第一篇:“文明示范車”評(píng)選活動(dòng)總結(jié)
“文明示范車”評(píng)選活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)×××交通局、×××文明辦×**?2011?**號(hào)《關(guān)于在道路客運(yùn)行業(yè)深入開展“文明示范車”評(píng)選活動(dòng)的通知》精神,公司開展了“文明規(guī)范服務(wù)季”活動(dòng)。
一、成立組織 公司成立了評(píng)選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由×××任組長,×××任副組長,各部門正職為成員。各部門領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,各部門結(jié)合活動(dòng)制訂了本部門活動(dòng)計(jì)劃,并精心組織實(shí)施,確?;顒?dòng)開展得有聲手色。
二、明確主題 以“關(guān)愛生命、文明出行”為主題,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為主題,以推廣文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為重點(diǎn),以創(chuàng)建省級(jí)示范文明城市、省級(jí)文明單位為目標(biāo),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、設(shè)立目標(biāo)
1.完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,考核、獎(jiǎng)懲等紀(jì)律嚴(yán)明;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),廣泛開展文明禮儀宣傳教育;
2.駕駛員儀容儀表整潔、用語文明,保持車輛衛(wèi)生干凈、車容整潔,車況良好;行車時(shí)系好安全帶,無行車打手機(jī)、吸煙、吃零食等現(xiàn)象,不違法超速、超載;無旅客服務(wù)投訴;
3.站務(wù)人員儀容儀表整潔、用語文明,服務(wù)規(guī)范,工作內(nèi)心、細(xì)致,無旅客服務(wù)投訴。
四、加強(qiáng)宣傳 利用橫幅、報(bào)紙、電子顯示屏等媒體,營造強(qiáng)有力的服務(wù)季活動(dòng)輿論聲勢,推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。
活動(dòng)期間懸掛橫幅*幅,刊登報(bào)道*篇,電子顯示屏宣傳標(biāo)語*條。
五、設(shè)立活動(dòng)載體 各部門根據(jù)自身實(shí)際,積極尋找活動(dòng)載體,開展與本部門工作相關(guān)的競賽活動(dòng),客車大隊(duì)開展了“愛車紅旗”競賽活動(dòng),客運(yùn)站開展了站務(wù)人員爭創(chuàng)服務(wù)明星活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)的開展,收到良好的效果。
在“文明示范車”評(píng)選活動(dòng)期間,由于宣傳廣泛、措施到位,取得了顯著的成效。服務(wù)質(zhì)量明顯提高,旅客投訴率明顯下降,好人好事不斷涌現(xiàn)?;顒?dòng)共推薦評(píng)選出5輛文明示范車。
通過此次的“文明示范車”評(píng)選活動(dòng),較好地促進(jìn)了運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高和服務(wù)意識(shí)的改善,對(duì)扎實(shí)有序推進(jìn)我市客運(yùn)市場穩(wěn)步發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二〇一一年十月十三日
第二篇:十佳文明示范車申報(bào)材料
安全,不懈的追求
十堰市城市公交集團(tuán)有限公司城市客運(yùn)第一分公司
15路3號(hào)(C.1C900)十佳文明示范車申報(bào)材料
在日復(fù)一日的線路往返中,在年復(fù)一年的客運(yùn)路途上,有著許許多多的公交人始終堅(jiān)守著那份職責(zé),他們文明行車、熱心服務(wù)、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法,為城市客運(yùn)市場秩序的井然和發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。尤其是15路3號(hào)(鄂C.1C900)公交車,在運(yùn)行途中,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及交通法則,規(guī)范操作,文明行車,多年來成功創(chuàng)下了無違章、無事故、無投訴,安全行車12萬多公里的安全營運(yùn)紀(jì)錄。
公交車營運(yùn)關(guān)系到千萬乘客的生命安全,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和諧。作為公交營運(yùn)最直接參與者,公交一公司15路3號(hào)車的駕駛員楊娟深知安全行車的重要性,遵章守紀(jì),是保障安全行車的前提,違規(guī)操作,是發(fā)生事故的第一誘因,僥幸心理,是機(jī)動(dòng)車駕駛員的大忌。自從她握上公交車的方向盤,就給自己戴上了安全運(yùn)行的“緊箍咒”,并在多年來的工作中逐漸摸索總結(jié)出了自己的一套安全行車三步曲:業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)交通法規(guī)勤思考;開車時(shí)講究安全叮囑最重要;做好車輛例行保養(yǎng)不能少。
為了增強(qiáng)自己的安全法律意識(shí),楊娟主動(dòng)擠出時(shí)間積極參加公司及車隊(duì)組織的交通法律、法規(guī)和安全知識(shí)教育等方面的學(xué)習(xí)。即便有時(shí)因故未能參加學(xué)習(xí),第二天她也會(huì)主動(dòng)找到車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)及安全員要求補(bǔ)課,并做好學(xué)習(xí)記錄。通過學(xué)習(xí)她還總結(jié)出了在特別天氣下的安全行車要領(lǐng),摸索出了在緊急情況下化險(xiǎn)為夷的安全措施,并毫無保留地與其他駕駛員交流,傳授經(jīng)驗(yàn)。
15路途經(jīng)北京路、人民路兩大都市繁華區(qū),客流多、車輛多,道路情況復(fù)雜。為了保證安全行車,楊娟利用業(yè)余時(shí)間多次查看線路實(shí)際情況,直到將運(yùn)營線路途徑的每一個(gè)路口、每一個(gè)轉(zhuǎn)彎、每一處事故易發(fā)地段都牢記于心。在駕駛時(shí)她也隨時(shí)注意觀察道路環(huán)境,遇到突發(fā)情況提前做好應(yīng)急措施,及時(shí)減速,有效的預(yù)防交通事故發(fā)生,確保行車安全。
身兼線路班長的楊娟說:“安全行車是乘客對(duì)我們的基本要求,15路作為公司最為復(fù)雜的運(yùn)營環(huán)境的線路之一,又申報(bào)為市級(jí)文明示范線路,要為乘客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),讓每一位稱客感覺到流動(dòng)家園的溫馨?!惫ぷ髦校龂?yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“三十六”營運(yùn)方針及其它各項(xiàng)管理規(guī)定,時(shí)刻牢記安全,不超速行駛、不越線行駛,不爭不搶等,堅(jiān)持做到文明駕駛、謹(jǐn)慎駕駛、安全駕駛,充分發(fā)揮了模范帶頭作用。她始終牢固樹立“安全第一”的思想,時(shí)刻把乘客安全利益放在首位,多年行車實(shí)踐更是讓她摸索總結(jié)出了一套獨(dú)有的安全行車法:即“靜”、“穩(wěn)”、“讓”行車法?!办o”就是指無論天氣怎樣變化,道路交通怎樣復(fù)雜,都要保持良好的心態(tài)、冷靜的頭腦,準(zhǔn)確判斷,措施果斷,以慢克亂;“穩(wěn)”則體現(xiàn)在起步換檔穩(wěn),通過路口穩(wěn),進(jìn)出站要穩(wěn),中速行駛平穩(wěn);“讓”則是你搶我讓、你違章我讓、空檔小我讓?!办o”、“穩(wěn)”、“讓”行車法保證了安全行車,使乘客有一種安全感、舒適感。此外,她每天提前半個(gè)小時(shí)到崗,檢查車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生情況,她駕駛的車輛車內(nèi)車外整齊、干凈,駕駛室內(nèi)一點(diǎn)雜物也沒有,各種標(biāo)識(shí)提示語貼得醒目美觀,令人賞心悅目。每次輪到自己發(fā)車時(shí)她都會(huì)提前將車輛停在站點(diǎn)迎候乘客上車;行車時(shí),她還不忘叮囑乘客坐穩(wěn)扶好,行車中不要在車廂內(nèi)來回走動(dòng)。車到站后,她會(huì)及時(shí)提醒旅客拿好隨身物品,不要將物品遺忘在車上。她就是這樣一位樂于助人、全心全意為乘客服務(wù)的人。
在楊娟眼里,車輛就像駕駛員的孩子一樣應(yīng)該悉心呵護(hù),精心保養(yǎng)。15路更新為豪華雙溫空調(diào)車以來,她更是倍加愛惜,做到勤查、勤檢、勤保養(yǎng),堅(jiān)持規(guī)范操作,始終保持良好的車況。每一次出車前,她都會(huì)認(rèn)真對(duì)車輛進(jìn)行檢查,車輛回場后還會(huì)專門對(duì)車輛進(jìn)行徹查,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)修,保證出車時(shí)車況良好。楊娟經(jīng)常講的一句話是:“自己開的車輛,正常不正常心里是有數(shù)的,如果車輛有小毛病不及時(shí)修好,會(huì)拖成大毛病,到時(shí)修理費(fèi)用就大了,還會(huì)影響運(yùn)營安全。只有我愛惜車輛,車輛才會(huì)愛我,聽我的話。”她把企業(yè)當(dāng)作自己的家,把車輛當(dāng)作自己的孩子,把駕駛員當(dāng)作神圣的事業(yè)。在日常工作中,總能積極主動(dòng)的做好自己所駕車輛的“三勤三檢”工作。不論刮風(fēng)下雨,數(shù)九寒冬,還是烈日炎夏,她都能堅(jiān)持做好出車前及收班后的車輛檢查工作,并積極配合安全、車間做好對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)的工作,避免因機(jī)械故障造成交通事故。
公交是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)和文明發(fā)展的窗口,它展現(xiàn)著城市的精神文明面貌,也展現(xiàn)了城市經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,公交車作為經(jīng)濟(jì)環(huán)保的交通工具,是大多數(shù)市民出行的首選。而公交司機(jī)卻是辛苦而又枯燥的職業(yè),日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作流程,但公交人不怕苦、不怕累、樂于奉獻(xiàn)、敢于拼搏。楊娟把駕駛席作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),把十米車廂當(dāng)作回報(bào)社會(huì)的載體,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著十堰公交對(duì)社會(huì)、對(duì)市民的承諾:安全營運(yùn)、規(guī)范服務(wù)、便捷舒適。15路3號(hào)車不僅展現(xiàn)了公交人良好的精神面貌,更讓公交車成為文明十堰一道亮麗的流動(dòng)風(fēng)景。
十堰市城市公交集團(tuán)有限公司
二0一二年十一月六日
第三篇:文明教師評(píng)選活動(dòng)總結(jié)
淇濱區(qū)明達(dá)小學(xué)“文明教師”評(píng)選
活動(dòng)總結(jié)
為深入開展中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)宣傳教育,深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育。為把我校精神文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大我校市級(jí)文明單位創(chuàng)建成果,進(jìn)一步提升廣大教師文明素質(zhì),推動(dòng)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作深入開展。淇濱區(qū)明達(dá)小學(xué)開展了“文明教師”評(píng)選活動(dòng)。自活動(dòng)開展以來,我校教師文明程度得到進(jìn)一步提高,教師參與文明單位創(chuàng)建的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),我校文明創(chuàng)建工作取得了階段性成果,工作成績得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定?,F(xiàn)對(duì)活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、學(xué)校組織有力
我校領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視這項(xiàng)活動(dòng),專門召開了會(huì)議研究部署活動(dòng)開展方案,并有文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。為使這項(xiàng)活動(dòng)能夠順利開展,領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次召開會(huì)議,認(rèn)真研究活動(dòng)方案,評(píng)比步驟、方法等。制定出了切實(shí)可行的評(píng)選步驟。確?;顒?dòng)公平、公開和科學(xué)性。
二、全體教師認(rèn)識(shí)到位
這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)在我校開展,使全體教師正確認(rèn)識(shí)到了每次活動(dòng)開展的意義,積極地參與到評(píng)比活動(dòng)中去。
三、評(píng)選審查嚴(yán)格
我校文明單位全體小組成員堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,對(duì)教師申報(bào)的材料進(jìn)行嚴(yán)格的審查。在自評(píng)階段,小組成員深入教師中,對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在評(píng)審階段,我們?cè)诔浞至私馇闆r的條件下,實(shí)事求是,廣泛征求意見,認(rèn)真、嚴(yán)肅地進(jìn)行打分,杜絕給人情分和弄虛作假現(xiàn)象。此次評(píng)比活動(dòng)共評(píng)出了2名文明教師,評(píng)選結(jié)果通過公示,沒有收到不同意見。教師對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意度很高,這項(xiàng)文明評(píng)選活動(dòng)圓滿結(jié)束。
淇濱區(qū)明達(dá)小學(xué)
2017年4月28日
第四篇:文明辦公室評(píng)選活動(dòng)總結(jié)范文
淇濱區(qū)明達(dá)小學(xué)“文明辦公室”評(píng)選
活動(dòng)總結(jié)
開展“文明辦公室”評(píng)選活動(dòng)以來,各辦公室都積極行動(dòng)起來,為爭創(chuàng)文明辦公室而努力工作,使學(xué)校的辦公室面貌、衛(wèi)生面貌進(jìn)一步加強(qiáng),工作秩序明顯改善。教師工作熱情明顯提高,同事關(guān)系更加融洽,工作氛圍更加和諧?,F(xiàn)對(duì)活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力,領(lǐng)導(dǎo)以身作則
各辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文明辦公室創(chuàng)建工作非常重視,在創(chuàng)建活動(dòng)中,多次召開動(dòng)員會(huì)議,并經(jīng)常研究,指導(dǎo)、督促創(chuàng)建工作,提高了廣大教師的創(chuàng)建意識(shí)和參與意識(shí),使創(chuàng)建活動(dòng)有了比較扎實(shí)的基礎(chǔ),并制定了詳實(shí)的創(chuàng)建工作規(guī)劃,有目標(biāo)、有措施,任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。
二、全體教師認(rèn)識(shí)到位
這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)在我校開展,使各年級(jí),各處室,各辦公室正確認(rèn)識(shí)每次活動(dòng)開展的意義,積極地參與到評(píng)比活動(dòng)中去。
三、評(píng)選審查嚴(yán)格
我校文明單位全體小組成員堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,對(duì)申報(bào)的材料進(jìn)行嚴(yán)格的審查。在自評(píng)階段,小組成員深入教師中,對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在評(píng)審階段,我們?cè)诔浞至私馇闆r的條件下,實(shí)事求是,廣泛征求意見,認(rèn)真、嚴(yán)肅地進(jìn)行打分,杜絕給人情分和弄虛作假現(xiàn)象。此次評(píng)比活動(dòng)評(píng)出了3個(gè)文明辦公室,評(píng)選結(jié)果通過公示,沒有收到不同意見。教師對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意度很高,這項(xiàng)文明評(píng)選活動(dòng)圓滿結(jié)束。
淇濱區(qū)明達(dá)小學(xué)
2017年6月16日
第五篇:在文明車評(píng)選活動(dòng)上的講話
在“文明車(標(biāo)兵)十佳駕駛員(標(biāo)兵)”
評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話
郭占力
同志們:
城市公共交通車輛是道路運(yùn)輸業(yè)和城市公共交通的重要組成部分。長期以來,廣大公交車和出租車為方便群眾出行、提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),同時(shí)更為我市道路運(yùn)輸業(yè)乃至整個(gè)交通行業(yè)的健康有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在此,我代表市委、市政府向全市公交車、出租車駕駛員表示衷心的感謝!
今天,在這里召開七臺(tái)河市第一屆公共交通車輛“文明車(標(biāo)兵)”評(píng)選活動(dòng)暨第二屆“十佳駕駛員”評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng)儀式,是為了貫徹落實(shí)市委、市政府提出“十項(xiàng)整治”動(dòng)員大會(huì)精神,動(dòng)員全市廣大公共交通車輛駕駛員積極參與到“十項(xiàng)整治”活動(dòng)中來,參與到“文明車(標(biāo)兵)、十佳駕駛員(標(biāo)兵)”評(píng)選活動(dòng)中來,共同創(chuàng)建我市優(yōu)良的交通秩序和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,助推我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
開展“文明車(標(biāo)兵)、十佳駕駛員(標(biāo)兵)”評(píng)選活動(dòng)是行業(yè)文明創(chuàng)建,提升我市形象的重要載體,要從以下三個(gè)方面狠抓推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)。一要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)爭創(chuàng)活動(dòng)的主動(dòng)性。公共交通車輛是展示城市文明的流動(dòng)窗口,是城市文明程度的具體體現(xiàn)。因此,我們必須要高度重視,切實(shí)抓好這項(xiàng)爭創(chuàng)活動(dòng),自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策上來,把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)目標(biāo)上來,努力把好事做實(shí),實(shí)事做好。二要規(guī)范服務(wù),文明經(jīng)營。作為窗口行業(yè),城市公共交通車輛運(yùn)營秩序的好壞,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接反映出一個(gè)城市的管理水平和文明程度,直接關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。因此,廣大公共交通車輛駕駛員要牢固樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境,事事關(guān)系城市形象”的意識(shí),樹好形象、擦亮窗口,爭作招商的推介員、市情的宣講員、文明的傳播員。
三要精心組織,強(qiáng)化管理,確保爭創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效。為開展好這次以“文明車(標(biāo)兵)、十佳駕駛員(標(biāo)兵)”評(píng)選活動(dòng)為載體的城市公共交通車輛行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng),我們已經(jīng)擬定了具體的實(shí)施方案,明確了目標(biāo)、創(chuàng)建方法和步驟。作為創(chuàng)建活動(dòng)的主體,廣大出租車駕駛員要積極踴躍參加;作為行業(yè)管理部門,要精心組織實(shí)施,為爭創(chuàng)活動(dòng)的深入開展和出租客運(yùn)的穩(wěn)定發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。
同志們,城市公共交通車輛“文明車(標(biāo)兵)、十佳駕駛員(標(biāo)兵)”評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。我堅(jiān)信,有市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有交通主管部門的精心組織和各相關(guān)部門的全力配合,此次評(píng)選活動(dòng)一定能夠催生出一批“文明車”、“標(biāo)兵車”,帶動(dòng)全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平的大幅度提升,呈現(xiàn)一張張靚麗的城市名片,為構(gòu)建和諧交通做出積極的貢獻(xiàn)。