第一篇：構(gòu)建和諧企業(yè) 塑造和諧理念

構(gòu)建和諧企業(yè) 塑造和諧理念

什么是和諧社會(huì)呢？胡錦濤總書(shū)記給了很好的詮釋。他指出，我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。誠(chéng)然，和諧企業(yè)除應(yīng)具有和諧社會(huì)的基本特征外，還應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)融入四個(gè)文化理念。這是和諧企業(yè)文化內(nèi)涵所必需的，也是和諧企業(yè)的著力點(diǎn)。和諧理念是和諧企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的文化內(nèi)涵和著力點(diǎn)。和諧企業(yè)作為和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，它的價(jià)值取向與和諧社會(huì)有著密不可分的聯(lián)系。要構(gòu)建和諧企業(yè)，首先就要求我們要清楚和諧社會(huì)的文化內(nèi)涵。

第一，企業(yè)與職工利益關(guān)系的和諧。從企業(yè)文化的凝聚功能來(lái)說(shuō)，企業(yè)與職工的關(guān)系就像企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞一樣，職工作為企業(yè)的細(xì)胞，它是企業(yè)發(fā)展之本。職工利益與企業(yè)利益相互依存，又相互作用。企業(yè)的和諧發(fā)展離不開(kāi)職工的努力工作，職工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)又離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展壯大。因此，要維護(hù)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)職工利益，就必須要通過(guò)建立健康和諧的企業(yè)文化、正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向、公平有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制體系，努力將職工良好的意愿融入集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)中，形成企業(yè)尊重關(guān)愛(ài)職工、職工樂(lè)于奉獻(xiàn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)公司“關(guān)懷、公平、忠誠(chéng)、責(zé)任”的核心價(jià)值觀，結(jié)合集團(tuán)公司的擇優(yōu)人才、依靠人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才和尊重人才的人才理念，大力實(shí)施尊重知識(shí)、尊重人才戰(zhàn)略，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新創(chuàng)效熱情，營(yíng)造干部職工想干事、能干事、干成事、干大事、不出事的環(huán)境，使職工在改革改制中受益，在企業(yè)發(fā)展中得到實(shí)惠，生活質(zhì)量不斷提升與改善。

第二，企業(yè)與社會(huì)關(guān)系的和諧。企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，沒(méi)有企業(yè)的和諧，就不可能有整個(gè)社會(huì)的和諧，而要促進(jìn)和諧發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)的文化特色非常必要。一個(gè)企業(yè)要想使生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、人文思想盡可能地服從、服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展，就必須要積極地把自己的經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)融入到地方發(fā)展的全局之中，為地方的發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。這就需要我們從企業(yè)文化的認(rèn)知度入手，不斷增強(qiáng)干部職工依法經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)的意識(shí)和能力，不斷加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)、兩個(gè)文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，并在職工中廣泛開(kāi)展“三德”教育，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德規(guī)范，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、平等互助、共同發(fā)展的共識(shí)氛圍。同時(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要堅(jiān)持黃金集團(tuán)公司大一統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略及“讓盡可能多的個(gè)人和盡可能大的范圍因黃金集團(tuán)的存在而受益”的終極目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)與客戶、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的和諧，積極為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)以及省市政府、社會(huì)各界建立良性的合作關(guān)系，努力形成經(jīng)營(yíng)有序、互惠互利、共同發(fā)展、多方共贏的和諧局面。

第三，職工與職工人際關(guān)系的和諧。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是要抓好企業(yè)文化穩(wěn)定功能的發(fā)揮。職工是企業(yè)的主體，構(gòu)建和諧企業(yè)重要的是要處理好職工之間的關(guān)系，職工間和諧相處、誠(chéng)信相待是企業(yè)和諧的穩(wěn)固基礎(chǔ)。如果職工之間沒(méi)有良好的和諧關(guān)系，企業(yè)就會(huì)失衡，發(fā)展就會(huì)停滯僵化。因此，要建立職工間良好的和諧關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。努力創(chuàng)新機(jī)制，豐富載體，推進(jìn)兩個(gè)文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)集團(tuán)公司組織的各類(lèi)文化、體育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、幫扶幫困活動(dòng)，吸引職工在教育中自覺(jué)陶冶道德情操，提高自身文明素養(yǎng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，融洽人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧，使職工之間真正形成互尊互愛(ài)、坦誠(chéng)相處的良好氛圍。

第四，人、機(jī)、環(huán)境關(guān)系的和諧。人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一是企業(yè)和諧的重要條件，也是企業(yè)張揚(yáng)個(gè)性與文化特色的必然要求。企業(yè)的發(fā)展是以人為本的發(fā)展，保證國(guó)家各項(xiàng)安全生產(chǎn)方針在企業(yè)的落實(shí)，維護(hù)職工生產(chǎn)生命安全是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。只有人、機(jī)、環(huán)境的和諧互動(dòng)，才能保證企業(yè)的和諧發(fā)展。企業(yè)應(yīng)不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，筑牢安全生產(chǎn)防線。同時(shí)，通過(guò)建設(shè)安全文化，健全安全質(zhì)量保證體系和安全監(jiān)督體系；開(kāi)展有效的文化生態(tài)環(huán)境教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立維護(hù)生態(tài)安全的責(zé)任意識(shí)；加大環(huán)保治理，保護(hù)企業(yè)內(nèi)外周邊生態(tài)環(huán)境優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境、企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。

和諧理念作為和諧企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的文化內(nèi)涵和著力點(diǎn)，不但對(duì)促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)關(guān)系的和諧、企業(yè)與職工利益關(guān)系的和諧、職工人際關(guān)系的和諧以及人、機(jī)、環(huán)境關(guān)系的和諧有重要作用，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的進(jìn)步和提升有重要作用，而且對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)和諧社會(huì)的建立都具有重要的意義。

“三流企業(yè)靠廠長(zhǎng)，二流企業(yè)靠制度，一流企業(yè)靠文化”。企業(yè)快速發(fā)展的背后，企業(yè)文化建設(shè)尤顯迫切。為此，江蘇濟(jì)川醫(yī)藥集團(tuán)在建設(shè)具有濟(jì)川特色的企業(yè)文化過(guò)程中，提出了用三年時(shí)間構(gòu)建“和諧企業(yè)”、共創(chuàng)“五感”、提升“三力”的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。

構(gòu)建“和諧企業(yè)”，符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧融洽、安定有序”的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。

在構(gòu)建“和諧企業(yè)”的過(guò)程中，我覺(jué)得應(yīng)該從“大處著眼，小處著手”，尋找一個(gè)著力點(diǎn)。為此，我們提出了把“共創(chuàng)五感”作為建設(shè)“和諧企業(yè)”的主要內(nèi)容，著力培育員工的“歸屬感、成長(zhǎng)感、成就感、自豪感、責(zé)任感”，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提升團(tuán)隊(duì)的“三力”，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“共贏”。

“歸屬感”源于企業(yè)“家”的環(huán)境氛圍。員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，將對(duì)企業(yè)高度的信任和深深的眷戀，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人能動(dòng)性體現(xiàn)，從而達(dá)到員工價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一。自覺(jué)把企業(yè)這個(gè)平臺(tái)作為個(gè)人事業(yè)發(fā)展的最佳選擇。

“成長(zhǎng)感”表現(xiàn)在自身努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步的過(guò)程。我們要堅(jiān)持打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)全體員工在企業(yè)平臺(tái)上、在和諧的工作氛圍中，通過(guò)組織的培養(yǎng)和個(gè)人的努力奮斗得到持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷進(jìn)步，讓成長(zhǎng)感看得見(jiàn)、摸得著。

“成就感”體現(xiàn)在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們十分注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的雙向激勵(lì)。通過(guò)即時(shí)激勵(lì)，充分發(fā)揮員工潛能，鼓勵(lì)員工追求個(gè)人價(jià)值和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，使全體員工在各自的崗位上創(chuàng)造業(yè)績(jī)、體現(xiàn)價(jià)值、贏得尊重。

“自豪感”表現(xiàn)為一種強(qiáng)大的精神源泉。我們要讓全體員工為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的輝煌成就而自豪，要讓全體員工為濟(jì)川“培育百億規(guī)模、爭(zhēng)先百?gòu)?qiáng)企業(yè)、鑄就百年品牌”的宏偉愿景而自豪。

“責(zé)任感”體現(xiàn)為企業(yè)和員工履行各自義務(wù)的一種價(jià)值取向。責(zé)任感要求企業(yè)和每個(gè)員工真正做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，表里如一。襟懷坦蕩，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展甘做奉獻(xiàn)。責(zé)任感使員工對(duì)待工作的任務(wù)，能夠主動(dòng)、自覺(jué)承擔(dān)更多責(zé)任，體現(xiàn)的是企業(yè)員工的使命感，反應(yīng)的是工作激情、動(dòng)力、壓力和價(jià)值。

同時(shí)，講“和諧”與制度化建設(shè)和執(zhí)行是相輔相成的。制度建設(shè)就是建立秩序。制度執(zhí)行則要持之以恒的執(zhí)行。所以，倡導(dǎo)“統(tǒng)一、規(guī)范、嚴(yán)格”的制度，堅(jiān)持制度面前人人平等。建立“公開(kāi)、公平、公正”的制度化平臺(tái)，這才是企業(yè)和諧的最高境界。

和諧，是企業(yè)的精髓。我認(rèn)為，要做一流的企業(yè)，沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化不行。光談“和諧”不落實(shí)到具體目標(biāo)、舉措也不行。當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，遠(yuǎn)非三年五年就能實(shí)現(xiàn)的。需要我們不斷創(chuàng)新思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，并把“讓企業(yè)文化理念得到全體員工的認(rèn)同并自覺(jué)自愿遵從”作為最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，從而以企業(yè)文化推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，環(huán)境效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

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第二篇：構(gòu)建和諧企業(yè)基本理念

以黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》為標(biāo)志，我國(guó)進(jìn)入了社會(huì)主義發(fā)展的又一個(gè)新階段。中國(guó)各大中型國(guó)有企業(yè)，由其肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任所致，必須努力構(gòu)建和諧企業(yè)，加快企業(yè)新的發(fā)展。而構(gòu)建和諧企業(yè)，就要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基層民主、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)并進(jìn)，這無(wú)疑是一個(gè)十分復(fù)雜而又艱巨的系

統(tǒng)工程。要構(gòu)建和諧企業(yè)，工作千頭萬(wàn)緒，首要的便是要認(rèn)真解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹(shù)立促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的基本理念。

一、堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的發(fā)展理念

1、企業(yè)的一切要取決于職工的勞動(dòng)和創(chuàng)造

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也應(yīng)該是企業(yè)一切工作的根本指針。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程中，所有工作都要著眼于人，也就是怎么樣盤(pán)好人、盤(pán)活人、盤(pán)順人。

為什么在企業(yè)一切工作中，也要努力貫徹“以人為本”？這是因?yàn)?，從?shí)質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)同其他所有的社會(huì)組織一樣，是一個(gè)人群及其附屬的物質(zhì)技術(shù)條件的集合體，因此企業(yè)的一切歸根到底都是人創(chuàng)造的，也是為了全國(guó)人民(當(dāng)然首先也是為了人民一份子的企業(yè)職工)的。舍棄了職工這一最重要構(gòu)成要素的抽象的企業(yè)，就只剩下一堆機(jī)械、廠房和土地，還有就是企業(yè)運(yùn)行的全部制度(而制度在離開(kāi)了人的情況下，是沒(méi)有任何價(jià)值、沒(méi)有任何基礎(chǔ)的)。這些物質(zhì)資產(chǎn)及制度體系，沒(méi)有了職工的勞動(dòng)，別說(shuō)休想養(yǎng)活任何一個(gè)人，就連它們自己都“養(yǎng)”不活——無(wú)人勞動(dòng)時(shí)，機(jī)械就會(huì)生銹爛掉，廠房遲早要倒塌，制度連廢紙都不如。

因此事情的真相應(yīng)該是，廣大職工借助這些物質(zhì)技術(shù)條件，在特定的制度框架內(nèi)從事各種勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)、能量和信息的各種轉(zhuǎn)換，創(chuàng)造了產(chǎn)值(產(chǎn)值中又包含彌補(bǔ)勞動(dòng)的消耗、物質(zhì)和能量的轉(zhuǎn)移，還有就是利潤(rùn)、稅收及上繳的全部費(fèi)用)。由此不難理解，是整體意義上的職工自己養(yǎng)活了自己(不排除個(gè)別職工的勞動(dòng)的價(jià)值連他自己也養(yǎng)不活)，并通過(guò)工資以外的價(jià)值在養(yǎng)活企業(yè)、國(guó)家及社會(huì)。

依照現(xiàn)代管理理念，不論什么類(lèi)型的企業(yè)，職工就是人力資源，其中的塔尖部分還是人力資本。既然是資源，或是資本，就必須受到尊重，受到善待。除非我們逆世界潮流而動(dòng)，不認(rèn)為職工是人力資源或人力資本。

對(duì)于正在力爭(zhēng)成為新型工業(yè)先鋒的中國(guó)大中型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，可取的認(rèn)識(shí)就應(yīng)該是：企業(yè)的所有職工，既是雇員，又是資源。作為雇員，有義務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，否則應(yīng)視為職工自動(dòng)離職；作為資源，有權(quán)利得到必需的權(quán)益保護(hù)和勞動(dòng)回報(bào)。

進(jìn)一步說(shuō)，真正到位的以人為本，還要保證企業(yè)的每一技改舉措要有利于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)而不是相反，我們千萬(wàn)不能重復(fù)早期資本主義“機(jī)器排擠工人”的現(xiàn)象(實(shí)際上我們已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的勢(shì)頭)。在企業(yè)必須采用新工藝、新設(shè)備時(shí)，應(yīng)該提前培訓(xùn)職工，使之適應(yīng)新的生產(chǎn)流程需要，而不致造成職工因不能掌握新技術(shù)而被企業(yè)淘汰。這既是我們的社會(huì)主義性質(zhì)要求的，也是國(guó)際社會(huì)以人為中心的新發(fā)展觀所規(guī)定的。

2、企業(yè)改革發(fā)展的成果要與全體職工共享

站在全人類(lèi)而不是某些既得利益者的角度看問(wèn)題，那么我們就必須信奉這樣的原則：現(xiàn)實(shí)中的人是普遍具有利益訴求和機(jī)會(huì)主義傾向的，這種訴求對(duì)每個(gè)人沒(méi)有高低之分，不能認(rèn)為“高貴者”或“社會(huì)精英”應(yīng)該實(shí)現(xiàn)利益最大化，而“卑賤者”或弱勢(shì)群體天生就該被淘汰或者被社會(huì)遺忘。也就是從普遍的社會(huì)公平正義出發(fā)，絕不能以犧牲一部分人的利益去滿足另一分部人的利益，更不能聽(tīng)任以多數(shù)人利益的損害來(lái)形成少數(shù)人利益的急劇增長(zhǎng)或滋生“特殊利益集團(tuán)”這種極端不公平的局面長(zhǎng)期存在下去。

現(xiàn)代企業(yè)的薪酬也要充分貫徹“以人為本”的方針，企業(yè)年收入不能過(guò)多向資本收益傾斜，而應(yīng)提高勞動(dòng)回報(bào)所占的比例。

2002年以來(lái)，中央多次提出必須改變居民收入占gdp比重過(guò)低的傾向，在企業(yè)同樣必須堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)職工工資總額在企業(yè)總產(chǎn)值中所占比重過(guò)低的現(xiàn)狀。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果的共享，最重要也是群眾要求最強(qiáng)烈的，是要逐步縮小分配差距。國(guó)有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線人員在內(nèi)的所有職工基本上都沒(méi)有直接為企業(yè)投資(盡管職工作為一個(gè)整體創(chuàng)造的利潤(rùn)大部分變成了投資)，因而不論哪個(gè)職工都不能分割企業(yè)利潤(rùn)，而只能獲得以廣義的工資形式存在的勞動(dòng)報(bào)酬。受生理構(gòu)造和智商水平的限制，不同人的勞動(dòng)投入的質(zhì)和量并不會(huì)有巨大差異。因此在國(guó)企內(nèi)部，職工間的收入差距不能太大。在目前的條件下，企業(yè)高收入階層(以高層管理人員為代表)的總收入以不超過(guò)企業(yè)人均收入的五倍、低收入階層的十倍為宜，理想目標(biāo)應(yīng)控制在人均水平的三倍左右(瑞典全國(guó)最高收入階層與最低收入階層的差距也只在四倍以內(nèi))。

利益共享是和諧社會(huì)的基本內(nèi)容，也是和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。和諧社會(huì)必須實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正與各階層間的利益均衡，而公正與利益均衡要以利益共享為基礎(chǔ)。構(gòu)建利益共

享的和諧社會(huì)就需要在公平的原則基礎(chǔ)上，合理地分配社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)益，使全體人民各盡其能，各得其所，各得其利，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的成果。

3、必須視職工為企業(yè)的“上帝”

這是因?yàn)?，如果企業(yè)內(nèi)部職工得不到應(yīng)有的尊重，他們不去努力工作，不去提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，即使?fàn)I銷(xiāo)部門(mén)對(duì)顧客的需求把握十分到位，也是不能真正

落實(shí)所謂顧客是上帝的經(jīng)營(yíng)理念的。如果職工的能力達(dá)不到顧客的要求或職工的能力領(lǐng)域與顧客的需求領(lǐng)域不符，則顧客的需求無(wú)從滿足。至于如何去滿足顧客的需求，那自然是職工努力按顧客的定單從事符合目標(biāo)顧客要求(包括數(shù)量、質(zhì)量、品種、交貨期、交貨地點(diǎn)以及顧客能隨的價(jià)格)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這一滿足需求的長(zhǎng)鏈條中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的中斷，便會(huì)使得顧客的需求泡湯。

這么一來(lái)，問(wèn)題的結(jié)論就自然而然應(yīng)該為：欲把顧客作上帝，首先必把職工當(dāng)上帝。職工心情舒暢、有良好的工作生活質(zhì)量，其價(jià)值創(chuàng)造必定很高。既然要把職工當(dāng)成上帝，那么就必須認(rèn)真調(diào)查職工的需求，企業(yè)管理部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)人員，必須竭力了解其職工的所思所想、痛苦與歡樂(lè)之所在，必須真正關(guān)心職工的工作生活質(zhì)量，透徹地把握職工的事業(yè)追求與人生目標(biāo)，然后根據(jù)職工的這些動(dòng)機(jī)來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，建設(shè)共同愿景基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。只有當(dāng)企業(yè)與職工凝成這樣的利益共同體時(shí)，上上下下才會(huì)齊心協(xié)力最大限度地去滿足顧客需求，并進(jìn)而求得企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。

一個(gè)不把職工當(dāng)上帝，或者實(shí)際上把職工當(dāng)奴隸的企業(yè)，我們很難設(shè)想他們能真正做到把顧客當(dāng)上帝。在這一點(diǎn)上，世界一流企業(yè)與國(guó)內(nèi)一流企業(yè)，有重大差別。

4、對(duì)職工的真誠(chéng)關(guān)懷與嚴(yán)格管理的統(tǒng)一

其一就是要真正做到尊重職工、善待職工，關(guān)心職工的生活福利和職業(yè)生涯成長(zhǎng)，切切實(shí)實(shí)把職工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。必須隨著企業(yè)效益(不僅僅是利潤(rùn))的增長(zhǎng)，全面提高職工的工作生活質(zhì)量(包括工資福利、民主管理權(quán)利、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)、事業(yè)成長(zhǎng)空間及家庭生活條件)。

更重要的另一方面是：企業(yè)要從管理制度、用人機(jī)制及激勵(lì)措施上，全面提高職工的知識(shí)水平、工作技能和敬業(yè)精神，對(duì)所有崗位的職工都要嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理而不可有例外，真正體現(xiàn)制度面前人人平等、制度高于總經(jīng)理?！耙匀藶楸尽钡摹氨尽保诟羁痰囊饬x上應(yīng)該是使職工的職業(yè)本領(lǐng)不斷上升，使這一“本”的內(nèi)涵越來(lái)越豐富。只有這樣才能保證職工永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的生力軍，而不至于由于職工跟不上企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的步伐而遭遇淘汰。

在構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的過(guò)程中，應(yīng)該努力保證上述兩方面的“以人為本”的統(tǒng)一。

具體講，就是對(duì)那些不斷想方設(shè)法提高自身素質(zhì)的職工，企業(yè)要給予更多的尊重、關(guān)心和回報(bào)；而對(duì)那些甘于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取特別是缺乏敬業(yè)精神的職工，則必須綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、制度、契約、思想政治工作的多種手段，催其奮起，而對(duì)那些嚴(yán)重喪失職業(yè)道德和職業(yè)技能完全不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的職工，則必須堅(jiān)決按單處置。不如此也不能建立并鞏固“人盡其能，才盡其用”的優(yōu)良企業(yè)文化，企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流的理念就會(huì)徹底落空。

二、正確處理和諧與發(fā)展的關(guān)系

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的持續(xù)增長(zhǎng)，首先要落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，注重企業(yè)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)。以和諧促效益，以效益促和諧，使企業(yè)向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。單純追求經(jīng)濟(jì)效益，不注重和諧企業(yè)的建設(shè)，是難以為繼的短期行為。多年來(lái)的實(shí)踐證明，企業(yè)和諧也是效益的基礎(chǔ)，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進(jìn)。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到最大限度地發(fā)揮，職工在構(gòu)建和諧企業(yè)中的主體作用才能充分顯現(xiàn)，和諧與效益才能同步發(fā)展。

因此，在工作中要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，要適應(yīng)新時(shí)期的改革與發(fā)展的環(huán)境，完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，大力實(shí)現(xiàn)和諧管理，健全企業(yè)誠(chéng)信體系，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)。

簡(jiǎn)言之，發(fā)展和諧的關(guān)系是：企業(yè)要發(fā)展，需要加強(qiáng)和諧，和諧要在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)，發(fā)展要靠和諧來(lái)保證。著眼發(fā)展，建設(shè)和諧。

在這里，我們還需要認(rèn)清的是，真正的和諧是動(dòng)態(tài)發(fā)展中的和諧，是“和而不同”，決不是不允許存在不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)鳴和不同意見(jiàn)的討論，更不是“我花開(kāi)后百花殺”般地壓制批評(píng)、自欺欺人般地掩蓋矛盾?，F(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展建設(shè)性沖突，也屬此意。

三、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全員積極參與

1、領(lǐng)導(dǎo)者要以身體力行的行動(dòng)為構(gòu)建和諧企業(yè)示范

和諧不和諧，與領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)好壞關(guān)系很大。為了贏得廣大職工充分的信任和真心的支持，國(guó)有企業(yè)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立有效的腐敗懲防體系。在廣大職工的職業(yè)生涯發(fā)展、工作生活質(zhì)量普??中國(guó)實(shí)際攀比發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)經(jīng)理人的權(quán)益。為了更好地建立企業(yè)命運(yùn)共同體，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要與廣大職工同甘共苦，決不能超前享受世界一流企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人待遇。試想，在一個(gè)國(guó)際三流甚至不入流的中國(guó)企業(yè)，廣大職工從事著比發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)員工高得多的強(qiáng)度勞動(dòng)，卻只能獲得僅及溫飽的收入，還時(shí)刻面臨下崗失業(yè)危險(xiǎn)，而該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卻拿著國(guó)際一流、二流企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人的薪酬水平，卻在大大會(huì)小會(huì)、各種媒介上號(hào)召要廣大職工將自己的一切全部貢獻(xiàn)給企業(yè)，如何能使廣大職工心悅誠(chéng)服、又如何能做到上下同欲、共謀和諧呢？

真正的國(guó)際一流企業(yè)，如惠普一直奉行“以人為本”的企業(yè)理念，當(dāng)企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)情況時(shí)，寧可減少企業(yè)利潤(rùn)，也不輕易裁人，將困難和危險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給平時(shí)努力為企業(yè)工作的員工。韓國(guó)有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，在企業(yè)遭遇困境時(shí)，首先做的就是封掉自己乘坐的高檔小車(chē)，削減自己的收入，甚至自掏腰包保普通員工工資。在這樣的企業(yè)，倡導(dǎo)上下和諧，“愛(ài)廠如家”，就有極強(qiáng)的群眾基礎(chǔ)。

世界知名經(jīng)營(yíng)大師松下幸之助有這樣一段名言：“當(dāng)企業(yè)有員工100人時(shí)，我必須站在員工的最前面，身先士卒，發(fā)號(hào)施令；當(dāng)企業(yè)的員工增至1000人時(shí)，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)企業(yè)的員工達(dá)到1萬(wàn)人時(shí)，我只有站在員工的后面，心存感激即可；如果員工增至5—10萬(wàn)人時(shí)，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們?！边@段話，是否可以作為中國(guó)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部如何對(duì)待廣大職工群眾的座右銘呢？

2、全體職工都要為構(gòu)建和諧企業(yè)盡心竭力

另一方面，構(gòu)建和諧企業(yè)，也是人人有責(zé)。

企業(yè)是我們大家的企業(yè)，誰(shuí)也不能置身于企業(yè)改革發(fā)展和爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際一流的火熱實(shí)踐之外，當(dāng)一個(gè)袖手旁觀的看客。

為此，企業(yè)從總經(jīng)理開(kāi)始的全體職工都必須牢牢樹(shù)立下列意識(shí)：

①工作角色意識(shí)。任何人到企業(yè)來(lái)上班就只能是工作角色，工作起來(lái)必須全身心地忘我地投入，上班時(shí)間聚精會(huì)神干工作，而不能考慮其他任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

②創(chuàng)新意識(shí)。將企業(yè)的生存危機(jī)傳導(dǎo)至每一職工，每一職工都必須盡力使工作成果不斷翻新，對(duì)任何人都要奉行“無(wú)功就是過(guò)”的法則，不允許有任何形式的懈怠、偷懶。有條件時(shí)企業(yè)還可讓職工在一定的工作時(shí)間內(nèi)，動(dòng)用企業(yè)的資源進(jìn)行個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng)。

③崗位責(zé)任與權(quán)利意識(shí)。每一職工都應(yīng)該自覺(jué)與所在崗位融為一體，在工作中擔(dān)負(fù)起下列崗位責(zé)任：

一是縱向責(zé)任(責(zé)任向上級(jí)和下級(jí)延伸)，體現(xiàn)的是對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的負(fù)責(zé)。但這種責(zé)任絕對(duì)不能演變成上下級(jí)之間的個(gè)人關(guān)系。

二是橫向責(zé)任(責(zé)任向相關(guān)崗位延伸)，為相關(guān)工序提供保證，體現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)的共同利益，對(duì)這樣的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展，則企業(yè)任何一個(gè)人所獲得的經(jīng)營(yíng)信息或經(jīng)營(yíng)資源，都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)給有關(guān)人員或機(jī)構(gòu)，企業(yè)可以給其相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和利潤(rùn)分成。

根據(jù)責(zé)權(quán)對(duì)等的原則，每一職工自進(jìn)入企業(yè)起直到退出工作單位(理論上還可延至退休后)，可享有下列權(quán)利：

一是知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，任何一位在職職工和其他利益相關(guān)人，都有權(quán)了解企業(yè)從戰(zhàn)略方向直至領(lǐng)導(dǎo)人日常開(kāi)支的情況，有權(quán)對(duì)掌管企業(yè)資源的各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督，制止“暗箱操作”和“黑金行為”。

二是享受收益權(quán)和獲得尊重權(quán)，企業(yè)利潤(rùn)歸根到底是由廣大職工創(chuàng)造的，只有享有相應(yīng)的回報(bào)并真正體會(huì)到主人的感受，職工的積極性才能歷久不衰。企業(yè)必須尊重每一職工的人格，以適當(dāng)方式認(rèn)可職工的勞動(dòng)價(jià)值，決不能在與職工相關(guān)的問(wèn)題上對(duì)職工置之不理。

三是尋求保護(hù)權(quán)和索賠權(quán)，企業(yè)應(yīng)保障職工的人身、財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)安全。所有職工特別是領(lǐng)導(dǎo)者必須牢固樹(shù)立職工健康無(wú)價(jià)、尊嚴(yán)無(wú)價(jià)的觀念。職工在工作中如果不是由本人有意為之而受到了傷害，企業(yè)或傷害者都必須作出相應(yīng)賠償。

四、協(xié)調(diào)和理順各種勞動(dòng)關(guān)系

1、理順職工與企業(yè)或勞動(dòng)與資本的關(guān)系

我國(guó)在社會(huì)主義制度下發(fā)展現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，絕不應(yīng)重演古典資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史，必須也有條件在代表最廣大人民根本利益的中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)同“勞資”雙方都是中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者的政治基礎(chǔ)上，構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型“勞資”和諧關(guān)系。我國(guó)新民主主義時(shí)期在私營(yíng)企業(yè)中成功實(shí)行的“勞資兩利”政策，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)和發(fā)展?，F(xiàn)在大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，“勞資兩利”的原則仍然是適用的。

從企業(yè)的實(shí)際來(lái)看，應(yīng)在不同類(lèi)型的單位創(chuàng)建各具特色但都能有利于“勞資”利益協(xié)調(diào)、關(guān)系和諧的內(nèi)部體制和機(jī)制，如利潤(rùn)與工資相互制衡機(jī)制，合理、規(guī)范的職工聘用與解聘、獎(jiǎng)懲與升降規(guī)章制度，職工民主參與企業(yè)管理和監(jiān)督的體制機(jī)制等。從企業(yè)以外的社會(huì)層面看，既要重視保護(hù)投資者的合法權(quán)益，更要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，尤其要更加關(guān)注對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的保護(hù)和幫扶。

2、加大力度改善干部與群眾的關(guān)系

目前中國(guó)多數(shù)國(guó)有企業(yè)干群關(guān)系肯定是不夠和諧的，有些單位的干群關(guān)系甚至可以說(shuō)是相當(dāng)緊張，已到了十分危險(xiǎn)的邊緣。在干部群眾之間互信不足這一現(xiàn)象中，主導(dǎo)的方面應(yīng)該是群眾不信任領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和工人收入和待遇差距越來(lái)越大,而且分配政策和方案基本上又是在干部主導(dǎo)下制定的，就更導(dǎo)致工人和領(lǐng)導(dǎo)的思想、利益的對(duì)立和沖突，若不能正視這一現(xiàn)實(shí)并采取切實(shí)有效的措施加以扭轉(zhuǎn)，最終必然導(dǎo)致干群矛盾的激化。

和諧企業(yè)的建設(shè)如同和諧社會(huì)的建設(shè)一樣，其基本的理論前提就是全體成員的基本權(quán)利和價(jià)值取向的總體平等，所有人員有著共同的利益，向著一個(gè)目標(biāo)奮斗。喪失平等、沒(méi)有共同目標(biāo)，則不可能建立任何方式的和諧。因而不論是全社會(huì)還是整個(gè)企業(yè)，都要以不同方式凝成命運(yùn)共同體——人人盡力為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)和精神的財(cái)富，同時(shí)又能普遍得到社會(huì)和企業(yè)的尊重和關(guān)愛(ài)(真正實(shí)現(xiàn)各盡所能，各得其所)。

領(lǐng)導(dǎo)要得到群眾的信任要付出許多努力，但是要?dú)У暨@一信任只要一日之功，所以領(lǐng)導(dǎo)要潔身自好，提高領(lǐng)導(dǎo)者在群眾中的威信，關(guān)鍵是要提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)。千萬(wàn)不要把群眾賦予的權(quán)利濫用，特別是關(guān)系到群眾切身利益的大事，一定要慎重行事，應(yīng)嚴(yán)格按制度要求行事，如果拋開(kāi)這一切獨(dú)斷專(zhuān)行，信任危機(jī)就一定會(huì)發(fā)生。

牢牢樹(shù)立上述理念，并將之貫徹在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的全部工作中，就一定能把企業(yè)建成各方滿意和諧企業(yè)，也一定能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的持續(xù)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。

第三篇：構(gòu)建和諧企業(yè)

構(gòu)建和諧企業(yè)

如何構(gòu)建和諧企業(yè)？就是要堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，注意工作方法，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工積極性，培育團(tuán)隊(duì)精神，加快企業(yè)發(fā)展。

過(guò)去我們?cè)谘芯坑懻摴ぷ髦?，往往就?jīng)營(yíng)管理談經(jīng)營(yíng)管理，就企業(yè)改革談企業(yè)改革，認(rèn)為這些是“大事”，而職工生活和工作方法是“小事”，有時(shí)忽視了“以人為本”這個(gè)核心問(wèn)題。隨著改革的深化和管理手段的變化，特別是隨著生活工作條件的改善和收入水平的提高，我們的一些干部產(chǎn)生了自得自滿和怕苦怕累的情緒，居安思危的意識(shí)逐漸淡薄，與職工的感情有了很大的距離，工作中的形式主義和官僚主義現(xiàn)象有所抬頭。具體表現(xiàn)為：作風(fēng)漂浮，管理粗放；濫用權(quán)力，阻塞言路；怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不負(fù)責(zé)任；剛愎自用，盛氣凌人；自以為是，陽(yáng)奉陰違；欺上瞞下，獨(dú)斷專(zhuān)行；追求享受，貪圖安逸；對(duì)職工感情冷漠，工作方法簡(jiǎn)單粗暴。這些問(wèn)題和現(xiàn)象的存在，削弱了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用，導(dǎo)致了事倍功半的效果。

大家知道，目標(biāo)的有效途徑。要打造酒鋼百年基業(yè)目標(biāo)，就要堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為助推力，建設(shè)一支能夠戰(zhàn)勝一切困難的職工隊(duì)伍和率領(lǐng)這支隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)班子。要以實(shí)施文明管理和專(zhuān)業(yè)化管理為重點(diǎn)，圍繞培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，正確處理企業(yè)與人、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的關(guān)系，講求經(jīng)營(yíng)之道、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、堅(jiān)持“以人為本”和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而開(kāi)展工作。

什么是和諧？和諧有社會(huì)和諧、團(tuán)體和諧和個(gè)體和諧。我認(rèn)為，和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需、傳世之必備條件。要提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要有和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)不和諧就根本談不上發(fā)展。和諧企業(yè)的本質(zhì)是管理規(guī)范、有矩可循。構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵，就是企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系時(shí)要體現(xiàn)人與人的和諧、人與自然的和諧相處，就是要把企業(yè)建設(shè)成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠(chéng)信至上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛(ài)員工”的企業(yè)。

要構(gòu)建和諧企業(yè)，首先必須使團(tuán)體成員之間關(guān)系和諧。從團(tuán)體成員個(gè)體來(lái)講，就是和平共處、相輔相成、相得益彰、良性互動(dòng)。和平共處就是彼此之間平等、和睦、平安、友好地相處，尊重對(duì)方的地位、權(quán)利、個(gè)性和品格，彼此之間雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但沒(méi)有惡意的傷害。相輔相成就是彼此之間相互依賴，相互支持，互為依托，同甘共苦。相得益彰就是彼此之間互惠互利，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，通過(guò)對(duì)方實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，而不是以鄰為壑，惟利是圖，不擇手段。良性互動(dòng)就是彼此之間心相印、心相通，設(shè)身處地為對(duì)方著想，達(dá)到“己所不欲、勿施于人”、“己欲立而立人、己欲達(dá)而達(dá)人”、“從心所欲不逾矩”的境界。沒(méi)有團(tuán)體成員之間的關(guān)系和諧，就談不上建設(shè)和諧企業(yè)；只有個(gè)體之間的關(guān)系和諧，才能達(dá)到團(tuán)體的和諧和社會(huì)的和諧。

1.要不斷為企業(yè)注入和諧基因

一是要從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上注入和諧基因。企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略手段。構(gòu)建和諧企業(yè)要體現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略中。企業(yè)作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，必然要承擔(dān)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的任務(wù)，但只有解決好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益和員工利益之間的矛盾，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)

效益的和諧創(chuàng)造。

二是要從價(jià)值導(dǎo)向上注入和諧基因。構(gòu)建和諧企業(yè)首先要具有指導(dǎo)具體工作的價(jià)值理念和堅(jiān)定持久的執(zhí)行力，這個(gè)執(zhí)行力在于在具體實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)不同的崗位而分解成諸多的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)管理行為和員工行為提供規(guī)則，并不斷健全和完善相應(yīng)的管理措施，把構(gòu)建和諧企業(yè)的價(jià)值觀深深地根植到員工的內(nèi)心當(dāng)中。

三是要從人力開(kāi)發(fā)上注入和諧基因。和諧企業(yè)最大的特征是人的和諧。員工是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富，也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素。如何啟動(dòng)員工的興奮點(diǎn)，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的積極性，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。要給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。企業(yè)傳播人文思想，包含著愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、崇尚人性、實(shí)現(xiàn)自我等多方面的文化精髓，要在企業(yè)內(nèi)部形成良好的精神氛圍，就要以維護(hù)員工利益為基礎(chǔ)，以發(fā)展推動(dòng)和諧，以創(chuàng)新促進(jìn)和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧。要始終把“以人為本”的原則作為基本出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造條件滿足員工合理的物質(zhì)和精神需求，樹(shù)立企業(yè)與員工的共同愿景，把企業(yè)與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體，建立起順暢的無(wú)障礙溝通渠道，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我，努力把和諧基因孕育到員工潛能開(kāi)發(fā)的各個(gè)積極因素中。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部要在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮決策、管理和服務(wù)者的作用 構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)干部的身份和職責(zé)決定了在構(gòu)建和諧企業(yè)中充當(dāng)重要角色。

首先，要充分發(fā)揮管理者的作用。要管好工作秩序，給職工一個(gè)安全感；管好生活秩序，給職工一個(gè)信任感；管好福利設(shè)施，給職工一個(gè)幸福感；管好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，給職工一個(gè)自豪感，積極為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境和精神氛圍。

其次，要充分發(fā)揮決策者的作用。要從構(gòu)建和諧企業(yè)的高度行使好決策權(quán)。一是要體現(xiàn)決策的科學(xué)性和超前性。想問(wèn)題、辦事情要尊重客觀規(guī)律和

職工意愿，避免脫離客觀實(shí)際和損傷職工利益的決策。二是要體現(xiàn)決策的公正性和公平性。領(lǐng)導(dǎo)干部要做到?jīng)Q策公正公平，必須以維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好職工的利益為出發(fā)點(diǎn)，尤其要關(guān)注弱勢(shì)群體的利益，解決好職工特別關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)將決策的公正性、公平性落實(shí)到為職工辦實(shí)事中。三是要體現(xiàn)決策的民主性和公開(kāi)性。要讓職工有知情權(quán)和參與感，讓職工把自己的愿望和要求通過(guò)正當(dāng)?shù)那辣磉_(dá)出來(lái)。這就要求決策者要廣開(kāi)言路，虛心傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，使我們的決策體現(xiàn)職工的合理意愿。

再次，要充分發(fā)揮服務(wù)者的作用。要做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。一是要放下架子，擺正位臵，端正態(tài)度，眼睛向下看，經(jīng)常接觸職工，真正與職工交朋友，掌握職工的思想狀況，了解社會(huì)中的各種動(dòng)態(tài)，做職工的貼心人，把情感服務(wù)送到職工的心坎上。二是要把服務(wù)的落腳點(diǎn)放在為職工排憂解難上，體察職工的疾苦，辦實(shí)事、辦好事。三是要嚴(yán)于律己，用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的言行，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我修養(yǎng)，以自己良好的形象為職工做出表率。

二、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，大力培育團(tuán)隊(duì)精神

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著什么？我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的高尚境界。有人說(shuō)管理重在制度，公司管理制度是人去制定的；有人說(shuō)管理重在執(zhí)行，制度要靠人去執(zhí)行；有人說(shuō)管理重在企業(yè)文化，誰(shuí)來(lái)定位企業(yè)文化？我認(rèn)為，一切在于堅(jiān)持“以人為本”，而搭建強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者的 主義觀念。要讓每一位成員都學(xué)會(huì)尊重其他成員的個(gè)別差異性，使全體員工產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感，樹(shù)立共同目標(biāo)，共創(chuàng)未來(lái)。

那么，作為個(gè)體成員如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神？首先，要認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)該有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力有時(shí)甚至比你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加重要。其次，要認(rèn)清自己的地位價(jià)值，無(wú)論你在企業(yè)中充當(dāng)什么角色，你的每一項(xiàng)工作與他人的工作都有一個(gè)接口，這就意味著你的工作需要得到別人的幫助，而要想得到別人的幫助必須先要幫助別人。識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，從而自覺(jué)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。好的方式會(huì)事半功倍，差的方式會(huì)適得其反。建立團(tuán)隊(duì)精神最根本的是要讓每個(gè)成員深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的必要性和重要性，并且始終不愈地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。

五是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，讓全體團(tuán)隊(duì)成員盡可能地發(fā)揮各自的才能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變，具有超級(jí)戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代人力資源提倡的是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)發(fā)展、選賢任能、適才適能、揚(yáng)長(zhǎng)抑短、群體相容。不同年齡、不同專(zhuān)業(yè)、不同個(gè)性、不同姓別的組合可以互補(bǔ)增值。團(tuán)結(jié)就是力量。這就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心思想。團(tuán)隊(duì)制勝才是決勝市場(chǎng)的法寶。

三、牢記為人民服務(wù)的宗旨，不斷增強(qiáng)六種意識(shí)

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是我們的主導(dǎo)價(jià)值觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要在思想認(rèn)識(shí)上真正到位，而且在自身的工作實(shí)踐中，每時(shí)每刻都要帶頭努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

一是要不斷增強(qiáng)政治意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治。我們的權(quán)力是國(guó)家和職工賦予并為國(guó)家和職工服務(wù)的。要把為企業(yè)和職工負(fù)責(zé)與為黨和國(guó)家負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，執(zhí)掌權(quán)力必須要推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，必須要代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，必須要為職工的根本利益服務(wù)，這就是最大的政治。我們必須用“三個(gè)代表”的重要思想和“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)為價(jià)值尺度，來(lái)指導(dǎo)我們使用權(quán)力，來(lái)判斷我們用權(quán)的正確與否，來(lái)衡量我們用權(quán)的真正目的和效果。

二是要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)。大局意識(shí)就是全局意識(shí)。性就是基于對(duì)國(guó)家、企業(yè)和職工利益的損害。權(quán)力與責(zé)任是統(tǒng)一的，有權(quán)必須有責(zé)。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部者來(lái)說(shuō)，其所管轄的單位和所負(fù)責(zé)的工作，由于自己沒(méi)有認(rèn)真履行職責(zé)使職工的利益受到了損害，企業(yè)的效益受到了流失，國(guó)家的財(cái)產(chǎn)受到了損失，就是自己必須承擔(dān)的推脫不掉的風(fēng)險(xiǎn)，就是必須要負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。因此，我們只有嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持依法和以德治企，克服權(quán)力行使上的隨意性和專(zhuān)斷性，才能強(qiáng)化責(zé)任的履行，促使責(zé)任到位，確保權(quán)力為公而使、為民而用。同時(shí)，要建立科學(xué)的監(jiān)督制度，健全制約機(jī)制。正確地使用權(quán)力，僅靠個(gè)人的品行和責(zé)任心是不夠的，必須依靠嚴(yán)密而科學(xué)的制度、機(jī)制加以監(jiān)督和制約，使權(quán)力的授予和運(yùn)行、效果的測(cè)評(píng)正規(guī)化、科學(xué)化、制度化，從源頭上對(duì)權(quán)力實(shí)行有效的制約和監(jiān)督，防止和減少權(quán)力腐敗滋生。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部要具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。一方面，權(quán)力在握，應(yīng)有如履薄冰，如臨深淵之感，對(duì)待工作恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不能有絲毫的松懈和懈??；另一方面要大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，不能因怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)而裹足不前，不能因怕負(fù)責(zé)任而放棄責(zé)任。

四是要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們常說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀點(diǎn)，同時(shí)必須掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。沒(méi)有為人民服務(wù)的觀念，不可能全心全意為人民謀利益；沒(méi)有為人民服務(wù)的本領(lǐng)，也難以為人民謀利益，這兩個(gè)方面是緊密結(jié)合的。我們要經(jīng)常反省自己的言行是否符合于黨的宗旨，自己的本領(lǐng)、能力和水平能否適應(yīng)為人民服務(wù)的要求。隨著社會(huì)的發(fā)展，為人民服務(wù)也有個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題，如果只有為人民服務(wù)的良好愿望而缺少為人民服務(wù)的本領(lǐng)、能力和水平，為人民服務(wù)就是一句空話。只有在實(shí)踐中不斷虛心向群眾學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)自己，提高自己為人民服務(wù)的理念、本領(lǐng)、能力和水平，更好地為人民服務(wù)。

五是要不斷增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要有強(qiáng)烈的監(jiān)督意識(shí)。強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)和“他律”意識(shí)是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的重要途徑和保證。我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該正確對(duì)待監(jiān)督，樂(lè)于接受來(lái)自各方面的監(jiān)督，歡迎各種形式的監(jiān)督，在加強(qiáng)自律的同時(shí)，自覺(jué)地使權(quán)力的行使接受有效的監(jiān)督。在監(jiān)督問(wèn)題上，我們應(yīng)該有坦蕩無(wú)私的胸懷，有海納百

川的氣量，有瀟灑寬厚的風(fēng)度，不僅自己樂(lè)于和歡迎各種監(jiān)督，而且還要理直氣壯地監(jiān)督別人。

六是要不斷增強(qiáng)道德意識(shí)。增強(qiáng)道德意識(shí)不僅是自覺(jué)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、嚴(yán)格要求、恪守道德行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)，也是不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)的基礎(chǔ)，更是發(fā)揮表率作用的必然要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的社會(huì)地位、社會(huì)作用以及社會(huì)活動(dòng)的特殊性，決定并要求我們要更加重視自身道德建設(shè)特別是職業(yè)道德建設(shè)。全心全意為人民服務(wù)既是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和集中體現(xiàn)，更是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部道德的根本準(zhǔn)則。這個(gè)道德準(zhǔn)則要求我們自覺(jué)做人民的公仆，一切從人民的利益出發(fā)，一切向人民負(fù)責(zé)，忠誠(chéng)執(zhí)行黨的路線、方針、政策，同一切危害人民利益的言行和錯(cuò)誤作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)；同時(shí)也要求我們嚴(yán)格行為規(guī)范，做到忠于職守，一心為公；實(shí)事求是，秉公辦事；艱苦奮斗，廉潔奉公；關(guān)心群眾，平等待人；以身作則，遵紀(jì)守法。

四、切實(shí)關(guān)心職工利益，真正為職工辦實(shí)事

領(lǐng)導(dǎo)干部既要抓好大事，也要善于抓好小事。“大事”是指管方向、作決策的事，是全局上的事。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)然要切記不忘，始終抓住不放，這是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部講不講政治、講不講大局的重要標(biāo)志。“小事”是指事關(guān)大家切身利益的事，是職工普遍關(guān)心的事。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部能不能主動(dòng)關(guān)心和認(rèn)真抓好小事，特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不僅是工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題，而且是對(duì)待職工的感情和態(tài)度問(wèn)題，是能否使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨在本單位、本部門(mén)得以真正體現(xiàn)的問(wèn)題。

這些年來(lái)，我們一直強(qiáng)調(diào)“以人為本”，并結(jié)合酒鋼的實(shí)際情況，量力而行，在關(guān)心職工切身利益方面采取了一系列積極措施。比如，在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時(shí)，努力提高職工收入；對(duì)下崗職工堅(jiān)持有情操作，實(shí)行“四個(gè)避免”政策，廣開(kāi)門(mén)路，開(kāi)辟再就業(yè)渠道，提供就業(yè)崗位和政策扶持；對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行“四項(xiàng)減免”政策，開(kāi)展“送溫暖工程”，做到了“兩個(gè)確?！保粚?duì)終止勞動(dòng)合同的人員繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；提高息工

和內(nèi)退職工的基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保證離退休人員生活費(fèi)的按時(shí)足額發(fā)放；對(duì)職工家庭實(shí)行生活福利補(bǔ)貼；增加對(duì)生活福利設(shè)施的投入，積極改善職工生活居住條件；建立和完善社會(huì)保障體系，解除了職工的后顧之憂；開(kāi)辟熱線電話和公司領(lǐng)導(dǎo)接待日，建立領(lǐng)導(dǎo)干部與職工聯(lián)系制度和職工代表列席會(huì)議制度，及時(shí)聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議等等。這些都是我們應(yīng)該做的工作，但是我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在許多方面還存在不少問(wèn)題，需要我們繼續(xù)采取更加有力的措施。

抓大事與抓小事是緊密相聯(lián)和互相轉(zhuǎn)化的。把抓大事與抓小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、講大局的具體能力。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要堅(jiān)定地抓好大事，而且又要善于抓好小事。從這個(gè)意義上講，抓大事體現(xiàn)在抓小事之中。對(duì)職工來(lái)說(shuō)，你光講大道理是不行的，因?yàn)樗麄冇X(jué)得大道理離他們很遠(yuǎn)。你要使職工服從大道理，必須從解決職工關(guān)心的小事抓起，把職工關(guān)心的問(wèn)題超前想到，把職工急需解決的困難及時(shí)幫到。只有盡心盡職地為職工謀利益，才能夠把職工的積極性、創(chuàng)造性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成干事業(yè)的良好氛圍。只有滿足職工的生活和工作需要，才能保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，才能更好地建設(shè)和諧企業(yè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)抓小事。一些事在有的人看來(lái)是小事，而對(duì)職工講卻是大事。毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文中講得語(yǔ)重心長(zhǎng)。他諄諄告誡從事實(shí)際工作的黨員干部，要贏得人民群眾的擁護(hù)，最重要的是“解決群眾的生產(chǎn)和生活的問(wèn)題、鹽的問(wèn)題、米的問(wèn)題、房子的問(wèn)題、衣的問(wèn)題、生小孩子的問(wèn)題，解決群眾的一切問(wèn)題?！彼e例說(shuō)，長(zhǎng)岡鄉(xiāng)一個(gè)貧苦農(nóng)民被火燒掉了一間半房子，政府幫助他。有三個(gè)人沒(méi)飯吃，政府救濟(jì)他。這都是小事吧？把群眾的小事做好了，群眾就熱烈地?fù)碚?ài)黨。當(dāng)年紅色政權(quán)號(hào)召擴(kuò)大紅軍，長(zhǎng)岡鄉(xiāng)青壯年男子百人中有八十人當(dāng)紅軍去了。汀州呢？有些群眾沒(méi)柴燒，有些群眾沒(méi)房住，有些群眾沒(méi)鹽吃，當(dāng)?shù)馗刹坎焕聿沁@些生活小事。他們只抓大事，擴(kuò)大紅軍，組織運(yùn)輸隊(duì)。結(jié)果呢？群眾連動(dòng)員會(huì)也不愿參加。毛澤東同志號(hào)召：“我們要學(xué)習(xí)長(zhǎng)岡鄉(xiāng)、才溪鄉(xiāng)，反對(duì)汀州市那樣的官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)者！”如今幾十年過(guò)去了，毛澤東同志的這段話，對(duì)我們

仍然具有振聾發(fā)聵的作用。群眾的生活問(wèn)題在一些人的眼中都是小事，但群眾利益無(wú)小事，群眾的事再小也是大事，再難也一定要辦好。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心職工生活要從小事抓起。

有些領(lǐng)導(dǎo)干部借故抓大事而忽略抓小事，這不僅暴露了他們領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)的差距，不懂得抓大事與抓小事的辯證關(guān)系，而且也是他們宗旨意識(shí)和群眾觀念淡化的表現(xiàn)。試想，作為一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)大家的事漠不關(guān)心，不去真心實(shí)意地為職工謀利益，這樣的領(lǐng)導(dǎo)職工會(huì)擁護(hù)嗎？能有人格魅力嗎？答案是不言而喻的。既然得不到職工的擁護(hù)，那就無(wú)法充分地把職工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，把職工的力量凝聚起來(lái)，抓大事也就成為一句空話。

那么如何才能抓好小事呢？我認(rèn)為：一是領(lǐng)導(dǎo)干部心里要裝著職工，這是獲得與職工感通力的前提。要牢固樹(shù)立權(quán)力就是責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)、管理就是服務(wù)、用權(quán)就是考驗(yàn)的權(quán)力觀。對(duì)職工的困難真正重視，真心幫助，切實(shí)解決，把工作的績(jī)效建立在給職工謀取切實(shí)的利益上。二是領(lǐng)導(dǎo)者要從自身的品德、才能等非權(quán)力因素中，提升在職工中的威信。要立之以德，以德聚人，提升感召力；要海納百川，以量容人，提升凝聚力；要展之以才，以才傾人，提升折服力；要?jiǎng)又郧?，以情感人，提升親和力；要曉之以理，以理服人，提升信服力；要昭之以績(jī)，以績(jī)招人，提升共鳴力。三是真正關(guān)心職工的小事，這是領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的“黏合劑”。領(lǐng)導(dǎo)干部要重實(shí)情，說(shuō)實(shí)話，要知行合一，言行一致，堅(jiān)持不懈抓大事，善始善終抓小事，把職工關(guān)心的問(wèn)題想到，把職工急需解決的困難幫到。

領(lǐng)導(dǎo)干部還要善于解難事。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部由于自身所處位臵的特殊性，往往感覺(jué)不到職工的難處，在我們看來(lái)是輕而易舉就可以辦到的事，普通職工卻難以辦到。比如就業(yè)問(wèn)題、看病問(wèn)題、住房問(wèn)題、交通問(wèn)題等等，我們平常遇不到，或者遇到了容易解決，我們不把它看做是難事，但是，對(duì)普通職工來(lái)講，特別是對(duì)那些弱勢(shì)群體來(lái)講，由于他們所處的地位和環(huán)境所限，有時(shí)解決起來(lái)難上加難。這些問(wèn)題解決不好，直接影響到職工工作的積極性。領(lǐng)導(dǎo)干部要為職工辦實(shí)事，關(guān)鍵在于體察民情民意，深入到職工的工作崗位

和家庭生活中去，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，及時(shí)抓小事，解難事，辦實(shí)事。只有辦好實(shí)事，才能得到職工的擁護(hù)和支持，才能體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，才能真正成為職工的貼心人，說(shuō)話辦事才有感召力。

五、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，切實(shí)做好職工的思想政治工作 采取正確的工作方式和工作方法，是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的能力，也是我們的事業(yè)不斷發(fā)展的推動(dòng)和保證。面對(duì)改革和發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，一些同志往往感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用”。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的條件下，我們?nèi)绻儆眠^(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下行政命令的方式方法來(lái)管理企業(yè)肯定是不行的。時(shí)代在前進(jìn)，事業(yè)在發(fā)展。如果我們不善于創(chuàng)新，采取老辦法、老手段，那肯定是不能勝任的。過(guò)去形成的行之有效的辦法、手段要堅(jiān)持，并結(jié)合新的實(shí)際加以發(fā)展和豐富；在新的實(shí)踐中還要不斷探索新辦法和新手段，努力提高駕馭市場(chǎng)的能力，提高按照科學(xué)規(guī)律辦事的能力，努力掌握科學(xué)的工作方式和方法。

要解放思想，持續(xù)深化改革。對(duì)前進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題只有靠改革和發(fā)展才能解決。解放思想不是胡思亂想，更不能胡作非為，要尊重客觀規(guī)律，體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。在深化改革中，要力求做到理性、規(guī)范、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥。我們只有在改革中解放思想，在發(fā)展中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在探索中更新觀念，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，始終把職工作為企業(yè)發(fā)展的主體、民主管理的主人、企業(yè)改革的主角、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力，全心全意依靠職工，才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

要牢固樹(shù)立“以人為本”的思想?！耙匀藶楸尽笔俏覀凕h在長(zhǎng)期工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。“以人為本”就是以人為中心，把人擺在 逐步深入和“三能”機(jī)制的形成，在崗職工的收入水平大幅度提高，生活質(zhì)量顯著改善，他們一方面珍惜工作崗位，關(guān)注收入分配，另一方面在基本滿足物質(zhì)需求的情況下，對(duì)精神文化生活和自我發(fā)展方面有了更高的追求。而部分下崗、內(nèi)退職工在改革中則承受了很大的壓力，他們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程的產(chǎn)物，他們?cè)谠确€(wěn)定的生活處境中養(yǎng)成了一定的生活方式，同時(shí)也形成了一定的勞動(dòng)方式，過(guò)去雖然收入少，但國(guó)家包下了一切社會(huì)福利等問(wèn)題，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和企業(yè)的轉(zhuǎn)制重組，使一些職工失去了原有的依靠，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益格局調(diào)整中出現(xiàn)的就醫(yī)看病、子女上學(xué)等費(fèi)用的增加，加重了生活的負(fù)擔(dān)。我們經(jīng)常說(shuō)的“對(duì)改革的承受能力”，其實(shí)很大成分上是指他們，因?yàn)檫@種承受能力的極限正是在他們身上體現(xiàn)的。當(dāng)然，這些問(wèn)題是改革進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，是改革還不夠完善的問(wèn)題。我們決不能因?yàn)槌霈F(xiàn)這些問(wèn)題就再回到過(guò)去的老路上去。解決這些問(wèn)題還是要通過(guò)改革進(jìn)行修正和完善，而且舊的問(wèn)題解決了，還會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。這些客觀特點(diǎn)決定了他們的許多思想特點(diǎn)。有些職工容易懷舊，不但懷念過(guò)去的生活狀態(tài)，而且懷念過(guò)去的人際關(guān)系和社會(huì)風(fēng)氣。由于他們是為改革付出代價(jià)的人們，所以對(duì)改革的新舉措往往十分敏感，與改革收益較大的人們相比較，總是生怕自己處于更加困難的境地，遇到不如意的事，就可能會(huì)牢騷滿腹，產(chǎn)生一些消極情緒，如果我們的工作不到位，容易進(jìn)一步加劇干群關(guān)系的緊張度。

廣大職工是我們社會(huì)中的基本勞動(dòng)群眾，是載舟之水。做好職工的思想政治工作，必須遵循思想政治工作的規(guī)律，聯(lián)系職工的思想特點(diǎn)和實(shí)際，并且采取正確的方式方法。

是憑空產(chǎn)生的，總有它客觀存在的現(xiàn)實(shí)因素。職工群體的處境決定了他們的思想傾向和特點(diǎn)。對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，才能使我們的思想政治工作入腦入心。比如，個(gè)別職工對(duì)改革的現(xiàn)實(shí)有一些批評(píng)的言辭和看法，我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部就簡(jiǎn)單地把他列入“消極思想”加以訓(xùn)斥，這是不妥當(dāng)?shù)?。正確的態(tài)度應(yīng)該是根據(jù)職工的普遍意見(jiàn)來(lái)衡量和矯正改革的舉措和方向，而不是把有意見(jiàn)的職工列入到對(duì)立面上去，否則，就使自己站到職工的對(duì)立面去了。

需要一個(gè)好的工作過(guò)程，這個(gè)過(guò)程在于好的工作方法。方法不妥當(dāng)，再好的愿望也不可能得到好的效果。關(guān)心職工切身利益不能無(wú)原則地迎合消極因素和不切實(shí)際的要求。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)和教育職工消除不良的動(dòng)機(jī)和行為，不想、不做損害企業(yè)和他人利益的事，限制和控制某些不合理的私欲。物質(zhì)刺激不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有物質(zhì)刺激是萬(wàn)萬(wàn)不能的。該辦和能辦的實(shí)事，一定要及時(shí)辦好；暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，一定要向職工解釋清楚，并且積極創(chuàng)造條件逐步解決，要給職工一個(gè)合理的解釋和期待。

第四篇：構(gòu)建和諧企業(yè)

以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)

《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中指出：我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。這種空前的社會(huì)變革，給我國(guó)發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題……全黨同志要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，一切從實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)按規(guī)律辦事，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，量力而行、盡力而為，有重點(diǎn)分步驟地持續(xù)推進(jìn)，切實(shí)把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為貫穿中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全過(guò)程的長(zhǎng)期歷史任務(wù)和全面建設(shè)小康社會(huì)的重大現(xiàn)實(shí)課題抓緊抓好。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，要遵循以下原則：必須堅(jiān)持以人為本；必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展 ；必須堅(jiān)持改革開(kāi)放；必須堅(jiān)持民主法治；必須堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系；必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)。

堅(jiān)持以人為本即：始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，促進(jìn)人的全面發(fā)展。作為電力企業(yè)基層工作者，我想“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”是我們的當(dāng)務(wù)之急，主要從以下幾方面入手：

一、把“以人為本”的理念作為組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作的主線，將各項(xiàng)工作進(jìn)行有機(jī)整合，協(xié)調(diào)推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。

路，不斷強(qiáng)化職工“關(guān)注安全就是關(guān)愛(ài)生命”的意識(shí)，使企業(yè)的安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)的軌道。安全是電力企業(yè)的立身之本，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉，是職工根本利益的所在。我們必須始終把做好安全生產(chǎn)工作放在維護(hù)企業(yè)職工根本利益的高度來(lái)抓。

企業(yè)的安全生產(chǎn)是安全工作的每一環(huán)節(jié)和職工的每一次安全作業(yè)的基礎(chǔ)上積累而成的，確保安全須建立在下述“六大安全保障體系”之上：一是以強(qiáng)化安全思想意識(shí)為中心，構(gòu)筑起“以人為本”的安全防護(hù)體系；二是以落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn)，構(gòu)筑起切實(shí)履行安全職責(zé)的“一把手”體系；三是突出以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)筑起安全生產(chǎn)過(guò)程的控制體系；四是以完善基礎(chǔ)管理為著手點(diǎn)，營(yíng)造起安全性評(píng)價(jià)全方位的動(dòng)態(tài)管理體系；五是以強(qiáng)化預(yù)防為主，應(yīng)用科技進(jìn)步，建立起人機(jī)結(jié)合的立體安全工作體系；六是充分發(fā)揮黨政工團(tuán)的合力，構(gòu)筑起一個(gè)強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)政治保障體系?！傲蟀踩Ｕ象w系”的建立為實(shí)踐“以人為本”的安全理念提供了保障。與此同時(shí)，加大對(duì)人的關(guān)愛(ài)和管理力度，積極推行“三票三制”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”認(rèn)真落實(shí)《河北省電力公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“十二條禁令”》《河北省電力公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“十不準(zhǔn)”》，為創(chuàng)建和諧的安全環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍，使每一個(gè)崗位、每一位職工都有明確、具體的安全責(zé)任、目標(biāo)和措施，使全體職工的安全工作都有嚴(yán)格的規(guī)范。

三、發(fā)揮企業(yè)文化這一意識(shí)形態(tài)對(duì)物質(zhì)文明建設(shè)的推動(dòng)作用，以文化育人為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，為企業(yè)和諧提供了有力的精神支撐。企業(yè)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，主要得益于有一個(gè)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境和與這個(gè)穩(wěn)定環(huán)境密不可分的和諧的安全人文環(huán)境，從而使企業(yè)整體的和諧環(huán)境建立在了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上。注重開(kāi)展形式多樣的文化載體活動(dòng)，在寓教于文、寓教于樂(lè)的活動(dòng)中陶冶職工情操，全力打造一支思想覺(jué)悟高、道德素養(yǎng)好的職工隊(duì)伍。以德治企”是企業(yè)管理者“以人為本”，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化精髓對(duì)現(xiàn)代多元化價(jià)值觀的正確引導(dǎo)作用的一個(gè)新的治企方略，近幾年來(lái)我公司的文化建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

第五篇：如何構(gòu)建和諧企業(yè)

如何構(gòu)建和諧企業(yè)

?三流企業(yè)靠廠長(zhǎng)，二流企業(yè)靠制度，一流企業(yè)靠文化?。企業(yè)快速發(fā)展的背后，企業(yè)文化建設(shè)尤顯迫切。為此，江蘇濟(jì)川醫(yī)藥集團(tuán)在建設(shè)具有濟(jì)川特色的企業(yè)文化過(guò)程中，提出了用三年時(shí)間構(gòu)建?和諧企業(yè)?、共創(chuàng)?五感?、提升?三力?的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。構(gòu)建?和諧企業(yè)?，符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成?團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧融洽、安定有序?的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。

一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大，首先就要成為一個(gè)和諧企業(yè)。所謂“和諧企業(yè)”，就是要符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧融洽、安定有序”的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，從而從能促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

在構(gòu)建“和諧企業(yè)”的過(guò)程中，我們要著力培育員工的“歸屬感、成長(zhǎng)感、成就感、自豪感、責(zé)任感”，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“共贏”。所謂“歸屬感”，就是員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，對(duì)企業(yè)充滿感情，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人能動(dòng)性體現(xiàn)，從而達(dá)到員工價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一。自覺(jué)把企業(yè)這個(gè)平臺(tái)作為個(gè)人事業(yè)發(fā)展的最佳選擇?！俺砷L(zhǎng)感”表現(xiàn)在自身努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步的過(guò)程。通過(guò)組織的培養(yǎng)和個(gè)人的努力奮斗得到持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷進(jìn)步。“成就感”體現(xiàn)在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的雙向激勵(lì)。通過(guò)及時(shí)激勵(lì)，充分發(fā)揮員工潛能，使全體員工在各自的崗位上創(chuàng)造業(yè)績(jī)、體現(xiàn)價(jià)值、贏得尊重。

1、依法執(zhí)行勞動(dòng)合同。

2、建立平等協(xié)商集體合同制度。工會(huì)與公司行政簽訂了勞動(dòng)集體合同，建立了工資分配平等協(xié)商機(jī)制和員工工資增長(zhǎng)機(jī)制。

3、依法保障員工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。公司按時(shí)足額支付員工工資，依法為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全、衛(wèi)生法律法規(guī)。為員工謀福利，在夏季開(kāi)展為職工送涼爽活動(dòng)，組織全體員工進(jìn)行體檢等。

4、全心全意依靠員工辦企業(yè)。以職代會(huì)為載體，組織員工積極參與企業(yè)的民主選舉、民主決議、民主管理，民主監(jiān)督，調(diào)動(dòng)員工的一切積極因素，制定了企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則和創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)。

5、尊重和維護(hù)員工精神文化權(quán)益。積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的活動(dòng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勞動(dòng)競(jìng)賽、歡慶元旦、春節(jié)等形式多樣的構(gòu)建和諧企業(yè)的活動(dòng)，滿足了員工的文化需求。

6、每年進(jìn)行至少一次勞動(dòng)競(jìng)賽。每個(gè)部門(mén)評(píng)比出自己的部門(mén)的先進(jìn)分子，推動(dòng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使企業(yè)更好地發(fā)展。

7、建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。在平時(shí)做好勞動(dòng)法規(guī)的宣傳工作，調(diào)解企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。

8、維護(hù)女職工的特殊權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)女職工的勞動(dòng)保護(hù)。關(guān)心女職工的身心健康，定期向女職工講解婦幼衛(wèi)生知識(shí)，組織女職工進(jìn)行一年一度的婦檢。