第一篇：社區(qū)貧困老人生活情況調(diào)研報(bào)告

婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程學(xué)院

調(diào)研小組：完成日期： 社 區(qū) 貧 困 老 人 生 活 情 況 調(diào) 研 報(bào) 告

16軟件一班志愿者

2018年3月27日 前言：

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，在社會(huì)主義建設(shè)如 火如荼的今天，關(guān)心和救助貧困老人這一社會(huì)弱勢(shì)群體,使他們能夠體會(huì)到社會(huì)的親情與溫暖, 既是社會(huì)各界義不容辭的職責(zé),也是建設(shè)和諧社會(huì)的必然要求。因此，我們首先關(guān)注到便是貧困老人這一類弱勢(shì)群體。

他們作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，應(yīng)該受到社會(huì)的關(guān)注，關(guān)心和救助。為了全面透徹的了解貧困老人的現(xiàn)狀，我們16軟件一班志愿者，通過走訪等形式，對(duì)賢童社區(qū)的貧困老人、社區(qū)服務(wù)人員以及社區(qū)社員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訪談，在訪談結(jié)束后針對(duì)性設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)研問卷10份，回收問卷10份，回收率為100%。

一、調(diào)研主題

貧困老人需關(guān)心 婁職學(xué)子送關(guān)愛

二、調(diào)研小組

16軟件一班志愿者、輔導(dǎo)員

三、社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間

2018年3月22日

四、調(diào)研地點(diǎn)

婁底市婁星區(qū)賢童社區(qū)

五、調(diào)研目的

（一）關(guān)心慰問老人，和老人聊天，給老人帶去問候。

（二）增強(qiáng)共青團(tuán)員責(zé)任意識(shí)，弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，體現(xiàn) 新時(shí)代青年的人文關(guān)懷。

（三）通過對(duì)老人的生活狀況調(diào)查了解，對(duì)癥下藥,實(shí)實(shí)在在的幫助老年人們改善生活狀況。

（四）希望讓更多人看到社會(huì)存在的一些問題，了解中國社會(huì)老齡化狀況，為幫助老年人盡綿薄之力，也有助于研究社會(huì)老齡化對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的影響。

六、調(diào)研的具體內(nèi)容

（一）調(diào)查對(duì)象

在賢童社區(qū)，采用隨機(jī)抽樣的方式，調(diào)查了10名60歲以上的老年人。

（二）調(diào)查內(nèi)容

賢童社區(qū)貧困家庭生活狀況調(diào)查報(bào)告包括四部分：老年人的基本情況、老年人的生活現(xiàn)狀、老年人的養(yǎng)老方式。老年人的基本情況包括性別、年齡、經(jīng)濟(jì)來源等。老年人的生活現(xiàn)狀主要調(diào)查老年人的生活自理能力、健康狀況等方面。老年人對(duì)國家政策的了解包括精準(zhǔn)扶貧、低保政策、對(duì)習(xí)近平主席的習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的內(nèi)容等。

（三）調(diào)查方法

在本組成員的配合下，對(duì)老人進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查前講明這次調(diào)查的目的，然后對(duì)老年人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，因考慮到老年人的一些特殊情況，調(diào)查問卷由調(diào)查人員按調(diào)查欄目逐條進(jìn)行詢問并填寫。

七、調(diào)查總結(jié)及調(diào)研建議

（一）調(diào)查總結(jié)

通過本次的社區(qū)調(diào)查活動(dòng)，我們走近老年人的日常生活，感知他們的社會(huì)生活，對(duì)他們?cè)谏钪械睦щy與不便進(jìn)行了了解，得出以下初步結(jié)論。

大多數(shù)老年人的收入依賴于社會(huì)救助，部分則以子女以及養(yǎng)老為主要收入。他們渴望有親人的陪伴，子女與伴侶是他們最為青睞的。他們中半數(shù)的人對(duì)已有的居住環(huán)境表示滿意，各有五分之一的老年人認(rèn)為一般或不太滿意，居住環(huán)境對(duì)老年人的身心健康有著重要的影響，這表明我們?nèi)孕枰芮嘘P(guān)注老年人的居住環(huán)境問題。

僅有十分之三的老年人覺得自己身體健康狀態(tài)一般，十分之七的認(rèn)為自己身體不太健康。老年人對(duì)習(xí)近平主席的習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的內(nèi)容了解比例為十分之

七、對(duì)貧困老人的優(yōu)惠政策了解比例為十分之六。

我國是老年人口最多的國家，有悠久的敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn)，他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，不斷滿足他們的物質(zhì)文化需求，提高他們整體生活質(zhì)量。

（二）調(diào)研感悟

整個(gè)志愿者和調(diào)研歷程中，我們付出了很多也得到了很多，這種生活是我們一生寶貴的財(cái)富。此時(shí)此刻我們心情也很復(fù)雜，首先是慶幸，慶幸的是我們有一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，也慶幸我們能在學(xué)習(xí)課本知識(shí)之外，還能有這樣一種機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐調(diào)研，接觸社會(huì)。

同時(shí)，欣然之余我們的心中也感覺到一種壓力，這種壓力源于我們理論知識(shí)的淺薄，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，時(shí)間經(jīng)費(fèi)的欠缺，怕不能給我 們這個(gè)主題增加亮點(diǎn);另一方面，這種壓力也來源于自己能力的欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，大部分要靠這個(gè)集體來探索，怕不能很好的完成這次志愿者活動(dòng)。

每一次的分工，每一次的聯(lián)系，每一次的出發(fā)都顯得極為重要，因?yàn)槲覀兠恳晃唤M員都擁有同一個(gè)夢(mèng)想，關(guān)愛老人，從你我做起！

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，在我們物質(zhì)生活豐富的今天，很少人會(huì)想到在我們身邊有著這樣一群人——貧困老人，他們是社會(huì)群體的一部分，而且是最需要關(guān)懷、最需要幫助的一部分。我們志愿者能給予他們的幫助實(shí)在是太微薄了，老吾老以及人之老，向社會(huì)的弱勢(shì)群體獻(xiàn)上一份愛心，這是社會(huì)環(huán)境趨于和諧的表現(xiàn)形式之一。

八、針對(duì)關(guān)愛貧困老人的建議

（一）對(duì)于社區(qū)而言：我們認(rèn)為社區(qū)應(yīng)當(dāng)注意主動(dòng)承擔(dān)起如下義務(wù)：

1.完善養(yǎng)老設(shè)施，定期舉行一些“益老，愛老”的互動(dòng)，豐富老人的生活。

2.盡可能的增加貧困老人的每月的補(bǔ)貼金，為那些尚有勞動(dòng)力的老人提供一些能夠做的兼職，讓他們獲得更有尊嚴(yán)的生活。

3.貧困老人通常都會(huì)面臨著健康的問題，有的行走困難，有的患有風(fēng)濕，甚至患更嚴(yán)重的病。社區(qū)相關(guān)部門應(yīng)該著重關(guān)心貧困老人的醫(yī)療保障問題。

4.要大力倡導(dǎo)尊老，敬老的新風(fēng)，深入人心，使得晚輩們對(duì)貧困老人重視關(guān)心，變的和睦。5.積極發(fā)揚(yáng)孝道，讓兒女們積極負(fù)擔(dān)起陪伴父母的責(zé)任，定期到老人家中看望老人。

（二）對(duì)于大學(xué)生而言：我們大學(xué)生可以為社區(qū)貧困、貧困老人做如下力所能及的事：

1.倡議社會(huì)各界的援助，發(fā)起倡議書、倡議宣傳等。

2．我們作為一名志愿者，雖然在物質(zhì)上并不能給予他們太多，但老人們更需要的是精神上的慰藉。我們可以持續(xù)的去探訪他們，讓老人減少幾分孤獨(dú)感（但需經(jīng)過老人的同意）。

3.除此之外，也可以通過對(duì)校內(nèi)義籌資金，對(duì)貧困、貧困老人進(jìn)行援助。

結(jié)語：

隨著社會(huì)的發(fā)展，老齡化問題不斷嚴(yán)重。貧困老人這一群體越來越壯大，他們需要社會(huì)的關(guān)心，人們的關(guān)愛。這次的志愿者調(diào)研活動(dòng)非常成功，使大學(xué)生受益匪淺，真正地讓大學(xué)生們懂得了關(guān)心身邊需要幫助的人的重要性。我們盼望社會(huì)上更多有愛心的人，能來關(guān)注這些弱勢(shì)群體，幫助這些群體，使老人們老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，安度晚年，構(gòu)建一個(gè)實(shí)際的，和諧的小康社會(huì)！

第二篇：貧困老人情況調(diào)研報(bào)告

以下提供一篇貧困老人情況調(diào)研報(bào)告給大家參考！

最近，我們采取問卷和進(jìn)村入戶調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)區(qū)的貧困老人進(jìn)行了全面調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、貧困老人基本情況

此次調(diào)查的對(duì)象是區(qū)城鄉(xiāng)60歲以上老年人在實(shí)行低保后（城市每人每月220元，農(nóng)村每人每年600元）生活仍然較困難的老年人及與人均收入（區(qū)2001年農(nóng)村人均收入為4550元、城市人均可支配收入為8736元）比較相對(duì)困難的老年人。

區(qū)現(xiàn)有總?cè)丝?8.7萬人，其中城鎮(zhèn)人口21萬，農(nóng)村人口17.7萬人。全區(qū)60歲以上老年人52206人，約占總?cè)丝跀?shù)的13.5%；其中城鎮(zhèn)老年人占8%，農(nóng)村老年人占20%。80歲以上高齡老年人7799人，占總?cè)丝跀?shù)的2%，占老年人總數(shù)的14.9%。

通過調(diào)查，全區(qū)有貧困老人1286人，約占老年人總數(shù)的2.4%。具體情況為：城鎮(zhèn)64人，其中男21人，女43人；60—69歲19人，70—79歲31人，80歲以上14人。農(nóng)村1222人，其中男747人，女475人，60—69歲491人，70—79歲358人，80以上373人。從調(diào)查數(shù)字看，農(nóng)村貧困老人比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城鎮(zhèn)貧困老人，約占農(nóng)村老年人總數(shù)的3.4%；而城鎮(zhèn)貧困老人則占城鎮(zhèn)老年人總數(shù)的千分之三點(diǎn)八。在城鎮(zhèn)，貧困老年人女性多于男性；在農(nóng)村，貧困老年人男性多于女性，而且80歲以上高齡貧困老人所占比例接近三分之一。

貧困老人目前生活來源：一是子女供給，城鎮(zhèn)占39%，農(nóng)村占40%。二是個(gè)人及配偶有收入，城鎮(zhèn)占28%，農(nóng)村占15%。三是最低生活保障金，城鎮(zhèn)占22%，農(nóng)村占10%。四是農(nóng)村五保供養(yǎng)，占13%。五是親屬幫助，城鎮(zhèn)占3%，農(nóng)村占5%。六是其他生活來源，城鎮(zhèn)占8%，農(nóng)村占17%。

貧困老人當(dāng)前需要解決的困難：一是醫(yī)療，城鎮(zhèn)占75%，農(nóng)村占24%；二是生活照料，城鎮(zhèn)占11%，農(nóng)村占34%；三是溫飽，城鎮(zhèn)占9%，農(nóng)村占25%；四是住房，城鎮(zhèn)只有一戶，農(nóng)村有5戶；五是其他困難，城鎮(zhèn)2戶，農(nóng)村占16%。從老年人貧困程度看，長期困難的老年人城鎮(zhèn)占86%，農(nóng)村占84%；暫時(shí)困難的老年人城鎮(zhèn)占14%，農(nóng)村占16%。

二、貧困老人致貧原因

從調(diào)查的情況看，貧困老人的致貧原因多種多樣，不盡相同。

主要有以下幾種：

1、無勞動(dòng)能力或無退休金，無贍養(yǎng)人。城鎮(zhèn)11人，占城鎮(zhèn)貧困老年人的17%；農(nóng)村504人，占農(nóng)村貧困老年人的41%。這部分人多數(shù)是70歲以上的老年人，且絕大多數(shù)喪失勞動(dòng)能力，無固定生活來源，無贍養(yǎng)人。如泊于鎮(zhèn)小林格村林治玉老漢，今年71歲，老伴徐承娥66歲，兒媳多年前離婚回東北老家，兒子林樂強(qiáng)去年因肝癌死亡，留下18歲孫子林治文，老倆口無力供養(yǎng)正在上高二的孫子，全靠社會(huì)捐助和學(xué)校減免念書，老人主要靠種點(diǎn)口糧地和養(yǎng)3只奶羊維持生計(jì)，生活頗為艱難。辦事處老人，今年67歲，孤寡一人，無生活來源。辦事處給其申請(qǐng)了最低生活保障金，但由于本人沒有住房，租住別人一間小平房，每月租金90元，現(xiàn)只能靠每月130元錢生活，十分困難。

2、贍養(yǎng)人無力贍養(yǎng)。城鎮(zhèn)21人，占城鎮(zhèn)貧困老人的33%；農(nóng)村232人，占城鎮(zhèn)貧困老人的19%。這部分老年人多數(shù)由于自身年邁，無勞動(dòng)能力或退休金，而其法定贍養(yǎng)人或患病殘疾，或失業(yè)下崗，或年幼不能自理，導(dǎo)致老人生活貧困。如初村鎮(zhèn)朱家寨村李永太，今年83歲，兒子63歲，父和子都是老年人，父子兩輩都需孫子女贍養(yǎng)，而孫子女還要撫養(yǎng)未成年子女上學(xué)，確實(shí)無力贍養(yǎng)老人。再如羊亭鎮(zhèn)孫家灘村王兆華老人，年老多病，三個(gè)子女生活都不富裕，兒子是肢體殘疾人，兒媳無工作，小女兒是智力殘疾，唯一健全的大女兒離婚后帶著孩子，勉強(qiáng)維持生活，無力贍養(yǎng)母親。

3、因并殘致貧。城鎮(zhèn)16人，占城鎮(zhèn)貧困老人的25%；農(nóng)村341人，占農(nóng)村貧困老人的28%。這部分老年人的家境十分相似，大多數(shù)患病貧困老人所患疾病多為老年常見病和多發(fā)病，許多老年人長期患病或致殘不能自理，即無力支付醫(yī)療費(fèi)用，又拖累家庭。如羊亭鎮(zhèn)北觀村谷祖模，今年65歲，妻子患有嚴(yán)重心臟病，常年吃藥，最近做了個(gè)大手術(shù)。兩個(gè)兒子，大兒子無職業(yè)，妻子在煤氣公司，月收入400元，小孩5歲上幼兒園，小兒子在企業(yè)干臨時(shí)工，月收入300元，妻子無職業(yè)，而且面臨生產(chǎn)。兩個(gè)兒子均無力贍養(yǎng)父母。全家為治病舉債3萬多元，生活非常拮據(jù)。

4、贍養(yǎng)人不愿贍養(yǎng)。城鎮(zhèn)只有1人，農(nóng)村11人，占農(nóng)村貧困老人的0.9%。法定贍養(yǎng)人不愿贍養(yǎng)老人，多數(shù)原因是由于兩代人之間家務(wù)矛盾造成隔核，也有的是子女之間相互攀比，只有極個(gè)別屬于遺棄性質(zhì)，但影響很壞。如張村鎮(zhèn)皂西臺(tái)村李真芝老人，今年80多歲，兒子在南方打工，多年不回家，也不給贍養(yǎng)費(fèi)，兒媳和孫女不養(yǎng)老人，全靠村里給一點(diǎn)補(bǔ)助勉強(qiáng)維持生活。再如羊亭鎮(zhèn)北上夼村王本財(cái)，今年89歲，初婚時(shí)無子女，再婚時(shí)后妻帶了兩個(gè)女兒，當(dāng)時(shí)大女兒已過18歲，王本財(cái)供小女兒讀書、結(jié)婚。妻子去世多年兩個(gè)女兒結(jié)婚后都不回家看望老人，多年無聯(lián)系，王本財(cái)老人全靠村里救濟(jì)生活十分貧困。

另外，貧困老人中還有許多致貧原因，比如突然災(zāi)害負(fù)債，撫養(yǎng)孫輩等等。在城鎮(zhèn)，有9名老年人因提早退休、退職，所領(lǐng)退休金很少，不足以維持基本生活，這部分人均占城鎮(zhèn)貧困老人的14%；其他致貧原因6人，均占城鎮(zhèn)貧困老人的0.9%。在農(nóng)村由于自然災(zāi)害或突發(fā)事件致貧13人，約占農(nóng)村貧困老人的1%；其它致貧原因123人，約占農(nóng)村貧困老人的10%左右。

三、對(duì)策及建議

農(nóng)村貧困老人是老年人這個(gè)弱勢(shì)群體中尤其脆弱的一部分，維護(hù)這些老年人的合法權(quán)益，確保他們老有所養(yǎng)，是基層老齡工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。針對(duì)我們所調(diào)查的區(qū)貧困老人的貧困原因，根據(jù)基層的呼聲和反映，結(jié)合我們的工作實(shí)踐，本著兼顧實(shí)際需要和可能實(shí)現(xiàn)的原則，就進(jìn)一步搞好貧困老人救助工作提出如下建議及對(duì)策。

1、各級(jí)政府應(yīng)制定救助貧困老人的行動(dòng)綱領(lǐng)和具體計(jì)劃。

從我們調(diào)查的情況看，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)都對(duì)貧困老人進(jìn)行了一定程度的社會(huì)救助，如城鄉(xiāng)最低生活保障、五保供養(yǎng)制、農(nóng)民退休及集體補(bǔ)貼、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和特殊救濟(jì)等，但這只能使貧困老人維持生計(jì)。一旦遇到重大疾病和突發(fā)事件，根本無力應(yīng)付，只有通過各級(jí)政府保障和社會(huì)力量才能擺脫困境。根據(jù)我國目前的國情和國力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，救助貧困老人不可能由政府全包下來，也包不下來，只能走家庭“政府、集體、個(gè)人、社會(huì)”相結(jié)合的路子。但各級(jí)政府必須發(fā)揮主導(dǎo)和主渠道作用，將救助貧困老人工作列入政府的議事日程，制定本級(jí)政府救助貧困老人的行動(dòng)綱領(lǐng)和具體計(jì)劃，責(zé)成有關(guān)部門組織實(shí)施，從政策上切實(shí)減輕農(nóng)村貧困老人及其家庭的經(jīng)濟(jì)和勞務(wù)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)解決貧困老人的物質(zhì)供養(yǎng)和疾病醫(yī)療困難，改善居住條件，提高生活質(zhì)量。

2、建立健全社會(huì)救助機(jī)制。一是繼續(xù)實(shí)行并不斷擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步提高保障標(biāo)準(zhǔn)。從區(qū)的情況看，越是經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地方，處于低保線以下的貧困老人越多。目前，區(qū)在農(nóng)村能夠享受低保待遇的老人，只占貧困老人的10%。因此，建議在實(shí)施農(nóng)村最低生活保障制度中，要體現(xiàn)對(duì)貧困老人的特殊關(guān)愛，使更多的貧困老人享受低保待遇,做到應(yīng)保盡保。二是建立貧困老人專項(xiàng)資金。這是保證順利實(shí)施救助貧困老人工程的物質(zhì)保證。建議采取由政府每年提供固定數(shù)額的墊底金（如按每位老年人每年一元列入財(cái)政預(yù)算）、從福利彩票收益中按比例提取部分資金和向社會(huì)公開募資金的方式籌集救助專項(xiàng)資金的辦法解決。

3、進(jìn)一步健全和完善醫(yī)療救助制度。從我們調(diào)查了解的情況看，許多貧困老人是因病致貧或返貧，草廟子鎮(zhèn)因病返貧的老人占到貧困老人的37%。而貧困老人目前急需解決的問題，醫(yī)療和生活照料兩項(xiàng)最為迫切?？梢哉f，建立和完善醫(yī)療救助制度，是救助貧困老人的根本性措施。建議：一是要盡快健全和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度。目前的合作醫(yī)療無法保障貧困老人長期需要治療的老年病和大病，因此我們?cè)O(shè)想可以采取擴(kuò)大合作范圍的辦法——由以村、鎮(zhèn)為單位擴(kuò)大到以市（縣）、區(qū)為單位，同時(shí)加大鎮(zhèn)以上財(cái)政支持力度，并在建立和實(shí)施合作醫(yī)療制度中對(duì)老年人特別是特困病殘老人實(shí)施特殊照顧，提高病殘貧困老人醫(yī)療費(fèi)的報(bào)免比例。二是各級(jí)各類醫(yī)院要落實(shí)為對(duì)老年人的醫(yī)療優(yōu)待政策，建立對(duì)特困老年病人實(shí)行特殊優(yōu)待的制度，實(shí)行成本醫(yī)療。三是對(duì)貧困山區(qū)的病殘貧困老人開展送醫(yī)藥活動(dòng)，可以由各級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門組織醫(yī)院和醫(yī)藥行業(yè)組成小分隊(duì)，定期深入到村為貧困老人防病治玻四是從長遠(yuǎn)看，要在全社會(huì)大力加強(qiáng)衛(wèi)生保健知識(shí)的教育普及，增強(qiáng)老年人的自身保健意識(shí)，加強(qiáng)老年醫(yī)療研究，提高對(duì)老年常見并多發(fā)病的防治水平，并積極探索低成本治療老年病的醫(yī)療手段。

4、積極創(chuàng)造條件，不斷擴(kuò)大五保供養(yǎng)范圍。在這次調(diào)查中我們了解到，孤寡老人現(xiàn)已成為社會(huì)的一個(gè)貧困群體。初村鎮(zhèn)有的村有20位孤寡老人，全鎮(zhèn)孤寡貧困老人有65人，占貧困老人的38%。雖然目前絕大多數(shù)農(nóng)村“三無”老人已納入五保供養(yǎng)范圍，但約有38%分散供養(yǎng)的老人生活水平不高。草廟子鎮(zhèn)金沙嶺村有4戶五保老人，但由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，所需1.2萬元生活費(fèi)根本無法到位，這4戶五保對(duì)象只能靠集體提供的土地免費(fèi)耕種取得衣食所需。另外，對(duì)贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人確無贍養(yǎng)能力和撫養(yǎng)能力的貧困老人，各級(jí)都未作為五保對(duì)待。根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》第二十三條規(guī)定，農(nóng)村老年人贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人確無贍養(yǎng)能力或撫養(yǎng)能力的，由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)擔(dān)五保供養(yǎng)，由鎮(zhèn)級(jí)人民政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施。因此，建議：（1）民政部門盡快依據(jù)老年法律法規(guī)精神修訂有關(guān)規(guī)定、辦法，使政策與法律法規(guī)相配套，將擴(kuò)大五保供養(yǎng)范圍的法規(guī)落到實(shí)處。（2）進(jìn)一步完善五保供養(yǎng)制度，切實(shí)落實(shí)五保供養(yǎng)費(fèi)用統(tǒng)籌政策，必要時(shí)應(yīng)提高統(tǒng)籌層次，擴(kuò)到縣（市、區(qū)）或市（地）范圍來統(tǒng)籌。

5、逐步建立有地區(qū)特色的安老、養(yǎng)老安全網(wǎng)。通過在區(qū)的調(diào)查，我們感到目前我市的養(yǎng)老模式還處于由家庭養(yǎng)老保障向社會(huì)養(yǎng)老保障過度的階段。特別是在農(nóng)村，建立完善的社會(huì)保障制度，還需要比較長的時(shí)間。但從我國的國情來看，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老逐步向社會(huì)養(yǎng)老的部分轉(zhuǎn)變是一種必然趨勢(shì)。要保證老年人安度晚年，特別是保證貧困老人基本生活和醫(yī)療，不論是現(xiàn)在還是將來，必將走家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合的居家養(yǎng)老道路。目前，區(qū)廣大農(nóng)村實(shí)行的簽定家庭《贍養(yǎng)協(xié)議書》，以村規(guī)民約規(guī)范贍養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民退休制度和補(bǔ)貼制度，農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和照顧低齡健康老人參加勞動(dòng)、增強(qiáng)自我養(yǎng)老能力等方式，都有效的保障了老年人老有所養(yǎng)，但還不盡規(guī)范，不成體系。因此，建議民政和老齡工作部門，積極倡導(dǎo)新的養(yǎng)老模式，在全市創(chuàng)造形成一個(gè)以家庭為核心，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)為外圍，多種養(yǎng)老制度并存的養(yǎng)老體系。逐步建立具有地區(qū)特色的家庭保障安全網(wǎng)、社區(qū)養(yǎng)老保障安全網(wǎng)、社會(huì)養(yǎng)老保障制度和政策安全網(wǎng)。

6、加強(qiáng)道德教育，依法維護(hù)貧困老人的合法權(quán)益。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我國長期以來家庭養(yǎng)老的精神基礎(chǔ)，也是各級(jí)政府和全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。各級(jí)老齡部門要大力宣傳敬老典型，抨擊那些只顧自己、不尊老、不敬老、把老人當(dāng)包袱和累贅，甚至虐待、遺棄老人的人和事。同時(shí)，也要把加大依法維權(quán)力度，做為救助貧困老人的一個(gè)重要途徑和措施。一是大力開展老年法律、法規(guī)的宣傳教育，使人們認(rèn)識(shí)到為人子孫都有無條件贍養(yǎng)老人的義務(wù)，牢固樹立不贍養(yǎng)老人是違法的觀念。二是要增強(qiáng)貧困老人依法維權(quán)的法律意識(shí)，幫助那些因子女不孝而致貧的老人通過法律途徑爭取被贍養(yǎng)的權(quán)力。同時(shí)要對(duì)喪夫改嫁他人未成年子女留給老人的婦女加強(qiáng)法制教育，必要時(shí)協(xié)助這類特困老人拿起法律武器，為其孫輩爭取撫養(yǎng)的權(quán)力。三是司法機(jī)關(guān)要做好法律援助和司法救助工作，對(duì)那些因子女不孝等導(dǎo)致老人貧困的侵權(quán)案件，要及時(shí)處理，依法裁決優(yōu)先執(zhí)行，以維護(hù)這部分貧困老人的生存權(quán)利。

第三篇：關(guān)于社區(qū)生活垃圾處理情況調(diào)研報(bào)告

碧海藍(lán)天社區(qū)轄區(qū)生活垃圾處理情況匯報(bào)

根據(jù)安排，社區(qū)對(duì)轄區(qū)城市生活垃圾處理基本情況進(jìn)行了調(diào)研，通過實(shí)地走訪查看轄區(qū)居民院落生活垃圾處理現(xiàn)狀后，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、社區(qū)生活垃圾處理情況、主要做法及成效 碧海藍(lán)天社區(qū)下轄8個(gè)居委會(huì)，轄區(qū)共有成型居民院落56個(gè)，樓棟數(shù)1216棟。每月垃圾產(chǎn)生量約3255噸，生活垃圾產(chǎn)生量隨季節(jié)波動(dòng)，夏秋瓜果蔬菜旺季和冬季燃煤取暖時(shí)，垃圾產(chǎn)生量較高，6、7、8月份是最高峰。生活垃圾主要由易腐類垃圾（櫥余、果皮、植物等），無機(jī)類垃圾（渣石、陶瓷制品、建筑裝修廢料、灰土等）、廢品類垃圾（紙類、塑料制品、金屬制品、織物、玻璃制品、橡革制品等）和有害類垃圾（廢燈管、廢電池等）等幾個(gè)部分組成。其中易腐類垃圾占52%，無機(jī)類垃圾占23%，廢品類垃圾占24%，有害類垃圾占1%。當(dāng)前轄區(qū)生活垃圾主要采用集中收集后清運(yùn)至壓縮站處理，對(duì)于無機(jī)類垃圾清運(yùn)至指定定點(diǎn)處置。

主要工作成效方面：一是形成了常態(tài)清掃保潔機(jī)制。配備了清掃保潔員對(duì)轄區(qū)背街小巷、居民院落生活垃圾進(jìn)行了清掃及集中清運(yùn)，設(shè)置垃圾收集容器收集生活垃圾，對(duì)轄區(qū)公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全覆蓋、常態(tài)化保潔。二是完善了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。近年來，轄區(qū)配備勾配式垃圾斗332個(gè)，果皮箱等小型收集容器554個(gè)，對(duì)轄區(qū)生活垃圾統(tǒng)一收集清運(yùn)。三是開展了垃圾分類試點(diǎn)。在轄區(qū)部分小區(qū)設(shè)置分類垃圾收集容器，對(duì)可回收垃圾及不可回收垃圾進(jìn)行分類收集。

二、轄區(qū)生活垃圾處置面臨的問題

（一）垃圾種類多樣化，分類收集工作較難。當(dāng)前社區(qū)居民院落的垃圾產(chǎn)生量日益增多，垃圾種類也發(fā)生了變化，櫥余垃圾、塑料袋、玻璃陶瓷、快餐盒、裝修廢料、家具雜物、廢電池、廢燈管等多類并存，其中有相當(dāng)一部分難以回收、不可降解，嚴(yán)格分類難度較大。

（二）垃圾分類工作未落到實(shí)處

社區(qū)在部分居民院落設(shè)置了垃圾分類收集容器，并引導(dǎo)居民分類投放，但由于清運(yùn)機(jī)制方面存在問題，分類設(shè)置的垃圾收集容器最終的垃圾也統(tǒng)一清運(yùn)，未實(shí)現(xiàn)垃圾分類的意義。

（三）無機(jī)垃圾處理困難

由于城市發(fā)展，當(dāng)前居民物質(zhì)生活水平提高，更換淘汰的廢舊沙發(fā)、桌椅、床墊等家具隨意丟棄、堆放。而該類垃圾不能清運(yùn)至壓縮站壓縮，社區(qū)每年均要清運(yùn)320m3該類大件雜物。

（四）居民環(huán)保意識(shí)需要逐步增強(qiáng)

部分居民對(duì)垃圾分類及定點(diǎn)投放垃圾的意識(shí)不夠，仍然存在垃圾隨意堆放的現(xiàn)象，給垃圾清運(yùn)工作帶來了一定困擾。

三、對(duì)城市生活垃圾處理的有關(guān)建議

（一）建立完善的城市垃圾處理管理體系

建立完善的城市垃圾處理管理體系主要是為了確保對(duì)生活垃圾的處理能夠按照嚴(yán)格的體系來運(yùn)行，建議制定合理穩(wěn)定的廢品回收價(jià)格和獎(jiǎng)懲制度，制定并推行嚴(yán)格的垃圾分類分揀制度，保證垃圾分類收集和廢品回收的持續(xù)發(fā)展。逐步減少混合原生垃圾實(shí)現(xiàn)垃圾的綜合處理，針對(duì)垃圾的不用性質(zhì)、不同種類，優(yōu)化組合多種垃圾處理方式，最大限度地回收可用物質(zhì)和能量，以廢治廢，以廢變寶，實(shí)現(xiàn)垃圾處理集約化、資源化、專業(yè)化和無害化處理。

（二）加強(qiáng)垃圾分類宣傳及定點(diǎn)投放等方面的宣傳

充分利用聲、屏、報(bào)、網(wǎng)等媒體渠道和宣傳標(biāo)語對(duì)城市生活垃圾治理處理的重要意義進(jìn)行全覆蓋、多角度的宣傳，徹底摒棄亂丟亂扔、亂潑亂倒等陋習(xí)，真正形成人人講衛(wèi)生、個(gè)個(gè)抓治理的良好氛圍，讓每一位居民了解保護(hù)環(huán)境的重大意義及環(huán)境與自身的密切關(guān)系，引導(dǎo)公民合理消費(fèi)，鼓勵(lì)居民自主自愿地參與廢物減量及垃圾分類回收活動(dòng)，使每一個(gè)居民養(yǎng)成遵守環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境的自覺行為。

（三）加大投入，充分利用垃圾發(fā)揮作用 投入資金建設(shè)垃圾發(fā)電站等環(huán)保處理生活垃圾的企業(yè)，變廢為寶，妥善處置生活垃圾。

碧海藍(lán)天社區(qū)服務(wù)中心 2018年7月12日

第四篇：師范街社區(qū)老人需求調(diào)研報(bào)告

師范街社區(qū)老年人需求調(diào)查報(bào)告

目前居家養(yǎng)老服務(wù)正在受到大家越來越多的關(guān)注，作為一種能很好平衡傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中間模式，居家養(yǎng)老模式勢(shì)在必行，必將迎來越來越大的發(fā)展空間。為了準(zhǔn)確反映老年人口基本生活與養(yǎng)老需求，受師范街社區(qū)的委托，福壽和養(yǎng)老服務(wù)中心于2014年9月24日至9月30日在師范街社區(qū)進(jìn)行了老年人生活狀況與養(yǎng)老需求調(diào)查。本文從老年用品的配備、專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員與家政服務(wù)的需求、家庭無障礙改造的需求狀況、養(yǎng)老意愿與老年人的精神文化生活等五個(gè)方面進(jìn)行了全面而細(xì)致的調(diào)查，希望可以為下一步為老措施的開展提拱了一些有意的參考。

一、研究背景

按國際慣例，當(dāng)一個(gè)國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%,或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個(gè)國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會(huì)。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與城市化的進(jìn)程，社會(huì)的老齡化程度的不斷加深，由此帶來的養(yǎng)老問題，尤其是城市養(yǎng)老問題日益突出：一方面，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老由于人口結(jié)構(gòu)的變化、家庭規(guī)模的縮小變得難以為繼；另一方面，前期推崇的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老辦法，則由于資源的缺乏和較高的成本無法大規(guī)模推廣。在這種情況下，居家養(yǎng)老及服務(wù)體系的建立日益凸顯其重要性，并且越來越為大家所關(guān)注，這對(duì)解決我國未來老年人口的養(yǎng)老問題，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，太原市的老年人口每年保持約5%的速度增長，按照這一增幅，全市老年人口的總數(shù)將在2020年達(dá)到550萬人.為了能應(yīng)對(duì)這嚴(yán)峻的局勢(shì),太原市有關(guān)部門已制定諸多措施加以反制。師范街社區(qū)也積極響應(yīng)政府的號(hào)召以居家養(yǎng)老為重點(diǎn)展開了積極地籌劃與實(shí)施。在居家養(yǎng)老服務(wù)開展之前，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)本社區(qū)的老年人需求狀況有一個(gè)精確地了解與把握，從而針對(duì)老年人的實(shí)際需求開展服務(wù)。在此背景下我們對(duì)師范街社區(qū)老年人的需求狀況開展了一次大規(guī)模的調(diào)查。

二、研究方法

本次調(diào)查，旨在了解目前師范街社區(qū)老年人的需求狀況與對(duì)社區(qū)現(xiàn)行服務(wù)的滿意狀況，包括對(duì)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理的需求，對(duì)家政服務(wù)的需求，對(duì)家庭無障礙改造的需求，對(duì)精神慰藉、旅游、文化娛樂的需求，老年用品的采購是否方便等狀況。

調(diào)查地點(diǎn)是師范街社區(qū)全范圍；調(diào)查人員是福壽和專業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)；被調(diào)查對(duì)象是隨機(jī)抽取的師范街社區(qū)60歲以上的老年人。

此次調(diào)查，收集資料的方法有三：首先，在調(diào)查的第一階段，是通過非結(jié)構(gòu)式訪談法，對(duì)社區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)當(dāng)前社區(qū)服務(wù)的了解情況與滿意程度，了解當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老服務(wù)的總體規(guī)模與大致情況；其次，在調(diào)查的第二階段，是通過問卷調(diào)查法，以調(diào)查問卷的形式，對(duì)身普通老年人進(jìn)行調(diào)查；最后，在形成論文階段，通過文獻(xiàn)調(diào)查法的方式，收集了解本次調(diào)查中無法取得的一些數(shù)據(jù)，并參考前人對(duì)于老年人需求的研究。

本次調(diào)查，通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方式對(duì)問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，具體如下：

1、將收集來的問卷進(jìn)行編號(hào)錄入電腦

2、運(yùn)用分組歸類比較或描述統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行分析

3、運(yùn)用柱狀圖或條形圖對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本狀況進(jìn)行更清楚的描述

4、運(yùn)用餅狀圖或條形圖表現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)系

（一）訪談?wù){(diào)查階段

本次調(diào)查共訪談30余為老年人，整理訪談錄30份。由于其結(jié)果屬于主觀性論述，故不再贅述，但在后文的小結(jié)與建議中會(huì)予以所體現(xiàn)。

（二）問卷調(diào)查階段

本次調(diào)查，共發(fā)放問卷300份，回收297份，回收率為99%，有效問卷有290份，有效回收率為97.6%。被調(diào)查者的基本情況見表1。

表1 被調(diào)查者基本情況 分類標(biāo)準(zhǔn) 所占比例（%）

男 女 性別

54.3 45.6 60-69歲 70-79歲 80歲以上 年齡

26.3 55.2 18.5 小學(xué)及文盲 初中及以上 大專和本科 文化程度

23.4 68.5 8.09

三、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）老年人希望就近能買到各種老年用品及日常生活用品 就近消費(fèi)是老年消費(fèi)的一大特點(diǎn)。由于年齡的增長，老年人的行動(dòng)日漸不便，特別是高齡老年人，他們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)盡量避免過多的交通勞累。老年消費(fèi)者的體力相對(duì)以前有所下降，他們希望能夠在比較近的地方買到自己滿意的商品，并且希望能夠得到周到的服務(wù)。

在本次調(diào)查中老年人購買日常用品主要是在附近的市場(chǎng)和超市，分別占35.8%和32.3%；有20.6%的老人說不準(zhǔn)在哪買，沒有固定的場(chǎng)所。在一些老年人特殊用品比如拐杖、輪椅、電動(dòng)代步車以及一些老年人專用的養(yǎng)生產(chǎn)品的消費(fèi)方面，有64.3%的老人不知道應(yīng)該到哪里去購買這些產(chǎn)品（如圖1），以至于造成日常生活的極大不便。老年人是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，專門為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否方便購買體現(xiàn)社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)愛。有關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)考慮到這方面的困難，采取相關(guān)措施，比如通過老年用品進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)讓老年人能安心的買到實(shí)用、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的老年用品。

社區(qū)70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%知道不知道不關(guān)心 9.50% 29.64%社區(qū) 64.30%

圖1老年是否知道在哪里買到需要的老年用品

（二）老人需要專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)與家政服務(wù)

本次調(diào)查在不能自理的老人中有53.8%老人表示照顧自己給兒女增添了很多麻煩，也造成了嚴(yán)重的精神壓力，他們更希望有專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員為他們提供上門照顧服務(wù)(如圖2)。另外，在是否需要家政服務(wù)的問題上有65%的老人表示，希望會(huì)有人經(jīng)常上門幫他們維修家具、清洗被褥和代買物品以及代辦一些事物。

圖2 是否需要專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員上門服務(wù)

（三）老年人迫切需要家庭無障礙設(shè)施改造

在本次調(diào)查中有64%的老年人反映家庭環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境都需要進(jìn)行無障礙改造，尤其是一些病殘、高齡、獨(dú)居、空巢、失能老人尤其需要。像坐便器扶手、坐便椅、洗浴椅、床用無障礙餐桌等都是老年人迫切需要但又愁于不知何處有賣。另外53%的老人認(rèn)為居住區(qū)的緣石坡道、輪椅坡道、人行通道以及建筑公共出入口、公共走道、地面、樓梯、電梯候梯廳及轎廂等公共設(shè)施和部位也急需無障礙改造。

（四）養(yǎng)老意愿

愿意社區(qū)養(yǎng)老和去養(yǎng)老院養(yǎng)老的老人分別占65%和35%，具體分布如圖2。

社區(qū)70%60%50%40%30%20%10%0%社區(qū)養(yǎng)老養(yǎng)老院養(yǎng)老35%社區(qū)65%圖2

圖2 老年人養(yǎng)老意愿分布

在社區(qū)老人中，有23.7%的老人在生活不能自理，給子女添麻煩的時(shí)候會(huì)選擇去養(yǎng)老院，6.6%的老人當(dāng)經(jīng)濟(jì)條件再好一點(diǎn)的時(shí)候愿意去養(yǎng)老院。各有2.3%的老人想在子女不需要幫助或孤單一人時(shí)有去養(yǎng)老院的打算，具體如圖3

有，孤單一人時(shí),2.30%有，子女不需要幫忙時(shí), 2.30%有，生活不能自理，給子女添麻煩時(shí), 23.70%有，經(jīng)濟(jì)條件好一點(diǎn)時(shí), 6.60%沒有打算, 65.00%圖3社區(qū)老人養(yǎng)老意愿分布

（五）文化娛樂生活

1、日常的生活

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人的日常生活比較豐富。33.50%的社區(qū)老人退

休后安享晚年，32.30%的老人是幫助子女料理家務(wù)或是照顧孩子，而選擇了參加老年人活動(dòng)，展現(xiàn)自己的愛好和特長的占47.50%。此外，有10.90%的老人參加社會(huì)的一些公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)余熱，只有6.60%的人仍在繼續(xù)工作，其中4.30%的參加原單位的部分工作，2.30%自己做生意?？偟恼f來，老人的晚年生活基本上還是豐富的，并不顯得乏味、單調(diào)。

2、體育鍛煉情況

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老人的體育鍛煉以散步或者慢跑為主，具體分布及對(duì)比如圖4

社區(qū)90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%7.80%1.60%12.80%12.10%5%81.30%社區(qū)門球太極拳散步或慢跑健身器材其他不去鍛煉

圖4 老年人參加體育鍛煉對(duì)比

由圖中可以看到，以散步或慢跑為鍛煉方式的老人最多，這與老人的身體狀況有很大的關(guān)系，隨者年齡的增長，老年人越來越不適宜作過于劇烈的運(yùn)動(dòng)。與此同時(shí)，很多社區(qū)和養(yǎng)老院配備了運(yùn)動(dòng)器材，但是很多老人不知道，導(dǎo)致利用率不是很高。此外，由于年齡過高，身體不便于行動(dòng)，很多老人不能夠去鍛煉身體，其中養(yǎng)老院占20.20%，社區(qū)占5%，這與養(yǎng)老院老人平均年齡偏大有一定的關(guān)系。

3、目前最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容

在回答目前最想學(xué)習(xí)什么時(shí)，近半數(shù)的老人由于記憶力下降，身體不好等原因不想再學(xué)習(xí)，約占42.94%；在想學(xué)習(xí)的內(nèi)容中，比例最大的是保健知識(shí)，約為29.09%，想學(xué)習(xí)文藝類活動(dòng)和體育類活動(dòng)的分別占7.76%和2.49%。

社區(qū)50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%電腦保健知識(shí)體育類文藝類新潮知識(shí)其他不想學(xué)8.2%2.3%7.4%1.6%5.1%社區(qū)32.3%43.2%圖5老年人最想學(xué)習(xí)情況分布及對(duì)比

從圖中，我們也可以發(fā)現(xiàn)，老年人更注重自己的身體健康程度，故而較多的老人選擇了學(xué)習(xí)保健知識(shí)，而對(duì)于新知識(shí)，想學(xué)習(xí)的老人少之又少，原因之一就是年紀(jì)大了，記性不太好，而且對(duì)于新知識(shí)，接受愿望并不強(qiáng)烈。

4、生活中最擔(dān)心的事情

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人生活中最擔(dān)心的事情是健康狀況，占55.40%；其次是經(jīng)濟(jì)條件，占14.96%。此外，還有3.60%的老人感到孤單寂寞以及2.49%的老人想干些事情卻沒有機(jī)會(huì)。擔(dān)心子女生活不順利的占5.26%，擔(dān)心與子女及老伴關(guān)系不好的分別占0.83%和0.55%。擔(dān)心其他一些事情的占5.54%，最后，還有11.36%的老人無憂無慮，幾乎沒有什么擔(dān)心的事情。

健康狀況社區(qū)14.00%58.40%經(jīng)濟(jì)條件沒有9.70%子女生活不順利5.10%其他6.20%社區(qū)孤單寂寞3.10%想干事情沒有機(jī)會(huì)2.30%與子女關(guān)系不好0.80%與老伴關(guān)系不好0.40%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%

圖6 老年人最擔(dān)心的事情分布及對(duì)比

由圖中可以看出，社區(qū)和養(yǎng)老院的老人所擔(dān)心的事情分布較好地支撐了總體的分布情況，隨著年齡的增大，對(duì)自己的健康越來越關(guān)心，這與前面的調(diào)查結(jié)論一致；經(jīng)濟(jì)占了一定比例，這其實(shí)也與健康密不可分，部分老人表達(dá)出這樣一個(gè)信息：如果身體健康，那么也便不會(huì)擔(dān)心經(jīng)濟(jì)條件。至于其他的事情，則占比例較小，也有相當(dāng)一部分老人沒有什么可以擔(dān)心的事情，這固然與其基本條件有關(guān)，但同時(shí)也顯示出了一種豁達(dá)，樂觀的心態(tài)以及積極的心理。

5、目前最需要解決的問題

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人最需要解決的事情第一位的是希望收入多一點(diǎn)。占27.15%，這與老人收入偏低有關(guān)；其次是醫(yī)療方面，希望看病就醫(yī)方便的占16.34%；其他方面，如生活上有人照顧（9.14%）、有合適的住房(3.60%)、有點(diǎn)事情做(4.45%)、心情愉快(10.25%)、合法權(quán)益受到保護(hù)(3.88%)等比例較小。

在“看病就醫(yī)方便”方面，社區(qū)老人選擇的比率達(dá)21.40%，社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)遠(yuǎn)未滿足老人的需求。

社區(qū)無合法權(quán)益得到保護(hù)心情愉快收入多一些有點(diǎn)事情做看病就醫(yī)方便有合適的住房生活上有人照顧0.00%5.00%5.10%6.60%10.00%3.10%1.60%7.40%15.20%27.20%社區(qū)21.40%15.00%20.00%25.00%30.00%

圖7 老年人最需要解決的事情分布

第五篇：大陽溝社區(qū)老年人生活調(diào)研報(bào)告

大陽溝社區(qū)老年人生活質(zhì)量調(diào)查報(bào)告

大陽溝實(shí)習(xí)小組（陳思，陳亞能，沈康亞）

調(diào)查背景：人口老齡化是二十一世紀(jì)最突出的社會(huì)現(xiàn)象。目前我國60歲以上的老年人有1.3億，預(yù)計(jì)21世紀(jì)中葉將達(dá)到4億左右。這表明，老齡問題已成為世界范圍的大事，應(yīng)受到全世界普遍關(guān)注和重視。在世界范圍內(nèi)老齡化速度日益加快的今天，老年人生活方式的改進(jìn)和生活質(zhì)量的提高，已成為城市老年發(fā)展的重點(diǎn)和焦點(diǎn)，了解各階層老年人的生活狀況和思想狀況，也越來越有了很大的必要性。而作為我們專業(yè)的學(xué)生，參加社會(huì)實(shí)踐，了解老年人有利于鞏固我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通交流的能力。老年人生活是整個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中的一個(gè)重要的組成部分，我們可以通過了解老年人來了解社會(huì)狀況，進(jìn)一步的豐富我們的社會(huì)知識(shí)，也為日后走上工作崗位積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我們實(shí)習(xí)于大光路街道下的大陽溝社區(qū)，該區(qū)占地約0.35平方公里，有居民451戶，戶籍人口13010人，其中60歲以上的老人3321余人，超過全區(qū)人口的25%，是一個(gè)人口老年化程度很高的社區(qū)。我們剛剛到社區(qū)的時(shí)候書記就曾和我們介紹，我們社區(qū)的國有單位較多，因此離退休老人的數(shù)量也很大，社區(qū)的主要任務(wù)之一就是保障老年人的晚年物質(zhì)生活，同時(shí)豐富他們的晚年精神生活。在我們實(shí)習(xí)的一個(gè)半月，通過與居民的接觸我們也發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的一些問題——不少老年人的晚年生活是能夠稱得上豐富和精彩的，他們參加各種各樣的老年人活動(dòng)，有不少“業(yè)余”活動(dòng)還被報(bào)道并獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)；但是還有一部分老人的生活相當(dāng)艱苦，獨(dú)居老人、孤寡老人、空巢老人的現(xiàn)象并不鮮見。于是我們決定就本社區(qū)的老年人生活質(zhì)量做一次調(diào)查和分析報(bào)告。

我們的調(diào)查主要采用的是問卷調(diào)查法，同時(shí)借助在社區(qū)實(shí)習(xí)的便利，利用上訪和一些聊天的機(jī)會(huì)向老人作了比較詳細(xì)的訪談。調(diào)查分為兩個(gè)方面，一是物質(zhì)生活的水平，二是精神生活的質(zhì)量。我們共隨機(jī)發(fā)放了50份問卷，回收50份，內(nèi)容基本正確有效，可以在一定程度上反映本區(qū)的老年人整體生活水平。整理分析后，我們總結(jié)情況如下：

1、經(jīng)濟(jì)收入情況

從調(diào)查結(jié)果來看，本區(qū)老年人的收入主要來源于退休金和兒女的贍養(yǎng)費(fèi)，分別有58%和46%的老人有以上收入。我們分析是因?yàn)楸緟^(qū)國有企業(yè)較多，老人中離退休老干部比例較多，無論在職時(shí)還是退休后都享有較好的福利待遇，子女也大多擁有一定的文化、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是也有10%的被調(diào)查老人以低保和社會(huì)救濟(jì)為唯一的收入，這部分老人的生活條件較為艱難，其中大部分是沒有子女的孤寡老人，中國傳統(tǒng)的子女養(yǎng)老模式對(duì)他們說來是種奢望。被調(diào)查的老人中選擇“其他收入”的僅有1人，占2%，據(jù)他介紹他雖然沒有子女，但是還能開一個(gè)小賣部為生，收入并不高，但是還能養(yǎng)活自己。

2、養(yǎng)老生活模式

通過調(diào)查，絕大部分老人（84%）都表示希望在家中度過晚年，一方面是因?yàn)椴幌Ｍ淖兞?xí)慣的生活方式，更希望和其他家庭成員生活在一起。另一方面也是因?yàn)槟壳吧鐓^(qū)的養(yǎng)老院的條件并不被認(rèn)同，老人們認(rèn)為在養(yǎng)老院的生活條件不如在自己家里。另外由于現(xiàn)在物質(zhì)和文化水平的進(jìn)步，越來越多的子女選擇成家之后與老人分開，在我們調(diào)查中，只有48%的老人與子女同住，有12%的老人與親戚同住。但是有74%的老人表示子女能經(jīng)常來看望或者陪伴自己生活，48%的老人任然在家庭事務(wù)中擁有比較重要的地位。

3、社區(qū)服務(wù)滿意度

在對(duì)于“社區(qū)提供的尊老敬老項(xiàng)目活動(dòng)是否滿意？”這一調(diào)查中，有42%的老人表示“很滿意”，只有12%的老人選擇“不滿意”。說明本社區(qū)曾為老人開展的一系列工作取得了一定的成績和認(rèn)可，但是仍有遺漏和不全面之處。從幾年前開始，本市政府為老人提供免費(fèi)乘坐公共交通與軌道交通的敬老服務(wù)卡。低廉的出行成本和方便快捷的公交設(shè)施，使得本市老年人有條件外出游覽觀景，感受城市變化。40%的被調(diào)查者選擇滿意交通出行條件，其中還有28%的老人表示非常滿意。

4、業(yè)余興趣愛好

40%被調(diào)查者表示將時(shí)間精力投入到業(yè)余愛好是老年生活的最主要內(nèi)容之一。他們說，退休是生活的新起點(diǎn)，可以全身心地傾情于自己的愛好；興趣愛好是老年人的保健藥、養(yǎng)心藥，是保持年輕心態(tài)的一貼良方，通過培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，可以更好地獲得晚年的身心健康。在這點(diǎn)上，大陽溝社區(qū)也為老年人們提供了不

少的服務(wù)，如：“陽光舞蹈隊(duì)”、“澳麗嘉園合唱隊(duì)”、“陽光書畫聯(lián)誼會(huì)”、等等，不僅僅是為老人們提供一個(gè)娛樂休閑的地方，不少走出社區(qū)、走出南京的節(jié)目更是展現(xiàn)了老年人夕陽的風(fēng)采。

5、對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)本區(qū)老年人對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注普遍較高，有92%的被調(diào)查老人表示愿意配合社區(qū)日常的一些工作，79%的的老人表示會(huì)關(guān)注社區(qū)開展的活動(dòng)，還有42%的老人表示愿意參與到社區(qū)的自治管理中來。這個(gè)結(jié)果一方面是因?yàn)楸旧鐓^(qū)老年人的文化程度普遍較高，對(duì)時(shí)事和社區(qū)的事情都有一定的熱情，另一方面也是因?yàn)樯鐓^(qū)的覆蓋的服務(wù)范圍越來越大、居民們更多的活動(dòng)都會(huì)被納入到社區(qū)的服務(wù)中來。

通過我們的調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為大陽溝社區(qū)的老年人生活質(zhì)量還是相當(dāng)樂觀的。但是結(jié)合現(xiàn)狀，我們也提出一些對(duì)于完善居家養(yǎng)老，提高老人生活質(zhì)量的建議：

1、完善社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

社區(qū)服務(wù)業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)發(fā)展需求而發(fā)展起來的一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。因而要改變我國目前的社區(qū)服務(wù)雜亂無序的狀態(tài)，必須堅(jiān)持規(guī)劃與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合，建立科學(xué)規(guī)劃、合理建設(shè)的社區(qū)服務(wù)建設(shè)體制，建立規(guī)范有序的社區(qū)服務(wù)管理機(jī)制。美國前老年學(xué)會(huì)主席舒爾茨在談到社區(qū)在養(yǎng)老中的作用時(shí)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

①開展社區(qū)的上門服務(wù)與鄰里互助讓長期照顧老人的家庭和親屬有喘息的機(jī)會(huì)；

②由社區(qū)成立托老所和老人俱樂部等組織；

③對(duì)老人的親屬提供培訓(xùn)，傳授照顧的技巧與技能；

④組織受到專門訓(xùn)練的咨詢?nèi)藛T給照顧老人的家庭以指導(dǎo)。

2、處理好政府與社區(qū)老年人服務(wù)的關(guān)系。

社區(qū)老年人服務(wù)是一項(xiàng)公益性和福利性的事業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，政府有責(zé)任加大對(duì)老年人服務(wù)的指導(dǎo)和管理的力度，給予法律上保證和政策引導(dǎo)。但是隨著政府行政體制改革的深入，應(yīng)按照“大福利、大服務(wù)政府管，小福利、小

服務(wù)社區(qū)管”的方針和“政社分開”的原則，政府和社會(huì)、社區(qū)都應(yīng)逐步劃分自己的職能，理清各自的行為目標(biāo)、行為準(zhǔn)則與行為界限。沒有政府的政策支持和適當(dāng)?shù)馁Y金投入，是不可能吸引社會(huì)各個(gè)方面資金和人力、物力的主動(dòng)投入來發(fā)展社區(qū)老年人服務(wù)。但是政府這種作用要從包攬、包管轉(zhuǎn)移到政策扶持、管理監(jiān)督、服務(wù)資源的優(yōu)化等方面上來，注重于社區(qū)老年人服務(wù)事業(yè)創(chuàng)造良性發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，促使其向規(guī)范化、制度化和健康有序的方向發(fā)展。

3、社會(huì)外界對(duì)于居家養(yǎng)老的支持

居家養(yǎng)老關(guān)系著老年人生活的重大問題，除了家庭，社區(qū)的自我完善外，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)給予足夠的關(guān)注與支持。居家養(yǎng)老是老年人不離開自己生活的環(huán)境，在自己熟悉的社區(qū)里養(yǎng)老。在這種模式下，老人與社會(huì)外界的關(guān)系并沒有隔離，因而，外界的支持對(duì)居家養(yǎng)老能否順利的實(shí)施有著舉足輕重的作用。國家和社會(huì)對(duì)于居家養(yǎng)老模式的支持國家和社會(huì)對(duì)居家養(yǎng)老的支持主要體現(xiàn)為觀念上、制度上的支持。在全社會(huì)營造老年人在自己的家園里安度晚年的氣氛，尊老敬老，將老人看成社會(huì)的一分子。在制度上，對(duì)于老人的住房、社區(qū)服務(wù)給予一系列的優(yōu)惠，鼓勵(lì)子女善待老人，讓老人充分感受到來自社會(huì)和家庭的雙重關(guān)愛。