第一篇：仲裁管理辦法

綜掘二區(qū)仲裁管理辦法

綜掘二區(qū)

綜掘二區(qū)仲裁管理辦法

為深入推行內部市場化進程，適應公司及礦市場化改革要求，應對內部市場化實施過程中突發(fā)事件及勞動糾紛，使廣大職工的貼身利益能夠得到保障，使我區(qū)四、五、六及市場形成閉環(huán)，特制訂本管理辦法。

一、成立綜掘二區(qū)內部仲裁小組 組

長：惠凡光、馬延貴

成員：駱永勝、曹文玉、詹慶超、馬廣振、陳小飛

二、仲裁小組成員分工

1、駱永勝分管一隊生產(chǎn)班、卸料班勞動仲裁事務。

2、曹文玉分管二隊生產(chǎn)班、卸料班勞動仲裁事務。

3、詹慶超分管一隊、二隊機電檢修班及零活組勞動仲裁事務。

4、馬廣振分管一隊、二隊技術員、驗收員及地面輔助人員勞動仲裁事務。

5、陳小飛分管三隊勞動仲裁事務。

三、需要提交仲裁小組進行仲裁的事項

1、班組與班組之間，在生產(chǎn)中遇到的勞動爭議無法協(xié)調解決時；根據(jù)分工，提交綜掘二區(qū)仲裁小組成員解決。

2、區(qū)隊的零星工程內部無計分標準時，根據(jù)分工，提交綜掘二區(qū)仲裁小組成員解決。

3、班組內部員工與員工之間到勞動爭議由班組長協(xié)調解決，無法協(xié)調解決時，根據(jù)分工，提交綜掘二區(qū)仲裁小組成員解決。

4、當遇到爭議較多，小組成員無法獨立協(xié)調、解決的問題時，由仲裁小組成員提交仲裁小組，由組長組織仲裁小組會議，集體協(xié)商拿出解決方案。

四、仲裁的有關要求

1、仲裁要有針對性，著重調解勞動過程中所產(chǎn)生的爭議。

2、仲裁要有及時性，對于勞動者提出的勞動仲裁要及時給予處理，以免引起更大的爭議。

3、仲裁要有合理性，要有據(jù)可依，在處理勞動爭議時，必須公平、公正，嚴格依照礦、工區(qū)有關規(guī)定，避免感情用事。

五、仲裁程序

1、仲裁事件受理

各班組在工作中需要仲裁的問題首先向分管成員員提交仲裁申請。收到仲裁申請后，工區(qū)仲裁小組兩日內受理并通知仲裁雙方當事人。

2、審理

仲裁按照礦、區(qū)有關規(guī)定進行，遵循根據(jù)事實、符合規(guī)定、公平合理的原則。由分管成員首先宣讀需要仲裁的事項，然后雙方陳述各自的觀點和主張。雙方當事人應當對自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)，分管人員負責審查證據(jù)的真實性。

3、仲裁與調解相結合 審理時，仲裁小組可以根據(jù)雙方當事人的意愿對仲裁的事件進行調解；可以通過靈活的方式促使雙方當事人自愿達成和解協(xié)議。調解不成的，交由組長進行調解裁定。

4、裁決

審理結束后，仲裁小組根據(jù)事實和礦、區(qū)有關規(guī)定對仲裁事件當場裁決。仲裁裁決雙方當事人不能滿意時，可提起申請重新處理，并由仲裁組長親自主持受理。

5、由分管成員負責保存仲裁記錄，各仲裁小組成員應在記錄上簽名。

第二篇：產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法

產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法

來源：未知 作者：佚名q 日期：09-11-25

產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法(產(chǎn)品質量司法鑒定)

1999年3月10日經(jīng)國家質量技術監(jiān)督局局務會議通過，現(xiàn)予發(fā)布施行

第一章 總則

第一條 為了加強對產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定工作的管理，正確判定產(chǎn)品質量狀況，處理產(chǎn)品質量爭議，保護當事人的合法權益，根據(jù)國家法規(guī)及國務院賦予質量技術監(jiān)

督部門的職責，制定本辦法。

第二條 產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定是在處理產(chǎn)品質量爭議時判定產(chǎn)品質量狀況的重要方式。

第三條 產(chǎn)品質量仲裁檢驗(以下簡稱仲裁檢驗)是指經(jīng)省級以上產(chǎn)品質量技術監(jiān)督部門或者其授權的部門考核合格的產(chǎn)品質量檢驗機構(以下簡稱質檢機構)，在考核部門授權其檢驗的產(chǎn)品范圍內根據(jù)申請人的委托要求，對質量爭議的產(chǎn)品進行檢驗，出具仲裁檢驗報告的過程。

第四條 產(chǎn)品質量鑒定(以下簡稱質量鑒定)是指經(jīng)省級以上質量技術監(jiān)督部門指定的鑒定組織單位，根據(jù)申請人的委托要求，組織專家對質量爭議的產(chǎn)品進行調查、分析、判定，出具質量鑒定報告的過程。

第五條 仲裁檢驗和質量鑒定工作應當堅持公正、公平、科學、求實的原則。

第六條 處理產(chǎn)品質量爭議以按照本辦法出具的仲裁檢驗報告和質量鑒定報告為準。

第七條 法律、行政法規(guī)對仲裁檢驗和質量鑒定另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二章 仲裁檢驗

第八條 下列申請人有權提出仲裁檢驗申請：

(一)司法機關;

(二)仲裁機構;

(三)質量技術監(jiān)督部門或者其他行政管理部門;

(四)處理的有關社會團體;

(五)產(chǎn)品質量爭議雙方當事人。

申請人可以直接向質檢機構提出申請，也可以通過質量技術監(jiān)督部門向質檢機構提出申

請。

第九條 質檢機構不受理下列仲裁檢驗申請：

(一)申請人不符合本辦法第八條規(guī)定的;(二)沒有相應的檢驗依據(jù)的;

(三)受科學技術水平限制，無法實施檢驗的;

(四)司法機關、仲裁機構已經(jīng)對產(chǎn)品質量爭議做出生效判決和決定的。

第十條 申請人檢驗應當與質檢機構簽訂仲裁檢驗委托書，明確仲裁檢驗的委托事項，并提供仲裁檢驗民需要的有關資料。

仲裁檢驗委托書包括以下事項和內容：

(一)委托仲裁檢驗產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、出廠等級，生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)

批號;

(二)申請人的名稱、地址及聯(lián)系方式;

(三)委托仲裁檢驗的依據(jù)和檢驗項目;

(四)批量產(chǎn)品仲裁檢驗的抽樣方式;

(五)完成仲裁檢驗的時間要求;

(六)仲裁檢驗的費用、交付方式及交付時間;

(七)違約責任;

(八)申請人和質檢機構代表簽章和時間;

(九)其他必要的約定。

第十一條 仲裁檢驗的質量判定依據(jù)：

(一)法律、法規(guī)或者國家強制性標準規(guī)定的質量要求;

(二)法律、法規(guī)或者國家強制性標準未作規(guī)定的，執(zhí)行爭議雙方當事人約定的產(chǎn)品標準

或者有關質量要求;

(三)法律、法規(guī)或者國家強制性標準未作規(guī)定的，爭議雙方當事人也未作約定的，執(zhí)行

提供產(chǎn)品一方所明示的質量要求。

第十二條 批量產(chǎn)品仲裁檢驗的抽樣按照下列要求進行：

(一)國家強制性標準對抽樣有規(guī)定的，按規(guī)定進行;

(二)國家強制性標準對抽樣沒有規(guī)定的，按爭議雙方當事人約定進行;

(三)爭議雙方當事人不能協(xié)商一致時，由質檢機構提出抽樣方案，經(jīng)申請人確認后抽取

樣品。

第十三條 產(chǎn)品抽樣、封樣由質檢機構負責的，應當由申請人通知爭議雙方當事人到場。爭議雙方當事人不到場的，應當由申請人到場或者由其提供同意抽樣、封樣的書面意見。

第十四條 仲裁檢驗的檢驗方法：

(一)國家強制性標準有檢驗方法規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行;

(二)國家強制性標準沒有檢驗方法規(guī)定的，執(zhí)行生產(chǎn)方出廠檢驗方法;

(三)生產(chǎn)方?jīng)]有出廠檢驗方法的或者提供不出檢驗方法的，執(zhí)行申請人征求爭議雙方當事人同意的檢驗方法或者申請人確認的質檢機構提供的檢驗方法。

第十五條 質檢機構應當在約定的時間內出具仲裁檢驗報告。質檢機構負責對批量產(chǎn)品抽樣的，仲裁檢驗報告對該批產(chǎn)品有效。

第十六條 質檢機構應當妥善保存樣品，除損耗品外，樣品應當在仲裁檢驗終結后返還

或者按有關約定處理。

第十七條 申請人或者爭議雙方當事人任何一方對仲裁檢驗報告有異議的，應當在收到仲裁檢驗報告之日起十五日內向受理仲裁檢驗的質檢機構提出，質檢機構應當認真處理，并予以答復。對質檢機構的答復仍有異議的，可以向國家質量技術監(jiān)督局指定的質檢機構申請復檢，其其出具的仲裁檢驗報告為終局結論。

第三章 質量鑒定

第十八條 下列申請人有權向省級以上質量技術監(jiān)督部門提出質量鑒定申請：

(一)司法機關;

(二)仲裁機構;

(三)質量技術監(jiān)督部門或者其他行政管理部門;

(四)處理產(chǎn)品質量糾紛的有關社會團體;

(五)產(chǎn)品質量爭議雙方當事人。

第十九條 質量技術監(jiān)督部門不接受下列質量鑒定申請：

(一)申請人不符合本辦法第十八條規(guī)定的;

(二)未提供產(chǎn)品質量要求的;

(三)產(chǎn)品不具備鑒定條件的;

(四)受科學技術水平限制，無法實施鑒定的;

(五)司法機關、仲裁機構已經(jīng)對產(chǎn)品質量爭議做出生效判決和決定的。

第二十條 省級以上質量技術監(jiān)督部門負責指定質量鑒定組織單位承擔質量鑒定工作。

質量鑒定組織單位可以是質檢機構，也可以是科研機構、大專院?；蛘呱鐣F體。

第二十一條 申請人應當與質量鑒定組織單位簽訂委托書，明確質量鑒定的委托事項，并提供質量鑒定所需要的有關資料。

質量鑒定委托書包括以下事項和內容：

(一)委托質量鑒定產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、出廠等級，生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)

批號;

(二)申請人的名稱、地址及聯(lián)系方式;

(三)委托質量鑒定和項目和要求;

(四)完成質量鑒定的時間要求;

(五)質量鑒定的費用、交付方式及交付時間;

(六)違約責任;

(七)申請人和鑒定組織單位代表簽章和時間;

(八)其他必要的約定。

第二十二條 質量鑒定組織單位三名以上單數(shù)專家組成質量鑒定專家組，具體實施質量

鑒定工作。

第二十三條 專家組的成員應當從有高級技術職稱、相應的專門知識和實際經(jīng)驗的專業(yè)

技術人員中聘任。

第二十四條 專家組的成員與產(chǎn)品質量爭議當事人有利害關系的，應當回避。

第二十五條 專家組可以行使下列權利：

(一)要求申請人提供與質量鑒定有關的資料;

(二)通過申請人向爭議雙方當事人了解有關情況;

(三)勘察現(xiàn)場;

(四)發(fā)表質量鑒定意見。

第二十六條 專家組應當履行下列義務：

(一)正確、及時地作出質量鑒定報告;

(二)解答申請人提出的與質量鑒定報告有關的問題;

(三)遵守本辦法第二十四條有關回避的規(guī)定。

第二十七條 專家組負責制訂質量鑒定實施方案，獨立進行質量鑒定。

第二十八條 質量鑒定需要查看現(xiàn)場，對實物進行勘驗的，申請人及爭議雙方當事人應當?shù)綀?，積極配合并提供相應的條件。對不予配合，拒不提供必要條件使質量鑒定無法進行的，終止質量鑒定。

第二十九條 質量鑒定需要做檢驗或者試驗的，專家組應當選擇符合條件的技術機構進

行，并由其出具檢驗或者試驗報告。

第三十條 專家組負責出具質量鑒定報告。

質量鑒定報告包括以下有關事項和內容：

(一)申請人的名稱、地址和受理質量鑒定的日期;

(二)質量鑒定的目的、要求;

(三)鑒定產(chǎn)品情況的必要描述;

(四)現(xiàn)場勘驗情況;

(五)質量鑒定檢驗、試驗報告;

(六)分析說明;

(七)質量鑒定結論;

(八)鑒定專家組成員簽名表;

(九)鑒定報告日期。

第三十一條 質量鑒定組織單位應當對質量鑒定報告進行審查，并對質量鑒定報告負責。

第三十二條 質量鑒定組織單位應當及時將質量鑒定報告交付申請人，并向接受申請的省級以上質量技術監(jiān)督部門備案。第三十三條 申請人或者質量爭議雙方當事人任何一方對質量鑒定報告有異議的，應當在收到質量鑒定報告之日起十五日內提出。質量鑒定組織單位

應當及時處理。

第四章 監(jiān)督管理

第三十四條 質量技術監(jiān)督部門應當加強對仲裁檢驗和質量鑒定工作的管理和監(jiān)督。對仲裁檢驗和質量鑒定中的違法或者不當行為有權予以糾正。

第三十五條 質檢機構在其有權檢驗的產(chǎn)品范圍內，應當積極承擔仲裁檢驗和質量鑒定

組織工作。沒有正當理由不得拒絕。

第三十六條 質檢機構、質量鑒定組織單位由于故意或者重大過失造成仲裁判檢驗報告、質量鑒定報告與事實不符，并對當事人的合法權益造成損害的，應當承擔相應的民事責任

有關人員在仲裁檢驗和質量鑒定工作中玩忽職守，以權謀私，收受賄賂的，由其所在單位或者上級主管部門給予處分。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五章 附 則

第三十七條 仲裁檢驗和質量鑒定應當按照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定交納費用。

第三十八條 仲裁檢驗和質量鑒定工作終結后，應當將有關材料歸檔。

第三十九條 本辦法由國家質量技術監(jiān)督局負責解釋。

第四十條 本辦法自發(fā)布之日起施行?！度珖a(chǎn)品質量仲裁檢驗暫行辦法》同時廢止。

第三篇：勞動人事爭議仲裁案卷管理辦法

勞動人事爭議仲裁案卷管理制度

一、人事爭議案件結案后15日內，由書記員或專員負責整理案件材料。

二、案卷實行一案一卷，不得相互混訂或合訂。

三、案卷封面統(tǒng)一定制，封面各欄須用鋼筆或簽字筆按規(guī)定工整填寫。

四、卷內材料統(tǒng)一使用A4紙尺寸，保證材料大小一致，材料上的金屬物須剔除。

五、卷內各材料一般只保存一份，重復的材料一律剔除。

六、及時檢查并分離紙邊相連的紙張，避免頁碼編寫時出現(xiàn)漏頁。

七、案件材料出現(xiàn)破損或者褪色，應當及時進行修補或復制。

八、案卷須用線繩三眼至五眼裝訂固牢，長度約十八公分，并在卷底裝訂線上貼上封面，加蓋騎縫章。

九、案卷材料應當編寫頁碼，頁碼一律使用阿拉伯數(shù)字，紙張兩面均有文字的，兩面均應當編寫頁碼。

十、正卷目錄：申請書、受理（不受理）通知書、應訴通知書、舉證通知書、第三人通知書、答辯書、身份證復印件，企業(yè)工商登記資料，法定代表人身份證明書、授權委托書、申請人舉示的證據(jù)、被申請人舉示的證據(jù)、委托調查函、委托勘驗或鑒定函、勘驗筆錄、調查筆錄、談話筆錄、調解筆錄、開庭通知書、延期開庭通知書、回避申請書、庭審筆錄、撤訴申請書、仲裁決定書、仲裁調解書、仲裁裁決書、送達回執(zhí)、備考表。

十一、副卷目錄：立案審批表、組庭人員審批表、案件中止審理審批表、案件延期審理審批表、調查提綱、閱卷筆錄、匯報筆錄、請示報告、上級批示、各種會議筆錄、合議庭評議筆錄、底稿、結案審批表。

十二、仲裁調解、撤訴和其他方式結案的案卷，保存期為五年；仲裁裁決結案的案卷，保存期為十年；不服仲裁起訴到法院的案卷，保存期為十五年。

十三、收案日期填寫立案日期，結案日期填寫結案審批日期。

第四篇：集團-訴訟、仲裁案件管理辦法

XXXXXXXX集團有限責任公司 訴訟、仲裁案件管理辦法（暫行）

第一章 總則

第一條【目的和依據(jù)】為全面預防訴訟、仲裁案件法律風險，加強訴訟、仲裁案件管理，維護XXXXXXXX集團有限責任公司（以下稱“集團公司”）合法權益，依據(jù)國家相關法律法規(guī)制定本辦法。

第二條【適用范圍】本辦法適用于以集團公司為訴訟主體的訴訟、仲裁案件的管理。

第三條【涵義】本辦法所稱的訴訟、仲裁案件是指：

（一）與其他主體發(fā)生的民商事訴訟、行政訴訟、商事仲裁案件；

（二）商標、專利、著作權、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權訴訟、仲裁案件；

（三）可能給集團帶來不利影響的群體性訴訟、建筑工程和環(huán)境保護案件；

（四）海事海商、涉外案件。

第四條【管理部門及職責】集團公司法務部是集團訴訟、仲裁案件的歸口管理部門，主要履行如下職責：

（一）制定實施集團公司訴訟、仲裁案件管理制度，對集團公司訴訟、仲裁案件進行統(tǒng)計、整理和歸檔；

（二）依法處理集團公司訴訟、仲裁案件并對各子公司 的訴訟、仲裁案件管理工作進行指導和監(jiān)督；

（三）對辦理案件的外聘律師提供的法律服務進行跟蹤、監(jiān)督和管理；

（四）其他有關訴訟、仲裁案件的管理工作。

第五條【管理原則】集團對訴訟、仲裁案件的管理，遵循以下原則：

（一）依法積極維護集團權益原則；

（二）集中管理與分工負責原則；

（三）兼顧效率與安全原則。

第六條【處理案件的基本原則】集團公司訴訟、仲裁案件，經(jīng)OA流程審批明確是否外聘律師代理案件。對于需外聘律師代理的案件，由爭議產(chǎn)生的相關部門選定外聘律師，并由法務部與外聘律師簽署案件代理合同，合同應明確代理費或其計算方式及支付條件、時間。

集團下屬分、子公司具有集團明確自主經(jīng)營授權，以集團名義簽署但集團不進行實質經(jīng)營管理且的具體經(jīng)營行為引起的訴訟、仲裁案件，由爭議產(chǎn)生的相關部門自行處理，法務部可以進行必要的監(jiān)督指導。由此對集團造成的損失按照集團內部經(jīng)營管理條例予以追償、懲處。

法務部全程參與集團訴訟、仲裁案件的處理，記錄案件進展，對外聘律師的代理服務情況進行監(jiān)督，外聘律師存在違反法律法規(guī)、未盡審慎義務、不能勝任法律服務需求、違反法律服務合同等情形，可能損害集團權益的，應及時上報集團公司。經(jīng)集團公司查證屬實的，由集團公司及時更換外聘律師。

第二章 案件的處理 第七條【案件處理流程】爭議、糾紛發(fā)生后，相關部門認為需要提起訴訟、仲裁或認為可能引發(fā)其他主體對集團提起訴訟、仲裁的，應及時通過OA系統(tǒng)向分管領導報告請示；經(jīng)分管領導OA審批移至法務部后，相關部門應將所有與爭議、糾紛有關的合同、票據(jù)等全部證據(jù)材料移交給法務部；法務部向相關部門及業(yè)務人員核實、調查有關案件情況時，相關部門及人員應如實告知有關糾紛的事實情況，以查明事實，為糾紛的解決提供保證。

法務部經(jīng)分析研究后，將處理意見OA逐級上報各級領導后，正式開展訴訟、仲裁案件的委托、辦案、執(zhí)行等相關法律流程。

第八條【案件分析報告】法務部在收到相關職能部門或司法部門移交或送達的案件材料或法律文書后，應在認真研究證據(jù)材料的基礎上，依據(jù)有關法律法規(guī)，及時出具案件分析報告。案件分析報告應包含以下主要內容：

（一）案件基本情況；

（二）對方當事人情況及財產(chǎn)線索；

（三）案件管轄地；

（四）案件已有證據(jù)材料；

（五）案件爭議焦點及處理建議；

（六）對案件結果的分析預測；

（七）其他與案件處理相關的文件、資料和情況。

第九條【證據(jù)材料】對擬提起訴訟、仲裁的案件，相關部門應及時收集與案件有關的原始證據(jù)材料，并對所提供證據(jù)材料的真實性、合法性和完整性負責。

證據(jù)材料包括但不限于合同、票據(jù)、單證、鑒定報告、檢測結果、錄音錄像資料、公證書、來往信件等。

第十條【訴訟保全】訴訟、仲裁案件，對方當事人有房屋所有權、土地使用權、股權投資、專利、商標等知識產(chǎn)權、銀行存款等財產(chǎn)線索的，應當及時提起訴訟保全申請，最大程度維護集團公司利益。

第十一條【委托代理】訴訟、仲裁案件交由委托律師事務所代理的，相關部門、法務部應做好配合、協(xié)調工作，并對外聘律師事務所及其律師的工作進行監(jiān)督，要求其及時匯報案件進展情況。

第十二條【審慎處理】法務部應勤勉謹慎履行職責，對訴訟、仲裁案件及時跟進，做好訴訟、仲裁案件的起訴、答辯、證據(jù)置換、庭審調查、辯論等工作，努力做好與法院、仲裁委員會的溝通工作，爭取最大程度維護集團權益。

第十三條【案件執(zhí)行】對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決。裁定、裁決，應及時申請強制執(zhí)行或執(zhí)行。

第三章 案件的管理

第十四條【檔案管理】法務部應建立健全訴訟、仲裁案件檔案，加強案件檔案管理，及時將案件相關檔案移交檔案部門存檔，訴訟、仲裁案件檔案主要包括如下資料：

（一）OA審批流程打印件；

（二）案件分析報告或法律意見書；

（三）起訴書、答辯狀、判決書、裁決書、調解書等法律文書；

（四）訴訟保全情況；

（五）案件證據(jù)資料；

（六）其他與案件有關的相關材料。第十五條【臺賬管理】法務部應建立健全訴訟、仲裁案件臺賬，臺賬應包括如下內容：案由、案件管轄、對方當事人、涉案金額、保全情況、爭議焦點、經(jīng)辦人員、案件進展、處理結果等。

第十六條【獎勵和處罰】集團對在處理訴訟、仲裁案件中作出重大貢獻的法律事務機構及法律工作人員給予表彰和獎勵。

有關工作人員在處理案件中玩忽職守、濫用職權、謀取私利，給集團造成經(jīng)濟損失的，依法追究其相關法律責任；有犯罪嫌疑的，依法移送司法機關處理。

第四章 附則

第十七條【解釋權】本辦法由集團法務部負責解釋。第十八條【生效】本辦法自下發(fā)之日起實施。

第五篇：產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法

產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法

國家質量技術監(jiān)督局令第4號

《產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法》，已于1999年3月10日經(jīng)國家質量技術監(jiān)督局局務會議通過，現(xiàn)予發(fā)布施行。

局長：李傳卿 一九九九年四月一日

第一章 總則

第一條 為了加強對產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定工作的管理，正確判定產(chǎn)品質量狀況，處理產(chǎn)品質量爭議，保護當事人的合法權益，根據(jù)國家法律法規(guī)及國務院賦予質量技術監(jiān) 督部門的職責，制定本辦法。

第二條 產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定是在處理產(chǎn)品質量爭議時判定產(chǎn)品質量狀況的重要方式。

第三條 產(chǎn)品質量仲裁檢驗(以下簡稱仲裁檢驗)是指經(jīng)省級以上產(chǎn)品質量技術監(jiān)督部門或者 其授權的部門考核合格的產(chǎn)品質量檢驗機構9以下簡稱質檢機構)，在考核部門授權其檢驗的產(chǎn)品范圍內根據(jù)申請人的委托要求，對質量爭議的產(chǎn)品進行檢驗，出具仲裁檢驗報告的過程。

第四條 產(chǎn)品質量鑒定(以下簡稱質量鑒定)是指省級以上質量技術監(jiān)督部門指定的鑒定組織單位，根據(jù)申請人的委托要求，組織專家對質量爭議的產(chǎn)品進行調查、分析、判定，出具質量鑒定報告的過程。

第五條 仲裁檢驗和質量鑒定工作應當堅持公正、公平、科學、求實的原則。

第六條 處理產(chǎn)品質量爭議以按照辦法出具的仲裁檢驗報告和質量鑒定報告為準。

第七條 法律、行政法規(guī)對仲裁檢驗和質量鑒定有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二章 仲裁檢驗

第八條 下列申請人有權提出仲裁檢驗申請：(一)司法機關；(二)仲裁機構；(三)質量技術監(jiān)督部門或者其他行政管理部門；(四)處理產(chǎn)品質量糾紛的有關社會團體；(五)產(chǎn)品質量爭議雙方當事人。申請人可以直接向質檢驗機構提出申請，也可以通過質量技術監(jiān)督部門向質檢驗機構提高出申請。

第九條 質檢驗機構不受理下列仲裁檢驗申請:(一)申請人不符合本辦法第八條規(guī)定的:(二)沒有相應的檢驗依據(jù)的；(三)受科學技術水平限制，無法實施檢驗的；(四)司法機關、仲裁機構已經(jīng)對產(chǎn)品質量爭議做出生效判決和決定的。第十條 申請人申請仲裁機檢驗應當與質檢驗機構簽訂仲檢驗委托書，明確仲裁檢驗的委托 事項，并提供仲裁檢驗所需要的有關資料。仲裁檢驗委托書包括以下事項和內容：(一)委托仲裁檢驗產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、出廠等級，生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號 ；(二)申請人的名稱、地址及聯(lián)系方式；(三)委托仲裁檢驗的依據(jù)和檢驗項目；(四)批量產(chǎn)品仲裁檢驗的抽樣方式；(五)完成仲裁檢驗的時間要求；(六)仲裁檢驗的費用、交付方式及交付時間；(七)違約責任；(八)申請人和質檢機構代表簽章和時間；(九)其他必要的約定。

第十一條 仲裁檢驗的質量判定依據(jù)：(一)法律、法規(guī)規(guī)定或者國家強制性標準規(guī)定的質量要求；(二)法律、法規(guī)或者國家強制性標準未作規(guī)定的，執(zhí)行爭議雙方當事人約定的產(chǎn)品標準或者 有關質量要求；(三)法律、法規(guī)或者國家強制性標準未作規(guī)定，爭議雙方當事人也未作約定的，執(zhí)行提供產(chǎn) 品一方所明示的質量要求。

第十二條 批量產(chǎn)品仲裁檢驗的，抽樣按照下列要求進行：(一)國家強制性標準對抽樣有規(guī)定的，按規(guī)定進行；(二)國家強制性標準對抽樣沒有規(guī)定的，按爭議雙方當事人約定進行；(三)爭議雙方當事人不能協(xié)商一致時，由質檢機構提出抽樣方案，經(jīng)申請人確認后抽取樣品。

第十三條 產(chǎn)品抽樣、封樣由質檢機構負責的，應當由申請人通知爭議雙方當事人到場。爭議雙方當事人不到場的，應當由申請人到場或者由其提供同意抽樣、封樣的書面意見。

第十四條 仲裁檢驗的檢驗方法：(一)國家強制性標準有檢驗方法規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；(二)國家強制性標準沒有檢驗方法規(guī)定的，執(zhí)行生產(chǎn)方出廠檢驗方法；(三)生產(chǎn)方?jīng)]有出廠檢驗方法的或者提供不出檢驗方法的，執(zhí)行申請人征求爭議雙方當事人 同意的檢驗方法或者申請人確認的質檢機構提供的檢驗方法。

第十五條 質檢機構應當在約定的時間內出具仲裁檢驗報告。質檢機構負責對批量產(chǎn)品抽樣的，仲裁檢驗報告對該批產(chǎn)品有效。

第十六條 質檢機構應當妥善保存樣品，除損耗品外，樣品應當在仲裁檢驗終結后返還或者按有關約定處理。

第十七條 申請人或者爭議雙方當事人任何一方對仲裁檢驗報告有異議的，應當在收到仲裁 檢驗報告之日起十五日內向受理仲裁檢驗的質檢機構提出，質檢機構應當認真處理，并予以簽復。對質檢機構的答復仍有民間議的，可以向國家質量技術監(jiān)督局指定的質檢機構申請復檢，其出具的仲裁檢驗報告為終局結論。

第三章 質量鑒定

第十八條 下列申請人有權向省級以上質量技術監(jiān)督部門提出質量鑒定申請：(一)司法機關；(二)仲裁機構；(三)質理技術監(jiān)督部門或者其他行政管理部門；(四)處理產(chǎn)品質量糾紛的有關社會團體；(五)產(chǎn)品質量爭議雙方當事人。第十九條 質量技術監(jiān)督部門不接受下列質量鑒定申請：(一)申請人不符合本辦法第十八條規(guī)定的；(二)未提供產(chǎn)品質量要求的；(三)產(chǎn)品不具備鑒定條件的；(四)受科學技術水平限制，無法實施鑒定的；(五)司法機關、仲裁機構已經(jīng)對產(chǎn)品質量爭議做出生效判決和決定的。

第二十條 省級以上質量技術監(jiān)督部門負責指定質量鑒定組織單位承擔質量鑒定工作。質量鑒定組織單位可以是質檢機構，也可以是科研機構、大專院?；蛘呱鐣F體。

第二十一條 申請人應當與質量鑒定組織單位簽訂委托書，明確質量鑒定的委托事項，并提 供質量鑒定所需要的有關資料。質量鑒定委托書包括以下事項和內容：(一)委托質量鑒定產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、出廠等級，生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號 ；(二)申請人的名稱、地址及聯(lián)系方式；(三)委托質量鑒定的項目和要求；(四)完成質量鑒定的時間要求；(五)質量鑒定的費用、交付方式及交付時間；(六)違約責任；(七)申請人和鑒定組織單位代表簽章和時間；(八)其他必要的約定。

第二十二條 質量鑒定組織單位給織三名以上單數(shù)專家組成質量鑒定專家組，具體實施質量鑒定工作。

第二十三條 專家組的成員應當從有高級技術監(jiān)督職稱、相應的專門知識和實際經(jīng)驗的專業(yè)技術人員中聘任。

第二十四條 專家組的成員與產(chǎn)品質量爭議當事人有利害關系的，應當回避。

第二十五條 專家組可以行使下列權利：(一)要求申請人提供與質量鑒定有關的資料；(二)通過申請人向爭議雙方當事人了解有關情況；(三)勘察現(xiàn)場；(四)發(fā)表質量鑒定意見。

第二十六條 專家組應當履行下列義務：(一)正確、及時地作出質量鑒定報告；(二)解答申請人提出的與質量鑒定報告有關的問題；(三)遵守組織紀律和保守秘密；(四)遵守本辦法第二十四條有關回避的規(guī)定。

第二十七條 專家組負責制訂質量蜒實施方案，獨立進行質量鑒定。第二十八條 質量鑒定需要查看現(xiàn)場，對實物進行勘驗的，申請人及爭議雙方當事人應當?shù)綀?，積極配合并提供相關的條件。對不予配合，拒不提供必要條件使質量鑒定無法進行的，終止質量鑒定。

第二十九條 質量鑒定需要做檢驗或者試驗的，專家組應當選擇符合條件的技術機構進行，并由其出具檢驗或者試驗報告。

第三十條 專家組負責出具質量鑒定報告。質量鑒定報告包括以下有關事項和內容(一)申請人的名稱、地址和受理質量鑒定的日期；(二)質量鑒定的目的、要求；(三)鑒定產(chǎn)品情況的必要描述；(四)現(xiàn)場勘驗情況；(五)質量鑒定檢驗、試驗報告；(六)分析說明；(七)質量鑒定結論；(八)鑒定專家組成員簽名表；(九)鑒定報告日期。

第三十一條 質量鑒定組織單位應當對質量鑒定報告進行審查，并對質量鑒定報告負責。

第三十二條 質量鑒定組織單位應當及時將質量鑒定報告交付申請人，并向接受申請的省級以上質量技術監(jiān)督部門備案。

第三十三條 申請人或者質量爭議雙方當事人任何一方對質量鑒定報告有異議的，應當在收到質量鑒定報告之日起十五日內提出。質量鑒定組織單位應當及時處理。

第四章 監(jiān)督管理

第三十四條 質量技術監(jiān)督部門應當加強對仲裁檢驗和質量鑒定工作的管理和監(jiān)督。對仲裁檢驗和質量鑒定中的違法或者不當行為有權予以糾正。

第三十五條 質檢機構在其有權檢的產(chǎn)品范圍內，應當積極承擔仲裁檢驗和質量鑒定組織工作。沒有正當理由不得拒絕。

第三十六條 質檢機構 質量鑒定組織單位由于故意或者重大過失造成仲裁檢驗報告、質量 鑒定報告與事實不符，并對當事人的僉權益造成損害的，應當承擔相應的民事責任。有關人員在仲裁檢驗和質量鑒定工作中玩忽職守，以權謀私，收受賄賂的，由其所在單位或者上級主管部門給予處分。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五章 附則

第三十七條 仲裁檢驗和質量鑒定應當按照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定交納費用。

第三十八條 仲裁檢驗和質量鑒定工作終結后，應當將有關材料歸檔。第三十九條 本辦法由國家質量技術監(jiān)督局負責解釋。

第四十條 本辦法自發(fā)布之日起施行?！度珖a(chǎn)品質量仲裁檢驗暫行辦法》同時廢止。