第一篇:市場總監(jiān)崗位職責(zé)
市場總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2.統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓全球市場并取得目標(biāo)市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3.制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4.主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6.建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6.建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
市場總監(jiān)是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場運(yùn)營工作的高級管理人員,在部分企業(yè)又稱作市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān)。
1、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃。
2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選。
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。
4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置。
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘。
6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
7、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào):每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系。
10、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)。
11、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等。
12、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)。
13、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等。
14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)
營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
15、組織開展市場統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測工作。
16、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
1.主持銷售部日常工作,溝通上下級及與其他部門的關(guān)系。
2.根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測,擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請公司總經(jīng)理審核。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)貨款的回收工作。
4.做好售后服務(wù)工作,反饋信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便于工作從老客戶處尋找新客戶。
5.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6.協(xié)調(diào)好與其他副總的工作關(guān)系,相互配合,共同協(xié)助總經(jīng)理的工作,促進(jìn)公司的良好發(fā)展。
7.負(fù)責(zé)具體貫徹國家、集團(tuán)公司、公司在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理方面的決定決策。
8.受公司領(lǐng)導(dǎo)委托,負(fù)責(zé)組織企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的策劃、擬訂,以及組織企業(yè)改革方案的策劃、擬訂。
9.負(fù)責(zé)企業(yè)管理的政策咨詢、信息的收集、上傳下達(dá);組織推動各部門不斷加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作,促進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理不斷提高,使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
10.負(fù)責(zé)作業(yè)層實(shí)體(民營企業(yè))的組建工作和日常管理工作。
第二篇:市場總監(jiān)崗位職責(zé)
市場總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司的市場總體工作計(jì)劃,提出市場推廣、品牌、學(xué)術(shù)推廣、活動等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2、制定、組織和監(jiān)督實(shí)施市場學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃;
3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)參與全國級學(xué)術(shù)會議,宣傳介紹公司及產(chǎn)品,開拓與維護(hù)國內(nèi)專家、學(xué)會、媒體間的良好關(guān)系。
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司品牌的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略,組織分析、選擇和比較市場營銷方案,完成企業(yè)的市場工作,如市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對執(zhí)行過程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃公司品牌市場的推廣策略,宣傳和公關(guān)活動;
4、負(fù)責(zé)組織制定營銷計(jì)劃和營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,控制預(yù)算的支出;
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銷售推廣階段性策略,商品計(jì)劃書的撰寫,參與地區(qū)銷售策略的制定;
6、能夠指導(dǎo)銷售經(jīng)理通過各種推廣手段完成公司的銷售目標(biāo);
7、對企業(yè)市場行為進(jìn)行監(jiān)督,對市場需求做出快速反應(yīng),促使市場營銷效率最大化。
制定業(yè)務(wù)策劃活動程序,組織開展宣傳活動,建立和維護(hù)公司品牌形象;
8、及時準(zhǔn)確將企劃活動信息以生動的形式告知消費(fèi)者及客戶,提升宣傳效果;
9、負(fù)責(zé)品牌相關(guān)宣傳冊、海報(bào)、說明書、VIP手冊的設(shè)計(jì)制作及投放;
10、監(jiān)督終端市場的各項(xiàng)促銷活動;
11、組織市場調(diào)研與市場預(yù)測,組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
12、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢,選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預(yù)算;
13、協(xié)調(diào)各職能管理部門,對部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵,合理使用人才;
14、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理,協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
第三篇:市場總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位名稱:市場總監(jiān)
工作職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,落地市場戰(zhàn)略目標(biāo)完成
2、負(fù)責(zé)收集各類市場數(shù)據(jù),拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善
3、負(fù)責(zé)制定公司各類產(chǎn)品線包裝、策劃和實(shí)施市場推廣計(jì)劃,協(xié)助渠道中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃。
4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價格與政策體系及營銷戰(zhàn)略、策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃
5、制定公司品牌策略與推廣計(jì)劃、實(shí)施,提高市場認(rèn)知
6、指導(dǎo)參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,不斷優(yōu)化及提升渠道市場運(yùn)營能力
7、負(fù)責(zé)市場各項(xiàng)的制度建設(shè)及優(yōu)化,并監(jiān)督公司市場費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作
8、組織建立市場培訓(xùn)體系,對市場相關(guān)人員進(jìn)行崗前和定期技能培訓(xùn),并建設(shè)渠道培訓(xùn)支持,增強(qiáng)渠道市場的擴(kuò)展能力
11、組織公司產(chǎn)品與同類產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報(bào)告反饋到管理層
12、根據(jù)市場各類調(diào)研數(shù)據(jù)制定開發(fā)營銷計(jì)劃, 執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃,定期做出分析數(shù)據(jù)報(bào)告, 了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為最具有競爭力的產(chǎn)品服務(wù)商
13、組織對公司客戶的售后服務(wù),與產(chǎn)品部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持,不斷優(yōu)化服務(wù)能力
14、負(fù)責(zé)制定市場活動策劃與宣傳方案,協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種關(guān)系,跟進(jìn)數(shù)據(jù)不斷檢驗(yàn)與完善結(jié)果
15、組織客戶調(diào)查,訪問客戶,聽取客戶意見,不斷優(yōu)化市場銷售與服務(wù)運(yùn)營能力
16、具備較強(qiáng)的危機(jī)處理能力
17、完成總經(jīng)理安排的零時性工作,確保工作的順利達(dá)成。任職資格:
1、教育:市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)
4、技能/能力:
(1)對市場營銷工作有深刻認(rèn)知
(2)有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力(3)密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力(4)熟練操作辦公軟件(5)優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力
5、對互聯(lián)網(wǎng)、廣告、軟件行業(yè)具有深刻的理解
6、其它:
(1)工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)(2)高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神(3)較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
(4)出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力
崗位指標(biāo): 戰(zhàn)略版塊
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)行業(yè)數(shù)據(jù)的收集與分析,并擬定戰(zhàn)略版塊的計(jì)劃并實(shí)施2、3、4、負(fù)責(zé)公司營銷戰(zhàn)略制定,實(shí)施與管理 負(fù)責(zé)公司與產(chǎn)品品牌的建設(shè)與管理 負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)與管理
戰(zhàn)術(shù)版塊
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及公司的包裝、策劃、宣傳,提升產(chǎn)品與公司在市場的形象、知名度、影響力2、3、4、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道制定業(yè)務(wù)作戰(zhàn)計(jì)劃分解。
負(fù)責(zé)渠道市場調(diào)研,1)提升渠道商的產(chǎn)能貢獻(xiàn)能力。2)提升渠道市場運(yùn)營效率。負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)調(diào)研
1)提升終端市場的銷售及服務(wù)能力。2)反饋產(chǎn)品部對產(chǎn)品的迭代與升級意見。
5、6、負(fù)責(zé)同行產(chǎn)品、公司調(diào)研 1)提升產(chǎn)品與公司在同行的競爭力
定期對市場各類數(shù)據(jù)調(diào)研匯總分析反饋,作為市場方案升級、調(diào)整、完善依據(jù)
1)提升綜合運(yùn)營能力
市場支持與管理版塊1、2、3、4、部門制度建設(shè)與人員管理 產(chǎn)品包裝、策劃的管理與優(yōu)化 市場推廣計(jì)劃的執(zhí)行管理與優(yōu)化
市場活動方案的執(zhí)行管理 渠道政策實(shí)施監(jiān)管,5、市場培訓(xùn)體系建設(shè)管理與優(yōu)化,內(nèi)部市場相關(guān)人員的培訓(xùn)體系,渠道商的培訓(xùn)體系
財(cái)務(wù)版塊
1、各類項(xiàng)目與計(jì)劃的預(yù)算
考核負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理 市場部結(jié)構(gòu)
:
1、市場經(jīng)理
2、培訓(xùn)講師
3、營銷策劃
第四篇:市場總監(jiān)崗位職責(zé)
1.尋找、把握、利用市場機(jī)會,確定市場戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃,組織分析、選擇和比較市場營銷方案,完成企業(yè)的市場工作,如市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2.負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷思想與理念的定位、指導(dǎo)和貫徹工作。
3.準(zhǔn)確把握市場信息,并及時向企業(yè)各部門傳遞市場與企業(yè)的要求,做好信息溝通工作。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對執(zhí)行過程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作。
5.對企業(yè)市場行為進(jìn)行監(jiān)督,對市場需求做出快速反應(yīng),促使市場營銷效率最大化。
6.協(xié)調(diào)各職能管理部門,對部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵,合理使用人才。
7.對企業(yè)外部與政府、媒體、社區(qū)、客戶的交流與合作,以及把握行業(yè)政策與形勢。
8.協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
1、全面負(fù)責(zé)市場推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營;
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、組織編制營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
4、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢,選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
7、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)番禺經(jīng)理、番禺銷售代表浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
9、組織編制并按時向總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測情況;
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;
11、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
12、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;
13、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
15、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。
第五篇:市場總監(jiān)崗位職責(zé)
市場總監(jiān)位職責(zé)
一、職責(zé)概述:
協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標(biāo),把握企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展方向,提高產(chǎn)品的市場占有率及公司的知名度。
二、主要工作:
1.制定和實(shí)施市場推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,負(fù)責(zé)企業(yè)所有產(chǎn)品的市場推廣及業(yè)務(wù)運(yùn)營
2.綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,為企業(yè)市場戰(zhàn)略的制定提供建議和信息支持
3.定期提交市場調(diào)查、分析和拓展情況報(bào)告
4.對本企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行分析、研究和調(diào)整,使之符合市場需求
5.組織制定本企業(yè)的促銷方案,組織制定和實(shí)施市場推廣方案
6.制定本企業(yè)的品牌管理策略,維護(hù)并提升本企業(yè)及產(chǎn)品的品牌知名度
7.策劃與組織企業(yè)大型的公關(guān)活動,積極推廣和塑造良好的企業(yè)形象;
8.建立、管理與市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
9.管理監(jiān)督企業(yè)市場費(fèi)用的使用、控制工作及本部門管理工作
三、關(guān)健業(yè)績指標(biāo)
市場信息收集的及時性與準(zhǔn)確性
營銷策劃方案的可行性
產(chǎn)品的市場占有率
新產(chǎn)品盈利率
廣告投放有效率
品牌認(rèn)知度
四、任職資格:
1.學(xué)歷:本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.能力要求:具有較強(qiáng)的市場感知能力,能敏銳的把握市場動態(tài) 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和執(zhí)行能力