第一篇：XX年精神文明建設(shè)匯報材料_1（模版）

XX年精神文明建設(shè)匯報材料

精神文明建設(shè)工作匯報材料根據(jù)牙文明辦發(fā)[XX]8號文件精神，現(xiàn)將我院幾年來的精神文明建設(shè)工作情況匯報如下：

一、主要成績和基本經(jīng)驗

主要成績

（一）思想道德建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富

1、從治本上下功夫，狠抓思想道德教育。

實行分層教育：思想道德教育主要抓干部、黨員、職工三個層面。黨員干部以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學(xué)習(xí)以主題教育為主，采取大會、講課、座談會、專題會議等形式。班子成員每年參加中心組學(xué)習(xí)12次，每人完成課題論文1-2篇，共同學(xué)習(xí)與自學(xué)時間上百小時；黨員學(xué)習(xí)50多個小時；職工學(xué)習(xí)30多個小時。

重視常規(guī)教育：一是形勢任務(wù)教育，二是公民道德教育，三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，四是衛(wèi)生法規(guī)教育，五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，六是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育，七是先進人物事跡學(xué)習(xí)教育，八是黨課黨史傳統(tǒng)教育，九是愛國主義、集體主義等學(xué)習(xí)教育。

突出重點教育：一是開展了“五講五比”（講愛崗敬業(yè)，比職業(yè)素質(zhì)；講工作效率，比專業(yè)水平；講大膽創(chuàng)新，比技術(shù)攻關(guān)；講團結(jié)互助，比誠信友善；講文明禮貌，比服務(wù)優(yōu)質(zhì)）大學(xué)習(xí)大討論活動；二是開展了“講文明、迎奧運、樹形象、促和諧”和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做人民群眾健康衛(wèi)士”主題實踐活動；三是開展了“一落實、三提高”（落實醫(yī)德考評制度、提高服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量、提高群眾滿意率）活動并制定了實施方案；四是開展了學(xué)習(xí)吳大觀同志先進事跡活動；五是開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動。

2、加強黨風(fēng)廉政與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等制度建設(shè)。

加強了廉潔自律教育和反腐倡廉實施細則的學(xué)習(xí)與教育；認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》；加大了監(jiān)督力度，確保各項方針政策順利貫徹和執(zhí)行；堅持民主集中制原則，尤其是“三重一大”，都是經(jīng)過黨政班子集體討論研究后才決定的；認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任狀；建立了《防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制及落實醫(yī)院管理年活動文件匯編》，制定了《反腐倡廉工作實施細則》；建立了院務(wù)公開責(zé)任制，醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容全部向社會公開，還制定了《院務(wù)公開實施方案》；繼續(xù)實行藥品集中招標(biāo)采購制度，進一步開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂工作，加大了對招標(biāo)采購的管理和規(guī)范力度，使藥品采購更加公開透明；我院在社會各界聘請了20名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督；制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》，建立了規(guī)范有效的激勵和約束機制，完善了職業(yè)道德檔案工作；建立了《創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院工作手冊》和《職工職業(yè)道德行為規(guī)范手冊》，年內(nèi)還要完善《黨風(fēng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作手冊》，這將使我院的規(guī)章制度更加健全。

3、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

結(jié)合我院實際，認(rèn)真組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，班子成員通過深入學(xué)習(xí)調(diào)研，認(rèn)真分析檢查，全面整改總結(jié)，提高了落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。尤其是通過專題民主生活會，班子成員既能正視職工群眾的意見與建議，又能開展深刻的批評與自我批評，進一步樹立了以人為本、解放思想、與時俱進、科學(xué)發(fā)展的思想，增強了服務(wù)社會和弱勢群體的工作能力與思路。

4、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型醫(yī)院

按要求，我們既創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，也要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院；制定出全年的學(xué)習(xí)計劃，印發(fā)學(xué)習(xí)材料，并要求以自學(xué)為主；無論是政治學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都形成了氛圍，尤其是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一至兩次；我們不是只念念報紙讀讀材料，而是，人人講人人學(xué)，帶著問題學(xué)，帶著問題講，并寫學(xué)習(xí)出體會進行廣泛的交流；根據(jù)直屬工委的要求和關(guān)工委的要求，還定購了10本《青年讀本》在年輕人當(dāng)中加強學(xué)習(xí)和教育；為慶祝建黨89周年，舉辦了黨的知識學(xué)習(xí)與測試。

5、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動：

以推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強各黨支部建設(shè)為目標(biāo)，以創(chuàng)建“五個好”先進黨支部、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。開展的主要活動有：

成立了活動組織機構(gòu)、制定了活動方案并召開了動員大會；張掛“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動橫幅、標(biāo)語，利用板報、院報宣傳“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的內(nèi)容及意義；開展了“崗位奉獻”活動，并對醫(yī)護人員進行培訓(xùn)、講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、實踐操作等崗位練兵、技術(shù)比武，組織黨員開展勞動競賽、科技創(chuàng)新等活動；加強了各黨支部建設(shè)，換屆改選和增設(shè)一個黨支部，推進學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，使黨員隊伍活力增強，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮；號召全院黨員、干部、職工開展了“向精神疾病患者獻愛心捐贈活動”捐贈善款7000多元，衣物數(shù)百件；20**年7月23日組織全體黨員、積極分子及班組長以上干部到XX市反腐倡廉警示教育基地進行警示教育；還組織全體黨員、積極分子及班組長以上干部觀看《小村紀(jì)檢官》；廣泛開展了公開承諾活動，院黨組織向醫(yī)院公開承諾，各黨支部向黨總支公開承諾，全體黨員向所在支部公開承諾，全體黨員簽名向黨總支公開承諾，所有承諾在全院進行公開公示并上報上級黨組織和XX市創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）加強文化建設(shè)，建設(shè)和諧醫(yī)院

1、以醫(yī)院精神為主導(dǎo)，建設(shè)醫(yī)院特色文化。

歸納出“自強不息、創(chuàng)新奉獻、精醫(yī)厚德、關(guān)愛心靈”的醫(yī)院精神；創(chuàng)辦了《呼倫貝爾心理衛(wèi)生報》，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚醫(yī)院精神、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強職工的自強意識、競爭意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和開拓創(chuàng)新意識，激發(fā)職工建設(shè)醫(yī)院的自覺性和能動性，同時，也為醫(yī)院與患者和社會各界之間的互相溝通搭建了平臺。

把文化建設(shè)列入重要工作日程，努力營造健康向上的文化氛圍。

開展建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織活動，引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)對終身發(fā)展有益的知識，建設(shè)文化長廊；春節(jié)、“三﹒八”節(jié)、“五﹒四”青年節(jié)、“五﹒一二”護士節(jié)、黨建日、國慶節(jié)等節(jié)日開展座談、登山、聯(lián)歡、趣味運動等形式多樣的文體活動；以建國六十周年為契機，開展了“聽紅歌、唱紅歌”活動，激發(fā)了大家的愛國熱情。

2、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

深入開展和諧構(gòu)建活動：以《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》精神為指導(dǎo)，開展了關(guān)于“和諧的含義、和諧的重要性、和諧的內(nèi)容和怎樣做到和諧”等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、教育和創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動；制定了《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀實施方案》，深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

突出工作重點，切實開展“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動：

一是健全了工作機制，增強了組織保障，并制定出競賽規(guī)劃和具體要求，使活動有人抓、有人管并取得明顯成效。

二是進一步加強了思想道德教育，進一步優(yōu)化了行業(yè)作風(fēng)。定期開展了職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律等教育，倡導(dǎo)和形成了誠實守信、高效廉潔、公正無私的道德風(fēng)尚。

三是加強了醫(yī)院管理，實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)。按照服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)健康的要求，簡化了就醫(yī)流程，創(chuàng)新了服務(wù)方式，并全面推行了社會服務(wù)承諾制、誠實守信制度，實現(xiàn)了規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其注重和諧文化的建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠信友善的道德規(guī)范，并在全員范圍內(nèi)大力弘揚和宣傳“自強不息、創(chuàng)新奉獻、精醫(yī)厚德、關(guān)愛心靈”的醫(yī)院精神，進一步推進和增強了和諧理念。

按要求開展的具體活動有：

成立了活動組織機構(gòu)、制定了活動方案并召開了動員大會；為XX玉樹地震災(zāi)區(qū)遇難同胞默哀3分鐘，沉痛悼念在地震災(zāi)區(qū)遇難的同胞并積極開展向地震災(zāi)區(qū)捐款活動；20**年5月16日全國助殘日，我院在XX區(qū)開展了大型義診、宣傳活動；公開XX市精神衛(wèi)生中心向社會承諾內(nèi)容，設(shè)立醫(yī)療咨詢電話，24小時為患者服務(wù)，設(shè)行風(fēng)投訴電話；提煉出XX市精神衛(wèi)生中心文明用語“三字規(guī)”；在全院開展了“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做人民群眾健康衛(wèi)士”主題實踐活動，提高了全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識，增強了凝集力；我院在社會各界聘請了20名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；落實質(zhì)量管理制度，結(jié)合醫(yī)院管理年活動，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。

努力開展了創(chuàng)建“全國百姓放心示范醫(yī)院”活動：

全國百姓放心示范醫(yī)院活動是中國醫(yī)院協(xié)會xx年開始啟動的，在全國人大、全國政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)和衛(wèi)生部的大力支持下，長期開展的一項全國醫(yī)院自愿參加、自律為民的大型實踐活動。這項活動用實際行動在我國醫(yī)療行業(yè)踐行了為人民服務(wù)的宗旨，貫徹了“三個代表”重要思想，落實了“科學(xué)發(fā)展觀”，是一項利國、利民、利院、利患、得民心、順民意的系統(tǒng)工程。十年來，得到了全國人大、全國政協(xié)和各級黨和政府的充分肯定和大力支持，引起了社會各界的極大關(guān)注，特別是在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)反響尤為強烈。

20**年7月1日，中國醫(yī)院協(xié)會在哈爾濱召開的“全國百姓放心示范醫(yī)院新增創(chuàng)建醫(yī)院啟動儀式暨創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)管理第三周期20**年度培訓(xùn)”會上，我院正式被推薦為新增“全國百姓放心示范醫(yī)院”的創(chuàng)建單位，這是中國醫(yī)院協(xié)會和上級管理部門對我們的認(rèn)可，也是百姓對我們的期望，既是對我們過去所做工作的肯定，更是對我們今后工作的激勵和鞭策。

我們及時制定出創(chuàng)建活動方案并召開了創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院活動動員大會，其目的就是動員全院職工，堅持以就醫(yī)者為中心，以人民群眾健康為目的，克服時艱，戰(zhàn)勝自我，努力打造全國百姓放心示范醫(yī)院，使我院成為名副其實的心靈驛站、健康家園。

這次創(chuàng)建活動的主題為“深化醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵，貫徹‘患者安全目標(biāo)’，促進百姓放心示范醫(yī)院和諧發(fā)展”；定位為“通過一個目標(biāo)、兩個提高、三個重點、四個減少、五個評價的落實和全員培訓(xùn)，讓百姓放心示范醫(yī)院真正成為人民健康家園，全心全意為人民健康服務(wù)”。[注：一個目標(biāo)是促進百姓放心示范醫(yī)院和諧發(fā)展；兩個提高是提高醫(yī)療質(zhì)量、提高全員素質(zhì)；三個重點是手術(shù)安全、合理用藥、控制感染；四個減少是減少并發(fā)癥、減少不良事件、減少醫(yī)療風(fēng)險、減少醫(yī)療投訴；五個評價是政府（衛(wèi)生主管部門）評價、人大與政協(xié)評價、患者與百姓評價、醫(yī)院員工評價、社會輿論評價]。

創(chuàng)建“全國百姓放心示范醫(yī)院”是我院今年下半年和明年工作的重中之重，更是深化我院內(nèi)涵建設(shè)和形象建設(shè)的長期工作。因此，我們要常抓不懈，并切實抓出成效，讓患者滿意、百姓放心、社會和諧。

營造和諧環(huán)境：“雖然條件不是很好，但我們感覺來這里看病很舒心。”這是在XX市精神衛(wèi)生中心患者及家屬共同的感受。這主要體現(xiàn)在醫(yī)院積極營造和諧環(huán)境上。

一是努力減輕患者負(fù)擔(dān)。醫(yī)院在用藥上以經(jīng)濟實惠實用為原則，并從進貨渠道上嚴(yán)格把關(guān)。幾年來，醫(yī)院的藥品收入占醫(yī)療總收入比例始終保持在20%左右,大大減輕了患者的負(fù)擔(dān)。對貧困患者醫(yī)療費用的減免每年都達八、九十萬元之多。在努力降低醫(yī)藥費用的情況下，醫(yī)院門診收入和住院病人數(shù)每年則以平均10%以上速度遞增。

二是積極開展溫馨服務(wù)。醫(yī)護人員每年都要為長期住院的患者過生日；每周都要對上周出院的患者進行電話回訪，特別征求患者的建議和要求，以及對醫(yī)務(wù)人員的滿意情況，這是醫(yī)院把溫馨服務(wù)從醫(yī)院延伸至家庭的一項新舉措；常年為行動不便和重癥患者洗澡、剪指甲、喂飯、接便、接尿和擦洗身子等日常護理；制定了整套護理服務(wù)程序，對患者及其親屬進行“對醫(yī)院、對科室、對醫(yī)生、對護士”滿意度的調(diào)查測評，每一季度把測評表發(fā)到患者及家屬手中，醫(yī)院將根據(jù)測評結(jié)果動態(tài)跟進服務(wù)；積極主動為困難患者捐款捐物。

三是開展環(huán)境整治工作。為解決病房緊張問題，班子成員搬到破舊平房辦公，騰出三樓辦公室和會議室改做病房，盡最大力量為患者改善住院條件；成立了環(huán)衛(wèi)組，做好經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生工作，以此為職工與患者創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境與療養(yǎng)環(huán)境。

通過精神文明建設(shè)活動形成了“人心順、士氣高、干勁足”的良好而穩(wěn)定的和諧局面，班子團結(jié)一致、齊心協(xié)力，職工精神面貌煥然一新，醫(yī)院各項工作都有較大的發(fā)展。床位使用率達到125%以上，治愈好轉(zhuǎn)率達到98%以上。

基本經(jīng)驗

（一）堅持黨政工團齊抓共管，全員參入。我院黨政班子始終把精神文明建設(shè)作為日常工作、重點工作常抓不懈，堅持以人為本，與時俱進，形成了黨政工團齊抓共管、全員參入的局面。為了把精神文明建設(shè)工作融入到各項工作中，我院建立、健全了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確定書記、院長為第一責(zé)任人，把精神文明建設(shè)列入醫(yī)院年度工作計劃和院科兩級目標(biāo)管理責(zé)任制，具體落實到每個科室、每位職工。

（二）堅持把創(chuàng)建工作與個人獎懲相結(jié)合。為了保證精神文明建設(shè)工作取得實效，我院強化了精神文明建設(shè)激勵機制，堅持把創(chuàng)建工作與個人獎懲相掛鉤，強化了責(zé)任，激發(fā)了熱情。

（三）堅持思想教育與醫(yī)院主題活動相結(jié)合。既打破了枯燥、乏味的感覺，又達到了生動形象、寓教于樂的教育效果，為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎(chǔ)。

（四）堅持以人為本的理念。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，實行人性化服務(wù)，努力營造為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療環(huán)境。

二、突出問題和主要困難

（一）環(huán)境問題?，F(xiàn)在社會上的絕大多數(shù)人對精神疾病患者和精神衛(wèi)生的認(rèn)識不全面，甚至有偏見、有誤解，醫(yī)院發(fā)展的社會環(huán)境不利，此其一；其二是醫(yī)院發(fā)展的物質(zhì)條件不足。

（二）人才問題。由于歷史和經(jīng)濟、地域等因素的影響，我院不僅人員數(shù)不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，更為嚴(yán)重的是專業(yè)人才缺乏。

（三）素質(zhì)問題。目前我院職工，特別是專業(yè)人員的業(yè)務(wù)文化素質(zhì)與醫(yī)院發(fā)展的要求有一定的差距。

（四）經(jīng)費問題。經(jīng)費不足一直是制約我院發(fā)展的一個瓶頸。

三、思路、對策和建議

加強人才建設(shè)和職工培訓(xùn)，改善內(nèi)外部環(huán)境，加大經(jīng)費投入，政府和社會給與更多的支持和關(guān)注。

第二篇：環(huán)保局年精神文明建設(shè)匯報材料

申請重金懸賞

環(huán)保局在新時期

探索精神文明建設(shè)工作的新路子

近年來，我局精神文明建設(shè)工作在市文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建活動取得了實效，連續(xù)四年被評為市級精神文明建設(shè)先進單位。在此基礎(chǔ)上，我局堅持以“塑造文明形象，打造文明機關(guān)，引領(lǐng)文明風(fēng)尚”為主線，以培育環(huán)境文化為核心，以創(chuàng)建服務(wù)品牌為目標(biāo)，積極構(gòu)建文明、和諧環(huán)保。我們的主要做法是：建立“一套機制”，構(gòu)建“四個平臺”，實現(xiàn)環(huán)保工作“四個創(chuàng)新”，開創(chuàng)了環(huán)保精神文明建設(shè)工作新局面。

一、建立組織保障機制

一是建立領(lǐng)導(dǎo)機制。我們成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行黨組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，做到組織、任務(wù)、責(zé)任“三落實”，把精神文明創(chuàng)建活動納入日常的工作中。

二是建立工作體系。充分發(fā)揮環(huán)保宣傳科在創(chuàng)建活動中的作用，各職能科室都分解落實了具體指標(biāo)，創(chuàng)建職責(zé)細化到人，管理制度落實到人，全局形成上下互動、左右配合、齊抓共管的工作格局。

三是完善獎懲機制。我們把精神文明建設(shè)納入環(huán)保目標(biāo)管理，獎懲實現(xiàn)“三個掛鉤”，即精神文明建設(shè)考核結(jié)果與干部述職述廉、評優(yōu)和政績掛鉤，激勵全局干部職工人人爭當(dāng)精神文明建設(shè)的推動者、實踐者，確保精神文明創(chuàng)建工作抓出成效。

二、構(gòu)建“四個環(huán)境文化建設(shè)”平臺

我們緊密結(jié)合實際，找準(zhǔn)環(huán)境文化建設(shè)與機關(guān)文化建設(shè)最佳切入點，以構(gòu)建“四個平臺”，打造特色環(huán)境文化，提升機關(guān)文明形象。

（一）以提高思想素質(zhì)為先導(dǎo)，構(gòu)建“政治文化”建設(shè)平臺。

我們通過加強學(xué)習(xí)和形勢教育，使干部職工在精神文明建設(shè)中，突出“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境、有效改善民生”主旋律，使精神文明建設(shè)成為推動環(huán)保工作的強大動力。

一是加強思想政治教育。圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十八大精神，注重“強組織、增活力、創(chuàng)業(yè)績”，推進全局思想建設(shè)、文化建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，以共同的價值觀來凝聚全局向心力和戰(zhàn)斗力，為精神文明創(chuàng)建活動奠定了堅實基礎(chǔ)。

二是加強理想信念教育。圍繞開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，廣泛開展愛國主義、社會主義、集體主義教育，大力弘揚牛玉儒、沈浩等同志先進事跡，使黨員干部擁有改革創(chuàng)新的時代精神，服務(wù)發(fā)展的大局意識，教育全局職工解放思想，勇于開拓，克堅攻難，為保護環(huán)境盡心竭力，為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。

三是加強道德素養(yǎng)教育。圍繞貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展“道德建設(shè)大講堂”教育活動，堅持以社會主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，增強黨員干部職業(yè)道德意識，促進規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)。積極開展“環(huán)保進課堂”道德宣講教育活動，切實加強未成年人思想道德建設(shè)，積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型、實踐型、服務(wù)型”文明機關(guān)。

（二）以樹立文明形象為主線，構(gòu)建“環(huán)境文化”建設(shè)平臺。加強環(huán)境文化建設(shè)，是促進精神文明建設(shè)的重要舉措，我們以“開展實踐活動”為重點，樹立環(huán)保文明衛(wèi)士形象。

一是開展文明單位創(chuàng)建活動。結(jié)合“樹四種風(fēng)氣、建四型機關(guān)”實踐活動，領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，走訪服務(wù)對象130戶。通過“學(xué)雷鋒志愿者行動”，為9戶特困家庭捐款6000元，為貧困小學(xué)送去辦公桌椅等物資共計4000余元，贏得了社會各界的認(rèn)可。

二是開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動。實施“文明在環(huán)保、滿意在環(huán)?！毙袒顒?，開展環(huán)保進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四進”宣教活動。投資52萬元，在城區(qū)主要交通干線及企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作永久性宣傳板28塊，使環(huán)保法律法規(guī)、生態(tài)文明和綠色低碳生活理念，走進千家萬戶，為推進九臺環(huán)境文化建設(shè)營造良好氛圍。

三是開展文明窗口創(chuàng)建活動。落實“一站式”辦公服務(wù)，為企業(yè)提供親情化、通透式、無障礙服務(wù)。兩年來，我們先后共領(lǐng)辦、幫辦審批項目182個，為群眾解決環(huán)保實際問題和困難20余件，幫助30家企業(yè)落實治污措施，積極為經(jīng)濟建設(shè)提供快捷服務(wù)。

四是開展生態(tài)文明創(chuàng)建活動。推進“生態(tài)立市”戰(zhàn)略實施，先后完成了3個國家級生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)及“五鎮(zhèn)一村”省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作，全面開展了農(nóng)村環(huán)境連片治理工程，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供良好了環(huán)境。

（三）以加強制度建設(shè)為保證，構(gòu)建“廉政文化”建設(shè)平臺。為全力打造“風(fēng)清氣正、勤廉務(wù)實”的工作環(huán)境，我們堅持用制

度管理人、培養(yǎng)人、教育人。

一是建立精細化管理制度。實行“工作定量化、責(zé)任具體化、制度剛性化、考核績效化”管理，建立了廉政建設(shè)、政務(wù)管理、執(zhí)法監(jiān)督“三位一體”制度管理體系共70余項，做到依法行政規(guī)范化管理。

二是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓制度落實。堅持從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，要求一般干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先做到，保證在制度面前人人平等，人人守規(guī)，凡是違反剛性制度的，不論是誰，都決不手軟，從根本上杜絕了不良現(xiàn)象發(fā)生。

三是加強崗位廉政風(fēng)險管理教育。通過“查找改”活動，注重“三個明確”，重點“把好三關(guān)”：即明確崗位職責(zé)、廉政風(fēng)險點、整改措施；把好“查找關(guān)”、“預(yù)防關(guān)”、“控制關(guān)”。多年來，干部職工沒有發(fā)生一例違法違紀(jì)行為。

（四）以改進機關(guān)作風(fēng)為根本，構(gòu)建“服務(wù)文化”建設(shè)平臺。文明程度是通過行為展示的。創(chuàng)建文明單位也是要通過夯實作風(fēng)、為民服務(wù)來樹立形象的。我們堅持在服務(wù)中教育干部職工，讓心靈和思想境界得到升。真正做到：為發(fā)展服務(wù)，讓基層滿意；為項目服務(wù)，讓企業(yè)滿意；為民生服務(wù)，讓群眾滿意。

一是超前介入，支持企業(yè)發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)先后20余次，到工業(yè)集中區(qū)現(xiàn)場辦公。通過與開發(fā)區(qū)管委會、發(fā)改局等領(lǐng)導(dǎo)了解情況和實地走訪，對投資3000萬元以上項目，實施對接服務(wù)，做到服務(wù)項目早摸清，服務(wù)措施早落實，服務(wù)機制早跟進。

二是特事特辦，暢通綠色通道。我們實施了首辦責(zé)任制、審批辦

結(jié)制、限時辦理制、服務(wù)回訪制、責(zé)任追究制“五項服務(wù)制度”，確保審批任務(wù)、審批責(zé)任、審批時限“三落實”，為企業(yè)建設(shè)項目入?yún)^(qū)落戶，達產(chǎn)達效，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是關(guān)注民生，解決環(huán)保訴求。致力于“讓群眾喝上干凈的水，呼吸新鮮的空氣，吃上放心的食物，住上宜居的環(huán)境”，我們不斷加大環(huán)境整治力度，治理了52家洗浴業(yè)、50家餐飲業(yè)油煙污染；妥善解決群眾環(huán)保訴求128件，群眾滿意率達到100%。

三、實現(xiàn)“環(huán)保工作四個”創(chuàng)新

通過開展精神文明創(chuàng)建活動，全局干部職工精神面貌煥然一新，創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯增強，各項工作成效顯著。

一是創(chuàng)新環(huán)保理念，在提高思想認(rèn)識上達到新高度。

干部職工在思想上牢固樹立了“只有經(jīng)濟大繁榮，才有環(huán)保事業(yè)大發(fā)展”新理念，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性明顯增強。干部職工積極撰寫理論文章，先后14余人被評為市級先進典型。全年上報環(huán)保行業(yè)特色信息78篇，政府平臺采納率100%；榮獲優(yōu)秀榮譽典型理論文章3篇；播報電視環(huán)境專欄新聞23篇。通過提升環(huán)保新理念，為推進環(huán)保事業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展凝聚力量，激發(fā)活力。

二是創(chuàng)新實踐活動，在提升服務(wù)水平上樹立新形象。

全局建立了服務(wù)軟環(huán)境跟進機制，開展了軟環(huán)境“大走訪”活動，走訪服務(wù)企業(yè)360戶。為全面優(yōu)化環(huán)保服務(wù)，實施了“先教育、后整改、再處罰”三段式執(zhí)法，為招商引資項目提供便捷條件。我局連續(xù) 5

五年被市政府評為軟環(huán)境政行風(fēng)建設(shè)先進單位，贏得了全社會一致認(rèn)可。

三是創(chuàng)新惠民工作，在推進新農(nóng)村建設(shè)上取得新成效。我們積極為新農(nóng)村建設(shè)爭取國家示范項目資金2380萬元，落實地方配套資金595萬元。在轄區(qū)28個行政示范村實施了新農(nóng)村環(huán)境連片整治、農(nóng)村飲用水水源地保護、生活污水、垃圾處理、畜禽養(yǎng)殖污染及農(nóng)業(yè)面源污染等一系列整治行動，切實從源頭上改善了農(nóng)村環(huán)境，為推進新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻。

四是創(chuàng)新管理方式，在促進科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)造新業(yè)績。

通過精神文明建設(shè)，促進了環(huán)保工作不斷取得新的成效，實現(xiàn)了“聯(lián)保共建”全新管理模式。我們先后與800余家企事業(yè)單位建立了“和諧友好共促，共同管理環(huán)境”的社會大環(huán)保機制。環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制在地區(qū)考核評比中連續(xù)五年榮獲一等獎，為創(chuàng)建國家級文明衛(wèi)生城市奠定了堅實基礎(chǔ)。

存在的問題：一是創(chuàng)建活動投資力度不大,一些主要宣傳活動在媒體策劃和設(shè)施建設(shè)上還不夠系統(tǒng)完善。二是參加社會公益性活動方面還沒有全面跟進，存在一定局限性。

今后，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進工作中不足，在相互學(xué)習(xí)、借鑒基礎(chǔ)上，跟好的打造具有環(huán)保特色的文明品牌，為全面提升全市精神文明創(chuàng)建工作水平，做出更大的成績。

第三篇：精神文明建設(shè)匯報

精神文明建設(shè)工作匯報

省、市文明委：

******營業(yè)部于1999年9月從**電信分離獨立出來，2000年11月11日正式成立，2006年更名為*********縣分公司。目前為止下設(shè)一個**分支機構(gòu)，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個自辦廳，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個自建他營廳，員工總數(shù)57個；有20個專營店，60多個代辦點，營業(yè)網(wǎng)點遍步全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。業(yè)務(wù)包括信息產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐、數(shù)據(jù)寬帶、集團信息化產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)維護。主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)、基于移動通信業(yè)務(wù)的各類增值業(yè)務(wù)。除提供基本語音業(yè)務(wù)外，還提供數(shù)據(jù)、傳真、商務(wù)電話、無線上網(wǎng)、寬帶接入、視訊通、移動辦公、信息點播、彩鈴、彩信、手機證券、手機錢包等多種增值業(yè)務(wù)。擁有“全球通”“神州行”、“動感地帶”等著名服務(wù)品牌。

2011年來，我們**移動分公司在通信市場競爭日趨激烈的情況下，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市縣文明辦的精心指導(dǎo)下，始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持服務(wù)用戶、服務(wù)社會、服務(wù)地方經(jīng)濟的原則，打企業(yè)牌、亮服務(wù)牌，圍繞企業(yè)管理與職能服務(wù)，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，在**大地上樹立起通信行業(yè)的全新形象。

一、客戶是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，截

止10月底，累計移動用戶已達九萬余戶，完成年目標(biāo)的75%，業(yè)務(wù)收入同比增長13%，完成年目標(biāo)的99.35%，其它各項指標(biāo)全面完成。全年新建基站10個，累計移動通信基站達到138個，城區(qū)100%覆蓋，農(nóng)村98%以上覆蓋。移動通信光纜已經(jīng)基本實現(xiàn)村村通，3G基站縣城內(nèi)全面開通，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供強有力的通信保障。

二、全縣共有自辦營業(yè)廳2個，專營店20個，代辦點67個，服務(wù)網(wǎng)點遍步全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)人員達一百余人。一年來，公司加強對所有網(wǎng)點營業(yè)員的管理和培訓(xùn)，精益求精，強化服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從而為廣大移動用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著代辦渠道的不斷增加，專營店與自辦廳業(yè)務(wù)、服務(wù)雙統(tǒng)一成為一個有待攻克的難題，為了提升代辦渠道的整體服務(wù)意識、提高整體服務(wù)水平，我們采取自辦廳營業(yè)員和專營店營業(yè)員一幫一的形式來逐步提升，從業(yè)務(wù)、服務(wù)、測試、內(nèi)控等方面實地指導(dǎo)專營店工作人員。營業(yè)廳經(jīng)理不定期抽測檢驗扶幫成果，發(fā)現(xiàn)不足繼續(xù)改進。制定詳細的業(yè)務(wù)、服務(wù)學(xué)習(xí)及考核制度，每周組織全體營業(yè)員進行兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期進行業(yè)務(wù)抽測，每月進行一次現(xiàn)場服務(wù)情景模擬，服務(wù)明星、業(yè)務(wù)能手的評比，同時給予物質(zhì)激勵。這一方法的出臺在很大程度上提高了員工鉆研業(yè)務(wù)、提升服務(wù)的認(rèn)真勁和積極性，隨著學(xué)習(xí)的不斷深入在業(yè)務(wù)上做到了熟練掌握并能積極推廣，從而在服務(wù)、業(yè)務(wù)方面達到主動化和規(guī)范化。并且配合省、市公司的明查暗訪及對用戶的滿意度、感知度調(diào)查，每月抽測一次，通報一次，整改一次，從而使優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。

三、關(guān)注我縣重點工程項目的業(yè)務(wù)需求，本著“早了解、早介入、早落實，多走訪、多接觸、多發(fā)展用戶”，實地到重點廠礦、企業(yè)對客戶的需求進行摸底，并積極解決，先后給************正在籌建。大力支持---------的擴建項目，新增專線、集團滿足工程通信需求。為我縣重點工程--------新建三個基站進行信號覆蓋，并為--------所有項目部增加射頻拉遠，新建集團，架設(shè)專線，還在個別地方開通數(shù)字電視，切實解決了各項目部的所有通信難題。積極配合------煤礦遷移基站，使基站順利完成遷改。

四、對新業(yè)務(wù)進行有針對性的推廣。結(jié)合市公司新業(yè)務(wù)指標(biāo)，新業(yè)務(wù)促銷方案，精心策劃、分析市場、找準(zhǔn)賣點、加大營銷力度，來促進各項新業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。比如來電提醒、手機報、GPRS等，通過新業(yè)務(wù)現(xiàn)場演示，教會用戶如何使用，杜絕盲目發(fā)展。并適時推出“鄉(xiāng)情暢想”、“優(yōu)惠購機”“3G無漫游套餐”等讓用戶實惠的業(yè)務(wù)。

五、班組建設(shè)收效明顯。胡錦濤總書記指出，當(dāng)今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。班組建設(shè)作為企業(yè)文化的重要組成部分，它的優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)成功的關(guān)鍵。班組是組織的最小單元，最小單元的活力決定組織活力。以提高工作效率為切入點，秉承“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的理念，開拓進取，苦練內(nèi)功，加強班組建設(shè)。

以人為本積極探索團隊管理模式，營造了一個文明、團結(jié)、和諧、向上的工作環(huán)境，打造了一個有凝聚力的團隊。

六、積極開展基層黨組建設(shè)。把開展黨組建設(shè)與深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動和開展?fàn)巹?chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動有機結(jié)合起來。通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員品牌工程、黨員攻關(guān)項目等發(fā)揮黨員作用，推動公司改革發(fā)展，增強公司的創(chuàng)新力和影響力。努力做到“五個好”，即領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好。

七、積極組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從業(yè)教育活動，推動企業(yè)廉潔文化建設(shè)。堅持“教育為主，防范在前”的原則，切實抓好反腐倡廉教育，結(jié)合實際，組織員工通過各種形式學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)法規(guī)、制度和理論，深入學(xué)習(xí)紀(jì)委提出的“七項要求”和“六個嚴(yán)禁”，認(rèn)真落實省公司提出的“七不規(guī)定”。

八、重視精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“重在建設(shè)”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針；緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心；堅持“條塊結(jié)合”的原則；以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以誠信建設(shè)為重點，以加強職業(yè)道德建設(shè)，提高員工素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)新風(fēng)為主要內(nèi)容；整體推進公司精神文明建設(shè)，形成“兩個文明”相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展，用實際行動踐行一個文明單位的標(biāo)準(zhǔn)。

馬上將到年底，新的一年，我們將迎來了新的機遇，同樣也面臨新的困難與挑戰(zhàn)。我們**移動分公司將一如繼往，盡心盡力為我縣九萬多用戶做好服務(wù)工作。為創(chuàng)建和諧**、文明**、富裕**、宜居**作出更大的貢獻。

第四篇：精神文明建設(shè)匯報材料

以人為本，夯實基礎(chǔ)，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面--------*****區(qū)招投標(biāo)局創(chuàng)建文明單位情況匯報

區(qū)招投標(biāo)局自2011以來，以建立“公開、公平、公正、誠實信用”的招投標(biāo)平臺為目標(biāo)，將精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為實現(xiàn)目標(biāo)的重要舉措，積極倡導(dǎo)思想品德，職業(yè)道德，社會公德，家庭美德，營造文明和諧的氛圍;局機關(guān)以開創(chuàng)文明單位為抓手，開展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題的各項活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提升招投標(biāo)局文明形象，著力加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，提高招投標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法水平，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)招投標(biāo)平臺，開創(chuàng)了兩個文明共同發(fā)展的良好局面。

一、加大宣傳教育力度，增強干部文明意識。

1、抓認(rèn)識到位，以創(chuàng)建促進全面工作。

區(qū)招投標(biāo)局高度重視創(chuàng)建工作，辦支部認(rèn)識到，創(chuàng)建工作抓好了，氣正心齊，事業(yè)進步；創(chuàng)建松懈，正氣不足，人心渙散，工作滑坡。創(chuàng)建工作事關(guān)全局，是決定招投標(biāo)工作成敗的關(guān)鍵。局班子提出了“一鼓作氣，爭創(chuàng)區(qū)級文明單位”的口號和目標(biāo)，全局干部以飽滿的熱情、昂揚的斗志，全力以赴投入到創(chuàng)建工作中，把執(zhí)行新的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)落實到行動上。局機關(guān)成立了由支部書記、局長為組長的創(chuàng)建“文明單位”領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作為一項重要工作來抓，心往一處想，勁往一處使，推動創(chuàng)建工作開展。按照創(chuàng)建文明單位和爭創(chuàng)一流業(yè)績的要求，局機關(guān)每年制定創(chuàng)建工作方案，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)，落實創(chuàng)建責(zé)任和措施。并按季度召開專題會議，對創(chuàng)建工作進行部署和督辦，局各股室在辦公場所懸掛宣傳標(biāo)語，營造創(chuàng)建工作氛圍。全局上下把爭創(chuàng)工作與招投標(biāo)工作結(jié)合起來，做到文明創(chuàng)建與招投標(biāo)工作兩個任務(wù) 一起抓，相互促進，相互提高。

2、抓教育到位，用創(chuàng)建提升文明意識。

招投標(biāo)局通過干部夜校舉辦講座、印發(fā)學(xué)習(xí)資料，組織干部自學(xué)等方式，開展精神文明建設(shè)理論知識和文明市民知識教育活動，注重個人道德修養(yǎng)，文明素質(zhì)的培育。全局上下學(xué)理論學(xué)文明知識蔚然成風(fēng)，兩年時間人平做學(xué)習(xí)筆記7萬多字。大家對精神文明的認(rèn)識提高了，文明意識增強了，自覺用“四德”和文明市民的的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，職工的精神面貌變好了，單位環(huán)境變優(yōu)了，人際關(guān)系變得和諧了。

3、抓措施到位，把創(chuàng)建任務(wù)落實到位。

為了保證創(chuàng)建活動落到實處，我局把創(chuàng)建工作任務(wù)分解到股室、到人。業(yè)務(wù)工作由交易中心的人員負(fù)責(zé)組織，學(xué)習(xí)安排由綜合股負(fù)責(zé)組織，公益活動由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。定期組織活動、定期檢查任務(wù)落實情況，確保年有計劃，月有活動，周有檢查。一步一個腳印，做到開展活動有影有聲，有效果。

二、開展各種創(chuàng)建活動，營造機關(guān)文明氛圍

1、結(jié)合“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”開展主題實踐活動

按照區(qū)委關(guān)于開展“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動的通知要求，我局認(rèn)真開展“迎創(chuàng)”活動，這項活動是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的延續(xù)和升華，是一項政治任務(wù)，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署安排，我局召開了主題教育動員大會，組織學(xué)習(xí)教育，成立了以書記（主任）為組長的“迎創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定“迎創(chuàng)”活動實施方案。聘請了黨校教授講黨史課，接受黨性教育，開辟了“迎創(chuàng)”活動宣傳欄，每人撰寫一篇心得體會在宣傳欄公示，并在單位網(wǎng)站和黃岡日報等媒體進行了活動報道。充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，進一步解放思想，提振精神，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，凝聚力量，以黨建促文明創(chuàng)建。

2、結(jié)合“四德”教育，開展“三文明”評選活動。

我們把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的教育貫穿創(chuàng)建活動始終。以此全面提高我局干部職工文明意識和思想素質(zhì)，努力塑造環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、高尚文明、服務(wù)一流的招投標(biāo)形象。堅持職工相互評比、公開平等擇優(yōu)的原則，深入開展“文明股室、文明家庭、文明個人”評選活動。提高了黨員、干部素質(zhì)，增強了精神文明建設(shè)工作的活力，完善競爭激勵機制，干部職工展示了良好的精神面貌。

3、結(jié)合“四有”教育，開展豐富多彩的文體活動。

我局干部平均年齡只有30左右，我們有針對性地結(jié)合“四有”教育，以培養(yǎng)有理想、有正氣、講政治、業(yè)務(wù)能力強的年輕干部為目標(biāo)，弘揚積極向上的精神，積極組織文體活動。區(qū)政府組織的第一屆運動會，我局羽毛球和所乒乓球選手獲得第三名的成績，今年“三八”節(jié)，我局組織年青干部舉行卡拉0k比賽，豐富了職工的精神生活，陶冶了情操。

4、結(jié)合行風(fēng)評選，開展講文明樹新風(fēng)活動。

政風(fēng)行風(fēng)評議是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促招投標(biāo)事業(yè)健康發(fā)展，樹立行業(yè)良好形象的重要舉措。全局干部職工以高度的自覺性，積極主動地開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，切實做到了“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識；人人了解行評，人人參與行評”。政風(fēng)行風(fēng)評議的目的就是要推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，摒棄陳規(guī)陋習(xí)，提升行業(yè)新形象，我局把政風(fēng)行風(fēng)評議與招投標(biāo)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與深入開展“三抓一促”活動結(jié)合起來，和“六型機關(guān)”活動結(jié)合起來，編寫了招投標(biāo)宣傳資料和1000余份征求意見函，發(fā)放到群眾和企業(yè)主手中，接受服務(wù)對象的評議。專門向各部門選聘22名行風(fēng)監(jiān)督員，他們分別來自區(qū)直機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各條戰(zhàn)線，代表社會各界及時向招投標(biāo)工作提意見。在招投標(biāo)網(wǎng)站，我們設(shè)立了建議意見郵箱，通過這些途徑收集意見，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)形象。

5、結(jié)合文明創(chuàng)建，開展治理臟亂差活動。在市區(qū)的城管會戰(zhàn)活動中，我局積極參與治理臟差活動。定期到***社區(qū)進行大掃除，共參加街道清掃30余次，每周派人值班，維護街道秩序，樹立“社區(qū)是我家，愛護靠大家”的觀念，把社區(qū)的事當(dāng)成單位的事一樣對待。增進了與社區(qū)居民的感情，為美化城市環(huán)境貢獻了力量。我局主要領(lǐng)導(dǎo)還參與了******等舊城改造項目建設(shè)，為**文明衛(wèi)生城市建設(shè)作出了突出貢獻。

6、結(jié)合“三萬”活動，開展向基層送溫暖活動。

在“三萬”活動中，我局與*****村是雙聯(lián)雙促結(jié)對村，去年以來，我局下村級調(diào)研七八次，并支援村級發(fā)展建設(shè)，為村級發(fā)展獻計獻策，幫助兩村挖塘兩口，組織職工共捐款捐物近兩萬余元，扶助貧困戶10戶，為農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民解困作出了應(yīng)有貢獻。

三、建立激勵約束機制，鍛造監(jiān)管文明隊伍

1、抓班子建設(shè)，在提高凝聚力和執(zhí)行力上下功夫

創(chuàng)建工作的成敗，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)，我局高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，在團結(jié)務(wù)實上下功夫，在提高執(zhí)行力上下功夫。班子成員遵章守紀(jì)、廉潔自律、帶頭工作，帶頭學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮表率作用；堅持民主集中制，堅持重大事項民主決策制度，堅持中心組理論學(xué)習(xí)制度，提高理論素質(zhì)和政治素質(zhì)，努力提高班子的決策能力、執(zhí)行能力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)解決實際問題的能力。

2、抓理論學(xué)習(xí)，在提高干部理論素養(yǎng)上下功夫

理論是行動的先導(dǎo)。我局通過專家講學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)督學(xué)，干部自學(xué)，考試促學(xué)等辦法，激勵干部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不但學(xué)習(xí)中國特色社會主義和科學(xué)發(fā)展觀等理論，同時注重學(xué)習(xí)黨和國家方針政策和時事政治，堅持學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)實踐，對發(fā)表理論文章的職工給予經(jīng)濟上的獎勵。局機關(guān)制定了集中學(xué)習(xí)制度，每周五堅持集中學(xué)習(xí)，還成立了干部夜校，建立學(xué)習(xí)制度常態(tài)機制。近兩年 全局干部職工共在上級報刊和網(wǎng)站共發(fā)表理論文章、新聞共40多篇。

3、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在提高干部業(yè)務(wù)能力上下功夫

招投標(biāo)局是新成立局，招投標(biāo)工作也是一項新發(fā)展的事業(yè)。我局高度重視職工的業(yè)務(wù)能力的提高，要求干部職工做學(xué)習(xí)筆記每月不少于5000字，并定期匯報學(xué)習(xí)情況，專門組織學(xué)習(xí)了《招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》、《*****市人民政府進一步加強招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》、《****房屋建筑和市政工程施工招標(biāo)資格審查辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件。我們還采取換崗輪崗和崗位練兵等辦法，提升年輕干部的業(yè)務(wù)能力。促進工作的順利開展，近兩年，區(qū)公共資源交易中心完成了交易項目150多個無一投訴。

4、抓廉政建設(shè)，在增強干部拒腐防變意識上下功夫 局機關(guān)開展了以“保持黨的純潔性”為主題的系列宣傳活動。聘請了區(qū)紀(jì)委*****常委進行黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座，端正思想，樹立正氣，弘揚廉潔自律之風(fēng)；每年召開一次民主生活會。全體黨員干部在會上通過對照“八查八看”進行認(rèn)真查擺，分別講述了需要整改的事項和今后努力的方向；每年舉行了一次廉政談話；集中組織觀看了一部紅色電影；在網(wǎng)站上開辟了一個學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則和廉政建設(shè)制度的專欄；每名黨員干部與局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了一份黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，召開了關(guān)于學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”的專題會議。集中學(xué)習(xí)了由局黨支部書記親自講解關(guān)于“四項監(jiān)督制度”的主要內(nèi)容及其重要意義。為了深化學(xué)習(xí)內(nèi)容，還采取了專題討論、組織測試、撰寫心得體會等多種形式的學(xué)習(xí)方式。通過一系列廉政活動的開展，局機關(guān)風(fēng)清氣正。

5、抓干部考評，在激勵干部愛崗敬業(yè)上下功夫

為了激勵干部職工的工作熱情，形成你追我趕的局面。局機關(guān)每月定期進行考核，對職工工作業(yè)績、學(xué)習(xí)情況、考勤情況進行逐一考核打分。干部職工進行互評，將測評成績 上墻公示，優(yōu)秀者掛紅旗，不合格者掛黑旗，局機關(guān)形成了比學(xué)趕幫超的良好局面。

四、爭創(chuàng)監(jiān)管工作業(yè)績，塑造單位文明形象

1、加大招投標(biāo)法宣教力度

為了加強招投標(biāo)工作的社會影響力，我局宣傳工作常抓不懈，充分利用報紙、電視、****公共資源交易網(wǎng)等媒體宣傳《條例》和相關(guān)法律法規(guī)。組織編印了3000份《招標(biāo)投標(biāo)辦事指南》，編寫了一本招投標(biāo)規(guī)范性文件手冊，收集近兩年來印發(fā)的各類招投標(biāo)制度，發(fā)放到企業(yè)單位、招投標(biāo)人手中，提高公眾知法懂法的自覺性；在本辦網(wǎng)站上開辟專欄，宣傳法律法規(guī)和本局的業(yè)務(wù)開展情況，按時發(fā)布招標(biāo)投標(biāo)公告和中標(biāo)公告。確保人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使招投標(biāo)活動真正成為陽光交易，真正做到公開、透明。

2、加大招投標(biāo)“ 五統(tǒng)一”建設(shè)力度

兩年來，根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《湖北省招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，招投標(biāo)局完成了“五統(tǒng)一”制度的建立。一是統(tǒng)一機構(gòu)。2011年，根據(jù)區(qū)人民政府有關(guān)文件精神，將全區(qū)涉及建設(shè)工程交易、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易中所有交易方式，交易環(huán)節(jié)管理的職能職責(zé)整體劃入?yún)^(qū)招標(biāo)投標(biāo)管理委員會辦公室，撤消區(qū)內(nèi)所有分散平臺和管理機構(gòu)，通過統(tǒng)一整合，真正實現(xiàn)管辦分離。二是統(tǒng)一制度。我局制定了《****區(qū)招投標(biāo)項目進場交易確認(rèn)辦法（試行）》等四項制度，有力地推進了我區(qū)招投標(biāo)工作法制化進程，實現(xiàn)用招投標(biāo)監(jiān)管機制預(yù)防腐敗的全覆蓋。三是統(tǒng)一平臺。2011年，籌資100萬元建立了招投標(biāo)交易平臺，解決了900平方米的辦公場地，設(shè)置了科學(xué)合理的招投標(biāo)功能區(qū)，購置了辦公和交易中心所需設(shè)備，安裝了招投標(biāo)專用軟件程序，開通了****區(qū)公共資源交易網(wǎng)，將全區(qū)（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)）所有涉及招投標(biāo)的分散交易項目統(tǒng)一納入一個標(biāo)準(zhǔn)平臺進行交易運作，統(tǒng)一監(jiān)管。四是統(tǒng)一專家?guī)?。建立了全區(qū)統(tǒng)一的評標(biāo)專家?guī)?，專家?guī)烊藬?shù)由78人擴充到600 余人。五是統(tǒng)一行業(yè)自律。我們在****區(qū)公共資源交易網(wǎng)上專門設(shè)立了違反招投標(biāo)程序的“黑名單”通報窗口，不斷規(guī)范行業(yè)自律行為。我局“五統(tǒng)一”工作受到上級肯定，去年我局被市局授予“五統(tǒng)一”先進單位稱號。

3、加大招投標(biāo)環(huán)節(jié)監(jiān)管力度

我局加強標(biāo)前標(biāo)后管理，充分發(fā)揮源頭治腐的平臺作用，一是堅持“規(guī)則主導(dǎo)”，深化過程監(jiān)督。在監(jiān)管過程中，重點抓標(biāo)中環(huán)節(jié)監(jiān)督。包括招標(biāo)方案報批環(huán)節(jié)，招標(biāo)公告發(fā)布和招標(biāo)文件審查環(huán)節(jié)、評標(biāo)定標(biāo)環(huán)節(jié)、合同備案環(huán)節(jié)。同時堅持資信保持制度和標(biāo)后監(jiān)督管理。二是構(gòu)建人性化，智能化服務(wù)體系，自從去年下半年開通評標(biāo)專家隨機抽取語音自動通知系統(tǒng)，專家回復(fù)確認(rèn)全過程電腦控制，集專家?guī)旃芾恚ㄔu委庫人數(shù)為603人）制度、專家回避制度一起較好的防止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，構(gòu)筑了公正、公開的陽光操作平臺，三是加強社會監(jiān)督。聘請22名行風(fēng)評議員，對招投標(biāo)工作提出意見和建議；設(shè)立網(wǎng)絡(luò)投訴郵箱和投訴信箱，建立紀(jì)委、監(jiān)察、住建、財政等部門聯(lián)系會議制度，對招投標(biāo)工作的重大事項，提交聯(lián)系會討論。

4、加大招投標(biāo)創(chuàng)新探索力度

一是資格后審的試行，大大提高了投標(biāo)競爭力，也避免了投標(biāo)人信息泄漏的可能性。二是BT項目的招標(biāo)試行。有效化解了政府在引進資金、工程管理項目回贖過程的風(fēng)險。今年截止目前，已進入我中心的BT項目共有6個，已完成交易5個項目，總計29500萬元。三是醫(yī)院耗材采購項目招標(biāo)的試行，為加強對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥耗材和藥品采購工作的管理，防止在醫(yī)藥購銷鏈上產(chǎn)生腐敗發(fā)揮了作用。四是建立政府投資重點項目預(yù)選承包商目錄。五是建立政府重點項目跟蹤服務(wù)制度。這些舉措都是我局對招投標(biāo)工作創(chuàng)新的途徑和方法。近兩年，我局以文明單位創(chuàng)建為抓手，促進招投標(biāo)監(jiān)管工作的全面開展，取得了明顯成效，成立以來，全區(qū)完成了 進場交易項目 個，交易欄標(biāo)價 萬元，中標(biāo)價 萬元，節(jié)資率 %，共節(jié)約資金 萬元。

第五篇：精神文明建設(shè)匯報材料

自貢春秋旅行社有限公司2014年精神文明建設(shè)匯報材料

近年來，在市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實“三個代表”重要思想的要求，始終不渝地堅持“文明旅游、生態(tài)旅游、健康旅游”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓員工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的良好效果。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：

一、主要做法和成效

（一）提高思想認(rèn)識，加強組織管理

公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，不斷加強公司管理人員的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)過程中，管理人員認(rèn)識到精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動作用，并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭日益激烈，競爭對手之間的差距越來越小，特別是我公司作為一個自收自支的事業(yè)單位，必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發(fā)展。為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟的手段已經(jīng)難以實現(xiàn)突破，必須要全面調(diào)動職工的積極性，必須要激發(fā)出員工內(nèi)心的主動性、創(chuàng)造性，而創(chuàng)建文明單位活動正是提升企業(yè)整體管理水平和競爭實力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益有效途徑。同時我們也認(rèn)識到創(chuàng)建文明單位活動是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強有力的制度保障，有組織有計劃地來推進，才能收到實際效果。為此公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我公司實際，采取有效措施，把創(chuàng)建文明單位列入公司主要工作部署，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實施細則，做到了有計劃、有目標(biāo)，有措施，有檢查，并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。通過幾年來的努力，形成了公司各部門協(xié)同負(fù)責(zé)，分工把守，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)的工作機制，使精神文明建設(shè)有了組織保障。

（二）狠抓公司部門領(lǐng)導(dǎo)精神文明建設(shè)。

一支優(yōu)秀的管理隊伍是工作取得成功的重要保障，一個團結(jié)實干的領(lǐng)導(dǎo)隊伍是帶領(lǐng)職工促進發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮各級經(jīng)理的表率作用，公司領(lǐng)導(dǎo)隊伍從去年下半年開始，為進一步鞏固和擴大先進行教育活動成果，著力狠抓了公司領(lǐng)導(dǎo)部隊伍建設(shè)。一是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。公司領(lǐng)導(dǎo)針對我公司干部隊伍現(xiàn)狀，從加強服務(wù)、注重實際、務(wù)實求真、提高效率等四個方面，對全公司領(lǐng)導(dǎo)人員提出了具體要求。公司領(lǐng)導(dǎo)成員以身作則，建立了領(lǐng)導(dǎo)互相促進監(jiān)督制度。在領(lǐng)導(dǎo)人員的帶動下，各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范，并狠抓措施落實。干部隊伍的精神面貌發(fā)生了較大變化，服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。二是狠抓領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)隊伍素質(zhì)的高低，直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo)，近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)著重抓了部門經(jīng)理培訓(xùn)工作。除了開展經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和思想教育以外，每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓(xùn)班。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項重大方針政策，邀請職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)專家進行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座，通過電化教學(xué)的形式，組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。在狠抓領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)的過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)還特別注意理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，結(jié)合我公司的工作實際，組織交流研討，認(rèn)真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。提高公司的綜合競爭力。

（三）加強思想教育，提高員工隊伍素質(zhì)

針對社會上的各種不良現(xiàn)象對我公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作以及干部職工的思想造成的負(fù)面影響，公司領(lǐng)導(dǎo)抓住全局上下開展榮辱觀教育活動的契機，在全公司職工中開展了“知榮辱，樹政風(fēng)，促發(fā)展”主題教育。首先在全公司干部職工中，進行了廣泛深入和持續(xù)不斷的思想發(fā)動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全公司職工普遍受到了教育，糾正了錯誤觀念，澄清了模糊認(rèn)識。并且充分認(rèn)識到開展榮辱觀教育活動的重要現(xiàn)實意義。并且我們召開了各種座談會和研討會，結(jié)合本公司實際，重點查找了那些破壞集體利益、群眾反映強烈的不良現(xiàn)象和錯誤行為，同時還重點查找了那些制約全公司改革發(fā)展穩(wěn)定的瓶頸問題。在榮辱觀教育活動中，我們堅持邊學(xué)習(xí)，邊查找問題，邊整改。特別是加強執(zhí)行力建設(shè)，狠抓制度落實，嚴(yán)格照章辦事，在教育活動中，公司黨委還抓住典型事件，對那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅持原則，不落實公司要求的典型事例及時處理，教育了全公司干部職工。我們還以榮辱觀教育為契機，大力開展文化建設(shè)，以正確的價值觀、人生觀引導(dǎo)職工樹立正確的目標(biāo)。

使職工的日常行為有了指導(dǎo)，基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進一步提高，團結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。

（四）加強公司管理，維護職工權(quán)益

公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中，始終注意堅持發(fā)揮集體智慧，充分調(diào)動廣大職工的參政意識。我們從加強民主管理工作入手，發(fā)揮公會的作用，不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機制，制定了《公司員工管理實施細則》。各部門均成立了民主管理小組，部門領(lǐng)導(dǎo)定期向民管小組報告生產(chǎn)情況和經(jīng)濟運行狀況。充分尊重職工權(quán)利，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，對我公司購置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟分配政策進行審議和表決，做到了決策民主和管理公開。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán)，確保了企業(yè)和職工的集體利益。為了切實把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司工會還在職工中開展合理化建議活動，并且制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化建議活動中，全公司職工積極參與，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。在干部選拔、考核和使用過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)也是充分發(fā)揚民主，在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照有關(guān)的組織程序操作，杜絕了用人上的不正之風(fēng)，較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作，贏得了廣大職工的好評和信任。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到職工中進行走訪和談心，深入基層單位或召開座談會，與職工進行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度，建立了上下溝通的長效機制。公司工會還專門設(shè)立了職工提案征集委員會，了解職工需求。并設(shè)立意見箱，隨時征集職工意見。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇，為職工廣開言路，獻言獻策參與管理拓寬了的渠道。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛，調(diào)動了職工的積極性，增強了企業(yè)的活力和職工的向心力。

（五）加強基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件

加強環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，環(huán)境建設(shè)的好壞，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象，也反映一個企業(yè)的精神風(fēng)貌。也直接關(guān)系到職工的身心健康。為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件，公司里每年都要投入大量的資金進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對辦公樓進行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調(diào)，在辦公室配置花卉、衛(wèi)生器具等，使辦公環(huán)境煥然一新。通過加強宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護環(huán)境，規(guī)范行為舉止，創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我公司總體環(huán)境煥然一新，工作條件大為改善，使我公司的外在形象得到了進一步提升，同時也為廣大職工提供一個舒適的工作環(huán)境。

（六）以精神文明建設(shè)促進經(jīng)濟發(fā)展

多年來，我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，教育廣大干部職工時刻要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度認(rèn)真對待各項工作。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的動力。在榮辱觀教育活動中，公司黨委針對查找出來的問題，特別是著眼于對全公司生產(chǎn)經(jīng)營工作影響最大的問題，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成了八個專項課題調(diào)研小組，深入地分析了存在問題的原因，制定了長效措施，使全公司職工樹立了“生態(tài)旅游、文明旅游、健康旅游”的經(jīng)營理念，各個部門繞這一理念，認(rèn)真查找不足，制定整改措施。特別是針對提高服務(wù)水平、加快新產(chǎn)品開發(fā)等迫切需要解決的問題，進行重點整改，使我們的各項工作有了長足進步。通過不斷加強精神文明建設(shè)，使全公司廣大干部職工的集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強，經(jīng)營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，“團結(jié)，拼搏，求實，創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚。干部職工精神飽滿，工作學(xué)習(xí)緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)。正是依靠這種頑強拼搏，敢打硬仗的扎實作風(fēng)，有力地推動了全公司各項工作。

（七）結(jié)合本單位實際，積極開展創(chuàng)建活動。

在創(chuàng)建文明單位工作中，我們堅持圍繞中心任務(wù)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力求形式多樣，突出實效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質(zhì)，不僅僅進行教育，加強思想教育，還結(jié)合自身實際開展各種活動。一是我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評比表彰活動，教育職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和模范遵守公民基本道德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范和家庭美德規(guī)范，爭作社會的好公民、單位的好職工。二是開展業(yè)務(wù)競賽活動。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身水平，我們分別組織了銷售技巧競賽、簽單能手比拼，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為公司員工展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。三是組織職工開展各種健康有益的文體活動。組建了各場小組、攝影愛好小組，組織青年進行了以增強團隊意識為主題的拓展訓(xùn)練。每年年終，公司舉辦年終總結(jié)文藝歌詠大會，通過文藝匯演和歌詠比賽，不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進取的精神風(fēng)貌，還生動形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強了集體榮譽感和愛公司意識。

（八）堅持以人為本，創(chuàng)建和諧天勘

我們在加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位的過程中，始終注意堅持“以人為本”，把解決職工的物質(zhì)需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。通過改善臨時工待遇，營造正式工與臨時工相互尊重，相互理解的和諧氛圍。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。

二、幾點體會 通過近年來大力開展精神文明建設(shè)的實踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下三點體會：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則

開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對精神文明建設(shè)重要性的認(rèn)識程度、主動程度和以身作則的程度。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號召，領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用，在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗，因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用，在學(xué)習(xí)和工作的各個方面都要對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在精神文明建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃，重點突破

精神文明建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不是依靠幾個人和幾個部門就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必須要根據(jù)單位的實際情況，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。要利用各種載體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理、隊伍建設(shè)等各個領(lǐng)域全面推進精神文明建設(shè)。在推進精神文明建設(shè)的過程中，每個環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實實，做到有目標(biāo)、有措施、有考核。在精神文明建設(shè)推進過程中必須要突出重點，首先要著重抓住那些發(fā)展上最迫切需要解決的問題和職工關(guān)注的熱點問題，由表及里、由淺入深，只有這樣才能使精神文明建設(shè)從局部建設(shè)走向整體建設(shè)，從淺層走向深層。

（三）精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合

開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為，給企業(yè)發(fā)展注入強大的生命力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力，實現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進步。因此在精神文明建設(shè)過程中，必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，要把促進發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。并且，在實際工作中，要時刻注意用優(yōu)秀的思想和先進的理念指導(dǎo)具體工作，引導(dǎo)職工的行為和思想。充分發(fā)揮精神文明對物質(zhì)文明的導(dǎo)向和促進作用，只有這樣，才能使生產(chǎn)經(jīng)營工作實現(xiàn)質(zhì)的突破，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、存在的不足和下一步打算

近年來，我們通過堅持不懈地狠抓精神文明建設(shè)，使我公司的精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與兄弟單位相比還有一定差距。從我們目前存在的問題來看，我公司的改革爬坡較勁階段，在新的形勢和新的任務(wù)面前，全公司上下迎接挑戰(zhàn)與考驗，全力以赴實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的思想和精神準(zhǔn)備還不夠充分；部分干部職工的危機意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識還需要增強；管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有差距。實踐已經(jīng)證明，越是在各項工作較勁爬坡之時，越需要我們把精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。

今后我們將更加努力，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以構(gòu)建旅游龍頭企業(yè)為目標(biāo)，大力加強精神文明創(chuàng)建活動。努力營造團結(jié)向上、文明健康的氛圍。不斷將精神文明建設(shè)引向深入，把全公司的整體工作提高到一個新的水平。具體要做好以下幾個方面的工作：

（一）全面提高職工隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)

要繼續(xù)深化榮辱觀教育，通過多種方式進行深入持久的學(xué)習(xí)教育，堅持邊學(xué)邊議，特別是各級干部要從自身做起，身體力行，率先垂范，做到“想現(xiàn)實，看未來，講實情，干實事，出實效”，努力培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。同時要大力搞好企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工對企業(yè)理念和企業(yè)價值觀的內(nèi)涵從了解到理解，到自覺執(zhí)行。

（二）進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)

要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚實干精神，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時要加強對干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督，增強干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的干部隊伍。

（三）加強人才隊伍建設(shè)

以實施人才工程為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司的實際和發(fā)展需要，逐步建立一套合理的人才培養(yǎng)、引進和流動機制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才。塑造一支業(yè)務(wù)精熟的專業(yè)帶頭人隊伍，一支懂市場會管理的管理者隊伍，一支現(xiàn)場管理能力強的項目經(jīng)理隊伍。

（四）開展和諧創(chuàng)建活動

要在全公司干部職工中間，廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。一方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個人需求與集體利益的關(guān)系。使個人與企業(yè)共同發(fā)展，職工收入與企業(yè)效益一起增長。第三，創(chuàng)造公平的用人環(huán)境，用企業(yè)的和諧為社會和諧做出貢獻。