第一篇：供配電管理部運維手冊
目 錄
一、組織結(jié)構(gòu)圖..............................................................................................................................3
二、工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容.......................................................................................................3
2-1.供配電管理部經(jīng)理.....................................................3 2-2.供配電管理部主管.....................................................4 2-3.供配電管理部工程師：.................................................4 2-4.運行值班人員：.......................................................5 2-5.運行人員的工作時間安排:..............................................5 2-6.運維人員工作要求：...................................................6
三、值班管理制度及交接班管理...................................................................................................7
3-1.交班時間、地點.......................................................7 3-2.交班職責(zé)范圍.........................................................7 3-3.交班事項.............................................................7 3-4.交接制度.............................................................8 3-5.交班時未處理完畢事項.................................................8
四、機房安全生產(chǎn)管理制度...........................................................................................................8
五、電氣系統(tǒng)組成各部分系統(tǒng)作用...............................................................................................9
六、配電室工作制度.....................................................................................................................10 6-1.配電室巡視檢查制度:.................................................10 6-2.配電室安全操作規(guī)程：................................................11 6-3.值班人員責(zé)任制:.....................................................13 6-4.電工交接班制度:.....................................................13 6-5.操作票制度:.........................................................14 6-6.配電室安全管理制度：................................................15 6-7.配電室防火制度：....................................................16 6-8.變配電室門禁制度：..................................................16 6-9.配電室工作許可制度：................................................17 6-10.配電室工作監(jiān)護(hù)制度：...............................................17 6-11.配電室工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度：...................................18 6-12.培訓(xùn)管理制度：.....................................................19 6-13.缺陷管理制度：.....................................................19
七、巡檢........................................................................................................................................19 7-1.巡檢制度：..........................................................20 7-2.高壓柜：............................................................20 7-3.變壓器：............................................................21 7-4.UPS：...............................................................22 7-5.電池：..............................................................23 7-6.低壓柜及其他設(shè)備、設(shè)施..............................................24 7-7.運維人員在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)問題處理措施................................25 7-8.其他巡檢內(nèi)容........................................................25
八、設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù).....................................................................................................................26 8-1.高壓柜維護(hù)保養(yǎng)......................................................26 8-2.柴油發(fā)電機的維護(hù)保養(yǎng)................................................28
8.3 UPS和電池的維護(hù)保養(yǎng)................................................30
十、故障處理................................................................................................................................31 10-1.按設(shè)備劃分故障范圍.................................................31 10-2.故障類型...........................................................31 10-3.故障等級劃分.......................................................33
十一、節(jié)能與成本控制.................................................................................................................33
十二、建設(shè)運營期間人員安排.....................................................................................................34 12-1.外部人員和內(nèi)部人員搭配.............................................34 12-2.運維人員安排.......................................................34 12-3.配電室清潔.........................................................34 12-4.運維人員工作.......................................................34
一、組織結(jié)構(gòu)圖
集團(tuán)公司主管總經(jīng)理酒仙橋數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理總經(jīng)理供配電管理部經(jīng)理每周工作5天，每天工作8.5小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部主管交叉休息。供配電管理部主管每周工作5天，每天工作8.5小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部經(jīng)理交叉休息。供配電管理部工程師每周工作5天，每天工作8.5小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部經(jīng)理、主管交叉休息。運維小組A運維小組B運維小組C運維小組D按照四班兩運轉(zhuǎn)工作，上12小時，休36小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。按照四班兩運轉(zhuǎn)工作，上12小時，休36小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。按照四班兩運轉(zhuǎn)工作，上12小時，休36小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。按照四班兩運轉(zhuǎn)工作，上12小時，休36小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。
二、工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容
2-1.供配電管理部經(jīng)理：
2-1-1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心電氣系統(tǒng)的新增工程的建設(shè)、日常維護(hù)、電源管理、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化等工作的總體方案的制定、安排。
2-1-2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心供電資源的分配管理，完成所有設(shè)備的停送電任務(wù)命
令的下發(fā)。
2-1-3.負(fù)責(zé)及時有效地處理電氣系統(tǒng)的突發(fā)故障，并制定有效的應(yīng)急預(yù)案；根
據(jù)實際需要完成電氣系統(tǒng)的增效、優(yōu)化方案以及實施計劃的編寫，并在 報審后組織實施。
2-1-4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的設(shè)備采購計劃申報，工期的制定。
2-1-5.將公司日常的維護(hù)工作下派分發(fā)，具體工作由維護(hù)值班電工完成，如遇
設(shè)備故障嚴(yán)重供配電管理部經(jīng)理應(yīng)馬上通知專業(yè)廠家到場維修。
2-1-6.工作時間為5×8小時一線在崗，處理日常工作，節(jié)假日與供配電管理部
主管交替休息。
2-2.供配電管理部主管：
2-2-1.供配電管理部主管應(yīng)認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度確保人身及設(shè)備安全, 接受
供配電管理部經(jīng)理下派的工作任務(wù)，將任務(wù)安排到具體運維人員，全面 完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
2-2-2.開閉站及各分配電室發(fā)生事故，當(dāng)日供配電管理部主管和該配電室責(zé)任
人應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。
2-2-3.做好日常每班的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備巡視、設(shè)備檢修、協(xié)調(diào)工作，確保安全
運行。每班的設(shè)備運行情況做好本班記錄，并把當(dāng)班情況及時上報供配 電管理部經(jīng)理。對每天的工作安排要提前預(yù)見，對系統(tǒng)和設(shè)備的運行狀 況要了然于胸。
2-2-4.對本站發(fā)生的事故、障礙、異常和不安全活動，要會同供配電管理部經(jīng)
理組織全站人員進(jìn)行認(rèn)真分析，按照“三不放過”的原則，查明原因，分清責(zé)任，訂出防范措施。
2-2-5.遇到重要操作，要提前召開全體人員動員會，研究方案，制定措施，做
好事故預(yù)想等，操作中要旁監(jiān)把關(guān)到位，嚴(yán)格按操作票的順序步驟進(jìn)行，對單項的操作要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，確保主網(wǎng)安全運行。
2-2-6.負(fù)責(zé)對本站人員安全考核，對違章違制不聽勸阻者有權(quán)暫停其工作，并
報告供配電管理部經(jīng)理。
2-2-7.管理好站上的所有鑰匙，不得隨便外借和外傳。按規(guī)程要求做好安全用
具、絕緣用具和消防器材的保管、檢查、試驗工作，并正確使用。
2-2-8.負(fù)責(zé)開閉站及各分配電室的衛(wèi)生工作。
2-2-9.工作時間為5×8小時一線在崗，處理日常工作，節(jié)假日與供配電管理部
主管交替休息。
2-3.供配電管理部工程師：
2-3-1.負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)技術(shù)需求的提出，并配合商務(wù)部門完成相關(guān)采購工作，包括技術(shù)選型、技術(shù)評估、合同簽訂等。
2-3-2.負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)新建和改造、客戶化定制工程的實施管理。
2-3-3.完善更新數(shù)據(jù)中心電氣系統(tǒng)圖紙資料、管理制度、操作手冊文檔資料。2-3-4.組織本站的現(xiàn)場規(guī)程和現(xiàn)場運行注意事項的編寫、修改、補充工作，新
設(shè)備投運、運行方式變化。舊設(shè)備改造要及時提出修編意見，并上交供
配電管理部經(jīng)理審核。
2-3-5.負(fù)責(zé)重大缺陷管理，主要設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷要及時向供配電管理部經(jīng)理報告。
供配電管理部工程師要每日檢查設(shè)備一次，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
2-3-6.負(fù)責(zé)站上的培訓(xùn)管理工作，不斷提高運行人員的技術(shù)素質(zhì)，確保值班電
工值班人員安全的操作、安全的維護(hù)設(shè)備、安全的進(jìn)行事故處理等。
2-3-8.配合完成供配電系統(tǒng)優(yōu)化評估、方案制定和落實工作。2-3-9.配合完成供配電系統(tǒng)運行風(fēng)險評估工作。
2-3-10.配合完成供配電系統(tǒng)在線施工工程的風(fēng)險管理工作。2-3-11.配合進(jìn)行供配電系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)商的管理和評估工作。
2-3-12.工作時間為5×8小時一線在崗，處理日常工作。節(jié)假日與供配電管理部
經(jīng)理、主管交替休息。
2-4.運行值班人員：
2-4-1.每一個運行值班電工應(yīng)該具有高度責(zé)任心，聽從供配電管理部經(jīng)理和值
長的工作安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
2-4-2.對系統(tǒng)和設(shè)備的工作狀況及維護(hù)時間要做到心中有數(shù)，能夠熟練的掌握
設(shè)備的使用和操作方法。
2-4-3.值班電工在維護(hù)設(shè)備或倒閘操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《電氣運行管理規(guī)程》。2-5.運行人員的工作時間安排: 2-5-1.供配電管理部經(jīng)理（1名）：每周工作5天，每天工作8小時，休息期間
24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部主 管交叉休息。
2-5-2.供配電管理部主管（1名）：每周工作5天，每天工作8小時，休息期間
24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部經(jīng) 理交叉休息。
2-5-3.供配電管理部工程師（3名）：每周工作5天，每天工作8小時，休息期
間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。周末與供配電管理部 經(jīng)理、主管交叉休息。
2-5-3.值班電工（12名）：按照四班兩運轉(zhuǎn)工作，每班3人，上12小時，休36 小時，休息期間24小時待命如遇緊急情況應(yīng)最快速度到達(dá)現(xiàn)場。
2-6.運維人員工作要求：
對待各項操作，必須認(rèn)真、嚴(yán)格、準(zhǔn)確地按要求進(jìn)行熟練掌握各種設(shè)備操作方法，做好工作筆記、不清楚的操作應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請教對待各項記錄，必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、清楚地填寫認(rèn)真填寫工作票、操作票、交接班日志、每日抄表表格在工作中，要時刻注意自我保護(hù)，不能擅自在未征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意和沒有保護(hù)的情況下，進(jìn)行冒險或危險操作電力運維人員管理要求工作中必須按照安全操作規(guī)程操作當(dāng)發(fā)生問題時，要及時解決，若不能及時解決，須馬上報告上級領(lǐng)導(dǎo)如發(fā)現(xiàn)可能引起停電的因素應(yīng)立刻報告供配電管理部經(jīng)理同事之間要互相尊重，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作節(jié)水、節(jié)電和節(jié)約物品電力運維人員應(yīng)具有主人翁精神、要維護(hù)公司的形象和利益積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作 2-6-1.對待各項操作，必須認(rèn)真、嚴(yán)格、準(zhǔn)確地按要求進(jìn)行。2-6-2.對待各項記錄，必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、清楚地填寫。
2-6-3.在工作中，要時刻注意自我保護(hù)，不能擅自在未征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意和沒
有保護(hù)的情況下，進(jìn)行冒險或危險操作。
2-6-4.當(dāng)發(fā)生問題時，要及時解決，若不能及時解決，須馬上報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2-6-5.同事之間要互相尊重，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2-6-6.節(jié)水、節(jié)電和節(jié)約物品。2-6-7.積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三、值班管理制度及交接班管理
設(shè)備運行情況早八點在SS1電力中控室交班各系統(tǒng)的運行參數(shù)值班管理制度及交接班管理交接班雙方共同巡視檢查主要設(shè)備，核對交班前的最后一次記錄數(shù)據(jù)當(dāng)班運行中所產(chǎn)生的異常情況的原因及處理結(jié)果晚八點在SS1電力中控室交班運行中遺留的問題，需下一班次處理的事項上級的有關(guān)指示，生產(chǎn)調(diào)度情況等 3-1.交班時間、地點
交接班地點設(shè)在SS1開閉站值班室，每天早9：00為交接班時間，交接班工作應(yīng)在下一班正式上班時間前15-20分鐘內(nèi)進(jìn)行，接班人員應(yīng)按時到崗。若接班人員因故未能準(zhǔn)時接班，交班人員不得離開工作崗位，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，有人接班后，方可離開。3-2.交班職責(zé)范圍
交接班雙方共同巡視檢查主要設(shè)備，核對交班前的最后一次記錄數(shù)據(jù)。3-3.交班事項
交班人員應(yīng)如實地向接班人員說明以下內(nèi)容： 3-3-1.設(shè)備運行情況； 3-3-2.各系統(tǒng)的運行參數(shù)； 3-3-3.系統(tǒng)能耗；
3-3-4.當(dāng)班運行中所產(chǎn)生的異常情況的原因及處理結(jié)果； 3-3-5.運行中遺留的問題，需下一班次處理的事項； 3-3-6.上級的有關(guān)指示，生產(chǎn)調(diào)度情況等。3-4.交接制度
交接班雙方要認(rèn)真填寫交接班記錄表并簽字。接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成有關(guān)工作或在交接檢查有不同意見，可當(dāng)場向交班人員詢問，如交班人員不能給予明確回答或可能造成不良后果，可拒絕接班，并立即報告部門領(lǐng)導(dǎo)，聽候處理意見，如果接班人員沒有進(jìn)行認(rèn)真地檢查和詢問了解情況而盲目地接班后，發(fā)現(xiàn)上一班次出現(xiàn)的問題，所有問題（包括事故）均應(yīng)由接班者負(fù)全部責(zé)任。3-5.交班時未處理完畢事項
交接班時間以前發(fā)生的能耗大的事件或故障未處理完不能交接班，接班人員配合，處理完后方可進(jìn)行交接班。交接班過程中如發(fā)現(xiàn)故障，雙方應(yīng)共同處理，待處理完后再辦理交接班手續(xù)。
詳細(xì)細(xì)節(jié)請見6-4.電工交接班制度。
四、機房安全生產(chǎn)管理制度
由于數(shù)據(jù)中心用電等級是一級負(fù)荷中的重要負(fù)荷，所以對運維人員的要求非常高，運行值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作票，工作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。運行值班電工上崗必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》，穿戴好勞動防護(hù)用具和正確使用符合安全要求的電氣工具。4-1-1.高壓設(shè)備無論帶電與否，運行值班電工不得單人移開或超過遮欄進(jìn)行工
作，若必須移開遮欄時，必須有監(jiān)護(hù)人在場，并符合設(shè)備不停電的安全 距離。當(dāng)與電業(yè)部門（調(diào)度）聯(lián)系進(jìn)行110KV倒閘操作時，運行值班電工 必須復(fù)誦，核對操作票無誤，（倒閘操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，每張操 作票只能填寫一個操作任務(wù)）并將聯(lián)系內(nèi)容，時間和聯(lián)系人姓名記錄在 運行日志中。在高壓設(shè)備和大容量低壓總盤上倒閘操作及在帶電設(shè)備附近工作時，必須由兩人執(zhí)行，并由技術(shù)熟練的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù)，運維值班 電工必須掌握觸電急救法、電氣防火和滅火方法。
4-1-2.開閉站、配電室要備有安全用具、防護(hù)用具和消防器材、配電間要配備
滅火器，并定期進(jìn)行檢驗，作好記錄。
4-1-3.易燃、易爆場所的電氣設(shè)備和線路的運行檢修，必須按《爆炸性環(huán)境用
防爆電氣設(shè)備通用要求》等規(guī)范法規(guī)執(zhí)行。
4-1-4.電氣設(shè)備必須有可靠的接地（接零）裝置，防雷和防靜電設(shè)施必須完好，每年定期檢測兩次，作好記錄。
4-1-5.變電站必須制定符合現(xiàn)場情況的現(xiàn)場運行規(guī)程，運行崗位的職責(zé)應(yīng)在現(xiàn)
場運行規(guī)程中明確規(guī)定。
4-1-6.高壓設(shè)備或線路停送電時，必須根據(jù)調(diào)度員或負(fù)責(zé)人命令，由操作者填
寫倒閘操作票，并會同監(jiān)護(hù)人根據(jù)模擬圖或結(jié)構(gòu)圖核對所填寫的操作項 目、步驟準(zhǔn)確無誤進(jìn)行。
4-1-7.倒閘操作前，應(yīng)核對需操作的設(shè)備或線路名稱、編號所在位置。操作中
應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制，必須按操作順序操作，每操作完一項，在操作 票該字頭打“√”記號，全部操作完成復(fù)查，嚴(yán)防誤操作，嚴(yán)防帶負(fù)荷 拉（合）刀閘。
4-1-8.倒閘操作順序為：合閘送電先合電源側(cè)刀閘，后合負(fù)荷側(cè)刀閘，最后合
具有滅弧能力的油開關(guān)或空氣開關(guān)，斷電順序與上述相反。
4-1-9.變電站、配電室發(fā)生過電流跳閘時，經(jīng)檢查配電裝置確認(rèn)無問題后方可
強送電一次。當(dāng)出現(xiàn)差動保護(hù)跳閘，電流速斷保護(hù)跳閘，重瓦斯保護(hù)跳 閘時，在沒有查明事故原因前，嚴(yán)禁強送電。
4-1-10.發(fā)生觸電事故時，應(yīng)立即斷開電源，搶救觸電者，并應(yīng)保持事故現(xiàn)場, 報告有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門。
4-1-11.嚴(yán)禁帶負(fù)荷操作整流系統(tǒng)直流刀開關(guān)。
五、電氣系統(tǒng)組成各部分系統(tǒng)作用
數(shù)據(jù)中心供電系統(tǒng)由2個柴油發(fā)電機室、2個高壓開閉所、18個低壓配電室構(gòu)成，共計100面高壓柜、422面低壓柜、4組直流屏、12臺柴油發(fā)電機。
六、配電室工作制度
配電室巡視檢查制度配電室安全操作規(guī)程值班人員責(zé)任制電工交接班制度操作票制度配電室安全管理制度配電室防火制度配電室工作制度變配電室門禁制度必須嚴(yán)格執(zhí)行供電系統(tǒng)的規(guī)章管理制度配電室工作許可制度配電室工作監(jiān)護(hù)制度配電室工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度培訓(xùn)管理制度缺陷管理制度
6-1.配電室巡視檢查制度: 6-1-1.變（配）電所應(yīng)根據(jù)本所的具體情況，制訂各類設(shè)備巡視周期，巡視時
間及巡視要求，值班人員應(yīng)按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。
6-1-2.巡視高壓設(shè)備時，注意保持安全距離，禁止移開或越過遮攔，禁止觸摸
高壓電氣設(shè)備，不得在其上面進(jìn)行工作。雷雨天氣巡視室外高壓電氣設(shè) 備的絕緣部分，不得靠近避雷器和避雷針，距避雷器和避雷針應(yīng)大于 5m以上。
6-1-3.尋找高壓設(shè)備接地故障點時，應(yīng)穿絕緣靴，運行人員對故障點的安全距
離(室內(nèi)大于4m，室外大于8m，手解除設(shè)備外殼和架構(gòu)時應(yīng)帶絕緣手套)6-1-4.巡視人員在巡視開始和終了時，均應(yīng)告知本值人員，終了時應(yīng)說明巡視
結(jié)果，并做好記錄。
6-1-5.巡視中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，應(yīng)報值班長研究消除，對威脅設(shè)備安全運行的情
況，并可能引起嚴(yán)重后果的，應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄。
6-1-6.用電單位的電氣技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對變（配）電所的設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。6-2.配電室安全操作規(guī)程：
6-2-1.值班電工必須具備必要的電工知識，熟悉安全操作規(guī)程，熟悉供電系統(tǒng)
和配電室各種設(shè)備的性能和操作方法，并具備在異常情況下采取措施的 能力。
6-2-2.值班電工要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行值班巡視制度、倒閘操作制
度、工作票制度、安全用具及消防設(shè)備管理制度和出入制度等各項制度 規(guī)定。
6-2-3.允許單獨巡視高壓設(shè)備及擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的人員，應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6-2-4.不論高壓設(shè)備帶電與否，值班人員不得單人移開或越過遮欄直接工作。
若有必要移遮欄時，必須有監(jiān)護(hù)人在場，并符合設(shè)備不停電時的安全距 離。
6-2-5.雷雨天氣需要巡視室外高壓設(shè)備時，應(yīng)穿絕緣鞋，并不得靠近避雷器與
避雷針。
6-2-6.巡視配電裝置，進(jìn)出高壓室，必須隨手將門鎖好。
6-2-7.與供電單位或用戶（調(diào)度員)聯(lián)系，進(jìn)行停、送電倒閘操作時，值班負(fù)責(zé)
人必須復(fù)核校對無誤，并且將聯(lián)系內(nèi)容和聯(lián)系人姓名作好記錄。
6-2-8.停電拉閘必須按照油開關(guān)(或負(fù)荷開關(guān)等)、負(fù)荷側(cè)刀閘、母線側(cè)刀閘的
順序依次操作。
6-2-9.高壓設(shè)備和大容量低壓總盤上的倒閘操作，必須由兩人執(zhí)行，并由對設(shè)
備更為熟悉的一人擔(dān)任監(jiān)護(hù)人。遠(yuǎn)方控制或隔墻操作的油開關(guān)和刀閘(和 油開關(guān)有連鎖裝置的)可以由單人操作。
6-2-10.用絕緣棒分合高壓刀閘或經(jīng)傳動分合高壓刀閘和油開關(guān)，都應(yīng)戴絕緣手
套。雨天操作室外高壓設(shè)備時，應(yīng)穿絕緣靴。雷電時禁止進(jìn)行倒閘操作。
6-2-11.帶電裝卸熔斷器時，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡和絕緣手套，必要時使用絕緣夾鉗，并站在絕緣墊上。
6-2-12.電氣設(shè)備停電后，在未拉開刀閘和做好安全措施以前，應(yīng)視有電不得觸
及設(shè)備和進(jìn)入遮欄，以防突然來電。
6-2-13.施工和檢修需要停電時，值班人員應(yīng)按照工作票要求做好安全措施，包
括停電、檢電、裝設(shè)遮欄和懸掛標(biāo)示牌、接臨時地線，會同工作負(fù)責(zé)人 現(xiàn)場檢查確認(rèn)無電，并交待附近帶電設(shè)備位置和注意事項，然后雙方辦 理許可開工簽證，方可開始工作。
6-2-14.工作結(jié)束時，工作人員撤離，工作負(fù)責(zé)人向值班人交待清楚并共同檢查，然后雙方辦理工作終結(jié)簽證后，值班人員方可拆除安全措施，恢復(fù)送電。在未辦理工作終結(jié)手續(xù)前，值班人員不準(zhǔn)向施工設(shè)備合閘送電。
6-2-15.高壓設(shè)備帶電工作時，距離工作人員工作正?；顒臃秶∮贠.35米必須
停電；距離大于0.35米但小于0.7米設(shè)備，必須在與帶電部分不小于 0.35米的距離處設(shè)牢固的臨時遮欄，否則必須停電。帶電部分在工作人 員的后面或兩側(cè)無采取可靠措施者也必須停電。
6-2-16.停電時必須切斷各回路可能來電的電源。不能只拉開油開關(guān)進(jìn)行工作，而必須拉開刀閘，使各回路至少有一個明顯的斷開點。變壓器與電壓互 感器必須從高低壓兩側(cè)斷開。電壓互感器的一、二次熔斷器都要取下。油開關(guān)的操作電源要斷開。刀閘的操作把手要鎖住。
6-2-17.驗電時必須用電壓等級合適并且合格的驗電器，在檢修設(shè)備時出線兩側(cè)
分別驗電。驗電前應(yīng)先在有電設(shè)備上試驗證明驗電器良好。高壓設(shè)備驗 電必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋。
6-2-18.當(dāng)驗明設(shè)備確已無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備導(dǎo)體接地并互相短路。對
可能送電至停電設(shè)備的各方面或可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的部分都要裝設(shè)接地 線。接地線應(yīng)用多股裸軟銅線，截面不得小于25平方毫米。接地線必須 使用專用的線夾固定在導(dǎo)體上，拆除時的順序與此相反。裝拆接地線都 應(yīng)使用絕緣手套。裝拆工作必須由兩人進(jìn)行。不許檢修人員自行裝拆和 變動接地線。接地線應(yīng)編號并放在固定地點。裝拆接地線應(yīng)做好記錄，并在交接班時交待清楚。
6-2-19.在電容器回路上工作時必須將電容器逐個放電。放電后接地。
6-2-20.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關(guān)和刀閘操作把手，都應(yīng)懸掛“禁
止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌。工作地點兩旁和對面的帶電設(shè)備遮欄上 和禁止通行的過道上懸掛“止步、高壓危險”的標(biāo)示牌。
6-2-21.線路或用戶檢修要求停電時，值班人員應(yīng)采取安全措施，然后通知對方
負(fù)責(zé)人開始工作并進(jìn)行登記。工作結(jié)束后必須接到原負(fù)責(zé)人通知方可恢 復(fù)送電。嚴(yán)禁約時停、送電。
6-2-22.在帶電設(shè)備附近工作時，必須設(shè)專人監(jiān)護(hù)。帶電設(shè)備只能在工作人員的
前面或一側(cè)，否則應(yīng)停電進(jìn)行。
6-2-23.低壓回路停電檢修時應(yīng)斷開電源，取下熔斷器。在刀閘操作把手上掛“禁
止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌。
6-2-24.低壓設(shè)備帶電工作時，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。工作中要戴工作帽，穿長袖衣服，戴絕緣手套，穿絕緣鞋，使用有絕緣柄的工具，并站在干燥的絕緣物上 進(jìn)行工作。相鄰的帶電部分，應(yīng)用絕緣板料隔開。嚴(yán)禁使用銼刀、金屬 尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣工具。
6-2-25.在帶電的電流互感器二次回路上工作時，要嚴(yán)防電流互感器二次側(cè)開路
產(chǎn)生高電壓。斷開電流回路時，必須使用短路線在電流互感器二次的專 用端子上短路。嚴(yán)禁用導(dǎo)線纏繞。工作中不得將回路的永久接地點斷開。工作時必須有專人監(jiān)護(hù)，使用絕緣工具，并站在絕緣墊上。
6-2-26.發(fā)生人身觸電事故和火災(zāi)事故，值班人員應(yīng)立即斷開有關(guān)設(shè)備的電源，以便進(jìn)行搶救。
6-2-27.電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)該用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓
器著火時，只有在全部停電后才能用泡沫滅火器撲救。配電室應(yīng)加設(shè)網(wǎng) 欄，防止鼠害。
6-3.值班人員責(zé)任制: 6-3-1.值班人員必須努力學(xué)習(xí)電力法規(guī)知識，熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)技術(shù)，熟
悉電氣規(guī)程，本站的電氣設(shè)備的性能，接線方式，運行方式等，明確本 職工作范圍，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
6-3-2.值班人員負(fù)責(zé)高低壓配電設(shè)備的安全運行和一般維修，要按時巡視檢修
配電柜、變壓器、電容器以及低壓運行設(shè)備，及時抄錄電氣儀表，整理 上報有關(guān)技術(shù)資料。
6-3-3.向領(lǐng)導(dǎo)推薦使用節(jié)能、先進(jìn)、性能好的符合電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的產(chǎn)品，做好設(shè)備的更新改造，搞好節(jié)約用電，及時投切補償電容器，保證功率 因數(shù)在合格值以內(nèi)，科學(xué)安排生產(chǎn)，努力提高用電負(fù)荷率。
6-3-4.變配電室進(jìn)行設(shè)備停電檢修時，值班員應(yīng)制定有關(guān)的安全技術(shù)措施（停
電、驗電、掛地線、懸掛警告牌等），并應(yīng)加強監(jiān)護(hù)，對所進(jìn)行工作范圍 內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。
6-3-5.高低壓開關(guān)設(shè)備的五防設(shè)施安全有效，保證自備電機電源的可靠性，保
證電氣連鎖裝置和繼電保護(hù)裝置及自動裝置的正確動作，按照調(diào)度命令 完成配電室內(nèi)的倒閘操作和停送電操作，保證通訊暢通。
6-3-6.遵守勞動紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范用電行為，未經(jīng)批準(zhǔn)不得
私自增容，轉(zhuǎn)送電，杜絕竊電行為，不擅自離職守，精力集中，工作時 間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情。
6-3-7.加強責(zé)任心，保管好變配電室的各種工具、儀表、材料，搞好室內(nèi)衛(wèi)生，保證電氣設(shè)備的安全經(jīng)濟運行。
6-4.電工交接班制度: 6-4-1.接班人員接班前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，至少十分鐘到崗接班，接班完成后，交辦人員方可離去，接班人員正式上崗。
6-4-2.如接班人員 未按時到達(dá)，交班人員應(yīng)堅持工作，直到接班人員到達(dá)，未
經(jīng)辦理交接班手續(xù)，交班人員不得離開工作崗位。
6-4-3.交接班工作必須做到交接兩清，交接班人員應(yīng)按規(guī)定詳細(xì)介紹，接班人
員應(yīng)認(rèn)真聽取。
6-4-4.在處理事故或倒閘操作時不得進(jìn)行交接班，交接班過程中發(fā)生事故時，應(yīng)停止交接班，并由交班人員處理，接班人員協(xié)助進(jìn)行處理，處理事故，倒閘操作完畢或告一段落后，方可進(jìn)行交接班。
6-4-5.接班人員對設(shè)備進(jìn)行檢查確認(rèn)無問題后，交接雙方在值班記錄上簽字，交接班方可結(jié)束
6-5.操作票制度: 6-5-1.道閘操作必須根據(jù)值班人或部門負(fù)責(zé)人的命令執(zhí)行。
6-5-2.電氣倒閘操作須有熟悉現(xiàn)場設(shè)備，熟悉運行方式和有關(guān)規(guī)章制度，并經(jīng)
考試合格的人員擔(dān)任。有權(quán)擔(dān)任倒閘和有權(quán)擔(dān)任監(jiān)護(hù)的人員名單，須經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并書面現(xiàn)場公布。
6-5-3.倒閘操作必須由兩人執(zhí)行，其中一人擔(dān)任操作，有監(jiān)護(hù)權(quán)的人員擔(dān)任監(jiān)
護(hù)，在進(jìn)行操作的全過程不準(zhǔn)做與操作無關(guān)的事。
6-5-4.倒閘操作必須填用倒閘操作票，操作票必須票面整潔，任務(wù)明確，書寫
工整，并使用同一的調(diào)度術(shù)語。
6-5-5.在進(jìn)行倒閘操作時，嚴(yán)格按照基本步驟操作，電氣倒閘時基本步驟為：
A.受令、申令； B.填票、審票； C.操作準(zhǔn)備； D.模擬演習(xí)； E.執(zhí)行操作； F.復(fù)查； G.匯報記錄。
6-5-6.每張操作票只能寫一個操作任務(wù)。
A.將一種電氣運行方式改變?yōu)榱硪环N運行方式。
B.將一臺電氣設(shè)備由一種狀態(tài)（運行、備用、檢修）改變到另一種狀態(tài) C.同一母線上的電氣設(shè)備，一次倒換到另一母線。
D.屬于同一主設(shè)備的所有輔助設(shè)備與主設(shè)備同時停送電的操作，如一臺 主變和所供電的全部出線間隔設(shè)備由一種狀態(tài)改變?yōu)榱硪环N狀態(tài)。
6-5-7.操作票由當(dāng)班執(zhí)行操作的人員填寫，填票人按照調(diào)度命令，弄清操作目 的，運行方式，設(shè)備狀態(tài)后，再填寫操作票，填票人和審票人應(yīng)對操作 票的正確性負(fù)責(zé)。
6-5-8.自設(shè)安全措施的裝、拆，要填寫操作票。6-5-9.下列情況可以不用操作票操作：
A.事故處理；
B.單一操作，僅拉、合一臺開關(guān)，退、投一塊壓板； C.壓負(fù)荷；
D.為了解救觸電人或為了避免即將發(fā)生的人員觸電事故。
6-5-10.操作票保存一年。6-5-11.評價與考核：
A.每值應(yīng)對上一值已執(zhí)行的操作票進(jìn)行評價，值班負(fù)責(zé)人和部門主管每 月進(jìn)行一次評價，計算合格率，并納入考核。B.操作票有下列情況之一者為不合格: 1）按規(guī)定應(yīng)填寫操作票而未填用者（稱無票操作）；
2）操作項目遺漏，操作順序錯誤，主設(shè)備，開關(guān)等編號，以及拉、合、投退等重要詞句寫錯者；
3）操作任務(wù)不明確，安全措施不具體，人員不符合規(guī)程的要求，應(yīng)經(jīng)審查簽名的手續(xù)不完全； 4）執(zhí)行不認(rèn)真，不按規(guī)定程序操作； 5）涂改超過三處，致使票面模糊不清者； 6）已執(zhí)行的操作票遺失者。
6-6.配電室安全管理制度：
6-6-1.值班員在巡視時須保持：10KV0.70米；以下0.1米安全距離。6-6-2.凡配電室內(nèi)停電，均需填寫“停送電工作票”。
6-6-3.嚴(yán)格執(zhí)行一人操作一人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人按“停送電工作票”的操作程序宣
讀口令，并且每操作完一項，在其前面劃“√”號的操作規(guī)程。
6-6-4.高、低壓設(shè)備的操作，都要先在模擬板上核對性操作，然后按規(guī)定在設(shè)
備上操作。
6-6-5.高壓操作，必須穿戴好合格的絕緣靴、絕緣手套，使用合格的絕緣拉桿
等。
6-6-6.嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗電、掛地線、掛警告牌和監(jiān)護(hù)制度。
6-6-7.工作票或口頭調(diào)度中的錯誤應(yīng)拒絕執(zhí)行，對疑問要問清楚，不能草率從
事。
6-6-8.高壓柜進(jìn)行檢修，需拉開負(fù)荷開關(guān)和上下隔離開關(guān)及室外跌落保險。
6-6-9.進(jìn)入高壓柜工作時，除拉開負(fù)荷開關(guān)和隔離開關(guān)及跌落保險外，還必須
斷開其它有關(guān)電源。
6-6-10.觸及電容柜和電纜頭，必須進(jìn)行人工放電。6-6-11.雷雨時不要在避雷針和高壓設(shè)備附近停留。
6-6-12.在高、低壓設(shè)備上工作時，值班人員必須完成操作票中全部安全措施后，才能準(zhǔn)許工作人員進(jìn)入現(xiàn)場工作。
6-6-13.檢修完畢后，拆除地線、遮攔、標(biāo)志牌。此時，設(shè)備應(yīng)視為帶電狀態(tài)，不能再次觸及，否則重新布置安全措施。
6-6-14.部分停電時，應(yīng)設(shè)監(jiān)護(hù)人并不得參與其它作業(yè)，應(yīng)始終對所有施工人員
活動范圍進(jìn)行監(jiān)護(hù)，使其與帶電設(shè)備保持安全距離。如發(fā)現(xiàn)有危及安全 的行為，應(yīng)及時提出糾正，必要時令其停止工作。
6-6-15.進(jìn)入配電室一律穿絕緣鞋，不準(zhǔn)穿高跟鞋。6-7.配電室防火制度：
6-7-1.電氣設(shè)備的安裝，拆除要遵照國家技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，嚴(yán)格禁止非電工操作，嚴(yán)禁拉設(shè)臨時線。
6-7-2.定期檢查電氣設(shè)備和供電線路運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，必須立即修理，不得拖延，禁止帶病使用。
6-7-3.架空線路應(yīng)與易燃易爆物品有一定距離。6-7-4.不準(zhǔn)使用電桿做各種依托。
6-7-5.不準(zhǔn)用銅、鐵線及其它導(dǎo)體代替熔絲。6-7-6.配電室裝置的繼電保護(hù)裝置要良好。
6-7-7.配電室內(nèi)不得存放易燃易爆和與工作無關(guān)的物品，室內(nèi)通風(fēng)良好，防止
小動物進(jìn)入。
6-7-8.配電室室內(nèi)及周圍保持清潔。
6-7-9.充油設(shè)備定期檢查，防止油滲漏或溢出，不準(zhǔn)超負(fù)荷運行。
6-7-10.配電室必備消防設(shè)施，值班人員要熟悉滅火器的性能，使用方法，加強
管理，定期保養(yǎng)。
6-8.變配電室門禁制度：
變配電室是安全生產(chǎn)、治安防范的重點部門，為確保電氣設(shè)備的安全運行，防止意外事故的發(fā)生，特對配電室門禁制度做如下規(guī)定：
6-8-1.變配電室為安全重地，禁止一切與工作無關(guān)的人員進(jìn)入配電室，室外應(yīng)
裝設(shè)有“閑人免進(jìn)”的標(biāo)示牌，電氣設(shè)備區(qū)域應(yīng)設(shè)有明顯的“請勿靠近” 的標(biāo)示，變配電室的通訊電話只做本范圍工作使用。
6-8-2.確因工作需要進(jìn)入變配電室的人員，先驗明來客身份，經(jīng)確定無疑后，填寫“配電室來客登記表”方可入內(nèi)。
6-8-3.被允許進(jìn)入變配電室的人員要嚴(yán)格執(zhí)行變配電室內(nèi)各項規(guī)定，不準(zhǔn)攜帶
易燃易爆物品進(jìn)入，不得隨意觸摸電氣運行設(shè)備，在變配電室走動時應(yīng) 由值班人員陪同，要服從值班人員的指揮。
6-8-4.變配電室內(nèi)禁止私人會客，任何人員都不得從事與工作無關(guān)的事情。6-8-5.變配電室內(nèi)不準(zhǔn)堆放各種雜物，值班人員要按時清掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生。
室外不準(zhǔn)存放各種車輛及物品，保證環(huán)境衛(wèi)生及安全消防通道暢通。
6-8-6.提高警惕，備齊消防器材、消防材料，有安全防火制度，防止破壞事故
和電氣火災(zāi)事故發(fā)生.6-9.配電室工作許可制度：
6-9-1.非本單位電氣運維人員禁止隨便進(jìn)入配電室，施工人員和臨時參加勞動 的人員須經(jīng)填寫配電室施工工作票和安全教育后，才能在工作人員負(fù)責(zé) 人指導(dǎo)下，方可進(jìn)入設(shè)備區(qū)和參加指定的工作，對外單位派來施工和配 合工作的電氣工作人員，工作前應(yīng)由現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人介紹現(xiàn)場電氣設(shè)備 運行情況以及有關(guān)安全措施。
6-9-2.執(zhí)行工作許可任務(wù)，必須由能夠勝任操作的人員擔(dān)任，工作許可人在完
成施工現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)做到：
A.工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場再次檢查安全措施，以手觸試，驗明無電； B.對工作負(fù)責(zé)人指明帶電設(shè)備的位置和注意事項； C.和工作負(fù)責(zé)人在工作票上分別簽名；
D.必須完成上述工作許可手續(xù)后，工作班方可開始工作；
E.工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，不得變更 有關(guān)檢修設(shè)備運行結(jié)線方式，特殊需變更時，應(yīng)事先取得對方同意。
6-10.配電室工作監(jiān)護(hù)制度：
6-10-1.電力變壓器如不經(jīng)常過負(fù)荷，每年小修一次，十年大修一次.6-10-2.高壓開關(guān)的檢修周期應(yīng)根據(jù)開關(guān)存在缺陷和實際運行條件來 確定，一
般情況下每2-3年小修一次，新投入的高壓開關(guān)一年后進(jìn)行一次大修，故障掉閘三次以上或嚴(yán)重噴油及噴煙時立即停電檢修。
6-10-3.高壓隔離開關(guān)，負(fù)荷開關(guān)及跌落保險每年檢修一次。
6-10-4.低壓配電裝置的檢修和試驗，一般情況下不少于兩次，時間安排在雨季
到來之前和冬季高峰負(fù)荷到來之前進(jìn)行。
6-10-5.投切負(fù)荷用的低壓刀閘每半年檢查一次觸頭。
6-10-6.配電盤和二次回路，應(yīng)在每年春季和秋季，分別進(jìn)行一次檢修和清掃。6-10-7.整流設(shè)備蓄電池每半年檢查維護(hù)一次。
6-10-8.電壓、電流互感器的檢修周期，應(yīng)根據(jù)歷年預(yù)防性試驗結(jié)果，通過絕緣
分析來確定，但一般隨同高壓設(shè)備檢修同時進(jìn)行。
6-10-9.絕緣工具每半年試驗一次，避雷器每年試驗一次.6-10-10.配電室內(nèi)的接地網(wǎng)每年檢測一次 6-11.配電室工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度：
6-11-1.工作間斷時，工作人員應(yīng)從現(xiàn)場撤出，安全措施保持不動，工作票仍由
負(fù)責(zé)人執(zhí)存。
6-11-2.間斷后繼續(xù)工作，不需通過工作許可人。每日工作完畢應(yīng)清掃并開放已
封閉的道路，并將工作票交回值班人，次日復(fù)工應(yīng) 得到值班人許可，取回工作票。工作負(fù)責(zé)人必須重新檢查安全措施后，才能工作。若無負(fù) 責(zé)人和監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng)，工作人員不得進(jìn)入現(xiàn)場。
6-11-3.在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，不準(zhǔn)將施工設(shè)備合閘送電。
6-11-4.工作簡短期間，若緊急需要，可將工作班全體人員已經(jīng)離開的工作地點 的確切情況通知工作負(fù)責(zé)人，在得到明確可以送電的答復(fù)后方可執(zhí)行，并將采取下列措施：
A.拆除臨時遮攔，接地線和標(biāo)示牌，恢復(fù)常設(shè)遮攔，摘掉“止步、高 壓危險”的標(biāo)示。
B.工作間斷期間，若緊急需要，可將工作班全體人員已經(jīng)離開的工作 地點的確切情況通知工作負(fù)責(zé)人，在得到明確可以送電的答復(fù)后方可 執(zhí)行，并應(yīng)采取下列措施：
6-11-5.檢修工作結(jié)束，若需將設(shè)備試加工作電壓，應(yīng)按下列條件進(jìn)行：
A.全體工作人員撤離.B.收回所有工作票，拆除臨時遮攔，接地線和標(biāo)志牌，恢復(fù)常設(shè)遮攔。C.工作負(fù)責(zé)人和操作人員全面檢查無誤后，才可進(jìn)行加壓試驗。D.工作班若需繼續(xù)工作時，應(yīng)重新履行工作許可。
6-11-6.同一電氣連接部分用同一工作票依次在幾個工作地點轉(zhuǎn)移工作時，全部
安全措施開工前一次做完，不需再辦轉(zhuǎn)移手續(xù)，但負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地 點時應(yīng)清楚交代帶電范圍，安全措施和注意事項。
6-11-8.全部工作完畢，應(yīng)清掃、整理現(xiàn)場，負(fù)責(zé)人應(yīng)先周密檢查，然后交待發(fā)
現(xiàn)的問題、試驗結(jié)果和存在問題，并與值班員共同檢查設(shè)備狀況，然后 在工作票上填明工作終結(jié)時間，經(jīng)雙方答復(fù)后，工作票方告終結(jié)。
6-11-7.結(jié)束的工作票，保存三個月。
6-12.培訓(xùn)管理制度：
6-12-1.配電室要按照培訓(xùn)制度要求，有計劃的開展安全技術(shù)培訓(xùn)工作，值班人
員應(yīng)熟知安全工作規(guī)程，運行設(shè)備規(guī)程和主要設(shè)備參數(shù)、型號，并能達(dá) 成“三熟三能”，熟悉設(shè)備系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟 悉本崗位的規(guī)程制度，能分析運行狀況；能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障； 能掌握一般的維修技能。
6-12-2.配電室人員每周保證一定的安全活動時間，及時傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全
工作的指示文件，學(xué)習(xí)事故通報和安全工作規(guī)程，要將安全活動的內(nèi)容、參加人員，如實記錄在安全工作記錄薄中。
6-12-3.配電室做到：事故預(yù)想在改變運行方式后，訂出方案，做到步驟明確，值班人員熟知，技術(shù)問答考核每月至少一次。
6-12-4.新參加工作的人員，必須經(jīng)過安全技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核成績合格后才能
擔(dān)任工作。
6-13.缺陷管理制度：
6-13-1.運行中的變（配）電設(shè)備發(fā)生異常，雖能繼續(xù)使用，但影響安全運行，均稱為設(shè)備缺陷。設(shè)備缺陷分為三大類：
A.危急缺陷：缺陷的嚴(yán)重程度已使設(shè)備不能繼續(xù)安全運行，隨時可能導(dǎo) 致發(fā)生事故或危及人身安全，必須盡快清除或采取必要的安全技術(shù)措施 進(jìn)行臨時處理。
B.嚴(yán)重缺陷：對人身和設(shè)備有嚴(yán)重威脅，不及時處理有可能造成事故 者。
C.一般缺陷：對運行雖然影響但尚能堅持運行者。
6-13-2.有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，無論消除與否應(yīng)由值班人員做好記錄，并向
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，嚴(yán)重缺陷應(yīng)及時消除或采取措施，防止造成事故，并上 報主管部門，需其它部門處理時，應(yīng)及時上報，并督促盡快處理，對一 般缺陷可列計劃進(jìn)行處理。
6-13-3.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期檢查設(shè)備缺陷消除情況，對未消除者應(yīng)盡快處理。
七、巡檢
采用人工巡查與監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的巡查方法,當(dāng)值人員應(yīng)至少一人監(jiān)視監(jiān)控系統(tǒng)操作平臺。
7-1.巡檢制度：
值班人員需要作運行記錄的設(shè)備，結(jié)合抄表時間要求進(jìn)行巡回檢查，一天中不少于3次，值班人員對于監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)采取及時、有針對性的巡檢。主要檢查方式應(yīng)為看、聽、摸、嗅。巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況或故障要進(jìn)行處理，同時做好有關(guān)記錄。7-2.高壓開關(guān)柜
A.控制電源、儲能電源電壓、極性是否正常；
B.斷路器的狀態(tài)和位置指示器、接地刀狀態(tài)指示器等指示是否正常； C.電流、電壓表計指示是否正確；
D.保護(hù)繼電器電源指示是否正常（正常情況下，電源指示綠燈亮，內(nèi)部故障 自檢IRF紅燈滅。如果電源指示綠燈不亮，則可能是輔助電源失電或繼電器 電源模塊故障；IRF紅燈亮，則繼電器內(nèi)部有故障，此時繼電器顯示屏同時 會顯示故障代碼，根據(jù)故障代碼可判斷故障的大概位置）E.各預(yù)報警或報警指示是否正常；
F.開關(guān)柜內(nèi)是否有異常的聲音或異味、輝光等； G.檢查柜內(nèi)加熱器電源及其指示燈是否正常；
7-3.變壓器：
變壓器故障流程公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理造成停電供配電管理部經(jīng)理供配電管理部主管電力值班員變壓器故障接地故障過載高溫接線端子腐蝕母線風(fēng)扇瓷絕緣電纜故障絕緣故障 7-3-1.變壓器溫度、三相電流、電壓；
7-3-2.檢查變壓器的套管，繞組樹脂絕緣外表面是否清潔，有無爬電痕跡和碳
化現(xiàn)象；
7-3-3.變壓器高低壓套管引線接地緊密無發(fā)熱，并無裂紋及放電現(xiàn)象； 7-3-5.檢查緊固件、連接件、導(dǎo)線零件及其他零件有無生銹、腐蝕的痕跡及導(dǎo)
線零件接觸是否正常；
7-3-6.檢查電纜和母線有無異常；
7-3-7.檢查風(fēng)冷系統(tǒng)的溫度箱中電氣設(shè)備運行是否正常及信號系統(tǒng)有無異常； 7-3-8.細(xì)聽變壓器聲音，判斷有無異常及運行是否正常； 7-3-9.檢查變壓器室電纜等接地是否可靠良好； 7-3-10.檢查變壓器接線端子有無過熱現(xiàn)象，連接可靠。
7-3-11.檢查變壓器中性點接地是否可靠，有無虛接現(xiàn)象。7-4.UPS：
機組是否發(fā)生位移運行中是否有異常噪音機組是否發(fā)生位移風(fēng)扇運轉(zhuǎn)狀況風(fēng)扇運轉(zhuǎn)狀況開關(guān)及斷路器的操作和控制機械聯(lián)接緊固程度UPS檢查范圍視在電池充電水平、UPS有無報警記錄運維值班電工巡檢溫度有無過熱現(xiàn)象運維電工發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立刻匯報供配電管理部主管、經(jīng)理重大事件應(yīng)立刻匯報酒仙橋數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理電氣連過熱，虛接現(xiàn)象立刻下達(dá)處理命令并按實際情況填寫報告并存檔UPS是否過載UPS是否在正確的工作狀態(tài)UPS內(nèi)部電容是否損壞投入或者退出UPS時必須報上級主管批準(zhǔn)后執(zhí)行 7-4-1.UPS機組是否發(fā)生位移；
7-4-2.UPS設(shè)備運行中是否有異常噪音； 7-4-3．指示燈顯示狀態(tài)； 7-4-4.風(fēng)扇運轉(zhuǎn)狀況；
7-4-5.開關(guān)及斷路器的操作和控制；
7-4-6.所有機械聯(lián)接緊固程度；（包括電纜，總線插槽）7-4-7.設(shè)備外觀清潔程度 ；
7-4-8.通過操作控制面板查看UPS視在電池充電水平、UPS有無報警記錄。7-4-9.UPS溫度有無過熱現(xiàn)象。7-4-10.電氣連線有無過熱，虛接現(xiàn)象。7-4-11.UPS是否過載。
7-4-12.UPS是否在正確的工作工況。7-4-13.UPS內(nèi)部電容器有無損壞。
7-4-14.投入或者退出UPS時必須報上級主管批準(zhǔn)后執(zhí)行。緊急情況除外。7-5.電池：
電池和周圍區(qū)域潔凈程度端子、連接件或支架（電池架或柜）有無腐蝕跡象電池的狀態(tài)連接件是否連接牢固電池組檢查范圍及流程電池組有無異味、異響和過熱現(xiàn)象運維值班電工上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡檢一次運維電工發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立刻匯報供配電管理部主管、經(jīng)理重大事件應(yīng)立刻匯報酒仙橋數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理檢查電池觸點有無腐蝕過熱立刻下達(dá)處理命令并按實際情況填寫報告并存檔檢查電池充電電壓是否正常如果發(fā)現(xiàn)電池有任何的物理損壞，應(yīng)立即檢查其浮充電壓和溫度檢查電池組連線和電池組到電池開關(guān)箱連線有無過熱及虛接現(xiàn)象 7-5-1.電池和周圍區(qū)域潔凈程度；
7-5-2.端子、連接件或支架（電池架或柜）有無腐蝕跡象；
7-5-3.電池的完好狀態(tài)（有無裂紋、殼蓋變形以及電解液滲漏和爬酸現(xiàn)象）； 7-5-4.連接件是否連接牢固；
7-5-5.如果發(fā)現(xiàn)電池有任何的物理損壞，應(yīng)立即檢查其浮充電壓和溫度。7-5-6.電池組有無異味、異響和過熱現(xiàn)象。7-5-7.檢查電池觸點有無腐蝕過熱。
7-5-8.檢查電池組連線和電池組到電池開關(guān)箱連線有無過熱及虛接現(xiàn)象。7-5-9.檢查電池充電電壓是否正常。
7-6.低壓柜及其他設(shè)備、設(shè)施
低壓柜及其他設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容外觀檢查開關(guān)及電纜電容器柜儀表附屬設(shè)施有無異常氣味配電柜各出線開關(guān)是否在正確的分合閘位置電容器柜內(nèi)電容器、電抗器有無過熱現(xiàn)象，連接是否可靠，有無異常異味，保險有無熔斷等，接觸器動作是否可靠。各種儀表指示是否正常各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物是否完好開關(guān)柜內(nèi)是否整潔，有無灰塵，一季度應(yīng)做不停電清掃各種接頭是否有過熱或燃燒痕跡檢查.電容器柜上功率因數(shù)表功率因數(shù)表讀數(shù)是否 在正常值范圍內(nèi)單相、三相電壓是否在額定值的±7范圍以內(nèi)，是否超載運行防小動物設(shè)施是否完好有無人為破壞現(xiàn)象檢查各開關(guān)柜內(nèi)壓接電纜處連接是否可靠，有無異常，電纜絕緣老化和小動物對電纜傷害。安全用具是否齊全，是否放在規(guī)定的位置母線橋投入開關(guān)是否在正確的準(zhǔn)備位置UPS投入開關(guān)是否在正確的分合閘位置接地線有無銹蝕或松動值班電工巡檢上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡檢一次運維電工發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立刻匯報供配電管理部主管、經(jīng)理立刻下達(dá)處理命令并按實際情況填寫報告并存檔重大事件應(yīng)立刻匯報酒仙橋數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理 7-6-1.有無異常聲響或氣味 7-6-2.各種儀表指示是否正常
7-6-3.單相、三相電壓是否在額定值的±7范圍以內(nèi)，是否超載運行；
7-6-4.各種接頭是否有過熱或燃燒痕跡； 7-6-5.防小動物設(shè)施是否完好； 7-6-6.接地線有無銹蝕或松動； 7-6-7.各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物是否完好；
7-6-8.安全用具是否齊全，是否放在規(guī)定的位置。7-6-9.配電柜各出線開關(guān)是否在正確的分合閘位置。7-6-10.配電柜主進(jìn)開關(guān)電流是否超過正常值。
7-6-11.電容器柜內(nèi)電容器、電抗器有無過熱現(xiàn)象，連接是否可靠，有無異常異
味，保險有無熔斷等，接觸器動作是否可靠。
7-6-12.檢查.電容器柜上功率因數(shù)表功率因數(shù)表讀數(shù)是否 在正常值范圍內(nèi)。7-6-13.母線橋投入開關(guān)是否在正確的準(zhǔn)備位置。
7-6-14.檢查各開關(guān)柜內(nèi)壓接電纜處連接是否可靠，有無異常，電纜絕緣老化和
小動物對電纜傷害。
7-6-15.開關(guān)柜內(nèi)是否整潔，有無灰塵，定期清掃。7-6-16.UPS投入開關(guān)是否在正確的分合閘位置。7-7.運維人員在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)問題處理措施
運維人員在保證安全的前提下應(yīng)及時采取維護(hù)措施加以解決，禁止獨立操作，必須一人操作一人監(jiān)護(hù)。處理不了的問題及時如實地匯報給主管或部門經(jīng)理，在主管或部門經(jīng)理的協(xié)同下加以解決。維護(hù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)操作。7-8.其他巡檢內(nèi)容
7-8-1.SS1、SS2開閉站：高壓市電隔離柜、計量柜、PT柜、高壓各出線柜、直
流屏、高壓電纜頭、后臺監(jiān)控系統(tǒng)的運行維護(hù)；
7-8-2.各個分配電室：環(huán)網(wǎng)柜、電池開關(guān)箱、高低壓電纜的運行維護(hù)； 7-8-3.空調(diào)間配電柜、配電箱、列頭柜、隔離變壓器、照明、電纜的運行維護(hù)。7-8-4.CR1,CR2冷站內(nèi)冷機、冷凍泵、冷卻泵、熱回收系統(tǒng)、加濕泵、加藥裝
置、熱水循環(huán)泵、及各種水泵、冷機、風(fēng)機、閥控柜運行維護(hù)。
7-8-5.屋面冷卻塔風(fēng)機，排煙風(fēng)機，管道電加熱系統(tǒng)運行維護(hù)。
7-8-6.消防風(fēng)機、事后風(fēng)機、風(fēng)機盤管，精密空調(diào)運行維護(hù)及配套配電控制系
統(tǒng)。
7-8-7.首層，南二層、北二層、各配電室的照明燈具巡視、檢查維護(hù)。7-8-8.模塊間內(nèi)精密空調(diào)巡視、檢查。
八、設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)
配電設(shè)備的節(jié)能維護(hù)保養(yǎng)主要是高壓柜、柴油發(fā)電機、變壓器、高壓環(huán)網(wǎng)柜、低壓柜、UPS、電池、配電柜等的維修保養(yǎng)。8-1.高壓柜維護(hù)保養(yǎng)
安全措施：開關(guān)柜停電進(jìn)行維護(hù)工作，需隔離要進(jìn)行工作的區(qū)域，將小車搖出、并保護(hù)電源不會被重新接通，做好接地工作，懸掛好標(biāo)致牌，必須有專人監(jiān)護(hù)，才允許進(jìn)行對設(shè)配進(jìn)行維護(hù)打開主母線室，檢查每一顆連接螺栓的緊固情況檢查主母線和分支母線有無受潮生銹檢查主母線室有無雜物檢查靜觸頭緊固情況及表面狀況，移去小車，支起活門，并用掛鎖鎖主，目測檢查觸頭。若其表面的鍍銀層（某些方案是鍍金）磨損到露出銅，或表面嚴(yán)重腐蝕、出現(xiàn)損傷或過熱痕跡，則更換觸頭打開電纜室，檢查電纜的連接情況，電纜鼻子有無變色檢查一次、二次電纜孔的密封情況檢查加熱器是否正常加熱檢查小車室和電纜室有無雜物高壓柜維護(hù)保養(yǎng)檢查電流互感器的二次接線是否上緊檢查低壓小室內(nèi)的電流端子，保證二次電流回路不開路，同時確保保護(hù)繼電器、電流表、電度表等電流互感器二次負(fù)荷投入使用對各開關(guān)柜進(jìn)行單體傳動和整體傳動校驗保護(hù)繼電器各種功能是否正常，通過二次輸入電流來檢驗校驗中間繼電器線圈完好，接點接觸正常，可以通過傳動試驗來檢驗給柜內(nèi)的滑動部門和軸承表面（如活門、聯(lián)鎖和導(dǎo)向系統(tǒng)、絲桿機構(gòu)、接地刀操作機構(gòu)靜觸頭）上潤滑油脂，請參照各開關(guān)裝置的使用手冊清除柜內(nèi)的污染物，特別是各絕緣材料表面（如柜間穿墻套管、靜觸頭盒、各絕緣隔板、絕緣罩），可以用輕度堿性家用清潔劑或無鹵清潔劑。注意，嚴(yán)禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳檢查小車二次航空插頭和插座內(nèi)的插針是否有松動的現(xiàn)象檢查柜體整體絕緣，瓷絕緣是否良好檢查高壓柜中繼電保護(hù)裝置是否可靠立刻下達(dá)處理命令并按實際情況填寫報告并存檔運維電工發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立刻匯報供配電管理部主管、經(jīng)理重大事件應(yīng)立刻匯報酒仙橋數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理檢查后臺監(jiān)控裝置傳輸信號是否可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 8-1-1.安全措施：開關(guān)柜停電進(jìn)行維護(hù)工作，需隔離要進(jìn)行工作的區(qū)域，將小
車搖出、并保護(hù)電源不會被重新接通，做好接地工作，懸掛好標(biāo)致牌，必須有專人監(jiān)護(hù)，才允許進(jìn)行對設(shè)配進(jìn)行維護(hù)。
8-1-2.打開主母線室，檢查每一顆連接螺栓的緊固情況。8-1-3.檢查主母線和分支母線有無受潮生銹。8-1-4.檢查主母線室有無雜物。
8-1-5.檢查靜觸頭緊固情況及表面狀況，移去小車，支起活門，并用掛鎖鎖主，目測檢查觸頭。若其表面的鍍銀層（某些方案是鍍金）磨損到露出銅，或表面嚴(yán)重腐蝕、出現(xiàn)損傷或過熱痕跡，則更換觸頭。
8-1-6.打開電纜室，檢查電纜的連接情況，電纜鼻子有無變色。8-1-7.檢查一次、二次電纜孔的密封情況。8-1-8.檢查加熱器是否正常加熱。
8-1-9.檢查小車室和電纜室有無雜物。8-1-10.檢查電流互感器的二次接線是否上緊。
8-1-11.檢查低壓小室內(nèi)的電流端子，保證二次電流回路不開路，同時確保保護(hù)
繼電器、電流表、電度表等電流互感器二次負(fù)荷投入使用。
8-1-12.對各開關(guān)柜進(jìn)行單體傳動和整體傳動。
8-1-13.校驗保護(hù)繼電器各種功能是否正常，通過二次輸入電流來檢驗。8-1-14.校驗中間繼電器線圈完好，接點接觸正常，可以通過傳動試驗來檢驗。8-1-15.給柜內(nèi)的滑動部門和軸承表面（如活門、聯(lián)鎖和導(dǎo)向系統(tǒng)、絲桿機構(gòu)、接地刀操作機構(gòu)靜觸頭）上潤滑油脂，請參照各開關(guān)裝置的使用手冊。
8-1-16.清除柜內(nèi)的污染物，特別是各絕緣材料表面（如柜間穿墻套管、靜觸頭
盒、各絕緣隔板、絕緣罩），可以用輕度堿性家用清潔劑或無鹵清潔劑。注意，嚴(yán)禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳；
8-1-17.檢查小車二次航空插頭和插座內(nèi)的插針是否有松動的現(xiàn)象。8-1-18.檢查柜體整體絕緣，瓷絕緣是否良好。8-1-19.檢查高壓柜中繼電保護(hù)裝置是否可靠。
8-1-20.檢查后臺監(jiān)控裝置傳輸信號是否可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
8-2.柴油發(fā)電機的維護(hù)保養(yǎng)
每1個月應(yīng)使備用柴油發(fā)電機試運行15分鐘A.每天檢查水位、油位一次；B.每天清理一次機組外表面及機房環(huán)境。C.每天檢查水溫溫度。D.每天檢查每臺發(fā)電機電加熱系統(tǒng)工作是否正常。E.每天檢查發(fā)電機表面有無滴漏油現(xiàn)象。F.每天檢查發(fā)電機油箱油面位置，是否需要補充油量。G.每周檢查油箱油泵是否可以正常啟動，保證處在良好的運行狀態(tài)。H.每天檢查發(fā)電機專有電池組是否在充滿電狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電池不能充電，及時查明原因，確定電池故障，及時上報主管更換掉。I.檢查電池連線是否氧化腐蝕，如腐蝕嚴(yán)重要及時等換掉。J.每天檢查儲油罐內(nèi)的油面位置，需要補充油料時需及時上報主管補充油量。保證發(fā)電機運行時間K.每天檢查油溝內(nèi)油管有無滲漏，跑漏油現(xiàn)象。L.觀察通風(fēng)口百葉窗是否靈活開啟，有無銹蝕。M.進(jìn)風(fēng)口進(jìn)風(fēng)是否通暢。A.清理機組外表面；B.檢查調(diào)速制桿是否靈活、潤滑各聯(lián)接點；C.及時補充發(fā)電機水箱防凍液。D.檢查風(fēng)扇皮帶及充電機皮帶的張緊度，必要時調(diào)整；E.應(yīng)急發(fā)電試驗，檢查柴油機運轉(zhuǎn)時各儀表讀數(shù)如溫度、機油壓力、柴油壓力、轉(zhuǎn)速、電池電壓等，讀數(shù)是否正常，并做好運行記錄。F.及時補充發(fā)電機風(fēng)扇潤滑油，定期更換。G.運行時電加熱器是否還在加熱狀態(tài)。H.補充油料時，油泵能否正常工作。柴油發(fā)電機組常規(guī)性保養(yǎng)柴油發(fā)電機組運行50小時保養(yǎng)柴油發(fā)電機組150小時時保養(yǎng)A.檢查空氣流阻指示器，顯示紅色時清潔空氣濾清器B.放出柴油積水，清洗第一級柴油過濾器；C.必要注意潤滑風(fēng)扇皮帶輪及皮帶張緊輪軸承；D.檢查超速機械保護(hù)裝置潤滑油位，不足時加油；E.檢查外部主要連接螺栓的緊固情況。柴油發(fā)電機的維護(hù)保養(yǎng)柴油發(fā)電機組250小時保養(yǎng)A.配合電工進(jìn)行并聯(lián)帶負(fù)荷運轉(zhuǎn)，檢查運轉(zhuǎn)情況；B.配合電工模擬試驗各安全保護(hù)裝置的性能；C.測檢軸線、開檔，并做好記錄；D.拆檢查蓋觀察檢查軸及缸筒情況；E.投藥清洗冷卻系統(tǒng)(通知水處理工配合進(jìn)行)；F.檢查機油質(zhì)量，必需時更換機油；G.清洗第二級柴油過濾器；H.清洗機油過濾器；每運轉(zhuǎn)500小時后增加如下項目A.更換機油和濾清器，清洗呼吸器。；B.檢查風(fēng)扇軸承，更換風(fēng)扇軸承油。C.檢查氣缸頭螺栓、連桿螺栓的緊度；D.清洗燃油粗濾清器和更換燃油細(xì)濾清。E.噴油器試壓、調(diào)校。每運轉(zhuǎn)1000小時后增加如下項目A.檢查調(diào)速器潤滑況。B.同步馬達(dá)加注機油杯。C.停車控制裝置，D.轉(zhuǎn)速表潤滑情況。每運轉(zhuǎn)2000小時后增加如下項目A.專業(yè)廠家檢查氣門間隙。b.專業(yè)廠家調(diào)整氣門。C.更換防凍液。柴油發(fā)電機運行注意事項A.為了防止人身事故，所有外漏的旋轉(zhuǎn)部件.都要安裝防護(hù)裝置。B.調(diào)整發(fā)動機及其驅(qū)動裝置之前務(wù)必停止發(fā)動機。C.在發(fā)動機或機器周圍工作時不要穿著肥大的衣服。D.在發(fā)電機運轉(zhuǎn)時，應(yīng)帶防護(hù)眼鏡、穿工作服、戴安全帽等防護(hù)用品。E.加注燃油時不準(zhǔn)吸煙，燃油蒸汽容易燃燒。F.檢查蓄電池電解液夜面時不準(zhǔn)吸煙，蓄電池會放出易燃?xì)怏w。G.確保發(fā)電機房正常通風(fēng)。H.絕不允許啟動發(fā)動機上有工具、電線及其他；零星物品。I.不準(zhǔn)將易燃液體存放發(fā)電機附近。J.不要做不懂的修理事項。8-2-1.每1個月應(yīng)使備用柴油發(fā)電機試運行15分鐘。8-2-2.柴油發(fā)電機組常規(guī)性保養(yǎng): A.每天檢查水位、油位一次；
B.每天清理一次機組外表面及機房環(huán)境。
C.每天檢查水溫溫度。
D.每天檢查每臺發(fā)電機電加熱系統(tǒng)工作是否正常。E.每天檢查發(fā)電機表面有無滴漏油現(xiàn)象。
F.每天檢查發(fā)電機油箱油面位置，是否需要補充油量。
G.每周檢查油箱油泵是否可以正常啟動，保證處在良好的運行狀態(tài)。H.每天檢查發(fā)電機專有電池組是否在充滿電狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電池不能充 電，及時查明原因，確定電池故障，及時上報主管更換掉。I.檢查電池連線是否氧化腐蝕，如腐蝕嚴(yán)重要及時等換掉。
J.每天檢查儲油罐內(nèi)的油面位置，需要補充油料時需及時上報主管補充 油量。保證發(fā)電機運行時間
K.每天檢查油溝內(nèi)油管有無滲漏，跑漏油現(xiàn)象。L.觀察通風(fēng)口百葉窗是否靈活開啟，有無銹蝕。M.進(jìn)風(fēng)口進(jìn)風(fēng)是否通暢。
8-2-3.柴油發(fā)電機組運行50小時保養(yǎng)：
A.清理機組外表面；
B.檢查調(diào)速制桿是否靈活、潤滑各聯(lián)接點； C.及時補充發(fā)電機水箱防凍液。
D.檢查風(fēng)扇皮帶及充電機皮帶的張緊度，必要時調(diào)整；
E.應(yīng)急發(fā)電試驗，檢查柴油機運轉(zhuǎn)時各儀表讀數(shù)如溫度、機油壓力、柴 油壓力、轉(zhuǎn)速、電池電壓等，讀數(shù)是否正常，并做好運行記錄。F.及時補充發(fā)電機風(fēng)扇潤滑油，定期更換。G.運行時電加熱器是否還在加熱狀態(tài)。H.補充油料時，油泵能否正常工作。
8-2-4.柴油發(fā)電機組150小時時保養(yǎng)：
A.檢查空氣流阻指示器，顯示紅色時清潔空氣濾清器； B.放出柴油積水，清洗第一級柴油過濾器； C.必要注意潤滑風(fēng)扇皮帶輪及皮帶張緊輪軸承； D.檢查超速機械保護(hù)裝置潤滑油位，不足時加油； E.檢查外部主要連接螺栓的緊固情況。
8-2-5.柴油發(fā)電機組250小時保養(yǎng)：
A.配合電工進(jìn)行并聯(lián)帶負(fù)荷運轉(zhuǎn)，檢查運轉(zhuǎn)情況； B.配合電工模擬試驗各安全保護(hù)裝置的性能； C.測檢軸線、開檔，并做好記錄； D.拆檢查蓋觀察檢查軸及缸筒情況；
E.投藥清洗冷卻系統(tǒng)(通知水處理工配合進(jìn)行)；
F.檢查機油質(zhì)量，必需時更換機油； G.清洗第二級柴油過濾器； H.清洗機油過濾器；
8-2-6.每運轉(zhuǎn)500小時后增加如下項目：
A.更換機油和濾清器，清洗呼吸器。； B.檢查風(fēng)扇軸承，更換風(fēng)扇軸承油。C.檢查氣缸頭螺栓、連桿螺栓的緊度； D.清洗燃油粗濾清器和更換燃油細(xì)濾清。E.噴油器試壓、調(diào)校。
8-2-7.每運轉(zhuǎn)1000小時后增加如下項目
A.檢查調(diào)速器潤滑況。B.同步馬達(dá)加注機油杯。C.停車控制裝置，D.轉(zhuǎn)速表潤滑情況。
8-2-8.每運轉(zhuǎn)2000小時后增加如下項目
A.專業(yè)廠家檢查氣門間隙。B.專業(yè)廠家調(diào)整氣門。C.更換防凍液。
8-2-8.柴油發(fā)電機運行注意事項：
A.為了防止人身事故，所有外漏的旋轉(zhuǎn)部件.都要安裝防護(hù)裝置。B.調(diào)整發(fā)動機及其驅(qū)動裝置之前務(wù)必停止發(fā)動機。C.在發(fā)動機或機器周圍工作時不要穿著肥大的衣服。
D.在發(fā)電機運轉(zhuǎn)時，應(yīng)帶防護(hù)眼鏡、穿工作服、戴安全帽等防護(hù)用品。E.加注燃油時不準(zhǔn)吸煙，燃油蒸汽容易燃燒。
F.檢查蓄電池電解液夜面時不準(zhǔn)吸煙，蓄電池會放出易燃?xì)怏w。G.確保發(fā)電機房正常通風(fēng)。
H.絕不允許啟動發(fā)動機上有工具、電線及其他；零星物品。I.不準(zhǔn)將易燃液體存放發(fā)電機附近。J.不要做不懂的修理事項。
8.3 UPS和電池的維護(hù)保養(yǎng)
8-3-1.UPS應(yīng)嚴(yán)格按照正確的開機、關(guān)機順序進(jìn)行操作。避免因負(fù)載突然加載
或突然減載時，UPS電源的電壓輸出波動大，而使UPS電源無法正常工 作。嚴(yán)禁頻繁地關(guān)閉和開啟UPS電源。
8-3-2.禁止超負(fù)載使用。UPS電源的最大啟動負(fù)載最好控制在80%之內(nèi)，如果超
載使用，在逆變狀態(tài)下，時常會擊穿逆變管。實踐證明：對于絕大多數(shù) UPS電源而言，將其負(fù)載控制在30~60%額定輸出功率范圍內(nèi)是最佳工作 方式。
8-3-3.電池的放電要求：一般UPS對電池放電有保護(hù)措施，但放電至保護(hù)關(guān)機
后，電池又可以恢復(fù)到一定的電壓，但這時不允許重新開機，否則會造 成電池過放電。UPS必須重新充電后才能投入正常使用。
8-3-4.新購買的UPS（或存放一段時間的UPS），必須先對電池充電之后才能投
入正常使用。否則無法保證備用時間。
8-3-5.對于長期無停電的UPS，應(yīng)當(dāng)每隔3～6個月對UPS放電，然后重新充電。
這樣才能延長電池的使用壽命。
8-3-6.對于長期存放的UPS，應(yīng)當(dāng)每隔3～6個月對UPS開機使用和充電，否則
UPS主機和電池都會損壞。
8-3-7.定期對UPS電源進(jìn)行維護(hù)工作。清除機內(nèi)的積塵，測量蓄電池組的電壓，檢查風(fēng)扇運轉(zhuǎn)情況及檢測調(diào)節(jié)UPS的系統(tǒng)參數(shù)等。
8-3-8.在進(jìn)行任何的放電測試前，電池應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳龎撼潆娨源_保電池處于
充足電狀態(tài)。選擇一只領(lǐng)示電池作為代表測量電池的溫度。在放電測試 前測量領(lǐng)示電池外殼壁中心的表面溫度。溫度讀數(shù)應(yīng)在 15°C 和30° C之間。選定電池的溫度將代表該組電池平均溫度。表面平均溫度和周 圍環(huán)境溫度盡可能接近基準(zhǔn)溫度20°C 或25°C。如果電池容量低于額 定值的80％，應(yīng)立即更換。
九、故障處理
9-1.按設(shè)備劃分故障范圍
9-1-1.高壓供電設(shè)備：高壓開關(guān)柜、直流柜、高壓發(fā)電機、高壓電纜、變壓器等。
9-1-2.低壓供電設(shè)備：低壓開關(guān)柜、配電箱、配電柜、控制柜、9-1-3.用戶設(shè)備：UPS、電池組、列頭柜、隔離變壓器。
9-1-4.冷站設(shè)備：冷機、水泵、冷卻塔、冷站設(shè)備控制電氣設(shè)備。9-1-5.風(fēng)機系統(tǒng)：消防排煙風(fēng)機、事后風(fēng)機、風(fēng)機盤管、9-2.故障類型 9-2-1.斷電故障
上一級配電站斷電，及時聯(lián)系上一級主管部門，詢問原因，上報領(lǐng)導(dǎo)。
9-2-2.數(shù)據(jù)中心開閉站斷電：
A.電纜短路，導(dǎo)體絕緣層由于磨損、受潮腐蝕、鼠咬以及老化等原因而失去絕緣能力。
B.設(shè)備常年失修，導(dǎo)體支持絕緣物損壞或包裹的絕緣材料脫落。C.絕緣導(dǎo)線受外力作用損傷，如導(dǎo)線被重物壓軋或被工具等損傷。D.施工時不慎碰上導(dǎo)線，都會造成短路事故。E.設(shè)備絕緣老化。
9-2-3.過負(fù)荷
A.電氣設(shè)備規(guī)格選擇過小，容量小于負(fù)荷的實際容量 B.導(dǎo)線截面選的過細(xì)，與負(fù)荷電流值不相適應(yīng)。
C.負(fù)荷突然增大，如電機）拖動的設(shè)備缺少潤滑油、破損嚴(yán)重、傳動機 構(gòu)卡死等。
D.亂拉線，過多地接入用電負(fù)載
9-2-4.電弧
A.導(dǎo)線絕緣損壞或?qū)Ь€斷裂引起短路，從而在故障點會產(chǎn)生強烈的電 弧。
B.導(dǎo)體接頭松動，引起接觸電阻過大，當(dāng)有大電流通過時便會產(chǎn)生火花 與電??；
C.誤操作或違反安全規(guī)程，如帶負(fù)荷拉開關(guān)、在短路故障未消除前便合 閘等
D.檢修不當(dāng)，如帶電作業(yè)時因檢修不當(dāng)而人為地造成短路等 E.正常操作開關(guān)或熔絲熔斷時產(chǎn)生的火花。
9-3.故障等級劃分
A.核心供電設(shè)備（高壓柜、變壓器等）、UPS故障停電、此類故障會涉及到各戶用電，嚴(yán)重影響到各戶核心業(yè)務(wù)正常運行。A類故障，運維人員10分鐘處理完故障，處理不完，及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，再由部門領(lǐng)導(dǎo)報告公司領(lǐng)導(dǎo)，事后出具完整事故報告。B.冷站供電設(shè)備，冷機、水泵、斷電停止運行。此類故障會涉及到用戶室溫升高，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行。B類故障，運維人員10分鐘以內(nèi)恢復(fù)供電，如機組故障及時通知水暖通組修理或通知廠家立即修理。應(yīng)立即報告部門領(lǐng)導(dǎo)，事后出具完整事故報告。故障等級劃分按故障輕重分為A,B,C,D,四個級別。A為最高C.單臺配電柜、單臺UPS、單臺列頭柜故障，此類故障會涉及到用戶部分?jǐn)?shù)據(jù)運行，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行。C類故障，運維人員10分鐘處理完故障，處理完畢后，上報部門領(lǐng)導(dǎo)，通知有關(guān)廠家修理，查明原因。事后出具完整事故報告。D.單臺機柜斷電，此類故障會涉及到用戶小部分?jǐn)?shù)據(jù)運行，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行D類故障，運維人員15分鐘內(nèi)處理完故障，客戶設(shè)備故障，及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)通知各廠家修理。事后出具完整事故報告。按故障輕重分為A,B,C,D,四個級別。A為最高。
A.核心供電設(shè)備（高壓柜、變壓器等）、UPS故障停電、此類故障會涉及到各戶 用電，嚴(yán)重影響到各戶核心業(yè)務(wù)正常運行。
B.冷站供電設(shè)備，冷機、水泵、斷電停止運行。此類故障會涉及到用戶室溫升高，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行。
C.單臺配電柜、單臺UPS、單臺列頭柜故障，此類故障會涉及到用戶部分?jǐn)?shù)據(jù)運 行，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行。
D.單臺機柜斷電，此類故障會涉及到用戶小部分?jǐn)?shù)據(jù)運行，影響到服務(wù)器業(yè)務(wù)正常運行。故障處理方法: A類故障，運維人員10分鐘處理完故障，處理不完，及時上報給領(lǐng)導(dǎo)，事后出具完整事故報告。
B類故障，運維人員10分鐘以內(nèi)恢復(fù)供電，如機組故障及時通知水暖通組修理或通知廠家立即修理。事后出具完整事故報告。
C類故障，運維人員10分鐘處理完故障，處理完畢后，上報領(lǐng)導(dǎo)，通知有關(guān)廠家修理，查明原因。事后出具完整事故報告。
D類故障，運維人員15分鐘內(nèi)處理完故障，客戶設(shè)備故障，及時通知各戶修理。事后出具完整事故報告。
十、節(jié)能與成本控制 10-1.合理用電，節(jié)約用電。
10-2.將庫存?zhèn)浼p少最低量，能重復(fù)利用或修理的必須再利用。10-3.加強設(shè)備管理，積極預(yù)防，可靠運行，提高設(shè)備效率。
十一、建設(shè)運營期間人員安排 11-1.外部人員和內(nèi)部人員搭配
由于酒仙橋數(shù)據(jù)中心現(xiàn)在建設(shè)與運行交接階段，供電系統(tǒng)還不完善。所以由北京中科中電電力工程管理有限公司（11人）和我司（11人）共同進(jìn)行運維。白班12人、夜班4人。11-2.運維人員安排
現(xiàn)在配電室已經(jīng)供電，但是現(xiàn)在在配電室施工的人員比較多。還擔(dān)負(fù)施工現(xiàn)場臨時用電工作。因此所有施工的配電室均安排電工值班，保證施工人員和運行安全。
11-3.配電室清潔
配電室清潔已做如下安排，每天由運維電工清潔配電室衛(wèi)生一次。每天在配電室施工的施工隊，施完工后負(fù)責(zé)打掃自己所施工的工作面。11-4.運維人員工作
模塊現(xiàn)在施工階段，施工隊每完成由配電室到負(fù)載的電氣安裝工程，具備發(fā)電工作后，由施工隊填寫送電工作票，監(jiān)理審核、供配電管理部經(jīng)理批準(zhǔn)、供配電管理部主管批準(zhǔn)、最后由運維人員執(zhí)行送電工作。
第二篇：淺析農(nóng)網(wǎng)配電運維管理
淺析農(nóng)網(wǎng)配電運維管理
摘 要：隨著人們對電能的需求不斷增加，對供電質(zhì)量的要求越來越嚴(yán)格，電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。在農(nóng)村地區(qū)，配電線路的供電質(zhì)量和可靠性會直接影響其經(jīng)濟發(fā)展及配電網(wǎng)運行安全，所以在農(nóng)網(wǎng)配電線路運行過程中必須要加強管理，確保農(nóng)村地區(qū)的配電線路運行更穩(wěn)定，為用戶提供高質(zhì)量電力產(chǎn)品。本文對農(nóng)網(wǎng)配電線路運行維護(hù)管理問題和對策進(jìn)行分析與探討。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村配電網(wǎng) 運行維護(hù) 問題 對策
中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-0-01
引言
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升，對電網(wǎng)的輸電要求也越來越高，尤其是隨著電網(wǎng)建設(shè)不斷拓展，電網(wǎng)覆蓋面也越來越廣，涉及到廣大農(nóng)村地區(qū)，而農(nóng)村面積廣闊，地勢復(fù)雜，所以配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也越來越高。農(nóng)村配電網(wǎng)運行維護(hù)管理是我國電力系統(tǒng)管理過程中的重點內(nèi)容，線路的穩(wěn)定性直接影響農(nóng)村群眾的生活以及農(nóng)村地區(qū)的生產(chǎn)工作。在農(nóng)村配網(wǎng)線路建設(shè)過程中，必須要以提高配電網(wǎng)供電的可靠性與穩(wěn)定性為基本要求，要加強對配電網(wǎng)供電可靠性的研究分析，對農(nóng)村配電網(wǎng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的運行水平，提高配電網(wǎng)供電性能。
一、農(nóng)村配電網(wǎng)運行管理存在的問題
1.農(nóng)網(wǎng)配電結(jié)構(gòu)和布局不完善
配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)是影響配電網(wǎng)設(shè)備運行水平的重要因素，當(dāng)前有的配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，使得配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的運行質(zhì)量、效率降低，比如斷路器布置缺乏合理性，斷路器與配網(wǎng)線路的運行情況之間有較大關(guān)系，當(dāng)前有為了減少配電網(wǎng)減少的資金投入，斷路器購買數(shù)量有限，導(dǎo)致斷路器之間的間距較大，當(dāng)配網(wǎng)線路出現(xiàn)故障的時候斷路器不能及時響應(yīng)，極大地影響了配網(wǎng)線路的安全性和穩(wěn)定性。究其根本原因，農(nóng)村地區(qū)的配網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中的資金不充足，有的配電設(shè)備老化嚴(yán)重，從而導(dǎo)致配電結(jié)構(gòu)不合理，影響配電線路運行安全性。
2.配電網(wǎng)管理體系不健全
當(dāng)前有的農(nóng)村地區(qū)的配電網(wǎng)工程建設(shè)存在較多的問題，比如有的地區(qū)的配電網(wǎng)建設(shè)時間較長，而且在以前時期，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低，在配電網(wǎng)運行過程中不能及時對老化或者質(zhì)量存在問題的各種配電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行更換，導(dǎo)致農(nóng)村配電網(wǎng)運行過程中的安全隱患增加。
3.配網(wǎng)管理制度不完善
配網(wǎng)線路運行維護(hù)管理必須要建立在完善的、規(guī)范的制度基礎(chǔ)上，但是當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的配電線路管理存在制度不完善的問題，例如檢修周期不確定，有的時候檢修工作被耽誤，從而影響配電線路檢修質(zhì)量。
二、農(nóng)網(wǎng)配電線路運行維護(hù)管理對策
1.加強對配網(wǎng)線路的科學(xué)建設(shè)
在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程中，配電網(wǎng)建設(shè)是一個不容忽視的內(nèi)容，配電網(wǎng)建設(shè)與農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展有十分緊密的聯(lián)系，只有配電線路安全穩(wěn)定運行，才能提供生產(chǎn)生活中所需要的電能。針對當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，以及農(nóng)村地區(qū)的電能要求，應(yīng)該要加強農(nóng)網(wǎng)配電結(jié)構(gòu)的重新規(guī)劃設(shè)計，進(jìn)一步擴大配電網(wǎng)覆蓋面。首先，在農(nóng)村配電線路設(shè)計過程中要有全局意識，對整個農(nóng)村地區(qū)的配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃，對當(dāng)前農(nóng)村群眾的生活方式、生產(chǎn)模式進(jìn)行了解，對當(dāng)?shù)氐挠秒娍偭窟M(jìn)行計劃，從而使得農(nóng)村電網(wǎng)形成一個整體，提高農(nóng)村電網(wǎng)的性能水平。其次，對配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)計。在配電網(wǎng)建設(shè)過程中，應(yīng)該要積極加強對配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計，根據(jù)不同區(qū)域的不同需求著手，對配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計。比如對斷路器間距進(jìn)行合理布置，使用充足的斷路器，提高故障響應(yīng)水平，再比如對開關(guān)柜轉(zhuǎn)動結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)計，最大限度地減少農(nóng)村配電網(wǎng)運行過程中的故障問題。
2.完善農(nóng)村配電線路運行維護(hù)管理制度
為了確保農(nóng)村配電線路運行的安全性與可靠性，必須要加強對配網(wǎng)線路設(shè)備的綜合管理，尤其是在日常運行過程中，必須要做好電纜、設(shè)備的維護(hù)。
2.1強化定期檢修制度。定期檢修可以對配網(wǎng)線路中的安全隱患問題進(jìn)行查找，并且及時處理有問題的設(shè)備和線路。在定期檢修過程中可以加強對新技術(shù)的應(yīng)用，比如現(xiàn)代化統(tǒng)計技術(shù)、光纖傳輸及數(shù)據(jù)采集等多種技術(shù)，提高檢修效率，優(yōu)化檢修流程。
2.2完善應(yīng)急處理制度。配網(wǎng)線路運行過程中可能會出現(xiàn)各種故障，當(dāng)出現(xiàn)故障的時候，及時對故障進(jìn)行處理，減少故障帶來的危害是配電網(wǎng)運行管理的基本要求。例如由于線路損壞引起的跳閘斷電，會對群眾的生產(chǎn)生活帶來較大影響，當(dāng)出現(xiàn)斷電事故的時候，檢修人員要第一時間趕到現(xiàn)場，對故障原因進(jìn)行查明，并且及時解決，恢復(fù)供電，縮短停電時間。
2.3完善線路巡查與設(shè)備評估制度。對于農(nóng)村配電線路來講，巡查工作十分重要，要組建專業(yè)的檢修隊伍，加強設(shè)備早期檢測以及設(shè)備缺陷消除工作力度，從而降低配電線路運行過程中的停電事故的發(fā)生概率。對于配電線路中的各種設(shè)備，要制定完善的評估標(biāo)準(zhǔn)、評估制度，確保設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。
2.4完善信息化管理制度。在配電網(wǎng)建設(shè)過程中必須要加強對信息系統(tǒng)的完善，完善通信機制，當(dāng)配電網(wǎng)中某一個位置出現(xiàn)故障的時候可以及時將故障傳回控制中心，由控制中心根據(jù)故障類型、故障程度等情況安排人員進(jìn)行搶修，技?g人員在對故障問題進(jìn)行檢修的時候要做好詳細(xì)記錄，包括檢修時間、問題、故障成因、是否檢修完成等，統(tǒng)一都要在信息系統(tǒng)中進(jìn)行上傳，便于配網(wǎng)線路的信息化管理。
3.提高故障處理水平
對于農(nóng)村電網(wǎng)運行過程中的問題，技術(shù)人員必須要定期分析常規(guī)問題、非常規(guī)問題，并且形成系統(tǒng)性方案，為配電線路運行維護(hù)管理提供支持。比如配電變壓器過載與短路故障是配電線路運行過程中的常見問題，針對這個問題，可以在饋線柜變壓器保護(hù)中增加設(shè)置過載保護(hù)裝置，當(dāng)變壓器出現(xiàn)過載或者短路故障的時候能夠及時報警，并且能夠在事后快速地切除掉三級負(fù)荷，幫助配電線路恢復(fù)正常。
結(jié)語
綜上所述，隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟水平的提升，對電能的需求越來越大，配電網(wǎng)建設(shè)也越來越迅速。當(dāng)前我國農(nóng)村配電網(wǎng)運行管理過程中還存在一些問題，影響農(nóng)村配電網(wǎng)運行的安全性和穩(wěn)定性。在配網(wǎng)線路建設(shè)過程中，必須要做好科學(xué)合理地規(guī)劃，對配網(wǎng)線路工程建設(shè)方案進(jìn)行確定，并且要加強配網(wǎng)線路運行過程中的管理力度，完善管理制度，對配電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，提高配電網(wǎng)設(shè)備的運行水平。
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第三篇：配電運維管理與建設(shè)改造原則
e運維詳解配電運維管理與建設(shè)改造原則
配電作為電網(wǎng)十分重要的組成部分，伴隨社會經(jīng)濟不斷發(fā)展與電網(wǎng)改造升級工程的進(jìn)行，配電的規(guī)模會不斷增大。配電的技術(shù)水平及施工質(zhì)量高低會對電網(wǎng)經(jīng)濟運行與可靠供電產(chǎn)生直接影響，同時，電網(wǎng)工作進(jìn)程也會對社會生產(chǎn)與人民生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，所以電網(wǎng)運行的穩(wěn)定可靠將直接影響諸多行業(yè)領(lǐng)域的運作正常，因此e運維認(rèn)為改造電網(wǎng)計劃的設(shè)置須在結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行優(yōu)化，以對電網(wǎng)構(gòu)造實施合理設(shè)置，并對電網(wǎng)進(jìn)行細(xì)部處理時需對在運作時的安全穩(wěn)定格外注意，同時在建設(shè)改造方面加入電子控制與數(shù)控技術(shù)等。
配電運行過程中所存問題分析
1.1 載荷的不均衡分布
電路負(fù)載功率出現(xiàn)不平衡狀況是一種常見現(xiàn)象，因傳統(tǒng)設(shè)計不夠合理，再加上我國各個區(qū)域發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致在載荷區(qū)域與無載荷區(qū)域不能合理劃分情況?；诖耍谠S多方面，因區(qū)域性建設(shè)的發(fā)展速度較快，使當(dāng)前供電網(wǎng)絡(luò)所供電力已不再可以滿足地區(qū)發(fā)展的電力供應(yīng)需求，使其處于滿負(fù)荷與超負(fù)荷等運轉(zhuǎn)狀況，該情況下的功率損耗非常之大，因此，若不徹底進(jìn)行改造，則會對電氣設(shè)備產(chǎn)生一定影響，并將嚴(yán)重?fù)p壞供電設(shè)備。
1.2 設(shè)備布局缺乏合理性
供電網(wǎng)絡(luò)體系設(shè)備的布局，通常會參照傳統(tǒng)的布局形式，從而造成許多不合理現(xiàn)象的存在，分析其中原因最主要的為電力消費分配的不合理問題，由于所有地區(qū)的區(qū)域性經(jīng)濟實力存在差異，因此相應(yīng)的電力供應(yīng)也會存有差異。對于新進(jìn)到電網(wǎng)并使電網(wǎng)自身發(fā)生變化的那些設(shè)備的分配不合理現(xiàn)象將會引發(fā)較大問題，對于有些配電不合理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作，也會引發(fā)不利后果，并對電網(wǎng)操作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
1.3 配電設(shè)備的陳舊
通過研究分析供電網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)許多地方所設(shè)定供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展十分古老，這主要包括架空線較舊，電纜所用時間太長，塔線路陳舊，隔離開關(guān)、配電變壓器與無功補償型電容器與其他一些輔助裝置等均十分陳舊，在應(yīng)用時，使配網(wǎng)的自動化很難實現(xiàn)，同時也造成大量電力資源與人力資源的浪費，使電力企業(yè)發(fā)展受到阻礙。配電運維管理與建設(shè)改造原則分析
2.1 建設(shè)改造以新建立線路為主并減小供電半徑
許多配電企業(yè)因受限于地理條件，線路多數(shù)為單輻射類型，所帶客戶通常也多是農(nóng)電客戶，而少部分是為城鎮(zhèn)與工業(yè)園客戶進(jìn)行供電。由于此線路負(fù)荷不均勻的普遍性，在這一現(xiàn)狀條件下，對線路的建設(shè)與改造必須以新建變電站線路方式來開展實施。對新建線路的設(shè)計要依據(jù)雙回與以上進(jìn)行設(shè)計，對線路走廊充分予以利用。利用新出線路方式，在對負(fù)荷進(jìn)行割接的同時也使原來線路運行電流得以降低，使供電半徑縮短，并且也開辟出新的通道線路，從根本上使問題得到解決。
2.2 加強線路間的聯(lián)絡(luò)原則
配電線路的建設(shè)與改造需要強化線路之間的聯(lián)絡(luò)，條件具備的線路需要在聯(lián)絡(luò)供電實現(xiàn)的同時來使配電的自動化得以實現(xiàn)?；鶎优潆娨蚴茏冸娬静键c等因素制約，有較少的站點布置，尤其是在農(nóng)村區(qū)域，變電站則更難以在全部區(qū)域進(jìn)行覆蓋，使線路的供電半徑較大，從而使從事運維檢修相關(guān)人員對故障進(jìn)行巡線與排除的時間過長。所以，在對線路進(jìn)行建設(shè)改造之時，具有聯(lián)絡(luò)條件線路的兩條或多條需建立起聯(lián)絡(luò)關(guān)系且要實現(xiàn)配電的自動化。在聯(lián)絡(luò)關(guān)系形成后，調(diào)度將按照線路實時負(fù)荷狀況對其運行方式進(jìn)行及時調(diào)整，這可使線路末端低電壓與線損過高等問題得以有效解決，并且可在一條線路發(fā)生故障的短時間內(nèi)，由非故障區(qū)進(jìn)行代供，使線路供電可靠度得到提高。配電實現(xiàn)自動化能提升線路的能控、可控與在控性能，對所存問題可提前發(fā)現(xiàn)，從而更大程度縮小停電區(qū)域范圍，并減少人工操作時間，以最短時間對故障區(qū)域供電進(jìn)行恢復(fù)，節(jié)約物力人力，并使供電可靠度得以提高。
2.3 建立健全配電管理的專業(yè)化部門
供電企業(yè)可以在相應(yīng)的運行維護(hù)檢修部門下設(shè)立配電運檢班組，該配電班組交由檢修運維部門進(jìn)行指導(dǎo)。對于從事運檢相關(guān)業(yè)務(wù)計劃與實施的工作，要對相關(guān)工作執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行及時追溯與落實，這樣可使工作效率提高，從而真正實現(xiàn)管理專業(yè)化。在運維搶修部下設(shè)立城區(qū)專業(yè)配電班組與農(nóng)村專業(yè)配電班，以對配網(wǎng)線路的專業(yè)性檢修、巡視與搶修等工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，并能對供電所按時開展專業(yè)化的指導(dǎo)與培訓(xùn)。通過該方式，不但能使配電管理者工作壓力得以緩解，也可防止由于各供電所能力差異致使不同結(jié)果產(chǎn)生，使問題真正被發(fā)現(xiàn)并解決。建立配電運檢的業(yè)務(wù)班組相當(dāng)于為運行單位配備了一個管家。運行維護(hù)檢修部門管理者有足夠精力去對搶修指揮組與各個配電運維組進(jìn)行調(diào)度以開展相關(guān)的配電運檢任務(wù)，并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行及時落實與檢查。同時還能對供電所與相關(guān)班組實施針對性的指導(dǎo)與培訓(xùn)，從而保證配電運檢的各項工作能得以落實，使配電管理專業(yè)化水平得以全面提升，進(jìn)而使配網(wǎng)運維步入良性循環(huán)過程。
2.4 低壓臺區(qū)其建設(shè)改造需堅持密布點、小容量、短半徑的原則
通過去年夏季低壓用電載荷的爆發(fā)性增長能夠看出，低壓供電的原有模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下對低壓用電迅速增長的需求。去年夏季配變與低壓電纜的燒毀告誡我們，變壓器的不斷增容無法在本質(zhì)上對低壓供電較為緊張這一問題進(jìn)行解決。臺區(qū)的單配變在負(fù)載高峰期運行，會造成配變負(fù)載率的偏大，而長期高負(fù)載運行，使電纜與低壓開關(guān)等承受了巨大負(fù)載電流，這不僅會導(dǎo)致線路電壓較低、線損較高、投訴較多等問題，通常也會引發(fā)線路跳閘與燒毀電纜等故障，致使大幅增加搶修人員的工作量，使人力物力都承受了較大壓力。利用臺區(qū)建設(shè)與改造能在一定低壓供電范圍內(nèi)使上述問題得到最大可能的緩解。利用新建臺區(qū)能將原有的一臺配變所承載負(fù)荷合理分配至兩臺或多臺的配變上，使原來的單臺配變負(fù)載率減小，并降低供電半徑，減少低壓線損，使電壓質(zhì)量得以提高，對原有低壓線路不需同步實施改造更換，單臺配變發(fā)生故障時，將不會引起大范圍停電。在該問題得以解決的同時也使費用降低，并使供電的可靠性得到提高。
配電作為一種重要基礎(chǔ)性設(shè)施，它是組成電網(wǎng)的重要部分，涉及到對配電的設(shè)計規(guī)劃、設(shè)備的選型、安裝施工以及竣工驗收與維護(hù)檢修等環(huán)節(jié)，確保配電為區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展與群眾生活水平的提高提供良好的電力供給，此為配電所面臨主要性問題。所以，在對配電進(jìn)行建設(shè)改造時，需以配電的超前規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)新、設(shè)備合格、工藝優(yōu)良以及精心運維等作為基礎(chǔ)，對配電供電可靠度提高與運行安全等各方面合理先進(jìn)的方法措施進(jìn)行不斷分析總結(jié)，以使配電的發(fā)展質(zhì)量得以逐步提高，從而確保配電運行的可靠安全，為建設(shè)智能化的優(yōu)質(zhì)電網(wǎng)打下堅實基礎(chǔ)。
第四篇：運維檢修部配電運檢班先進(jìn)個人事跡材料
**，1989年生，中共黨員，現(xiàn)任職于運維檢修部配電運檢二班。
自參加工作以來，堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，立足崗位，注重實踐，不放過任何一個鍛煉自己的機會，為成為一名一專多能的復(fù)合型人才而不斷進(jìn)取，先后獲得了2012年無錫公司安全知識競賽二等獎、運維檢修部2013年三季度技能先鋒等榮譽。
2013年6月，他憑借自身的出色表現(xiàn)被公司選送參加了無錫公司配電線路技能競賽，通過苦練專業(yè)技能，最終隨團(tuán)隊獲得了團(tuán)體第三的成績并作為種子選手選派參加省公司配電線路技能競賽。七月艷陽天，驕陽似火卻減退不了他訓(xùn)練的熱情，配變臺架上、電纜架旁總有他訓(xùn)練的身影。成功應(yīng)從每一個細(xì)節(jié)抓起，他開始靜下心來摳細(xì)節(jié)、練手法、拼速度，努力在最短的時間內(nèi)做出最漂亮的工藝。技能固然重要，理論知識也必不可少，他白天揮汗如雨，苦練技能，晚上則捧著書本專心學(xué)習(xí)理論知識。功夫不負(fù)有心人，同年10月他在省公司配電線路技能競賽中脫穎而出，憑著個人項目第二的高分及不俗的理論成績，最終獲得全省第五名的佳績被認(rèn)定配電線路技師資格并被評為“江蘇省電力行業(yè)技術(shù)能手”。
第五篇：運維部工作總結(jié)
運維部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的運維部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
運維部工作總結(jié)1時間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過；每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運維部副經(jīng)理一職。x月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點（自助銀行）自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、xx停車場、xx醫(yī)院、xx公安金牛分局等客戶的xxx及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過程中，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
二、一年工作重點及工作情況1、20xx年xx月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行xx分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、xx公園智能停車場系統(tǒng)，xx醫(yī)院、xxx安分局、xx監(jiān)控系統(tǒng)、xx交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保xxx環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。
2、x月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為xx密押系統(tǒng)升級、xx停車場系統(tǒng)、xx院和xx分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保xxx系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。
3、x月至今，完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實施。
4、在此過程中遇到的困難和麻煩：①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間，但又會出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多；但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決；其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。②其次問題較多的是環(huán)保xxx和排污費問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機、測速儀等，當(dāng)然平臺也還有一些細(xì)致工作需要修補。
5、自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排
20xx作已近尾聲，20xx們又將接到xx、xx、xxx項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護(hù)，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)和不足，為下一年的工作做好準(zhǔn)備，具體實施計劃：由于新的一年即將接到4x個新項目的維護(hù)任務(wù)，希望公司能給部門再招聘一位工程師，這樣技能滿足部門的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量；根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位，1、一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項目的日常維護(hù)巡檢等工作；一人主要負(fù)責(zé)招行項目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作；兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護(hù)和巡檢；
2、每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn)；
3、更加完善部門制度和落實人員責(zé)任制；當(dāng)然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實時調(diào)整，靈活支援，交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護(hù)過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司1x在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，xx此問題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五、新年設(shè)想與期望
20xx的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當(dāng)然自身還有一定的不足。期望xx在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。
運維部工作總結(jié)220xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、G網(wǎng)建設(shè)
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個、邊際網(wǎng)23個），搬遷基站2個，擴容基站69個（擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個、邊際網(wǎng)15個），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省G網(wǎng)工程建設(shè)計劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容，完成BSC2&BSC3擴容為512TRX，新增BSC14，該BSC支持3G，對交換進(jìn)行了擴容，VLR容量由15萬門增至20萬門，BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運行。
5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動工，今年預(yù)計完成70％的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)
1．及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設(shè)-個節(jié)點，-個環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。
2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個，替換站4個，增加站9個，擴容站6個，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個，增加站1個，擴容站14個。
調(diào)整天線3個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員，提取20xx的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。
四、基站維護(hù)工作
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有————等基站。
在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個基站的電池放電測試（全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
分公司承擔(dān)G網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點，組織運維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù)，二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3G學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進(jìn)行了一次C級用戶培訓(xùn)。
8月20日至25日，請艾默生公司對其
產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
在9月，請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個臺階。
七、交換維護(hù)工作
交換設(shè)備通信故障為零。及時有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。
日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡(luò)運行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
在8－9月，運維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時整改。
在10月，運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。
在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗，使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護(hù)帶來很多不便，也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護(hù)量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
十、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序，并及時支付工程建設(shè)費用。
運維部工作總結(jié)320xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2）,新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4）、運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1）、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2）、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、機房維護(hù)及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機房值班制度》及《機房維護(hù)及消防制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護(hù)制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
四、安全工作方面
1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員，片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網(wǎng)絡(luò)安全
1）、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責(zé)任。
2）、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
3）、運維部每月必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《干線日常維護(hù)報表》工作。
3、維護(hù)人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護(hù)的能力。
4、車輛安全
運維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁開英雄車等。十一月在報分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，對分公司運維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù)，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。六、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維部工作總結(jié)4時間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過;每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運維部副經(jīng)理一職。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可;并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過程中，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
二、一年工作重點及工作情況
1：20xx年6-7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。
2：7-9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。3：9月至今，完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實施。
4：在此過程中遇到的困難和麻煩：①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間，但又會出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。②其次問題較多的是環(huán)保2369和排污費問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機、測速儀等，當(dāng)然平臺也還有一些細(xì)致工作需要修補。
5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排
20xx作已近尾聲，20xx們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護(hù)，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)和不足，為下一年的工作做好準(zhǔn)備，具體實施計劃：由于新的一年即將接到4個新項目的維護(hù)任務(wù)，希望公司能給部門再招聘一位工
程師，這樣技能滿足部門的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位，1、一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項目的日常維護(hù)巡檢等工作;一人主要負(fù)責(zé)招行項目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作;兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護(hù)和巡檢;
2、每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn);
3、更加完善部門制度和落實人員責(zé)任制;當(dāng)然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實時調(diào)整，靈活支援，交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護(hù)過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象;其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司1x在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供;如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，1x此問題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五、新年設(shè)想與期望
xx的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當(dāng)然自身還有一定的不足。期望1x在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。
運維部工作總結(jié)5辭去了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，在這新年之際，我們有必要總結(jié)過去，以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，回首望，來到公司快一年的時間里，在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪，在此將我在20xx年的工作作出如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
20xx年4月，我滿懷激情的來到公司工程運維部，第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事，看到大家圍繞著手中的工作，兢兢業(yè)業(yè)，案牘勞形，激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，完成工作任務(wù)。另一方面，問領(lǐng)導(dǎo)、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，學(xué)習(xí)抓住工作中的重點和難點。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目，在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。
2、參與小區(qū)改造項目的制圖和預(yù)算編制，在過程中學(xué)習(xí)到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和敷設(shè)要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學(xué)一體機的培訓(xùn)和維護(hù)工作，了解到了一體機內(nèi)部構(gòu)造和部分維護(hù)方法。
4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項目，在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求，在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實現(xiàn)各功能的硬件設(shè)備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點項目，該項目經(jīng)過前期協(xié)調(diào)，目前已進(jìn)場施工，在此過程中，讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考問題，以前很多不理解的問題，豁然開朗，還讓我學(xué)習(xí)到了交警支隊的.抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。
三、存在的問題
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上，對機房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上，去現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多，總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。
3、除了本部門同事以外，與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流，溝通協(xié)調(diào)能力也不好。
四、今年的打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高，同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，虛心學(xué)習(xí)理論知識和實際操作，也要加強工程建設(shè)方面學(xué)習(xí)和鍛煉，主動參與到部門各項工作中去，提升自己的業(yè)務(wù)能力，積極與公司同事在工作中的溝通和交流，以便于今后工作的順利進(jìn)行，在明年的工作中，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我相信在部門各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，把部門的工作順利推進(jìn)!
運維部工作總結(jié)620xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)，新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、(20xx安全工作年終總結(jié))運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能20xx年運維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維部工作總結(jié)7回顧一年來的工作，運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面
1、對國干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準(zhǔn)時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在xx月x日之xx月x日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認(rèn)信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護(hù)報表，線路維護(hù)報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月xx號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試，并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機x臺，更換不正常工作的調(diào)制器x臺，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障xx臺，處理數(shù)字電視前端機房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了xx個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進(jìn)行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造；xx鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱，xx小區(qū)，xx村至xx，對xx村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路xxKm，改造電纜線路長度xxKm，新建電纜線路xxKm，搶修光纜線路x處。
全區(qū)全年在運行維護(hù)中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作；配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在xx戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx工作思路：
1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護(hù)工作。
2、加強對線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
3、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運維部工作總結(jié)8時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
運維部工作總結(jié)920xx年業(yè)已尾聲，我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，20xx年我部門總體工作特點是：運維任務(wù)基本飽和且多個項目同時進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就部門的各項工作進(jìn)行一下簡要總結(jié)。
Ⅰ.一年工作概況
1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據(jù)公司和部門要求集中進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化，以及對以前工作進(jìn)行總結(jié)，各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)，沒有因運維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手，同時部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負(fù)其責(zé)，整個部門運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。
3、本中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時間的不斷改進(jìn)，對內(nèi)公司各項工作漸漸運轉(zhuǎn)自如，對外也贏得了相關(guān)客戶的認(rèn)可，一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。
4、本人員安排如下：
5、本服務(wù)數(shù)據(jù)如下：
6、本部門收費回款如下：
7、運維和參與項目實施情況
㈠.全年部門完成運維任務(wù)：①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題；②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務(wù)；③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務(wù)；
㈡.全年部門完成參與項目實施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
Ⅱ.但是總結(jié)本的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進(jìn)：
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過程中，對運維備件要求未按照實際使用作計劃，導(dǎo)致在運維過程中，無法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強管理調(diào)度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰提備件，誰負(fù)責(zé)”，堅持限額領(lǐng)用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的管理力度，對送達(dá)現(xiàn)場的備件，及時準(zhǔn)確地進(jìn)行核實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意。
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時性。原則：對同時發(fā)生的運維任務(wù)，合理調(diào)配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的工作，做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運維方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時加強現(xiàn)場管理，合理調(diào)配有限資源，減少浪費。
2、現(xiàn)場服務(wù)人員和主管負(fù)責(zé)人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報修等問題。
3、進(jìn)一步明確人員責(zé)任制，人負(fù)其責(zé)，公平合理，避免互相推諉、調(diào)度重復(fù)現(xiàn)象，提高人員意識。
4、進(jìn)一步細(xì)化完善部門制度，規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。
1、技能培訓(xùn)：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細(xì)熟悉細(xì)致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓(xùn)：運維部人員平時處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象，對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化，落實與實施的程度還不夠。
Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議
針對我們在維護(hù)過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來，導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
4、人員培訓(xùn)：公司應(yīng)加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓(xùn)，提高人員意識和安全性、紀(jì)律性；部門擬定在12年對部門人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓(xùn)，實時進(jìn)行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)；另外部門決定在新年里對部門員工進(jìn)行職稱培訓(xùn)，力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。
Ⅳ.來年工作計劃
1、人員劃分：
2、制度流程：
進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范部門制度和流程，最大程度優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督人員落實和實施，做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);
明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細(xì)的分析和更新。
綜上所述，希望新的一年我們運維部能夠游更好的發(fā)展，和公司共同發(fā)展進(jìn)步！
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