第一篇:夜場管理制度
公關(guān)部各項管理規(guī)定 一.公關(guān)部考勤制度
公關(guān)經(jīng)理一律7點之前到位,超過7點半,少發(fā)一次臺.(或者罰款100元)
公關(guān)小姐一律7點半上班,上班后一律簽到。(按照簽到的順序進行試臺)當天沒來的,計為曠工,曠工一次50元,并取消一次試臺)緊急情況,向公關(guān)經(jīng)理請假 二.公關(guān)部試臺.1.在試臺前按照前天訂包及今天的簽到順序來安排 2.試臺公關(guān)的人數(shù)比客人人數(shù)多3—5人 3.在走廊上按個子排好隊.以一字形領(lǐng)好隊 4.進入后統(tǒng)一問好,大哥 晚上好!
5.如客人選中后先感謝對方, 同時開始敬酒.6.如客人沒有選中先向客人說謝謝:祝大哥玩得開心后,依次走出包廂
三.公關(guān)部培訓資料
基本技能
四能:
能說、能唱、能喝、能跳
五有:
有組織、有紀律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德
六善:
善解人意
善于溝通
善于表現(xiàn)
善于攻守
善結(jié)情緣
善待小費 十 不 準:
1、服從管理、安排,不準與上司發(fā)生爭吵,出言不遜;
2、不準挑選、冷落客戶,工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情;
3、不準在房內(nèi)接聽外界電話;
4、不得用惡劣的語氣指揮、訓斥員工;
5、不準與客人爭搶唱歌,隨意插播歌曲;
6、不準欺騙客戶;
7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密;
8、不準在客戶面前數(shù)落上司,同事的不是;
9、不準偷、騙客人財務(wù),與客人發(fā)生爭執(zhí)、對罵、甚至糾纏;
10、不準向客人額外索取小或追加小費。十 文 化:
形象包裝專業(yè)化、公眾場所文雅化; 隊列行走整齊化、入房受選禮節(jié)化; 坐臺服務(wù)全面化、DISCO時間瘋狂化; 掌聲呼聲隆重化、退臺背景要美化; 坐臺小費任意化、顧客開心經(jīng)常化。
基本要求
一、儀容儀表
“三分人才,七分打扮”,一個人打扮得大方,就讓客人從心理上給你多打幾分,也平平添了幾分好感,愛美之心,人皆有之,食色性也,是男人就大多喜歡漂亮的女孩,同時適當?shù)幕瘖y也是對客人的一種尊重,所以每位推廣員上班時,必須化淡妝,著裝整齊、清潔。這也是自己自信的表現(xiàn),也是給人精神抖摟、健康向上一面的表現(xiàn)。
二、站姿:(優(yōu)雅)
公關(guān)人員在選臺時應(yīng)有良好的站姿,站為靜態(tài)美,以顯示出女人氣質(zhì),女人長的丑與美,不在于漂不漂亮,而在于有沒有氣質(zhì),女人有了氣質(zhì),才顯示出外在美,站姿標準,在走的基礎(chǔ)上,進入房間內(nèi)應(yīng)直行“一”字排開,立正、抬頭挺胸、收腹、提臀,眼睛平視客人面帶微笑,笑時應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,“一”字發(fā)音,兩嘴角微向上翹,兩手自然下垂,抱與腹前,兩肩微向后張,腳為“丁”字型。
三、走姿
任何人在走的步伐上可以體現(xiàn)出有沒有朝氣及活力,走為動態(tài)美,走姿標準,在立正的基礎(chǔ)上先邁出左腳,擺右手,女孩行走應(yīng)走“一”字步,所謂“一”字步就是走直線,特別是穿旗袍與裙子,則給人以輕盈、飄逸、玲瓏之感,前腳壓后腳走,走路應(yīng)注意:
1、走路時,應(yīng)自然地擺動雙肩,幅度不能太大,只能小擺動,擺動的幅度在45°左右,不要左右式擺動。
2、應(yīng)保持身體的挺直,不要搖頭晃肩或左右搖擺,膝蓋和腳裸應(yīng)軟松自如,以免顯得渾身僵硬,同時不要走外“八”字或內(nèi)“八”字,不要低頭,后仰,更不要扭動臀部。
3、行走時,身體重心可稍向前,以便有利于挺胸收腹,抬頭時,眼睛平視面帶甜美微笑,遇到客人和領(lǐng)導時要鞠躬問好。
四、鞠躬
鞠躬是與人交往時不可缺少的禮節(jié),如“握手、問好”,鞠躬的標準為:在立正的基礎(chǔ)上身體前傾30°, 鞠躬時上體保持立與此有關(guān)站位姿勢,上前傾30°,鞠躬時眼睛要平視對方,面帶微笑,忌鞠躬時只點頭而腰不動、晃肩、搖頭等不雅動作。
五、包房內(nèi)的服務(wù)
公關(guān)人員跟隨領(lǐng)班前往所需房間地點接見客人,選臺期間自己不得挑客人或拒絕坐臺,公關(guān)人員被點臺后,應(yīng)立即說謝謝,入座后迅速觀察客人的喜好和性格,開始服務(wù); 對話服務(wù)(如點煙、遞茶、倒酒、遞小吃及水果),進房后5_10分鐘非常關(guān)鍵,你的熱情和服務(wù),平衡你的外表、身材的弱點??腿巳邕€不接受你的話應(yīng)向客人說“不好意思,打攪了”,然后離去,切不可給客人臉色看。因為客人不選擇你,可能是眼緣問題,或許客人有特別愛好。
如果要客人接受你,就要考慮如何為客人服務(wù),(如音響、空調(diào)、點歌、遞煙酒、小吃水果等),服務(wù)期間觀察客人是否有以下特點:
1、善談
2、抽煙
3、虛榮心
4、要面子
5、害羞
6、小氣
7、幽默
8、好色
9、唱歌
10、跳舞
11、喝酒
12、光臨的目的
13、對你那方面滿意與否。針對性地發(fā)揮自己的能力,要以客人為中心,投其所好,對待不同的客人要用不同的手法服務(wù),其目的是讓客人心甘情愿地給小費,認為給得值得,服務(wù)期間中途如需外出應(yīng)征求客人同意,外出時間不要太長,以免客人等得不耐煩而發(fā)脾氣(切忌絕不要中途串房)。要客人請你吃小吃或飲料時要選擇客人開心的時候。整個服務(wù)過程下來,要求公關(guān)人員說、喝、逗、唱、跳、玩樣樣必會,同時和客人天南地北閑聊時,必要的時候也可以了解商場上的事情,這們你就與客人有一點共同話題,他也會認為你還不錯,是有一定的素質(zhì),不知不覺中就把你當成傾談的朋友了。公關(guān)人員應(yīng)該了解的客人的情況(記住客人的姓名,記住客人的職業(yè)、職位或工作的情況及特點(但不要讓客人覺得是刻意打聽)針對客人的情況投其所好。巧妙奉承,時按其特點要求服務(wù),但過分的要求可以婉言拒絕,如果客人第二次和你接觸,你要知道他的姓氏、職業(yè)并準確地叫出他的稱呼,這樣客人就會覺得倍受尊重,把你記在心里,他會記住你的那份情。)最好能讓客人記住你的電話,下次來打你電話你訂房。
六.幫助服務(wù)員推銷服務(wù)。
公關(guān)小姐在包廂上班期間,幫助服務(wù)生介紹包廂消費情況,并適當幫助服務(wù)員進行點單.不要比客人的要求還多..七.公關(guān)部訂房制度
公關(guān)小姐每個月必須完成五個訂包計劃。超過五個的訂包提成,由每個月的一號公司進行支付現(xiàn)金.若沒有完成兩個訂包計劃,在第2個月少試一個臺。直到完成上個月的訂包計劃。方可試臺.公關(guān)步每個月將會評選出業(yè)績標兵,并給予現(xiàn)金獎勵.其他具體事宜,具體對待!
第二篇:經(jīng)典夜場謎語
經(jīng)典黃色謎語 掀開熱被窩,就往腿上摸,掰開兩條腿,就往眼上擱(打一日常用品)答案眼鏡盒男人小便(打一通訊工具)答案 手提機長腿男人(打一食物)答案 蛋糕乳 罩(打一社會現(xiàn)象)答案包二奶妓 女罷工(歷史用語)答案 抗日裸 女登雪山(打一成語)答案逼上梁山女人內(nèi)褲(打一食品)答案 果凍 全國人民搞計劃生育(打一保健食品)答案中華鱉精沒登記就同居(打一體育項目)答案早操印堂發(fā)黑(打女性用品)答案胸罩 飛機上做愛打一成語)答案一日千里 新婚之夜陽 萎(打《水滸》三人名)答案朊小二,史進,吳用做愛競賽(打一字)答案 昆 婦科檢查(打一成語)答案一孔之見 操他全家(打一字)答案 晃 嬴政妻側(cè)臥牙床(城市名一。粉底格)答案秦皇島新婚之夜(河南地名一)答案開封 兩個女孩一般高(打二常用語)答案批評(川言)奶瓶清點妓 女人數(shù)(打一物品)答案計算機
兩個女人睡一頭,(打一酒)答案雙溝非洲女人的胸脯(打一國家)答案波黑 大姑娘穿鐵褲衩(打一汽車品牌)答案藍鳥 一大群赤 裸美女在海邊嘻水(打一成語)答案 碧波蕩漾 女人做愛的收獲(打一成語)答案去粗取精 男童遇裸少女無反應(yīng)(打一成語)答案不識抬舉 男人,女人 男人和女人(打三各民族)答案羌族,侗族和滿族嫖客罷嫖(歷史用語)答案抵制日貨 太監(jiān)的最后一聲吶喊(打一歌名)
答案把根留住和尚偷情(打一字)答案 昵****(打一成語)答案 吞吞吐吐
都是** **惹的禍(打一雜志名)答案求是
男人累死在女人身上(打一成語)答案不能自拔
裸 女狂奔(打一成)答案空穴來風
昭君出塞(打一成)答案 因地制宜(****制夷)
女人生小孩(打一成語)答案血口噴人
重婚女人(打一字)答案 替
音(打一財經(jīng)名詞)答案 免稅
****老手(打一字)答案 智
長腿女人(打一化妝品)答案唇膏
妓院開張(打一報社常用語)
答案歡迎來稿
小孩的雞雞(打一成語)答案來日方長
女人失禁(打一英文單字)
答案 BELOW
女人尿秘(打一英文單字)答案 BESIDE
與假人** **(打一省份)
答案甘肅(干塑)45 石女(打一成語)答案 一竅不通
偷情(打一水果名)答案 蜜柑
丈人的膏丸(打一國名)答案約旦
在此山附近****必需付錢(打一句唐詩)答案白日依山盡(禁)
現(xiàn)場直播** **(打一國家元首)答案金正日
太監(jiān)開會(打一成語)答案無稽之談
婚前檢查(打一位神話人物)答案觀音
老公出差(打一股市術(shù)語)答案逼空
小老二(打一動物)答案 蜥蜴
大老二(打一國名)答案 南韓
歪老二(打一動物)答案 螃蟹
幽會青紗帳(打一成語)答案堅(奸)壁清野
處女膜已破(打一物理名詞)答案失真
男人沒有,女人有(打一物理名詞)答案波動
半裸女人(打一物理名詞)答案光波
從不怠慢嫖客(打一成語)答案有求(球)必(B)應(yīng)
潘金蓮(打一現(xiàn)代作家名)答案碧野
脫衣舞場上的焦點(打國外一品牌)答案波音
日后有希望(打一醫(yī)學名詞)答案腫瘤(種留)
服用偉哥之后(打一成語)答案日久天(添)長
小鳥交配(打一成語)答案日上三竿(三竿即樹枝的高度)66 ** **幼女(打一成語)答案操之過急
黃泉之路(打一人體部位)答案****
男生殖 器化石(打一植物名)答案仙人球
瘋子逛窰子(打魯迅一作品名)答案狂人日記(妓)
大小老婆有差別(打一成語)答案求(球)同存異
太監(jiān)所剩(打一數(shù)學名詞)答案求根
好久不動,忽然一動,上面在動,下面在疼(打一休閑運動)答案釣魚
陰毛拖地(打一成語)答案鳳毛麟角(臨腳)
騷B(打一詞語)答案 奉養(yǎng)
處女(打一詞語)答案薪俸(新縫)
準備安全套(打一字)答案 晁
白天閑著,晚上連著(打一樣東西)答案門栓
蜜月(打一字)答案 耆(讀:齊)
未成年媽媽(打一常用名詞)答案小學(穴)生
多夫制(打一常用名詞)答案同學(穴)
妓女站門口(打一動物學名詞)答案候鳥
日后(打一詞語)答案 邊陲
公豬與母牛交配(打一成語)答案鞭長莫及
收銀員(打一動物)(素謎)答案老鼠
傭人跑了(打一水果)
答案葡萄(仆逃)
兩個胖子****(打一地名)
答案合肥
陽萎(打一成語)答案舉不勝舉
女戰(zhàn)士小便(打一飲料)
答案冰凍汽水(兵洞棄水)89 帶槍的妓女(打一地名)
答案武昌(娼)
包公逛妓院免費(打一成語)
答案青天白日
五十對女人小便(打一成語)
答案漏洞百出
拒付脫依舞女的酬金(打一節(jié)氣)答案白露
女人下身走光(打一歌名)答案奉獻(縫現(xiàn))
裸體男妓(打一機械名)答案壓路機(鴨露雞)
孕婦過獨木橋(打一成語)
答案挺而走險
逛妓院撲空(打一成語)
答案無動(洞)于衷(中)
和第一個跟她發(fā)生關(guān)系的男人結(jié)婚(打一成語)
答案一錘定音(陰)四川方言 錘子--球
鴨子****(打一酒名)答案西鳳(吸逢)酒
吃奶(打一食品商標)答案 “希(吸)波“
青樓女子講遭遇(打一語常用詞語)
答案技術(shù)性(妓述“性“
性開放(打一植物)
答案胡椒(交)
從良女子(打一常用口語)
答案本世紀(本是妓)
小姐勾引你(打一歐洲地名)答案巴爾干
男人高潮(打一成語)
答案不寒而栗
亞洲女巨人淪落青樓(打一人體組織)
答案大動脈(賣)
人妖(打一四字常用語)
答案形勢(似)逼人
當眾****處女(打一成語)答案明日黃花
貞節(jié)褲(打一著名畫家)答案畢加索
女人撐高(打一發(fā)明家)答案畢升
陰盛陽衰(打一醫(yī)療儀器)答案 B超
三陪小姐的收入(打一成語)答案與“日“俱增
兩地分居(打一成語)答案曠日持久
老外發(fā)情(打一歌星名)答案 YANG YU YING
安全套(打一成語)答案指(只)日可待(戴)
女同性戀(打一商業(yè)名詞)答案 BtoB
招手女郎(國名一。粉底格)答案伊拉克(客)
不愿他人代勞(成語一)答案好自為之
誠邀性伙伴(四字俗語)答案老實巴交
脫衣好迎客(成語一)答案寬以待人
習慣性流產(chǎn)(稱謂一)答案老先生
第三篇:夜場游戲規(guī)則
夜場游戲規(guī)則
任何活動都有一些成文或不成文的規(guī)則,就像游戲規(guī)則一樣,參與活動者只有認識這些規(guī)則,適應(yīng)這些規(guī)則才能讓活動順利開展。例如,作為一個職業(yè)管理者,首先要熟悉自己的辦公環(huán)境,每個工作環(huán)境中都有它獨特的游戲規(guī)則,有的游戲規(guī)則由上級領(lǐng)導制定,有的則是在長期工作中自然形成的不成文的,管理者無論認同與否,都必須了解,遵守辦公環(huán)境中的各項游戲規(guī)則,唯此才能順利開展工作,使指令上傳下達。
CE公司的管理人杰克,韋爾奈規(guī)定各級別的管理者每年淘汰10%—15¥,這樣,游戲規(guī)則便制定了UP—GO(成功或辭職)
不同的環(huán)境會有不同的游戲規(guī)則,例如,在保守的BJ公司,其規(guī)則是“不要出錯誤”,即使出了錯誤也要說是集體的,系統(tǒng)的錯誤。
除了在辦公環(huán)境,在銷售市場中也有一些游戲規(guī)則,例如,戴爾公司在全球是用直接銷售的方式,但在中國,由于國內(nèi)電腦市場的特殊游戲規(guī)則,戴爾也順勢采用代理商,分銷商等傳流的銷售途徑,另外,幾乎有的電腦公司對于大訂單都給予現(xiàn)時的折扣,但聯(lián)想考慮到客戶間的惡意競爭現(xiàn)象,特別制定了游戲規(guī)則,大訂單的折扣金額在年底統(tǒng)一結(jié)算,這樣,就有效地控制了“大魚吃小魚”常來的負面影響。
酒吧、KTV、Disco,夜總會等類型夜場也有許多,“游戲規(guī)則”存在于策劃,經(jīng)營到管理等各板快中,難以全面總結(jié),僅此略舉一二。
不少夜場投資者找專業(yè)策劃(管理)公司籌備并管理自家的場,但在運營過程中又放心不下,往往明查暗訪管理方的行動決策,能力和威信等,甚至隨意詢問員工其上級為人如何,這樣不當?shù)氖占⒎绞綄膭顔T工越級報告,進而妨害組織的有效運轉(zhuǎn),如果打聽消息的投資者采信了某些主觀色彩較濃的負面報告,要求被跳極的中間經(jīng)理有在改變,必將殘害經(jīng)理的領(lǐng)導指揮權(quán),同時也助長了部署們不遵循正當溝通渠道,表達意見之風,而管理者想以此加強管理的主管愿望反而 造成了管理混亂,導致上下級矛盾滋生,條塊分割,各自為政,各種固有弊端更難改變了。
市場經(jīng)濟發(fā)展至今,催生了一職業(yè)代的管理者,他們存在于各行各業(yè),KTV酒吧等類型夜場亦不外,作為夜場管理者,其責任之一就是協(xié)調(diào)投資方與員工的利益關(guān)系,擴大業(yè)務(wù)輸出量,若不能尊重其中的游戲規(guī)則,便無法利用環(huán)境的力量,無法利用周圍的人力資源和物質(zhì)資源,最終導致低產(chǎn)出和低效率,如管理者為了團結(jié)勞動員工往往片面強調(diào)激勵機智,有時候,得到的太容易反而會讓激勵變成“濫賞”,因為員工對輕易得到東西不會太珍惜,同時還會刺激員工不健康的貪欲,他會永不滿足,總想得自己不應(yīng)得到的東西,相信多數(shù)人都知道《漁夫與金魚》,這個故事,作為員工,千萬不要做那個不愿意以付出換取回報,不知道適可而止的老太婆,作為管理者,更不要做那個嘴巴一張就亂施獎賞的金魚。
商場還有其他的一些游戲規(guī)則,如“商場如戰(zhàn)場”,“切勿與老虎謀皮”?!耙圾B在手,勝過二鳥在林”等等,論夜場投資者還是管理者,若不認真發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境的游戲規(guī)則,不調(diào)整自己的行為以適應(yīng)游戲規(guī)則,那么無論有多大的兩個人能力也會失敗,外資企業(yè)在與中國企業(yè)的合資過程中有很多失敗的例子可以證明尊重游戲規(guī)則的重要性,每位想在夜場大展身手的朋友對此都引以大戒。
第四篇:夜場常用術(shù)語
KTV常用術(shù)語
1、少爺——源于臺灣稱呼。指在高檔夜場專門靠拿小費在KTV包房服務(wù)的資深男服務(wù)生。
2、客務(wù)專員……也叫DJ小姐,指在高檔夜場根據(jù)客人需要,而設(shè)在KTV包房內(nèi)為客人點歌的資深女服務(wù)員。
3、模特……指在高檔夜場專門靠拿小費在KTV包房服務(wù)的資深女服務(wù)員。
4、壹打……通常指壹打啤酒12支,半打6支。
5、IP=1安士(30ml左右)。
6、醒目……醒目是形容服務(wù)員做事夠不夠聰明、靈活、應(yīng)變能力技巧的口頭語。
7、飛單……指服務(wù)員私自偷賣公司酒水、食品、飲品等一切物品,不通過收銀、把現(xiàn)金私有的形為。
8、竄房……指服務(wù)員在工作中,在看所屬區(qū)域(KTV包房)的同時沒經(jīng)管理人員同意,又去另一間包房服務(wù)私拿小費的行為。
9、HIGH房……指在DISCO夜場專門為喜歡跳舞、播放DISCO音樂的包房。
10、HIGH客……指在DISCO夜場經(jīng)常來HIGH跳舞的客人。服務(wù)人員稱之為“HIGH客”
11、客務(wù)經(jīng)理……指在DISCO夜場里為公司訂房或管理DJ的管理人員稱之為客務(wù)經(jīng)理。
12、黃單……指在娛樂場所內(nèi)主管部門為違紀服務(wù)人員而開出的罰款單據(jù)。
13、ORDER單……又叫酒水單或手寫單,指服務(wù)員為客人所點酒水或食品而使用的單據(jù)。
14、打白板……指在KTV的資深服務(wù)生,在為客人服務(wù)完,客人走后沒打賞小費的現(xiàn)象。服務(wù)員稱之為“打白板”。
15、內(nèi)保、外?!y(tǒng)一稱之為保安。前者是指公司內(nèi)部為保護公司、客人財產(chǎn),人身安全而聘請的保安人員。后者指當?shù)乇0补?派出所)為娛樂場所而設(shè)定安排的保安人員。
16、混飲……指酒水同其它飲料混合調(diào)配喝法。凈飲……指酒水不添加任何飲料,而僅僅飲純的酒水的飲法。
17、查場……又叫查牌,指當?shù)鼐鞛榕浜险F(xiàn)象清查而對娛樂場所做出的行動。
18、燈頭……又叫營銷。專指在DISCO、HIGH場對拉客訂座人員的稱呼。
19、HIGH神……指經(jīng)常習慣到DISCO夜場瘋狂跳舞的特殊客人。他們一般請專業(yè)DJ師打碟或自帶碟機打碟,自帶毛巾、休閑短褲可以玩一兩天的客人。
20、督察……即監(jiān)督、察看指在夜場專門負責監(jiān)督、察看一切公司運作事務(wù)而設(shè)的特種管理人員。
第五篇:夜場主持詞
夜場促銷推廣會主持詞
【開場、抽三等獎】
各位父老鄉(xiāng)親,晚上好!電影好看嗎?每天來放一場好不好?每次放電影的同時,都給大家?guī)矶Y品,大家說好不好?聽見有位大哥說,不用放電影了,下次來直接發(fā)禮品就可以了!(互動調(diào)侃,熱場)
非常高興大家來到布克凈水機惠民下鄉(xiāng)的活動現(xiàn)場,首先對大家的到來表示由衷的感謝和熱烈的歡迎!(鞠躬)今晚我們將在這里放電影,給大家?guī)須g樂的同時,也會進行水知識的普及,更重要的是給大家?guī)韺嵒?,帶來禮品,大家看到了,我的右手邊,為大家準備了很多的禮品,都是現(xiàn)場免費派送給大家的,哪怕錯過了精彩的電影,也千萬不要錯過接下來的禮品哦!
在活動開始我先提示大家,現(xiàn)場電線較多,請各位爸爸媽媽不要讓小孩在場前奔跑,最好把小孩抱在面前,注意安全!禮品事小,安全最大!大家說是不是?感謝給我們提供場地的X老板,作為布克在當?shù)氐拇砩蹋瑸榇蠹覡幦〉搅诉@次機會!我們把掌聲送給X老板!來,請X老板給大家揮揮手,大家都認識他嗎?X老板說啊,凡是認識他的人待會都有禮品送??!大家的掌聲越熱烈,待會的禮品就越多!大家的掌聲越熱烈,獎品就越大!
再問一下大家,想要拿到禮品嗎?想不想要?想要領(lǐng)到禮品就要聽好我接下來的每一句話了,我們把禮品帶來就沒準備帶走,不過免費送給大家是不是還需要大家伸手來領(lǐng)呢?領(lǐng)禮品有三種方式,第一是大家手上的抽獎券,待會活動中我們會不定時的抽獎,大家抽獎券的號碼和我們的號碼相符就意味著您中獎了,要特別提示的是,如果抽獎時,您離開現(xiàn)場了,我們就沒辦法把禮品送給您哦!第二是禮品券,大家可以在活動結(jié)束時人手領(lǐng)到一份禮品,人人都有哦,都是免費的!還想不想要更多的禮品呢?想不想?還有第三種就是有獎問答,凡是正確回答提問都可以得到一份禮品,多答多送,上不設(shè)限哦!主持人和講師說的每句話都有可能成為有獎提問的問題,所以大家可要認真聽哦,光說不練不行,下面就來現(xiàn)場演練一下,請問今天來到這里做活動的凈水機品牌叫什么?請問布克在當?shù)氐慕?jīng)銷商姓什么?我們是來做什么的?(放電影,水知識的普及,送禮品)
我看到領(lǐng)到禮品的人都露出了笑容,沒領(lǐng)到禮品的人還在含情脈脈的看著我,可別怪我啊,機會都是均等的,想問沒有領(lǐng)到禮品的父老鄉(xiāng)親,想不想領(lǐng)到禮品?那我們來抽獎好不好?好不好?掌聲有請X老板來給大家抽獎,如果大家抽獎券的號碼和我們的號碼相符就意味著您中獎了,要特別提示的是,如果抽獎時,您離開現(xiàn)場了,我們就沒辦法把禮品送給您哦!每個人都有機會抽到大獎。感謝X老板,沒抽到獎的朋友不要擔心,精彩在后面,大獎也在后面!也恭喜你們,后面有機會抽到更大的獎。
【公司宣傳片】
有禮品拿大家開不開心?謝謝大家,能給大家?guī)黹_心是我們存在的價值,不過禮品有價,健康無價,今晚我們將在這里給大家?guī)須g樂的同時,也同樣會進行水知識的普及,讓大家認識水對于人體健康的重要性,我們通過一段視頻,一起來了解。悄悄地告訴大家,視頻中有很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容會成為后面有獎問答的答案哦,想要領(lǐng)到禮品,可要認真看了哦!
好,視頻就看到這里,我們趁熱打鐵,爭取多送出去一些禮品,好不好?下面開始提問,第一個舉手并回答正確的人將獲得一份禮品。
1.我們凈水機的品牌是?2.布克的凈水技術(shù)來源于哪個國家?3.布克的凈水技術(shù)來源于美國,是在哪一年進入中國的?4.布克的凈水技術(shù)來源于美國,在1999年進入中國,請問布克在中國專業(yè)做凈水機多少年了?5.布克在中國專業(yè)做凈水機16年了,請問溢愛在中國的總部在哪座城市?6.布克的凈水技術(shù)最早運用于哪個領(lǐng)域?7.布克的凈水技術(shù)最早運用于航空領(lǐng)域,因為航天員上天之后,沒辦法帶很多的水,只能靠自己的體液排除再經(jīng)過凈水機凈化之后,繼續(xù)飲用,問題來了,這個問題在視頻中沒有答案,需要發(fā)揮想象力,請問剛才說的體液是什么?8.最后一個問題:人身體含有多少水?
【測水+演示機器】
水在人身體中中所含比重70%,水是生命之源,通過視頻我們看到,全國乃至全世界的水都在受著不同程度的污染,有人會說那是視頻里說的,我們家的水很安全,大家想知道自己身邊的水水質(zhì)怎么樣嗎?想不想?我們身邊的水到底安全嗎?我們耳聽為虛,眼見為實,今天我們帶來了專業(yè)檢測水質(zhì)的儀器,掌聲有請布克公司的工程師xx為我們現(xiàn)場測水并帶來解決方案。
【裝機客戶分享】
通過以上測試相信大家對水有了更深的認識,也一起見證了凈水機的功效,請問我們身邊的水臟不臟?大家覺得凈水機有沒有用?有沒有人想在家里裝一臺凈水機呢?(試成交)到底布克凈水機怎么樣呢?我想用過的人才最有發(fā)言權(quán),大家說是不是?在我們還沒有來到xx村之前,也沒有任何推廣促銷活動的時候,他們選擇了用布克凈水機去改善水質(zhì),保障全家人的身體健康,這是對代理商的信任,也是對布克的信任,我們掌聲有請布克凈水機的老用戶上臺。
從選擇布克開始,您就是我們的客戶,您更是我們的家人,我們有著共同的愿望就是通過改善水質(zhì),保障家人的體質(zhì),保障家人的健康,裝上布克凈水機不是終點,而是開始,布克的新用戶在不斷增加,布克的老客戶一直也在我們心里,掌聲有請區(qū)域經(jīng)理代表布克公司為來到現(xiàn)場的老用戶代表贈送禮品,略表心意!禮輕情意重!希望您能一如既往的支持布克,反饋使用體驗,用的好多多分享,讓更多親戚朋友用上布克凈水機,從此喝上健康水。
請x經(jīng)理回位就坐,請老客戶留步,金杯銀杯不如大家的口碑!布克凈水機我們說好是王婆賣瓜,用戶說好才是真的好,現(xiàn)場問下老用戶使用布克凈水機用的怎么樣。
【代理商致辭】
布克專業(yè)做凈水機16年,是中國凈水機行業(yè)十大品牌,我們的渠道遍布各大鄉(xiāng)鎮(zhèn),本著對用戶負責和可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,我們尤其重視用戶的使用感受和售后服務(wù),我們做完活動會離開,但我們的代理商會在當?shù)爻掷m(xù)給大家服務(wù),掌聲有請布克xx(鎮(zhèn))代理商xx上臺致詞。(感謝大家來捧場,承諾售后保障)
【成交意向客戶】
活動進行到這里,我想做一個調(diào)查,這也是檢驗我們活動效果的時候了,希望大家配合好嗎?大家覺得水對于我們?nèi)梭w的健康重要嗎?覺得重要的請舉手!通過測水,大家覺得自己喝的水干凈嗎?覺得不干凈的請舉手!大家想要喝上純凈水的請舉手!覺得我們的布克凈水機能夠過濾干凈水的人請繼續(xù)舉手!不考慮價格因素,強調(diào)一遍不考慮價格因素,想要在家里裝上一臺凈水機的請舉手?。ㄌ釂柨梢远嘀貜蛶妆椋钡揭庀蚩蛻舳寂e手,工作人員分散在會場四角,每人盯2~4人),舉手的人請到工作人員那里登記!(促成音樂起,登記姓名+電話,讓代理商站旁邊,方便后續(xù)跟進,工作人員促成來登記)
【成交下定金】
看完剛才布克凈水機產(chǎn)品的演示,相信對凈水機有了更深的認識,尤其是聽到布克老客戶的分享,大家一定明白,裝凈水機就是保障健康,機器有價,健康無價,今天廠家來到這里做活動,帶了禮品,也帶來了空前的優(yōu)惠,(公布活動優(yōu)惠,禮品一一介紹并展示,主持人與講師互動提問,優(yōu)惠夠不夠?不夠!~)。
現(xiàn)場只用交200元定金,就可以把大禮包領(lǐng)回家,同時還可以參加抽獎,中獎率百分之百,明天工作人員就會上門裝機,從此就可以喝上健康水!今晚只有N個名額?。ǜ鶕?jù)情況定保底數(shù)量,若超出可與講師互動,現(xiàn)場申請名額,多多益善),想要喝上健康水的人抓緊時間,名額有限。(工作人員配合促成,解決客戶疑慮,將人送上臺)
現(xiàn)場采訪交定金的人,為什么現(xiàn)在定機?之前聽說過凈水機嗎?身邊有人用過凈水機嗎?這個投資您覺得值嗎?(現(xiàn)場采訪,帶動氣氛,延長時間,吸引意向客戶成交)
(成交過程中解決客戶疑慮,不要冷場)
現(xiàn)在市面上有很多凈水產(chǎn)品,都能不同程度的凈化水,很多家電品牌也進駐凈水行業(yè),服務(wù)千家萬戶,說明這個行業(yè)需求量非常大,(肯定同行,不要打擊),不過凈水機也有好幾種,大家選擇時要學會辨別,有幾個簡單的方法交給大家:1.有沒有產(chǎn)生廢水2.能不能燒開水3.燒水的溫度是否能調(diào)節(jié)4.美觀大方5.售后有沒有保障,布克凈水機滿足上面所有的標準。凈水機貴了?——算賬(桶裝水/做菜煮飯/健康無價)
再看一看?——不管怎么看,凈水機都會家家戶戶都會有的/早裝晚裝,早晚要裝。我做不了主?——身體健康自己做主/一看就知道家里您做主
【抽獎、發(fā)禮品】
感謝大家的捧場,留到現(xiàn)在,也感謝大家的信任,選擇布克,活動現(xiàn)在就接近尾聲,今天沒有把握機會,現(xiàn)場定機的朋友,可以在活動期間到代理商門店定機,裝機就送大禮包,活動結(jié)束,價格恢復原價,大禮包也停止贈送,大家要把握機會哦!最后祝大家身體健康,合家歡樂!下面請大家排隊領(lǐng)禮品。