第一篇：維修人員工作

維修負(fù)責(zé)人

一、做好備品配件的計(jì)劃供應(yīng)工作

1.根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況，組織編制備品配件的消耗定額和儲(chǔ)備定額。2.組織編制、審查備品配件和非標(biāo)設(shè)備的年、季、月度訂貨制作計(jì)劃。3.參加檢修調(diào)度會(huì)，隨時(shí)掌握緊缺備件，并及時(shí)安排供應(yīng)，保證檢修工作的順利進(jìn)行。

二、做好備品配件的管理工作

1.組織公司在用機(jī)械設(shè)備零部件的測繪工作和備品配件制作的圖紙供應(yīng)工作。

2.組織搞好備件倉庫的管理，做到賬、卡、物一致，做好備件的維護(hù)保養(yǎng)和入庫驗(yàn)收工作。3.對機(jī)修車間的備件加工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4.審批備品配件的調(diào)出、調(diào)入和調(diào)價(jià)處理。

5.建立健全備品配件的原始記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表和臺(tái)賬，掌握備品配件的成品、半成品庫存數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

6.合理使用備品配件資金，做到備品配件資金不超支。

7.定期召開備品配件技術(shù)管理會(huì)議，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，檢查、布置工作。

※負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、報(bào)表的審批 1.電氣設(shè)備年、季、月度預(yù)修計(jì)劃。2.電氣設(shè)備年度大檢修計(jì)劃。3.電氣設(shè)備更新、改造計(jì)劃。

4.技（安）措環(huán)保項(xiàng)目電氣（儀表）施工計(jì)劃。5.年、季、月度動(dòng)力工作報(bào)表?！M織好水、電、氣設(shè)備運(yùn)行工作

1.審查供電車間年、季、月度生產(chǎn)（供電）計(jì)劃。2.參與公司用電負(fù)荷調(diào)整工作。3.深入車間檢查電氣設(shè)備運(yùn)行情況?！M織電氣（儀表）設(shè)備檢修工作 1.審查電氣設(shè)備預(yù)修計(jì)劃。2.檢查電氣設(shè)備預(yù)修計(jì)劃執(zhí)行情況。

3.參與技（安）措環(huán)保項(xiàng)目中電氣、儀表專業(yè)的試車驗(yàn)收工作?！龊檬鹿使芾砉ぷ?/p>

1.參與重大電氣事故調(diào)查工作。

2.組織力量進(jìn)行技術(shù)鑒定和分析。3.審查事故報(bào)告。

4.組織制定和審批整改措施。

◆建立設(shè)備及工業(yè)建（構(gòu)）筑物固定資產(chǎn)卡片和各類臺(tái)賬。包括：設(shè)備分類管理臺(tái)賬、設(shè)備封存臺(tái)賬、年度措施及零購新增設(shè)備臺(tái)賬?！舳ㄆ诮M織固定資產(chǎn)清查。◆組織編制、修訂《設(shè)備手冊》?！艚M織編制“設(shè)備一覽表”。

◆負(fù)責(zé)辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用、租賃和調(diào)撥手續(xù)，并組織固定資產(chǎn)報(bào)廢鑒定。◆辦理報(bào)廢設(shè)備對外處理手續(xù)。◆負(fù)責(zé)設(shè)備零購計(jì)劃的編制。

◆有權(quán)監(jiān)督固定資產(chǎn)的合理使用，對違反有關(guān)規(guī)定的行為有權(quán)制止?！魧︻I(lǐng)用、租賃或調(diào)撥固定資產(chǎn)手續(xù)不全行為，有權(quán)拒絕執(zhí)行。

◆執(zhí)行《企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》。

◆在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備工作人員貫徹國家和上級(jí)部門關(guān)于設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定?！糌?fù)責(zé)審核車間制定的有關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度，審批重要文件?！艚M織審查車間設(shè)備更新改造和大修理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施?！艚M織擬定車間設(shè)備更新改造、大修理中長期規(guī)劃。◆組織制定提高生產(chǎn)設(shè)備管理水平的規(guī)劃和措施。◆組織編寫、審核有關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

◆加強(qiáng)對車間設(shè)備管理部門的指導(dǎo)，調(diào)查研究設(shè)備管理問題，監(jiān)督各項(xiàng)政策、計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

◆組織對生產(chǎn)設(shè)備重大事故的調(diào)查處理。

◆參加生產(chǎn)有關(guān)設(shè)備事項(xiàng)的會(huì)議并提出建設(shè)性意見.※

協(xié)助設(shè)備副總經(jīng)理編制長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度動(dòng)力設(shè)備檢修計(jì)劃 1.提供待編各類計(jì)劃中有關(guān)動(dòng)力方面的依據(jù)和問題。2.組織有關(guān)部門編制動(dòng)力設(shè)備年、季、月度預(yù)修計(jì)劃。3.負(fù)責(zé)對各類計(jì)劃中動(dòng)力方面任務(wù)的實(shí)施進(jìn)行督促和檢查。4.組織審查制定動(dòng)力設(shè)備檢修間隔期和具體時(shí)間。

※

負(fù)責(zé)組織公司在停車大檢修中有關(guān)動(dòng)力方面的工作 1.全面掌握大檢修中有關(guān)動(dòng)力方面的計(jì)劃項(xiàng)目。

2.組織有關(guān)部門落實(shí)大檢修中動(dòng)力方面所需的材料、備件等。3.負(fù)責(zé)審查動(dòng)力方面技術(shù)措施、安全措施及設(shè)備更新、零購等計(jì)劃。4.組織有關(guān)部門審核電氣備品配件、儲(chǔ)備定額。

5.掌握動(dòng)力負(fù)荷，進(jìn)行合理調(diào)配，搞好節(jié)約動(dòng)力能源工作。6.負(fù)責(zé)審查動(dòng)力設(shè)備改造調(diào)試方案、運(yùn)行方式變更及合理化建議。

7.組織有關(guān)單位開展絕緣監(jiān)督和電氣設(shè)備事故預(yù)測活動(dòng)。及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)對重大動(dòng)力設(shè)備事故的處理工作。

8.有權(quán)對公司動(dòng)力維修人員的任免、調(diào)配等提出意見。

9.有權(quán)參加基建工程，大型技改項(xiàng)目和動(dòng)力大修工程試車驗(yàn)收和設(shè)計(jì)審查，有權(quán)對不符合規(guī)范的工程提出意見，并拒絕驗(yàn)收。

10.有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)需要，提出動(dòng)力設(shè)備增購計(jì)劃。

11.有權(quán)召集車間負(fù)責(zé)人和動(dòng)力技術(shù)人員會(huì)議，并要求其匯報(bào)有關(guān)動(dòng)力方面的工作。

◆協(xié)助設(shè)備副總經(jīng)理組織編制長遠(yuǎn)規(guī)劃，年度設(shè)備預(yù)修計(jì)劃，重大技術(shù)改造計(jì)劃等?！艚M織并審核有關(guān)部門編制季、月度設(shè)備檢修、備品配件計(jì)劃等。

◆負(fù)責(zé)組織公司停車檢修和主要設(shè)備單體大修工程，審核項(xiàng)目內(nèi)容、施工方案及預(yù)、決算費(fèi)用。

◆負(fù)責(zé)審核機(jī)械設(shè)備的技術(shù)措施設(shè)備更新及零星購置計(jì)劃，并組織實(shí)施。

◆負(fù)責(zé)組織審核機(jī)械設(shè)備檢修定額，備品配件儲(chǔ)備和消耗定額以及備品配件的年訂貨計(jì)劃。◆負(fù)責(zé)對各類計(jì)劃中有關(guān)設(shè)備方面任務(wù)的實(shí)施進(jìn)行督促檢查。◆及時(shí)參加生產(chǎn)檢修調(diào)度會(huì)，協(xié)調(diào)解決各類設(shè)備問題。◆參與年度大檢修的準(zhǔn)備及檢修中的組織工作。◆參與基建工程交付生產(chǎn)的交接驗(yàn)收工作。◆參與組織新設(shè)備、新材料的試驗(yàn)和試制?！糌?fù)責(zé)審查機(jī)械設(shè)備的重大改造方案和合理化建議。

◆參與重大科研、技術(shù)革新成果的審查、鑒定和技術(shù)推廣工作?！魠⑴c重大難題的攻關(guān)。

◆參加基建工程、技改、大修理的設(shè)計(jì)審查，竣工驗(yàn)收和試車工作?！艚M織制定和修改檢修安全技術(shù)規(guī)程，負(fù)責(zé)組織重大設(shè)備事故的調(diào)查分析。

◆監(jiān)督檢查主管范圍內(nèi)各級(jí)人員的工作，有權(quán)制止違反規(guī)程和規(guī)范的行為，對嚴(yán)重違章并造成事故者，提出處理意見。

◆對機(jī)械系統(tǒng)技術(shù)人員的任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和晉級(jí)等事項(xiàng)提出意見。◆檢查大修基金、設(shè)備更新費(fèi)用使用情況，對不合理的挪用現(xiàn)象，加以制止。

電器

※編制并定期修改規(guī)程、規(guī)定、定額 1.設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程。

2.設(shè)備潤滑的“三級(jí)過濾”，“五定”有關(guān)內(nèi)容。3.潤滑油（脂）消耗定額。4.備品配件消耗與貯備定額?！幹茩z修計(jì)劃

1.年、季、月設(shè)備預(yù)檢修計(jì)劃。2.年度設(shè)備大修理計(jì)劃。3.年度設(shè)備大修理備品配件計(jì)劃。4.年度設(shè)備大修理所需材料計(jì)劃。5.年度設(shè)備更新計(jì)劃。6.年度設(shè)備更新所需材料計(jì)劃。7.年度設(shè)備零購計(jì)劃。

8.季、月設(shè)備檢修所需材料計(jì)劃。9.季、月備品配件需用計(jì)劃。

10.設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)計(jì)劃和月停電計(jì)劃。※電氣設(shè)備管理

1.建立健全設(shè)備管理基礎(chǔ)資料臺(tái)賬和設(shè)備技術(shù)檔案，并按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)動(dòng)月報(bào)和各種報(bào)表。2.負(fù)責(zé)檢修前的準(zhǔn)備，檢修中的質(zhì)量檢查，檢修后的試車驗(yàn)收及整理，交工程科。3.做好設(shè)備檢查及評級(jí)鑒定工作。

4.做好固定資產(chǎn)的管理工作，負(fù)責(zé)辦理調(diào)撥、報(bào)廢手續(xù)，并參與固定資產(chǎn)報(bào)廢的技術(shù)鑒定。5.負(fù)責(zé)部分備品配件的測繪，辦理設(shè)備構(gòu)圖、底圖修改申請。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查電氣設(shè)備運(yùn)行情況和檢修工作。7.負(fù)責(zé)廠房等建（構(gòu)）筑物、設(shè)備基礎(chǔ)的日常管理工作。8.負(fù)責(zé)設(shè)備防腐蝕、潤滑、密封等技術(shù)管理工作。

9.監(jiān)督、檢查公用工程設(shè)施的使用、維護(hù)及編制修理計(jì)劃。

10.負(fù)責(zé)抓好操作人員的“四懂三會(huì)”教育，組織維修人員技術(shù)學(xué)習(xí)并做好定期考核。11.編制安全檢修施工方案并做好分管范圍內(nèi)的安全技術(shù)管理工作。12.參加電氣設(shè)備事故調(diào)查分析，填報(bào)設(shè)備事故報(bào)表，制定防范措施。

13.按時(shí)提出電氣設(shè)備管理工作總結(jié)和設(shè)備管理、設(shè)備狀況的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析報(bào)告。14.學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化設(shè)備管理技術(shù)方法，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備。15.參加廠區(qū)動(dòng)土手續(xù)的會(huì)簽，負(fù)責(zé)高壓電纜的管理工作。16.審查、整理預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告。

17.對違反設(shè)備操作、檢修規(guī)程的現(xiàn)象予以制止。

18.對違反圖紙要求和檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工項(xiàng)目，要求返工。19.對不合格的備品配件，制止施工單位安裝。20.對檢修質(zhì)量不合格的設(shè)備，拒絕驗(yàn)收。21.批準(zhǔn)啟動(dòng)備用設(shè)備。

22.對設(shè)備事故責(zé)任人，提出處理意見。

職責(zé)：

◆負(fù)責(zé)微機(jī)的使用、日常維護(hù)和保養(yǎng)。

◆負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)。學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理手段、方法，提出開發(fā)軟件的計(jì)劃。負(fù)責(zé)軟件的應(yīng)用和保管工作。

◆收集信息，提高微機(jī)利用率，滿足設(shè)備管理工作需要。

◆負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)技術(shù)人員的微機(jī)技術(shù)講座；不斷提高其技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì) ◆信息不真實(shí)，數(shù)據(jù)不可靠，有權(quán)拒絕輸入微機(jī)?！糌?fù)責(zé)本崗位專業(yè)技術(shù)人員的增補(bǔ)及培訓(xùn)需求的申請?！糌?fù)責(zé)電腦機(jī)房的安全、保密管理

檢修i ※具體業(yè)務(wù)工作

1.參與平衡、落實(shí)生產(chǎn)單位（部門）無力施工的計(jì)劃外檢修及措施項(xiàng)目。2.提供設(shè)備檢修需用圖紙，下發(fā)設(shè)備檢修和措施項(xiàng)目圖紙資料。3.報(bào)送各類計(jì)劃。4.負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的交底。

5.參加年度設(shè)備大檢修準(zhǔn)備工作；編寫年度公司系統(tǒng)停車大修理計(jì)劃；起草檢修準(zhǔn)備匯報(bào)材

料；統(tǒng)計(jì)年度設(shè)備大檢修各種數(shù)據(jù)；參與年度設(shè)備大檢修總結(jié)。

6.對不具備施工條件的設(shè)備檢修項(xiàng)目（缺圖紙、資料、材料、設(shè)備等）有權(quán)拒絕安排檢修計(jì)劃。

7.有權(quán)檢查各單位檢修及措施計(jì)劃的執(zhí)行情況?！幹茩z修計(jì)劃

1.編制公司主要設(shè)備檢修間隔期和停車檢修時(shí)間計(jì)劃。2.編制、匯總公司設(shè)備年、季、月度預(yù)修計(jì)劃。※匯總下列計(jì)劃

1.年度設(shè)備預(yù)修理計(jì)劃。2.年度設(shè)備更新計(jì)劃。3.年度設(shè)備大修理材料計(jì)劃。4.年度設(shè)備大修理備品配件計(jì)劃。5.年度設(shè)備更新材料計(jì)劃。

6.壓力容器、起重機(jī)械年度全面檢驗(yàn)計(jì)劃。※建立、健全有關(guān)管理臺(tái)賬

1.年度設(shè)備大修理項(xiàng)目及完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。2.年度設(shè)備更新及完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

3.年、季、月度設(shè)備檢修項(xiàng)目及完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。4.計(jì)劃外大、中、小修項(xiàng)目及完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。5.臨時(shí)檢修項(xiàng)目及完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

1,按照企業(yè)年度節(jié)能技術(shù)改造規(guī)劃或計(jì)劃,編制機(jī)動(dòng)設(shè)備,專用設(shè)備,保溫,保冷,水,電,汽系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施.2,采取有效措施,努力降低燃料,動(dòng)力消耗和散熱損失,提高能量傳遞和轉(zhuǎn)換效率,提高設(shè)備運(yùn)行效率,提高余熱,余壓,余冷的回收率,從而提高企業(yè)的能源利用率.3,按照國家有關(guān)法律,法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,負(fù)責(zé)采購節(jié)能設(shè)備和材料,及時(shí)淘汰落后設(shè)備和生產(chǎn)工藝.4,加強(qiáng)水,電,汽,制冷系統(tǒng)的管理,及時(shí)制訂,修訂設(shè)備操作規(guī)程,使設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行.5,加強(qiáng)工業(yè)鍋爐,工業(yè)窯爐,風(fēng)機(jī),水泵,供熱供冷管網(wǎng),蒸汽疏水閥及重大傳動(dòng)電機(jī)等的能源利用監(jiān)測,及時(shí)采取措施,提高設(shè)備能源利用率.6,加強(qiáng)用水和水質(zhì)管理,提高水的重復(fù)利用,改善用水質(zhì)量,提高設(shè)備傳熱效率,搞好節(jié)約用水.7,定期檢查用能設(shè)備,各類輸送能源的管網(wǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除浪費(fèi)能源的現(xiàn)象.8,加強(qiáng)供能用能的綜合管理,建立健全綜合管理標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),做到合理用能,使設(shè)備之間功率匹配合理,能級(jí)匹配合理,能量逐級(jí)有效利用.

第二篇：維修人員工作規(guī)程

維修人員工作規(guī)程

一、接到部門主管的維修指令后，維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備好所需維修工具和維修材料后，并持《維修單》趕到維修地點(diǎn)。

二、共區(qū)域的維修程序

10、首先做好消防安全防范措施，如安全護(hù)欄、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等。

11、做好公共場地的保護(hù)措施，將維修工具或維修材料放在舊報(bào)紙或抹布上，避免對公共場地造成損壞。

12、維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置，如有用戶出入必須主動(dòng)禮讓用戶。

13、維修結(jié)束后，立即清理維修現(xiàn)場，及時(shí)撤掉告示牌。

三、室內(nèi)有償維修程序

1、記清維修用戶的房號(hào)或單元，到達(dá)維修地點(diǎn)并核對無誤后用食（中）指關(guān)節(jié)輕聲扣門。

2、用戶詢問時(shí)，主動(dòng)向用戶問好，自報(bào)部門，說明維修內(nèi)容。

3、進(jìn)入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套，進(jìn)入用戶房間后，首先做好維修現(xiàn)場的保護(hù)措施。

4、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大噪聲時(shí)，同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。

5、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大灰塵或漏水時(shí)，必須事前做好防護(hù)措施，盡量減少污染，同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。

6、維修時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜，嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。不準(zhǔn)隨意動(dòng)顧客的物品，不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場吸煙、吃東西。

7、維修完成后，立即清理維修現(xiàn)場并請用戶進(jìn)行驗(yàn)收。

8、用戶驗(yàn)收合格后，請作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn)。

9、用戶簽名確認(rèn)后，向用戶表示謝意，與用戶道別，并輕輕退出房門，輕聲關(guān)閉房間。

10、修結(jié)束后，維修人員必須將《維修單》妥善保存。

四、相關(guān)記錄：《維修單》GD/E-QE-001-005-01

第三篇：維修人員工作紀(jì)律

維修人員工作紀(jì)律

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、履行職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到早退，不曠工離崗。

3、工作主動(dòng)、熱情，做到有求必應(yīng)，樹立全心全意為住戶服務(wù)的思想。

4、工作中不準(zhǔn)抽煙，樹立良好的工作形象，穿工作服戴工作牌，儀表整潔。

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，高質(zhì)量地完成維修任務(wù)。

6、工作日中午不得不得飲酒，以免造成維修事故。

7、為住戶維修不得向住戶無理索要財(cái)物。

8、虛心接受住戶的意見和批評，并在工作中不斷改進(jìn)。

9、無條件服從管理處分派的各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)生搶修情況，不管是否下班，應(yīng)隨叫隨到。

第四篇：維修人員維修工作紀(jì)律要求

維修人員維修工作紀(jì)律要求

一、要求

（一）儀容儀表：

1、工作時(shí)間內(nèi)一律著工裝及相關(guān)飾物、工牌，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。

2、保持個(gè)人衛(wèi)生清潔，男士不留長發(fā)及胡須。

3、男士前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸及衣領(lǐng)，無燙發(fā)。

（二）行為舉止：

1、對講機(jī)統(tǒng)一放在工裝褲子右后兜內(nèi)，使用對講機(jī)時(shí)統(tǒng)一用左手持對講機(jī)。

2、手提工具箱干凈整潔。

3、熟練掌握維修工具使用要領(lǐng)，正確操作維修工具。

4、愛護(hù)工具，及時(shí)檢修，妥善保管。

5、對業(yè)主能造成影響的室外施工現(xiàn)場放置相關(guān)警示標(biāo)牌，并注意過往行人，對室內(nèi)易損的物品要采取護(hù)罩防護(hù)或暫時(shí)搬移出維修現(xiàn)場。

6、維修工作期間如存在危險(xiǎn)性工作，應(yīng)做好必要的防護(hù)措施，保證安全維修，進(jìn)行機(jī)電設(shè)備維護(hù)時(shí)應(yīng)當(dāng)在門口放置警示標(biāo)牌，提醒業(yè)主注意暫停使用，并做好必要安全警示。

7、進(jìn)行電器設(shè)備設(shè)施的檢修時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源，并放置警示標(biāo)牌。

8、語言態(tài)度：和藹可親，舉止大方，主動(dòng)熱情，禮貌待人，語言文明。

9、在運(yùn)送維修施工物料中，對小區(qū)公共部位、共用設(shè)備設(shè)施注意進(jìn)行保護(hù)。

二、維修要求

（一）工作過程中（入戶維修）：

1、按門鈴或敲門三聲（敲門聲音應(yīng)適中），若沒有應(yīng)答，應(yīng)等候5--10

秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門。

2、業(yè)主開門后，應(yīng)表現(xiàn)主動(dòng)，態(tài)度熱情，面帶微笑說：“您好！”?！拔沂窍脊飧木S修員，請問是您家報(bào)修了嗎？”。

3、得到業(yè)主確認(rèn)后，主動(dòng)說：“請問現(xiàn)在可以開始維修嗎？”，得到業(yè)主的許可后，在門口放下工具箱，取出墊布，穿好鞋套，再進(jìn)入業(yè)主家中。

4、鋪好工作地墊，將工具箱打開放地墊上，再開始服務(wù)。

5、對在服務(wù)中可能產(chǎn)生灰塵的服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前告知業(yè)主，并協(xié)助業(yè)主對家具、家電等物品予以遮蓋。

6、服務(wù)完畢后，先收拾好服務(wù)工具及時(shí)清理現(xiàn)場，不得留有任何維修垃圾及材料，對于公共區(qū)域的遺留的施工垃圾和材料要在施工后給予及時(shí)清理。然后找到業(yè)主說：“您好！您報(bào)修的內(nèi)容我已經(jīng)完成，麻煩您檢查一下?！蓖瑫r(shí)做操作演示并介紹使用時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。

7、業(yè)主確認(rèn)后若滿意，應(yīng)說：“謝謝，麻煩您確認(rèn)一下。”請業(yè)主簽單確認(rèn)。需要向業(yè)主收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主出據(jù)收費(fèi)憑證，并收取足額服務(wù)費(fèi)。

8、若業(yè)主有異議，服務(wù)人員應(yīng)盡量滿足業(yè)主意見，并主動(dòng)道歉：“對不起，我馬上處理好?！?/p>

9、業(yè)主簽完單后，主動(dòng)說：“謝謝，請問還有其他事情需要幫忙嗎？”。

10、業(yè)主應(yīng)答沒有其它需要幫忙的事情以后，主動(dòng)講“再見?！?/p>

11、拿起工具出門，關(guān)門時(shí)，應(yīng)面向業(yè)主主動(dòng)講：“打擾您了，再見！”并點(diǎn)頭致意。替業(yè)主關(guān)好門后（注意關(guān)門聲響），脫下鞋套、放入垃圾桶。

12、施工時(shí)間原則上為上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)，在業(yè)主休息時(shí)間不得從事產(chǎn)生較大噪音，對其他相鄰業(yè)主帶來影響的維修事項(xiàng)。除緊急搶修外，晚上六點(diǎn)以后必須離開小區(qū)。

（二）入戶維修禁止行為：

1、大聲敲門或大聲叫喊，敲一次門，無人開門便離開。

2、在業(yè)主家中東張西望，亂摸家中物品，參觀其他房間。

3、隨便扔掉業(yè)主的東西，使用業(yè)主的物品，抱業(yè)主的小孩。

4、替業(yè)主接聽電話，長時(shí)間接聽私人電話。

5、與業(yè)主發(fā)生言語上的沖突。

6、接受業(yè)主贈(zèng)送的貴重物品，在業(yè)主家中喝水、吸煙、吃東西、吐痰、上廁所。

7、向業(yè)主索取小費(fèi)、物品或其它報(bào)酬，收費(fèi)時(shí)不提供收據(jù)。

8、出業(yè)主家門時(shí)沒幫業(yè)主關(guān)門，剛出業(yè)主家門便大聲喧嘩，遺漏物品在業(yè)主家中。

9、亂看、亂動(dòng)、閑聊、閑坐，嚴(yán)禁酒后入戶維修。

（三）突發(fā)事件處理：

1、應(yīng)及時(shí)采取緊急救援措施，防止事態(tài)擴(kuò)大發(fā)展。

2、應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到場處理。

3、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到場后按公司突發(fā)事件處理程序處理。

第五篇：物業(yè)維修人員工作職責(zé)匯總

物業(yè)維修人員工作職責(zé)匯總

1、定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查并維修；

2、做好相關(guān)維修記錄；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

物業(yè)維修人員工作職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)廣場公共設(shè)施的維修；

2.負(fù)責(zé)公共設(shè)施改造、更新；

3.負(fù)責(zé)公共設(shè)施檢查工作，做好檢查維修記錄；

4.維修工作結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場；

5.協(xié)助主管進(jìn)行公共設(shè)施的接管、驗(yàn)收、移交工作，及協(xié)調(diào)解決工程遺留問題；

物業(yè)維修人員工作職責(zé)31、嚴(yán)格履行維修工職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度，維修、保養(yǎng)好小區(qū)公共設(shè)備，確保設(shè)施運(yùn)行正常。

2、管理好各項(xiàng)設(shè)施管線及設(shè)備的保養(yǎng)及維修，并做好日常的保潔、保養(yǎng)及巡視檢查，并做好記錄。

3、對業(yè)主報(bào)修及時(shí)、熱情、服務(wù)周到。

4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)維修、檢查等工作。做好下水道維護(hù)、疏通機(jī)雨水井檢查工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)維修人員工作職責(zé)4

負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施關(guān)于磚、木、瓦、水、電、焊等方面的維護(hù)、修補(bǔ)；

負(fù)責(zé)現(xiàn)場根據(jù)部門主管的指揮處理各種突發(fā)事件；

負(fù)責(zé)報(bào)修工單的記錄、處理、追蹤、關(guān)閉等工作；

負(fù)責(zé)維護(hù)維修的方案制定及物料采購相關(guān)事項(xiàng)；

負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的巡視和保養(yǎng)；

上級(jí)交辦的其它工作，以及未完成本崗位工作所需的其它工作。

物業(yè)維修人員工作職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)做好住戶單元及公共區(qū)域的例行維修工作，按時(shí)開（閉）設(shè)備；

2.認(rèn)真執(zhí)行各機(jī)房，公共區(qū)域，二次裝修巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好相應(yīng)記錄；

3.認(rèn)真做好高壓配電系統(tǒng)，供冷，供暖系統(tǒng)，供排水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備操作巡視工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常；

4.在值班運(yùn)行、巡檢、維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)故障或接報(bào)修單，應(yīng)迅速前往故障地點(diǎn)進(jìn)行維修處理，如無法立刻解決，應(yīng)及時(shí)向維修領(lǐng)班及維修主任報(bào)告。

物業(yè)維修人員工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及維修保養(yǎng)工作；

2、及時(shí)有效解決客戶報(bào)時(shí)報(bào)修問題；

3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他事務(wù)。

物業(yè)維修人員工作職責(zé)71、熟悉基本水電操作技能；

2、熟悉裝修、調(diào)整相關(guān)技能；

3、熟練掌握天花、墻面、隔斷門的涂料、油漆修補(bǔ)；地面修補(bǔ)及地磚鋪貼；

4、會(huì)修理門鎖、管道疏通等物業(yè)工作；