點功夫，不想其他人那樣有用戶咨詢辦號的是就介紹2G，而我剛好用了跟他們相反的方向，只要用戶有意新入網(wǎng)，我就先介紹3G，宣傳3G，最終我的3G任務很可觀。

當然，每天坐在營業(yè)廳里等著用戶主動新入網(wǎng)，那發(fā)展量是肯定不夠的，于是我碰到買充值卡的用戶，就會盡力說服用戶將買充值卡的錢變成首次入網(wǎng)費。

其實，每個人都會有自己的一套工作方式，但不管怎樣只要做好本職工作，盡力為自己的團隊爭取多一份的榮譽就是自己的價值所在。

除了在這段時間里我學到的以及做到的以外，在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象。

廣東路營業(yè)廳：唐成成

2011年11月13日

工

作

總

結(jié)

第二篇：工作總結(jié)(成稿)

教師工作總結(jié)（成稿）

2010年——2011年

（朱劍橋）

歲去弦吐箭，轉(zhuǎn)眼春欲現(xiàn)。從畢業(yè)時算起，今年已是我參加工作的第十四個年頭了。從剛剛走上講臺時的手忙腳亂，到現(xiàn)在的得心應手，我在一步一個腳印的前行。十五年的教學實踐讓我深刻體會到教師的工作任重而道遠?！耙活^挑著民族的希望與未來，一頭挑著千萬家的幸福與前途”。全社會對教師的要求，家長望子成龍的期盼，都沉甸甸地壓在教師的心頭。因此，作為教師必須以高度的責任感和使命感投入到工作中去。而時代在發(fā)展、教育體制在創(chuàng)新、對教師的要求也在改變。傳統(tǒng)的教育理念、教學方法與模式已適應不了素質(zhì)教育的要求。作為黨的后備軍的我是如何適應時代發(fā)展變化的要求來充實自己、搞好工作的呢?我想從以下幾個方面來做小結(jié)。

第一，要有崇高的政治修養(yǎng)和職業(yè)道德

為人師表者，除了必須具備豐富的知識，春風化雨般的點撥技巧，重要的還應有超乎常人的良好品德。教師自身行為的道德修養(yǎng)直接或間接地影響著學生和社會。對于學校工作的和諧開展，四有新人的有效培養(yǎng)和社會進步的整體推進起著重要的作用。因此我從不間斷的強化政治學習，提高政治修養(yǎng)與理論水平。積極地參與上級組織的各類政治培訓與考核測評，自覺學習兩會精神，并仔細做好筆記，認真學習貫徹黨的教育路線、方針和政策。踐行科學發(fā)展觀，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。自覺地學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，積極地將理論運用于實踐。在與學生朝夕相處的

過程中自警、自省、自重、自勵。嚴于律己、率先垂范。自覺做好學生的教育者、行為的導師和道德的引路人。

第二，不斷強化業(yè)務學習，提高教育教學水平

學高為師，身正為范。作為教師首先要有豐富的知識。給人一杯水，自己就要有一桶水，一缸水是不夠的，必須是源頭活水。教師自身的素質(zhì)與能力直接決定著教學水平，而能否與學生建立起民主、平等、和諧的雙邊互動合作關系，則直接關系著每一節(jié)課的教學效果，影響著全班學生的學習成績。為了全面搞好教育教學工作，我首先注重了自我素質(zhì)與能力的提高，充分利用課余、閑暇時間積極學習。（1），積極地博覽群書或利用網(wǎng)絡優(yōu)勢去看書，通過與智者、名人、偉人的對話來豐富自己的知識，拓寬自己的視野，開啟自己的心智。（2），堅持教學相長，在師師、師生的交流交往中獲得自我發(fā)展。堅持勤聽課，通過實地或上網(wǎng)，認真觀摩名師示范課、研討課、教學設計、新課標知識與能力測試等各種方式來反思自己的教學行為，將新課標的精髓升華為自我的觀念與思想。通過聽課與授課者進行交流溝通，在共同探索中達到共同進步，讓自己在課堂教學中不斷成長。（3），強化業(yè)務學習，深鉆《新教材教法》吃透新理論、轉(zhuǎn)變舊思想；拓展新思路、探索新教法。并自覺地結(jié)合新課改、新課標的目的要求，以轉(zhuǎn)變教學觀念、創(chuàng)新教學模式、提高理論素養(yǎng)和業(yè)務水平為目的，積極參加由咸安區(qū)教育局、教育黨組織以及學校組織的各類業(yè)務培訓，積極查閱相關專業(yè)書籍，認真做好學習筆記。（4）認真做好課前準備工作，在深鉆教材、精研教

參的基礎上，明確每節(jié)課的教學目的與重難點，優(yōu)化教學方案。深入地探索、開展“生活化、情景化”的創(chuàng)設模式，力求學生通過情景在玩中學、在學中玩。上課則根據(jù)學生的實際，積極開展自主、合作、探究的學習模式，重在啟發(fā)、貴在引導、妙在點撥。充分調(diào)動學生的積極性、主動性，有意識的培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學生舉一反三的能力。在探究與合作、體驗與創(chuàng)造的過程中有效完成教學目標。

三：班主任工作

按照學校的安排，2009年我要帶初

（二）一個班的班主任并且跟班上，分班前四個班主任都怕分到二

（一）班，因為這個班留守兒童多，學生底子薄，調(diào)皮學生多。但抽簽時這個班還是被我抽中了，按照政教處、教務處的說法就是接手這個班壓力大、困難多、任務重。那么如何才能有效帶領這個班級突出重圍？我首先對班級里的每一個學生進行了全面的摸底，了解每一個學生的性格特點、思想動態(tài)，積極地尋找每一個學生尤其是調(diào)皮、底子薄學生身上的閃光點，為進一步開展工作掌握好第一手材料。第二，愛護每一個學生，關心他們的學習與生活，平等的對待每一個學生，有意識地去與所謂的問題學生溝通，走進他們的心里。通過師生心靈上的交流、撞擊與感情交流來達到教書育人的目的。第三，要有寬容心，允許孩子們犯錯，及時的進行針對教育；及時的肯定孩子們的每一點進步，不吝嗇贊美的語言，增強孩子們的自信心，激發(fā)他們的潛能。第四，以身作則、注重示范，以榜樣的力量潛移默化的來影響

并感化學生。正如一些犯了錯誤的的學生對我說的：老師，同樣的話語，有的老師說出來我就不服，可當你說出來時我就真正的認識到我錯了。即使你不批評我們，透過你的眼神，我們也無地自容。而更多的時候，你臉上的一點點笑意都是對我們最大的肯定和鼓勵。全國著名特級教師竇桂梅說過：“一個教師站在講臺上就應該是一本書，讓學生百讀不厭”。我想我還得不斷地朝著這個方向去努力。第五，加大對貧困生的支持力度，號召全班同學節(jié)約零花錢，通過班委會資助表現(xiàn)好、學習好的貧困生。我自己每個星期最低資助10元。通過帶動，同學們的愛心得以煥發(fā)，一個團結(jié)友愛、安定和諧的班集體得以形成。二

（一）班由一個令人頭疼的班級轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€人見人愛的班級，學生的行為習慣、班級的學習氛圍有了徹底改觀。為班級各項工作的順利開展帶來了良好的契機。期末考試，各科總體成績名列學校前茅。同時在咸高少年班提前招考中殷寧芳以高分錄取。

四，學生成長教育

很多人都說，教師吃的是一碗良心飯，放飛的是希望，留下的是自己。但我總想，授人玫瑰、手有余香。在放飛希望的同時，我們不負重托，贏得了來自學生、家長和社會的尊重，同時也實現(xiàn)了自身的價值，收獲了幸福的人生。陶行知先生說過：老師最大的快樂來自哪里?那就是完好的糾正了、完美的塑造了學生，培養(yǎng)了人才。在積極的傳授書本知識的同時，我也正闊步的朝著這個方向努力。雖然孩子們淘氣,反復叮嚀的話不一定記牢了,用好了。糾正幾

遍的錯誤接著又犯了，但是我知道這就是孩子，孩子怎么會完全不犯錯誤。世界上沒有完全相同的兩片樹葉，孩子也不可能整齊劃一。因此我時刻會悄悄地告訴自己，少一點挑剔，多一些理解；少一些批評，多一些微笑。讓學生在理解中成長，在老師的示范下完善。看著他們一天天長大，一天天成熟，我能不感到幸福？我想：這也正是家長的愿望，社會的期待，國家的重托。

五，成績

近兩年來，我積極利用早晚自習前的讀報時間，采用口語交際的方式培養(yǎng)學生的語言整合與表達能力。通過艱苦磨合，我們班的付洪人同學喜獲2010第四屆全國中學生作文競賽二等獎，我個人獲得優(yōu)秀教師指導獎。所帶語文單科在同年級名列前茅，2011年，在官埠、張公兩所中學同年級綜合排名中分列第一、第二名。

六，努力方向

誠然，兩年的工作確實得到了領導、同事的認可。但是成功畢竟只能代表過去。社會在發(fā)展,時代在前進，知識在更新，學生的新情況新問題也在不停地出現(xiàn)。要真正地教育好每一個孩子，我們的道路還很漫長。因此，必須靜下心來強化政治學習，提高自身的政治素養(yǎng)與理論水平；強化業(yè)務學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)與教學能力。結(jié)合學生、工作的實際情況，開拓進取，積極創(chuàng)新，盡職盡責地做好每一項工作，以圓滿完成我們肩負的神圣使命，為教育事業(yè)的美好明天奉獻自己的心力。

第三篇：成工作總結(jié)

工作總結(jié)

在工作的一年時間里，本人能勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個實習指導教師和修理工的本職工作，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗。在學校中，我擔任的是叉車的駕駛教學工作與車輛修理工作。經(jīng)過自己的努力和各位教育前輩的幫助，取得以下的成績：

一、思想方面：認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民“三個代表”，貫徹落實十六大精神，主動向黨組織靠攏，積極參加學校舉辦的各項政治學習。

二、教學方面：能認真制定教學計劃，注重研究技校教學理論，認真?zhèn)湔n和教學，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高練車的教學質(zhì)量，按時完成教學任務。收到的教學效果較好；所教叉車駕駛實習班的學生平均及格率達100%，優(yōu)秀率達20%的好成績。

三、車輛修理方面：由于學校的車輛都是報廢后再次使用的，所以故障率特別高，根據(jù)這種情況，本人制定了維修計劃，定時給車輛進行保養(yǎng)和維修，從而保證車輛的教學需求。

總結(jié)人：秦金成2005年6月10日

第四篇：工作總結(jié) 成

工作總結(jié)

尊敬的科領導、各位同事們，大家好！

時間如流水，眼看大家忙忙碌碌又一年。俗話說：一年之計在于春，在這即將辭舊迎新之際，我們都會深思，為下一的工作，生活做好新的打算。

我作為后勤部的一名員工，洗衣房帶班負責人，一年來，自覺遵守院科的規(guī)章制度和工作紀律；認真落實院、科領導對洗衣房工作的指導方針，切實抓好了班組員工思想教育，加強工作責任心和安全意識，確保了安全生產(chǎn)。今年洗衣房的工作量遠比去年增長34%，擴建工程的影響，工作壓力加大，員工經(jīng)常加班加點，我與大家經(jīng)?；ハ嘟涣?、溝通、鼓勵并要求大家從確保各科室高效優(yōu)質(zhì)的服務需求工作為核心，做好日常工作，大家無怨無悔。在科領導的指導下，我的帶領下，洗衣房員工團結(jié)友愛、同心協(xié)力、克服困難，任勞任怨，取得了顯著的工作成績。

展望2012年，我將虛心聽取并接受領導及各位同事提出的不足之處和意見，并加以改進。同時，活躍思想，開創(chuàng)與洗衣房的改進工作能并駕齊驅(qū)，提高實效的新方法，和洗衣房員工一起努力，爭先創(chuàng)優(yōu)，為我科，為我院與時俱進的發(fā)展凝聚一股堅實的力量。

謝謝大家！

此致

敬禮

總結(jié)人：成建萍

2011-11-25

第五篇：2009工作總結(jié)(成稿篇)

廈深項目部2009工作總結(jié)

2009年是廈深鐵路建設工作全面展開和大干的一年，是保障工期能夠按期完成的關鍵年，在公司的正確領導下，在所有項目管理人員及工程技術(shù)人員的努力和協(xié)作隊伍的配合下，克服了地質(zhì)條件復雜、施工條件惡劣、地方干擾大、協(xié)作隊伍管理難度大等困難，齊心協(xié)力、奮力拼搏，取得了一定的成績，現(xiàn)就廈深項目部2009年工作總結(jié)如下：

一、09年工作基本情況

1、預算指標預計完成情況：

2009年可完成產(chǎn)值1.4億元，完成調(diào)整計劃1.35億元的103.7%。

2、截至到2009年11月底主要施工進度情況

1）路基區(qū)間土石方工程：設計133萬方，完成113萬方，占總投資任務的85%。

2）橋梁工程：設計1180.25延米，完成670.9延米，占總投資任務的56.8%。

3）涵洞工程：設計598.53橫延米，完成447.55橫延米，占總投資任務的74.8%。

4）隧道工程：設計3469成洞米，完成1943.97成洞米，占總投資任務的56%。3、09年我項目嚴格執(zhí)行堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在項目部各級領導的指導下，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn)，取得了無一起安全傷亡事故的良好局面，為施工的有序正常開展打下了堅實的基礎。4、09年我項目部建立健全了各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢查制度，實行工程質(zhì)量崗位責任制等手段抓好質(zhì)量管理工作。以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽的方針指導生產(chǎn)，確保了今年質(zhì)量工作的全面可控，并贏得了各級單位的認可。

5、從項目開始項目部就把環(huán)水保工作作為卡控的重點，對管段施工便道提早做排水處理，為避免揚塵租用灑水車對全線的便道進行灑水處理，棄碴場、棄土場提前做好防護及排水工程，防止雨水的沖刷，確保周邊環(huán)境，對附屬邊坡采取提早綠化，盡早形成邊坡綠化帶，對隧道排水做水質(zhì)檢驗，設臵過濾池，同時加強對現(xiàn)場文明施工管理及生活區(qū)文明工地的規(guī)劃布臵。

二、取得的成績

1、工程進度管理

09年是廈深項目的攻堅年，橋涵工程、路基及附屬工程、隧道工程都進入了全面鋪開，進入生產(chǎn)高潮的階段，為適應施工生產(chǎn)中的實際困難，制定了全力保障物資供應、靈活的人員配臵、保障施工服務工作的手段，來保障今年工程順利有序開展。

1）進入09年我項目路橋作業(yè)隊橋梁、涵洞、路基、軟基、附屬各作業(yè)面全部鋪開，對物資機械供應提出了嚴峻考驗。結(jié)合實際情況，項目部決定實行項目部統(tǒng)籌安排，作業(yè)隊合理調(diào)配的兩級物資管理制度，并在架子隊設專職物資管理員與機械管理員，合理調(diào)配現(xiàn)場物資及機械。通過全項目人員的共同努力，充分的實現(xiàn)了各種工程主材的不間斷供應，各種模板、施工機具的合理調(diào)配利用，各種大型機械充分使用，為施工的有序進行提供了良好物資與機械保障，為超額完成今年產(chǎn)值任務提供了良好保障。

2）今年我項目在面對分部工程種類多、施工作業(yè)面廣，人員較少的矛盾時，積極合理的調(diào)配人員安排。今年我項目路橋作業(yè)隊管理了多個單位工程，面對人員緊張的問題，公司統(tǒng)籌考慮，調(diào)入管理人員兩名，技術(shù)人員五名；同時項目部領導也及時增聘有豐富施工經(jīng)驗的領工員，因人適才分配到各個工作崗位中去；同時采取有效的激勵措施，充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀積極性。通過這些方法有效的解決了人員緊張的問題，為施工快速開展提供了良好的人員保障。

3）本年面對較大的工程任務，我項目全力做好施工服務工作，保障施工正常開展。09年我項目面對較多的外部施工干擾，由項目領導牽頭，加強與地方政府的溝通協(xié)調(diào)，解決阻礙施工的難點為題；通過這些工作，排除了施工中不必要的干擾，保證了工程正常推進。

2、物資管理

廈深項目部物資管理采用零庫存管理，現(xiàn)場物資驗收和發(fā)放同步的方式，做到了發(fā)放及時、零庫存損耗、節(jié)約生產(chǎn)成本，根據(jù)現(xiàn)場的施工計劃超前謀劃，加大物資的催交力度，確?，F(xiàn)場重要物資的供應。

設備管理方面采用綜合協(xié)調(diào)、專人管理的方式，由于路橋作業(yè)隊采用清包工的形式，設備租賃比較多，項目部設專職領導分管，現(xiàn)場專人管理使設備配臵合理、運轉(zhuǎn)正常。

3、安全管理質(zhì)量環(huán)水保管理

1）安全管理以隧道開挖、火工品管理、橋梁高空作業(yè)、移動模架制梁施工、高邊坡、深基坑施工，現(xiàn)場施工用電、施工區(qū)生活區(qū)防火為重點，確定安全管理重點的范圍，在隧道淺埋破碎段開挖前首先超前地質(zhì)預報分析地質(zhì)情況，聯(lián)系四方確定切實可行方案，制定領導值班制度，以“短進尺、弱爆破、強支護、勤量測、早封閉”為基本原則安全順利的通過了龍嶺隧道淺埋段明挖改暗作施工，受到各級單位好評。

2）質(zhì)量管理方面：單位09根據(jù)開工點多、線路較長的特點，在質(zhì)量控制方面突出重點。在年初確定了隧道施工質(zhì)量管理的重點為隧道開挖支護、襯砌施工；橋涵重點為鉆孔樁；路基工程以軟基處理質(zhì)量控制為主。在隧道二襯、橋梁下部結(jié)構(gòu)工程施工中以混凝土質(zhì)量控制為重點嚴格把好原材料檢驗關，不合格材料堅決退場?；炷涟柚七^程中嚴格按照試驗室出據(jù)的施工配合比施工，并在施工過程中技術(shù)人員跟班作業(yè)，增加抽檢頻率，制定了混凝土澆筑值班制度，保證混凝土施工質(zhì)量。在隧道開挖支護過程中嚴格按設計施工，對圍巖變化地段及時提報變更設計，確保了隧道施工的安全。在樁基施工過程中制定現(xiàn)場技術(shù)值班制度，嚴格控制泥漿質(zhì)量，灌注過程中保證導管埋深、混凝土連續(xù)灌注。軟基處理中按現(xiàn)場實際地質(zhì)情況施工，確保樁身進入持力層，全管段軟基處理增加樁長近20萬米。下半年我單位質(zhì)量控制重點新增了路基填筑、附屬工程，移動模架制梁等。施工前對路基填筑進行工藝性試驗，按照試驗參數(shù)對施工現(xiàn)場進行管控，項目部每周質(zhì)量檢查中均對附屬工程進行破檢，未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范要求工程。移動模架施工按高性能砼標準嚴格控制砼質(zhì)量，并召開專題會議討論總結(jié)，確保梁體內(nèi)實外美。

3）環(huán)水保方面：從項目開始項目部就把環(huán)水保工作作為卡控的重點，對管段施工便道提早做排水處理，為避免揚塵租用灑水車對全線的便道進行灑水處理，棄碴場、棄土場提前做好防護及排水工程，防止雨水的沖刷，確保周邊環(huán)境，對附屬邊坡采取提早綠化，盡早形成邊坡綠化帶，對隧道排水做水質(zhì)檢驗，設臵過濾池，同時加強對現(xiàn)場文明施工管理及生活區(qū)文明工地的規(guī)劃布臵。

4、成本管理

在成本控制方面，廈深項目部結(jié)合自身實際情況從以下幾個方面進行控制：1）加快現(xiàn)場施工進度；2）加強現(xiàn)場材料管理；3）材料購臵時對多家產(chǎn)商進行對比分析；4）對勞務用工的精打細算；由于投標價格偏低，臨時用地概算價格與實際情況出入較大，目前項目經(jīng)營管理總體呈現(xiàn)虧損狀況。

5、標準化建設

標準化管理取得較好成績。我項目標準化起點較低，不能滿足標準化要求，結(jié)合實際情況，我項目在標準化工作方面做了大量的工作，如進行標準化學習，發(fā)放標準化作業(yè)卡片等，已經(jīng)在如過程控制標準化方面取得了長足進步。

三、工作中的不足之處

1、標準化管理工作有待加強，項目標準化工作雖然已經(jīng)做了大量的工作但是距鐵道部的標準化管理要求還有一定的距離，特別是過程控制標準化方面還要進一步加強，努力做到”使標準成為習慣、使習慣符合標準、使結(jié)果達到標準。

2、施工技術(shù)細節(jié)把關不嚴，在施工過程中由于技術(shù)人員的經(jīng)驗不足，導致返工、整改等影響施工的進度和質(zhì)量，在以后的施工中多開展員工的培訓和學習。

3、部分管理人員服務現(xiàn)場意識不強，不能對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積極應對處理，造成進度計劃未能按時完成。

四、2010年的工作基本思路、安排和措施

明年的工作思路是全面完成各項生產(chǎn)任務，以培養(yǎng)人才，鍛煉隊伍，干好工程為責任目標，為業(yè)主，為企業(yè)交一份滿意答卷。

工程項目部基層單位是體現(xiàn)企業(yè)管理的載體，是創(chuàng)造效益的源頭，是人才培養(yǎng)的基地，是展示企業(yè)形象的窗口。抓好基層項目管理，以管理求效益，以效益促發(fā)展，有幾點淺顯體會：

1、抓好項目現(xiàn)場施工生產(chǎn)，工程進度安排。明年是廈深鐵路竣工的一年，結(jié)合今年的完成情況與存在問題，我們定下了明年上半年完成主體工程，三季度完程全部剩余工程的目標。為達到這一目標我項目會合理優(yōu)化資源配臵，制定保障措施，保障既定目標如期完成。

2、明年將繼續(xù)緊抓安質(zhì)工作不放手，以公司制定的安全質(zhì)量方針、安全質(zhì)量目標為原則，在全項目部范圍內(nèi)開展安全質(zhì)量控制，對專業(yè)規(guī)程、安全作業(yè)規(guī)程及有關安全管理制度情況進行監(jiān)督檢查，確保工程安全萬無一失。

3、認真抓好工程材料的價格調(diào)查，采購、發(fā)放、使用四大環(huán)節(jié)。材料費在工程成本中占總產(chǎn)值的60%~70%，下大力氣抓好材料管理的四大環(huán)節(jié)尤為重要，注意過程控制，要有措施，有辦法，有落實，有總結(jié)。物資、材料的管理直接關系到項目成本控制。

4、重點抓好項目標準化建設及形象工程建設，展示企業(yè)良好的形象。拓寬生產(chǎn)經(jīng)營領域，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。

5、注重青年干部的培養(yǎng)。為優(yōu)秀青年技術(shù)人才，綜合型管理人才提供鍛煉平臺，展示他們的作為，為企業(yè)長遠發(fā)展儲備優(yōu)秀人才奠定基礎。

總得來講，今年我們的各項工作，取得了一些成績，為企業(yè)的發(fā)展，鍛煉過硬員工隊伍做了一些工作，但現(xiàn)實工作中還存在很多不足之處，有待今后的工作中加以改進。團結(jié)帶領全體員工努力打造“青春橋隧，活力橋隧，專業(yè)橋隧，實力橋隧”這一宏偉目標。

五、存在的問題

1、施工現(xiàn)場變更設計投入很大，不能及時形成變更計價。①、龍嶺隧道圍巖情況與設計嚴重不符，本進出口變更設計增加投資近2000萬元；

②、軟基處理施工增加水泥攪拌樁接近20萬米，增加高壓旋噴樁1萬余米，增加投入近800萬元；

③、現(xiàn)場由于三改工程及排水系統(tǒng)的變更，增加投資近200萬元；

2、臨時用地單價差額較大，概算中15500元/畝，實際達到40000元/畝。

3、大臨用電投入大，投標報價分劈我局只有60余萬元，現(xiàn)場實際投入達到430余萬元。

4、由于以上問題，致使施工現(xiàn)場資金緊張，嚴重不足。