第一篇：辦稅服務(wù)大廳演講稿-工作不需要借口

辦稅服務(wù)大廳演講稿-工作不需要借

口

窗口工作中,我們有時(shí)會(huì)遇到不理解我們工作的納稅人，有些納稅人覺得來辦業(yè)務(wù)就是蓋個(gè)章,繳個(gè)款就成了,等待時(shí)間長了一點(diǎn)就開始抱怨:怎么這么麻煩啊,給你們交錢還這么多事。這時(shí)候你也許就會(huì)抱怨這些人的素質(zhì)不高。其實(shí)當(dāng)你在抱怨的時(shí)候，實(shí)際上你就是在為自己找借口了，而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的，它讓你對現(xiàn)存的狀

況無動(dòng)于衷，并且給你一種心理暗示：我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導(dǎo)下，你不再去思考克服困難，完成任務(wù)的方法，其實(shí)只

要我們多從納稅人的角度，耐心地給他們解釋清楚了，同時(shí)多為他們的便利考慮考慮，也就能贏得納稅人的理解，也能使自己的工作順利進(jìn)行了。

借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，繼續(xù)出色完成任務(wù)?！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。

真誠服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種通過長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。在充滿競爭的今天，如何做好工

作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中眾多的例子從正反兩面向我們說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。

在我們辦稅服務(wù)大廳里，不知道大

家是否注意到，辦公桌上，過道上擺放凈化空氣的植物，大廳南墻邊定期更新的稅務(wù)文化戧牌等，這些都是領(lǐng)導(dǎo)從細(xì)微之處著眼，為大家營造出良好辦公環(huán)境氛圍，我們的領(lǐng)導(dǎo)如此注重細(xì)節(jié)，從一點(diǎn)一滴關(guān)心我們職工的精神文化生活，我們職工在工作中更要注重細(xì)節(jié)，做好我們的份內(nèi)工作了。服務(wù)廳的工作就是直接面對納稅人，提供辦稅服務(wù)的我們心里就應(yīng)該裝著“民”字，想民之所想，急民之所急。當(dāng)我們用真誠、熱情、細(xì)致的服務(wù)去對待納稅人的時(shí)候，我們也能得到他們的尊重和理解。中國偉大的思想家老子曾說過：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題了。

稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展也需要團(tuán)隊(duì)精神

我們都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以進(jìn)行分工合作，抬水喝；可是當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出

現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意單獨(dú)勞動(dòng)，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作就可能導(dǎo)致失敗。畢竟個(gè)人的能力是有限的，在做工作時(shí),只有通過相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，才能充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的能力。

辦稅服務(wù)大廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是承上啟下、上傳下達(dá)、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶，是對外的窗口，代表著整個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象，可以說責(zé)任重大。辦稅服務(wù)廳全體工作人員相互支持，搞好團(tuán)結(jié)，作為一個(gè)整體，為了一個(gè)共同的目的，必須以大局為重，以工作為重，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力干工作。讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠大家共同的付諸實(shí)際的行動(dòng)。我們工作的每一個(gè)階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)部都力求完美，追求卓越，這，就是我們稅務(wù)人追求的目標(biāo)。

第二篇：2005年辦稅服務(wù)大廳自查報(bào)告

2005年直屬局辦稅服務(wù)大廳自查報(bào)告

2005年我局在市政府、市地稅局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市行政服務(wù)中心的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，切實(shí)落實(shí)市行政服務(wù)中心工作要求，本著為納稅人提供完善的納稅服務(wù)舉措，以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效、便捷服務(wù)為目的，方便人民群眾，以改善和優(yōu)化開封市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境為已任。今年我局行政服務(wù)大廳依照市行政服務(wù)大廳2005年考核要求逐一自查現(xiàn)將自查結(jié)果上報(bào)如下：

一、基本建設(shè)方面

（1）今年7月份河南省地稅局在原有的局域網(wǎng)基礎(chǔ)

上，再次投資1000萬人民幣對原局域網(wǎng)更新升級(jí)，使我們基層稅務(wù)局進(jìn)一步提高了辦事效率，同時(shí)達(dá)到了與市政府、市財(cái)政、市中心支庫、市、區(qū)稅局資源共享，新系統(tǒng)的升級(jí)即達(dá)到了信息互通，又做到了集中管理，切實(shí)方便了納稅人。

（2）今年我們從完善大廳便民服務(wù)設(shè)施和提高辦事

效率入手，狠抓了大廳的軟硬件建設(shè)。廳里將稅務(wù)登記納稅申報(bào)、稅款劃解、發(fā)票發(fā)售、稅 1

收數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存等10余項(xiàng)業(yè)務(wù)作為服務(wù)廳里服

務(wù)項(xiàng)目，添置更換了諸如飲水機(jī)、沙發(fā)、茶

幾、閱報(bào)欄、圓珠筆、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)

施，服務(wù)大廳窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美，物品擺放

整齊。同時(shí)要求辦稅廳同志們提前到崗，整理

內(nèi)務(wù)、清理環(huán)境衛(wèi)生，做到了辦公家具潔凈，文件資料擺放整潔有序。

（二）規(guī)章制度方面

（1）今年年初財(cái)政體制改革，我局納稅企業(yè)有較大變

動(dòng)，我局人員同時(shí)也有了很大改變，原大廳管理人員由于工作需要調(diào)入其它區(qū)局，面對這一情況我領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組建新的大廳管理機(jī)構(gòu)，由一把手親自主抓，二位科長分任廳長，分工合作各負(fù)其責(zé)，使大廳工作有聲有色。

（2）我們以提高工作質(zhì)量和效率為出發(fā)點(diǎn)，密切聯(lián)系實(shí)

際工作，健全合理規(guī)范的管理制度，先后完善了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度”、“考勤制度”、“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度”、“文書傳遞制度”等相關(guān)制度，使大廳的各項(xiàng)工作有章可循，有章可依。以完善的制度來規(guī)范人、以明晰的條例來約束人、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來感染納稅人，明確的崗位職責(zé)和完善的績效考核，增強(qiáng)

全廳人員的緊迫感和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)了整體工作及時(shí)狠抓落實(shí)，創(chuàng)建文明行政服務(wù)大廳高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）提高服務(wù)水平我們以優(yōu)化“窗口”服務(wù)為切入點(diǎn)，實(shí)行了“一站式”辦稅服務(wù)。在工作中大力推行“四個(gè)一”活動(dòng)，積極為納稅人的解決特殊情況，辦理涉稅事宜時(shí)的不方便，推出了以限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和隨時(shí)服務(wù)為內(nèi)容的“三時(shí)”服務(wù)制度。為讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”，加大了政務(wù)公開的力度，通過利用政務(wù)公開欄等形式，做到了稅收政策、辦稅窗口、辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違章處罰、廉政紀(jì)律、帶班領(lǐng)導(dǎo)“八公開”，增強(qiáng)了地稅工作的透明度，使稅收征納工作充滿了“陽光”。

（三）業(yè)務(wù)辦件方面

我局無論是發(fā)票窗口、稅務(wù)登記窗口、行政審批窗口，還是申報(bào)征收窗口都嚴(yán)格按照收退件管理辦法辦理各種手續(xù)。收件時(shí)都及時(shí)發(fā)給納稅人辦件承諾書，承諾相關(guān)事項(xiàng)的辦理時(shí)間，說明相關(guān)事項(xiàng)的辦理程序；退件時(shí)都及時(shí)發(fā)給納稅人退件說明書，講明退件的原因和納稅人所需辦理事項(xiàng)的辦理時(shí)效，真正做到一站式服務(wù)，使納稅人在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完所需辦理的事項(xiàng)。

每辦理一件事項(xiàng)都及時(shí)建立相應(yīng)檔案，做到一事一檔，裝訂成冊，便于查找。應(yīng)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)審批的事項(xiàng)都及時(shí)準(zhǔn)確完整的將資料上報(bào)，以便于上級(jí)機(jī)關(guān)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審批。全年無廳外受理審批現(xiàn)象的發(fā)生，做到了集中受理，集中管理。

（四）工作紀(jì)律方面

（1）我局隸屬市地稅局二級(jí)科室，所有經(jīng)費(fèi)由市地稅局統(tǒng)一撥入，經(jīng)費(fèi)按市局定崗定位人數(shù)撥付，我局也無區(qū)局級(jí)財(cái)政支持，鑒于這種情況我局未能啟用指紋考勤機(jī)，但我局領(lǐng)導(dǎo)面對這一困難積極想辦法，局領(lǐng)導(dǎo)指示沒有考勤機(jī)我們也要嚴(yán)格考勤，大廳人員設(shè)立考勤記錄本，其它科室建立請、銷假制度，監(jiān)察人員不定期檢查考勤紀(jì)律，徹底杜絕了遲到、早退、曠工和脫崗、串崗、酒后上崗及戲鬧現(xiàn)象。

（2）工作期間按規(guī)定著裝上崗，相關(guān)標(biāo)志佩帶齊全，堅(jiān)守

工作崗位，不得利用電腦玩游戲、看影碟的上網(wǎng)聊天行為，經(jīng)檢查或舉報(bào)發(fā)現(xiàn)將按分局獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。

五、文明服務(wù)方面

（1）我局要求工作人員對待每一位前來辦稅或咨詢的納

稅人必須做到四個(gè)一：一要熱情周到，二要禮貌用

語，三要耐心解答，四要認(rèn)真辦理各項(xiàng)政策，使納稅人在辦理涉稅事宜時(shí)心情舒暢。

（2）大廳里懸掛的各種宣傳版面讓納稅人更了解自己的權(quán)利和稅務(wù)機(jī)關(guān)的義務(wù)。

（3）在辦稅服務(wù)大廳門中設(shè)立了意見箱。同時(shí)公開我局監(jiān)督電話：5996993

六、群眾投訴方面

意見箱的設(shè)立使我們的工作暴露在納稅人的監(jiān)督下，為了及時(shí)了解我們工作中存在的不足，我局監(jiān)查人員每3天開一次意見箱，監(jiān)查人員詳細(xì)紀(jì)錄意見，并將納稅人提出的寶貴意見上報(bào)分局局長處，納稅人投訴的情況及時(shí)查處記錄在案，分局的處理意見三日內(nèi)反饋納稅人，七日內(nèi)及時(shí)改進(jìn)，真正做到了有責(zé)改之、無責(zé)加勉。

開封市地方稅務(wù)局直屬局

2005年12月31日

第三篇：辦稅大廳服務(wù)明星事跡材料

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辦稅大廳服務(wù)明星事跡材料

他象墻角的仙人掌，靜靜地散發(fā)著淡淡的幽香；他象小小的鏍絲釘，默默地承擔(dān)著應(yīng)盡的職責(zé)。他叫xx，現(xiàn)任XX地稅局辦稅服務(wù)大廳會(huì)計(jì)。自2003年參加工作以來，先后在城區(qū)分局、辦稅服務(wù)大廳擔(dān)任過稅收管理員。在這些平凡的崗位上，他始終慎于行、敏于言、精于業(yè)，憑著自己對稅收事業(yè)的滿腔熱情，以細(xì)心、耐心、愛心真誠服務(wù)納稅人，以責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感奉獻(xiàn)稅收事業(yè)，在這片藍(lán)色的稅收海洋里用心演奏著一個(gè)又一個(gè)跳動(dòng)著的美妙音符。

敦本務(wù)實(shí)，孜孜以求?！皼]有最好，只有更好”是xx同志的座右銘。在他的眼里，稅收事業(yè)，是一種使命，一種責(zé)任，是相許終生的承諾，是永恒不變的追求。他把XX地稅“高點(diǎn)定位、高點(diǎn)突破、爭創(chuàng)一流”的工作理念作為追求的主題，積極進(jìn)行探索與實(shí)踐，自我加壓，苦練業(yè)務(wù)技能，和同事們一道探索征管軟件中方便快捷的處理方式，不斷給優(yōu)化納稅服務(wù)提點(diǎn)子，獻(xiàn)良策。在普通發(fā)票發(fā)售崗位，每一個(gè)數(shù)據(jù)，他都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)劁浫?；每一沓發(fā)票，他都細(xì)心點(diǎn)數(shù)；每一本發(fā)票他都認(rèn)真驗(yàn)看。由于他對待工作始終認(rèn)真負(fù)責(zé), 他用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自己“數(shù)據(jù)無一差錯(cuò)，發(fā)票無一閃失，納稅人無一不滿意”的目標(biāo)。2009年的一天，一位納稅人拿著一張?zhí)顖?bào)有1000多元的車輛送審單到地稅窗口要求開具稅票，xx熱情地接待了他。當(dāng)他嚴(yán)格根據(jù)程序，將送審單填報(bào)信息輸入電腦時(shí)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)信息為空。他當(dāng)下發(fā)現(xiàn)這可能是一張假造的送審單，他冷靜下來，立馬向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，從而及時(shí)地為國家挽回了10多萬元的稅收損失。

此外，他積極跟大家一起參加稅收業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)，參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，參加普通話訓(xùn)練測試，參加省局等級(jí)考試，扎扎實(shí)實(shí)地不斷充實(shí)和提高自己的服務(wù)能力和水平，有人笑著跟他開玩笑：“那樣拼，多累??！”，他坦然一笑：“人活著總要有所追求嘛”。

赤誠待人，敬業(yè)奉獻(xiàn)。人們常說，做稅官難，做窗口的稅官難上加難。因?yàn)?，在納稅意識(shí)還普遍淡薄的現(xiàn)階段，與形形色色、素質(zhì)參差不齊的納稅人零距離接觸，被誤解、受委屈是常有的事?？墒?，xx同志以滿足納稅人合理合法需求為導(dǎo)向，喊出了“把困難留給自己、一切方便納稅人”的響亮口號(hào)，對待納稅人他努力做到：宣傳政策，文明辦稅，以耐心接待每個(gè)納稅人；認(rèn)真負(fù)責(zé)，換位思考,以真心感染每位納稅人；熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠心對待每戶納稅人。他常常

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說：“人要學(xué)會(huì)換位思考，凡事但求盡力，但求心安，但求無愧?！?。

申報(bào)征收崗位工作量大，工作要求高，不僅要有高度的工作責(zé)任感，熟練的稅收業(yè)務(wù)，而且要有耐心細(xì)致的工作精神。在征期內(nèi)，他從早上上班一直到下班，基本上沒有空閑的時(shí)間，中午、下午他總是最后一個(gè)下班，延時(shí)服務(wù)對他來說是家常便飯，只要有納稅人在，即使下班了，也會(huì)一絲不茍的把工作辦完。一天中午，已過了下班的時(shí)間，xx正準(zhǔn)備回去吃午飯，一位納稅人匆匆趕來辦理申報(bào)納稅，看著納稅人焦急的神態(tài)，他滿臉笑容地說：“不要著急，你先歇歇，我馬上幫您辦?！碑?dāng)他接過申請資料，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒填全，這位納稅人年歲大，眼睛不方便，無法補(bǔ)填資料，xx就主動(dòng)幫他填好資料，直到申報(bào)工作結(jié)束他才感到饑腸轆轆。當(dāng)然，像這樣的事情多了，有時(shí)會(huì)感覺很累，可是，只要走進(jìn)納稅服務(wù)廳，只要與納稅人面對面，他就會(huì)抖擻精神，露出最燦爛的笑容，把最溫和的表情和最溫情的服務(wù)展現(xiàn)在納稅人的面前。因?yàn)?，他說：既然選擇了這份藍(lán)色的事業(yè)，我們就要時(shí)刻牢記著為國多聚財(cái)多奉獻(xiàn)的承諾。

潔身自好，秉公無私。“我們所有的權(quán)力都是人民賦予的，必須正確地運(yùn)用和行使它，否則我們就對不起供養(yǎng)我們的每一位納稅人?！眡x同志堅(jiān)持原則，為稅清廉，從不利用職權(quán)為個(gè)人謀取私利。因此，在執(zhí)法過程中，他始終把嚴(yán)格執(zhí)法、清正廉潔、依法征稅作為自己的首要原則，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，依法處理涉稅事宜，堅(jiān)決做到“三不”即：嘴不饞、手不伸、心不偏。對于應(yīng)繳納稅款、滯納金和罰款的業(yè)戶，堅(jiān)決做到“三個(gè)一個(gè)樣”即：生人和熟人一個(gè)樣、有關(guān)系和沒關(guān)系一個(gè)樣、寫條子和不寫條子一個(gè)樣。

有一次，某個(gè)體企業(yè)的老板，為了少一點(diǎn)補(bǔ)交稅款，趁人不注意，悄悄將500元的購物卡塞到了他的口袋里，還再三表示：“由于時(shí)間倉促來不及購買像樣的禮物，這張卡就當(dāng)意思意思，大家交個(gè)朋友”。對于企業(yè)老板的錯(cuò)誤做法，他堅(jiān)決予以回絕，并耐心地向該老板作了說服工作：“我們的職責(zé)就是督促你補(bǔ)交應(yīng)繳稅款，并不是故意刁難你，而是執(zhí)行稅法的規(guī)定，如果我真是這樣沒有原則的人，你愿意交我這樣的朋友嗎？請你能支持配合我們的工作?！边@位老板看到他的態(tài)度這樣堅(jiān)決誠懇，只好如實(shí)補(bǔ)交稅款。另外，在生活中，他也始終自覺遵守國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)及本系統(tǒng)、本行業(yè)和本單位的規(guī)章制度，堅(jiān)守著自己做人做事的道德底線。一些人可能認(rèn)為吃點(diǎn)、喝點(diǎn)、拿點(diǎn)是小事，但他卻一直認(rèn)

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為，這是個(gè)原則問題，“吃、拿、卡、要、報(bào)”只會(huì)影響公正執(zhí)法，有損稅務(wù)干部的形象，就會(huì)使國家稅款流失。為此，他堅(jiān)決做到“不廉之事不舉，不潔之事不為，不智之事不干”。從稅10年來，他用廉潔自律、公正用權(quán)，先后拒絕吃請數(shù)百次，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。

作為一名平凡的稅務(wù)工作者，在平凡的工作崗位上，他沒有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉，也沒有轟轟烈烈的貢獻(xiàn)，但是他秉承“一切為了納稅人”的信念，用責(zé)任，用真心，用勤勉，用原則，抒寫著自己的故事，追求著自己的夢想，讓青春在稅苑里閃光！

資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第四篇：辦稅服務(wù)大廳2月份信息之一

辦稅服務(wù)大廳2月份信息之一

進(jìn)入2012，為進(jìn)一步提高稅收征管質(zhì)量，切實(shí)為納稅人提供“熱情、周到、高效、規(guī)范”的辦稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，直屬局辦稅服務(wù)大廳著力抓好辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，全力打造行業(yè)服務(wù)品牌，樹立地稅部門形象，規(guī)范化建設(shè)工作取得了階段性成績。

一、建立高效有序的工作機(jī)制

直屬局辦稅服務(wù)大廳所有干部職工始終堅(jiān)持納稅人為先的工作理念，以為納稅人提供完美服務(wù)為最高追求，圍繞辦稅環(huán)境、制度建設(shè)，業(yè)務(wù)流程，納稅服務(wù)和社會(huì)調(diào)查等幾個(gè)方面不懈努力，大廳工作環(huán)境不斷改善，工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二、簡化流程，全面提高辦稅效率

優(yōu)化稅收業(yè)務(wù)流程，是減輕納稅人及基層稅務(wù)人員負(fù)擔(dān)的需要，是優(yōu)化納稅服務(wù)的需要，是樹立地稅部門良好形象的需要，是減少稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的需要，是改進(jìn)工作作風(fēng)提高工作質(zhì)量和效率的需要，為此，辦稅服務(wù)大廳通過統(tǒng)一編制新的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一制定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一實(shí)施運(yùn)用，減輕了納稅人和稅務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了辦稅效率，使稅收管理與服務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

第五篇：辦稅服務(wù)大廳廉政建設(shè)信息

辦稅服務(wù)大廳廉政建設(shè)信息

反腐倡廉工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，無論從理論上還是從實(shí)際行動(dòng)上，都需要每個(gè)人認(rèn)真去執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)。作為地稅基層組織開展反腐倡廉工作同樣重要，2月份直屬局辦稅服務(wù)大廳通過多種形勢開展反腐倡廉學(xué)習(xí)教育，提高了干部職工的廉政意識(shí)，獲得了良好效果。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了拒腐防變能力,使黨員干部樹立了正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,權(quán)利關(guān)。在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì),人們無利而不往,少數(shù)黨員干部的放任自流,給國家和人民造成了巨大的財(cái)產(chǎn)流失,同時(shí)也帶壞了一批干部,從而形成了不良的社會(huì)風(fēng)氣,《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》頒布,這有力的說明了我們黨有決心有信心把反腐倡廉工作抓緊抓好。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我們做到了認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),扎扎實(shí)實(shí)地學(xué),并深刻體會(huì)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭地重要性,使自己有強(qiáng)烈地責(zé)任感和緊迫感,在工作中切實(shí)找到切入點(diǎn),并做到學(xué)以致用。

二、在工作中,我們強(qiáng)調(diào)筑牢反腐防線,吸取他人地教訓(xùn),防患于未然,堅(jiān)持防微杜漸,時(shí)刻為自己敲醒警鐘,要明白自己該“做什么”,不該“做什么”,俗話說:一失足成千古恨,然而真正品嘗了其中的滋味,那后悔可就晚亦,所以,強(qiáng)化自律意識(shí),構(gòu)筑廉潔從政的警示防線,是對每個(gè)黨員干部地考驗(yàn).