第一篇：400電話介紹

中國電信、聯(lián)通授權(quán)代理商

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！

有關(guān)400電話的介紹，請您查閱。

大型集團(tuán)公司都擁有400客服熱線，提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼，讓客戶享受一站式的便捷服務(wù)，了解到貴公司沒有統(tǒng)一客服熱線，給予以下意見參考：

一、目前客戶打進(jìn)總部號碼以后，需要由總機(jī)查詢分公司號碼，客戶記錄后，掛斷電話重新?lián)艽虿拍茏稍兊较嚓P(guān)查詢信息。無形之中會降低企業(yè)形象，丟失潛在客戶。

二、客戶在業(yè)務(wù)旺季打進(jìn)電話會占線，由于占線客戶可能會咨詢其他商家，從而再次做出選擇。

三、在刊登廣告時(shí)，需要在廣告版面上刊登很多分公司業(yè)務(wù)電話，會占據(jù)很多廣告版面，影響版面效果。400電話可解決以上問題：

一、400電話可綁定多部電話，客戶來電會永不占線，不會錯(cuò)失商機(jī)。

二、公司在做廣告宣傳的同時(shí)，只刊登一部400總機(jī)號碼即可，無需在設(shè)定分支機(jī)構(gòu)或其他業(yè)務(wù)號碼，從而節(jié)省廣告設(shè)計(jì)版面。

400電話還有其它功能能夠解決在企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的一些問題

1、它的防偽查詢功能，讓企業(yè)形象更正式。全國統(tǒng)一400電話號碼 + 專業(yè)規(guī)范的語音導(dǎo)航，彰顯企業(yè)形象與實(shí)力。數(shù)據(jù)表明，同等情況下，例如：在百度投放同樣的關(guān)鍵字，公布400電話號碼的企業(yè)比沒有400電話號碼的企業(yè)更容易接到用戶咨詢。主叫方免長途費(fèi)，“免費(fèi)客服電話”的宣傳能提高客戶來電沖動。

2、號碼終身不變，搬家、公司相關(guān)人員離職，只需重新綁定號碼，原有客戶線索永不丟失。公司如果擴(kuò)展或遷址，還要擔(dān)心更改號碼，客戶的聯(lián)系問題，而400電話只需要咱把新號碼重新綁定就可以了。不用再一一的重新通知老客戶。

3、按區(qū)域轉(zhuǎn)接，可將不同地區(qū)客戶的來電智能分配到對應(yīng)區(qū)域業(yè)務(wù)員的手機(jī)或固話上。

4、通話錄音，可提升客服人員的業(yè)務(wù)水平，減少業(yè)務(wù)糾紛。

每個(gè)月最低消費(fèi)100、300、500、1000、1500、3000元，每分鐘0.25元，彩鈴功能費(fèi)每月10元，彩鈴錄制：160元（一次性費(fèi)用）；400電話特點(diǎn)：能解決最基本的電話占線，減免客戶流失問題。被叫付費(fèi)、以及黑名單設(shè)置，讓公司少了沒必要的騷擾。客戶只需要記憶一個(gè)全國服務(wù)總機(jī)號碼，就可以隨時(shí)隨地的撥打電話，方便了客戶，方便了公司，又節(jié)省了沒必要的花費(fèi)，好記又方便。

在貴公司日益發(fā)展的今天，希望小侯能為貴盡綿薄之力！祝：貴公司事業(yè)興隆，蒸蒸日上！

候恭德

濟(jì)南嘉舜通訊科技有限公司

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400企業(yè)自動客服中心

400企業(yè)自動客服中心是指帶有呼叫中心功能的400號碼。用戶無須購買任何設(shè)備，就能擁有一個(gè)全功能的呼叫中心，和一個(gè)低資費(fèi)的400號碼，注冊即開通，語音導(dǎo)航、各按鍵功能、轉(zhuǎn)接人工號碼等均可自由設(shè)定，能夠滿足企業(yè)建立自己的客服中心的需求。400客服中心中心平臺與中國電信、中國聯(lián)通均為一種密切合作關(guān)系，也就是由他們提供400號碼，由我們供呼叫中心服務(wù)功能，這樣我們提供給用戶的是一個(gè)帶呼叫中心功能的400號碼。400電話對企業(yè)有什么價(jià)值? 全國統(tǒng)一號碼，讓客戶享受一站式服務(wù)，提升企業(yè)形象。

400電話作全國的統(tǒng)一接入碼，提升企業(yè)形象?？蛻舨槐赜洃浭矍?、售后、市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門的電話，一碼接入，讓客戶享受一站式服務(wù)。體現(xiàn)了企業(yè)對客戶無微不至的關(guān)懷

因?yàn)?00電話是受話人為客戶承擔(dān)大部分話費(fèi)，體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)至上的宗旨，巨大的廣告宣傳投入最好的回報(bào)就是更高的市場反饋率。有力打擊假冒偽劣

防偽查詢功能，可有力打擊假冒偽劣，提升客戶信賴度； 業(yè)務(wù)電話不占線，不錯(cuò)失商機(jī)

400呼叫中心有語音中繼功能，可同時(shí)接聽20部以上來電，使企業(yè)的業(yè)務(wù)電話不再占線，不再因?yàn)殡娫捳季€丟掉客戶。提升客服人員服務(wù)水平

滿意度評價(jià)系統(tǒng)，可以對每次通話進(jìn)行滿意度評價(jià)，有助于企業(yè)提升客服人員業(yè)務(wù)水平。

減少與客戶的業(yè)務(wù)糾紛

錄音功能能對每次通話進(jìn)行錄音，準(zhǔn)確記錄每次通話詳情，可有力解決一些業(yè)務(wù)糾紛，同時(shí)也可對客服人員的通話進(jìn)行分析，提升業(yè)務(wù)水平。全國統(tǒng)一號碼，不必在做廣告時(shí)留上每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的號碼

400呼叫中心有按區(qū)域轉(zhuǎn)接功能、多級語音導(dǎo)航功能，可將客戶來電自動轉(zhuǎn)接到各地的分支機(jī)構(gòu)上，您的廣告版面不需排列各地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話，使廣告簡潔明快，更美觀，更有形象！企業(yè)投資少、通信質(zhì)量有保證

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企業(yè)無需無需組建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、無需購買聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、無需租用數(shù)字專線，無需專人維護(hù)，就可輕松擁有400客服呼叫中心系統(tǒng)。我們有效的利用了電信部門的網(wǎng)絡(luò)資源，信息在中國聯(lián)通公用電話網(wǎng)(PSTN)上傳輸，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，提供的中繼線路充裕，話務(wù)量動態(tài)分配，在突發(fā)性大話務(wù)量時(shí)保證。不用東奔西跑，享受便捷服務(wù)

可一站受理、一站結(jié)算、一站服務(wù)（7×24小時(shí)全天候服務(wù)）。您只需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加公章）、法人身份證復(fù)印件、填寫受理單即可輕松辦理。

400電話功能介紹:

支持防偽查詢

每年可生成數(shù)百萬條防偽碼數(shù)據(jù)，使企業(yè)有力打擊假冒偽劣，提升客戶信賴度 支持通話錄音功能

系統(tǒng)可以自動對每一個(gè)呼入電話進(jìn)行全程錄音，企業(yè)用戶可以隨時(shí)登陸后臺，下載和收聽所有通話錄音內(nèi)容，有助于企業(yè)提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和減少糾紛.支持多級語音導(dǎo)航（IVR）

語音導(dǎo)航可將客戶來電分流到企業(yè)指定的電話上，方便企業(yè)更好更快的為客戶服務(wù)。

支持多級彩鈴

在客戶打入企業(yè)400電話時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音,可設(shè)定總機(jī)分機(jī)彩鈴功能.可根據(jù)不同時(shí)段，不同區(qū)域設(shè)定不同的企業(yè)彩鈴。支持滿意度評價(jià)功能

系統(tǒng)可對每次通話進(jìn)行滿意或不滿意評價(jià),方便對客服人員進(jìn)行管理，幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。來電詳單即時(shí)查詢

不用去營業(yè)廳，不用等次月，通過網(wǎng)站可即時(shí)查詢來電號碼、時(shí)間、通話時(shí)長、錄音等。便于企業(yè)對來電進(jìn)行跟蹤分析。綁定號碼靈活

默認(rèn)情況下捆綁10部以上電話，根據(jù)作息規(guī)則，靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機(jī)、小靈通和固定電話?？稍O(shè)置順序接通、隊(duì)列接通、隨機(jī)接通。不怕搬遷換號、不怕人員流動。支持黑白名單

把不想接的電話拒之門外，把重要客戶的電話先迎接進(jìn)來！支持按區(qū)域轉(zhuǎn)接

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可將來電自動轉(zhuǎn)接到不同的銷售區(qū)域，企業(yè)可及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶服務(wù)。

400電話比800電話的進(jìn)步：

? 1、800只能用固定電話撥打，4006電話增加了手機(jī)撥打功能，擴(kuò)展5.2億手機(jī)的用戶，擴(kuò)大全國應(yīng)用范圍；

2、話費(fèi)比800節(jié)約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.25-0.30元/分鐘，主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)減少了惡意呼叫；

3、全國組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國僅用一個(gè)號碼，免去了企業(yè)因變更業(yè)務(wù)電話而帶來的 ?

?

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、免開戶費(fèi)，月租費(fèi)、第一次彩鈴上傳費(fèi)等

2、（可選）IVR一級語音導(dǎo)航功能費(fèi)20元每月，二級語音導(dǎo)航功能費(fèi)40元每月，彩鈴功能費(fèi)10元每月，功能費(fèi)需預(yù)交一年。話費(fèi)預(yù)交一年，免一年彩鈴功能費(fèi)，話費(fèi)月消費(fèi)超過3000元，話費(fèi)7折優(yōu)惠折合每分鐘0.2元

辦理流程：

1、選擇400號碼:

2、簽定400電話業(yè)務(wù)使用協(xié)議,提供證件

3、預(yù)付款支付 4、4000、4006、4008號碼開通為1到2個(gè)工作日。

5、進(jìn)入后臺管理進(jìn)行相關(guān)管理 申請條件

第一：營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件加蓋公章 第二：經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章 第三：填寫業(yè)務(wù)受理單并加蓋公章

濟(jì)南嘉舜通訊科技有限公司

地址：濟(jì)南市高新區(qū)舜華路會展香格里拉2-502 手機(jī)：***

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電話：0531-58665107 客服：4000-528-400 Q Q：1287545751 Fax：0531-88686556 網(wǎng)站：004km.cn 400企業(yè)一號通月消費(fèi)100元靚號：

400 807 1788 400 808 1788 400 809 1788 400企業(yè)一號通月消費(fèi)200元靚號：

400 805 6668 400 807 6668 400 808 6668 400企業(yè)一號通月消費(fèi)300元靚號：

4008 056 678 4008 057 678 4008 058 678 以上號碼執(zhí)行每分鐘0.20元，開號以未預(yù)占號碼為主，月消費(fèi)套餐越高，號碼越靚，所在地申請400企業(yè)一號通，只能在營業(yè)廳，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，通過運(yùn)營商合作條件，可以執(zhí)行大客戶協(xié)議資費(fèi)。

第二篇：電話銷售的開場白介紹

客戶是誠信通會員：

吳菊燕：首先肯定客戶的聰明選擇，會利用互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶有效益。然后，告訴客戶，我們的MMT和誠信通是一樣非常好的賺錢工作。它能夠幫客戶掌握市場另外50%的客戶。聰明的老板會用MMT，不會放過這巨大的50%的客戶的。

馮燁玲：其實(shí)我們跟阿里巴巴都一樣的是幫助中小企業(yè)賺錢的工具，在幫助企業(yè)賺錢、功能、使用方面都一樣的，而且我們慧聰有獨(dú)特的買家服務(wù)，供需見面會，讓您直接與買家見面，增加成交率。您做了阿里巴巴就擁有了50%的客戶，而另外50%的客戶就在我們買賣通上。因?yàn)槲覀兓勐?3年的商情成功經(jīng)驗(yàn)，積累了近300萬固定而忠實(shí)的客戶，這就是50%的客戶，這就是50%的市場，這就是50%利潤，這就是加快50%的發(fā)展速度！您知道，誰能更多的享有客戶資源，自然就有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，就能更快的把我們的企業(yè)做大做強(qiáng)！

歐海霞：王：你好！

歐：你好！是王總嗎？

王：對，你哪里？

歐：我是xxxIT頻道的歐海霞，在阿里上有看到你們做的誠信通，效果怎么樣呢？

王：不錯(cuò)，還可以。

歐：呵呵！那先恭喜你了，你很有推廣眼光。我想我們這邊的買賣通你也可以考慮哦，上面有很大一部份客戶群是跟阿里不一樣的。

王：唔。

歐：我知道你是做全國市場的，阿里在江浙、上海、華南這塊市場覆蓋率都不錯(cuò)，但是在偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的地區(qū)，比如說貴州啦、湖北啦、沈陽啦、西安啦等等這些地方他都是沒普及到的，而慧聰不是，我們在全國各地共有二十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)，之前做商情又做了十幾年，基本上每一個(gè)地方都有一定的知名度，就是因?yàn)檫@樣，當(dāng)?shù)氐目蛻舳贾纗xx的買賣通，也會上去看。特別是湖北，那邊的買賣通客戶非常多，那樣對于拓寬你的渠道絕對很有幫助的，所以說你可以考慮做我們的買賣通哦，那樣你的生意肯定會更上一層樓的。

莫才連：王總你好，我看到您是阿里巴巴的誠信通會員，是吧，您還是比較比較時(shí)尚的，您在那邊做的效果怎樣呢，效果還不錯(cuò)，為了能讓更多的客戶關(guān)注您公司，我建議您成為我們的買賣通，買賣通是xxx交易市場高級會員服務(wù)，為企業(yè)提供全面、專業(yè)、開放、貼心的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，同時(shí)提供專業(yè)的采購信息，以及供應(yīng)信息，個(gè)性化的網(wǎng)上商鋪，吸引更多的采購商，專業(yè)的產(chǎn)品比較，行業(yè)細(xì)分，更清晰掌控市場，能給企業(yè)帶來品牌推廣，樹立公司開象，能讓客戶第一時(shí)間了解到行業(yè)信息，了解市場最新動態(tài)，同時(shí)能讓供應(yīng)商自動找上門合作機(jī)會！

付霞：我看你有在阿里巴巴上面做推廣。對吧？王總你真是英明啊，知道用互聯(lián)網(wǎng)掙錢，像有的客戶都不知道通過網(wǎng)絡(luò)去推廣自己的企業(yè)。你選擇互聯(lián)網(wǎng)是正確的。你了解我們xxx嗎？我們是幫助中小型企業(yè)掙錢和省錢的一個(gè)B2B的電子商務(wù)公司。你只要做了我們的買賣通，就相當(dāng)于在我們xxx開了個(gè)商鋪，您可以上傳你所有的產(chǎn)品上去，每天只需要花五分鐘的時(shí)間去發(fā)布你的供應(yīng)信息，就可以排在最前面，這樣只要你的客戶一上我們xxx，去查找你所賣的產(chǎn)品名稱，就可以第一時(shí)間找到你，取得跟你最快的方式洽談，跟你達(dá)成合作的協(xié)議！另外我們慧聰常握的是50%的客戶群，而阿里巴巴掌握是另外50%的客戶，相信王總你一定不會放棄我們這50%的客戶吧？那就趕緊經(jīng)合同上簽字蓋章，然后給我安排款，來享受我們這種服務(wù)吧！

薛蓮徑：

1、效果滿意：您對阿里的效果很滿意，是吧？沒錯(cuò)，阿里也是很不錯(cuò)的行業(yè)平臺，像在我這合作的客戶，我通常也建議他同時(shí)再去做阿里，因?yàn)槲覀兒桶⒗镆彩侨珖ㄒ欢€(gè)買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。做的比較好的電子平臺了，有各自的固定用戶群體，這樣效果會更好。

2、效果不滿意：您對阿里效果不滿意，是嗎？這是難勉的，您就當(dāng)或多或少也提高了一點(diǎn)知名度吧，我這邊的客戶有做過阿里的也有這樣的情況。您的效果不好可能是他們服務(wù)沒做好，或您在使用時(shí)可能有點(diǎn)問題。但您能夠有使用網(wǎng)絡(luò)的想法，其實(shí)就很不錯(cuò)的。因?yàn)檫@B2B是一種趨勢，是未來化的，肯定是要用的。像我們就是專做這種B2B平臺的，而且在國內(nèi)能占到40%的市場，基本上大多數(shù)企業(yè)都在我們網(wǎng)上做生意。所以呢，您也要考慮這樣做。

熊衍龍：首先恭喜老板您已經(jīng)走在了時(shí)代的前列了。您將會得到很多的來自網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)機(jī)會。但是您想不想得到更多一倍來自網(wǎng)絡(luò)的商機(jī)呢？成為我們買賣通會員吧，我們的 MMT是一個(gè)與阿里誠信通具有相同功能，但更具特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。我們xxx依托14年的資訊服務(wù)積累了大量忠實(shí)的客戶，這是任何一家網(wǎng)絡(luò)公司無法比已的。這些大量忠實(shí)的的商家長年在我們網(wǎng)絡(luò)上采購。所以說我們更具專業(yè)性。難道您不想抓住這另外50%的客戶商機(jī)嗎？像您這樣聰明的老板肯定是不會拒絕把企業(yè)做大的機(jī)會的。所以趕快成為我們買賣通會員，搶占資源。

陸尚永：xxx是一家專門從事電子商務(wù)的站，您一定聽過阿里巴巴，我們慧聰跟他一樣，做的就是網(wǎng)上貿(mào)易，我們的產(chǎn)品以14年的商情雜志為基礎(chǔ)，客戶數(shù)280萬，日有效瀏覽量2800萬，17家分公司，300多家代理商，03年在香港已經(jīng)上市，是最具競爭力最具上升勢頭的網(wǎng)絡(luò)平臺，我們的理念是幫您賺錢，幫您省錢，幫您領(lǐng)先您的競爭對手。陳燕明：您好！X總。

我是xxx的商務(wù)代表小陳，您公司已經(jīng)是誠信通會員了是吧？

是的。有什么事怩？

哦，那恭喜您，您已經(jīng)擁有了行業(yè)50％的客戶，您還想擁有另外50％的客戶嗎？想獲取更多一倍的定單嗎？接下去看客戶反應(yīng)再展開。

江馳宇：您好,周總,我們有一個(gè)能幫你賺錢的工具,不知有沒空聊兩句，我們在經(jīng)營中國最大的制冷市場，可以幫您主動推薦客戶，功能跟阿里差不多，但我們跟阿里的區(qū)別就是國美跟蘇寧。平時(shí)的一些行業(yè)展會我們都會去派書給到場業(yè)內(nèi)人士

劉感情：您好！我們是xxx公司的.是全國最大的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司之一，一個(gè)是阿里巴巴，一個(gè)就是我們慧聰。可能您比較了解阿里的CXT，我們慧聰?shù)腗MT的模式和CXT是一樣的，唯一的不同就是我們兩家擁有的客戶群，您用了CXT可能已經(jīng)擁有了50%的客戶，但是如果您想擁有其他的50%客戶，那么就加入我們的MMT會員。

張楚芬：

1、誠信通有效果：xxx是國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺及先進(jìn)的搜索技術(shù)，為中小企業(yè)搭建全方位位的電子商務(wù)服務(wù)。擁有14年的對國內(nèi)直達(dá)64個(gè)行業(yè)的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。目前xxx的日訪問量2800萬以上，精選商機(jī)每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天！每日新增會員2000家，目前擁有忠實(shí)會員數(shù)為280萬家！我們和阿里最大的不同就是我們擁有阿里巴巴所沒有的采購商和供應(yīng)商！有50%的商機(jī)是阿里所沒有的！選擇xxx，你將可以把市場做大做強(qiáng)！

2、誠信通沒有效果：xxx是專注國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交易市場的打造。目前買賣通是國內(nèi)最大最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易市場；xxx和阿里巴巴所擁有不同的用戶，阿里主要是做外貿(mào)而慧聰主要是內(nèi)銷，你擁有了阿里等與擁有了50%的市場，而慧聰這又有另外50%的市場。如果你擁有了阿里和慧聰?shù)脑捨蚁嘈趴梢匀〉萌娴母玫男麄餍Ч?！選擇買賣通，投放不多，卻可以取得更全面更好的宣傳！

潘萍笑：

1、誠信通有效果：買賣通是幫助企業(yè)賺錢又可以幫你省錢又可以幫你領(lǐng)先竟?fàn)帉τ挚梢噪S時(shí)隨地的去做生意。xxx為廣大網(wǎng)絡(luò)商人提供的會員服務(wù)，通過買賣通你不僅可買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

以把自己的企業(yè)，產(chǎn)品以及其他商業(yè)信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上供買家找到你，你更可以能通過買賣通主動出擊，與理多的買家聯(lián)系！可以幫你們做強(qiáng)做大。

2、誠信通沒有效果：誠信通會員。老板你好，我是xxx公司的小潘，我們開發(fā)了一種能夠讓你輕松賺大錢的網(wǎng)絡(luò)投資產(chǎn)品------買賣通！

可以幫助你快速開拓市場，瘋狂的銷售，我今天給你介紹的是我們跟阿里一樣的產(chǎn)品，我們xxx擁有280萬的注冊會員。45000家的買賣通會員高級會員。并且數(shù)目增長了2000家的速度快速增長。280萬的忠實(shí)注冊客點(diǎn)到了所有行業(yè)的產(chǎn)品，讓人第一時(shí)間獲得求購信息。買賣通又可以幫你省錢。幫你節(jié)省你采購的成本。又可以節(jié)省你的時(shí)間。讓客戶自己動送貨上門。買賣通可以幫你領(lǐng)先你的竟?fàn)帉κ肿屇愀炝私獾疆a(chǎn)品的發(fā)展趨勢，又可以讓你隨時(shí)隨地做生意。讓你輕松在網(wǎng)上談生意。你擁有了阿里的會員人就擁有了市場的50%，原而另50%就在慧聰。老板想讓你的企業(yè)可能做大做強(qiáng)。那就做我們的會員吧。

李偉林：xxx買賣通是幫助廣大中小企業(yè)賺錢的高科技產(chǎn)品。不單幫企業(yè)賺錢，還幫企業(yè)省錢.并且是能夠幫助老板輕松管理企業(yè)。我們能夠幫您：開發(fā)新客戶，增加銷售，增強(qiáng)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。并能夠幫助企業(yè)最快速度做大做強(qiáng)！慧聰和阿里在使用方面沒有任何差別。唯一不同的是：市場的客戶群體不同，打個(gè)比方：如果阿里巴巴在這個(gè)市場掌握有大約50%的客戶，那我們慧聰也同樣掌握著另外的50%客戶。沒有我們買賣通，您將丟掉一半的客戶，也就等于你放棄了另外的一半市場。相信沒有哪個(gè)企業(yè)肯為同行而放棄這半個(gè)市場吧！所以你既然做了阿里，所你就更加要做慧聰！這樣你才會使公司發(fā)展的步伐加快！

周琳：您聽說過xxx嗎？我們和阿里巴巴一樣為客戶提供B2B電子商務(wù)平臺。我們公司之前做紙媒體《商情》已經(jīng)有14年的歷史，涉及全國64個(gè)行業(yè)。于20xx年順應(yīng)時(shí)代大趨勢，加入網(wǎng)絡(luò)市場，20xx年以網(wǎng)絡(luò)公司上市。因?yàn)橹坝?4年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更了解行業(yè)，所以我們能提供更加專業(yè)、全方位的營銷推廣支持。非常高興您已經(jīng)開始用網(wǎng)絡(luò)來做生意了。已經(jīng)領(lǐng)先了一步，但是我覺得這樣還是不夠的，阿里巴巴上的客戶你已經(jīng)找到了，但是您這么有遠(yuǎn)見，我相信您是不會忽略掉我們慧聰上的客戶的吧？這樣的話，您就又比投放阿里的客戶又多了很多資源了。這樣您就處處領(lǐng)先了。

李娟：您好，王總，我們這邊有一個(gè)采購商要采購你的商品。以這個(gè)為切入點(diǎn)，再進(jìn)一步說，了解到客戶做了阿里的誠信，并且還有一定的效果！那就反問客戶，有沒有想過，既然認(rèn)可了網(wǎng)絡(luò)營銷，那有沒有再多嘗試一下，擁有另一個(gè)網(wǎng)上營銷工具——買賣通呢！既然得到了效果，那擁有了買賣通，可以獲得更多的機(jī)會，更多的客戶資源！令效果最大化！

楊海群：您好！我在阿里巴巴上面看到您的信息了，我想問一下：您的效果怎么樣呢？還可以，那是這樣的，您有沒有了解過我們慧聰，我們慧聰可以說：是跟阿里巴巴擁有一樣的商鋪、交易平臺，只是我們的客戶群不一樣，您做了阿里，只擁有了50%的市場，xxx有另外50%的客戶群。

周玉珍：你好，我看到你在阿里巴巴做的宣傳了，真漂亮！效果挺好的吧？那么我現(xiàn)在再跟您介紹一種和誠信通一模一樣的賺錢工具，那就是我們xxx的買賣通，它不管是操作還是買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

用途都和誠信通一樣，但是他們的區(qū)別在于他們的用戶群不同，僅此而已，也就是說在整個(gè)B2B市場中，您已經(jīng)擁有了50%的客戶了？那您不想知道另外的50%在哪里嗎？在這里！就在xxx，像您這么精明，這么有遠(yuǎn)見的人肯定不會再猶豫了，趕快加入我們的買賣通會員吧！

楊英：你好！我是xxx的楊小姐，我在阿里上看了你們的點(diǎn)擊率很高，不知您有沒有興趣在我們xxx推廣一下您的產(chǎn)品呢？我們的買賣通是在我們做了14年的紙媒體（商情）上發(fā)展延申的，是目前最專業(yè)的一個(gè)b2b電子商務(wù)公司，現(xiàn)在我們的注冊會員已經(jīng)達(dá)到了280多萬了，目前阿里巴巴上的客戶您已經(jīng)找到了，但是您這么有遠(yuǎn)見又挺重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的，相信您是不會忽略掉我們xxx的客戶的吧？這樣的話您就又比投放阿里的客戶多了很多的資源了，相信您的生意也會越做越興隆的。買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

客戶不是誠信通會員：

吳菊燕：告訴客戶，我們的MMT商鋪，是一個(gè)幫您賣產(chǎn)品，找渠道，賺錢的好工具！怎么幫您賣產(chǎn)品賺錢？求購商機(jī)！MMT把買家的求購信息直接帶到了您的面前，同時(shí)，也把您的產(chǎn)品展示在買家的面前了。MMT的網(wǎng)上商鋪?zhàn)屬I家隨時(shí)隨地找到您，讓您隨時(shí)隨地做四海生意。

馮燁玲：xxx是一個(gè)大賣場，這里每天有280萬人上來采購種行業(yè)的產(chǎn)品，您做了買賣通就相當(dāng)于在這個(gè)大賣場里開了一間店鋪，可以陳列產(chǎn)品；您可以在這里發(fā)布供應(yīng)信息，等您的潛在客戶找到您；您也可以在這里查詢到求購信息，主動找您的潛在客戶；您還可以發(fā)布采購信息，等供應(yīng)商主動找您，節(jié)約采購成本。總之，這是一個(gè)幫您開發(fā)客戶、節(jié)約成本的工具，最根本的目的就是幫您賺錢。事實(shí)上，您同行有很多人已經(jīng)購買了買賣通，經(jīng)常發(fā)布信息已經(jīng)賺了很多錢了。

歐海霞：王：你好！

歐：你好！是王總嗎？

王：對，你是哪里？

歐：（笑一下）我是xxxIT行業(yè)的歐海霞，很高興能打通您的電話。

王：你有什么事就說吧。

歐：王總，我知道您這邊現(xiàn)在還沒有網(wǎng)站，聽同行說你最近也想建個(gè)網(wǎng)站。而我們正好可以幫到你。xxx的買賣通不但可以送你一個(gè)網(wǎng)站，還順帶幫你做了推廣。你單建一個(gè)網(wǎng)站不去做推廣的話，那建了也沒多大的用處，但另做推廣又必須另花一筆費(fèi)用。而買賣通則是連推廣也幫你一起做了，你可以在上面發(fā)布你的產(chǎn)品信息，那么上xxx的人隨時(shí)可以找到你，你還可以看到很多采購商發(fā)的求購信息，而且不是個(gè)人消費(fèi)求購哦，都是渠道里面的代理商、經(jīng)銷商。那樣對于你擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓展渠道都是很有作用的。

莫才連：李總您好，謝謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間接我電話，您公司現(xiàn)在有在其它媒體做宣傳嗎，暫時(shí)還沒有，那您有聽說過xxx嗎，有聽說過，為了能讓行業(yè)內(nèi)所有的相關(guān)人士了解您公司，能夠在行業(yè)有一定的知名度，現(xiàn)在有一個(gè)很好的機(jī)會可讓您實(shí)現(xiàn)，xxx是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)商，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺，提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)，每天訪問量達(dá)2800萬以上，會員數(shù)量達(dá)200萬條，有十幾年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更了解和適合企業(yè)需求，同時(shí)有大型的買家系統(tǒng)作為支撐！

買賣通是個(gè)性化的網(wǎng)上商鋪，聚財(cái)聚氣，同時(shí)可獨(dú)享最新買家求購信息，隨時(shí)知曉供需動態(tài)，買賣通是一個(gè)24小時(shí)全天營業(yè)的大市場，保證您不會輕易放走每一個(gè)有意向的客戶，行業(yè)細(xì)分搜索是準(zhǔn)確獲得自身需要的商機(jī)，同時(shí)可享受在xxx行業(yè)搜索排名靠前服務(wù)，增加了用戶光顧的可能性，提高成交機(jī)會！

付霞：今天打電話過來是來幫你掙錢的，我要向你介紹一個(gè)掙錢的工具它不但可以幫你掙錢，省錢，還可以幫你領(lǐng)先你的競爭對手，它就是我們xxx的買賣通，買賣通是一個(gè)幫助買家與賣家在合作的一座橋梁。它傭有著280萬忠實(shí)注冊會員用戶，其中有45000家都是我們的正式會員，每天的流覽量都是2800萬，這證明我們慧聰是一個(gè)最大，最具人氣的商圈。做買賣通就相當(dāng)在我們xxx開了個(gè)超市，您可以無限量的展示你的產(chǎn)品和顯示你的品牌。能讓你的用戶在最快的時(shí)間內(nèi)通過我們xxx找到你，為你節(jié)約你的時(shí)間成本和金錢成本。從而使您的客戶跟你您取得一個(gè)最快的合作，為你帶來滾滾財(cái)源和持續(xù)不斷的驚喜！機(jī)會不失，失不在來，你還在等什么呢？

薛蓮徑：您好，xxx是國內(nèi)專做行業(yè)信息的網(wǎng)站，是給商家提供專業(yè)信息的，其中最主要的產(chǎn)品是MMT。MMT是為買家和賣家提供交易的平臺，您可以在這里展示您的企業(yè)和賣您的產(chǎn)品。當(dāng)您的客戶來買產(chǎn)品的時(shí)候第一時(shí)間找到您。您在此買產(chǎn)品也很方便，節(jié)省成本。同時(shí)您公司其他相關(guān)需求諸如招聘等，在您的業(yè)內(nèi)招聘更滿意。這個(gè)產(chǎn)品基本能滿足您在網(wǎng)買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

熊衍龍：MMT是一種專門為企業(yè)賺錢的工具。是時(shí)下最熱門的網(wǎng)絡(luò)投資產(chǎn)品?？梢宰屇鷱拿β档墓ぷ鳎硇钠v中解脫出來。能夠迅速的，不分區(qū)域的，無時(shí)限的幫您找到新客戶，開拓市場，完善您的銷售渠道。讓您的企業(yè)在同行中更有競爭里，使您的企業(yè)迅速的做大，做強(qiáng)。

陸尚永：買賣通是您在我們慧聰上開設(shè)的一個(gè)商鋪，就是您在我們網(wǎng)上開了個(gè)店，這個(gè)店跟您傳統(tǒng)的店不同，你的東西可以隨時(shí)從這個(gè)店里那出拿入，而且不需要專門的人員管理，只要您上線您就全天24小時(shí)營業(yè)，除了人家可以直接到你的店里買東西，您更可以直接找你自己的客戶，而這個(gè)呢，只要您在自己的炕頭上就可以完成了，這個(gè)鋪?zhàn)拥淖饨鹣氲谋阋?，?980元，操作相當(dāng)簡單，幫您省錢，幫您賺錢，還快人一步。

陳燕明：您好！X老板。

我是xxx商務(wù)代表的小陳，現(xiàn)在有一個(gè)既可以幫您賺錢并且還可以幫您省錢的工具，想跟您推薦一下。（停頓一下）也就是我們xxx買賣通，xxx是中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，每天有2800萬的有效瀏覽量，上面已是形成了一個(gè)非常龐大的網(wǎng)上交易市場，而我們買賣通就是一個(gè)網(wǎng)上商鋪，也就是相當(dāng)于在一個(gè)信譽(yù)，知名度都特好的大批發(fā)市場里有一個(gè)您的攤位，自然會給您帶來滾滾商機(jī)了。

江馳宇：您好！周總，我們有一個(gè)中國最大的，人流量最旺的專業(yè)制冷市場，能把您的產(chǎn)品放到我們的這個(gè)制冷市場里，把您的企業(yè)加入到我們里面來，把您的數(shù)據(jù)加入到我們里面來，當(dāng)有人要買這種產(chǎn)品時(shí)我們會幫您主動推薦。

劉感情：您好！我們是xxx公司的，我們是全國最大的電子商務(wù)平臺公司。您想讓您的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上被潛在客戶看到嗎？我們公司有個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品叫買賣通，您只要加入我們的買賣通會員，您就可以在網(wǎng)上擁有了屬于自己的一個(gè)商鋪，可以無限量的把產(chǎn)品放上去，客戶只要搜索產(chǎn)品就能看到您公司的產(chǎn)品展示，從而讓您挖掘到更多的潛在客戶，做更多的生意，等于您是擁有了一個(gè)網(wǎng)站，而且給這個(gè)網(wǎng)站也做了網(wǎng)絡(luò)搜索推廣，這是一個(gè)非常超值的幫您做生意的賺錢工具。

張楚芬：

一、對網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)識：

1、xxx是中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，專注于為廣大中小企業(yè)提供最專業(yè)的、全方位的營銷推廣支持；

2、xxx擁有280萬注冊會員，45000家買賣通高級會員；

3、并且注冊會員數(shù)日增長2000家的速度快速增長著；

4、xxx每天2800萬的有效瀏覽量，使得xxx成為中國最大的、最具人氣的商圈；

5、xxx上的商鋪，每天有280萬人瀏覽和光顧，這些需求者將為您帶來滾滾財(cái)源；

6、xxx買賣通能夠幫助客戶賺錢、能夠幫助客戶省錢、可以領(lǐng)先你的競爭對手、隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣、加快產(chǎn)品上市周期、傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。

二、不懂網(wǎng)絡(luò)：

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家企業(yè)推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的媒體，而xxx就是中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，專注于為廣大中小企業(yè)提供最專業(yè)的、全方位的營銷推廣支持；擁有14年的對國內(nèi)直達(dá)64個(gè)行業(yè)的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。每天有2800萬的有效瀏覽量，擁有280萬注冊會員，45000家買賣通高級會員，使得xxx成為中國最大的、最具人氣的商圈；

7、xxx上的商鋪，每天有280萬人瀏覽和光顧，精選商機(jī)每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天，這些需求者將為您帶來滾滾財(cái)源；xxx買賣通能夠幫助客戶賺錢；能夠幫助客戶省錢；可以領(lǐng)先你的競爭對手；隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣；加快產(chǎn)品上市周期，傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。

潘萍笑：1.對網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)識：xxx是中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，專注于為廣大中買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。小企業(yè)提供最專業(yè)的、全方位的營銷推廣支持；

2、xxx擁有280萬注冊會員，45000家買賣通高級會員；

3、并且注冊會員數(shù)日增長2000家的速度快速增長著；

4、xxx每天2800萬的有效瀏覽量，使得xxx成為中國最大的、最具人氣的商圈；

5、xxx上的商鋪，每天有280萬人瀏覽和光顧。2.不懂網(wǎng)絡(luò)：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家企業(yè)推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的媒體，而xxx就是中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，專注于為廣大中小企業(yè)提供最專業(yè)的、全方位的營銷推廣支持；擁有14年的對國內(nèi)直達(dá)64個(gè)行業(yè)的商情信息的深入研究。每天有2800萬的有效瀏覽量，擁有280萬注冊會員，45000家買賣通高級會員，使得xxx成為中國最大的這些需求者將為您帶來滾滾財(cái)源；買賣通能夠幫助客戶賺錢；能夠幫助客戶省錢；可以領(lǐng)先你的競爭對手；隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣；加快產(chǎn)品上市周期，傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。

李偉林：xxx買賣通是幫助廣大中小企業(yè)賺錢的高科技產(chǎn)品。不單幫企業(yè)賺錢，還幫企業(yè)省錢.并且是能夠幫助老板輕松管理企業(yè)。我們能夠幫您：開發(fā)新客戶，增加銷售，增強(qiáng)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。并能夠幫助企業(yè)最快速度做大做強(qiáng)！xxx是全中國最大的行業(yè)站,是專業(yè)的b2b市場,主要將你公司的產(chǎn)品第一時(shí)間讓你的客戶和潛在客戶了解到，讓你不會給你的同行先行一步的機(jī)會，同時(shí)也展示了你公司的企業(yè)文化。xxx買賣通每天有2800萬的瀏覽量,13年的成功歷史,并且積累了3200萬忠誠的客戶,買賣通還能夠讓你足不出戶等待客戶找上門來。

周琳：您上網(wǎng)嗎？主要上哪些網(wǎng)站呢？上網(wǎng)主要做什么呢？那您知道我們xxx嗎？上我們網(wǎng)站的都是商人在看的。我覺得要做一個(gè)成功的商人，你一定要去我們慧聰看看。我們網(wǎng)上有很多關(guān)于行業(yè)的咨詢和市場的文章。同時(shí)還有很大企業(yè)都是定期在我們網(wǎng)上來采購，我覺得你很有必要在我們網(wǎng)絡(luò)上來推銷一下你們的產(chǎn)品，這樣比傳統(tǒng)的方法能節(jié)省很多成本和時(shí)間。你給我一點(diǎn)時(shí)間，我來給您詳細(xì)介紹一下這個(gè)能在短期內(nèi)花費(fèi)最少，賺錢最快的工具嗎？

李娟：您好，王總。我是xxx李小姐。我們公司是B2B電子商務(wù)公司，是專為客戶提供全方位，更專業(yè)的營銷推廣支持的！是這樣的，因?yàn)?，最近我們有一個(gè)客戶成功的通過網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是我們的——買賣通，這個(gè)營銷工具，成功的獲得了一筆訂單！同你的行業(yè)還有點(diǎn)關(guān)系呢！所以，我打來這個(gè)電話，想和你溝通下。

現(xiàn)在，也是您這個(gè)行業(yè)的一個(gè)旺季，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)上發(fā)布的買家信息，同你相關(guān)行業(yè)的特別多！那您也知道，現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)選擇通過網(wǎng)絡(luò)來做生意了！因?yàn)椋奖?，省時(shí)，快捷了！因此，我們xxx這個(gè)很好的企業(yè)營銷工具——買賣通！就可以幫助去更好的賺錢，省錢！我們目前的會員數(shù)量有280萬，這樣，可以讓你最快找到最準(zhǔn)的買家信息，我們網(wǎng)上，網(wǎng)下還會不定期的開展供需見面會，這樣，可以更直接的面對買家需求！而且，我們還有個(gè)全球權(quán)威的鄧白氏認(rèn)證！讓買家更有信心！

如何省錢呢，您的企業(yè)需要采購嘛，第一，我們xxx可以幫您找到您需要的產(chǎn)品，再一方面，您自己也可以去發(fā)布采購信息，讓客戶主動來找你！這樣，你就省去了不少差旅費(fèi)用！還有，就是節(jié)省了時(shí)間！節(jié)省了產(chǎn)品上市和推廣時(shí)間，節(jié)省了客戶被客戶尋找的時(shí)間。最后，就是您可以隨時(shí)隨地做生意！讓您的企業(yè)，品牌，形象，不分區(qū)域，時(shí)間，都可以被客戶找到！您看，王總，既然有這么好的一個(gè)幫你省錢，省時(shí)的營銷工具，它的最大的優(yōu)勢還在可以幫你主動去找買家！去賺錢！王總，您還有什么好猶豫的呢？

楊海群：您好！我是xxx的，想耽誤您兩分鐘時(shí)間，給您介紹一下：一個(gè)可以給您賺錢、省錢的網(wǎng)上誠信商鋪，不但可以讓您的買家、潛在客戶非常方便的找到您，而且?guī)湍铱蛻?，等于是在一個(gè)具有誠信度以及專業(yè)的交易市場里面有一個(gè)店鋪，鋪?zhàn)庖卜浅１阋恕ＹI賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

周玉珍：您好！是**公司嗎？您是做**產(chǎn)品的是吧？哦，我們這里有很多想購買這類產(chǎn)品的用戶，您想了解一下嗎？ 我們xxx是目前國內(nèi)最大、最專業(yè)的網(wǎng)上B2B交易市場，在這里您可以找到任何您想要的東西，而且查找非常容易，那我們的買賣通就是這個(gè)交易市場里的一個(gè)商鋪，你想擁有這么一個(gè)商鋪嗎？它可以使您節(jié)約大量的采購和制作成本，更是一個(gè)讓你快速賺錢，輕松賺錢的工具，而且操作非常簡單！您每天只需花十分鐘時(shí)間就可輕松自由的通過它，實(shí)現(xiàn)您的輕松賺錢之愿望！還等什么？趕快加入吧！

楊英：你好！請問您有做過網(wǎng)絡(luò)宣傳嗎？有沒有做過b2b的網(wǎng)絡(luò)推廣呢？就是廠家對經(jīng)銷商或代理商的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣。我們xxx就是這樣的專業(yè)的b2b電子商務(wù)公司。只要您加入了我們的話，就相當(dāng)于您在我們的這個(gè)專業(yè)市場里有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商鋪，我們的這個(gè)商鋪目前的每日瀏覽量已經(jīng)達(dá)到了280萬了，注冊的會員現(xiàn)在也有280萬。每家會員都有自己獨(dú)立的頁面，獨(dú)立的空間。最多可以上傳500條產(chǎn)品信息。這樣的話比傳統(tǒng)的貿(mào)易方法節(jié)省很多的宣傳時(shí)間和費(fèi)用。您還猶豫什么呢？

買賣通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。

第三篇：400電話主要的功能介紹

400電話主要的功能介紹

400屬于電話業(yè)務(wù)的一種，叫做“分?jǐn)倶I(yè)務(wù)”，主要是負(fù)責(zé)市話入費(fèi)，即所有來電接聽費(fèi)用都被承擔(dān)，目前被廣泛試用的行業(yè)售前后服務(wù)等進(jìn)行相關(guān)的咨詢，目前400電話可以分為：4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號斷），4000（中國聯(lián)通新號段）。

全國范圍的號碼統(tǒng)一虛擬電話總機(jī)的設(shè)計(jì)是400的服務(wù)范圍，是專屬于企事業(yè)單位而定的。在撥400總機(jī)器號碼的來電均轉(zhuǎn)至預(yù)先設(shè)定的固話，手機(jī)或呼叫中心專線上。但需要注意的是400電話總機(jī)只在處理呼入電話的范圍內(nèi)，不涉及外撥的。通常話費(fèi)是通過企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偟?，撥打者僅需要支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)即可。

400的特點(diǎn)：突出企業(yè)的服務(wù)宗旨，信譽(yù)和企業(yè)實(shí)力。

400電話是一家企業(yè)的必須具備的，也是公司的標(biāo)志，如果企業(yè)缺少400電話公司，對于企業(yè)的可信度和辨識度會收到明顯的影響。所以在各個(gè)大的企業(yè)中如：政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)制造行業(yè)的，交通運(yùn)輸以及建筑房地產(chǎn)金融保險(xiǎn)和投資等都會和400有關(guān)系，即開通400電話。

在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)，中國的上市公司，開通400電話的幾率達(dá)到9成以上，為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，以此來體現(xiàn)企業(yè)的品牌力量和標(biāo)準(zhǔn)化以及良好的形象。開通400企業(yè)熱線可以讓其公司或企業(yè)很快樹立形象并和媲美跨國公司的形象。

一線多號如：企業(yè)彩鈴，智能導(dǎo)航，語音信箱，來電錄音，分機(jī)轉(zhuǎn)接等功能比較全面，避免企業(yè)為此耗費(fèi)資源，可作為全國分支總機(jī)使用。

400還具備：

彩鈴在您接通電話后，可以聽到如：“您好，歡迎致電某某公司的…”相關(guān)話術(shù) 屬于企業(yè)名片范圍。

語音信箱

在您不方便接聽電話的時(shí)候，為您進(jìn)行保留，包括，語音留言既可以登錄到平臺在線聽取或下載到本地并進(jìn)行保存。

IVR 即開通IVR的400號碼，即智能語音導(dǎo)航收聽。

工號播報(bào)

提供人工服務(wù)之氣，系統(tǒng)自動播報(bào)預(yù)先提供的指定公號，這種屬于大企業(yè)的呼叫中心的方法。滿意度調(diào)查

此功能是對于客戶掛機(jī)前對于公司進(jìn)行評價(jià)設(shè)置的。中繼功能

屬于企業(yè)對外統(tǒng)一號碼，申請中繼線路的套餐功能。

來電黑名單

根據(jù)不同用戶的需求可以自主設(shè)定接聽號碼避免被騷擾 智能來電轉(zhuǎn)接以及智能來電分配，獨(dú)立管理后臺等特點(diǎn)。

另外還需要說明的是400具有客戶修改自己轉(zhuǎn)呼可以自由進(jìn)行，可以隨時(shí)查詢呼叫話單，設(shè)置手機(jī)號碼的目的碼，設(shè)置超過3個(gè)以上的目的碼，還可以實(shí)現(xiàn)增值功能，如彩鈴，IVR導(dǎo)航，留言和錄音功能等。

400固話還兼具以下特點(diǎn)：

資費(fèi)優(yōu)惠靈活，組網(wǎng)迅速，地域轉(zhuǎn)接全國統(tǒng)一呼叫，使用范圍廣，惡意呼叫的控制，精確計(jì)費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，專業(yè)呼叫進(jìn)行分析，完善管理平臺，號碼終身不變的特點(diǎn)，企業(yè)投資低，但是效率高。

400和800的區(qū)別：

首先，400在進(jìn)行電話撥打時(shí)包括：手機(jī)，固話，小靈通用戶使用，800電話是不支持手機(jī)使用撥打的，只允許固話，小靈通撥打。這是最大的不同和優(yōu)勢。

其次，在電話使用費(fèi)用上可以便宜約50%，企業(yè)更容易接受400，甚至地方的400價(jià)格更容易讓企業(yè)接受。

400具有的防惡意騷擾功能十分強(qiáng)大，相比800電話而言，由于是國際流行的所以容易 收到惡意騷擾。

400電話即時(shí)生效，節(jié)假日等特殊時(shí)段，可以對號碼的綁定進(jìn)行修改和設(shè)置。

第四篇：蘇州珍愛網(wǎng)門店地址電話介紹

蘇州珍愛網(wǎng)門店地址電話介紹

門店簡介：蘇州珍愛網(wǎng)VIP服務(wù)中心來到您身邊，我們擁有幽雅的服務(wù)環(huán)境，私密的約會包間，貼心的紅娘團(tuán)隊(duì)。讓每個(gè)單身人士來到這里，如在家一般的放松自在。服務(wù)中心擁有龐大的數(shù)據(jù)庫，云集了海量商界精英、成功人士、企業(yè)高管、海歸人士，并且擁有50多位資深專業(yè)紅娘提供情感分析、婚戀指導(dǎo)。貼心的量身定制婚戀服務(wù)，專業(yè)的客戶第一服務(wù)理念，讓您在海量優(yōu)秀的高誠意會員中，找到真愛。相親快，找珍愛。助天下有情人終成眷屬。

門店地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)湖東圓融時(shí)代廣場SIFC20樓

服務(wù)時(shí)間： 周三~周日(10:30~21:00)

門店地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)湖東圓融時(shí)代廣場SIFC20樓

地標(biāo)建筑:民生銀行大樓、中國平安大樓、新光天地、晉合廣場大樓、圓融橋、時(shí)代廣場地鐵站

地鐵路線：地鐵1號線至“時(shí)代廣場”站1號出口

公交路線：圓融天幕街站：108路、120路、117路、156路、219路、夜2

新光天地站：100路

Ishan

第五篇：伙伴公司經(jīng)驗(yàn)介紹--電話營銷篇

電話營銷篇

伙伴故事

上海企通軟件有限公司成立于1997年，長期致力于企業(yè)管理軟件的咨詢、營銷和服務(wù)。目前企通的軟件服務(wù)隊(duì)伍已擴(kuò)大到30多人，成長為用友在上海人數(shù)最多、規(guī)模最大的核心營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)；公司以“讓溝通更加順暢，讓服務(wù)更加周到”為服務(wù)理念，全力打造“專業(yè)服務(wù)”品牌。隨著國家社會等各個(gè)方面對中小型企業(yè)的認(rèn)可，中小型企業(yè)的信息化應(yīng)用也越來越得到企業(yè)內(nèi)外的重視，我們也意識到企業(yè)在財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、客戶管理、辦公管理等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)信息管理現(xiàn)代化的必要性與緊迫感。上海企通軟件有限公司全體同仁希.望通過專業(yè)、及時(shí)、真誠的服務(wù)，能為中小企業(yè)信息化的發(fā)展提供全面的支持與幫助。

如何利用電話推廣業(yè)務(wù)

電話業(yè)務(wù)即通過電話與客戶洽談生意或推銷產(chǎn)品或服務(wù)等，是直復(fù)式營銷的一種方式。許多行業(yè)在傳統(tǒng)推銷渠道的同時(shí)，已經(jīng)越來越重視電話業(yè)務(wù)的應(yīng)用，它已經(jīng)越來越被眾多企業(yè)用于營銷工作中。

然而，許多銷售人員由于不熟悉電話業(yè)務(wù)基本技能與技巧，往往是自己還沒有開始介入主題，就已經(jīng)引起了對方的反感，甚至不等他們把話講完，對方就已經(jīng)把電話掛斷了。而有些推廣人員雖然與客戶聊得比較，對方也比較感興趣，可就是無法成交。那么，企業(yè)如何才能提高電話業(yè)務(wù)的效率和成功率呢？

經(jīng)驗(yàn)之談

一、過前臺時(shí)通常遇到的問題如下：

1． 公司小不需要（拒絕）

方法：發(fā)傳真，要傳真號和財(cái)務(wù)姓名。（說詞：公司是不斷發(fā)展的，以后規(guī)模擴(kuò)大了一定會用到的，這樣吧我發(fā)份傳真麻煩您轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)，以后有需要可以跟我聯(lián)系。）2． 不說名字不給轉(zhuǎn) 方法：①坦誠式：直接把接電話的人作為談話對象，了解公司有沒有用軟件。

②假定式：假定客戶用的就是用友軟件，已用友服務(wù)中心的身份回訪客戶使用情況。③曲折式：當(dāng)?shù)谝粋€(gè)電話交流不成功時(shí)，間隔幾小時(shí)后在撥過去找其他部門，讓其他部門轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)。（如轉(zhuǎn)到銷售部，聲音要有所變化，轉(zhuǎn)過以后直接問接電話的人：請問您這兒是財(cái)務(wù)部嗎？回答肯定不是。如繼續(xù)詢問有什么事，回答我找財(cái)務(wù)核對下帳。）

3． 讓留電話需要再聯(lián)系

方法：一定要發(fā)傳真過去，問財(cái)務(wù)貴姓和分機(jī)。（留電話意義不大，隨時(shí)會被丟掉或忘記）4． 聽到用友軟件不給轉(zhuǎn)或直接掛斷

方法：直接把接電話的人作為談話對象，了解公司有沒有用軟件?；蛘咴趽芤槐樽儞Q聲音以企通公司進(jìn)入，問：有什么事時(shí)，答：問財(cái)務(wù)發(fā)票的事或說跟財(cái)務(wù)對下帳，當(dāng)被繼續(xù)問下去又無法回答時(shí)，已撥錯(cuò)電話為由禮貌地結(jié)束談話（例如，您這不是XXX公司嗎？您不是XXX會計(jì)嗎？）。5． 財(cái)務(wù)外出不在

方法：詢問何時(shí)回公司，問財(cái)務(wù)姓名，分機(jī)或直線。6． 客戶說已用軟件，問用什么軟件時(shí)，對方卻答不上來。

方法：第二次去電，把他當(dāng)作是用友用戶，以服務(wù)中心的身份作回訪。7． 不給轉(zhuǎn)，讓發(fā)傳真。

方法：要傳真號，問接收人姓名，當(dāng)前臺不愿告訴時(shí)，要禮貌地問她貴姓，給予尊重，和前臺保持良好的關(guān)系，發(fā)過以后要去電確認(rèn)是否收到。8． 現(xiàn)不需要，用時(shí)聯(lián)系你們

方法：發(fā)傳真，或寄光盤和資料，每一個(gè)月去電一次，保持感情溝通，邀約參加公司培訓(xùn)，想辦法約上門做免費(fèi)演示。9． 有什么事跟我說

方法：可以判定此人是個(gè)有權(quán)限的人，不妨坦誠地與他交流，得到想要的信息。10． 沒有財(cái)務(wù)，代做帳

方法：①詢問代賬會計(jì)的信息，切記先問貴姓，再問電話。（一般代帳會計(jì)都代理幾家賬，可向她推薦使用軟件，）

②跟老板或出納溝通，推薦出納通 11． 我們有自己開發(fā)的軟件 方法：換人再去電試一次，看是不是推托。12． 你們已經(jīng)打來很多電話了，以后不要再打了

方法：誠懇地說抱歉打擾您工作了。

客戶沒用軟件，采取發(fā)傳真，寄資料的方式，保持感情溝通。

客戶用軟件了，問用的是我們用友軟件嗎？以服務(wù)中心的身份關(guān)心客戶使用情況。13． 遇到調(diào)侃的客戶也跟著調(diào)侃，不要扯得太遠(yuǎn)，時(shí)間要控制在3分鐘之內(nèi)。

例如：軟件不要錢，可以送一套給我用

答：沒問題，我讓技術(shù)顧問上門免費(fèi)給您裝一套，不知道你需要管理哪些方面呢，（約上門裝套試用版）

二、銷售人員采用以下提問形式挖掘客戶需求：

1． 你們目前業(yè)務(wù)量大嗎？每月憑證多不多呢？ 2． 您公司的財(cái)務(wù)是專職的還是兼職的？ 3． 請問您公司有幾位財(cái)務(wù)？

4． 您公司財(cái)務(wù)已經(jīng)用了，業(yè)務(wù)方面有沒有考慮也用起來呢？

5． 您公司是網(wǎng)上報(bào)稅，還是到稅務(wù)局報(bào)稅？（告知用友軟件有網(wǎng)

上報(bào)稅的接口）6． 問會計(jì)有沒有電算化上崗證？（沒有的話，告訴學(xué)軟件可以拿上崗證）7． 您公司往來帳多嗎？

8． 您公司的現(xiàn)金流量表要您手工做嗎？

9． 針對建筑行業(yè)，或設(shè)備制造銷售公司詢問項(xiàng)目多不多？

三、遇到以下情況可以認(rèn)為客戶是有需求的，應(yīng)作為線索或商機(jī)繼續(xù)跟蹤的

1． 現(xiàn)在忙，過段時(shí)間再考慮。（客戶沒有完全拒絕，說明是有希望的。采用發(fā)傳真、寄資料和寄光盤的形式保持聯(lián)系）

2． 主動問軟件功能、價(jià)格的。（想辦法約上門演示，不允許時(shí)再寄資料）

3． 問服務(wù)的或問第二年服務(wù)費(fèi)的（先簡單作答，然后把我們的服務(wù)細(xì)則傳給用戶）4． 問公司地址在哪里（明確作答，然后反問客戶在哪個(gè)區(qū)，根據(jù)客戶提供的區(qū)域馬上說出幾個(gè)典型客戶，拉近關(guān)系，最好能說出同行業(yè)的客戶。要求每個(gè)人對不同區(qū)域的重要客戶要熟記在心）5． 我們正在做比較，或正準(zhǔn)備簽競爭對手的（此時(shí)要突出我們的優(yōu)勢——服務(wù)，把我們的服務(wù)證書和服務(wù)細(xì)則傳真或快遞給客戶，然后去電想辦法約上門）

6． 已經(jīng)使用用友老版本的了（說明服務(wù)中心的身份，問清軟件版本號，看有無升級的可能性，關(guān)心服務(wù)，看有無收服務(wù)費(fèi)的可能。如客戶遇到問題，第一次可以免費(fèi)上門了解情況。）

7． 有預(yù)算，但上的時(shí)間不清楚（是很好的客戶，首先了解一下需求，想辦法約上門演示，過半個(gè)月去電一次進(jìn)行感情溝通）

8． 擔(dān)心自己學(xué)不會（說明很有需求，首先打消他的顧慮，告知用軟件做帳流程與手工做帳流程很想近，不用花錢去學(xué)電算化，我們會從最基礎(chǔ)的教起。我們客戶當(dāng)中有很多年齡比較大的財(cái)務(wù)，從不會用鼠標(biāo)教起，現(xiàn)在都用得非常好，約上門。）

9． 抱怨服務(wù)不好（一種情況是使用了軟件的用戶，另一種情況是沒用軟件，但聽朋友說我們的服務(wù)不好的。方法：告知我們是服務(wù)中心，服務(wù)在全國排名第一，把服務(wù)細(xì)則和聯(lián)系方式傳給用戶）10． 想?yún)⒓佑糜衍浖呐嘤?xùn)（是很好的客戶，首先，嘗試約上門，不行在告訴客戶公司每月會有一次軟件培訓(xùn)，記下用戶信息，有培訓(xùn)時(shí)通知參加。）

四、如何向客戶提出預(yù)約上門請求

1． 當(dāng)客戶對軟件很感興趣，問到價(jià)格、功能等情況時(shí)要首先考慮約上門

方法：跟客戶說，通過電話介紹是比較籠統(tǒng)的，讓我們的技術(shù)人員上門做個(gè)免費(fèi)的演示，這樣可以更直觀、清楚地了解軟件功能，您看您是這周二還是周三有時(shí)間呢？（用選擇式提問:問客戶地址在哪里，故作驚訝狀地告訴客戶剛好我們的服務(wù)人員xxx天，到那邊做服務(wù)，順便把軟件帶過來給您看一下。如果預(yù)約失敗，要地址寄資料/光盤，有地址以后可以直接上門拜訪。）

2．遇到競爭對手要首先考慮約上門。

方法：首先讓客戶認(rèn)同服務(wù)的重要性，然后讓客戶貨比三家，說出我們的服務(wù)優(yōu)勢（服務(wù)中心，服務(wù)質(zhì)量全國第一），告訴客戶只有通過演示才能區(qū)分技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，另外，把我們的服務(wù)細(xì)則傳真過去，短時(shí)間內(nèi)去電確認(rèn)（傳真發(fā)后1-2小時(shí)去電），然后夸大潛在風(fēng)險(xiǎn)，讓其對競爭對手產(chǎn)生不信任感。

五、如何跟客戶保持聯(lián)系？

方式：電話、手機(jī)、mail、MSN、QQ 方法：

1． 節(jié)日的問候（五一、十一、春節(jié)等）

2． 了解客戶興趣愛好，感情溝通時(shí)談客戶感興趣的話題。

3． 對已婚的女士交流孩子問題容易產(chǎn)生共鳴，談孩子學(xué)習(xí)教育和喜好。4． 發(fā)現(xiàn)客戶優(yōu)點(diǎn)要適度地贊美客戶，如聲音好聽、工作能力強(qiáng)、有親和力等優(yōu)點(diǎn) 5． 與客戶攀老鄉(xiāng)

6． 要請客戶到公司做客，拉近關(guān)系。

說明：對重要的客戶盡可能要到客戶的手機(jī)、mail、MSN、QQ等，常保持溝通 溝通時(shí)不忘談用友軟件的好處、亮點(diǎn)和帶來的利益。