第一篇：某房地產(chǎn)公司2008年度工作報(bào)告

某房地產(chǎn)公司2008年度工作報(bào)告

各位同事：

大家好！我代表山東某房地產(chǎn)公司董事會(huì)在這個(gè)大會(huì)上做2008年度工作報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容分四個(gè)部分：

一、當(dāng)前的形勢(shì)；

二、2008年工作回顧；

三、2008年公司發(fā)展和管理中存在的問(wèn)題及主要改進(jìn)方向；

四、2009年工作展望及主要任務(wù)。本次大會(huì)的主要目的是正確理解當(dāng)前形勢(shì)和市場(chǎng)變化，客觀認(rèn)識(shí)公司2008年取得的成績(jī)，理性分析工作不足及改進(jìn)方向，科學(xué)制訂2009年各類目標(biāo)。力求公司上下統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念，積極迎接挑戰(zhàn)，保障公司穩(wěn)健發(fā)展。

一、當(dāng)前的形勢(shì)

2008年初，美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的國(guó)際金融風(fēng)暴已經(jīng)波及到中國(guó)并產(chǎn)生巨大影響，主要體現(xiàn)在：出口經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑、整體消費(fèi)水平下降、各類投資急劇萎縮。在這個(gè)背景下，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)信心受到猛烈沖擊，消費(fèi)者觀望情緒濃厚，房屋成交量明顯下降，呈現(xiàn)較嚴(yán)重的供大于求的狀況，許多城市尤其一線城市，房?jī)r(jià)下跌較大，一些實(shí)力較弱的房地產(chǎn)公司已經(jīng)破產(chǎn)倒閉。眾多跡象表明：中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正面臨有史以來(lái)最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，經(jīng)歷最寒冷的冬天。那么，濟(jì)南房地產(chǎn)形勢(shì)又怎么樣呢？數(shù)據(jù)顯示，雖然2008年銷售總量接近2007年銷售水平，但是2008年以及未來(lái)一年的供應(yīng)量卻是07年的兩倍多。由此看出在宏觀經(jīng)濟(jì)回暖緩慢，消費(fèi)者持續(xù)觀望，供應(yīng)量不斷增加的情況下，2009年濟(jì)南房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。我們某公司遇到了8年來(lái)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面臨生與死的考驗(yàn)，生存問(wèn)題擺在了某公司董事會(huì)及全體員工的面前。

如何正確理解當(dāng)前的形勢(shì)呢？ 首先，我簡(jiǎn)要分析一下造成這個(gè)現(xiàn)狀的原因和條件，大致可以概括為四點(diǎn)：一是全球經(jīng)濟(jì)一體化的結(jié)果，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)的結(jié)果；二是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的結(jié)果；三是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年來(lái)高速發(fā)展而發(fā)展趨緩的市場(chǎng)規(guī)律調(diào)節(jié)的結(jié)果；四是房地產(chǎn)行業(yè)趨于理性和平穩(wěn)的結(jié)果。因而，目前的形勢(shì)出現(xiàn)既是偶然也是必然，是經(jīng)濟(jì)規(guī)律的突出體現(xiàn)。再次，要辯證地看待這個(gè)形勢(shì)。一方面，金融危機(jī)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的不利影響和巨大壓力是不可估量的；對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生的沖擊也是有目共睹的，這種局面恐怕還要持續(xù)兩三年，所以我們要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。另一方面，從金融危機(jī)襲來(lái)之時(shí)到現(xiàn)在，中國(guó)政府已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)了多種強(qiáng)有力的金融財(cái)稅政策和措施。而且擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施投資，刺激國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)等舉措已經(jīng)取得初步成果，對(duì)總體經(jīng)濟(jì)止跌起到較大作用。同時(shí)，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也推出若干積極政策，整個(gè)市場(chǎng)向好。最重要的一點(diǎn)是，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的背景下，整個(gè)行業(yè)仍是朝陽(yáng)行業(yè)，發(fā)展的前景是光明的，無(wú)論市場(chǎng)如何變化，這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)是改變不了的。就2009年而言，大的市場(chǎng)背景不會(huì)短時(shí)間改變，從宏觀角度，國(guó)家政府為了保持社會(huì)安定，緩解900萬(wàn)人巨大的就業(yè)壓力，保持不低于8%的增長(zhǎng)速度，還會(huì)出臺(tái)更多相關(guān)政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)行業(yè)肯定會(huì)受到重點(diǎn)關(guān)注。專家預(yù)計(jì)，到2009年底，各種政策措施的效果會(huì)比較明顯，經(jīng)濟(jì)衰退現(xiàn)象會(huì)有較大改觀。

面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，如果我們恐慌無(wú)奈、消極對(duì)待以至失掉信心，某公司就會(huì)倒閉，退出歷史舞臺(tái)；如果我們抱定生存和發(fā)展的信心，積極改變發(fā)展思路，扎實(shí)做好本職工作，某公司不但會(huì)活得很好，還會(huì)在挑戰(zhàn)中迎來(lái)發(fā)展良機(jī)，在濟(jì)南房地產(chǎn)市場(chǎng)上名列前茅。

二、2008年公司工作回顧

過(guò)去的一年是極不平凡的一年。某公司在董事會(huì)及管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持以我為主，積極調(diào)整思路，采取有力措施應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，各系統(tǒng)均取得了良好的工作業(yè)績(jī)。截止到08年 底，公司全年新開(kāi)工項(xiàng)目建筑面積23 萬(wàn)平方米，竣工面積 16 萬(wàn)平方米，完成投資5.6億元；完成銷售面積6.1萬(wàn)平米，完成合同套數(shù) 485 套，實(shí)現(xiàn)回款 4 億元。下面我從九個(gè)方面進(jìn)行全面回顧。

（一）土地獲取、規(guī)劃設(shè)計(jì)及手續(xù)辦理工作

2008年，公司完成了大量基礎(chǔ)性和保障性的前期工作，為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和在建項(xiàng)目進(jìn)度提供了有力支持。

1、土地儲(chǔ)備工作。公司的土地儲(chǔ)備管理從無(wú)到有，基本上形成了土地儲(chǔ)備和信息獲取渠道庫(kù)，為公司科學(xué)拿地提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和有效信息，完善了土地獲取流程和作業(yè)指引，為實(shí)現(xiàn)土地獲取工作從拍腦袋到科學(xué)論證的轉(zhuǎn)變建立了基本框架和標(biāo)準(zhǔn)。

2、手續(xù)辦理工作。通過(guò)項(xiàng)目發(fā)展部和兄弟部門的不懈努力，公司提前辦理未來(lái)城項(xiàng)目《規(guī)劃許可證》《施工許可證》等關(guān)鍵手續(xù)，保證項(xiàng)目如期開(kāi)工，該手續(xù)辦理也創(chuàng)下公司歷史上的最快紀(jì)錄。另外，他們還通過(guò)主動(dòng)有效的工作，為公司爭(zhēng)取到諸多優(yōu)惠政策，節(jié)約了費(fèi)用，降低了成本。在市政配套方面，通過(guò)協(xié)調(diào)水電煤氣等市政工程施工，保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。

3、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。2008年，公司基本完成了華光等項(xiàng)目的前期整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；完成了錦繡泉城、他山和未來(lái)城等三個(gè)在建項(xiàng)目的景觀裝飾設(shè)計(jì)和市政管網(wǎng)設(shè)計(jì)，及時(shí)滿足施工需求。在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師們重視結(jié)構(gòu)體系的概念設(shè)計(jì)和設(shè)備選型定樣工作，以此達(dá)到控制建安成本中的最大部分，成效較大。另外，定期巡視現(xiàn)場(chǎng)為現(xiàn)場(chǎng)提供各種技術(shù)支持，處理大量現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。

（二）成本管理工作

過(guò)去的一年中公司共完成采購(gòu)金額接近兩億元，為施工計(jì)劃完成起到有力保障，這個(gè)任務(wù)是在人員沒(méi)有增加的情況下完成的，值得肯定。在成本管理基礎(chǔ)工作方面，初步搭建了戰(zhàn)略采購(gòu)平臺(tái)，建立并完善了成本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)某公司成本管理數(shù)據(jù)的沉淀與積累零的突破；同時(shí)招標(biāo)及采購(gòu)工作已經(jīng)梳理出一套新的工作思路和標(biāo)準(zhǔn)并逐漸完善、成熟。

（三）項(xiàng)目施工管理工作

錦繡泉城項(xiàng)目：順利的完成了5#10#12#13#14#16#17#18#19#23B# 10棟單體的竣工驗(yàn)收和交房，完善了高低區(qū)的供水和供暖設(shè)施設(shè)備,為我們的業(yè)主享受高品質(zhì)的生活提供了保障。其中，物業(yè)辦公樓的交付使用使地產(chǎn)公司的大工程系統(tǒng)和物業(yè)公司喬遷新的辦公樓，改善了員工辦公環(huán)境。此外，錦繡泉城小區(qū)作為歷城區(qū)示范小區(qū)得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛關(guān)注，區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)、人大代表等多次到小區(qū)考察調(diào)研，給予一致認(rèn)可。08年小區(qū)被評(píng)為市級(jí)“綠色社區(qū)”。這些榮譽(yù)我們當(dāng)之無(wú)愧！

他山項(xiàng)目：他山花園除6#、7#、會(huì)所因故未施工外，其他單體1#、2#、3#、4#、5#、8#、9#、10#（綜合樓）均已通過(guò)主體驗(yàn)收，其中1#、4#、5#為主體優(yōu)良。同時(shí)，公司投巨資改造的興濟(jì)河他山花園段也完成并對(duì)外開(kāi)放。興濟(jì)河改造，一方面給周邊的居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)的好去處，一方面也樹(shù)立了他山花園的高品質(zhì)形象。此舉得到市、區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，焉榮竹書記親自實(shí)地考察，稱某公司是具有重大社會(huì)責(zé)任的開(kāi)發(fā)商。

未來(lái)城項(xiàng)目：從目前進(jìn)展來(lái)看，該項(xiàng)目各單體施工進(jìn)度均按計(jì)劃完成，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，成本控制合理，技術(shù)支持及時(shí)，行政后勤到位，成為三個(gè)項(xiàng)目管理中的標(biāo)桿項(xiàng)目。最值得稱道的是未來(lái)城事業(yè)部全體員工所展現(xiàn)的良好的精神面貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作意識(shí)。作為公司唯一的事業(yè)部運(yùn)行模式，未來(lái)城除了負(fù)責(zé)工程建設(shè)工作外，還承擔(dān)了探索全新項(xiàng)目管理模式的任務(wù)，摸索總結(jié)出一套比較完善的項(xiàng)目管理體系，從實(shí)際工作效果來(lái)看，這種模式值得在其它項(xiàng)目以及新項(xiàng)目上推廣。

在項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論工作方面也完成一定成果，《工程管理手冊(cè)》（初稿）完成，《施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》《售樓處及示范單位移交流程》、《施工總控計(jì)劃模板》《園林綠化工程施工養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》均已制定完成，并逐步用于項(xiàng)目管理。

（四）營(yíng)銷管理工作

由于08年市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，情況迅速惡化給我們的銷售帶來(lái)很大影響。即便如此，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷系統(tǒng)全體員工以及全公司員工的努力，公司仍然實(shí)現(xiàn)銷售回款4億元，取得了一定的銷售業(yè)績(jī)，這些業(yè)績(jī)的取得不容易。再者，營(yíng)銷體系在組織結(jié)構(gòu)、職能分工、崗位設(shè)置和編制等方面都做了有益的探索和嘗試，完善了體系內(nèi)各專業(yè)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)；在項(xiàng)目策劃和推廣上也嘗試了三盤同開(kāi)，統(tǒng)一了品牌形象，把項(xiàng)目品牌納入公司品牌之下，進(jìn)行品牌整合，效果良好，也為09年公司實(shí)施品牌戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。

（五）客戶服務(wù)工作

08年，順利完成了錦繡泉城9棟樓的交付使用，交房率達(dá)到97%，客戶投訴關(guān)閉率達(dá)90%，圓滿完成交房工作；在手續(xù)辦理上，按計(jì)劃辦理錦繡泉城、他山和未來(lái)城相關(guān)樓座的預(yù)售證和公積金審批工作，為項(xiàng)目銷售提供了大力支持?？蛻舴?wù)部員工以實(shí)際工作成果展現(xiàn)了公司的服務(wù)理念。

（六）財(cái)務(wù)管理

08年度財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化，制度化的要求下，從財(cái)務(wù)工作實(shí)際出發(fā)，完成了財(cái)務(wù)相關(guān)流程和制度的制定。試點(diǎn)啟動(dòng)了公司內(nèi)部審計(jì)和預(yù)算管理工作，初步建立了公司的預(yù)算管理體系和風(fēng)險(xiǎn)管控體系。另外，通過(guò)多方努力，積極拓寬融資渠道，完成了年度融資目標(biāo)，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的資金保障。

（七）企業(yè)內(nèi)部管理

1、人力資源管理。根據(jù)年初公司新開(kāi)工兩個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，公司員工招聘任務(wù)較重，全年新進(jìn)員工50余人，截止08年底公司員工接近190，相比年初增加了30%以上，從數(shù)量上滿足了公司發(fā)展需要。尤其是公司雄厚的實(shí)力和良好的發(fā)展前景吸引了省內(nèi)外大批德能兼?zhèn)涞闹懈呒?jí)管理者前來(lái)合作，壯大了公司隊(duì)伍，帶來(lái)先進(jìn)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理念，提高了公司整體運(yùn)作能力。此外，公司進(jìn)一步建立健全了諸如招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等人力資源管理制度，使有法可依，并據(jù)此開(kāi)展員工成長(zhǎng)計(jì)劃和績(jī)效考核工作。人力部門與90% 以上的員工就成長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)行溝通；績(jī)效考核上半年為試運(yùn)行期，下半年正式展開(kāi)并與績(jī)效工資掛鉤，逐漸成為有效的管理工具。

2、公司流程計(jì)劃管理。流程手冊(cè)在07年初稿的基礎(chǔ)上修訂完成第二版并下發(fā)執(zhí)行。之后，又不斷補(bǔ)充了20多個(gè)指引文件，使流程體系更加豐富完善；08年度計(jì)劃管理的重點(diǎn)是強(qiáng)化計(jì)劃的編制，保證計(jì)劃較強(qiáng)的執(zhí)行性；

3、企業(yè)文化管理。首先，在顧問(wèn)公司的協(xié)助下，我們提煉出某公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及相關(guān)的工作理念，建立了比較完善的文化體系和品牌體系，為公司的文化管理和品牌管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，積極參加四川地震災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，公司捐款捐物共100萬(wàn)元，全體員工捐款達(dá)3萬(wàn)元，集中體現(xiàn)了某公司“讓更多人享受美好生活”的使命。第三，公司內(nèi)刊《某鑒》作為某文化傳播的窗口其對(duì)內(nèi)對(duì)外的影響力越來(lái)越大。

4、行政服務(wù)工作?？傮w滿意度比上年度略有提升，達(dá)到60%，說(shuō)明公司的行政后勤工作水平在努力提高。

（八）物業(yè)管理

物業(yè)公司08年度實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入300多萬(wàn)元；管理面積由07年度的40萬(wàn)平米提高到80萬(wàn)平米，接管的項(xiàng)目由三個(gè)變?yōu)榱鶄€(gè)，均實(shí)現(xiàn)翻番，其中港澳花園項(xiàng)目是物業(yè)公司成立以來(lái)第一個(gè)外接項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)零的突破。除此之外，物業(yè)公司還協(xié)助地產(chǎn)公司做了大量的工作，其中輕騎宿舍的拆遷；協(xié)助錦繡泉城的交房；提前介入未來(lái)城和他山項(xiàng)目等工作都完成的比較出色，展現(xiàn)了物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平。

隨著管理項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)展，物業(yè)公司員工隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大，已由年初的146人發(fā)展到300余人，同時(shí)員工隊(duì)伍呈現(xiàn)出人員穩(wěn)定、向心力不斷增強(qiáng)的良好局面。在公司內(nèi)部管理上，與世界知名物業(yè)管理品牌——世邦魏理仕簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議并在梳理管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面取得初步成效。年初還通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，建立了全面、規(guī)范的體系文件，對(duì)物業(yè)公司后續(xù)的發(fā)展起到重要指導(dǎo)作用，夯實(shí)了物業(yè)公司規(guī)范化制度化的管理基礎(chǔ)。

（九）員工激勵(lì)和福利

雖然08年房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生重大變化，公司生存環(huán)境急劇惡化，銷售目標(biāo)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。但是，公司董事會(huì)毅然決定在8月份給除中高層干部以外的全體基層員工加薪，總體工資增長(zhǎng)額度超過(guò)30%，公司每月多支出10萬(wàn)元。另外，為解決員工中午就餐問(wèn)題，公司于五月份開(kāi)放了員工餐廳，解決了員工的后顧之憂，為此，公司每月增加午餐補(bǔ)助2萬(wàn)元，僅此兩項(xiàng)公司總計(jì)多付出80多萬(wàn)元，這還不包括同時(shí)加薪的物業(yè)公司的支出。此舉充分體現(xiàn)了公司董事會(huì)維護(hù)員工利益，關(guān)愛(ài)員工生活，甘愿共贏的核心價(jià)值觀。

08年地產(chǎn)公司共選派參加外部培訓(xùn)員工接近160人次，培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)30萬(wàn)元，培訓(xùn)率超過(guò)90%，尤其中高層和骨干員工得到比較多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，達(dá)到個(gè)體能力和素質(zhì)提升的目的。

08年還有一件事情意義重大，就是我們分別成立了齊華黨支部和齊華團(tuán)支部，為公司的黨團(tuán)員們過(guò)組織生活、為積極要求進(jìn)步的員工塑造了良好的氛圍。齊華團(tuán)支部還被歷城區(qū)政府授予“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)，得到政府高度評(píng)價(jià)。

08年在各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出大量的能體現(xiàn)某公司核心價(jià)值觀的優(yōu)秀員工，年終各部門評(píng)選出的8名地產(chǎn)公司優(yōu)秀員工和16名物業(yè)公司員工就是其中的代表。我為他們感到自豪。

三、2008年公司發(fā)展及管理存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)方向

過(guò)去的一年，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但是仍然存在很多不足。遵循“知距而明，依矩而行”的管理理念，我們必須認(rèn)真找出不足，切實(shí)確定改進(jìn)方向，有則改之，無(wú)則加勉。

（一）項(xiàng)目前期工作

1、通過(guò)對(duì)前期若干項(xiàng)目的研究，由于公司土地評(píng)估體系不完善，一定程度上存在拍腦袋獲取項(xiàng)目的現(xiàn)象。吸取以往教訓(xùn)，強(qiáng)化土地評(píng)估，慎重選擇合作伙伴是公司拿地基本原則。

2、手續(xù)辦理人員要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)規(guī)范制度的學(xué)習(xí)，注重談

判前的研究，掌握事情底線，進(jìn)一步提高公關(guān)談判能力，以取得最佳工作效果。

3、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作必須遵照全員營(yíng)銷意識(shí)，以客戶為導(dǎo)向研究市場(chǎng)

和客戶，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果更接近市場(chǎng)，滿足客戶需求。提高設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)化為施工圖的準(zhǔn)確性，避免過(guò)多的設(shè)計(jì)變更造成的成本提高和工期遲延。注重對(duì)已有優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品的整理，形成公司的出圖標(biāo)準(zhǔn)。

（二）成本管理

1、對(duì)市場(chǎng)信息掌握滯后或存在偏差，造成各類標(biāo)的準(zhǔn)確性不夠，所擁有的市場(chǎng)數(shù)據(jù)不充實(shí)，參考價(jià)值不大，影響了招標(biāo)、采購(gòu)的比價(jià)和進(jìn)度。對(duì)此，責(zé)任部門要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，隨時(shí)掌握一手信息，建立動(dòng)態(tài)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保標(biāo)底的準(zhǔn)確性。

2、成本管理相關(guān)的制式合同、流程制度等尚不完善，在運(yùn)行中溝 通不暢，效率較低。希望該工作盡快完成。

（三）項(xiàng)目管理

1、工程質(zhì)量問(wèn)題是業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題，從已經(jīng)交房的樓座來(lái)看，這方面的能力還要提升。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我們一定要從客戶的角度來(lái)認(rèn)識(shí)而不能簡(jiǎn)單的理解為符合規(guī)范就行了。一方面責(zé)任部門完善工程質(zhì)量保障制度和檢查制度，另一方面我們的工程師要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，把質(zhì)量意識(shí)提高到營(yíng)銷、客戶、公司品牌及市場(chǎng)的層面上來(lái)。

2、工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銷售的支持?，F(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)某種程度上是以完成

銷售為標(biāo)準(zhǔn)的。所以，定期召開(kāi)工程與銷售案場(chǎng)的協(xié)調(diào)會(huì)非常必要。

（四）營(yíng)銷問(wèn)題

1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者在市場(chǎng)環(huán)境不利的情況下，所體現(xiàn)出的信心缺失，消極被動(dòng)直接影響營(yíng)銷各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。這個(gè)教訓(xùn)是深刻的。對(duì)此，公司要求各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和管理者以此為鑒，無(wú)論在什么情況下，信心是不能丟失的，尤其是領(lǐng)頭羊。

2、各案場(chǎng)普遍存在對(duì)客戶把握能力不夠，管理混亂，對(duì)項(xiàng)目理

解不透徹，銷售員銷售素質(zhì)較低等問(wèn)題。這需要通過(guò)完善案場(chǎng)管理制度和銷售工作標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化培訓(xùn)和檢查進(jìn)行改善。

3、策劃推廣因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度慢，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析能力不高，政策研判能力不足，所以缺乏積極有效的應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，營(yíng)銷系統(tǒng)要深刻反省，要注重對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和分析，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控，隨時(shí)提供市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，做到及時(shí)應(yīng)對(duì)。

（五）客戶服務(wù)

客戶關(guān)系管理體系和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立起來(lái)，無(wú)法充分發(fā)揮公司客戶資源，達(dá)到對(duì)項(xiàng)目銷售和公司品牌口碑宣傳的作用。09年責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)把這件事情當(dāng)重點(diǎn)工作，建立起整個(gè)公司的客戶服務(wù)平臺(tái)。關(guān)于客戶投訴處理效率偏低的問(wèn)題，主要應(yīng)通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，和提高服務(wù)技巧來(lái)改善。服務(wù)人員還要加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（六）財(cái)務(wù)管理

針對(duì)公司預(yù)算不科學(xué)的問(wèn)題，在預(yù)算體系基本建立的情況下，通過(guò)積極跟催和制度執(zhí)行，充分發(fā)揮預(yù)算作用。抓緊完善審計(jì)職能和審計(jì)流程，審計(jì)人員到崗，盡快實(shí)施全面的審計(jì)任務(wù)。改善審批事項(xiàng)中出現(xiàn)的溝通方式簡(jiǎn)單，態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí)不高的問(wèn)題。以年終的財(cái)務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查為重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（七）企業(yè)管理

人才引進(jìn)良莠不齊，把關(guān)不嚴(yán)，并因此直接影響了公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，造成較大損失。對(duì)此，各分管系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)要把這個(gè)問(wèn)題當(dāng)作首要問(wèn)題來(lái)抓，人力資源優(yōu)化，優(yōu)勝劣汰仍是各系統(tǒng)各部門的一項(xiàng)重要工作。行政人事部門要制定比較準(zhǔn)確的人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司各崗位主要人員進(jìn)行評(píng)估，完成人員招聘測(cè)評(píng)與專業(yè)崗位晉升體系設(shè)計(jì)，逐步建立公司人才庫(kù)，使公司初步具備優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的制度基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)應(yīng)向中層和骨干員工傾斜，培養(yǎng)公司中堅(jiān)力量。

計(jì)劃的編制、執(zhí)行和評(píng)估存在一定程度的形式主義，成效沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。對(duì)此，各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)帶頭解決，在對(duì)工作深入研究的基礎(chǔ)上制定合理計(jì)劃。計(jì)劃管理部門要加大跟崔力度，定期完成計(jì)劃評(píng)估報(bào)告，及時(shí)反饋。

針對(duì)績(jī)效考核運(yùn)用還不成熟的問(wèn)題，行政人事部門要有針對(duì)性的再培訓(xùn)，同時(shí)注重對(duì)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，在實(shí)際工作中指導(dǎo)提升考核者的考核能力。

流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高，造成工作效率低下的現(xiàn)狀。各責(zé)任部門要本著可控性，可追溯性，可操作性，精簡(jiǎn)高效的原則對(duì)原流程進(jìn)行優(yōu)化，匯編新版本執(zhí)行。

（八）物業(yè)管理

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行還有一定差距。在加大培訓(xùn)和檢查力度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度的教育，讓物業(yè)公司的員工理解，物業(yè)服務(wù)也是營(yíng)銷的道理。這是物業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在咨詢公司的幫助下，盡快讓公司主管以上人員尤其中高層人員成長(zhǎng)起來(lái)，以滿足公司不斷發(fā)展的需要。針對(duì)物業(yè)公司原始數(shù)據(jù)不健全不準(zhǔn)確的現(xiàn)狀，搜集整理并注意積累各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為實(shí)施獨(dú)立核算的子公司運(yùn)營(yíng)模式奠定基礎(chǔ)。

四、2009年工作展望

2009年對(duì)于某公司來(lái)說(shuō)是生死存亡的一年，生存將是公司首要考慮并全力奮斗的目標(biāo)。展望2009年，既充滿了艱難險(xiǎn)阻，充滿了危機(jī)挑戰(zhàn)，也充滿了發(fā)展良機(jī)和美好前景。所以，對(duì)于09年，某公司總的經(jīng)營(yíng)原則是：以生存為首要目標(biāo)，以管理提升為主要保障，并擇機(jī)確定新項(xiàng)目，奠定未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2009年，公司總體指導(dǎo)目標(biāo)是：力爭(zhēng)確定一個(gè)新項(xiàng)目并進(jìn)入前期準(zhǔn)備工作；實(shí)現(xiàn)銷售回款

億元；各項(xiàng)目按合同期限順利交房；成本及費(fèi)用控制在預(yù)算目標(biāo)內(nèi)；加強(qiáng)融資能力，在保證在建項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，為獲取新項(xiàng)目做好充足的資金準(zhǔn)備；在實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的情況下，員工收入比上年度增長(zhǎng)

%；建立地產(chǎn)公司和物業(yè)公司的后備干部隊(duì)伍；物業(yè)公司要深化與世邦魏理仕的合作，確保升入二級(jí)資質(zhì)，積極探索集團(tuán)管控下獨(dú)立核算子公司的運(yùn)營(yíng)模式。

對(duì)于這樣的目標(biāo)，我們是有信心實(shí)現(xiàn)的，這種信心主要來(lái)自于：第一，公司經(jīng)過(guò)8年發(fā)展，深耕細(xì)作，積累了深厚的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的社會(huì)資源，這是外來(lái)企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)。第二，公司擁有良好的與金融機(jī)構(gòu)的合作信譽(yù)，資金不會(huì)成為公司生存和發(fā)展的障礙，這是本地多數(shù)企業(yè)不具備的條件。第三，公司確定的戰(zhàn)略目標(biāo)就是專注于成為客戶首選的綜合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，這是公司董事會(huì)永遠(yuǎn)不變的信念。第四，公司擁有在座的行業(yè)精英和優(yōu)秀員工，這是公司賴以生存和發(fā)展的保障。有這些就足夠了。下一步我們要做的不是討論目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，而是全力以赴如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

依據(jù)2009年的總體目標(biāo)，公司中心工作任務(wù)就是圍繞三個(gè)在建項(xiàng)目，同心同德，完成公司銷售目標(biāo)。重點(diǎn)工作主要包括：

1、以全員營(yíng)銷為理念，通過(guò)流程再造使公司資源更傾向于現(xiàn)場(chǎng)的工程建設(shè)和銷售，強(qiáng)化終端管理和結(jié)果管理，提高以現(xiàn)場(chǎng)為導(dǎo)向的工作效率。

2、深入執(zhí)行全面預(yù)算管理和計(jì)劃管理，體現(xiàn)“預(yù)則立，不預(yù)則廢” 的古訓(xùn)，在強(qiáng)化計(jì)劃編制的同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程控制，以期取得好的結(jié)果。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理尤其是工程質(zhì)量管理，提高工程師的質(zhì)量意識(shí)。

4、科學(xué)研究成本管理，除了完善已有的各類數(shù)據(jù)庫(kù)、流程標(biāo)準(zhǔn)外，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)的支持效率和目標(biāo)成本制定的準(zhǔn)確程度。

5、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作要向市場(chǎng)研究?jī)A斜，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要滿足客戶需求。

6、營(yíng)銷工作要體現(xiàn)新變化，要有大起色，通過(guò)有效的案場(chǎng)管理

和推廣管理扎實(shí)做好銷售工作，完成年度銷售目標(biāo)。

7、從全公司選拔優(yōu)秀人員，建立公司后備干部隊(duì)伍并系統(tǒng)培訓(xùn)。

8、積極拓展融資渠道，建立公司融資體系。

9、全面推進(jìn)企業(yè)文化宣導(dǎo)；以營(yíng)銷為中心展開(kāi)品牌宣傳。

10、物業(yè)公司要作獨(dú)立核算子公司的嘗試，要有目標(biāo)有計(jì)劃有步驟。

以上重要工作，各系統(tǒng)要在年度計(jì)劃中充分體現(xiàn)，充分分解，確保實(shí)現(xiàn)。在此，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在09年的工作中，每位員工都應(yīng)該保持高度的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。某的每一天都是新的，也是未知的，生存是某人必須永遠(yuǎn)直面的課題，外部環(huán)境變幻不定，某人必須繃緊這根弦。忘記生存，我們就會(huì)飄飄然；忘記生存，我們就無(wú)法生存。危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)體現(xiàn)在工作當(dāng)中就是踏實(shí)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于協(xié)作、注重結(jié)果，這也是我對(duì)全體員工工作態(tài)度的基本要求。

同事們，不平凡的2008年過(guò)去了，更不平凡的2009年已經(jīng)到來(lái)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存！某公司通過(guò)管理變革，通過(guò)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過(guò)堅(jiān)定落實(shí)以營(yíng)銷為中心的經(jīng)營(yíng)策略，一定會(huì)渡過(guò)這個(gè)寒冷的冬天，迎來(lái)更加輝煌的明天！

最后，祝愿大家新春愉快，身體健康，合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!

第二篇：房地產(chǎn)公司工作報(bào)告參考

房地產(chǎn)公司工作報(bào)告

2014年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會(huì)精神，緊緊圍繞（集團(tuán)）公司戰(zhàn)略目標(biāo)，以人為本、不斷創(chuàng)新，以用心服務(wù)為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，將用心去做沒(méi)每事情作為我們的工作理念，在服務(wù)好南園小區(qū)建設(shè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，完成與集團(tuán)公司新建項(xiàng)目相匹配的的住宅建設(shè)。

－、內(nèi)部管理方面

㈠健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理

1、設(shè)備管理

做好房地產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺(tái)賬管理工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù)，組織完成市供高壓電設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)，測(cè)試變壓器；組織完成房地產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗(yàn)工作，配合（集團(tuán)公司）裝備部完成相應(yīng)設(shè)備報(bào)廢，完成報(bào)廢相應(yīng)汽車及工程機(jī)械;配合（集團(tuán)）公司制造部、設(shè)備處完成（集團(tuán)）公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購(gòu)，新購(gòu)真空吸糞車輛、垃圾壓縮車、轉(zhuǎn)載機(jī)，另有軟化水裝置項(xiàng)目已招標(biāo)完畢，移動(dòng)式柴油發(fā)電機(jī)項(xiàng)目正在招標(biāo)；配合有關(guān)部門清點(diǎn)閑置設(shè)備，進(jìn)行閑置設(shè)備、備件處置；同時(shí)開(kāi)展了我公司對(duì)二級(jí)單位自管宿舍新接手后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。

2、管理

我公司按照（集團(tuán)）公司安全工作總體思路與方法，圍繞“危險(xiǎn)辨識(shí)—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—安全培訓(xùn)—安全評(píng)價(jià)”強(qiáng)化過(guò)程控制，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高安全工作的執(zhí)行力，建立健全安全保障體系，完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理辦法。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育，從電工崗位入手，開(kāi)展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓(xùn)，加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。

3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理

新建工程中，完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制，完成相應(yīng)宿舍、建筑物拆除及三通一平發(fā)生的量項(xiàng)簽證、地基處理、新建住宅樓材料預(yù)算的編制，完成勝利橋高層住宅樓預(yù)算工程項(xiàng)目的審核，4、招標(biāo)管理

新建工程中，完成住宅樓工程在本轄區(qū)建管委的報(bào)建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理。。。

5、人事勞資管理

我公司積極按照（集團(tuán)）公司規(guī)定，對(duì)相應(yīng)離退休職工檔案進(jìn)行移交，同時(shí)對(duì)該年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查，辦理了相應(yīng)內(nèi)退手續(xù)，退休手續(xù)；根據(jù)（集團(tuán)）公司人力資源部關(guān)于辦理該轄區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的通知精神，完成了醫(yī)療保險(xiǎn)接軌中在崗、內(nèi)退及離職退休職工的個(gè)人信息核對(duì)、確認(rèn)工作，按時(shí)將新的醫(yī)療證及卡發(fā)放到職工手中，為職工在該轄區(qū)各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件。

6、物資管理

2014年，我公司針對(duì)施工隊(duì)伍多、工程量大等特點(diǎn)，重新明確了采購(gòu)程序，對(duì)主體施工階段甲供材的品質(zhì)與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購(gòu)比價(jià)，對(duì)資源情況進(jìn)行了分析和儲(chǔ)備，有效的降低的采購(gòu)成本。同時(shí)建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度，在工程開(kāi)工前，我們對(duì)每一個(gè)施工單位、每一個(gè)樓號(hào)的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案，杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。

7自來(lái)水一戶一表管理

我們隊(duì)水補(bǔ)貼的分析得出，實(shí)施自來(lái)水“一戶一表”的移交，同時(shí)為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ)，并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。

8水電暖保供

為實(shí)現(xiàn)水泵房專業(yè)管理，我公司對(duì)原分布在各服務(wù)站的清水泵站、排洪泵站全部歸供水電段統(tǒng)一管理，使我公司的水泵站管理運(yùn)行工作進(jìn)一步向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。

㈡加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工程質(zhì)量

工程進(jìn)度和文明文明施工的績(jī)效考核辦法。加大宣傳力度，組織現(xiàn)場(chǎng)文明施工，分階段地在附屬配套工程例會(huì)上對(duì)個(gè)施工單位給予評(píng)價(jià)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

㈢全面完善后勤管理

1、綜合治理

按照（集團(tuán)）公司綜治辦的要求，我公司健全和完善了多項(xiàng)綜合治理工作的制度以及臺(tái)賬，健全了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，同基層各管理服務(wù)站和機(jī)關(guān)各部簽訂了綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書和治安安全目標(biāo)責(zé)任書。

2、綠化管理

我公司按照年初的計(jì)劃對(duì)各管理服務(wù)站的綠化進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查，對(duì)苗木進(jìn)行了補(bǔ)栽，對(duì)封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過(guò)冬的防護(hù)情況及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了檢查。

3、治安管理

根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求，我公司先后下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度，進(jìn)一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作，宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作，做到了制度化、規(guī)范化，宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。同時(shí)外雇保安工作也做到了規(guī)范化，及時(shí)完成了對(duì)各部門轄區(qū)等的保安配備工作。

㈣大力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程

企業(yè)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。我公司按照應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享思路，繼續(xù)完善和有效利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，從信息孤島向信息集成跨越，加快信息交流速度，提高信息里有水平。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)公司信息系統(tǒng)，加快推進(jìn)oa辦公軟件運(yùn)用，把各種管理流程納入信息化建設(shè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化，提高管理效率。

第三篇：房地產(chǎn)公司2005工作報(bào)告

文章標(biāo)題：房地產(chǎn)公司2005工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2005年以來(lái)，開(kāi)發(fā)公司在房管局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以新興路商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)建設(shè)為重點(diǎn)，克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資金嚴(yán)重短缺等困難，迎難而上，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)建設(shè)的新突破，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。下面，根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)方面的問(wèn)題：

一、2005年工作完成情況

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、開(kāi)發(fā)建設(shè)面積萬(wàn)平方米，占年計(jì)劃的；其中新開(kāi)工萬(wàn)平方米，占年計(jì)劃的。

2、開(kāi)發(fā)工程量萬(wàn)元，占年計(jì)劃的。

3、竣工面積萬(wàn)平方米，占年計(jì)劃的。

4、商品房銷售套，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，商品房銷售率。

5、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)支出萬(wàn)元。

6、工程質(zhì)量合格率100，優(yōu)良率45。

（二）完成的主要工作

1、開(kāi)發(fā)建設(shè)工程。步行街改造工程作為全市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，公司在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，集中精力、人力和財(cái)力，先后在現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)10多次工程調(diào)度會(huì)，全力以赴抓好了工程建設(shè)。去年九月底，為確?；剡w工程年底竣工上房的目標(biāo)，公司專門成立了工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公室，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施，加大了質(zhì)量、安全管理力度，確保了建設(shè)資金和材料供應(yīng)工作，積極協(xié)調(diào)配套工程建設(shè)。截止到目前，除小高層A座外，全部完成了主體工程建設(shè)，其中商鋪A、商鋪B1、商鋪C和2#、3#、5#、7#、8#、10~13#樓已實(shí)現(xiàn)了竣工目標(biāo)。**小區(qū)續(xù)建工程、**南區(qū)超市已全部竣工交付使用。**名苑小區(qū)已完成圍墻拉設(shè)和前期準(zhǔn)備工作，**東路的建設(shè)正在準(zhǔn)備之中。范文搜網(wǎng)-http://004km.cn2、拆遷工作。去年以來(lái)，新興路商業(yè)步行街的拆遷工作一直是個(gè)大難題，對(duì)工程建設(shè)帶來(lái)了極大影響。在外部大環(huán)境極為不利的情況下，任務(wù)緊、壓力大，搬遷一線的同志們不畏難、不怕累，一方面苦口婆心做工作，一方面加大依法拆除力度，截止到去年底，累計(jì)完成拆遷面積萬(wàn)平方米，完成私房結(jié)算戶，圓滿完成了所有拆遷任務(wù)，保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行。家佳樂(lè)超市拆遷工作經(jīng)過(guò)反復(fù)多輪協(xié)商，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，最終簽定了拆遷協(xié)議，完成了房屋移交和拆除工作。**東路拆遷工作目前已辦理結(jié)算戶，剩余戶正在辦理中，基本完成了回遷上房工作。

3、商品房銷售和售后服務(wù)工作。一是組織完成了**南區(qū)超市、**東區(qū)的上房工作；二是圓滿完成了全市第七屆房地產(chǎn)展示會(huì)的參展工作，預(yù)銷售商品房套，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；三是加強(qiáng)了步行街和**名苑小區(qū)的營(yíng)銷工作，增設(shè)“新街”現(xiàn)場(chǎng)銷售大廳，制作了車體廣告，利用電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行了專題現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)營(yíng)銷人員開(kāi)展了學(xué)習(xí)和特色培訓(xùn)，促進(jìn)了銷售工作。為加強(qiáng)商業(yè)步行街的銷售工作，公司聘請(qǐng)了深圳**置業(yè)顧問(wèn)公司，策劃了多次富有特色的的宣傳活動(dòng)，裝修布置了SOHO樣板房，為銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年累計(jì)完成商品房預(yù)銷售套，回收資金萬(wàn)元。

商品房售后工作堅(jiān)持承諾制度，完成了春秋閣東區(qū)、荊東花園等售后回訪工作，全年共接報(bào)修戶，維修及時(shí)率達(dá)，維修質(zhì)量合格率達(dá)，維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會(huì)形象。

4、物業(yè)管理工作。一是完成了2004~2005**南區(qū)、**小區(qū)和**宿舍的集中供暖工作，基本達(dá)到了收支平衡。二是順利將**北區(qū)、**花園用電移交給了供電局，荊東花園衛(wèi)生保結(jié)移交給了環(huán)衛(wèi)部門。三是對(duì)**、**、、**南區(qū)等小區(qū)用電進(jìn)行了承包管理，加強(qiáng)了用電管理和線路養(yǎng)護(hù)，電費(fèi)虧損總額比去年同期降低了。四是公司積極與**小區(qū)業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)，基本達(dá)成移交協(xié)議。五是為解決**北區(qū)矛盾比較集中的供暖問(wèn)題，重新接管了集中供暖工作，同時(shí)啟動(dòng)了**南區(qū)、**小區(qū)和**宿舍的集中供暖工作。六是加大了物業(yè)管理力度，開(kāi)展了環(huán)境綜合整治工作，累計(jì)完成粉刷1500平方米，清理各類垃圾210余噸，修剪綠化帶1100平方米，補(bǔ)植花木85株，拆除違章建筑3處，清理亂貼亂畫2200余處，環(huán)境衛(wèi)生面積煥然一新。

5、黨建和精神文明建設(shè)，展示公司良好社會(huì)形象。一是在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中，公司在局黨總支的具體指導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的重要講話、《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》等學(xué)習(xí)材料，在全體黨員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)和黨性分析材料，并組織黨員到臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，有效增強(qiáng)了黨員干部的黨性修養(yǎng)。二是通過(guò)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，組織名入黨積極分子參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，新發(fā)展名新黨員，為黨組織注入了新生力量。三是計(jì)劃生育工作堅(jiān)持“三為主”方

第四篇：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作報(bào)告

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

自2009年8月份美立方項(xiàng)目正式組建，美立方項(xiàng)目一期可售房屋總套數(shù) 200套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款200套，簽約率100%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在2003年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。

二、工程進(jìn)展情況

美立方項(xiàng)目于2010年4月3日正式開(kāi)工。目前15幢房子中，2幢（1#、2#）已通過(guò)中間驗(yàn)收，進(jìn)入裝飾工程階段，2幢（12#、13#）結(jié)頂，9幢（3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#）完成至二層，2幢（14#、15#）完成地下室基礎(chǔ)工程。

三、企業(yè)品牌建設(shè)

品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。

因此，項(xiàng)目成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。目前，美立方的房產(chǎn)形象在武康市民中深入人心，各方面也得到了購(gòu)房者的認(rèn)可。

四、企業(yè)管理

企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。項(xiàng)目成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。

1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，項(xiàng)目部針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)有效的采取了相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施，使員工們時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，避免工作中產(chǎn)生差錯(cuò)。每周通過(guò)工作例會(huì)協(xié)調(diào)和溝通工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)解決工作問(wèn)題的方式激勵(lì)員工。

2、招投標(biāo)制度的廣泛運(yùn)用

項(xiàng)目部把招投標(biāo)管理作為項(xiàng)目管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。項(xiàng)目對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行

綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、開(kāi)發(fā)部、集團(tuán)公司監(jiān)察部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了員工隊(duì)伍。

通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。

而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

（1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。

利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等

于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。

成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：

質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)； 原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；

規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則； 和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求； 卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)； 信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋；

誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。

（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見(jiàn)，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采

取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。

（4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

五、企業(yè)資源

企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開(kāi)的。

1、與政府相關(guān)部門的密切合作

從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為2003年3月份順利開(kāi)工創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過(guò)，保證了工程順利進(jìn)行。

新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。

公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開(kāi)發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開(kāi)發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。

河畔新城在申報(bào)國(guó)家AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過(guò)程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見(jiàn)，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過(guò)專家評(píng)審。河畔新城被市建委指定為沈陽(yáng)市示范工程，成為市建委向沈陽(yáng)各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商推介的對(duì)象。

同時(shí)，公司與沈陽(yáng)市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽(yáng)三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開(kāi)全面合作。通過(guò)與新聞媒體的深度合作，借助沈陽(yáng)新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得河畔新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。

2、專業(yè)化資源綜合利用

河畔新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的良好合作，使河畔新城項(xiàng)目在沈陽(yáng)乍一亮相，給沈陽(yáng)市民帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，具有強(qiáng)烈的震撼力、沖擊力。廣大消費(fèi)者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素之一。

3、銷售代理

廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項(xiàng)目整體品牌建設(shè)理念——“國(guó)際化生活”及“健康住宅”的推廣計(jì)劃。在策劃、銷售、簽約等營(yíng)銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。

4、相對(duì)穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍

隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。

在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái)，為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)分工更加明確，整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。六、二期進(jìn)展情況 工程建設(shè)進(jìn)展情況：

1、年底前將二期土地進(jìn)行初步平整；

2、基本完成二期工程土地勘察工作。規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展情況：

1、規(guī)劃已報(bào)渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。

2、建筑設(shè)計(jì)方面：

多層住宅、半地下車庫(kù)、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計(jì)階段； 小高層（三期）、全地下車庫(kù)處于初步設(shè)計(jì)階段； 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。

3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。

4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。營(yíng)銷進(jìn)展情況：

1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；

2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；

3、制訂二期銷售人員的管理方案；

4、二期營(yíng)銷策略基本形成。

七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作

1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化

員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。

2、干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高

我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。

3、售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理

在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作

程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

第二部分 二OO四年工作安排 一、二OO四年沈陽(yáng)市房地產(chǎn)的形勢(shì)

1、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速帶來(lái)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

沈陽(yáng)市2003年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增值10年最高，同比增長(zhǎng)超過(guò)14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好，必然會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。

2、住宅消費(fèi)高峰期到來(lái)

沈陽(yáng)市將于2004年進(jìn)入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰，其標(biāo)志是大眾住房消費(fèi)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下，住宅房屋消費(fèi)將呈現(xiàn)高潮。預(yù)計(jì)2004年全市增量房銷售量將突破300萬(wàn)平方米大關(guān)，有可能達(dá)到350萬(wàn)平方米。

3、住宅近郊化將成定局

中國(guó)城市化進(jìn)程加快；沈陽(yáng)作為中心城市的進(jìn)程日益凸顯；中產(chǎn)階級(jí)迅速發(fā)展壯大，汽車消費(fèi)市場(chǎng)活躍，汽車普及進(jìn)入家庭時(shí)代初現(xiàn)

端倪，人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)大環(huán)境的的需求更加迫切，這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實(shí)現(xiàn)。這也是判斷未來(lái)發(fā)展的大的社會(huì)因素。

4、樓市進(jìn)入大盤時(shí)代，演變?yōu)槿轿桓?jìng)爭(zhēng)

外地開(kāi)發(fā)商和境外開(kāi)發(fā)商在沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的份額越來(lái)越大，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)由地域性市場(chǎng)變?yōu)槿珖?guó)性市場(chǎng)和國(guó)際性市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入大盤時(shí)代、品牌時(shí)代和創(chuàng)新時(shí)代，進(jìn)入了大開(kāi)發(fā)商唱主角的社區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由簡(jiǎn)單的價(jià)格和地段競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。

5、競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化

隨著土地供應(yīng)量的失控，住宅開(kāi)發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出，帶來(lái)的是開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng)、開(kāi)發(fā)水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。

6、精裝修房開(kāi)始成為潮流

市場(chǎng)逐漸對(duì)精裝修開(kāi)始認(rèn)同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。

7、購(gòu)房的投資觀念加強(qiáng)

人們的購(gòu)房投資觀念不斷加強(qiáng)，購(gòu)買房屋作為一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J(rèn)同。

二、河畔新城的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 河畔新城的優(yōu)勢(shì)：

1、知名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)，企業(yè)品牌信譽(yù)度高；

2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系；

3、區(qū)域自然環(huán)境好，臨近渾河、五里河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新；

4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網(wǎng)的改善，交通便利，與母城連為一體；

5、與未來(lái)渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔，投資價(jià)值高；

6、項(xiàng)目周邊藝術(shù)城、大學(xué)城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍；

7、項(xiàng)目規(guī)劃龐大可帶來(lái)完善的內(nèi)部配套；

8、獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)風(fēng)騷；

9、開(kāi)發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證；

10、以俱樂(lè)部為主體的大型配套設(shè)施，運(yùn)動(dòng)與生活設(shè)施配備；

11、知名幼兒園、小學(xué)進(jìn)駐，提供完善的教育配套設(shè)施；

12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可；

13、項(xiàng)目獲得的眾多榮譽(yù)稱號(hào)帶來(lái)的唯一性與權(quán)威感；

14、市場(chǎng)已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng)； 15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛(ài)；

16、一期整體形象形成，客戶眼見(jiàn)為實(shí)，為未來(lái)起到示范作用。河畔新城的劣勢(shì)：

1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善，交通體系、教育和公共 服務(wù)相對(duì)滯后；

2、渾南市政配套設(shè)施滯后；

3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢(shì)尚留在母城區(qū)；

4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場(chǎng)的不平等競(jìng)爭(zhēng)；

5、河畔新城已為眾多樓盤競(jìng)相仿效與克隆，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；

6、河畔新城市場(chǎng)價(jià)格獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),給我們帶來(lái)價(jià)格壓力。

三、工程建設(shè)方面的計(jì)劃安排 一期工程：

2004年是公司大發(fā)展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬(wàn)m2,總體安排如下：

1、建筑工程

29棟多層單體2004年6月開(kāi)始裝修，9月中旬交付使用； 2棟小高層2004年年底交付使用； 3個(gè)公建及幼兒園2004年7月交付使用；

俱樂(lè)部2004年5月中旬裝修和安裝設(shè)備，9月底交付使用。

2、綜合管網(wǎng)工程

電力管網(wǎng)管道工程2004年6月中旬完成； 弱電綜合管網(wǎng)工程2004年7月中旬完成；

污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。

3、電力設(shè)備安裝及供電

今年6月上旬完成俱樂(lè)部?jī)?nèi)中心開(kāi)閉站和變電所供電設(shè)備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè)，8月中旬接通戶內(nèi)用電。

4、景觀、綠化及道路工程

今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。

二期建設(shè)工程：

1、樣板間

4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放。

2、建筑工程

今年3月中旬完成建筑放線工作，開(kāi)始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達(dá)到精裝修條件。

3、學(xué)校、公建工程

今年3月中旬開(kāi)始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內(nèi)、外粉飾施工，8月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。

四、營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排

實(shí)現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計(jì)在2004年6月開(kāi)放二期樣板房，2004年5月份認(rèn)購(gòu)，7月份開(kāi)始簽約。

第三部分 企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對(duì)員工的要求

一、總體目標(biāo)

1、牢固樹(shù)立起河畔新城的品牌

沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，也使得消費(fèi)者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽(yù)的標(biāo)簽、身份識(shí)別和情感歸屬，已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素。

目前，渾南、和平和沈河區(qū)整個(gè)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)尚處于初級(jí)階段，低價(jià)、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)育成熟，品牌競(jìng)爭(zhēng)將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認(rèn)識(shí)：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。

品牌是什么？品牌是一種標(biāo)志，是在客戶心中建立的長(zhǎng)期的信賴，品牌是對(duì)客戶的忠誠(chéng)，是客戶在長(zhǎng)期消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑，更多的表現(xiàn)為馬拉松，表現(xiàn)為一點(diǎn)一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長(zhǎng)甚至是殘酷的反復(fù)檢驗(yàn)，我們要不斷地吸收、充實(shí)、改進(jìn)、完善、提高。我們要做的是不斷打動(dòng)客戶 的心靈，推動(dòng)客戶生活質(zhì)量的提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創(chuàng)造別人無(wú)法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。

2、對(duì)股東有良好的、長(zhǎng)期的回報(bào)

企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并使之最大化地回報(bào)給股東是天經(jīng)地義的，也是我們經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來(lái)長(zhǎng)期與穩(wěn)定的回報(bào)，我們必須小心翼翼地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，預(yù)測(cè)與抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，不辜負(fù)股東對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任、理解與支持，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展，對(duì)股東有良好的長(zhǎng)期的回報(bào)。

3、建立起良好的社會(huì)形象，成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟 信守對(duì)社會(huì)和客戶的承諾。做企業(yè)如同做人，講品質(zhì)，講信譽(yù)。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢(mèng)想和財(cái)富寄托在我們身上，我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任，做的要比說(shuō)的好，甚至比客戶想象的要好。要堅(jiān)持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是百分之百的指標(biāo)，百分之一的缺陷也是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)。東北和沈陽(yáng)是老工業(yè)基地，長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識(shí)根深蒂固，國(guó)家計(jì)劃、統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷帶來(lái)的劣性影響了幾代人，服務(wù)意識(shí)與觀念淡薄。在我們今天銷售態(tài)勢(shì)良好的狀況下，在建立品牌過(guò)程中，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就

是質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。

雖然，這個(gè)企業(yè)組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全國(guó)視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上，使“河畔新城”成為沈陽(yáng)乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟，在市場(chǎng)中領(lǐng)跑。

4、規(guī)范管理，運(yùn)作有序

隨著企業(yè)地發(fā)展，我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況，建立部門間、部門內(nèi)的溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力。

5、員工能隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)

河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤，給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間，有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)

一期取得的營(yíng)銷佳績(jī)，主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品，模

仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下，河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷，必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫，即狠抓售后服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，這是今年公司工作的重點(diǎn)。

著力作好以下幾方面工作：

1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣；

2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位；

3、打造可靠的工程質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；

4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù)，將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底；

5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn)；

6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。

三、對(duì)員工的要求

1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大，每位干部手中都握有一定地權(quán)利，支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利，替公司負(fù)起責(zé)任。

我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范，堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。

2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，要勇于挑戰(zhàn)，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素，可以化不利為有利，化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心，有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心，獨(dú)立解決問(wèn)題，在困難中不動(dòng)搖。競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的，也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟，增長(zhǎng)才干，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)人生的美好。

3、工作要有計(jì)劃性，每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn)，根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn)，制定每個(gè)階段的工作計(jì)劃，督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)，按部就班，腳踏實(shí)地，跟上公司整體的發(fā)展步伐。

4、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時(shí)工作中自覺(jué)的按照公司制度辦事，才能形成一只規(guī)范、高效的隊(duì)伍，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)、任何挑戰(zhàn)，也能從容不迫，取得勝利；

5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力，在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。

6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念，牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中，真心的為客戶服務(wù)，在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。

過(guò)去一年，我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么？我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。

也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。

我們深信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。

第五篇：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作報(bào)告

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作報(bào)告

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作報(bào)告

尊敬的董事長(zhǎng)：

尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)那一世范文網(wǎng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面

大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。

同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。

第一部分過(guò)去工作的回顧

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

自5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽

約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。

二、工程進(jìn)展情況

河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于3月18日正式開(kāi)工，總占地面積約公頃，一期總建筑面積萬(wàn)平方米，全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。

工程建設(shè)方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單

體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。

小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。

半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

物業(yè)辦公用房，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。

俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。

三、企業(yè)品牌建設(shè)

品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。

因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。

一年來(lái)，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。

3月，河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本第一個(gè)，也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。

國(guó)家aaa級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審，成為沈陽(yáng)首家國(guó)家aaa級(jí)住宅項(xiàng)目。

9月，在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)

交易展示會(huì)”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。

11月，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。

河畔新城作為沈陽(yáng)市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來(lái)了全國(guó)北方省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員，河畔新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù)。

此外，河畔新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、“全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“遼寧省明星樓盤”稱號(hào)、“人居渾南建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。

四、企業(yè)管理

企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。

公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。

1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。

2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用

公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之

上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。

通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米；通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。

招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。

而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。

利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未

來(lái)；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。

成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：

質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；

原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；

規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；

和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；

卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；

信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋；

誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。

給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見(jiàn)，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。

成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

五、企業(yè)資源

企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開(kāi)的。

1、與政府相關(guān)部門的密切合作

從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為3月份順利開(kāi)工創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各

種大大小小的檢查，均順利通過(guò)，保證了工程順利進(jìn)行。

新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。

公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開(kāi)發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開(kāi)發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予1 2 3 下一頁(yè)