第一篇：2011年龍山鄉(xiāng)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)半年工作總結(jié)

2011年鄉(xiāng)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)半年工作總結(jié)

半年以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，與相關(guān)股站的密切配合，銳意進(jìn)取，辛勤工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了縣計(jì)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我現(xiàn)將計(jì)生站半年以來(lái)的工作情況小結(jié)如下：

一、工作完成情況：

進(jìn)行上環(huán)手術(shù)69例，取環(huán)術(shù)12例，完成婦檢1065人次，在家重點(diǎn)婦檢對(duì)象婦檢率達(dá)100%，完成計(jì)劃懷孕婦女監(jiān)測(cè)215人次，葉酸片放發(fā)135人次，共計(jì)完成97人次，達(dá)到任務(wù)數(shù)的71%。完成產(chǎn)后訪視90人次，產(chǎn)后七天訪視率達(dá)97%，已達(dá)到95%的訪視率要求。開(kāi)展孕14周以上B超查孕工作46人次。截止2011年5月30日，我站孕情監(jiān)測(cè)36例。婦科病普查普治88人次，技術(shù)干預(yù)18人次。

二、存在的問(wèn)題和不足

半年來(lái)，我站工作雖然取得可喜的成績(jī)，但還存在很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、計(jì)劃生育政策宣傳力度不夠，群眾自覺(jué)性不高，造成躲生、超生、超懷、手術(shù)及時(shí)率偏低等。

2、技術(shù)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)有待提高，主要表現(xiàn)在工作質(zhì)量不高，許多群眾的問(wèn)題得不到解決。

3、婦科病普查普治力度不夠全面，宣傳不到位，在群眾中婦科病普查普治尚未樹(shù)立“有病治病、無(wú)病防病”的觀念。

4、出生缺陷監(jiān)測(cè)重視不夠、機(jī)制尚未健全，在我站監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)還有缺陷嬰兒的存在。

5、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教科普知識(shí)宣傳力度不強(qiáng)，群眾還存在重男輕女的封建思想，對(duì)全鄉(xiāng)的計(jì)生工作造成不良的影響。

三、下一步工作打算

1、加大政策宣傳力度，做好宣傳計(jì)劃，把有關(guān)計(jì)劃生育政策宣傳到群眾中去，讓群眾掌握政策自覺(jué)履行計(jì)劃生育責(zé)任和義務(wù)。

2、加強(qiáng)技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，積極預(yù)防和治療術(shù)后后遺癥及并發(fā)癥，讓群眾放心，滿(mǎn)意。

3、加強(qiáng)婦科病普查普治宣傳、培訓(xùn)力度，讓群眾增強(qiáng)有病治病無(wú)病防病的意識(shí)。

4、積極健全出生缺陷的監(jiān)測(cè)機(jī)制，宣傳優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教科普知識(shí)。

5、加強(qiáng)避孕藥具知識(shí)的宣傳力度，讓群眾掌握各種避孕方法，了解避孕藥具并讓計(jì)劃生育工作走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，家喻戶(hù)曉。

鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)站

2011年4 月22日

第二篇：藜山鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院2012年計(jì)劃生育半年工作總結(jié)

藜山鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年計(jì)劃生育上半年

工 作 總 結(jié)

今年，我院計(jì)劃生育工作按照福泉市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局和福泉市計(jì)生局的文件精神指導(dǎo)下，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新工作方式，結(jié)合自身實(shí)際情況，規(guī)范了醫(yī)院計(jì)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)了人口與計(jì)劃生育知識(shí)的廣泛宣傳，注重計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力于計(jì)生工作服務(wù)于醫(yī)院的安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)改革，服務(wù)于員工幸福文明家庭建設(shè)，服務(wù)于廣大育齡群眾生殖生理健康，確保了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿(mǎn)完成，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，措施得力

我院領(lǐng)導(dǎo)始終把人口計(jì)劃生育作為醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，列入黨政工作的議事日程。醫(yī)院有院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室主任為計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和日常具體工作。年初單位在與各科室簽訂了人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。計(jì)生工作根據(jù)單位的實(shí)際情況，依照計(jì)生協(xié)會(huì)制度、藥具管理制度，并納入我院規(guī)范管理，由廣大職工監(jiān)督施行，使計(jì)生管理工作透明度更高、工作效率更高、群眾認(rèn)同率更高。

二、注重宣教，狠抓計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)

半年來(lái)，利用日常就診活動(dòng)中，向市民進(jìn)行健康、保健、計(jì)生法律法規(guī)等做計(jì)劃生育宣傳，使群眾的人口意識(shí)、自我保健意識(shí)、自我維權(quán)意識(shí)、自我服務(wù)意識(shí)大大提高，促進(jìn)了計(jì)生服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，門(mén)診定期開(kāi)展孕婦學(xué)校講座，宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)，為市民群眾提供婚姻生 1

育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖器官保健等相關(guān)知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)早孕檢查、安環(huán)、刮宮、引產(chǎn)、取環(huán)做到實(shí)事求是，不弄虛作假，嚴(yán)格把好出生醫(yī)學(xué)證明關(guān)。

衛(wèi)生院計(jì)劃生育率100%，晚婚晚育率100%，無(wú)早婚、非婚和計(jì)劃外懷孕發(fā)生，節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)99%，避孕措施知情選擇率達(dá)100%，辦證率達(dá)100%。

三、健全臺(tái)帳，管理規(guī)范，獎(jiǎng)勵(lì)措施落實(shí)

為了使計(jì)生工作管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，我們狠抓了計(jì)生臺(tái)帳的完善。這也是計(jì)生管理最基礎(chǔ)的工作。今年，我院職工14名，一方面調(diào)查摸清其計(jì)生狀況，登記好各類(lèi)臺(tái)帳，按照街計(jì)生辦的要求及時(shí)異動(dòng)，真正做到帳不漏人、卡不漏項(xiàng)、項(xiàng)不錯(cuò)填，上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。一系列措施的落實(shí)，讓廣大職工感受到人口政策帶來(lái)的實(shí)惠，體會(huì)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而更加自覺(jué)自愿地實(shí)行計(jì)劃生育，參與計(jì)生工作，促進(jìn)了生活質(zhì)量的提高，為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平的目標(biāo)創(chuàng)造了環(huán)境，也為醫(yī)院的改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了服務(wù)保障。

四、發(fā)揮協(xié)會(huì)職能作用，促進(jìn)計(jì)生工作的信息化管理

我院共有職工14人，引導(dǎo)他們成為計(jì)劃生育的宣傳員、主力軍、信息員。他們熱心計(jì)生工作，在群眾中具有一定的威信，善于做群眾工作，能及時(shí)地了解并向計(jì)生辦反饋群眾對(duì)計(jì)生工作的要求。同時(shí)，計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員還能直接為育齡群眾服務(wù)，如產(chǎn)后訪視、宣傳科學(xué)育兒知識(shí)和產(chǎn)褥保健優(yōu)生知識(shí)，保證了在醫(yī)院負(fù)責(zé)社區(qū)及時(shí)領(lǐng)到避孕藥具和計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)已生育孩子的育齡女工進(jìn)行孕情及使用藥具后的訪視和詢(xún)查，促進(jìn)了“知情選擇”的落實(shí)，杜絕了計(jì)劃外懷孕到中孕后的引產(chǎn)。

通過(guò)為育齡群眾提供宣教服務(wù)、辦實(shí)事，充分顯示出計(jì)生協(xié)會(huì)的活動(dòng)和凝聚力。計(jì)生辦還將會(huì)員們反饋來(lái)的信息，進(jìn)行分類(lèi)整理、建檔，特別是在人員流動(dòng)頻繁的情況下，避免出現(xiàn)漏洞，使管理不留死角。下半年工作中，我們將對(duì)照先進(jìn)找差距，開(kāi)拓進(jìn)取，在計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信息化管理方面下功夫，為實(shí)現(xiàn)我市穩(wěn)定低生育水平的人口目標(biāo)加倍努力，扎實(shí)工作，使計(jì)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

藜山鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年6月24日

第三篇：淺議計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使計(jì)劃生育工作寓管理于服務(wù)之中。圍繞群眾生育服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)三大系列做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓實(shí)行計(jì)劃生育的家庭得到實(shí)實(shí)在在的利益，使計(jì)劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)。

一、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是通過(guò)深化宣傳，向廣大群眾傳播科學(xué)的生育、節(jié)育和不育知識(shí)，樹(shù)立文明進(jìn)步的婚育觀念。把技術(shù)服務(wù)從單純落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)，牢固樹(shù)立“以人為本”，以人的全面發(fā)展為中心，以最廣大人民群眾利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)和管理相結(jié)合的系統(tǒng)為依托，寓管理于服務(wù)之中，實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的人口與計(jì)劃生育工作新機(jī)制。

（一）計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作思路和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要途徑。目前，人口與計(jì)劃生育工作的主要任務(wù)是穩(wěn)定低生育水平和提高出生人口素質(zhì)，如果仍然單純依靠行政手段來(lái)完成這一項(xiàng)任務(wù)就難以奏效，勢(shì)必使黨群、干群關(guān)系緊張，計(jì)劃生育工作的路子也越走越窄。為此，必須解放思想，更新觀念，開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快計(jì)劃生育工作思路和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，將政府的決策與群眾的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從過(guò)去以政府的計(jì)劃和決

策者的要求為中心開(kāi)展計(jì)劃生育工作，逐步轉(zhuǎn)變到以群眾利益和需求為重點(diǎn)，以人的全面發(fā)展為中心開(kāi)展計(jì)劃生育工作，在工作方式上、思路上、觀念上實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變，變“管理”為“服務(wù)、”變“制約”為“激勵(lì)”，完全樹(shù)立“服務(wù)”意識(shí)。

（二）計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是計(jì)劃生育工作堅(jiān)持依法行政和維護(hù)公民權(quán)益的必然要求?！耙匀藶楸尽笔乾F(xiàn)代行政管理的鮮明特點(diǎn)，公民維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)要求行政管理必須向依法行政和寓管理于服務(wù)轉(zhuǎn)變。落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策，做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須在保證公民合法權(quán)益的前提下開(kāi)展工作。既要避免侵權(quán)行為的發(fā)生，又要采取具體措施保證公民享受到自己的權(quán)利。一要維護(hù)公民的生存權(quán)，包括生命權(quán)和健康權(quán)。各級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)要把預(yù)防出生缺陷、保障生殖健康和加強(qiáng)婦幼保健等任務(wù)列入工作日程。二要維護(hù)公民的人身權(quán)，包括名譽(yù)權(quán)和申訴權(quán)。計(jì)劃生育干部必須摒棄簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)迫命令的工作方式，嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育條例》和“七不準(zhǔn)”規(guī)定，堅(jiān)持以政策引導(dǎo)人、以道理說(shuō)服人、以服務(wù)感化人。三要維護(hù)公民的參與權(quán)。使公民自我管理、自我服務(wù)、自我掌握健康狀況和自主選擇避孕方法的要求得到充分滿(mǎn)足。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，只有通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，全面推行“以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，使公民基本權(quán)益得到有效維護(hù)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最

廣大人民群眾的根本利益，才能使計(jì)劃生育基本國(guó)策具有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和長(zhǎng)久的生命力。

二、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)工作

開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)其合法權(quán)益，全面推進(jìn)避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染干預(yù)“三大工程”。

（一）實(shí)施避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。避孕節(jié)育知情選擇是指需要采取避孕措施的已婚育齡夫妻在計(jì)劃生育服務(wù)人員的指導(dǎo)下，比較充分地了解多種避孕方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng)等知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況，自主地選擇適合自己的，安全、有效適宜的避孕節(jié)育方法的活動(dòng)。避孕節(jié)育知情選擇充分體現(xiàn)了以人為本的思想，尊重育齡群眾計(jì)劃生育的權(quán)利，是計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容。目的是幫助育齡群眾更好地控制生育、保障身體健康，使他們成為計(jì)劃生育的主人。通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、咨詢(xún)及技術(shù)服務(wù)等多種途徑來(lái)提高廣大育齡婦女的自身保健意識(shí)，并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，自覺(jué)主動(dòng)地去接受計(jì)劃生育各項(xiàng)服務(wù)。

（二）以查環(huán)查孕查?。ā叭椤保┲委煘榍腥朦c(diǎn)，實(shí)施生殖道感染干預(yù)工程。結(jié)合“三查”服務(wù)，普及防病知識(shí)，開(kāi)展婦女生殖道疾病和其它常見(jiàn)婦女病普查和防治工作。在

確保避孕節(jié)育措施落實(shí)的基礎(chǔ)上，與衛(wèi)生部門(mén)密切合作，形成預(yù)防與防治相結(jié)合的防治體系，努力減少生殖道感染對(duì)育齡婦女健康的不良影響，促進(jìn)避孕節(jié)育措施和出生人口素質(zhì)的提高。通過(guò)“三查”服務(wù)，使廣大育齡婦女得到更多的實(shí)惠，才能充分調(diào)動(dòng)她們的積極性和主動(dòng)性，從而使以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到全面的開(kāi)展。

（三）積極實(shí)施“出生缺陷干預(yù)工程”，提高出生人口素質(zhì)?！霸趯?shí)現(xiàn)人口再生產(chǎn)類(lèi)型轉(zhuǎn)變之后，人口與計(jì)劃生育工作的主要任務(wù)將轉(zhuǎn)向穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)”。要以農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)，以可以預(yù)防的嚴(yán)重、高發(fā)的先天性疾病為突破口，加強(qiáng)遺傳與優(yōu)生咨詢(xún)、婚前教育與檢查、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)前診斷與篩查、新接生法、新生兒疫病篩查等工作，提倡住院分娩，進(jìn)一步降低嬰兒死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率、出生缺陷發(fā)生率，全面提高我縣出生人口素質(zhì)。

三、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證條件

開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作一靠領(lǐng)導(dǎo)重視，二靠工作作風(fēng)，三靠隊(duì)伍素質(zhì)。

（一）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視。一是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入“三個(gè)文明”建設(shè)總體規(guī)劃，列入重要議事日程，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)列入計(jì)劃生育工作重要內(nèi)容；并制定開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作目標(biāo)和目標(biāo)管理責(zé)任制列入考核內(nèi)容，認(rèn)真兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是爭(zhēng)取黨委、政府加強(qiáng)部門(mén)配合，提高服務(wù)水平。

堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為方向，以育齡婦女為中心，實(shí)行政府牽頭，計(jì)劃生育部門(mén)主管，相關(guān)部門(mén)配合、規(guī)范服務(wù)、群眾參與的管理和服務(wù)體制。三是爭(zhēng)取政府提供財(cái)力保障，將經(jīng)費(fèi)投入納入黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，加大計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)的投入，改善和抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，滿(mǎn)足育齡群眾避孕節(jié)育、生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育的需求。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。計(jì)劃生育轉(zhuǎn)變工作方法，在很大程度上是一個(gè)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。為此，必須重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作：一是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要作表率人，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)給一級(jí)看，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要把抓行風(fēng)，樹(shù)形象作為機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，深入開(kāi)展黨的宗旨、職業(yè)道德、依法行政和廉潔自律教育，大力實(shí)施“民心工程”，使計(jì)生干部不斷增強(qiáng)群眾觀念、服務(wù)觀念、法制觀念和創(chuàng)新觀念。二是要認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”做到依法行政、文明執(zhí)法?！吨腥A人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》和《甘肅省人口與計(jì)劃生育條例》（簡(jiǎn)稱(chēng)“一法三規(guī)一條例”）的先后頒布實(shí)施，使計(jì)劃生育各項(xiàng)工作步入了依法管理、規(guī)范服務(wù)的法制化軌道。我們要以貫徹落實(shí)“一法三規(guī)一條例”為契機(jī)依法行政，文明執(zhí)法，進(jìn)一步做好以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。計(jì)劃生育系統(tǒng)要從機(jī)關(guān)工作作風(fēng)抓起，重新樹(shù)立講奉獻(xiàn)、講業(yè)績(jī)、求實(shí)效的工作作風(fēng)，竭力反對(duì)官僚主義、形式主義，大力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要深入實(shí)際，調(diào)查研究，體恤民情，熟知民意，體察民心，珍惜民力，為群眾排擾解難。要把精簡(jiǎn)會(huì)議和文件作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的一件大事來(lái)抓，作為改革領(lǐng)導(dǎo)方式和工作作風(fēng)的一個(gè)突出問(wèn)題來(lái)解決，徹底革除以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件貫徹文件、以講話(huà)落實(shí)講話(huà)，只做表面文章，不抓落實(shí)的不良工作作風(fēng)。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)。事業(yè)成敗的關(guān)鍵在人，要抓好計(jì)劃生育，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，最重要的是要建設(shè)好各級(jí)計(jì)生工作隊(duì)伍。目前，是全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期，也是各項(xiàng)制度進(jìn)行改革的主要時(shí)期，要抓住這一重要的歷史機(jī)遇，在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，集中力量做好“三抓”：一是抓管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村計(jì)生干部隊(duì)伍的管理，做到任務(wù)到人，責(zé)任明確，經(jīng)?？荚u(píng)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是抓調(diào)整。積極爭(zhēng)取文化素質(zhì)高、熱愛(ài)計(jì)劃生育事業(yè)的人員，充實(shí)到計(jì)劃生育工作隊(duì)伍；并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰的方式，吸收工作責(zé)任心強(qiáng)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、工作能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員組成新的計(jì)劃生育服務(wù)隊(duì)伍；進(jìn)一步健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，較好的解決基層想服務(wù)、能服務(wù)、會(huì)服

務(wù)、服好務(wù)的問(wèn)題。三是抓培訓(xùn)。要采取多種形式，不斷提高各級(jí)尤其是鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生干部的政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，下決心解決當(dāng)前計(jì)生專(zhuān)干素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，以適應(yīng)計(jì)劃生育工作管理與服務(wù)的需要。

開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的新目標(biāo)，也體現(xiàn)了廣大人民群眾和計(jì)劃生育工作者的愿望，圍繞群眾生育服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)三大系列，扎扎實(shí)實(shí)做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，使計(jì)劃生育家庭切實(shí)享受到國(guó)家政策的溫暖。

第四篇：計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 拓展服務(wù)領(lǐng)域

不斷提升計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

XX區(qū)人口計(jì)生局

近年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口計(jì)生委的具體指導(dǎo)下，我們按照“鞏固基礎(chǔ)求發(fā)展、改革創(chuàng)新上水平”的工作思路，以創(chuàng)建全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念總攬全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》，健全服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力提高技術(shù)人員素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了全區(qū)計(jì)劃生育工作向高水平、深層次方向發(fā)展。具體工作中，做到了“三定”：

一、定政策，健全機(jī)構(gòu)，加大投入，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作基礎(chǔ)

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。建區(qū)以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極調(diào)整工作部署，迅速啟動(dòng)省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，將計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為“一把手”工程，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了《關(guān)于建立計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制的實(shí)施方案》、《關(guān)于創(chuàng)建全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，同時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)取匯報(bào),堅(jiān)持黨政保障分工負(fù)責(zé)制，從政策上優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的外部環(huán)境。

（二）加大投入，強(qiáng)化計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)。積極協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府，始終堅(jiān)持穩(wěn)定計(jì)生機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍不動(dòng)搖，明確規(guī)定區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)為全額撥款事業(yè)單位，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例超過(guò)70％，為各級(jí)服務(wù)站的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。大力加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)，全區(qū)先后投入174萬(wàn)元，購(gòu)置服務(wù)車(chē)輛9

1臺(tái)，新型B超（彩超）11臺(tái)、生化分析儀、尿液分析儀、血液分析儀11臺(tái)，并為全區(qū)417個(gè)村居配備了醫(yī)療箱；投入13.6萬(wàn)元，為區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)計(jì)生技術(shù)服務(wù)站添置微機(jī)34臺(tái)，全面打造數(shù)字化服務(wù)站。出臺(tái)了《XX區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范》，全面加強(qiáng)服務(wù)陣地設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)人員培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)能力。目前，全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均建起了高標(biāo)準(zhǔn)的綜合服務(wù)大樓，各服務(wù)站都取得了執(zhí)業(yè)許可證，并創(chuàng)建為市級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)督查，健全計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)考核機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重要內(nèi)容納入人口目標(biāo)責(zé)任考核，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，實(shí)行月調(diào)度、季匯報(bào)、半年評(píng)估、年終考核的跟蹤管理制度?！皟赊k”把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為決策督查事項(xiàng)，較好地促進(jìn)了黨委、政府工作決策的貫徹落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理，建立健全服務(wù)站（室）內(nèi)部崗位目標(biāo)責(zé)任制等十二項(xiàng)制度，實(shí)行持證上崗、績(jī)效工資制和競(jìng)爭(zhēng)上崗，成立專(zhuān)門(mén)的考核監(jiān)督小組，確保了服務(wù)質(zhì)量。

二、定人員，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力

事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。我們從改革制度入手，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，建起了一支網(wǎng)絡(luò)健全、素質(zhì)過(guò)硬、職責(zé)明確、精干高效的計(jì)生服務(wù)隊(duì)伍，大大提高了我區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平，保證了全區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

一是強(qiáng)化組織建設(shè)。各級(jí)都成立了有科技、計(jì)生、衛(wèi)生、教育等部門(mén)參加的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)合服務(wù)小組，具體指導(dǎo)、參與全區(qū)各級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。在區(qū)級(jí)，盡管全區(qū)編制、人員緊張，我們?nèi)詤f(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府加大對(duì)計(jì)生工作的傾斜力度，及時(shí)為計(jì)生服務(wù)中心增加編制，調(diào)配素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的工作人員1

5名；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面向社會(huì)公開(kāi)招考能力強(qiáng)、素質(zhì)高、懂技術(shù)的人才22人充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍；在村居，率先在全市開(kāi)展了村級(jí)計(jì)生人員“三化”考聘，建立了村計(jì)生人員鎮(zhèn)聘、村用、區(qū)備案的職業(yè)化管理體制，目前全區(qū)806名村級(jí)計(jì)生人員中98%為女性，平均年齡31.3歲、均具備初中以上文化程度。

三是強(qiáng)化管理培訓(xùn)。建立激勵(lì)機(jī)制，全面落實(shí)人員聘任制、崗位責(zé)任制、工資績(jī)效制、服務(wù)承諾制，并進(jìn)行嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)考核管理，增強(qiáng)了計(jì)生工作人員的責(zé)任心。建立隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老專(zhuān)家坐診，送年輕的技術(shù)人員外出進(jìn)修深造，多層次、多形式、多渠道開(kāi)展教育培訓(xùn)，切實(shí)提高了工作人員的技術(shù)能力，滿(mǎn)足了計(jì)生工作快速發(fā)展的需要。

三、定機(jī)制，完善功能，規(guī)范服務(wù)，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升技術(shù)服務(wù)水平

（一）規(guī)范開(kāi)展避孕育方法知情選擇。根據(jù)“教育是基礎(chǔ)、知情是前提、指導(dǎo)是關(guān)鍵、首選是長(zhǎng)效、自愿是原則、滿(mǎn)意是目標(biāo)”的總體要求，做到三個(gè)到位”。一是宣傳服務(wù)到位。我們利用人口學(xué)校電教化教學(xué)，通過(guò)電視、報(bào)紙、觸摸屏、發(fā)放宣傳品等形式積極開(kāi)展社會(huì)宣傳，優(yōu)化輿論環(huán)境。二是指導(dǎo)服務(wù)到位。計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)選擇避孕節(jié)育的育齡夫婦首先進(jìn)行必要的醫(yī)學(xué)檢查，作為避孕方法選擇的重要依據(jù)，并堅(jiān)持選擇避孕方法與查體情況相結(jié)合，與生育史、疾病史相結(jié)合，與個(gè)人意愿相結(jié)合。三是隨訪服務(wù)到位。堅(jiān)持搞好對(duì)采取避孕方法的夫婦定期術(shù)后隨訪服務(wù)，并制定了術(shù)后護(hù)理及隨訪服務(wù)工作規(guī)范，統(tǒng)一了隨訪范圍、隨訪程序、隨訪內(nèi)容及處理原則。目前，全區(qū)417個(gè)村居全面實(shí)行避孕方法知情選擇，術(shù)后和藥具隨訪服務(wù)落實(shí)率達(dá)100%，綜合節(jié)育率和長(zhǎng)效避孕節(jié)育率分別保持在91.5%、98%以上。

（二）積極開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)。一方面開(kāi)展優(yōu)生宣傳與咨詢(xún)服務(wù)，提高群眾對(duì)優(yōu)生優(yōu)育重要性的認(rèn)識(shí)。各級(jí)服務(wù)站均設(shè)立了

優(yōu)生咨詢(xún)門(mén)診，配備了咨詢(xún)熱線電話(huà)，對(duì)重點(diǎn)咨詢(xún)對(duì)象建立咨詢(xún)檔案，有針對(duì)性進(jìn)行回訪服務(wù)。另一方面，開(kāi)展優(yōu)生檢測(cè)服務(wù)，全面推行“優(yōu)生四項(xiàng)”檢測(cè)。對(duì)妊娠期婦女從懷孕到嬰兒出生前，定期進(jìn)行孕期保健和產(chǎn)前診斷，實(shí)施全程保健服務(wù)。第三，積極實(shí)施出生干預(yù)，開(kāi)展了對(duì)3.6萬(wàn)名0-7歲兒童的出生缺陷基線調(diào)查，建立孕前查體、孕期保健、病殘兒家庭與遺傳病高危家庭優(yōu)生監(jiān)護(hù)等服務(wù)檔案，已婚育齡婦女孕期保健服務(wù)率、優(yōu)生咨詢(xún)率、出生缺陷干預(yù)率均達(dá)98%以上，出生嬰兒缺陷率穩(wěn)步下降。

（三）深入開(kāi)展生殖保健服務(wù)。全面實(shí)施了生殖感染干預(yù)工程，開(kāi)展了生殖道感染干預(yù)基線調(diào)查和意外妊娠專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研等課題。組織已婚育齡婦女參加生殖健康教育培訓(xùn)班，著力解決育齡群眾對(duì)生殖健康知識(shí)缺乏的問(wèn)題。每年開(kāi)展兩次以上已婚育齡婦女集中健康查體活動(dòng)，各級(jí)服務(wù)站實(shí)行零收費(fèi)檢查，低收費(fèi)治療的原則，并分類(lèi)建立了已婚育齡婦女生殖健康服務(wù)檔案，對(duì)建檔人員實(shí)行跟蹤服務(wù)。全區(qū)已婚育齡婦女生殖健康檔案建檔率達(dá)100%，育齡群眾接受生殖健康服務(wù)率達(dá)98%以上，男性參與生殖保健活動(dòng)和服務(wù)人數(shù)占接受服務(wù)人群的30%以上。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，提高了群眾的滿(mǎn)意率，促進(jìn)了工作的開(kāi)展，增強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的自我發(fā)展能力。

同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)女孩”、“關(guān)注男性”、“生育關(guān)懷”等一系列計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，真正使人口和計(jì)劃生育工作成為一項(xiàng)各級(jí)關(guān)注、人人關(guān)心的社會(huì)事業(yè)。

總之，我們通過(guò)加強(qiáng)陣地建設(shè)，調(diào)整充實(shí)工作隊(duì)伍，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，完善了各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，提高了技術(shù)服務(wù)水平，受到了群眾的好評(píng)。但是，與兄弟區(qū)縣相比，我們還存在不少差距。在下步工作中，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大措施，力爭(zhēng)把計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作做得更好，為全市的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) (800字)

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)我社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本，以方便群眾、服務(wù)群眾為主題，以創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣為目標(biāo)，不斷提高育齡群眾的滿(mǎn)意程度，為全區(qū)計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展起到了積極的推動(dòng)作用。

一、利用多種形式開(kāi)展宣傳教育一年來(lái)，我縣繼續(xù)通過(guò)多種渠道、多種形式、加大對(duì)計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳力度。

1、進(jìn)一步加大全社會(huì)的宣傳力度，充分利用黑板報(bào)、櫥窗等環(huán)境輿論宣傳工具，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

2、抓好重大節(jié)日的宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。在“世界人口日”期間，開(kāi)展了上街宣傳活動(dòng)，通過(guò)圖片展出、發(fā)放宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等形式，吸引了不少?lài)^群眾，氣氛非常熱烈?；顒?dòng)中共展出圖片11塊，發(fā)放宣傳資料3000余份，提高了廣大群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了他們的社會(huì)責(zé)任感。

3、充分利用縣、鎮(zhèn)、村、企業(yè)人口學(xué)校，辦好教育培訓(xùn)班，提高基礎(chǔ)知識(shí)普及率。

二、以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、宣傳教育服務(wù)。一年來(lái)，我們始終樹(shù)立宣傳教育首位意識(shí)，利用多種途徑，大力宣傳和普及計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育知識(shí)，利用有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展面對(duì)面的宣傳教育服務(wù)。一是做好分級(jí)隨訪時(shí)的面對(duì)面服務(wù)；二是做好查孕查環(huán)時(shí)的面對(duì)面服務(wù)；三是做好特殊家庭走訪時(shí)的面對(duì)面的服務(wù)。通過(guò)面對(duì)面的宣傳教育服務(wù)，使育齡群眾了解和掌握多種避孕方法的優(yōu)缺點(diǎn)、副作用等知識(shí)，同時(shí)也貼近群眾，把計(jì)劃生育的一份關(guān)心和愛(ài)心獻(xiàn)給廣大育齡群眾，使計(jì)劃生育政策家喻戶(hù)曉，人人皆知。

2、生殖保健服務(wù)。一年來(lái)，我們繼續(xù)開(kāi)展方便群眾的查孕查環(huán)服務(wù)，關(guān)心育齡婦女的身體健康，使每一位育齡婦女就近享受到計(jì)生部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們還把每一位育齡婦女檢查情況填入《生殖健康檔案》中，做到記錄規(guī)范化、內(nèi)容詳細(xì)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、形式跟蹤化。

3、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。一年來(lái)，我們服務(wù)站人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)服務(wù)的引導(dǎo)和指導(dǎo)上為育齡群眾服務(wù)。一是對(duì)新增避孕藥具對(duì)象做好電話(huà)隨訪，把如何使用藥具知識(shí)及時(shí)傳授給她們。二是對(duì)結(jié)扎、放環(huán)、取環(huán)、人流、中引對(duì)象做好隨訪工作。對(duì)這些育齡婦女我們采取上門(mén)和電話(huà)隨訪相結(jié)合的形式，在隨訪過(guò)程中，我們給予技術(shù)上的指導(dǎo)，身體上的關(guān)心，把避孕藥具送上門(mén)。

4、政策導(dǎo)向服務(wù)。為了進(jìn)一步激勵(lì)育齡婦女落實(shí)可靠的長(zhǎng)效節(jié)育措施，我們認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策，保障群眾的合法權(quán)益。總之，今年以來(lái)，我社區(qū)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作按照市人口計(jì)生委的要求，取得了一定的成績(jī)，對(duì)照市人口計(jì)生委關(guān)于“方便群眾、服務(wù)群眾”推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的方案，還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力，以更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足廣大育齡群眾的需求，不斷提高育齡群眾對(duì)我們的滿(mǎn)意程度。團(tuán)10#社區(qū)